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THESE
P R E S E N T E E A L "E C O L E D E S G R A D U E S D E L ' U M I V E R S I T E L A V A L P O U R L ' O B T E N T I O N D U G R A D E D E M A I T R E E S - - A R T S (li. A , ) JL_E S T - P I E R R E C O N S T R U C T I O N ET V A L I D A T I O N D ' U N E E C H ELLE DE MES U R E DE L ' A T T I T U D E DES E N S E I G N A N T S DU P R I M A I R E ET DU S E C O N D A I R E F A C E A L ' E V A L U A T I O N DES A P P R E N T I S S A G E S SCOLAIRES.R E M E R C I E M E N T S
L 'a u t e u r s désire e x p r i m e r toute sa r e c o n n a i s s a n c e à M. Marc-findré Nadeau, Ph.D. , son d i r e c t e u r de th è s e é m é r i t e et
1 'initiateur du projet de r e c h e r c h e dans le cadre duquel
s'inscrit son sujet«
L 'a u t e u r e d é s i r e é g a lement
c h a l e u r e u s e m e n t M. C l a u d e Valiquette, a s s i s t a n c e c o n s t a n t e et é c l a i r é e tout au d ' é l a b o r a t i o n de ce travail.
L ' é q u i p e f o r m é e par ces deux p r o f e s s e u r s d'une r e m a r q u a b l e com p é t e n c e et d' u n e très grande d i s p o n i b i l i t é a
largement c o n t r i b u é au c h e m i n e m e n t et à 1 'aboutissement de
cette recherche.
Ce travail a été rendu p o s s i b l e grâ c e è. une
s u b v e n t i o n du M i n i s t è r e de l ' E d u c a t i o n du Québec (F.C.A.C. 82EQ
r e m ercier très
P h , D , , pour son
R E M E R C I E M E N T S . . . ... ». i
S O M MAIRE ... ... ... vi
I N T RODUCTION ... .... ... 1
CH A P I T R E I -
CONTEXTE THEORIQUE ET EXPERIMENTAL
1.1 Ev o l u t i o n du concept d ' a t t i t u d e ... ... . 9 1.2 D é f i n i t i o n s du concept ... . 12 1.3 A t t i t u d e et c o n c e p t s a p parentés ... . 22 1.3.1 A t t i t u d evs
opin i o n ... 22 1.3.2 A t t i t u d evs
c r o y a n c e ... 25 1.3.3 A t t i t u d evs
valeur ... . 271 . 4 La mes u r e des att i tudes .. ... ... 27
1.4.1 L ' a p p r o c h e de Guttman ... 28
1.4.2 L ' a p p r o c h e de T h u r s t o n e .... ... . 31
1.4.3 L ' a p p r o c h e de Likert ... . 36
C H A P I T R E II -
ELABORATION PRELIMINAIRE DE L'INSTRUMENT DE
MESURE
2. 1 D é f inition du c o n struit ... 412.2 Rédaction et 1ère révision des items ... ,. .. 44
2.3 Pré-val i dat i on des items ... ... ... . . 49
2.3. 1 Etude des juges ... . 50
1 1
T A B L E D E S M A T I E R E S
i i i
3. 1 P r o c é d u r e de I ' e x p é r imentation ... 6ü
3.1.1 P a p u i a t ian et é c h a n t i 11 on ... 60
3. 1 . 2 D e s c r i p t i o n o p é r a t i o n n e l l e de 1 'expérimentation 62
3.2 A n a l y s e des donn é e s de 1 ' expérimentation ... 64
3.2.1 E c h a n t i l l o n original vs é c h a n t i l l o n final ... 64 3.2.2 T r a i t e m e n t des d o n n é e s m a n q u a n t e s ... 66 3. 2 . 3 EItu.de corrél at i onnel 1 e des d i m e n s i o n s du
q u e s t i o n naire . . . 6/ 3. 2 . 4 A n a l y s e d'items: f i a b i l i t é et c o n s i s t a n c e
i nier n e . . . *—- •
3.3 Int e r p r é t â t i o n des r é s u l t a t s de 1 'expérimentation 77
3. 3. 1 Une banque d " i tems nombreux ... 77
3.3 . 2 Trois form e s de 1 i n s t r u m e n t de mes u r e ... 78
CO N C L U S IONS ... ... 79
A N N E x E b ... .. .un... . . So
R E F E R E N C E S ... ... ... .. . 110
L I S T E D E S T A B L E A U X
Tabl e a u 1s P o p u l a t i o n des e n s e i g n a n t s (M> et des
e n s e i g n a n t e s (F) du p r i m a i r e et du s e c o n d a i r e
pour 1 a régi on 03 ... 61
Tabl e a u 2: E c h a n t i l l o n p r o p o r t i o n n e l original des e n s e i g nants<M) et des e n s e i g n a n t e s (F)
du p r i m a i r e et du s e c o n d a i r e pour la région 03 61
T a b l e a u 3: Iriter -corrél ati ons e n t r e les trois é c h elles ... 68
Tableau 4s T a b l e a u général d ' a n a l y s e d ' i t e m s (N - 97) . « . 7:
V Anne,'-Anne;-: Anne;-Anne;- Anne;- Anne; LI S T E DES A N N E X E S Q u e s t i o n n a i r e s de p r é - v a l i d a t i o n des items des t r o i s d i m e n s i o n s du co n s t r u i t ... 83 ;e "B":; D o c u m e n t s r e l a t i f s à la descr i p t i o n opérationnel le de 1 'expérimentation ... 91 :e "C"s T a b l e a u général d ' a n a l y s e d'it e m s (N := 91) ... 99 ;e "D"î F'attern t h é o r i q u e des c o u rbes c a r a c t é r i s t i q u e s
des c a t é g o r i e s de r é p o n s e s aux 91 items ... 101 ce "E"; C o u r b e c a r a c t é r i s t i q u e de l'item 21 ... 103 :e "F": T a b l e a u général d ' a n a l y s e d ' i t e m s (N = 90) .... 105 ;e "G": T a b l e a u général d ' a n a l y s e d'.items pour
les trois f o r m e s é q u i v a l e n t e s de
v i i
La p r é s e n t e r e c h e r c h e avait pour objectif I 'é l a b o r a t i o n
d'un q u e s t i o n n a i r e d e s tiné à la mes u r e de 1 'attitude des
e n s e i g n a n t s (*) du p r i m a i r e et du secondaire, face à
l'éva l u a t i o n des a p p r e n t i s s a g e s scolaires.
L 'expérimentation et la validation du dit instrument de m esu r e ont été e f f e c t u é e s auprès d'un é c h a n t i l l o n de q u e l q u e s
1,500 e n s e i g n a n t s de la région 03.
Une ban q u e de 99 items ont été soumis à ces r é p o n d a n t s
qui d e v aient e x p rimer leur attitude, par le biais d'une échelle de Likert en six points.
Les items ont été r é d i g é s à partir d'une d é f i n i t i o n de
c o n s t r u i t fondée sur l ' e x i s t e n c e t h é o r i q u e de trois dimensions,
soit la F'hilosophie de 1 'éducation et 1 'évaluation, les
F o n d e m e n t s psycho-pédagogiqu.es de l ' évaluation et la P e r c e p t i o n glob a l e de 1 'évaluation.
L ' a n a l y s e et 1 'interprétation des r é s u l t a t s d é m o n t r e n t
que les items ne f o r ment qu'une seule et même é c h e l l e de
S O M M A I R E
(*) Afin de ne pas alourdir indûment le texte, 1 'auteure a
choisi de retenir le masculin comme 1 'expression des deux
fi i i
mesure» F o r m u l é e à partir de la d é f i n i t i o n c o n c e p t u e l l e du
construit, 1 'hypothèse de 1 'existence de trois é c h e l l e s de
mes u r e d i s t i n c t e s n'a donc pas de s u p port empirique.
Enfin, une a n a l y s e d ' i t e m s ayant révé l é l ' e x i s t e n c e d'un grand n o m b r e d ' i t e m s f i a b l e s et valides, trois v e r s i o n s de 1 instrument de m e s u r e ont été élaborées»
I N T R O D U C T I O N
■Au cours des d e r n i è r e s années, l'Etat q u é b é c o i s a
e n t r e p r i s une va s t e o p é r a t i o n de r e l a n c e et de r e d r e s s e m e n t du
s ystème scolaire» Il s ' a g i s s a i t de dresser le bilan de la
r éforme i n i tiée au début des a n n é e s 1960 et de poser les jalons
jugés n é c e s s a i r e s â 1 ‘a m é l i o r a t i o n de la q u a l i t é de
l'enseignement. A m o r c é par la p u b l i c a t i o n du livre vert sur
1 'enseignement p r i m a i r e et secondaire, a 1 'automne 1977, ce
p r o c e s s u s de r e m i s e en q u e s t i o n a fin a l e m e n t donné lieu à la p u b l i c a t i o n en 1979, d'un d o c ument du M i n i s t è r e de 1 'Education
intitulé LlEçol e __guébécolse.__ E n o n c é __ d e __ e.o^i_t i g u e __ e t __ Ellan
d ^ a ç t l g n.
