ﺟ
ـ
ﻣﺎ
ـﻌ
ـ
ﺑ ﺔ
ـ
ﺗﺎ
ـﻨ
ـ
ﺔ
-1
-ﺔــﯿـﻧﺎـﺴـﻧﻹا مﻮـــﻠــﻌﻟا ﺔــﯿـﻠـﻛ
و
ﺟﻻا
ـﺘـ
ﻤـ
ﻋﺎ
ـﯿ
ــ
ﺔ
تﺎﺒﺘﻜﻤﻟا ﻢﻠﻋو لﺎﺼﺗﻻاو مﻼﻋﻹا مﻮﻠﻋ ﻢﺴﻗ
لﺎﺻﺗﻻاو مﻼﻋﻹا موﻠﻋ ﻲﻓ ﻩاروﺗﻛدﻟا ةدﺎﻬﺷ لﯾﻧﻟ ﺔﻣدﻘﻣ ﺔﺣورطأ صﺻﺧﺗ ﺔﻣﺎﻋ تﺎﻗﻼﻋ ﺔﺑﻟﺎطﻟا دادﻋإ : فارﺷإ ذﺎﺗﺳﻷا : ﺎﻣﯾإ ن لوﻠﻬﺑ د.أ . ةرـــــﻗوﺑ لﺎـــــﻣﻛ ﺔﻔﺻﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﺑﺗرﻟا ذﺎﺗﺳﻷا ﺎﺳﯾﺋر -1- ﺔﻧﺗﺎﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا مﯾﻠﻌﺗﻟا ذﺎﺗﺳأ ةدﺎﻌﺳ دوﻟوﻣ اررﻘﻣو ﺎﻓرﺷﻣ -1- ﺔﻧﺗﺎﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا مﯾﻠﻌﺗﻟا ذﺎﺗﺳأ ةرﻗوﺑ لﺎﻣﻛ اوﺿﻋ -3- ﺔﻧﯾطﻧﺳﻗ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا مﯾﻠﻌﺗﻟا ذﺎﺗﺳأ وﯾﻟد لﯾﺿﻓ اوﺿﻋ -1- ﺔﻧﺗﺎﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟ (أ) رﺿﺎﺣﻣ ذﺎﺗﺳأ سﯾﻧوﻟ سﯾدﺎﺑ اوﺿﻋ ﺔﻠﺷﺧ ﺔﻌﻣﺎﺟ (أ) رﺿﺎﺣﻣ ذﺎﺗﺳأ يدﯾﻌﺳ قرﺎط اوﺿﻋ -3- ﺔﻧﯾطﻧﺳﻗ ﺔﻌﻣﺎﺟ (أ) رﺿﺎﺣﻣ ذﺎﺗﺳأ نﺎﯾزوﺑ نﯾدﻟا رﺻﻧﺔﯾرـﺋازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﻊﻗاو
كارطﺎﻧوﺳﺑ ﺔﯾﻧادﯾﻣ ﺔﺳارد
-نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ
:ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا ﺔﻧﺳﻟا 9 201 -20 20 ﺔﻧﺟﻟ ﺔﺷﻗﺎﻧﻣﻟا
II ﻠــــﺿﻔﺑ مﺗــــﺗ يذــــﻟا ﷲ دــــﻣﺣﻟا ﻪ ،مﻌﻧــــﻟا ةروــــﺻﻟا ﻩذــــﻬﺑ لــــﻣﻌﻟا اذــــﻫ مﺎــــﻣﺗإ ﻰــــﻠﻋ رﻛــــﺷﻟا ﻪــــﻠﻓ ، ﷲا رﻛﺷﯾ مﻟ سﺎﻧﻟا رﻛﺷﯾ مﻟ نﻣو :فرﺷﻣﻟا ذﺎﺗﺳﻸﻟ لﯾزﺟﻟا رﻛﺷﻟﺎﺑ ﻪﺟوﺗأ كﻟذﻟ ، لﺎﻣﻛ ةرﻗوﺑ د.أ ﺑﻟا رﺎﺳﻣﻟا ﺔﻠﯾط ﺎﻧﻬﺟو يذﻟا ﻲﺛﺣ ﺎﻧدﺎﻓأو .ﻪﺑﺗﻛو ﻪﺗﺎﻣوﻠﻌﻣﺑ ﺔﺷﻗﺎﻧﻣﻟا ﺔﻧﺟﻟ ءﺎﺿﻋأ ﻰﻟإ نﯾذﻟا لﻣﻌﻟا اذﻫ ﺔﺷﻗﺎﻧﻣ اوﻠﺑﻗ . لدﺎــــــﻋ غﺎــــــﻗز د.أ :نﯾــــــﻣﻛﺣﻣﻟا ةذﺗﺎــــــﺳﻷا نــــــﻣ لــــــﻛ ﻰــــــﻟإ ، ،نﯾــــــﺳﺣ فــــــﯾرﺧ د.أ حﺎــــــﻔﻠﻛ .د و ﺔﻧﯾﻣأ .د ﺔﻣﯾﻬﻓ بﯾذﻟا و ﻲﻘﻗدﻣ ﻰﻟ ٕا ﺔﻣﺟرﺗﻟا و ﺔﻣﺎﻣﻫ لوﻠﻬﺑ : د.أ دوﺟﻧ .ثوﻏرﺑ ـــــــﺳﺑ نﯾوـــــــﻛﺗﻟا مـــــــﺳﻗ سﯾـــــــﺋر ﻰـــــــﻟإ وﻧ ﺎ لﺎـــــــﻏوأ دﯾـــــــﺳﻟا كارط دـــــــﻣﺣﻣ ، ﯾﻌـــــــﺳﻟا ﻰـــــــﻟإ د ﻲـــــــﺟﻼﯾد .ءﺎﯾﻣﻟو ﷲا ﺢﺗـــــﻓ ﻲــــﻣﯾﻫارﺑ دﯾـــــﺳﻟا ﺔﯾرـــــﺷﺑﻟا دراوـــــﻣﻟا سﯾــــﺋرو نﯾﻛرـــــﺑ ﻊـــــﻣﺟﻣ رﯾدـــــﻣ ﻰــــﻟإ ، ﺔـــــﯾﻫز ﻰـــــﻟإ ، قارزوـــــﺑ ﷲا دـــــﺑﻋ ﺎـــــﺗﺎﻣأ ،مﯾـــــﺳﻧ ،نزﺎـــــﺧ لـــــﻛو ﻟا ﻲـــــﻓ اوﻣﻫﺎـــــﺳ نﯾذـــــﻟا لﺎـــــﻣﻌ نـــــﻋ ﺔـــــﺑﺎﺟﻹا ﺔﻧﺎﺑﺗﺳإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ . ﻣدــــــﻗ نــــــﻣ ﻰــــــﻟإ وا و ةدﻋﺎــــــﺳﻣﻟا ﻲــــــﻟ يوــــــﻧﻌﻣﻟا مﻋدــــــﻟا ﺔــــــﻧﯾﻣﯾ ﻲــــــﻗوزرﻣ : ، ،لﯾﻋﺎﻣــــــﺳإ لوــــــﻠﻬﺑ قاود ﺔﻣﺎﺳأ ، ةرﻗوﺑ ﺔﺟﯾدﺧ .لﯾﻠﺟﻟا دﺑﻋ لوﻠﻬﺑ ،
III نﻣ نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ لﺎﻣﻌﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــــــــــــﺻﺗﻻا ﻊﻗاو ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ﻰﻟإ ﺔــــــــــــﺳاردﻟا ﻩذﻫ فدﻬﺗ مﺋﺎﻘﻟا لﺎــــــﺻﺗﻻا ﺔﻌﯾﺑط ،ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﯾﻔﻠﺧﻟا ﺔﯾﺣﺎﻧ لﺎــــــﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ ،لﺎــــــﺻﺗﻻا تﺎﻗوﻌﻣ ،مﻬﻧﯾﺑ ﻊﻣﺟﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳاو ،لﺎﻣﻌﻠﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا .لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻓ ةرﺎﻣﺗــــــﺳا لﻼﺧ نﻣ تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﻊﻣﺟ مﺗ ثﯾﺣ ،ﺔﯾﻔــــــﺻوﻟا تﺎــــــﺳاردﻟا ﻰﻟإ ﺔــــــﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﻲﻣﺗﻧﺗو ﻰﻠﻋ ﺔﻋزوﻣ نﺎﯾﺑﺗــــﺳا (بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا) نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ لﺎﻣﻋ لﻣﺎــــﺷﻟا ﺢــــﺳﻣﻟا مادﺧﺗــــﺳﺎﺑ ، ﺔظﺣﻼﻣﻟاو ،تﺎﯾــــــــــﺳﻧﺟﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻋ ةرــــــــــﺷﻋ ﻊﻣ ةرﺣﻟا ﺔﻠﺑﺎﻘﻣﻟا مادﺧﺗــــــــــﺳﻻ ﺔﻓﺎــــــــــﺿإ ﻟا قرط نﻋ ةرﺷﺎﺑﻣﻟا .مﺎﯾأ ةرﺷﻋ ةدﻣﻟ ﺔﻛرﺎﺷﻣ :ﺎﻬﻣﻫأ نﺎﻛ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﺻﻠﺧو لﺑﻘﺗو لدﺎﺑﺗﻣﻟا مارﺗﺣﻻا ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻲﻫ نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ ﻲﻓ ةدﺋﺎـــــــــــﺳﻟا ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﯾﻔﻠﺧﻟا ﺔﻌﯾﺑط .نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣﺑ لﻣﻌﻟا ﻲﻓ ﺔﻟوﻬﺳﺑ نوﻔﯾﻛﺗﯾ لﺎﻣﻌﻟا تﻠﻌﺟ روﻣﻷا ﻩذﻫ لﻛو ،نﯾرﺧﻵا ﻲﻫ ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎــﻣﻋ نﯾﺑ لــــــــــــــــﺻاوﺗﻟا ﺔــﻐﻟ لﺎــﻣﻌﻟا ىوﺗـــــــــــــــﺳﻣ دــﻌﯾو ،ﺔــﯾزﯾﻠﺟﻧﻹا ﺔــﻐﻠﻟا بﯾﻟﺎـــــــﺳﻷ ﺔﺑـــــــﺳﻧﻟﺎﺑو ،دﯾﺟ مﻫاوﺗـــــــﺳﻣ بﻧﺎﺟﻷا لﺎﻣﻌﻟا ﺎﻣﻧﯾﺑ ،طـــــــﺳوﺗﻣ ﺎﻬﯾﻓ نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا ﻲﻣـــﺳرﻟا بوﻠـــﺳﻷا نوﻣدﺧﺗـــﺳﯾو ،يوﻔـــﺷﻟا بوﻠـــﺳﻷا ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎﻣﻋ لـــﺿﻔﯾ لﺎـــﺻﺗﻻا ﯾ ﺎﻣﻛ ،ﺎﻧﺎﯾﺣأ .ثﯾدﺣﻟا ﻲﻓ رﺻﺗﺧﻣﻟا بوﻠﺳﻷا نوﻠﺿﻔ ؛ﻲﺑﻧﺎﺟﻟا لﺎـــﺻﺗﻻا ا ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎﻣﻋ رـــﺳﻔﯾ ﺎﻣﻧﯾﺑ ،مﻬﻔﻟا مدﻌﺑ لـــﺻاوﺗﻟا ءﺎﻧﺛأ تﻣـــﺻﻟ ﺔـــﺿﻔﺧﻧﻣﻟا توـــﺻﻟا ةرﺑﻧ نورـــﺳﻔﯾو ،ﺔﻠﻛـــﺷﻣ دوﺟوﺑ ﺔﻌﻔﺗرﻣﻟا توـــﺻﻟا ةرﺑﻧ نورـــﺳﻔﯾ
IV .ﻲﻛذ ﻪﻧورﯾﻓ بﻧﺎﺟﻷا لﺎﻣﻌﻟا ﺎﻣأ -ا ﯾﻏ لﺎــــﺻﺗﻻ ؛ﻲظﻔﻠﻟا ر ﻓﻼﺗﺧا كﺎﻧﻫ تﺎ رﺎــــﺷﻹا رﯾــــﺳﻔﺗ ﻲﻓ ﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ تا نﯾﯾ مﻼﻋﻹا لﺋﺎـــــــــﺳوﻟ يوﻗ رﯾﺛﺄﺗ كﺎﻧﻫ نأ سﻣﻠﻧ ﺎﻣﻛ ،ﺔﻌﺑارﻟا ةرﺎـــــــــﺷﻹا ادﻋﺎﻣ بﻧﺎﺟﻷاو .تارﺎﺷﻹا لوﻟدﻣ ﻰﻠﻋ -ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎﻣﻋ ﻪﺟاوﯾ ﺔﯾوﻐﻟ تﺎﺑوﻌـــــــــــــــﺻ ﺎﻧﺎﯾﺣأ ا ءﺎﻧﺛأ ﻰﻟوﻷا ﺔﺟردﻟﺎﺑو لـــــــــــــــﺻاوﺗﻟ تﺎﺑوﻌـــﺻ تﺎﺑوﻌـــﺻ ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎﻣﻋ ﻪﺟاوﯾﻓ ؛ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا تﺎﺑوﻌـــﺻﻠﻟ ﺔﺑـــﺳﻧﻟﺎﺑ ﺎﻣأ ،ﺔﯾظﻔﻟ ﻲﻓ لﻛﺎـــــــﺷﻣ ﺎﻧﺎﯾﺣأ لﻛـــــــﺷﺗ ﺔﻘﺑـــــــﺳﻣﻟا مﺎﻛﺣﻷا نأ ﺎﻣﻛ ،ةرادﻹا بوﻠـــــــﺳأ فﻼﺗﺧا ﻲﻓ نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻠﻟ لﺻاوﺗﻟا ﺑ بﻧﺎﺟﻷا لﺎﻣﻌﻟا فﻼﺧ . ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــــــﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ ﻟ بﻧﺎﺟﻷا لﺎﻣﻌﻟاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻠ وﺗﻣ ىوﺗـــــــﺳﻣ وذ طـــــــﺳ ﻲﻋوﻟاو ﻲﻧﻬﻣﻟا طـــــــــــــﺳوﻟا ﻲﻓ فﯾﻛﺗﻟاو لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لـــــــــــــﺻاوﺗﻟا ةرﺎﻬﻣ ﺔﯾﺣﺎﻧ نﻣ اذﻫو .لﺎﻣﻌﻠﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳا ﻟ نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺎﺻﺗﻻا قﺋاوﻋ نﻣ دﺣﺗ ﻻ نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ ﺗ تارودــﻟ ﻊﻣﺟﻣﻟا مﯾدــﻘﺗ نﻣ مﻏرﻟﺎــﺑﻓ ،بــﻧﺎــﺟﻷاو مﻠﻌ ا ﻲﻓ قﺋﺎــﻋ رﺑﻛأ نأ ﻻإ تﺎــﻐﻠﻟ لﺎــــــــــﺻﺗﻻا ﻲﻓ تارودﻟ مﻬﻣﯾدﻘﺗ مدﻋ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎــــــــــﺿإ ،ﺔﻐﻠﻟا وﻫ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لــــــــــﺻاوﺗﻟا .ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا
V
The aim of this study is to identify the intercultural communication between the workers of Berkine Complex taking into account their cultural background; the nature of communication between them and its obstacles; the competence of intercultural communication between workers ending by communication strategy of the complex. This study belongs to descriptive studies thus information and data have been collected via a survey questionnaire using census , in addition to the interview with ten workers from different nationalities without forgetting the direct observation of ways of participation during a period of 10 days.
