• Aucun résultat trouvé

Marketing relationnel et fidélisation de la clientèle dans le secteur immobilier en Côte d'Ivoire

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "Marketing relationnel et fidélisation de la clientèle dans le secteur immobilier en Côte d'Ivoire"

Copied!
102
0
0

Texte intégral

Loading

Figure

Tableau 1.1  Les  définitions du marketing relationnel (Durif , 2008  p 112)
Figure  1.1  L'échelle de fidélisation  idéale  se lon  Payne (1994, p.30)
Tableau 4.1  Profil des répondants  et  des  agences
Figure 4.3  Variables non  spontanées selon  le  rôle  professionnel
+3

Références

Documents relatifs

Derrière le discours de certains responsables des sociétés du secteur rencontrés qui voyaient, dans les premiers mois de la mise en place de ce SIIO, une avancée

Ce papier a pour objectif d’évaluer la rétention sur 18 sites de prise en charge des enfants mis sous traitement antirétroviral dans le programme EGPAF en Côte

Ce document présente les résultats d'une micro-étude portant sur le désintéressement progressif de la pièce d'une gourde dans le secteur informel Haïtien au niveau de la

Un cas de compensation écologique dans le secteur minier : la réserve forestière Dékpa (Côte d’Ivoire) au secours des forêts et des populations

Dans une première partie, la publication « Les coopérations dans le secteur médico-social » présente les grands enseignements tirés de douze retours d’expérience de

La présente recherche vise alors à étudier l’impact de l’empathie du vendeur sur les deux variables relationnelles les plus citées dans la littérature, en l’occurrence

La littérature telle que nous l’entendons se présente dans le DU, comme dans tout dictionnaire, sous deux formes : dans les articles ayant trait à la terminologie afférente

EPIDÉMIOLOGIE ET PRISE EN CHARGE DES MORSURES DE SERPENTS DANS LE DISTRICT SANITAIRE DE DIVO (CÔTE