Sou.s la r u b r i q u e "Des outi l s pour am é l i o r e r la q u a l i t é de l ' e n s e i g n e m e n t " , ce document d ' o r d r e ministériel et g o u
vernemental p r é s e n t e un c h a p i t r e entier sur la m e s u r e et
1 'évaluation? le M i n i s t è r e y r e c o n n a î t 1 'importance de 1 é v a luation pour le d é v e l o p p e m e n t du s y s t è m e d ' é d u c a t i o n et il p r o c l a m e son intention de s u s citer un plus grand intérêt et des
moy e n s n o u veaux en m a t i è r e d'évaluation. Mais de fait, c'est
plus p a r t i c u l i è r e m e n t par la p u b l i c a t i o n u l t é r i e u r e de sa
P o l i t i q u e __général e_dJ_évaluati_on_pédagggigye que le M i n i s t è r e
p r é c i s e r a ses o r i e n t a t i o n s dans le domaine. Le rôle primordial
d ' a p p r e n t i s s a g e , de même que les nouveaux c o n c e p t s et les n o u v e 1 1 e s t. e ch n i q u e s é v a 1 u a t i v e s q u 'e 11 e p r o p o s e s g n t
éminemment i n t é r e s s a n t s et stimulants» Toutefois, ils laissent
p r é s a q e r 1 a n é c e s s i té d 'u n c h a n g e m e n t. d e rn e n t a 1 i t é e t d 'i m p o r t a n t s b e s o i n s d e p e r t e c t i o n n e m e n t c h e z 1 e p e r" s o n n e 1
e n s e i q n a n t . C e b e s o i n d e f o r m a t i o n et c j e p s r t e c t i o n n e m s n t a d 'a i l l e u rs ét é c an fi r mé à p o s t e ri ori p ar Ie r ap p o rt d u Can s e i1
S upéri eur d e 1 'Ed u c at i on sur 1 ' é v a 1ua t i on (Rap p o rt 19S 2 83)» En effet, les ré s u l t a t s d'un s o n d a g e e f f e c t u é par ses auteurs,
d ans 1 e s c: o m m i s s i o n s s c o 1 a i res, s o n t. 1 e s s u. i v a n t s : 7 2 % d e s e n s e i g n a n t s souhaitent, r e c evoir des tests f o r m a t i f s c r i t é r i é s
p o u r les p r i. n c i p a u x p r o g r a rn rn es; 68 X d e m a n d e n t d es i n s t r u m e n t s
d 'évaluation pour des d o m a i n e s peu e x p l o r é s jusqu'ici; 59%
r é c 1 a m e n t u n e a i d e r é g u 1 i é r e e t ci u. p e r f e c t i o n n entent. Les p o u.r c en t ag es é 1evé s d 'enseignan ts q u i r é c 1 amen t d e 1 ' in s t r u m e n -
tation et du p e r f e c t i o n n e m e n t sont significatifs» Selon les
a u t eurs du rapport, il faut parer à la d é f i c i e n c e de la forma"
t i o n i n i t i a 1 e d e s m ¿n lires.
C'est, préc i s é m e n t dans cette p e r s p e c t i v e que nous avons
conçu. le projet d ' é l a b o r a t i o n d'un instrument de mesure de
1 'attitude des e n s e i g n a n t s du p r i m a i r e et du. s e c o n d a i r e face à 1 'é v a 1uat i on d es ap p ren t i ssag es s c o 1 ai res» Il n ous est ap p ar u que la c o n n a i s s a n c e de 1 'attitude des e n s e i g n a n t s face à I ' é v a lua t i o n ci e s a p p r e n t i s s a g es p o u v a i t c o n s t i t u e r u n e p r éc i e u s e i nfor m a t i o n et fa v o r i s e r le p e r f e c t i o n n e m e n t des enseignants»
En effet, selon la t h é o r i e de? 1 'apprentissage s c a l a i r e é n o n c é e par B e n j a m i n S. Bloom, théo r i e qui c o n s t i t u e une s y n t h è s e m a g i s t r a l e des p r i n c i p a l e s r e c h e r c h e s m a c r o s c o p i q u e s et m i c r o s c o p i q u e s men é e s dans le domaine, au cours des d e r n i è r e s années, 1 es c a r a c t é r i s t i q u e s a f f e c t i v e s de départ sont uns v a r i a b 1 e? c a u s a 1 e e x p 1 i c a t i. v e d ' e n v i r o n 2 5 % de 1 a v a r:ianc e d e s
mesures de re n d e m e n t cognitif. Blo o m c o n s i d è r e que les
c a r a c t é r i s t i q u e s a f f e c t i v e s de départ cons t i t u e n t un a m a l g a m e
d 'intérêts et d ' a t t i t u d e s à 1 "égard des apprentissages. Si les
a p p r e n a n t s a b o r d a i e n t une? tâche d ' a p p r e n t i s s a g e avec e n t h o u s i a s m e et intérêt, p r o c l a m e - t - i l , 1 'apprentissage serait
beaucoup plus facile et tou t e s autres choses étant égales, ils
ap p r e n d r a i e n t plus vite et mieux que des a p p r e n a n t s peu
mot i v é s .
Dans ce contexte, notre q u e s t i o n n a i r e rec è l e un très
grand intérêt. Il vise à fournir une information s u s c e p t i b l e
de ma x i m i s e r le succès d'un p r o g r a m m e de formation. P r é v e n u s des a t t i t u d e s des enseignants, les r e s p o n s a b l e s c h e r c h e r o n t à
susciter une bonne d i s p o s i t i o n à l'égard de 1 'évaluation et la
v o l onté de fa i r e 1 "effort. n é c e s s a i r e à la m a î t r i s e des a p p r o c h e s et des t e c h n i q u e s éval n a t ives nouvelles,.
Par ailleurs, com m e les c o m p o r t e m e n t s c o g n i t i f s de
départ des a p p r e n a n t s (prérequ.is) et la q u a l i t é de
r é s ultats de 1 'apprentissage, les r e s p o n s a b l e s pourront p a l lier des a t t i t u d e s plutôt n é g a t i v e s par des a c t i v i t é s a s s u r a n t
1 a c q u i s i t i o n des p r é r e q u i s et la mise en oeuv r e de s t r a t é g i e s d ' a p p r e n t i s s a g e efficaces, On peut ég a l e m e n t co n c e v o i r q u ' i n
formés de leur a t t i t u d e face à 1 'évaluation, les e n s e i g n a n t s
puissent e u x - m ê m e s largement c o n t r i b u e r au cha n g e m e n t s o u h a i t é pour p r o fiter au m a x i m u m de la f o r mation offerte.
Enfin, la r é u t i l i s a t i o n de notre q u estionnaire, au terme
du p e r f e c t i o n n e m e n t , p o u r r a i t fournir d ' e x c e l l e n t s indices quant aux r é s u l t a t s a f f e c t i f s e n g e n d r é s par les; a c t i v i t é s de perfectionnement. Certes, n o m b r e de c o n s é q u e n c e s a f f e c t i v e s se
développent assez l e n tement et sont d i f f i c i l e m e n t modifiables;
cependant, c e r t a i n e s e x p é r i e n c e s p o s i t i v e s ou n é g a t i v e s
spécia l e m e n t importantes, e x e rcent des effets r a p i d e s et
o b s e r v a b l e s sur le plan affectif. La réutili s a t i o n de notre
instrument de m e s u r e p o u rrait donc en q u e l q u e sorte révéler
l'impact des a c t i v i t é s de p erfectionnement.
Une rev u e de la l i t t é r a t u r e nous a c o n f i r m é dans notre projet? en effet, sous les ru b r i q u e s "attitude", "enseignant" et "mesure et é v a l u a t i o n " , nous n ' a vons pas trouvé d ' é c h e l l e s
de mes u r e de 1 'affect des e n s e i g n a n t s face à. 1 'évaluation. Les
études p r é t e n d u m e n t c o n s a c r é e s aux a t t i t u d e s des e n s e i g n a n t s
sont plutôt r e l i é e s à des p r a t i q u e s é v a l u a t i ves et à des
disponibles. Leurs a u t e u r s ont m a n i f e s t e m e n t une ac c e p t i o n du concept de l ’a t t i t u d e qui d i f f è r e c o n s i d é r a b l e m e n t de celle que n a u s a v o n s re t enue; leur d é f i n i t i o n réf è r e p 1 u t ô t a u x c o m p o r t e m e n t s manifestés» liéme un q u e s t i o n n a i r e au ti t r e aussi
évocateur que le TATE (Teacher a t t i t u d e toward évaluation)
s ■' e ï; t révé l é i n a p p r o p r i é aux fins que nous poursuivions..