The study has concluded that :
-The cultural background prevailing in Berkine Complex is the culture of mutual respect and acceptance of each other, which helped workers to adapt easily with each other in this Complex during work.
The language of communication between the staff of the complex is English; the level of local workers is almost average while the level of foreigners is good. Concerning methods of communication, workers of Berkine Complex prefer the oral communication, short speaking and also they use formal style in communication.
For paralanguage communication the workers of the complex explain silence during the communication as the equivalent of non-understanding, while they interpret loud tone of voice as a presence of a problem and in case of low tone of voice as something normal, also for the local workers, speedy talking means that the speaker is someone who is superficial whereas foreign workers see him as an intelligent person.
Non-verbal communication, there are some differences in the interpretation of the signals between the local and foreign workers, exception signal four, and we observed here the strong influence of Mass Media on the meaning and interpretation of the signals.
The workers of the complex face linguistic difficulties mainly verbal ones during the communication. But for cultural difficulties, workers of the complex face difficulties in the different management style. Besides prejudices may lead to problems in communications for local workers which is not the case for foreign workers.
VI
professional environment and their cultural awareness.
The communication strategy of Berkine Complex doesn’t reduce or limit the obstacles of communication between local and foreign workers. Although the Complex provides courses for language learning, still the main obstacle in communication persists which is language as well as the lack of courses in the intercultural communication.
VII نﺎﻓرﻋو رﻛﺷ II ﺔﺳاردﻟا صﺧﻠﻣ III لوادﺟﻟا سرﻬﻓ XI لﺎﻛﺷﻷا سرﻬﻓ XV ﺔﯾﻧﺎﯾﺑﻟا ةدﻣﻋﻷا سرﻬﻓ XVI ﺔﯾﺑﺳﻧﻟا رﺋاودﻟا سرﻬﻓ XIX ﺔﻣدﻘﻣ XXII ﺔﺳاردﻠﻟ ﻲﺟﻬﻧﻣﻟا رﺎطﻹا :لوﻷا لﺻﻔﻟا 1 -32 1 . ﺎﻬﺗﻻؤﺎﺳﺗو ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷإ 1 2 . بﺎﺑﺳأ رﺎﯾﺗﺧا عوﺿوﻣﻟا 4 3 . ﺔﺳاردﻟا فادﻫأ 5 4 . عوﺿوﻣﻟا ﺔﯾﻣﻫأ 6 5 . ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا 6 6 . ﺔﺳاردﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻣ 15 1.6 لﺎﺻﺗﻻاو ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا مﻬﻔﻟ ﺔﯾﻟدﺟﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻣﻟا . 17 2.6 ﺔﯾﻟدﺟﻟا . ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا 19 7 . ﺔﺳاردﻠﻟ ﺔﯾﺟﻬﻧﻣﻟا تاءارﺟﻹا 22 1.7 ﺔﺳاردﻟا ﺞﻬﻧﻣ . 22 2.7 تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﻊﻣﺟ تاودأ . 23 3.7 . ﺔﺳاردﻟا تﻻﺎﺟﻣ 25 4.7 . ﺔﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋ 30 5.7 . ﺔﺟﻟﺎﻌﻣﻟا ﺔﯾﺋﺎﺻﺣﻹا 32 ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا عوﻧﺗﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ 33 -66 1 . ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا عوﻧﺗﻟا فﯾرﻌﺗ 34
VIII 1.2 "لوﻫ دراودإ" ﺔﺑرﺎﻘﻣ . 37 2.2 . ﺔﺑرﺎﻘﻣ " دﯾﺗﺳﻓوﻫ " 43 3.2 "سوﺎﻫ" ﺔﺑرﺎﻘﻣ . 46 4.2 "زرﺎﻧﯾﺑورﺗ" ﺔﺑرﺎﻘﻣ . 47 3 . نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا عوﻧﺗﻟا 51 1.3 ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا . 51 2.3 ﺔﯾﻛﯾرﻣﻷا ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا . 54 4 . ﺔﺛﻟﺎﺛﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا ءﺎﻧﺑ 58 5 . ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﻣدﺻﻟا 62 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا :ثﻟﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا 67 -99 1 . فﯾرﻌﺗ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا 68 2 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا لﻘﺣﻟ ﻲﺧﯾرﺎﺗﻟا روطﺗﻟا . 73 3 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا صﺋﺎﺻﺧ . 76 4 . ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا ﻲظﻔﻠﻟا لﺎﺻﺗﻻا 80 1.4 . رﺷﺎﺑﻣﻟا رﯾﻏو رﺷﺎﺑﻣﻟا لﺎﺻﺗﻻا بوﻠﺳأ 80 2.4 زﺟوﻣﻟاو ﻲﻠﯾﺻﻔﺗﻟا لﺎﺻﺗﻻا بوﻠﺳأ . 82 3.4 ﻲﻗﺎﯾﺳﻟاو ﻲﺻﺧﺷﻟا لﺎﺻﺗﻻا بوﻠﺳأ . 83 4.4 ﻲﻔطﺎﻌﻟاو لﺎﻌﻔﻟا لﺎﺻﺗﻻا بوﻠﺳأ . 84 5 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا ﻲﺑﻧﺎﺟﻟا لﺎﺻﺗﻻا . 86 1.5 . توﺻﻟا 86 2.5 تﻣﺻﻟا . 88 3.5 . ثﯾدﺣﻟا راودأ لدﺎﺑﺗ 89 6 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا ﻲظﻔﻠﻟا رﯾﻏ لﺎﺻﺗﻻا . 92 1.6 . تارﺎﺷﻹا 92
IX 3.6 ﻪﺟوﻟا رﯾﺑﺎﻌﺗ . 94 4.6 سﻣﻠﻟا . 95 5.6 ﻲﺻﺧﺷﻟا ءﺎﺿﻔﻟا . 96 6.6 دﺳﺟﻟا تﺎﯾﻌﺿو . 97 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ :ﻊﺑارﻟا لﺻﻔﻟا 100 -129 1 . لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ فﯾرﻌﺗ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا 101 2 . ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ رﺻﺎﻧﻋ 104 1.2 ﺔﯾﺻﺧﺷﻟا تﺎﻣﺳﻟا . 104 2.2 . لﺎﺻﺗﻻا تارﺎﻬﻣ 107 3.2 ﻲﺳﻔﻧﻟا فﯾﯾﻛﺗﻟا . 110 4.2 ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا ﻲﻋوﻟا . 111 3 . ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ تﺎﻗوﻌﻣ 112 1.3 ﺔﯾطﻣﻧﻟا ةروﺻﻟا . 112 2.3 بﺻﻌﺗﻟا . 114 3.3 . تاروﺻﺗﻟا 116 4.3 ﺔﻋزﻧﻟا . ﺔﯾﻗرﻌﻟا 118 4 . تﺎﻋازﻧﻟاو ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ 120 5 . ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ رﯾوطﺗ 125 :سﻣﺎﺧﻟا لﺻﻔﻟا ﺔﯾﻧادﯾﻣﻟا ﺔﺳاردﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ لﯾﻠﺣﺗو ضرﻋ 130 -265 1 . ﺔﺳاردﻠﻟ ﺔﯾﻟوﻷا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا 131 2 . لﺎﻣﻌﻠﻟ ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﯾﻔﻠﺧﻟا 139 3 . ﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﺔﻌﯾﺑط لﺎﻣﻌﻠ 159 4 . تﺎﻗوﻌﻣ ﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا لﺎﻣﻌﻠ 194 5 . لﺎﻣﻌﻠﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ 218
X 7 . ﺔﺳاردﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ 252 ﺔـــــﻣﺗﺎــﺧ 267 ﻊﺟارﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ 272 قﺣﻼﻣﻟا 278
XI لودﺟﻟا مﻗر لودﺟﻟا ناوﻧﻋ ﺔﺣﻔﺻﻟا 1 لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻓ ﺔﺛﻼﺛﻟا تﺎﺑرﺎﻘﻣﻟا ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا 15 2 ﺔﯾﺛﺣﺑﻟا تﺎﺑرﺎﻘﻣﻟا ﺔﯾﻣﻫأ 16 3 ضﻔﺧﻧﻣﻟاو ﻲﻟﺎﻌﻟا قﺎﯾﺳﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛ صﺋﺎﺻﺧ 41 4 جذوﻣﻧﻟ ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا دﺎﻌﺑﻷا " دﯾﺗﺳﻓوﻫ " 44 5 ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا دﺎﻌﺑﻷ ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا عورﺷﻣ 46 6 ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا ﻲﻓ يرﺎﺟﺗﻟا لﺎﺻﺗﻻا بﯾﻟﺎﺳأ 52 7 ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا ﻲﻓ يرﺎﺟﺗﻟا لﺎﺻﺗﻻا بﯾﻟﺎﺳأ ﺔﯾﻛﯾرﻣﻷا 55 8 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا لﻘﺣ روطﺗ ﻲﻓ ثادﺣﻷا مﻫأ 74 9 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا بﺳﺣ سﻧﺟﻟا ﻊﯾزوﺗ 131 10 ﺔﻧﯾﻌﻟا دارﻓأ تﺎﯾﺳﻧﺟ 133 11 ﻲﻟود قﯾرﻓ ﻲﻓ لﺎﻣﻌﻟا لﻣﻋ ةدﻣ 135 12 ﺔﻧﯾﻌﻟا دارﻓﻷ ﻲﻣﻠﻌﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا 137 13 ذﯾﺑﺣﺗ لﺎﻣﻌﻟا ا ﻊﻣ لﻣﻌﻟ نﻣ لﺎﻣﻋ تﺎﻓﺎﻘﺛ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ 139 14 تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﻛرﺎﺷﻣ ﺔﺑﺳﻧ رﺛﺄﺗ لﺎﻣﻋ دوﺟو ءﺎﻧﺛأ قﯾرﻔﻟا ﻲﻓ نﻣ ﻟا فﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ 142 15 لﺑﻘﺗ لﺎﻣﻌﻟا ءارﻵ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ﻟا فﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ 144 16 مارﺗﺣا لﺎﻣﻌﻟا فرﺻﺗ قرطﻟ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا 147 17 ﻲﻧﻬﻣﻟا طﺳوﻟا ﻲﻓ ﺔﻗﻼﻌﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 150 18 و ﺟ و ةدﯾﺟ لﻣﻋ ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻣﺎﻗإ ﻲﻓ ﺔﺑوﻌﺻ د لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ نﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ 152 19 ﺔﯾؤر ﻟا لﺎﻣﻌ نﻣ مﻬﺋﻼﻣزﻟ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ 154 20 ﻓﺎﻘﺛ لﻣﺎﻌﻟا ﺔ ىرﺧﻷا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا نﻣ لﺿﻓأ 157 21 ﺔﻐﻟ لﺻاوﺗﻟا نﯾﺑ ﻟا نﻣ لﺎﻣﻌ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ 159
