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Le Groupe RAM a réalisé en 2010 et en 2011 des investissements respectivement de 1.021 MDH et 479 MDH et prévoit une enveloppe de 1.570 MDH en 2012.

Depuis la libéralisation du transport aérien au niveau national en 2003 et l’entrée en vigueur de l’accord du ciel ouvert entre le Maroc et l’Europe en 2006, le Groupe RAM affronte une concurrence extrêmement rude de la part des compagnies de low cost sur les marchés traditionnels se traduisant, à partir de 2009, par une dégradation de sa situation financière amplifiée par la hausse des cours du pétrole et les événements géopolitiques qui impactent négativement le trafic.

Investissement du Groupe RAM (en MDH)

0 500 1 000 1 500

2010 2011 2012

Afin de permettre à la RAM de faire face à cette situation, un contrat programme Etat-RAM 2011-2016 a été signé en septembre 2011 visant la mise en œuvre :

- dans un premier temps, d’un plan de restructuration pour 2011-2013 en vue de rétablir les fondamentaux économiques de la Compagnie, de renforcer sa compétitivité et de garantir sa viabilité ;

- au delà de 2014, d’un plan de développement prenant en compte la pérennité de l’entreprise et le respect de sa vocation conformément aux orientations définies par l’Etat.

Ce contrat prévoit un programme d’investissement que RAM s’est engagée à réaliser durant la période 2011-2016 d’une enveloppe de 9,3 MMDH dont 8,2 MMDH pour les achats d’avions.

Durant la période 2008-2011, les principaux indicateurs de la RAM ont évolué comme suit :

RAPPORT SUR LE SECTEUR DES ETABLISSEMENTS ET ENTREPRISES PUBLICS 50 mutations de son environnement de plus en plus concurrentiel.

La filiale dénommée « Al Barid Bank » constitue le premier jalon de la Banque Postale qui permettra à Barid Al Maghrib de gérer la trésorerie des CCP et des mandats. Le lancement effectif de la Banque postale a eu lieu en juin 2010. Elle ambitionne de contribuer à améliorer le taux national de bancarisation.

Un nouveau Contrat Programme Etat-BAM pour la période 2010-2012 a été conclu le 22 décembre 2010 en vue d’accompagner BAM dans le cadre du développement des activités postales, dans la mise en place de la banque postale, le développement de la poste numérique et de la logistique, la régulation sectorielle et la mise en œuvre de la transformation en société anonyme.

Le programme d’investissement prévisionnel de BAM au cours de la période 2010-2012 s’élève à 2,2 MMDH et concerne, pour l’essentiel, l’extension et le réaménagement du réseau de Poste Maroc, la modernisation de l’infrastructure matérielle des agences, la mise en place du Centre National du Courrier à Casablanca, la construction et le réaménagement des centres de traitement et de distribution, l’extension des guichets automatiques bancaires et l’acquisition de nouvelles technologies.

BAM a réalisé en 2010 et en 2011 des investissements respectivement de 496 MDH et 427 MDH. Pour l’année 2012, les investissements prévisionnels traduisent une ambition plus grande puisqu’ils sont de 785 MDH.

En MDH Nombre de comptes CCP

ouverts 1000 225 365 287

Nombre de comptes CCP

existants 1000 1 460 1 826 2 021

Avoir global CCP des

déposants MDH 13 056 13 966 16 159

Etablissements postaux U 1 765 1 754 1 784

4.7 - TELECOMMUNICATIONS

Les années 2011 et 2012 enregistrent la consécration des mesures préconisées par la note d’orientations générales pour le secteur des télécommunications pour la période 2009-2013. Ces orientations s’articulent autour des axes suivants :

- le soutien de la poursuite de l’investissement dans le secteur des télécommunications considéré comme un levier important du développement global de l’économie nationale et sa modernisation ;

- le déploiement d’infrastructures adaptées répondant à l’évolution des usages et traduisant la détermination du gouvernement de réduire la fracture numérique ;

- l’élargissement de l’accessibilité aux services des télécommunications par la mise en place des conditions à même de stimuler une baisse significative des prix ;

- la poursuite de la croissance des différents segments du marché par l’activation de leviers de régulation à même de développer une concurrence entre les différents acteurs.

Lesdites orientations visent d’atteindre, à l’horizon 2013, un parc fixe et mobile de 34 millions d’abonnés, un parc de 2 millions d’abonnés à Internet et un chiffre d’affaires global de l’ordre de 40 milliards de dirhams.

Dans ce cadre, les principaux indicateurs de Maroc Telecom, opérateur à participation publique, ont évolué comme suit :

Rubrique (En milliers) 2008 2009 2010 Variation 2010/2009 Nombre de clients Mobile 14.456 15.272 16.890 +10,6%

Nombre de clients Fixe 1.299 1.234 1.237 +0,2%

Nombre de clients Internet 510 645 1 045 +62%

CA (en MDH) (Groupe y compris Activité hors Maroc)

29.521 30.339 31.655 +4,3%

Parts de marchés : - mobile - fixe - Internet

63%

56,4%

67,3%

60,3%

35,1%

54%

52,8%

32,8 56%

- 7,53 points -2,27 point

+ 2 points

Durant l’année 2010, Maroc Telecom a maintenu sa position de leader malgré l’arrivée d’un troisième opérateur mobile. Ainsi, le chiffre d’affaires de l’activité mobile, généré au Maroc, a atteint un total de 16,7 MMDH, en progression de 4,3% par rapport à 2009, grâce à la hausse continue du parc de clients (+10,6%) et à la stimulation des usagers.