Elab o r é en col 1ab o r a t i o n par C a r o l y n Stern et B a r b a r a
R o s enquist et pub l i é en 1970, cet instrument de mes u r e
s ’i n t éresse aux a t t i t u d e s des e n s e i g n a n t s en tant que
v aria b 1 e c a u s a 1 e de la p e r f o r m a n c e des e n. f a n t s à cert a i n e s p r o -
cédures de t e s ting et à la r é a c t i o n de ces derniers face à des
r e c h e r c h e s ou à des e x p é r i e n c e s dans le champ de 1 ’évaluation. Le but de cette r e c h e r c h e p a t r o n n é e par the U.C.L.A. Head Start Evaluation and Research Cent e r était d ' a m é l i o r e r é v e n t u e l l e m e n t
la v a l i d i t é des p r o g r a m m e s de recherche. Conséquemment, les
énoncés du q u e s t i o n n a i r e sont plutôt f a c t u e l s et descriptifs;
ils réfèrent aux c a r a c t é r i s t i q u e s de 1 'évaluation, aux types
d ' i n s t r u m e n t s u t i l i s é s et. à la p r é s e n c e ou non d'observateurs, lors d ' e x p é r i m e n t a t i o n s a u p r è s des élèves. L'attitu.de globale, en tant que p r é d i s p o s i t i o n à m a n i f e s t e r un compor t e m e n t donné face à un objet ou une c l a s s e d ' o b j e t s de nature c o n c e p t u e l l e
ou m a t é r i e l l e n'est r é v é l é e que par un seul item. A la fin du
q u estionnaire, les a u t e u r s invitent les r é p ondants à s'exprimer face au mot "évaluation"; les r é p o n s e s s u g g é r é e s sont: bon
-mauvais; n é c e s s a i r e - utile; av i s é - stupide; j'aime - je
C o n s i d é r a n t la c o n j o n c t u r e p r o p r e à 1 "évaluation dans le s y s t è m e s c o l a i r e q u é b é c o i s et 1 ''état de la r e c h e r c h e r e l a t i v e à 1 a t t i t u d e des e n s e i g n a n t s face à 1 'évaluation des appren 't i s s a g e s , n o u s a v o n s d o n né s u i t e à n otre p r o j e t d e
recherche. M e n t i o n n o n s finalement qu'en plus d ' e x p r i m e r les
intérêts a c a d é m i q u e s et p r o f e s s i o n n e l s de son auteure, ce
travail s ' i n s c r i t dans le ca d r e d'un projet de r e c h e r c h e sur la
mesure et 1 'évaluation p é d a g o g i q u e au. Québec (F.C.A.C» S2EQ
2106; respon s a b l e : M. M a r c — A n d r é N! ad eau, Ph.D.).
Dans les c h a p i t r e s qui suivent, nous définirons d'abord le c o n t e x t e t h é o r i q u e et expér i m e n t a l de notre r e c h e r c h e et nous r e n d r o n s c o m p t e des d i v e r s e s étapes de const r u c t i o n et de v a 1 i d a t i on d e n ot r e i n s t r ument de m e s u r e .
C H A P I T R E I
1 . 1 E v o l u t i o n d u c o n c e p t d ' a t t i t u d e
Il c o n v i e n d r a i t sans doute d'abord de r e t racer
b ri è v e m e n t les prin c i p a u x jalons de 1 évolution h i s t o r i q u e du c oncept d'attitude, de p r o p o s e r q u e l q u e s d é f i n i t i o n s du terme,
selon dif f é r e n t s aute u r s et de préciser finalement 1 acc e p t i o n
du concept que nous av o n s retenue, dans le cadre de cette
r e c h e r c h e .
O r i g i n a i r e m e n t , le concept d'a t t i t u d e dé s i g n a i t une p o s ition du corps; de temps i m m é m o r i a u x , les arts p l a s t i q u e s et
visuels ont souvent u t i l i s é le terme. liais si l'on réfè r e au
mot latin "aptus" dont le concept d'a t t i t u d e dérive, le terme
prend la s i g n i f i c a t i o n d a p t i t u d e ou d ' a d a p t a t i o n avec une
c o n n o t a t i o n d'état mental de p r éparation à 1 'action. On
p o u r r a i t donc parler d ' a t t i t u d e s motrices et d ' a t t i t u d e s
mentales, la p r é s e n t e r e c h e r c h e retenant é v i d e m m e n t ces
d e r n i è r e s comme champ d'inve s t i g a t i o n , bien que le c o n c e p t , au
sens large, réfère t o u j o u r s à ces deux s i g n i f i c a t i o n s
originales, soit 1 'attitude m o t r i c e et 1 'attitude mentale.
En s c i e n c e s sociales, il semble que le p s y c h o l o g u e
Herbert S p e ncer soit 1 'un des premiers à utiliser le
"attitude". En 1862, il écrit:
"L'énoncé de j u g ements a p p r o p r i é s sur des
q u e s t i o n s l i t i g i e u s e s dépend c o n s i d é r a b l e m e n t de 1 'attitude d ' e s p r i t qui nous anime pendant
que nous é c o u t o n s ou que nous prenons part à
la controverse; et pour la p r é s e r v a t i o n d'une bonne a t t i t u d e appropriée, il est n é c e s s a i r e d ' a p p r e n d r e à d i s t i n g u e r la v é r a c i t é et la
f a u s s e t é des o p i n i o n s (croyances) des
Sui t e à ce la n c e m e n t dans le champ des s c i e n c e s sociales, le concept a c o n n u une évolution c o m p l e x e m a r q u é e au. r y t h m e d e s r e c I"!e r c h e s d e d i f f é r ente s é c o les de p s y c h o 1 o g i e m e n t a l e et e x p é r i m e n t a l e et de la c o n t r o v e r s e quant à son
c a r a c t è r e c o n s c i e n t ou non. Quoiqu'il en soit, dès les
p r e m i è r e s d é c e n n i e s d u 2 0 e s; iècle, même les s c i e n t i f i q u e s 1 e s
plus o r t h o d o x e s font une place aux attitudes, dans leurs
t rai t é s d e? p s y c h o 1 o g i. e . Et s o u. s 1 ' i n 1 1 u e n c e d e F r e u. d q u i
p r o pose un lien étroit e n t r e les a t t i t u d e s et 1 'inconscient,
celles-ci s ' i m p o s e n t d é f i n i t i v e m e n t comme d ' i m p o r t a n t s f a c t e u r s e x p l i c a t i f s des p h é n o m è n e s de la p s y c h o l o g i e sociale. A la même époque, la s o c i o l o g i e re c o n n a î t les at t i t u d e s co m m e des
c o m p o s a n t e s de la culture; c'est A Tho m a s et Znaniecki (19.1 S)
qu'il faut a t t r i b u e r l ' i m p l a n t a t i o n déf i n i t i v e du. concept en
sociologie. En .1935, A l l p o r t écrits !1Ce concept que c e r t a i n s
q u a l i f i e r o n t même de p a c i f i q u e a été si largement adopté qu'il
apparaît c o m m e la clé de voûte de la p s y c h o l o g i e soc:i aie
américaine". Depuis,, 1 'étude de la nat u r e des attitudes., de
leur formation, de leur d é v e l o p p e m e n t et de leur cha n g e m e n t n'a pas ce s s é d ' a l i m e n t e r les r e c h e r c h e s et les p o l é m i q u e s des p s y c h o 1 cj g u e s , d e s s a c i o 1 o g u e s , des p o 1 i t i c o 1 o que s e t d e s p é d a g o gues» Sans do u te p ar c e q ue selon 1 ex pression de W i 1 1 iam James, "Les a t t i t u d e s e n g e n d r e n t une si g n i f i c a t i o n du monde". Brièvement, au co u r s des; a n n é e s 1950, les dyn a m i q u e s de grou p e ont s u p p l a n t é les a t t i t u d e s comme objet de re c h e r c h e principal,
en psychologie, mais il s e m b l e que ces d e r nières aient repris,
r s c: o n n a i s s a i i; , en 1935 « C e f a i s a n t., Ail p d r t re p r- e n a i t
d'ai 1 leurs le jugement de p l u s i e u r s auteurs (Thomas et
Z n a m e c k i , 1918;; Bog a r d u s , 1931; Foison, 1931) qui avaient
défini la p s y c h o l o g i e c o m m e 1 é t u d e des attitudes» Toutefois,
la r e c h e r c h e c o n c e r n a n t les a t t i t u d e s ne met plus 1'e m p h a s e sur
les mêmes aspects» A l o r s que les a n n é e s 1920 et 1930 sont
m a r quées p r i n c i p a l e m e n t par le souci de la d é f inition et de la m es u r e des attitudes, les r é c e n t e s années voient p r o l i f é r e r les r e c h e r c h e s c a n s i d é r a n t .1 e s a 11 i t u des comme de s s y s t è m e s ;; a i n s i , 1 e s r e I a t i o n s:; q u i s 'é t a b I i s s e n t e n t r e d i v erses a 11 i t u des, les
c r o y a n c e s et les c o m p o r t e m e n t s de même que le rôle des
a 1 111 u d e s d a n s le f on c t :i. o n n e m e n t g 1 o b al de 1 a p e r s o n n a 1 i t é f o n t
1 'objet d'études» Par ailleurs, de n o m b r e u s e s r e c h e r c h e s
portent sur le m é c a n i s m e de: m o d i f i c a t i o n ou de c h angement des; ■r ttm n p ■
Commen t expIi q uer la pop u 1 a r i t é et 1 "o mn i p r é s e n c e de ce c o neep t en s cienc es s o c i a l e s ? Qs ka mp (1977 > p r opos e p 1us i eur s