XII 23 ﻟ يوﻐﻠﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا ﺔﻐﻟ بﺳﺣ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻠ لﺻاوﺗﻟا 163 24 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ﻪﻠﺿﻔﯾ يذﻟا لﺎﺻﺗﻻا عوﻧ 165 25 مادﺧﺗﺳا بوﻠﺳﻷا ﻲﻣﺳرﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 167 26 بوﻠﺳأ ثﯾدﺣﻟا لﺿﻔﻣﻟا ﻊﻣ لﺎﻣﻋ فﻠﺗﺧﻣ نﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 169 27 تﻣﺻﻟا رﯾﺳﻔﺗ ا ىدﻟ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟ 171 28 ةرﺑﻧ رﯾﺳﻔﺗ توﺻﻟا ﺔﻌﻔﺗرﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ فﻠﺗﺧﻣ نﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 173 29 ةرﺑﻧ رﯾﺳﻔﺗ توﺻﻟا ﺔﺿﻔﺧﻧﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ فﻠﺗﺧﻣ نﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 175 30 رﯾﺳﻔﺗ ﺔﻋرﺳ ثﯾدﺣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 177 31 رظﻧﻟا رﯾﺳﻔﺗ ﻲﻓ نﯾﻧﯾﻌﻟا ا ىدﻟ لﺎﻣﻌﻟ ﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ تﺎ 179 32 رﯾﺳﻔﺗ ﺔﻣﺎﺳﺗﺑﻻا ا ىدﻟ لﺎﻣﻌﻟ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 181 33 ﺔﻓﺎﺳﻣﻟا ﺔﻠﺿﻔﻣﻟا دﻧﻋ لﺻاوﺗﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ فﻠﺗﺧﻣ نﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 183 34 رﯾﺳﻔﺗ ﻰﻟوﻷا ةرﺎﺷﻹا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 185 35 رﯾﺳﻔﺗ ىدﻟ ﺔﯾﻧﺎﺛﻟا ةرﺎﺷﻹا لﺎﻣﻌﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 187 36 رﯾﺳﻔﺗ ىدﻟ ﺔﺛﻟﺎﺛﻟا ةرﺎﺷﻹا لﺎﻣﻌﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 189 37 رﯾﺳﻔﺗ ﺔﻌﺑارﻟا ةرﺎﺷﻹا ىدﻟ لﺎﻣﻌﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 192 38 تﺎﺑوﻌﺻ ﻲﻓ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 194 39 نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا تﺎﺑوﻌﺻ بﺎﺑﺳأ ﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ تﺎ 196 40 ﺔﻌﯾﺑط تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﯾوﻐﻠﻟا تﺎﺑوﻌﺻﻟا 200 41 ﺔﻬﺟاوﻣ لﺎﻣﻌﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ تﺎﺑوﻌﺻﻠﻟ ﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔ 203
XIII تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 43 مﺎﻛﺣﻷا ﺔﻘﺑﺳﻣﻟا نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ﻩﺎﺟﺗ فﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا يدؤﺗ ﻰﻟإ لﻣﻌﻟا ﻲﻓ لﻛﺎﺷﻣ 209 44 فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻠﻟ جارﺣﻹا بﺑﺳﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷا ﺔﻌﯾﺑط تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 211 45 ﻊطﻗ ثﯾدﺣﻟا لﺻاوﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﺑﻠﺳ رﺛؤﯾ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ 214 46 لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ حازﻣﻟا لﺑﻘﺗ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 216 47 لﻣﺎﻌﻟا ﻊﯾﺟﺷﺗ ﺎﻣﻬﺛﯾدﺣ لﻼﺧ ﺎﯾﻓﺎﻘﺛ ﻪﻧﻋ فﻠﺗﺧﻣﻟا ﻪﻠﯾﻣزﻟ 218 48 لﺻاوﺗﻟا لﺎﻣﻌﻟا ﻊﻣ نﻣ روظﻧﻣﻟا لﻣﻌﻟا ءﺎﻧﺛأ دﯾﻔﻣ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا 220 49 عﺎﻣﺗﺳﻻا مﺎﻣﺗﻫﺎﺑ لﺎﻣﻌﻠﻟ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ 222 50 لﺎﻣﻌﻟا روﻌﺷ ءﺎﻧﺛأ مﻬﻠﻋﺎﻔﺗ نﻣ لﺎﻣﻋ ﻊﻣ ﻟا فﻠﺗﺧﻣ ﺎﻓﺎﻘﺛ ت 224 51 ﺔﻟوﻬﺳﺑ فﯾﻛﺗﻟا ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ لﺎﻣﻋ ﻊﻣ لﻋﺎﻔﺗﻟا دﻧﻋ 226 52 نﻣ دﯾزﻣ ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا ﺔﯾﻣﻫأ رﯾﺛﺄﺗ ﺔﯾﻔﯾﻛ لوﺣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ لﺎﺻﺗﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 230 53 ﺎﻬﻟوﺣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدﺎﯾزﻟ ﺔﻣﻬﻣﻟا رﺻﺎﻧﻌﻟا 232 54 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ لوﺣ مﻠﻌﺗﻠﻟ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﻠﺿﻔﻣﻟا ﺔﻘﯾرطﻟا 235 55 ﺔﯾﺑﯾردﺗ تارودﻟ لﺎﻣﻌﻟا روﺿﺣ لوﺣ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا 238 56 تادادﻌﺗﺳا مﯾﯾﻘﺗ لﻣﻌﻟا ﻲﻓ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻠﻟ لﻣﺎﻌﻟا 240 57 ﺎﻫرادﺻإ دﻧﻋ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ ﺔﯾوﻐﻠﻟا قورﻔﻠﻟ ةرادﻹا ةﺎﻋارﻣ تﺎﻣﯾﻠﻌﺗﻠﻟ 242 58 لﺎﻣﻌﻟا روﺿﺣ ﺔﯾﻣﯾﻠﻌﺗ تارودﻟ ﺗﻟ يوﻐﻠﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣ ﻊﻣﺟﻣﻟﺎﺑ 244 59 تارود ﺎﻬﯾﻓ لﺎﻣﻌﻟا رﺿﺣ ﻲﺗﻟا تﺎﻐﻠﻟا ﺔﯾﻣﯾﻠﻌﺗ 246
XIV ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا 61 لﺎﻣﻌﻟا ﺔﺑﻏر بﺎﺑﺳأ ﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻓ تارود روﺿﺣ 250
XV لﻛﺷﻟا مﻗر لﻛﺷﻟا ناوﻧﻋ ﺔﺣﻔﺻﻟا 1 كارطﺎﻧوﺳ ﺔﻛرﺷ رﺎﻌﺷ 27 2 وﻛرادﺎﻧأ ﺔﻛرﺷ رﺎﻌﺷ 27 3 نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ رﺎﻌﺷ 29 4 ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻲﻓ لﺎﺻﺗﻻا بوﻠﺳأ ضﻔﺧﻧﻣﻟاو ﻲﻟﺎﻌﻟا قﺎﯾﺳﻟا 41 5 توﺻﻟا ةرﺑﻧ طﺎﻣﻧأ 87 6 ثﯾدﺣﻟا راودأ لدﺎﺑﺗ طﺎﻣﻧأ 90 7 ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا تﺎﻋازﻧﻟا ةرادإ بﯾﻟﺎﺳأ 124 8 نﯾﯾرﺋازﺟﻟا ىدﻟ يرادﻹا لﺎﺻﺗﻻا بوﻠﺳأ 207 9 بﻧﺎﺟﻷا ىدﻟ يرادﻹا لﺎﺻﺗﻻا بوﻠﺳأ 207
XVI مﻗر دوﻣﻌﻟا ناوﻧﻋ ﻲﻧﺎﯾﺑﻟا ﺔﺣﻔﺻﻟا 01 تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ لﺎﻣﻋ ﻊﻣ لﻣﻌﻟا بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ذﯾﺑﺣﺗ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ 139 02 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﻛرﺎﺷﻣ ﺔﺑﺳﻧ رﺛﺄﺗ 142 03 لﺎﻣﻌﻟا لﺑﻘﺗ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ لﺎﻣﻋ ءارﻵ 144 04 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا مارﺗﺣا نﻣ لﺎﻣﻋ فرﺻﺗ قرطﻟ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ 147 05 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ ﻲﻧﻬﻣﻟا طﺳوﻟا ﻲﻓ ﺔﻗﻼﻌﻟا 150 06 نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ ةدﯾﺟ لﻣﻋ ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻣﺎﻗإ ﻲﻓ ﺔﺑوﻌﺻ دوﺟو بﻧﺎﺟﻷاو 152 07 ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ مﻬﺋﻼﻣزﻟ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ﺔﯾؤر 154 08 ىرﺧﻷا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا نﻣ لﺿﻓأ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛ 157 09 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا ﺔﻐﻟ 159 10 نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا ﺔﻐﻟ ىوﺗﺳﻣ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا 162 11 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ﻪﻠﺿﻔﯾ يذﻟا لﺎﺻﺗﻻا عوﻧ 165 12 نﯾﺑ ﻲﻣﺳرﻟا بوﻠﺳﻷا مادﺧﺗﺳا بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا 167 13 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺿﻔﻣﻟا ثﯾدﺣﻟا بوﻠﺳأ 169 14 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ تﻣﺻﻟا رﯾﺳﻔﺗ 171 15 لﺎﻣﻌﻟاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﻌﻔﺗرﻣﻟا توﺻﻟا ةرﺑﻧ رﯾﺳﻔﺗ بﻧﺎﺟﻷا 173 16 نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﺿﻔﺧﻧﻣﻟا توﺻﻟا ةرﺑﻧ رﯾﺳﻔﺗ و بﻧﺎﺟﻷا 175 17 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ثﯾدﺣﻟا ﺔﻋرﺳ رﯾﺳﻔﺗ 177 18 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻠﻟ نﯾﻧﯾﻌﻟا ﻲﻓ رظﻧﻟا رﯾﺳﻔﺗ ﺢﺿوﯾ 179 19 ﺢﺿوﯾ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻠﻟ ﺔﻣﺎﺳﺗﺑﻻا رﯾﺳﻔﺗ 181
