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Blogs de salariés : une remise en cause du management ?

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Academic year: 2021

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(1)Blogs de salariés : une remise en cause du management ? ETATS GENERAUX DU MANAGEMENT 2008® Maria Mercanti-Guérin -Maître de conférences, Université d’Evry-Val-d’Essonne Aude d’Andria- Maître de conférences, Université d’Evry-Val-d’Essonne.

(2) Constat : les blogs de salariés échappent à l’entreprise. Qui sont-ils? Blogueurs.  Salarié isolé identifié  Salarié isolé anonyme  Billets de salariés sur les blogs des syndicats  Regroupement de salariés d’une même profession  Regroupement de salariés d’un même secteur d’activité  Regroupement de salariés d’une même entreprise. Contenu.  EXPERTISE . PARTAGE D’INFORMATION SUR LES PRATIQUES PROFESSIONNELLES.  ESPACE SOCIAL  ESPACE CONTESTATAIRE. Critères de classification des blogs ETATS GENERAUX DU MANAGEMENT 2008® Maria Mercanti-Guérin et Aude d’Andria.

(3) L’analyse nethnographique d’un blog. Identification du blogueur et de la raison d’être du blog. Comptage et classement des catégories. Teneur des commentaires. Les contestataires sociaux. Les experts. Teneur des billets. Les connecteurs. Les opérationnels. ETATS GENERAUX DU MANAGEMENT 2008® Maria Mercanti-Guérin et Aude d’Andria.

(4) Les connecteurs ou comment récupérer le besoin de se « raconter » des salariés ?. Les opérationnels ou comment la confiance permet l’intelligence collective ? ETATS GENERAUX DU MANAGEMENT 2008® Maria Mercanti-Guérin et Aude d’Andria. Les contestataires sociaux ou la fin du collectif ?. Les blogs d’experts ou comment fédérer des ego ?.

(5) De la remise en cause à l’émergence d’un nouvel outil de management. OUTILS DE RECRUTEMENT. MANAGEMENT DES EGOS MANAGEMENT DES EXPERTS. BAROMETRE SOCIAL. MANAGEMENT DE LA CONNAISSANCE. TRANSVERSALITE. Salariés isolés. Revendications Critiques. Rumeurs, anonymats,. BLOGS DE SALARIES. REPUTATION. Motivation ET production d’idées. Confiance. INTELLIGENCE COLLECTIVE Affinité sociale. Remise en cause Syndicats. DIALOGUE. Echanges, partages Forums , collectif. Remise en cause du management. RESEAUX SOCIAUX DIFFUSION DE L’INFORMATION SOCIALE. ETATS GENERAUX DU MANAGEMENT 2008® Maria Mercanti-Guérin et Aude d’Andria. PRATIQUES.

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