r a i sons à ce phénomène» D'abord, r e marque-t-il, une a t t i t u d e
est un m o t - s y n t h è s e qui peut r e n d r e comp t e de d i f f é r e n t s comportements; e l l e peut même être c o n s i d é r é e comme la cause de c e r t a i n s c o m p o r t e m e n t s et elle c o n t r i b u e à e x p liquer la c o n s t a n c e e? t 3.a s t a b i 1 i t é des a g i s s e m s n t s h u m a i n s » P a r
aille? u r s , 11? s a 11 i t u des s o n t dig n e s d ' i n t ér é t en t a n t q u e
reflet de la façon dont un i n d ividu perçoit le monde» D ' a u t r e
p a r t , la p l a c e que Fre u d et d ' a u t r e s a n a l y s t e s réservent aux a t t i t u d e s co m m e d é t e r m i n a n t s i n c o n s c i e n t s du compor t e m e n t leur
p e r s o n n a 1 i t é « El n fin, .1 e c o n c e p t d ' a 11 i t u d e s e j o u e d e 1 a
c o n t r o v e r s e e n t r e les p a r t i s a n s de 1 'hérédité et ceux de
1 ' e n v i r o n n e rn e n t c o m m e 1 ' i n s t i n c t e t I " a p p r e n 't i s s a g e p e u v s n t
être i m p l i q u é s dans la. f o r m a t i o n des attitudes, le concept
i n t é r e s s e a u s s i b i en le; s p h é n o m é n o 1 o g i s t e s q u e 1 e s b e h a v i a
r i s t es » Quan t aux soc i o 1o g u e s , ils c on si dèr ent 1e s a11 i tud es
c o m m e le m ë c a n i s m e p a r 1 e q u e 1 les m o d à 1 e s c u .11 u r e 1 s i n f 1 u e n c e n t le c o m p o r t e m e n t individuel t a n d i s que les poli t i c o l o g u e s , pour
leur part, voient dans 1 'expression de 1 'opinion publique, la
m a n i f e s t a t i o n des a t t i t u d e s - t y p e d'uns s o c iété ou d'un gro u p e
c o n f è r e u n e p l a c e p r é p o n d é r a n t e d a n s l a g é n è s e d e l a
Parei 1 e n t h o u s i a s m e pour un concept ne r i sque-t --i 1 pais d ' e n g e n d r e r q u e 1 q u e d i s t o r s i o n q u a n t à s a s i g n i f i c a t i o n ? E n
1935, A l l port a f f i r m e que l'on mesu r e les a t t itudes avec plus
de succès qu'on ne les définit. Plus r é c e m m e n t , F i s h b e i n et
A j z e n ( :L 9721 ) n o t e n t q u 'il e s t p r e? s q u ' i n c r o y a b 1 e d e c o n s t a t e r q u e 1 a p 1 u p a r t d e s; c h e r c h e; u r s s ' e n t e n d e n t s u r le fait qu'il n ' e x i s t e pas de d é f i n i t i o n c o m m u n é m e n t admise du concept d ' a 11 i t. u. d e . li a i s ces de r n i e r s s ' e m p r esse n t c e pend a n t d ' a j ci u t e r que les a p p a r e n t e s; c o n t r o v ers e s d a. n s le do m a i n e d e s a 11 i t u d e s ne sont s o u v e n t q u e p s e u d o — p r o b I è mes s u s cité s p a r 1 ' a m b i g u i11 é c on c ep t ue 1 1 e «
1.2 D é f i n i t i o n du concept;:
C o n s i d é r o n s m a i n t e n a n t q u e l q u e s d é f i n i t i o n s du concept d ' a t t i t u d e avec le souci d'en dist i n g u e r les é l é m e n t s
1
terme d'une re v u e de d é f i n i t i o n s p r o p o s é e s par d i f f é r e n t s a u t e u r s, de p u i s 1 e d é b u t. ci u 2 0 e s i ècl e , AI 1 p o r t c o n c I u t q u e !11 a p r é d i s p o s i t i o n -à ré p o n d r e " c o n s t i t u e 1 "élément. central de
toutes ces définitions. En plus d ' i l l u s t r e r cet é l é ment
commun, les d é f i n i t i o n s qui s u i vent p r é s e n t e n t c e r t a i n s a s p e c t s p a r t i c ulier s . A i n si , L un d ber g (1929) c on s i dèr e 1 a 11i t u de c o m m e u ne s t r u c t u r e m e n t a 1 e o r g a n i s a t i o n n e 11 e ( m e n t a 1 s e t qr'
disposition): "Une a t t i t u d e d é n o t e 1 "organisation g l o b a l e de 1 "organisme f ac e a u n o b j e t o u u ne s i t u at i on q ui ex i g e un e
a d a p t a t i o n “. G„UL Ail port (1924) atti r e 1 "attention sur la
n a t u r e pbysiol ogi q u e ci e s a 11 i t u des ( t h e ph y s i o I o g i cal b a s i s o f attitudes); ”L " a t t i t u d e ou la p r é p a r a t i o n pr é a l a b l e à une réponse, c o n s t i t u e un important d é t e r m i n a n t du c o m p o r t e m e n t s o c i a 1 . F’a r e i 1 1 e s; c o m p o s a n t e s n e u roi o g i q u es s o n t n c:.m b r e u ses et
si g n i f i a n t e s dans la vie en société". Cantrill (1934) insiste
sur le c a r a c t è r e p e r m a n e n t des attitudes; . un état plus ou
moins p e r rn a n e n t d e p r é p a r a t i o n m e n t a l e p r é d i s p o s a n t u n i n d i v i d u
à. réagir cie façon c a r a c t é r i s t i q u e face à un objet ou une
si tu at i o n q u'il c on fr o n t e " . Qua n t à Kr ueg er et R e c kles s (1931), ils c o n s i d è r e n t les a t t i t u d e s comme le résultat d ' a p
prentissages; "Une a t t i t u d e est le fruit de 1 'expérience g r âcre
à 1 a q u e l l e t o ut e ac t i vi t é u 11ér i e u r e es t c on d i t i on n ée et c o n t r ô l é e (...)» Nous p o u v o n s c o n s i d é r e r les a t t i t u d e s comme des t e n d a n c e s à agir de f a ç o n s s p é c i f i q u e s face à d i f f é r e n t s objets". Enfin B o g a r d u s (1931) s o u l i g n e la nature é v a l u a t i v e des attitudes: "Une a t t i t u d e est une t e n d a n c e à agir en faveur
o u c o n t r e q u e 1 q u e é 1 é m e n t e n v i. r o n n e m e n t a 1 q u i. a c q u. i e r t dès 1 o r s
uns valeur p o s i t i v e ou négative". Quant à G.W. Ail port (1935)
il conclut ce tour d ' h o r i z o n par une d é f i n i t i o n p e r s o n n e l l e de t r è s 1 a r g e a c c e p t i o n ; " U n e a 11 i t u. d o e s t. u n é t a t m e n t al e t n e u r o l o g i q u e de p r é d i s p o s i t i o n à r é p o n d r e o r g a n i s é e à partir de
1 'expérience; cet état e x e r c e une i n f l u e n c e d i r e c t r i c e ou
d y n a m i q u e s u r 3. e s r é p o n s e s d e 1 ' i n d i v i d u face à tou s les o b j e t. s e t t o u t e s 3. s s s i t u a t i c:?n s r e n c o n t r é es" »
0 n a u r a s a n s do u t e r e m a r q u é q u e la d é f i n i t i o n d ' A 11 p o r t e s t à c e p o i n t en g .1 o b a n t e q u "elle r é f è r e e x p 1 i c i t e m e n t o u
i m p 1 i ci t emen t aux a spe c t s par t i c uIi e r s s o u lignés p a r 1 e s
auteurs précités» Par ailleurs, el 1 e implique et résu m e les
di f f é r e n t e s a v e n u e s de r e c h e r c h e qui seront u l t é r i e u r e m e n t
e x p lorées par les chercheurs» A partir des c o m p o s a n t e s de
cette déf i n i t i on d 'Al 1 p o r t , M c G u i r e (1969) retr a c e
m a g i s t r a l e m e n t les o r i e n t a t i o n s p r i s e s par les c h e r c h e u r s dans
leurs t e n t a t i v e s de c l a r i f i c a t i o n , de précision et de
r a f f i n e m e n t (d u concept d ' a 11 i t u d e »
11 !.. ' a 11 i t u d e e s t u n é t a t mental et ne u r o 1 o g i q us" p r oc 1 a me A 11por t q u i con s i d èr e que tou t e s les a11 i t u des s on t
r e l i é e s de q u e l q u e fa ç o n au subst r a t n e u r a l » Q u ' e s t - c e à dire, sinon q ue c e 11 e amb i v a 1en c e donne lieu à 1 'ap p ar it i on d e deu x te n d a n c e s ? Bien que la m a j o r i t é des c h e r c h e u r s s'ent e n d e n t
pour r e c o n n a î t r e que I a t t i t u d e est une abstraction, ils
p h é n o m é n o l o g i q u e telle q u 'il lustrée, entre autres, par Guttman, T h u r s t o n e e? t L i k e r t. d o n t n o u s (i é cri v o n s u lté rieu rement les mo d è 1 e s de me su re et I 'app roc h e p h y s i o I og i q ue dont le d é v' e 1 o p p e m e n t e st. p 1 u s r é c e n t . C ' e s t e n e f f et a u c: q ij. r s d e 3
a n n é e s 1960 q u e 1 ' a c t i v i t. é é 1 e c t r o d e r m a l e s p o n t a n é e ( (3 „ S . R « ) , 1 e r y t h m e c a r d i a q u e , I a c i r c u. 1 a t i o n sa n g u i n e e t 1 a c o m p o s .i t i. a n du sang sont p r o p o s é s co m m e m e s u r e de 1 'attitude; mais bien que
ces m e s u r e s ex p r i m e n t 1 'intensité de 1 'attitude, el l e s ne
p r é cisent pas sa direction. L ' h y p o t h è s e voulant, que la pupille?