XVII 21 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﻰﻟوﻷا ةرﺎﺷﻹا رﯾﺳﻔﺗ 185 22 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﯾﻧﺎﺛﻟا ةرﺎﺷﻹا رﯾﺳﻔﺗ 187 23 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﺛﻟﺎﺛﻟا ةرﺎﺷﻹا رﯾﺳﻔﺗ 189 24 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﻌﺑارﻟا ةرﺎﺷﻹا رﯾﺳﻔﺗ 192 25 نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا تﺎﺑوﻌﺻ بﻧﺎﺟﻷا لﺎﻣﻌﻟاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا 194 26 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا تﺎﺑوﻌﺻ بﺎﺑﺳأ 196 27 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﯾوﻐﻠﻟا تﺎﺑوﻌﺻﻟا ﺔﻌﯾﺑط 200 28 ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا تﺎﺑوﻌﺻﻠﻟ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ﺔﻬﺟاوﻣ 203 29 ﺎﻬﻬﺟاوﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا تﺎﺑوﻌﺻﻟا ﺔﻌﯾﺑط نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا بﻧﺎﺟﻷاو 205 30 ﻰﻟإ يدؤﺗ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا ﻩﺎﺟﺗ ﺔﻘﺑﺳﻣﻟا مﺎﻛﺣﻷا لﻣﻌﻟا ﻲﻓ لﻛﺎﺷﻣ 209 31 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻠﻟ جارﺣﻹا بﺑﺳﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷا ﺔﻌﯾﺑط 211 32 نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﺑﻠﺳ رﺛؤﯾ ثﯾدﺣﻟا ﻊطﻗ بﻧﺎﺟﻷاو 214 33 بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ حازﻣﻟا لﺑﻘﺗ 216 34 ﺎﻬﺛﯾدﺣ لﻼﺧ ﺎﯾﻓﺎﻘﺛ ﻪﻧﻋ فﻠﺗﺧﻣﻟا ﻪﻠﯾﻣزﻟ لﻣﺎﻌﻟا ﻊﯾﺟﺷﺗ ﺢﺿوﯾ 218 35 لﻣﻌﻟا ءﺎﻧﺛأ دﯾﻔﻣ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا روظﻧﻣﻟا نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ﻊﻣ لﺻاوﺗﻟا 220 36 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻠﻟ مﺎﻣﺗﻫﺎﺑ عﺎﻣﺗﺳﻻا 222 37 ﻊﻣ مﻬﻠﻋﺎﻔﺗ ءﺎﻧﺛأ لﺎﻣﻌﻟا روﻌﺷ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻋ 224 38 ﻊﻣ لﻋﺎﻔﺗﻟا ءﺎﻧﺛأ ﺔﻟوﻬﺳﺑ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا فﯾﻛﺗ ىرﺧأ تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ لﺎﻣﻋ 226 39 رﯾﺛﺄﺗ ﺔﯾﻔﯾﻛ لوﺣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ دﯾزﻣ ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا ﺔﯾﻣﻫأ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ لﺎﺻﺗﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 230
XVIII 41 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ لوﺣ مﻠﻌﺗﻠﻟ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﻠﺿﻔﻣﻟا ﺔﻘﯾرطﻟا 235 42 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا لوﺣ ﺔﯾﺑﯾردﺗ تارودﻟ لﺎﻣﻌﻟا روﺿﺣ 238 43 لﻣﻌﻟا ﻲﻓ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻠﻟ لﻣﺎﻌﻟا تادادﻌﺗﺳا مﯾﯾﻘﺗ 240
XIX ةرﺋادﻟا مﻗر ﺔﯾﺑﺳﻧﻟا ةرﺋادﻟا ناوﻧﻋ ﺔﺣﻔﺻﻟا 01 تﺎﯾﺳﻧﺟ نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣﺑ بﻧﺎﺟﻷا لﺎﻣﻌﻟا 31 02 لﺎﻣﻌﻟا بﺳﺣ سﻧﺟﻟا ﻊﯾزوﺗ 131 03 ﺔﻧﯾﻌﻟا دارﻓأ تﺎﯾﺳﻧﺟ 133 04 ﻲﻟود قﯾرﻓ ﻲﻓ لﺎﻣﻌﻟا لﻣﻋ ةدﻣ 136 05 ﺔﻧﯾﻌﻟا دارﻓﻷ ﻲﻣﻠﻌﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا 138 06 ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ ﻊﻣ لﻣﻌﻟا لﺎﻣﻌﻟا ذﯾﺑﺣﺗ 139 07 فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﻛرﺎﺷﻣ ﺔﺑﺳﻧ رﺛﺄﺗ ﻘﺛﻟا تﺎﻓﺎ 142 08 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ءارﻵ لﺎﻣﻌﻟا لﺑﻘﺗ 144 09 ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا فرﺻﺗ قرطﻟ لﺎﻣﻌﻟا مارﺗﺣا 147 10 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ ﻲﻧﻬﻣﻟا طﺳوﻟا ﻲﻓ ﺔﻗﻼﻌﻟا 150 11 نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ ةدﯾﺟ لﻣﻋ ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻣﺎﻗإ ﻲﻓ ﺔﺑوﻌﺻ دوﺟو تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ 152 12 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ مﻬﺋﻼﻣزﻟ لﺎﻣﻌﻟا ﺔﯾؤر 154 13 ىرﺧﻷا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا نﻣ لﺿﻓأ لﺎﻣﻌﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛ 157 14 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا ﺔﻐﻟ 159 15 ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا ﺔﻐﻟ ىوﺗﺳﻣ 162 16 ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎﻣﻋ ﻪﻠﺿﻔﯾ يذﻟا لﺎﺻﺗﻻا عوﻧ 165 17 مادﺧﺗﺳا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ ﻲﻣﺳرﻟا بوﻠﺳﻷا 167 18 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻋ ﻊﻣ لﺿﻔﻣﻟا ثﯾدﺣﻟا بوﻠﺳأ 169 19 ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎﻣﻋ ىدﻟ تﻣﺻﻟا رﯾﺳﻔﺗ 171 20 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﻌﻔﺗرﻣﻟا توﺻﻟا ةرﺑﻧ رﯾﺳﻔﺗ 173 21 فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﺿﻔﺧﻧﻣﻟا توﺻﻟا ةرﺑﻧ رﯾﺳﻔﺗ ا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟ 175 22 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ثﯾدﺣﻟا ﺔﻋرﺳ رﯾﺳﻔﺗ 177
XX تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 24 ﺢﺿوﯾ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﻣﺎﺳﺗﺑﻻا رﯾﺳﻔﺗ 181 25 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا دﻧﻋ ﺔﻠﺿﻔﻣﻟا ﺔﻓﺎﺳﻣﻟا 183 26 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﻰﻟوﻷا ةرﺎﺷﻹا رﯾﺳﻔﺗ 185 27 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﯾﻧﺎﺛﻟا ةرﺎﺷﻹا رﯾﺳﻔﺗ 187 28 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﺛﻟﺎﺛﻟا ةرﺎﺷﻹا رﯾﺳﻔﺗ 189 29 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﻌﺑارﻟا ةرﺎﺷﻹا رﯾﺳﻔﺗ 192 30 لﺻاوﺗﻟا تﺎﺑوﻌﺻ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ 194 31 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا تﺎﺑوﻌﺻ بﺎﺑﺳأ 196 32 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﯾوﻐﻠﻟا تﺎﺑوﻌﺻﻟا ﺔﻌﯾﺑط 200 33 ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا تﺎﺑوﻌﺻﻠﻟ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ﺔﻬﺟاوﻣ 203 34 فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ﺎﻬﻬﺟاوﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا تﺎﺑوﻌﺻﻟا ﺔﻌﯾﺑط تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 205 35 ﻰﻟإ يدؤﺗ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ﻩﺎﺟﺗ ﺔﻘﺑﺳﻣﻟا مﺎﻛﺣﻷا لﻣﻌﻟا ﻲﻓ لﻛﺎﺷﻣ 209 36 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻠﻟ جارﺣﻹا بﺑﺳﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷا ﺔﻌﯾﺑط 211 37 نﯾﺑ لﺻاوﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﺑﻠﺳ رﺛؤﯾ ثﯾدﺣﻟا ﻊطﻗ ﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ف تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 214 38 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ حازﻣﻟا لﺑﻘﺗ 216 39 ﺎﻬﺛﯾدﺣ لﻼﺧ ﺎﯾﻓﺎﻘﺛ ﻪﻧﻋ فﻠﺗﺧﻣﻟا ﻪﻠﯾﻣزﻟ لﻣﺎﻌﻟا ﻊﯾﺟﺷﺗ ﺢﺿوﯾ 218 40 لﻣﻌﻟا ءﺎﻧﺛأ دﯾﻔﻣ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا روظﻧﻣﻟا نﻣ لﺎﻣﻌﻟا ﻊﻣ لﺻاوﺗﻟا 220 41 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻠﻟ مﺎﻣﺗﻫﺎﺑ عﺎﻣﺗﺳﻻا 222 42 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻋ ﻊﻣ مﻬﻠﻋﺎﻔﺗ ءﺎﻧﺛأ لﺎﻣﻌﻟا روﻌﺷ 224 43 ىرﺧأ تﺎﻓﺎﻘﺛ نﻣ لﺎﻣﻋ ﻊﻣ لﻋﺎﻔﺗﻟا ءﺎﻧﺛأ ﺔﻟوﻬﺳﺑ لﺎﻣﻌﻟا فﯾﻛﺗ 226
XXI ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ لﺎﺻﺗﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا 45 ةدﺎﯾزﻟ ﺔﻣﻬﻣﻟا رﺻﺎﻧﻌﻟا ﺎﻬﻟوﺣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا 232 46 تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ لوﺣ مﻠﻌﺗﻠﻟ لﺎﻣﻌﻟا ىدﻟ ﺔﻠﺿﻔﻣﻟا ﺔﻘﯾرطﻟا 235 47 ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا لوﺣ ﺔﯾﺑﯾردﺗ تارودﻟ لﺎﻣﻌﻟا روﺿﺣ 238 48 لﻣﻌﻟا ﻲﻓ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا نﯾﺑ لﺻاوﺗﻠﻟ لﻣﺎﻌﻟا تادادﻌﺗﺳا مﯾﯾﻘﺗ 240 49 ﺎﻫرادﺻإ دﻧﻋ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ ﺔﯾوﻐﻠﻟا قورﻔﻠﻟ ةرادﻹا ةﺎﻋارﻣ تﺎﻣﯾﻠﻌﺗﻠﻟ 242 50 لﺎﻣﻌﻠﻟ يوﻐﻠﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟ ﺔﯾﻣﯾﻠﻌﺗ تارودﻟ لﺎﻣﻌﻟا روﺿﺣ 244 51 ﺔﯾﻣﯾﻠﻌﺗ تارود ﺎﻬﯾﻓ لﺎﻣﻌﻟا رﺿﺣ ﻲﺗﻟا تﺎﻐﻠﻟا 246 52 ﺔﺑﻏر لﺎﻣﻌﻟا ﻣﻟا مﯾدﻘﺗ ﻲﻓ ﻊﻣﺟ لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻓ ﺔﺑﯾردﺗ تارودﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا 248 53 بﺎﺑﺳأ ﺔﺑﻏر لﺎﻣﻌﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻓ تارود روﺿﺣ ﻲﻓ ﺛﻧﯾﺑﻟا ﻲﻓﺎﻘ 250