De même, IAM déploie des activités à l’international à travers le développement d’activité et des opérations dans de nombreux pays africains lui permettant de créer de nouveaux relais de croissance.

4.8 - AUDIOVISUEL (SNRT et SOREAD 2M)

Dans le but de garantir le droit à l’information et de renforcer les libertés publiques, le paysage audiovisuel marocain a été marqué par des réformes profondes menées depuis 2003, consacrées par :

- la création d’une instance supérieure de la communication audiovisuelle en tant qu’institution indépendante ;

- la suppression du monopole de l’Etat en matière de radiodiffusion et de télévision tout en continuant à disposer d’un service public de radiotélévision, à même de garantir l’expression plurielle des différents courants d’opinion dans le respect des valeurs

RAPPORT SUR LE SECTEUR DES ETABLISSEMENTS ET ENTREPRISES PUBLICS 52

Dans ce cadre, il a été procédé à l’attribution des licences satellitaires (VSAT, GMPCS) et à l’octroi à de nouveaux opérateurs des autorisations pour des chaînes privées de radio et télévision.

Par ailleurs, et parallèlement à ces réformes, l’exécution des contrats de programmes Etat-SNRT et Etat-SOREAD-2M, signés respectivement en 2009 et 2010, se poursuit. Ces contrats de programmes ont permis de donner plus de synergie aux actions communes de ces deux sociétés qui forment le pôle public de l’audiovisuel.

Le Contrat Programme Etat - SNRT au titre de la période 2009-2011, a pour principaux objectifs la mise à niveau du SIG et le développement et la modernisation des installations techniques. Le programme d’investissement porte sur une enveloppe globale de 749 MDH à réaliser sur la période du Contrat.

En termes de réalisations financières au titre de l’exercice 2010, le total des charges d’exploitation (y compris les charges financières et non courantes) a été de 1.375 MDH contre 1.636 MDH prévus dans le cadre du contrat programme, soit un taux de réalisation de 95% et l’investissement réalisé s’est élevé à 94 MDH représentant 46% des prévisions.

Le Chiffre d’affaires global réalisé lors de l’exercice 2010 s’établit à 306 MDH pour des prévisions de 330 MDH, soit un taux de réalisation de 92 % constitué à hauteur de 88% par le produit des ventes d’espaces publicitaires (267 MDH).Le reste étant constitué des produits de vente des prestations techniques et de droits sportifs (39 MDH).

Produits (En MDH) Prévisions 2010 Réalisations 2010 Ecart Variation

Vente d’espaces publicitaires 247,8 266,9 19,1 7,7%

Vente de prestations techniques 22,8 25,7 2,9 12,7%

Vente de droits sportifs 60,0 13,1 -46,9 -78,2%

Total 330,6 305,7 - 24,9 - 7,6 %

Concernant SOREAD 2M, un contrat programme la liant à l’Etat pour la période 2010-2012 a été signé le 11 juin 2010, visant l’amélioration de la gouvernance de cette société, la rationalisation de sa gestion et de ses ressources humaines et la réalisation d’un programme d’investissement de 170 MDH et ce, pour mettre en œuvre notamment :

- la modernisation et la mise à niveau de l’outil de production ; - la production et la programmation de programmes de qualité ;

- la diversification des services offerts au public en rendant compte notamment de la vie publique nationale et régionale ;

- la contribution active au développement de la production audiovisuelle nationale en favorisant la création originale d’œuvres cinématographiques et de fictions ;

- le développement de la chanson et de la musique marocaines ;

- le soutien et encouragement de l’expression régionale, aussi bien au niveau de l’information de proximité qu’au niveau des programmes, en s’appuyant sur ses bureaux régionaux ;

- la contribution à la valorisation de l’identité nationale, du patrimoine et de la création artistique ;

- la gestion et la formation des ressources humaines ;

- l’amélioration des outils de gestion de l’entreprise par la mise en œuvre d’outils et de pratiques de bonne gouvernance ;

- le développement de la créativité, de l’esprit d’initiative, de participation et d’entreprise, visant notamment l’émergence de nouveaux talents dans différents domaines (artistique, culturel ou économique).

Les principales réalisations techniques de SOREAD-2M, en 2010, se présentent comme suit : - la stabilisation de la part d’audience de 2M TV autour de 24% avec une amélioration de 0,5

point en prime time par rapport à 2009, soit 23,4% ;

- un nombre d’heures de production nationale, en première diffusion, de 1.818 contre 1.583 heures en 2009, soit un accroissement de 14,8%.

En termes de réalisations financières au titre de l’exercice 2010, le chiffre d’affaires publicitaire est de 636 MDH contre 531 MDH en 2009, soit une augmentation de 20% et le total des charges d’exploitation (y compris les charges financières et non courantes) a atteint 661 MDH, soit une baisse de 5% par rapport à 2009 (690 MDH) et un résultat net négatif, qui est passé de (-157 MDH) en 2009 à (-38 MDH) en 2010. Le montant des investissements réalisés s’est élevé à 16 MDH représentant 23% des prévisions.

Les prévisions budgétaires au titre de l’exercice 2011 sont celles figurant au niveau du contrat programme Etat-SOREAD 2M pour la période 2010-2012 avec le report de l’opération de départ volontaire de 2010 à 2011 pour un coût de 60 MDH. Les produits et les charges s’élèvent, respectivement à 691 MDH et 685 MDH. L’investissement prévu au titre de 2011 est de 60 MDH.

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