de 1 "oeil c o n s t i t u e un indice de 1 'intensité et de la d i r ection de .1 a 11 i t u ci e a m o m en t a n éme n t s o u 1 e v é l'en t h o u s i a s en e , mai s 1 a
d é m o n s t r a t i o n de la bi di rect i onnal i té de cet indice? reste
e n c o r e à f a i r e «
"L'at t i t u d e est une? p r é d i s p o s i t i o n à répondre", p r é c i s e
Ail port. L ' a t t i t u d e n'est donc pas un comportement; elle
c o n s t i t u e plutôt la p r é d i s p o s i t i o n a m a n i f e s t e r un c o m p o r t e m e n t d o n n é f a c e à un objet o u. u ne c 1 a s s e d ' o b j e t s , d e n a t u. r e conceptuelle? ou matérielle, tels des choses, des personnes, des
endroits, de?s idées ou des situations. C o n s é q u e m m e n t ,
l ' a t t i t u d e n'est pas en soi un phé n o m è n e observable; elle est
u n e v a r i a b le? h y p o t h é t. i q u e o u latente. C ' e s t u n e a b s t r a c t i o n connue? par i n f é r e n c e qui permet d 'a p p r é h e n d e r la c o n s i s t a n c e ou la c o v a r i a t i o n d'un grand n o m b r e de r é p o n s e s à. des stimuli
d'une même c a t é g o r i e ou d'un même univers. "Comment savoir que
les a t t i t u d e s existent, q u e s t i o n n e Ail port (1935), seulement
1 6
i a. c a n s i s t a n c e d e 1 a c: o n d u i t e h u m a i n e " „ C o n s t r u. i t t h é o r i q u e , 1 'attitude peut être c o n s i d é r é e co m m e le m é d i a t e u r ent r e les stimuli environnementaux' et les r é p o n s e s q u ' i l s suscitent»
T e 1 1 e e s t d u m o i n s la c c n c e p t i o n d e 3. ' a 11 i t u d e q u ' a d o p t e n t .1 e s m é d i a. t i o n n i s t e s o u c e u x q u e D e F 1 e u r e t W e s t i e
(1963) a p p e l l e n t les t e n a n t s de la t h é o r i e du p r o c e s s u s latent; ( A 11p o r t , 1935; D o o b , 1947 : Ch e i n , 19 4 S ; Camp b e I 1 , 1947, 1963; M c G u i r e , .1969 ;; 0 s k amp, 1977?. L e; s b e h a v i o r i s t es, (Bain, 19 2 B ;
Horowits, 1944; De Fleur et Westie, 1963) pour leur part,
d é f i n i s s e n t p l u t ô t l ' a t t i t u d e co m m e une r é p o n s e ou plus e x acte m e n t c o ni m e 1 a p r o b a b i 1 i té de m a n i f e s t a t i o n d ' u n e !" é p o n s e p a r t ic u 1 i èr e o u d 'un t yp e de r é p on s e ; De F 1e u r e t We s t i e (1963)
parlent d'un point de vue p r o b a b i 1 iste. Mais cette p o s ition
pose le p r o b l è m e de la d i s t i n c t i o n entre les a t t i t u d e s et les h a b i t u ci e s d o n t 1 a p r o b a b i 1 i t é de m a n i f e s t a t i o n peut è t r' e é g a l e m e n t déterminée» M c G u i r e (1969) c o n s i d è r e que l ' a p p r o c h e p o s i t i v i s t e e s t i n e f f i c a c e e n effet, 1 ' e x i s t e n ce d ' u n m é d iateur étant niée, 1 es r e l a t i o n s doivent être é t a b l i e s en t r e chacun des a n t é c é d e n t s (stimuli e n v i r o nnementaux) et chacun des
c o n s é q u e n t s (réponses aux stimuli)» Pour sa part, Campbell
(1963) n o t e que dans la pratique, même ceux dont 1 'orientation
b e h a v i o r i s t e cond u i t au rejet de la d é f inition d"Ail port ne
c o n s i d è r e n t pas des r é p o n s e s isolées comme e x p rimant des atti — t u des; a u c o n t r' a i r e , a f f i r m e --1 — il, ils r e c h e r c h e n t de s
A .11 p o r t p o u. i- s u 11 e n p rése n t a n t I ' a 11 i t u de comme u. n
"phénomène organisé"» Unanimement; acceptée, cette as s e r t i o n
donne c e p e n d a n t lieu -à deux é c o l e s de p e n s é e quant à la
s t r u c t u r e e t è. 1 a m e s u r e d e l'attitude: The m e a n s - e n d a n a 1 y s i s et The c o g n i t i v e - a f f e c t i v e - c o n a t i ve analysis. La p r e m i è r e a p p r oche d é f i n i t 1 a 11 i t u d e c o m m e u n c o rn posé é v a .1 u a t. i f d e 1 a
p e r c e p t i o n du c o n c o u r s de I 'objet a. 1 'atteinte des buts d'un
indivi d u « L e t r a v a i 1 d e R o s e n b e r g ( 1956 ) c o n s t i t u e? u n excellent e x e m p l e de ce t t e approche» R o s e n b e r g a u t i l i s é une liste de t r e n t. e — c i n q v a 1 e u r s d i f f é r e n t e s i n c 1 u a n t les b e s o i n s
du s y s t è m e de M u r r a y (193S). Le sujet est invité ¿i classer les
valeurs en f o n c t i o n de la s a t i s f a c t i o n qu'il est i m e q u ' elles
lui apportent» Puis, on lui d e m a n d e de classer des objets
d ' a 11 i t u d e , e n f o n c t. i o n de le u r c a p a c i t é o u de le u r i n c a p a cité à s u s c i t e r 1 'a 1 1 e int e de s valeur s proposées» La s o mm e a l g é b r i q u e du p r o duit de la v a l e n c e de chaq u e but et de celle
de l'objet d é t e r m i n e f i n a l e m e n t 1 'attitude d'une personne» La
mes u r e des a 11 i 't u d e s-, t e 11 e q u ' o L't e n u e p a r c e 11 e méthode, s'es t
révélée en forte c o r r é l a t i o n avec celle d'une étude de
f a v o r a b i 1 ité» Et qui plus est, on a d é m o n t r é que les a t t i t u d e s p euvent être m o d i f i é e s soit par des c h a n g e m e n t s de p e r c e p t i o n
de 1 u t i l i t é de 1 'objet (Cari son, 1956) , soit par des
c h a n g e rn e n t s d ' é v a 1 u a t i a n d e s b u t s ( R osenberg, 196 O ) »
P .1 u s a n c i e n n e e t p 1 u. s r é p a n d u e q u e 1 a p r é c é d e n t e , l ' a p p r o c h e c o g n i t i v e - a f f e c t i v e — conati ve ide n t i f i e trois c o m p o s a n t e s de l'attitude» Cette d i v ision t r i p a r t i t e s ' i n s p i r e
de la t r a d i t i o n c l a s s i q u e depu i s Platon et Aristote; on la re t r o u v e même dans des p h i l o s o p h i e s orientales. Elle p r é s i d e à 1 "étude des a t t i t u d e s d e p u i s la d é c e n n i e 1940» C o n f o r m é m e n t à cette théorie, la c o m p o s a n t e cogniti ve de 1 "attitude.; éga l e m e n t a p p e1ée c om p o s a n t e p er c e p t u e1 1e , i n f or ma t i v e ou st é r éoty p é e ,
réfère aux idées et aux c r o y a n c e s que le sujet e n t r e t i e n t au
sujet de? 1 'objet. Pour sa part, la c o m p o s a n t e affective,
également a p p e l é e c o m p o s a n t e émotion n e l l e , r é f è r e aux
s e n t i m e n t s et aux é m o t i o n s r e s s e n t i s par le sujet v i s - à - v i s de
1 'objet. Enfin, la c o m p o s a n t e c o n a t i v e ou b e h a v i o r a l e réfère
aux t e n d a n c e s du sujet quant aux a c t i o n s à poser fax ce à
l'objet. Bien que conceptuel 1ement claire, selon M c G u i r e
(1969), c e t t e d i s t i n c t i o n pose des p r o b l è m e s quant è. son
ut i l i t é et à sa v a l i d i t é empirique. En effet, les r é s u l t a t s de p1u s i e urs r ech er c h e s e n t r e p r i s es dès les an n ées 1940 d é mon t r e n t de f o r t e s c o r r é l a t i o n s en t r e ces trois dimensions. M c G u i r e
(1969) c o n clut donc que les t h é o r i c i e n s qui insistent pour le?