XXII ةرﻫﺎظ تﻣﺎﻧﺗ ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا قاوــــــــــــــﺳﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻛﯾرﻣﻷا ﺔﻧﻣﯾﻬﻟا ةدﺎﯾزو ﺔﯾﻧﺎﺛﻟا ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا برﺣﻟا دﻌﺑ ةدﺎﻔﺗﺳﻼﻟ ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا دﯾﻟا فﯾظوﺗ لﻼﺧ نﻣ ﻰﻌﺳﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا عوﻧﺗﻟا ﺎﺑرأ قﯾﻘﺣﺗ فدﻬﺑ اذﻫو ،ﺎﻬﺗﻔﻠﻛﺗ صﻘﻧﻟ وأ ﺎﻬﺗرﺑﺧو ﺎﻬﺗءﺎﻔﻛ نﻣ رﺑﻛأ ح ﺗﻧﻻاو ﻰﻠﻋ رﺎـــــــــــــــﺷ ،ﻊﺳوأ قطﺎﻧﻣ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻰﻟإ نوﻣﺗﻧﯾ نﯾذﻟا لﺎﻣﻌﻟا ءﻻؤﻫ ﻰﻟإ قﺑﺎﺳﻟا ﻲﻓ رظﻧﯾ نﺎﻛ دﻗو ﺔـــﯾﺑﻠﻏأ ﺔـــﻓﺎـــﻘﺛ ﻊﻣ ةدـــﺣاو ﺔـــﻘﺗوﺑ ﻲﻓ نﺎـــﺑوذـــﻟاو جﺎـــﻣدـــﻧﻻا مﻬﯾﻠﻋ ﻪـــﻧأ ﺔـــﻋﺎـــﻣﺟﻟا ﺔـــﻓﺎـــﻘﺛ نﻋ اذﻫ ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺣﻟا ﻰﻟإ ﻪﺟوﺗﻟا ﺢﺑـــــــــــــــﺻأ ةرﻫﺎظﻟا ﻩذﻫ ﻲﻣﺎﻧﺗ ﻊﻣ ارﺧؤﻣو ﻪﻧأ ﻻإ ،ﺔﻋوﻣﺟﻣﻟا عوﻧﺗﻟا قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻋﺎـــﺳﻣ لـــﺿﻔﺑ اذﻫو ،مﻬﺗﺎﯾـــﺻوـــﺻﺧو مﻬﺗﺎﯾوﻫ مارﺗﺣاو ﺔـــﺳـــﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا ﻰﻟإ ﻰﻌــــــــــﺳﺗ نأ تﺎــــــــــﺳــــــــــﺳؤﻣﻟا ﻰﻠﻋ بﺟو اذﻟ ،ﺔﯾﻧدﻣﻟا قوﻘﺣﻟا نﯾﻧاوﻗو ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ﺔﻟادﻌﻟا لﻋﺎﻔﺗﻟا نﺎﻣــﺿ و ﻻا ﺟــﺳﻧ ﺎ ﻟا ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا تﺎﯾوﻬﻟا يوذ تﺎﻋﺎﻣﺟﻟاو دارﻓﻷا نﯾﺑ م ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ نﻣ اذﻫو ، تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لدﺎﺑﺗو لﻘﻧ لﻼﺧ .تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ رارﻣﺗــــــﺳاو حﺎﺟﻧ لﻣاوﻋ مﻫأ دﺣأ وﻫ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺎﻌﻔﻟا لﺎــــــﺻﺗﻻا نإ موﯾﻟا تﺎـــﺳـــﺳؤﻣﻟا نﻛﻟ ،ﻪﻣدﻫ وأ لﻣﻌﻟا قﯾرﻓ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ مﻫﺎـــﺳﯾ ﺎﻣ وﻫ لﺎـــﺻﺗﻻﺎﻓ ،ﺔـــﺳـــﺳؤﻣﻟا نأ نظﺗ تﺎــــــﺳــــــﺳؤﻣﻟﺎﻓ ،تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا ددﻌﺗﻣ قﯾرﻓ ﻲﻓ لﻣﻌﻟا حﺎﺟﻧ ددﻬﯾ رﺧآ ﺎﯾدﺣﺗ فرﻌﺗ ﺗ مﻠﻌ ﻟ لﺎﻣﻌﻟا ﺑ لﯾﻔﻛ رﻣأ ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا ﺔﻐﻠ كﻟذ سﻛﻋ تﺑﺛأ ﻊﻗاوﻟا نأ ﻻإ ،لـــــــــــــــﺻاوﺗﻟا ﺔﯾﻠﻣﻋ حﺎﺟﻧ ﺔﻋوﻣﺟﻣ مــﺿﯾ يذﻟا ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا ﺔﻣدﺧﻟا دﻬﻌﻣ ءﺎــﺷﻧﺈﺑ ﺔﯾﻛﯾرﻣﻷا ةدﺣﺗﻣﻟا تﺎﯾﻻوﻟا تﻣﺎﻗ ثﯾﺣ ﺔـــﻓﺎـــﻘﺛﻟا ﻰﻟإ رظﻧﻠﻟ ةدـــﯾدـــﺟ قرط رﯾوطﺗ فدـــﻬﺑ تﺎـــﯾﻧﺎـــــــــــــــــﺳﻠﻟاو ﺎـــﯾﺟوﻟوﺑورﺛﻧﻷا ءﺎـــﻣﻠﻋ نﻣ
XXIII اذﻬﺑ مﺎﻣﺗﻫﻻا قﺑـــــــــﺳﯾ مﻠﻓ ﻲﻠﺣﻣﻟا ىوﺗـــــــــﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻣأ ﻲﻣﻟﺎﻌﻟا ىوﺗـــــــــﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ عوـــــــــﺿوﻣﻟا ﻊﻣ ﺔﺻﺎﺧ رﺋازﺟﻟﺎﺑ ﺔﺳاردﻟا ثﯾدﺣ عوﺿوﻣﻟا اذﻫ نﺈﻓ اذﻟ ،ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا ﻲﻓ عوﺿوﻣﻟا وــــــــــــــﺳﻟا حﺎﺗﻔﻧا نﻣ ارﺧؤﻣ ﺎﻬﺗدﻬــــــــــــــﺷ ﻲﺗﻟا تاروطﺗﻟا ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا تﺎﻛرــــــــــــــﺷﻟا ﺎﻣأ بﺎﺑﻟا ﺢﺗﻓو ق ،رﺋازﺟﻟﺎﺑ رﺎﻣﺛﺗﺳﻼﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﻊﻗاو ﺔﺳاردﻟ ﺔﺣورطﻷا ﻩذﻫ تءﺎﺟ اذﻫ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑو كارطﺎﻧوﺳ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد :ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ – نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ -:لوﺻﻓ ﺔﺳﻣﺧ ﻰﻟإ ﺔﻣﺳﻘﻣ ثﺣﺑ ﺔطﺧ ﻰﻠﻋ ﺎﻧدﻣﺗﻋا عوﺿوﻣﻟا اذﻫ ﺔﺳاردﻟو صـــﺻﺧﻣ لوﻷا لـــﺻﻔﻟا ﺔﻏﺎﯾـــﺻو ﺔﯾﻟﺎﻛـــﺷﻹا طﺑـــﺿﺑ ﺎﻧﻣﻗ ﻪﯾﻓو ،ﺔـــﺳاردﻠﻟ ﻲﺟﻬﻧﻣﻟا رﺎطﻺﻟ رﻛذ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎـــﺿإ ،ﺔـــﺳاردﻠﻟ ﺔﯾﻋوـــﺿوﻣﻟاو ﺔﯾﺗاذﻟا بﺎﺑـــﺳﻷا ﻰﻟإ ﺎﻧﻗرطﺗ مﺛ ،ﺔـــﺳاردﻟا تﻻؤﺎـــﺳﺗ ﺎﻬﻟ ﻲﺗﻟا ﺔﻘﺑﺎــــــــﺳﻟا تﺎــــــــﺳاردﻟا ﻰﻟإ ﺎﻧﻗرطﺗ مﺛ ،ﺎﻬﺗﯾﻣﻫأو ﺔــــــــﺳاردﻟا ﻩذﻫ نﻣ ةﺎﺧوﺗﻣﻟا فادﻫﻷا ﺗﻌﻣﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻣﻟاو ،ﺔــــــــﺳاردﻟا عوــــــــﺿوﻣﺑ ﺔﻗﻼﻋ صﺧﯾ ﺎﻣﯾﻓو ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــــــــﺻﺗﻻا ﺔــــــــﺳاردﻟ ةدﻣ ﻊﻣﺟ تاودأ دﯾدﺣﺗ مﺗ مﺛ ،مدﺧﺗــــــــــــﺳﻣﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟاو ﺔــــــــــــﺳاردﻟا عوﻧ دﯾﺣﺗ مﺗ ﺔﯾﺟﻬﻧﻣﻟا تاءارﺟﻹا .ﺔﺳاردﻠﻟ ﻲﻧﺎﻛﻣزﻟا لﺎﺟﻣﻟاو ،ﺔﯾﺋﺎﺻﺣﻹا ﺔﺟﻟﺎﻌﻣﻟا بﯾﻟﺎﺳأو ﺔﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋو تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﺣﺗ مﺗ نﯾأ ؛ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا عوﻧﺗﻟا ﺔﯾﻫﺎﻣ ناوﻧﻌﺑ ءﺎﺟ ﻲﻧﺎﺛﻟا لـــﺻﻔﻟا ﺎﻣأ ا عوﻧﺗﻟا موﻬﻔﻣ دﯾد مﺛ ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا عوﻧﺗﻟا نﻋ ثﯾدﺣﻟا مﺗ اذﻫ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎــــﺿإ ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا عوﻧﺗﻠﻟ ةرــــﺳﻔﻣﻟا جذﺎﻣﻧﻟا ﻰﻟإ قرطﺗﻟا ﻰﻟإ ﺎـــﻧﻗرطﺗ مﺛ ،ﺔـــﯾﻛﯾرﻣﻷا ﺔـــﻓﺎـــﻘﺛﻟاو ﺔـــﯾرﺋازﺟﻟا ﺔـــﻓﺎـــﻘﺛﻟا نﻣ نوﻛﺗﯾ يذـــﻟاو نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ ﻲﻓ
1Judith Martin and Thomas Nakayama, Intercultural Communication in Contexts (New York: McGraw-Hill,
XXIV .ﻪﺗﻓﺎﻘﺛ نﻋ فﻠﺗﺧﺗ ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻲﻓ ﻩدﺟاوﺗ ءﺎﻧﺛأ لﺎــﺻﺗﻻا موﻬﻔﻣ دﯾدﺣﺗ نﯾأ ؛ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــﺻﺗﻻا ﺔﯾﻫﺎﻣ ـــــــــــــــــﺑ موــﺳوﻣﻟا ثﻟﺎﺛﻟا لــﺻﻔﻟا ءﺎﺟو ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــــــﺻﺗﻻا لﻘﺣ روﻬظ ﺦﯾرﺎﺗ ﻰﻟإ ﺎﻧﻗرطﺗ ﺎﻣﻛ ،ﻪﻟ ﺔﻬﺑﺎـــــــﺷﻣﻟا مﯾﻫﺎﻔﻣﻟاو ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا صﺋﺎﺻﺧ ﻰﻟ ٕاو ﺑﻧﺎﺟﻟاو ،ﻲظﻔﻠﻟا ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻼﻟ ﺎﻧﻗرطﺗ مﺛ رﯾﻏو ﻲ .ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا عاوﻧأ ﻲﻓ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا فﻠﺗﺧﻣ ﺎﻫدﻬﺷﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻗورﻔﻟاو ﻲظﻔﻠﻟا لﺎـــــــﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ موﻬﻔﻣ دﯾدﺣﺗ مﺗو ؛ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــــــﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ ناوﻧﻌﺑ ﻊﺑارﻟا لـــــــﺻﻔﻟا ءﺎﺟو ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ رﺻﺎﻧﻋ دﯾدﺣﺗو ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا ا تﺎﻗوﻌﻣﻟا ﻰﻟإ ﺎﻧﻗرطﺗو نﻣ دﺣﺗ ﻲﺗﻟ .ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ ءﺎﻧﺑ روﺎﺣﻣ تــــﺳ ﻰﻟإ ﻪﻣﯾــــﺳﻘﺗ مﺗو ؛ﺔــــﺳاردﻠﻟ ﻲﻘﯾﺑطﺗﻟا بﻧﺎﺟﻟا سﻣﺎﺧﻟا لــــﺻﻔﻟا صــــﺻﺧو لﺎﻣﻌﻟ ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﯾﻔﻠﺧﻟاو ،ﺔــــــﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻌﻟ ﺔﯾﻟوﻷا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﻲﻓ لﺛﻣﺗﻣ ﺔــــــﺳاردﻟا تﻻؤﺎــــــﺳﺗ ﻰﻠﻋ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــــــﺻﺗﻻاو ،بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎـــــــﺻﺗﻻا تﺎﻗوﻌﻣو ،بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻠﻟ نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎــﻣﻌﻠﻟ لﺎــــــــــــــــﺻﺗﻻا ةءﺎــﻔﻛو ،بــﻧﺎــﺟﻷا لﺎــﻣﻌﻟاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎــﻣﻌﻟا نﯾﺑ ﻲﻓﺎــﻘﺛﻧﯾﺑﻟا ﻩذﻫ ضرﻋ مﺗ دﻗو ،بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا لﺎﻣﻌﻟا وﺣﻧ ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎﺻﺗا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳاو ،بﻧﺎﺟﻷاو ﺎﺗﻧ ضرﻋ مﺛ ﺎﻬﻠﯾﻠﺣﺗ مﺗو ﺔﯾﻧﺎﯾﺑ تﺎﻣوـــﺳرو لوادﺟ ﻲﻓ تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا لﻼﺧ نﻣو ،ﺔـــﺳاردﻟا ﺞﺋ ﻩذﻫ لﺎــــــــــﺻﺗﻻا ىوﺗــــــــــﺳﻣ نﯾــــــــــﺳﺣﺗ لﺟأ نﻣ نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣﻟ تﺎﯾــــــــــﺻوﺗﻟا ضﻌﺑ مﯾدﻘﺗ مﺗ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا .ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا
1
.
ﺎﻬﺗﻻؤﺎﺳﺗو ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷإ
2
.
رﺎﯾﺗﺧا بﺎﺑﺳأ
عوﺿوﻣﻟا
3
.
فادﻫأ
ﺔﺳاردﻟا
4
.
عوﺿوﻣﻟا ﺔﯾﻣﻫأ
5
.
ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا
6
.
ﺔﺳاردﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻣ
7
.
ﺔﺳاردﻠﻟ ﺔﯾﺟﻬﻧﻣﻟا تاءارﺟﻹا
1 1 . ﺎﻬﺗﻻؤﺎﺳﺗو ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷإ ةروﺛو ،ﺔﻣﻟوﻌﻟا ةرﻫﺎظﻛ تﺎــــــــــــﺳــــــــــــﺳؤﻣﻟﺎﺑ طﯾﺣﺗ ةدﯾدﺟ تارﯾﻐﺗو تﻻوﺣﺗ موﯾﻟا مﻟﺎﻌﻟا دﻬــــــــــــﺷﯾ ،ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا تﺎﻛرــــــــﺷﻟا مﺎﻣأ رﺎﻣﺛﺗــــــــﺳﻻا لﺎﺟﻣ ﺢﺗﻓو ،لاوﻣﻷا سوؤر ﺔﻛرﺣ ﺔﯾرﺣو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻲﻓ تﺎﻛرــﺷﻟﺎﺑ لﻣﻌﻠﻟ دارﻓﻷا لﻘﻧﺗ تﻠﻬــﺳ ﻲﺗﻟا ،مﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ ﻲﻋﺎﻣﺗﺟﻻا كارﺣﻟا ةرﻫﺎظ ﻲﻣﺎﻧﺗو ﻟ ﺎــﻣإ ،نادــﻠﺑﻟا فﻠﺗﺧﻣ وأ تﺎــﻛرـــــــــــــــﺷﻟا ﻩذــﻫ ﻲﻓ ﺔــﯾﻧﻬﻣﻟا ةءﺎــﻔﻛﻟا صﻘﻧ ﺔــﻔﻠﻛﺗ ضﺎــﻔﺧﻧﻻ ا دــﯾﻟ نﯾرﺟﺎﻬﻣﻟا ددﻋ ﻎﻠﺑ ثﯾﺣ ،ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا 7,550,262 ﺎﯾﺋﺎــــــــــــﺻﺣإ بــــــــــــﺳﺣ ت ﻲﻓ ةدﺣﺗﻣﻟا مﻣﻷا 2017 . 1 ةدﺎﯾزو تﺎﻓﺎـــــــــﺳﻣﻟا لازﺗﺧاو ،تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لوادﺗ لﯾﻬـــــــــﺳﺗ ﻲﻓ ﻲﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا روطﺗﻟا مﻫﺎـــــــــﺳ ﺎﻣﻛ صﺎﺧــﺷﻷﺎﺑ لﺎــﺻﺗﻻا ــﺻﺣإ بــﺳﺣو ،نادﻠﺑﻟا فﻠﺗﺧﻣ نﻣ تﺎﯾﺋﺎ 30 ناوﺟ 2019 ددﻋ ﻎﻠﺑ مﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ تﻧرﺗﻧﻹا ﻲﻣدﺧﺗــــــــــﺳﻣ 622 , 494 , 422 , 4 ﻪﺗﺑــــــــــﺳﻧ ﺎﻣ يأ 3 , 7 5 % نﺎﻛــــــــــﺳ نﻣ ،مﻟﺎﻌﻟا 2 ﺎﻣﻣ ،تﻧرﺗﻧﻹا رﺑﻋ دارﻓﻷا قوــــــﺳﺗو ،ﺔﯾﻧورﺗﻛﻟﻹا قاوــــــﺳﻷا روﻬظ ﻰﻟإ ىدأ ﺎﻣ اذﻫو .قاوﺳﻷا ﺔﯾﻣﻟﺎﻋ ﻲﻓ مﻫﺎﺳ ﻊﻠــــــــــﺳﻟا لوادﺗﻟ ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا قاوــــــــــﺳﻷا ﻰﻟإ لوــــــــــﺻوﻠﻟ تﺎﯾدﺣﺗﻟا ةدﺎﯾز ﻰﻠﻋ تارﯾﻐﺗﻟا ﻩذﻫ ترﺛأ بوﺳﺎﺣﻟا ﺔﻛرﺷ رﯾدﻣ ﻊﻣ ﻲﻔﺣﺻﻟ راوﺣ ﻲﻔﻓ ،ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟاو لﺎﻣﻟا سأرو ﺔﻟﺎﻣﻌﻟاو تﺎﻣدﺧﻟاو Dell لﺑﻗ نﻣ ﻪﻣﯾﻣــﺻﺗ مﺗ ﻪﻧأ رﯾدﻣﻟا ﺔﺑﺎﺟإ تﻧﺎﻛﻓ ،لوﻣﺣﻣﻟا ﻪﺑوــﺳﺎﺣ ﻊﻧــﺻ مﺗ نﯾأ ﻪﻟﺄــﺳﯾ
1United nation, ‘International Migration’ (New York, 2017), https://goo.gl/Sf4KMB.
2‘World Internet Users Statistics and World Population Stats 2019’, Internet World Stats, accessed 25
2 ﯾﺎﺗو سﺎــــﺳﻛﺗ ﻲﻓ نﯾــــﺳدﻧﻬﻣ ﻊﻧﺎــــﺻﻣ دﺣأ ﻲﻓ ﺔﻘﯾﻗدﻟا تﺎﺟﻟﺎﻌﻣﻟا ﻊﯾﻧــــﺻﺗ مﺗو ،ناو Intel ﻲﻓ وأ ﺎﯾروﻛ ﻲﻓ ﻊﻧﺎــﺻﻣﻟا دﺣأ نﻣ ةرﻛاذﻟا تءﺎﺟو ،نﯾــﺻﻟا وأ ﺎﯾزﯾﻟﺎﻣ وأ ﺎﻛﯾرﺎﺗــﺳوﻛ وأ نﯾﺑﻠﻔﻟا .نﺎﺑﺎﯾﻟا وأ ناوﯾﺎﺗ وأ ﺎﯾﻧﺎﻣﻟأ 3 ﺎﻬـــﺳأر ﻰﻠﻋو ﺔﯾرﺋازﺟﻟا تﺎـــﺳـــﺳؤﻣﻟا ﺔﯾدﺎـــﺻﺗﻗﻻا تارﯾﯾﻐﺗﻟا ﻩذﻫ تـــﺳﻣ دﻗو ﺔﻛرـــﺷ ـــﺳ كارطﺎﻧو رﺑﻛأ ﻲﻫو ﺔﻛرــــــــﺷ ﻊﻓر ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺣﺑ كارطﺎﻧوــــــــﺳ تﻧﺎﻛ تﺎﻧﯾﻧﺎﻣﺛﻟا ﻲﻔﻓ ،رﺋازﺟﻟﺎﺑ ﺔﯾدﺎــــــــﺻﺗﻗا كﻟذ ﻲﻓ ﺎﻬﻧﻛﻟ ،ﺎﻫرﻔﺣو ةدﯾدﺟ رﺎﺑآ فﺎـــــــﺷﻛﺗـــــــﺳا لﻼﺧ نﻣ اذﻫو زﺎﻐﻟاو لورﺗﺑﻟا نﻣ ﺎﻬﺟﺎﺗﻧإ ﻟﺎﺑ ﻊﻓد ﺎﻣ اذﻫ ،بﯾﻘﻧﺗﻟﺎﺑ ﺔــــــﺻﺎﺧﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻠﻟو ﺔﯾﻧﻬﻣﻟا تاءﺎﻔﻛﻠﻟ رﻘﺗﻔﺗ تﻧﺎﻛ تﻗوﻟا ــــــﺷ ﺔﻛر ﻷا تﺎﻛرـــــــــــﺷﻟا مﺎﻣأ بﺎﺑﻟا ﺢﺗﻔﻟ لورﺗﺑﻟا نﻋ بﯾﻘﻧﺗﻟاو فﺎـــــــــــﺷﻛﺗـــــــــــﺳﻼﻟ ﺔﯾﺑﻧﺟ بـــــــــــﺳﺣ ﻗ نوﻧﺎ 14 / 1986 ﻟا ﻊﻣ ﺔﻛارــــــﺷ دﻘﻋ مﺗ دﻗو ، تﺎﻛرــــــﺷ مﻬﻧﯾﺑ نﻣو رﺎﺑﻵا تﻔــــــﺷﻛﺗــــــﺳا ﻲﺗﻟا رــــــﺷ ﺔﻛ كارطﺎﻧوـــــــــــــﺳ) نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ دﻘﻌﻟا اذﻫ نﻋ ﺞﺗﻧو ،وﻛرادﺎﻧأ 51 % وﻛرادﺎﻧأ ، 49 % ﺔﻘطﻧﻣﺑ ( ،جﺎﺗﻧﻹا ثﯾﺣ نﻣ رﺋازﺟﻟﺎﺑ ﻲﻟورﺗﺑ ﻊﻣﺟﻣ رﺑﻛأ ﻲﻧﺎﺛ دﻌﯾو ،دوﻌـــــــــــﺳﻣ ﻲـــــــــــﺳﺎﺣ ﻬﺑ لﻣﻌﯾو اذ ،ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ ﺔﯾـــــــﺳﻧﺟ نورـــــــﺷﻋو ﺔﺛﻼﺛ نﻣ بﻧﺎﺟأ لﺎﻣﻋو نوﯾرﺋازﺟ لﺎﻣﻋ ﻊﻣﺟﻣﻟا دﻗو اذﻫ ىدأ ﻰﻠﻋ تﺎﻓﻼﺗﺧﻻا نﻣ ﺔﻠﻣﺟﺑ زﯾﻣﺗﯾ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا ددﻌﺗﻣ لﻣﻋ قﯾرﻓ ءﺎﻧﺑ ﻰﻟإ تﺎﯾﺳﻧﺟﻟا ﻲﻓ عوﻧﺗﻟا ،ﺔﻓرﻌﻣﻟا ىوﺗﺳﻣ ... ﺔﻐﻠﻟاو مﯾﻘﻟا ،تادﻘﺗﻌﻣﻟا لﻣﺎﻌﺗﻟا ءﺎﻧﺛأ تﺎﺑوﻌﺻ لﻛﺷﺗ نأ نﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟاو نﯾﺑ ،قﯾرﻔﻟا ءﺎـــــﺿﻋأ و لﺑﺎﻘﻣﻟا ﻲﻓ دﻗ ،رﺎﻛﺗﺑﻻاو عادﺑﻹا ﻩدوـــــﺳﯾ لﻣﻋ وﺟ قﻠﺧ ﻲﻓ مﻫﺎـــــﺳﺗ ﺛﻟا ددﻌﺗﻣﻟا قﯾرﻔﻟا لﻣﻋ حﺎﺟﻧ ﻰﻠﻋ دﻋﺎـــــــﺳﺗ ﻲﺗﻟا لﻣاوﻌﻟا دﺣأو ﻫ تﺎﻓﺎﻘ و ـــــــﺻاوﺗ بوﻠـــــــﺳأ ل
3 ﺎــــــــــﺿﻋأ ﺋﻪ ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا مﻬﺗﺎﯾﻔﻠﺧ نﻣ مﻏرﻟﺎﺑ ، ﻩدﺟﻧ يذﻟا ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــــــــــﺻﺗﻻﺎﺑ ﻰﻣــــــــــﺳﯾ ﺎﻣ اذﻫو ﻩذﻫ لﺛﻣ ﻲﻓ ةوﻘﺑ ارﺿﺎﺣ .ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﯾﺳﻧﺟ نﻣ لﺎﻣﻋ ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻛرﺷﻟا نإ ﻲﻓ ﺔﻟﺎـــﺳر جﺎﺗﻧإ نﻋ ةرﺎﺑﻋ وﻫ ﻪﯾﻧﺎﻌﻣ طـــﺳﺑأ ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــﺻﺗﻻا ﺔﻓﺎﻘﺛ ﺎﻣ نأ نﻛﻣﯾ رﺧآ ﻰﻧﻌﻣ ذﺧﺄﺗ ىرﺧأ ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻲﻓ فﻠﺗﺧﻣ لﻛـــﺷﺑ رـــﺳﻔﺗ وأ نﻛﻣﯾ فﻠﺗﺧﻣﻟا رﯾـــﺳﻔﺗﻟا اذﻫ ، نأ ،لﻣﻌﻟا قﯾرﻓ ءادأ ﻰﻠﻋ بﻠـــــــــﺳﻟﺎﺑ سﻛﻌﻧﯾو مﻬﻔﻟا ءوـــــــــﺳ ﻰﻟإ يدؤﯾ ﺎﻘﺛﻟا ضﻌﺑ ﻲﻔﻓ ﻓ نﻣو تﺎ بﯾﺟﯾ دﻗ ﺔﯾﻧﺎﺑﺎﯾﻟا مﻬﻧﯾﺑ ﻪﻣﻬﻓ بﺟﯾ ﺔﻟﺎــﺳرﻟا ﻰﻧﻌﻣﻓ ،ﻻ دــﺻﻘﯾ وﻫو مﻌﻧﺑ كﺑﻠط ﻰﻠﻋ لﻣﺎﻌﻟا لوﻟدﻣ ﺎﻬﻟ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا ضﻌﺑ ﻲﻓ تارﺎــــــــــــــﺷﻹا ضﻌﺑ نأ ﺎﻣﻛ ،ﺎﻬﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا قﺎﯾــــــــــــــﺳﻟا لﻼﺧ نﻣ نـــﺳﺣ ﺎﻣﻧﯾﺑ ، ـــﺳﻔﯾ لﻛﻓ ،ءﻲـــﺳ لوﻟدﻣ ﺎﻬﻟ ىرﺧأ ﺔﻓﺎﻘﺛ ﻲﻓ تارﺎـــﺷﻹا سﻔﻧ ﺣ ﺔﻟﺎـــﺳرﻟا ر بـــﺳ ﻪﺗﻓﺎﻘﺛ ﻰﻟإ يدؤﯾ ﺎﻣﻣ ،لـــﺻاوﺗﻟا ﻲﻓ زﺟاوﺣو مﻬﻓ ءوـــﺳ ﻪﻧﻋ سﻛﻌﻧﯾ ،ادﺟ رﯾطﺧ رﻣأ اذﻫو ﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﺑﻠﺳ رﺛؤﯾ ﺎﻣ اذﻫ ،تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا ددﻌﺗﻣ قﯾرﻔﻟا ءﺎﺿﻋأ نﯾﺑ مﺎﺟﺳﻧﻻا مدﻋ ﻛرﺷ ﺔ بﺑﺳﺗﯾو ﻟا ﻪﻛرادﺗﺗ مﻟ نٕاو ،لﻣﻌﻟا ﻲﻓ تﺎﻋازﻧو لﻛﺎـــــــــــــــﺷﻣ ثودﺣ ﻲﻓ ﺔﻛرـــــــــــــــﺷ ﻊـــــــــــــــﺿو لﻼﺧ نﻣ تﺎﻗوﻌﻣﻟا ﻩذﻫ نﻣ دﺣﻠﻟ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗــــــــﺳا ثدﺣ ﺎﻣﻠﺛﻣ تﻘﻠﻏأ دﻗ ﺎﻬــــــــﺳﻔﻧ دﺟﺗ دﻗ ــــــــﺷ عرﻓ ﻊﻣ ﺔﻛر " Walmart ﻲﻓ " وﻫ ﺎﻬـــــــــــــــﺳﻼﻓإ بﺎﺑـــــــــــــــﺳأ مﻫأ دﺣأ نﺎﻛ ﻲﺗﻟا ﺎﯾﻧﺎﻣﻟأ ﺎﻬﺗﺎﻋارﻣ مدﻋ ﺔﻓﺎﻘﺛﻠﻟ ﺔﯾﻧﺎﻣﻟﻷا ﻼﺛﻣ دﺟﻧﻓ ﺎﻬﺗﯾـﺻوـﺻﺧو ﺔﻣﺎـﺳﺗﺑإ نﺋﺎﺑزﻟا ﻪﺟو ﻲﻓ نﯾﻔظوﻣﻟا ﻲﻓ بﯾرﻏ كوﻠـﺳ وﻫ نﻷ ﺎﯾﻧﺎﻣﻟأ روﻛذﻟا ﻪﻧورﺑﺗﻌﯾ ﺔﻟزﺎﻐﻣ نﯾﻛﺑﺗرﻣ مﻬﻠﻌﺟ ﺎﻣ اذﻫو ، ظوﻣﻟا روﻌــــﺷ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎــــﺿإ نﯾﻔ جرﺣﻟﺎﺑ . 4