m a i n t i e n de la d i s t i n c t i o n d e v r a i e n t s o u tenir la preuve de sa
valeur. Pour leur part, F i s hbein et Ajzen (1972) réa g i s s e n t
différemment» Ils s u g g è r e n t de r é s e r v e r e x c l u s i v e m e n t la di m e n s i o n a f f e c t i v e à la d é f i n i t i o n de 1 "attitude,. Pour eux, la d i m e n s i o n c o g n i t i v e réfè r e aux c r o y a n c e s qu'ils d é f i n i s s e n t c o mme 1 a p ro b ab iIi t é q u' u n e p e r s o n n e a1 1 ri b ue à un o b .j et c e r t a i n e s ca r a c t é r i s t i q u e s . Quant à la d i m e n s i o n c o n a t i v e ou
b e haviorale, ils la con ç o i v e n t comme la p r o b a b i l i t é qu'une
p e r s o n n e a d o p t e un c e r tain c o m p o r t e m e n t face à 1 'objet de
a p a s néc ess a irem e nt c o n g rue n c s en tre les croyan c e s , les a t t i t u d e s et 1 es i n t e n t i o n s behaviorales. Oskamp (1977) c o n s i d è r e que c e t t e d i s t i n c t i o n c o m p o r t e des a v a n t a g e s thé o r i q u e s e t e m p i r i q u e s a p p r é c i a b .1 e s . M a i s r e v e n o n s à 1 a défini t i o n d ' A 11 p o r t . S e 1 o n I u. i , a v on s -n ou s dé j à m e n t i on né, 1 'a 1 1 it u de es t un p hén omène organisé; c e t t e o r g a n i s a t i o n , a j o ute-t-il, p r o c è d e de 1 'expé- r i e n c e « S u r c e t a s p e et, 1 e s t h é a r i c i e r :•s s o n t; g é n é r a 1 e m e n t
d'accord avec Ail port. L 'accord est à ce point répa n d u qu'il
finit m é me p ar s e m b1er s us p e c t à Üc Gu i r e (1969) qu i c o n s i d è r e la p o s s i b i l i t é que des c o m p o s a n t e s g é n é t i q u e s soient é g a l e m e n t
à 1 "origine des attitudes. Selon lui, c'est la n o n —
d é s i r a b i l i t é s o c i a l e de c e t t e h y p o t h è s e et le p e s s i m i s m e q u'e l l e en g en d re qu i e x p1i q u en t 1 a q uas i- un an i m i té s ur le
sujet, car sinon, il est i n c o m p r é h e n s i b l e que même des t h é o
r i c iens s ' o p p o s a n t h a b i t u e l l e m e n t soient en accord c o m plet sur- la notion n o n - d é m o n t r é e de for m a t i o n des at t i t u d e s à partir de
1 'expérience. Cepe n d a n t , M c G u i r e a v o u e lui-même que ses
c o n s i d é r a t i o n s sont c o n j e c t u r a l s s et qu'il n'a pas été
d é f i n i t i v e m e n t d é m o n t r é que des f a c t e u r s g é n é t i q u e s infl u e n c e n t
1 e s o r i e n t a t ion s ai 1 1 i t u d i n a 1 e s de 1 ' i n d i v i d u .
1” o u j o u r s selon A1 1 p o r t , le s a 1 1 i t u d e s e x e r c e n t u n e i n f l u e n c e d i r e c t i v e et d y n a m i q u e sur le c o m p o r t e m e n t de l'individu. La d i r e c t i v i t é s i g n i f i e que 1 'attitude c a n a l i s e
l'énergie e x i s t a n t e v e r s un objet q u e l c o n q u e plutôt qu'un
'.¿U
autre; quant au dynamisme, en plus de can a l i s e r 1 'expression de
l'a t t i t u d e vers un objet, il influe sur le n i v e a u global
ci ' é n e r g i e p r o d u i t e « A i n s i , n o n s e u 1 e m e n t u n e a 11 i t u. d e a n t i -- sémite, par exemple, e n t r a î n e - t - e l l e une e x p r e s s i o n d ' h o s t i l i t é v i s —à - v i s d es J u i f s , mai s e 11e e n g en d r e un a c c r o i s s e m e n t d u n i v e a u d'ho s t i i i t é év en t u e l l e m e n t t r ansférable. Co n s i dé rant 1e v o ui air v i v r e co l l e c t i f le plus harm o n i e u x possible, ce point
de vue est d é f i n i t i v e m e n t le: plus -optimiste, car à 1 inverse,
u n c h a n g e m e n t d e 1 ' a 1 1. i t u d e a n t i - s é mite i m p I i q u e u ne? b a i s s e cl u
niveau global d'hostilité; il est d ' a i l l e u r s le plus largement
répandu. T o u tefois, la t h é o r i e f r e u d i e n n e a c c r é d i t a n t
1 'existence d' u n e f o n c t i o n p r i n c i p a l e m e n t d i r e c t i v e des
attitudes, p l u s i e u r s t h é o r i c i e n s ont a d o p t é cette position»
Ment i o n n o n s f i n a 1 e m e n t q u e 3. a c o n c e p t i o n de 1 a 11 i t u d e c o m m e m é d iateur s u g g è r e deux f a ç o n s de c o n c e v o i r 1 'exercice de la d i r e c t i v i t é ; p o u r c e r t a i n s , c e 1 1 e - ci d é t e r m i n e .1 a p e r c e p t i o n e t
1 'e n c o c j a g e d u s t i m u 1 u s a1or s q ue pou r d 'autrès, e1 1e d ét e r m i n e
la r é p o n s e jugée préférable» Les c o n s é q u e n c e s de cette
d i c h o t o m i e c o n c e p t u elle a p p a r-a i s s e n t plus cl a i r e m e n t dans les
théor ie s de: c h a n ge me n t des a tt it u d e s que nous n ' a b o r d e r o n s pas
i c i .
En
c
an
c 1 u a n t ce 11 e a n a .1 y s e c r i t i q u e d e 1 a d é f i n i t i o nd ’A 11p or t , not o n s ég a 1emen t q ue cet au t eur parle ex p 1 i c i t ement
d ' a t t i t u d e s p o s i t i v e s et n ég at ives ou d 'a t ti tu de s f av o r a b l e s et
d é f a v o r a b l e s face à 1 'objet ou
à
la c a t é g o ri e d'objets a ux quelsdes a t t i t u d e s est s o u v e n t c o n s i d é r é e comme leur trait le plus
d i stinctif", préci se--t-i 1 .. Apr è s avoir r e m a r q u é qu'il s'agit
là d'une v e r s i o n m o d e r n e de 1 'ancienne d i alectique, il conclut
que d ' u n e façon ou d'u.ne autre, les c h e r c h e u r s ont d ' a i l l e u r s b e a u c a u p i n s i s t é s u r 1 e c a r a c t è r e é v a 1 u a t i f d es a 1 1. i t u d e s »
Selon Os k amp (1977) 1 'att.itu.de expr i m e g é n é r a l e m e n t "une
d i s p os i t ion à répond r e fa vo r a b1eme n t ou d éfa vo r a b1emen t à d e s objets"- En d é f i n i s s a n t les a t t i t u d e s comme des "préférences" e t d e s 11 a v e r s i o n s o u d é g o ü t s " , B e m ( 1970 ) s c h é m a 11 s e parti c u1 1èr e men t bien 1 ' i mp o r t an c e de 1 'a s p e c t é v a1uat i f a p p a r a i s s a n t déjà dans la d é f i n i t i o n de B o g a r d u s (1931), de
Murphy et liurphy (1931) et de D r o b a (1933). Pour leur part,
Fishbein et Ajzen (1975) d é f i n i s s e n t l'a t t i t u d e co m m e "une p r é d i s p o s i t i o n a p p r i s e à r-é pond r e f a v o r a b i e m e n t a u d é f a v o r a b l e m e n t et de m a n i è r e c o n s i s t a n t e à des objets". Mais c o m m e p r ëcé d e m rn e n t é n o n c é , le) u r c o n t r i b u t ion o r i g i n aie c o n s i s t e
surtout a r e s t r e i n d r e 1 'attitude au d o m a i n e affectif
e x clusivement. Ils s u g gèrent que le terme d ' a t t i t u d e r é f è r e à
la s i t u a t i o n d' u n e p e r s o n n e sur un c o n t i n u u m b i p o l a i r e d'affect
vis - à - v i s d'un objet. Cette position qui semble de plus en
plus c o m m u n é m e n t a d m i s e e m p o r t e é g a lement l'adhésion d'Qsk a m p
Au t e r m e de ce t t e revue des d i f f é r e n t e s c o n c e p t i o n s de
I 'attitude, nous ne p r é t e n d o n s pas trancher au coeur de ce
débat litigieux. Avec M c G u i r e (1969), r e c o n n a i s s o n s s i m plement
h e u r i s t i q u e cert a i n quant à la -formation d ' h y p o t h è s e s de
r e c h e r c h e et à 1 'interprétation de leurs résultats, mais comme
1 es t h é o !'" j. c i en s en op p os .i t ion 1 e f ont eux - même s , 1 or s d ' e x p é r i m e n t a t i o n s , nous a d o p t e r o n s une d é f i n i t i o n o p é r a t i o n - n e ]. 1 e d e 1 ' a 11. i t u d e „ B i e n q u e I u i — m â m e p a r t i s an (de 1 " a p p r o c h e
m é d i a t r i c e - i n t e r a c t i v e , au plan théorique, MeGui ra (1969)
prétend d'ai 1 1 eurs qu. ' i 1 est préf érabl e d ' adopter , pour -f i ns
d ' e x p é r i m e n t a t i o n , une d é f i n i t i o n o p é r a t i o n n e l l e , c ' e s t - à - d i r e
une d é f i n i t i o n en terme de; r é p o n s e s observables» Nous
d é f i n i r o n s donc 1 'attitude comme 1 'expression de la
f a v o r a b i l i t é ou de la d é f a v o r a b i1ité face à un e n s e m b l e d ' i t e m s d e n a t u r e a f f e c t i v e „
1.3 A t t i t u d e et c o n c e p t s a p p a r e n t é s
T cdu t e f o i s , p o u r c I a r i f i e r d a v a n t a g e le c o n c e p t
d'attitude, n o u s p r é s e n t e r o n s mai n t e n a n t de brèves d é f i n i t i o n s de c o n c e p t s si é t r o i t e m e n t reliés au concept d ' a t t i t u d e qu'i l s sont p a r f o i s u t i l i s é s co m m e synonymes. Allport (1935) p r é s e n t e un va s t e échanti 1 1 o n n a g e de c o n c e p t s a p p a r e n t é s aux attitudes., P o u r n o t r e p a r t , n o u s r e t i e n d r o n s e x c 1 u s i v e m e n t les c o n c: e p t s
suivants: les opinions, les c r o yances et 1 es valeurs»
1.3.1 A t t i t u d e vs opinion
C o m m e le t i t r e de 1 'ouvrage d'Üskamp le suggère,
relié très é t r o i t e m e n t à celui de 1 'attitude. A telle e n s e i g n e
que la d i s t i n c t i o n entre ces deux c o n c e p t s fait 1 'objet du
p r o p o s d e n o m b r e u x p s y c h o l o g ues. F’a r m i les défi n i t i o n s p r o p o s é e s , n a u s r e t i e n d r a n s c e 1 les q u i n o u s s e m b 1 e n t 1 e m i e u x x 1 1 u s t r e r le s p r i n c i p a u c r i tèr e s sur le s q u e 1 s s e f o n d e 1 a
distinction. T h u r s t o n e (1929) c o n s i d è r e que l'opinion
c o n s 111 u e 1 ¿5. m a n i f e s t: a 't i o n o b s e r v a t) 1 e d e 1 " a 11: i 'h u d e « C a m p b e 1 1 (1947)., Lindesmi th et S t r auss (1956),, L a y a r s f e l d (1959), H a r v e y . H u n t e t S c h r o d e r ( i. 9 61 ) s t C h i 1 d s (1965) ad o p t e n t
essentiel 1eme n t 1e m ê me p a i n t de vue » Selon 1 ' exp r es s i on d e C a m p b e 11 ( 1 9 47 ) , "1 ' o p i n i on e s't u n e v a r i a b 1 e d é p e n d a n t e 0 b s e r v a b 1 e , 't a n d i s q u e l'a 11 i t u ci e e s t u n c o n s t r u i t h y p o 't h é t i q u e ou une v a r i a b l e s o u s - j a c e n t e à 1 ' o p i n i o n ”« C e r t a i n s a u t e u r s
prétendent même que .1 'opinion est souvent une d i s t o r s i o n de
l'attitude.. Ainsi, B o g a r d u s (1931) a f f i r m e que "l'opinion peut
être p u r e m e n t et s i m p l e m e n t une r é a ction de d é f e n s e qui
f a l s i f i e c o n s c i e m m e n t ou i n c o n s c i e m m e n t l ' a t t i t u d e rée l l e de
1 'individu'1. liais, si 1 'opinion ne c o n s t i t u e que 1 'expression
m a n ifeste de l'attitude, y a--t-il v r a iment lieu de d i s t i n g u e r
les deux c o n c e p t s ? Par ailleurs, co m m e le r e m a r q u e Oskamp
(1977), c e t t e p o s ition dé f i e le sens commun; en effet, on
r econ naït g é n ér a 1emen t que ce rt ai nes gens peu vent avo i r d es
o p i n i o n s qu' i l s ne c o m m u n i q u e n t pas et qu'il est par ailleurs p o s sible d ' e x p r i m e r une attitude.