4Barberá Marcilla Laura, ‘Business Analysis for Wal-Mart, a Grocery Retail Chain, and Improvement
4 رﺋازﺟﻟﺎﺑو ةرــــــــــﺻﺎﻌﻣﻟا تﺎﻌﻣﺗﺟﻣﻟا ﻲﻓ عوــــــــــﺿوﻣﻟا اذﻫ ﺎﻬﺑــــــــــﺳﺗﻛﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﻐﻟﺎﺑﻟا ﺔﯾﻣﻫﻸﻟ ارظﻧ قﺑــﺳﯾ مﻟ ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا تارﺎﻣﺛﺗــﺳﻻاو ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا قاوــﺳﻷا ﻰﻠﻋ حﺎﺗﻔﻧا ﺔﻠﺣرﻣ شﯾﻌﺗ ﺎﻬﻧأ ﺎﻣﺑ ادﯾدﺣﺗ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ﻰﻟإ ﺔـــﺳاردﻟا ﻩذﻫ لﻼﺧ نﻣ ﺎﻧﻣﺎﻣﺗﻫا ﻪﺟﺗا ،لﯾﺛﻣ ﺎﻬﻟ لﺎـــﺻﺗﻻا ﻊﻗاو ﺑﻟا ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾ ﻲﻓ ﺔﻛرﺷ كارطﺎﻧوﺳ – نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ -. :ﺔﯾﻋرﻔﻟا تﻻؤﺎﺳﺗﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻹا ﻩذﻫ تﺣﺗ جردﻧﺗ لﺎﻣﻌﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﯾﻔﻠﺧﻟا رﯾﺛﺄﺗ ﺎﻣ نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ ؟ -؟نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ ﻲﻓ دﺋﺎﺳﻟا ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﺔﻌﯾﺑط ﻲﻫﺎﻣ -ﺎﻬﻬﺟاوﯾ ﻲﺗﻟا قﺋاوﻌﻟا ﻲﻫ ﺎﻣ مﻬﺿﻌﺑ ﻊﻣ مﻬﻠﻋﺎﻔﺗ ءﺎﻧﺛأ بﻧﺎﺟﻷاو نوﯾرﺋازﺟﻟا لﺎﻣﻌﻟا ؟ضﻌﺑﻟا -ىوﺗﺳﻣ ﺎﻣ ﻣﻟا لﺎﻣﻋ ةءﺎﻔﻛ ﻊﻣﺟ ؟ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻓ -ﺔــﯾﺟﯾﺗارﺗـــــــــــــــﺳا موﻘﺗ دــﺣ يأ ﻰﻟإ ــــــــــــــــﺻﺗﻻا قﺋاوﻋ نﻣ دــﺣﻟﺎــﺑ ﻊﻣﺟﻣﻟا لﺎــﻣﻌﻟا نﯾﺑ لﺎ بﻧﺎﺟﻷاو نﯾﯾﻠﺣﻣﻟا ؟ 2 . بﺎﺑﺳأ رﺎﯾﺗﺧا عوﺿوﻣﻟا ﻌﻓد ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺗاذﻟا بﺎﺑـــﺳﻷا نﻣ ﺎﻧﺗ رﺎﯾﺗﺧﻻ ةدﻌﻟ ﻲـــﺿرﻌﺗ وﻫ عوـــﺿوﻣﻟا اذﻫ ﺛ تﺎﻣدـــﺻ ﺔﯾﻓﺎﻘ ءﺎﻧﺛأ ﻹ ﻲﺗرﺎﯾز ﻷا تﺎﻌﻣﺎﺟﻟا ىدﺣ ﺔﯾﺑﻧﺟ و ﺎﻣﻛ ، ا ﻲﻓ ةرﯾﺑﻛ ﺔﺑوﻌــــــــﺻ تﻬﺟا ــــــــﺿإ ،فﯾﻛﺗﻟ ﺔﻓﺎ اذﻫ ﻰﻟإ كﺎﻧﻫ نﺎﻛ ،ﺔﻌﻣﺎﺟﻟا ﻲﻓ تﺎــــــﺻــــــﺻﺧﺗﻟا ضﻌﺑﻟ سردﯾ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــــــﺻﺗﻻا سﺎﯾﻘﻣ تءﺎﺟ ﺎﻧﻫ نﻣو ،عوﺿوﻣﻟا اذﻫ ﺔﺳارد ةرﻛﻓ ﻪﺗﺳاردﻟ يرﺎﯾﺗﺧا ﻊﻗوو .
ﺎﻣأ بﺎﺑﺳﻷا ﺔﯾﻋوﺿوﻣﻟا ﺎﻧﺗﻌﻓد ﻲﺗﻟا اذھ ﺔﺳاردﻟ عوﺿوﻣﻟا ﻲھ : ﻪﺟوﺗﻟا ﻲﺑﻧﺟﻷا رﺎﻣﺛﺗـــــﺳﻼﻟ ﺑ رﺋازﺟﻟﺎ ددﻋ عﺎﻔﺗرا ﻰﻟإ ىدأ ﺎﻣﻣ ةرﯾﺧﻷا تاوﻧـــــﺳﻟا ﻲﻓ تﺎﻗورﺣﻣﻟاو ﺔﻋﺎﻧﺻﻟا ،بطﻟا :تﺎﻋﺎطﻘﻟا فﻠﺗﺧﻣ ﻲﻓ رﺋازﺟﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا تﺎﻛرﺷﻟا .ﺦﻟإ ... دﻓاوﺗ ﻟا ﻰﻟإ ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا ﺔﻟﺎﻣﻌﻟا تﺎﻛرــــــــﺷ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ــــــــﺳﻟ وأ ﺔﻣرﺑﻣﻟا تﺎﯾﻗﺎﻔﺗﻼﻟ ﺔﺟﯾﺗﻧ بﺑ صﻘﻧ ةءﺎﻔﻛ تﺎـــــــــﺻـــــــــﺻﺧﺗﻟا ضﻌﺑ ﻲﻓ نﯾﯾرﺋازﺟﻟا لﺎﻣﻌﻟا ، ﺔﻛرـــــــــﺷ كﻟذ ﻰﻠﻋ لﺎﺛﻣ رﺋازﺟﻟا ورﺗﯾﻣ ،كارطﺎﻧوـــــﺳ و ظﻋﻷا رﺋازﺟﻟا دﺟـــــﺳﻣ ءﺎﻧﺑ عورـــــﺷﻣ بﺗﻛﻣ نأ ثﯾﺣ ؛م ﺔﯾﻧﯾﺻ ﻲﻬﻓ ءﺎﻧﺑﻟا ﺔﻛرﺷ ﺎﻣأ ،ﻲﺳﻧرﻓ تﺎﺳاردﻟا . 3 . ﺔﺳاردﻟا فادﻫأ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﻰﻌﺳﺗ :ﻲﻟﺎﺗﻟا وﺣﻧﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻬﺣﯾﺿوﺗ نﻛﻣﯾ فادﻫﻷا نﻣ ﺔﻠﻣﺟ قﯾﻘﺣﺗ لﺎــﻣﻌﻠﻟ ﺔــﯾﻓﺎــﻘﺛﻟا ﺔــﯾﻔﻠﺧﻟا ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺎــﻫرﯾﺛﺄــﺗو ﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــــــــــــــــﺻﺗﻻا ﺔــﯾﻠﻣﻋ ﻲﻓﺎــﻘ .نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣﺑ .نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣ ﻲﻓ ةدﺋﺎﺳﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﺔﻌﯾﺑط ﺔﻓرﻌﻣ دﯾدﺣﺗ ﺗﻻا تﺎﻗوﻌﻣ مﯾدﻘﺗو ،ﻊﻣﺟﻣﻟا ﻲﻓ لﺎﻣﻌﻠﻟ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻ لوﻠﺣ ﺣﻠﻟ .ﺎﻬﻧﻣ د ةءﺎﻔﻛ ىوﺗﺳﻣ ﺔﻓرﻌﻣ لﺎﻣﻋ ﻊﻣﺟﻣﻟا .ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻓ ﻟا فوﻗو لﺎـــــــــــــــﺻﺗﻻا تﺎﻗوﻌﻣ نﻣ دﺣﻟا ﻲﻓ ﻊﻣﺟﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗـــــــــــــــﺳا ﺔﯾﻟﺎﻌﻓ ىدﻣ ﻰﻠﻋ .ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا
6 4 . عوﺿوﻣﻟا ﺔﯾﻣﻫأ ﻲﻓ ﺔﯾرظﻧﻟا ﺔﯾﺣﺎﻧﻟا نﻣ ﺔـــﺳاردﻟا ﺔﯾﻣﻫأ نﻣﻛﺗ : ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــﺻﺗﻻا لوﺣ ﺔﯾﻣﻠﻋ ةدﺎﻣ رﯾﻓوﺗ ﺔﻠﻗ ﻰﻟإ ﻊﺟار اذﻫو و تﺎﺳاردﻟا ﺔﯾﺑرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺔﺑوﺗﻛﻣﻟا ﻊﺟارﻣﻟا . إ روظﻧﻣ نﻣ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــــﺻﺗﻻا عوـــــﺿوﻣ لوﺎﻧﺗﺗ تﺎـــــﺳاردﻟا ﺔﯾﺑﻟﺎﻏ ن ﺗﻟاو لـــــﺻاوﺗﻟا ضوﺎﻔ نﯾﺑ ﻠﻟ ﺎﻣﺎﻣﺗﻫا ﻲﻟوﺗ تﺎﺳاردﻟا نﻣ لﯾﻠﻘﻟا ﺎﻣﻧﯾﺑ نﯾﯾرادﻹا لﺎﻣﻌ نﯾﯾذﯾﻔﻧﺗﻟا . ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗﻟا ﺔﯾﺣﺎﻧﻟا نﻣ ﺎﻣأ ﺗ ﻲﻓ ثﺣﺑﻟا اذﻫ مﻫﺎـــــــﺳﯾﻓ نﯾـــــــﺳﺣ نﯾﺑ لﺎـــــــﺻﺗﻻا ا لﺎﻣﻌﻟ ا نﯾﯾﻠﺣﻣﻟ و بــﻧﺎــﺟﻷا نﯾﻛرﺑ ﻊﻣﺟﻣﺑ ﻟا لﻼﺧ نﻣ ﻗو و ﻣ ﻰﻠﻋ ف تﺎــﻗوﻌ ،لﺎــﻣﻌﻠﻟ ﻲﻓﺎــﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــــــــــــــــﺻﺗﻻا دﺎﺟﯾإ ﺔﻟوﺎﺣﻣو ﻟا ﻩذﻬﻟ لوﻠﺣ تﺎﻗوﻌﻣ ﻲﻋﺎﻣﺟﻟا نوﺎﻌﺗﻟاو لﺎــــــــﺻﺗﻻا ﺔﯾﻠﻣﻋ لﻬــــــــﺳﯾ ﺎﻣﻣ ، ﻓ ﻲ ،لﻣﻌﻟا قﯾرﻓ و ﺎﻣ اذﻫ ﻣﻟا ﻰﻠﻋ بﺎﺟﯾﻹﺎﺑ سﻛﻌﻧﯾﺳ ﻊﻣﺟ ﻲﻓ مﻫﺎﺳﯾو ﺟﺎﺗﻧا ﻊﻓر ﻪ. 5 . :ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا نﻣ ﺔــــــﺳــــــﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــــــﺻﺗﻻا لوﺣ تﺎــــــﺳاردﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻠﻋ ﺎﻧﻋﻼطا لﻼﺧ اذﻫ ﺔﺳارد ﺎﻧرﺗﺧا كﻟذﻟ ،ءاردﻣﻟا نﯾﺑ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﺔﺳاردﺑ ﻰﻧﻌُﯾ ﺎﻬﻧﻣ رﯾﺛﻛﻟا نأ ﺎﻧدﺟو عوـــﺿوﻣﻟا اذﻫ ﻲﻓ تﺎـــﺳاردﻟا ددﻌﻓ اذﻟ ،لﺎﻣﻌﻟا نﯾﺑ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــﺻﺗﻻا ﺔﯾواز نﻣ عوـــﺿوﻣﻟا ﻗ ﺔﯾوازﻟا ﻩذﻫ نﻣو لﯾﻠ ﺔﺑﻟﺎطﻟا مﻠﻋ دﺣ ﻰﻠﻋ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــــــــﺻﺗﻻا تﺎﯾﺑدﻷ ﺎﻧﺗﻌﺟارﻣ لﻼﺧو ، ﻲﺗﻟا تﺎﺳاردﻟا ضﻌﺑ ﻻإ عوﺿوﻣﻟا اذﻫ لوﺎﻧﺗﺗ ﺔﯾﺑرﻋ ﺔﺳارد يأ ﻰﻠﻋ ﻊﻠطﻧ مﻟ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ .سﻔﻧﻟا مﻠﻋو عﺎﻣﺗﺟﻻا مﻠﻋ ﻲﻓ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻟا عوﻧﺗﻟﺎﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﻬﻟ
ﻟا ﻲﻓ ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــﺻﺗﻼﻟ تﺎــﺳاردﻟا ضﻌﺑ ضرﻌﺗــﺳﻧــﺳ ﻣﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﻬﻟ ﻲﺗﻟا ﺔــﺳــﺳؤﻣ عوــﺿو .ﺎﻧﺗﺳارد 1.5 ﻰﻟوﻷا ﺔﺳاردﻟا ﺔــﺳارد " ودﯾﺎﻧ نﯾﻟوﺎﺑ " Paulene Naidoo ﺔــﺳرﺎﻣﻣﻟ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺔــﺳارد :ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎــﺻﺗﻻا لوﺣ دﻧﻻوﻟوز ﺔﻌﻣﺎﺟﺑ ،لﺎـــﺻﺗﻻا موﻠﻋو ﺔﻔـــﺳﻠﻔﻟا ﻲﻓ ﻩاروﺗﻛد ،ﺎﯾﻘﯾرﻓإ بوﻧﺟو نﯾﯾﻧﺎﺑﺎﯾﻟا نﯾﺑ لﻣﻌﻟا 2011 ، ﺗو رﺑﺗﻌ ﻩذﻫ ﺔـــــــــﺳاردﻟا ﺎﻘﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ لﺎـــــــــﺻﺗﻻا ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا نﯾﺑ ﻲﻔظوﻣ ﻟا نﺎﺑﺎﯾ بوﻧﺟو ﺎﯾﻘﯾرﻓا ﻲﻓ ﺔــــــــــــــﺳــــــــــــــﺳؤﻣ ﺎﺗوﯾوﺗ لﻼﺧ نﻣ اذﻫ ، ﺔــــــــــــــﺳارد ﻪﯾﺑدأ ﺗ فدﻬ ﻟ دﯾدﺣﺗ ﺔﯾوﻬﻟا ﺛﻟا ﺔﯾﻓﺎﻘ زﺟاوﺣﻟاو نﯾﺑ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا رﻔﻟاو ق ﻲﻓ تﻻﺎـــــــﺻﺗﻻا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹا لﻼﺧ نﻣ اذﻫو ، :ﻲﻓ لﺛﻣﺗﺗ تﻻؤﺎﺳﺗﻟا س 1 . ؟ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻﺎﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﻬﻟ ﻲﺗﻟا بﻗاوﻌﻟاو لﻛﺎﺷﻣﻟا ﻲﻫﺎﻣ س 2 . ﻲظﻔﻠﻟا رﯾﻏ لﺎﺻﺗﻻا رود وﻫ ﺎﻣ ﻲﻓ ؟ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا س 3 . ﻰﻠﻋ لﺎﺻﺗﻻا تﺎﯾﻛوﻠﺳ ﻲﻫ ﺎﻣ ﻟا ؟راودﻷا ﻲﺑﻋﻻ نﯾﺑ ﻲﻠﻋﺎﻔﺗﻟا ىوﺗﺳﻣ س 4 . و ﺎﯾﻘﯾرﻓإ بوﻧﺟ ﻲﻔظوﻣ نﯾﺑ ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا دﺎﻌﺑﻷا ﻲﻫﺎﻣ نﯾﻔظوﻣﻟا و نﯾﯾﻧﺎﺑﺎﯾﻟا رﺳأ ؟مﻫ س 5 ﻟا ﻲﻫ ﺎﻣ : ﺑﻌﻠﺗ يذﻟا رودﻟاو ،ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﻣدﺻ ؟ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻓ ﻪ س 6 ؟ىرﺧﻷا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا مﻬﻓ ﺔﯾﻣﻫأ ﻲﻫ ﺎﻣ :
8 ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔــــــــــــــــﺳاردــﻟا ﻩذــﻫ تدــﻣﺗﻋاو ﻟا و ﻲﻋوﻧ ﻟا ــﺟﻟا زﻛرﯾ ثــﯾﺣ ،ﻲﻣﻛ بــﻧﺎ ﻰﻠﻋ ﻲﻋوﻧﻟا اردﻠﻟ ﻲﻣﻛﻟا بﻧﺎﺟﻟا ﺎﻣأ ،ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎـــــــﺻﺗﻻا بﻧاوﺟ فﻠﺗﺧﻣ شﻗﺎﻧﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﯾﺑدﻷا ـــــــﺳ مﺗﻓ ﺔ رﺎﯾﺗﺧا ﻲﻓ ﺔﻠﺛﻣﺗﻣ ﺔـــــــﺳاردﻟا ﺔﻧﯾﻋ تﻧﺎﻛو ،تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻊﻣﺟﻟ نﺎﯾﺑﺗـــــــﺳﻻا ةرﺎﻣﺗـــــــﺳا مادﺧﺗـــــــﺳا ثﺣﺎﺑﻟا ﺔﺋﻣﻟ زوﻣ ،ﺎﺗوﯾوﺗ ﺔﻛرــــﺷ لﺎﻣﻋ نﻣ ةدرﻔﻣ ﻋ لﻛــــﺷ ﻲﻓ نﯾ ﯾــــﺳﻣﺧ ن ﻲﻔظوﻣ نﻣ ةدرﻔﻣ و ﺎﯾﻘﯾرﻓإ بوﻧﺟ نوـــــــــــﺳﻣﺧ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ﻰﻟإ ﺔـــــــــــﺳاردﻟا تـــــــــــﺻﻠﺧو ،نﯾﯾﻧﺎﺑﺎﯾﻟا نﯾﻔظوﻣﻟا نﻣ ةدرﻔﻣ :ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا نإ لﻫﺎﺟﺗ نٕاو ،ﺔﯾرـــــــــﺷﺑﻟا تﺎﯾﻛوﻠـــــــــﺳﻟاو رﺎﻛﻓﻷا ﺔﯾﻣﻧﺗ ﻲﻓ ﺎﯾروﺣﻣ ارود بﻌﻠﺗ .رطﺧﻠﻟ لﺎﺻﺗﻻا ﺔﯾﻠﻣﻋ ضرﻌﯾ دﻗ تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا ةددﻌﺗﻣ ﺔﺋﯾﺑ ﻲﻓ ىرﺧﻷا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا ،تاوﻧﻘﻟا فﻠﺗﺧﻣ رﺑﻋ لـــﺳرﺗ ةددﻌﺗﻣ لﺋﺎـــﺳر ﻰﻠﻋ يوطﻧﺗ ةدﻘﻌﻣ لﺎـــﺻﺗﻻا ﺔﯾﻠﻣﻋ نإ ا لــﺋﺎــــــــــــــــﺳرﻟا ﻩذــﻫ كــﻓو زﯾﻣرﺗ ﺔــﯾﻠﻣﻋ ﻰﻠﻋ رﯾﺑﻛ رﯾﺛﺄــﺗ ﺔــﻓﺎــﻘﺛﻠﻟو ﺗ نأ نﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟ قﯾﻌ .ﻲﻓﺎﻘﺛﻧﯾﺑﻟا لﺎﺻﺗﻻا نﻣ ﺔﻣﻟوﻌﻟا تﺎﺑﻠطﺗﻣ ﻊﻣ فﯾﻛﺗﻠﻟ مﻬﺗﻓﺎﻘﺛ ةءﺎﻔﻛ نﻣ اوﻧـــــــــــــــﺳﺣﯾ نأ لﺎﻣﻌﻠﻟ مﻬﻣﻟا نﻣ .تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا نﯾﺑ ﻲﻋوﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗ لﻼﺧ مﻬﻓ مدﻋ نﻣ طﺎﺑﺣﻹا ﻰﻠﻋ يوطﻧﺗ لــــــــــــﺻاوﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﻛــــــــــــﺷﻣ ﻲﻫ ﺔﯾﻓﺎﻘﺛﻟا ﺔﻣدــــــــــــﺻﻟا ﺗادﺎﻋو ،ﺔﻔﯾـــــــﺿﻣﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻠﻟ ﻲظﻔﻠﻟا رﯾﻏو ﻲظﻔﻠﻟا لﺎـــــــﺻﺗﻻا زﯾ ﺎﻣﻣ ،ﺎﻬﻣﯾﻗو ﺎﻬ نﻣ دﯾ .طﺎﺑﺣﻹاو قﻠﻘﻟا ىوﺗﺳﻣ
ﺎﻣﻛ نﯾﺑ تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﻗﺎﻋإ ﻲﻓ مﻫﺎﺳﯾ ﺎﯾﺳﯾﺋر ﻼﻣﺎﻋ رﺑﺗﻌﺗ ﺔﯾوﻐﻠﻟا لﻛﺎﺷﻣﻟا نأ ﺔﺳاردﻟا تﻔﺷﻛ رﯾﻏ تﺎﺛدﺎﺣﻣﻠﻟ ﺔﺑوﻠطﻣ (ﺔﯾﻣوﯾﻟا) ﺔﯾـــــﺳﺎـــــﺳﻷا لﺎـــــﺻﺗﻻا ﺔﻐﻟ نأ ﺔـــــﺳاردﻟا تزرﺑأو ،تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا تﺎﻓﺎﻘﺛﻟا ﻊﻣ تﻼﻋﺎﻔﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻣـــــــــــــــﺳرﻟا ﺟو مدﻋو ،ىرﺧﻷا تادرﻔﻣﻟا ﻩذﻫ دو رﺛﻛأ لﻛـــــــــــــــﺷﺑو تﻬﺟاو نﯾﺗﻓﺎﻘﺛﻟا ﻼﻛ نأ ﻲﻧﻌﯾ "تارﺎﯾــﺳﻟا ﺔﻋﺎﻧــﺻ" لﺎﺟﻣ جرﺎﺧ تﺎﻣﻠﻛﻟا ﺔﻓرﻌﻣ مدﻋ ادﯾدﺣﺗ .لﻣﻌﻟﺎﺑ ةرﺷﺎﺑﻣ ﺔطﺑﺗرﻣ نﻛﺗ مﻟ ﻲﺗﻟا ﺎﯾﺎﺿﻘﻟا نﻋ ثﯾدﺣﻟا ﻲﻓ لﻛﺎﺷﻣ 2.5 :ﺔﯾﻧﺎﺛﻟا ﺔﺳاردﻟا ﺔـــــــﺳارد مدآ زﻧﺎﻔﯾإ ﺎﻛﯾرﺎﻫو نوﻠﻛـــــــﺳ
Adam Evans and Harika Suklun
ناوﻧﻌﺑ