L* 'aut r e s a u t e u r s pr o p o s e n t d' é t a b l i r la d i s t i n c t i o n en terme de v é r i f i a b i 1 i t é . Pour O s g o o d , Suci et T a n e n b a u m (1957),
les o p i n i o n s c o n c e r n e n t des q u e s t i o n s de -faits * tout le mo i n s p o t e n t i e l l e m e n t vérifi a b l e s , tan d i s que les a t t i t u d e s c: o n c e r n e n t d e s m a t ière s d e g o O t s o u d e p r ë 1ère n c e s pi e r s o n --
nelles. Deutch et Gérard (1955) sont f o n d a m e n t a l e m e n t du même
avis. Oskamp (1977) s o u l i g n e t o u t e f o i s un d é s a v a n t a g e de cet t e
position 5 dans le l a n g a g e populaire, les o p i n i o n s sont
gé n é r a l e m e n t c o n s i d é r é e s c o m m e des q u e s t i o n s de jugement.
Une autre façon de voir les c h o s e s c o n s i s t e a définir
les o p i n i o n s co m m e des j u g e m e n t s r e 1 a t. ifs au x c a r a c t é r i s t i q u e s de 1 'objet alors que les a t t i t u d e s e x p r i m e n t des s o u h a i t s et
des dés i r s r e l a t i f s à l'objet; les o p i n i o n s r e l èvent donc
p r i n c i p a l e m e n t du d o m a i n e cognitif tandis que les a t t i t u d e s
relèvent plutôt du d o m a i n e affectif (McBuire, 1960). On a
c e p endant d é m o n t r é qu'il e x i s t e une forte corré l a t i o n e n t r e les
unes et les autres. (Cantril, 1938; McGregor, 1938; McGuire,
1960).
■Sans do u t e t o u t e s ces t e r g i v e r s a t i o n s e x p l i q u e n t - e l l e s le c y n i s m e de M c G u i r e (1969) qui c a r a c t é r i s e f i n a l e m e n t la r e c h e r c h e sur le sujet en écrivants "En réalité, nous s e m b l o n s faire face à une s i t u a t i o n i m p liquant des noms à la r e c h e r c h e d'une d i s t i n c t i o n p 1 u tôt q u ' u ne d i s t i n c t i o n à. I a r e c h e r c h e d ' un e terminologie".
Mais de son côté, Oskamp (1977) juge à - p r o p o s le
objet g é n é r a l e m e n t plus r e s t r e i n t que 1 "attitude et =on c o n t e n u
est surtout c o g n i t i f , alors que celui de 1 'attitude est
f o n d a m e n t a 1 e m e n t é m o t i f . S a p a s i t i o n r e j o i n t celle q u e M c G u i r" e soutenait en Ie?60»
1.3.2 A t t i t u d e vs c r oy an c e
F i s h b e i n. e t A j z e n ( 1972 ) ci o n t .1 e s t r a v a u x o n t r é c e m m e n t s u s c i t é b e a u c o u p d ' i n t é r ê t ne reti e n n e n t pas le concept
d'opinion. Ils d é v e l o p p e n t plutôt une t h é orie s ' a r t i c u l a n t
a u t o u r' d e s c: o n c e; p t s d e c r o y a n c e , d ' a 11 i t u (d e e t d ' i n t e n t i o n
behavi orale. Ayant r e s t r e i n t l ' a t t i t u d e au domaine affectif,
ils d é f i n i s s e n t les c r o y a n c e s par le biais du domaine cognitif., Selon eux, les c r o y a n c e s ex p r i m e n t la p r o b a b i l i t é qu'un objet p o s s è d e des c a r a c t é r i s t i q u e s ou des a t t r i b u t s particuliers» Bref, les c r o y a n c e s r é f èrent à la v é r i t é ou à la f a u s s e t é de c e r t a i n e s c a r a c t é r i s t i q u e s d'un objet ou elles pr é c i s e n t une
r e l ation en t r e un objet et 1 'un de ses attributs. Ils
r e c o m m a n d e n t donc d ' u t i l i s e r le terme "croyance" quand la m e s u r e du p h é n o m è n e c o n s i s t e à situer le sujet sur un continu.um de p r o b a b i l i t é s u b j e c t i v e d ' e x i s t e n c e d'un lien entra 1 'objet
et 1 'une ou 1 'autre de ses c aractéristiques. Quant au terme
" a t t i t u d e 1’', il doit être u t i l i s é en r é f é r e n c e è. la sit u a t i o n d ' u n e p e r s o n n e sur un c o n t i n u u m b i p o l a i r e d'affect. F i s hbein &. Ajzen notent que ce t t e a p p r o c h e d i s t i n c t i v e entre les c r o y a n c e s
et les a t t i t u d e s s u s c i t e de plus en plus d'adhésions.
r e l a t i v e s è. un même? objet ne sont pas n é c e s s a i r e m e n t en. corrélation; p a r c o n t r e t o u t e s I e s m e s Lires de i 'a 1111 u. d e f a c e à
un même objet d e v r a i e n t être en -forte corrélation. Enfin,
c o m m e 1 e u. r n o m 1 ' i n d i q u e , 1 e s i n t e n t i o n s b e h a v i o r a i e s f o u r n i s s e n t une i n d i c a t i o n de 1 'intention ou de 1 'empressement
d'un sujet à e n t r e p r e n d r e des a c t i o n s en rapport avec i'objet.
C'est e n c o r e une fois la mesure; de la p r o b a b i l i t é qui est ici
s o lî s - - j a c e n t e a u c o n c e p t„
-Selon Osk a m p (.1977) , la t h é o r i e de Fishbein et A j 2 en
pose le p r o b l è m e de la c l a s s i f i c a t i o n des c r o y a n c e s éval n a
tives qui é n o ncent des c r o y a n c e s c o m p o r t a n t un jugement de
valeur. L ' é n o n c é "la l i b e r t é de pres s e est une bonne chose",
par exemple, e x p r i m e un jugement de valeur (une bonne chose)
sur une c a r a c t é r i s t i q u e (la liberté) d'un objet (la presse).
Les c r o y a n c e s é v a l n a t i v e s sont m a n i f e s t e m e n t très près des
attitudes; aussi Oskamp p r opose-t-il q u ' elles soient r e c o n n u e s
comme c a r a c t é r i s a n t 1 'attitude d'une personne.
Pour le u r p a r t , K r e c h , C r u. t. f i e 1 d et B a 1 a c h e y (1962) suggèrent 1 'approche suivantes selon eux, toutes les croyances, q u 'elles s o i e n t d e:- n a t u r e é v a .1 u a t i v e o u non, forme n t 1 a d i m e n s i o n c o g n i t i v e des attitudes. Mais comme cet t e a p p r o c h e implique la c o n s i s t a n c e e n t r e les c o m p o s a n t e s de 1 'attitude, la
position d ' O s k a m p semble? p r é s e n t e m e n t la meilleure.
M e n t i o n n o n s f i n a l e m e n t que pour Oskamp (1977), il y a
1 . 3 . 3 A t t i t u d e v s v a l e u r
A .1 o r s q u e i a d è -F i n i ti on des op i n i ans et des c r a y a n c e s
susc i t e la c o ntroverse, c e l l e des v a l e u r s donne lieu à une
q u a s i —unanimi té. Ail part (1935) défi n i t les valeurs co m m e des
a t t i t u d e s d u r a b l e s référ a n t à une c a t é g o r i e d'objets plutôt
qu'à un seul; elles sont d y n a m i q u e s et pro p o s e n t un idéal qui
permet d ' i d e n t i f i e r les o b j e t s s u s c e p t i b l e s d'a p p o r t e r au sujet
des satisfactions.. T o u j o u r s d ' a p r è s Allport, les vale u r s sont
l' a p a n a g e de la m a t u r i t é et el l e s r é f lètent la c a p a c i t é du
sujet de p l a n i f i e r son agir à partir de ses p e n sées et de ses
s e n t i m e n t s o r g a n i s é s en système. Oskamp (1977) r e p rend
e s s e n t i e l l e m e n t le même t h è m e quand il a f f i r m e qu'u.ne valeur c o n s t i t u e un objectif imp o r t a n t ou un s t a ndard de c o m p o r t e m e n t pour une personne» Les v a l e u r s sont donc c o n s i d é r é e s co m m e les él é ments centraux du s y s t è m e de c r o y a n c e s et d ' a t t i t u d e s d'un
individu; elles sont les buts pour 1 'atteinte d e s q u e l s une
pe r s o n n e lutte, les o b j e c t i f s qui déterminent nombre;
d ' a t t i t u d e s et de c r o y a n c e s i n d i v i d u e l l e s ou collectives. Telle est l ' a c c e p t i o n du terme la plus g é n é r a l e m e n t admise.
1.4 La m e s ur e des a t t i t u de s
Une façon c o m p l é m e n t a i r e de mieux cerner le concept
d ' a t t i t u d e serait sans d o u t e de cons i d é r e r les d i f f é r e n t s modèles de m e s u r e qui ont é t é p r o p o s é s pour estimer le p h é n o
années 1940 que les p r i n c i p a u x m o d è l e s de mes u r e e n c o r e en u. s a g e d eî r’)o s j o u r s on t été dé v e l o p p é s ... Q u e 1 q u e s m é t h o d e s
a d d i t i o n n e l l e s ont r é c e m m e n t été conçues, mais comme leur
u t i 1 i s a t i o n d e m e u r e m a r q i n a le, 1 a p r é s e n t e é t u de se b o r n e r a a. u x
classiques, soit la m é t h o d e de Guttman, celle de T h u r s t o n e et
celle d e L i k e; r t „
1.4.1 L ' a p p r o c h e de Guttman
Bien que se situ a n t plus t a r d i v e m e n t dans le temps
(19445, la m é t h o d e de G u t t m a n r e t i e n d r a d'abord notre intérêt. Si 1 a notion d ' a t t i t u d e r é f è r e à la s i t uation d'une p e r s o n n e s u r u n c o n t i n u u m b i p o 1 a i r s d ' a f f e c t v i s - à - v i s d ' u n o b j e t , o n peut c o n c e v o i r que la s i t u a t i o n d' u n e p e r s o n n e sur le c o n t i n u u m
latent c o n t i n u peut var i e r de .1 'infiniment d é f a v o r a b l e à
1 'infiniment f a vor able. Dans le cas d ' u t i 1i sat ion d 'un
q u e s t i o n n a i r e q u e l c o n q u e co m m e instrument de mesure, la
p o s i t i o n du sujet sera r é v é l é e par ses réponses aux items
proposés., Or, de même que 1 'attribut latent sert à situer des
p e r s o n n e s par r a p port à 1 'attitude en cause, de même il peut
s e r v i r à c 1 ass er des i tems en f o n ction du d e q r é d 'a 11i t ud e q u'ils r eq ui èr e n t pour être endossés. Gu 11 man p r o p os e u n
modèle de mesu r e ordinal dans lequel on p r o c è d e au rangement:
c o n j o i n t et s i m u l t a n é e n t r e les p e r s o n n e s et les items et ce, sur un même continuum. On. r e n c o n t r e une sem b l a b l e c o n c e p t i o n de la m e s u r e dans p l u s i e u r s études p r é a l a b l e s dont 1 'échelle de d i s t a n c e s o c i a l e de-? B o g a r d u s (1925) et dans les travaux de May
et H a r t s h o r n e (1926). Mais c'est G u t t m a n qui p r é c o n i s e et défend l ' u saqe d ' i t e m s cumul at i f s c o m m e m é t h o d e f o r m e l l e de c o n s t r u c t i. o n d ' échel 1 a d e m e s u r e . L e s i t e m s s ont c u m u. 1 a t i f s e n c e s e n s q u ' u. n e p e r s o n n e q u i r é p o n d p o s i t i v e m e n t a u c i n q u i è m e i t e m d e 1 'é c h e 1 1 e d e v r a i t é g a 1 e m e n t a c q u i e s c e r a u ;< q u a t r s i t e tris
précédents. Si tel est le cas pour une fo r t e m a j o r i t é de
répondants, 1 'échelle est dite u n i d i m e n s i o n n e l 1e , c ' e s t — à - d i r e
qu'on peut avoir 1 'assurance q u ' e l l e m e s u r e une seule et même
attitude.
La c o n s t r u c t i o n d ' u n e te l l e é c h e l l e implique l ' a d m i n i s t r a t i o n d ' u n e b a n q u e d ' i t e m s à un g r o u p e de répondants;; le nom b r e initial d ' i t e m s peut a t t e i n d r e p l u s i e u r s douzaines, mais
il est d i f f i c i l e de c o m p o s e r avec plus d'une vingtaine; le
n om b r e des r é p o n d a n t s se c h i f f r e g é n é r a l e m e n t autour d'une centaine. Bien que la m é t h o d e soit t h é o r i q u e m e n t a p p l i c a b l e à
des items c o m p o r t a n t de m u l t i p l e s réponses, elle est plus
f ac i 1 emen t ut i 1 i sab 1 e avec des items die h o t orn i q u.es d e t y p e oui ou. non, d ' a c c o r d ou en d é s a c c o r d ; par d i f f é r e n t e s m a n i p u l a t i o n s les items à r é p o n s e s m u l t i p l e s sont d ' a i l l e u r s r a m e n é s à une
forme d i chotomique. L ' o r d r e des items sur le c o n t i n u u m
s ' é tablit à partir des r é p o n s e s des sujets;; ainsi, 1 'item qui
r e c u e i l l e le moins d ' a d h é s i o n s est l'item le plus favorable,
tandis que celui qui en r e c u e i l l e le p l u s est l'item le moins
favorable,. L ' o r d r e des items est donc fonction de leur
popularité? quant à l'ordre des répon d a n t s , il est fonction de
rép o n d a n t n o u s indique donc quels items il a e n d o s s é s et quels i t e m s i 1 a re j étés ; i. 1 s ' a g i t là d'une d e s c r i p t i o n d e
1 'attitude on ne peut plus précise, nous r é v é l a n t jusq u ' à quel
point le n i v e a u d'a d h é s i o n s ' e x p r i m e et qui plus est, deux
p e r s o n n e s qui o b t i e n n e n t le même sc o r e aff i c h e n t une a t t i t u d e i d en t i q ue f ace à 1 ' ob j e t „
Les items du q u e s t i o n n a i r e sont c o n f o r m e s au m o d è l e de Guttman quand il y a h i é r a r c h i e c o n j o i n t e p a r f a i t e ou p r e sque
en t r e les items et les personnes; le test du modèle est le
c o e f f i c i e n t de r e p r o d u c t i b i 1 ité (REP) dont le but est justement d' é v a l u e r le deg r é de p e r f e c t i o n de ce t t e h i é r a r c h i e conjointe,,
Il e x i s t e d i f f é r e n t e s f a ç o n s de c a l c u l e r et d 'inter p r é t e r l' i n d i c e de r e p r o d u c t i b i .1 i t é , mais selon Green (1954), tou t e s s o n t c o m p 1 e x e s e t p) .1 u s o u m o i n s s a t i s f a i s a n t e s „ P ¿ar a i 1 1 e u r s ,
même dans les m e i l l e u r e s conditions, 1'u n i d i m e n s i o n n a l i t é d'une
é c h e l l e n'est pas faci l e à garantir; en effet, les a n a l y s e s de
R o b i n s o n (1973) ont d é m o n t r é que des p r o c é d u r e s s u p p l é m e n t a i r e s à c e l l e s q u ' i m p o s e G u t tman sont n é c e s s a i r e s à la c o n s t r u c t i o n d ' é c h e l l e s i n c o n t e s t a b l e m e n t u n i d i m e n s i o n n e l 1 es. Quoiqu'il en
soit, on u t i l i s e peu le modèle de G u t tman pour la m e s u r e des
a t t i t u d e s car il se révèle souvent inapproprié, t o u j o u r s
laborieux et fastidieux. Et bien que le travail de G u t tman et
de ses c o l l è g u e s ait s u s c i t é des d é v e l o p p e m e n t s t h é o r i q u e s intéressants, ni sa m é t h o d e ni cel l e s de ses s u c c e s s e u r s n'ont co n n u la d i f f u s i o n r é s e r v é e à cel l e s de T h u r s t o n e et de Likert.
