Simulation électromagnétique

“Somos Todos Turistas!” (MacCannell ,1976)

São incontornáveis as abordagens do turismo como fenómeno de consumo, sobretudo no contexto do debate sociológico. Se a análise do turismo nasce profundamente marcada pela racionalidade económica, e só nos anos 90 do século passado a disciplina atinge alguma maturidade consagrada em agendas de investigação internacionais, sobretudo marcadas pela visibilidade dos trabalhos de Urry (1990,1992a,1992b,1995) e Rojek (1995), o processo de construção da disciplina é muito devedor da análise do turismo como um fenómeno de consumo de massas nas sociedades contemporâneas, tal é como é devedor das abordagens da sociologia do lazer como vimos no capítulo anterior. A linha de demarcação fundamental entre as duas abordagens, pese embora diferenças teóricas de fundo, centram-se no facto das abordagens do turismo no contexto do lazer de filiarem num modelo funcionalista em que o turismo constitui um dos mecanismos privilegiados de reprodução da força de trabalho no contexto de um modelo capitalista orientado para a produção.

Ao invés, no contexto da abordagem da sociedade de consumo, o turismo é analisado numa lógica fordista de produção em massa no contexto de um capitalismo orientado para o consumo e balizado por lógicas simbólicas de controle social. Se o turismo se transforma numa prática de per si, estas práticas parecem estruturar-se num contexto de forte mercadorização (commodification) onde as análises do lazer como liberdade individual no contexto da produção e onde o turismo desempenha aparentemente um exercício de liberdade e escape, passam a ser problematizadas no âmbito da crescente mercadorização da sociedade, onde a manipulação simbólica restringe a liberdade individual e aprofunda o controle social através de signos e mercadorias signo, que no turismo podem ser exemplarmente ilustradas através da encenação comunicacional (Cohen,1988,2004) e da autenticidade encenada (MacCannell,1973) produzidas pela indústria turística e simbolicamente mediadas pelos intermediários culturais (Bourdieu,1979) ou especialistas (Giddens,1994).

O debate em torno da mercadorização (Krippendorf,1987; Cohen,1988,1995,2004; Urry,1900,1995; Lanfant,1995; Halewood e Hannam,2001; Medina,2003; Cole,2007; Uriely,2005) do fenómeno turístico pode encontrar as suas raízes no trabalho pioneiro de Boorstin (1964) que apresenta o turismo como pseudo-acontecimentos ou simulacros do real e o turista como protagonista acrítico no consumo de pseudo-eventos, deplorando o fim da

“verdadeira viagem”. Profundamente crítico da sociedade de consumo de massas que considera subordinada a um incontrolável processo de manipulação simbólica, deplora a desrealização do mundo e a transferência do campo da acção humana para um nível onde toda a experiência é ilusória. Confronta esta mediação, na sua acepção manipulação simbólica, por oposição à “verdadeira” viagem, à experiência autêntica dos viajantes de outrora. Estava lançado o debate da autenticidade que continua a marcar este campo até à actualidade, assim como a clivagem entre viajante e turista, que passa dos relatos de viagem (Sterne,1999) para a academia. (Urbain,1991)

A obra de Boorstin teve o mérito de colocar a problemática do turismo no contexto da sociologia, sendo actualmente considerada como um dos debates fundadores da disciplina. A sua formulação de um turista à procura de atracções pré-definidas, de signos divorciados do real, encenados pela indústria turística e mercadorizados como simulacros e pseudo-eventos, simbolicamente mediados pelos intermediários culturais, teve um forte impacto no desenvolvimento da sociologia do turismo, constituindo actualmente um dos campos de investigação mais produtivos.

Paradoxalmente o legado de Boorstin continua actuante, não só na academia, como na indústria e na própria representação dos turistas. A indústria concebe, planeia e promove produtos para não turistas, tendo ficado célebre a campanha pioneira nesta temática, da operadora Nouvelles Frontiéres nos anos 80, ao postular “Não seja Turista. Viaje Connosco!” Tal como os estudos apontam para que a esmagadora maioria dos turistas, sobretudo os detentores de maior capital cultural se auto-representam como viajantes (Urbain,1991,1998), o que tem vindo a fazer crescer as operadoras especializadas em turismo alternativo ou turismo para viajantes. As análises de Bourdieu continuam actuantes e no cerne das práticas sociais e da negociação, representação e manipulação simbólica dessas práticas, onde o conceito de inflacção simbólica tem aqui um claro valor explicativo.

Posteriormente muitos autores (MacCannell,1973,1976; Cohen,1979,1995,2004; Selwyin,1996b; Wang,1999,2000) criticaram como simplista e unilateral a perspectiva de Boorstin, argumentando com a ausência de suporte empírico da sua análise e implicitamente criticando o autor pela abordagem da figura do turista e da sua unilateralidade. MacCannell (1973) chegou a escrever, “somos todos turistas!”, numa clara alusão à recusa visceral de Boorstin pelo actor turista, que deplorava como o responsável pelo fim da “verdadeira viagem”.

Boyer também argumenta no sentido do carácter de consumo simbólico do turismo, indo mais além ao considerar que a civilização tecnicista contemporânea desenvolveu a cultura sobre a forma de uma cultura de consumo míticoque é oposta da cultura escolar, clássica, a qual se fundava sobre o livro e a palavra e se orientava pela racionalidade; sendo que os mass-media - que são mais que um veículo, um conteúdo em si mesmos - servem para escamotear o presente permitindo o sonho pela imagem. (Boyer,1972)

O autor coloca claramente o turismo como um dos mais expressivos fenómenos de consumo de massas mediado, mediatizado e simbolicamente inflacionado pelos meios de comunicação. Já à época o autor afirmava que a imagem veiculada pelos meios de comunicação representava o turismo como uma prática social generalizada na sociedade francesa quando estatisticamente menos de metade dos franceses faziam turismo. A inscrição do turismo no cerne do consumo de massas enquanto consumo simbólico, mítico nas palavras do autor, é umas contribuições marcantes para a análise sociológica do fenómeno turístico.

A mercadorização da vida social tem sido analisada como um dos aspectos mais marcantes das sociedades contemporâneas (Featherstone,1991) e o turismo como paradigmático deste processo de mercadorização do real, pela capacidade de transformar recursos em códigos de consumo, sob a forma de múltiplos produtos onde os pacotes combinam transporte aéreo, alojamento, sol, mar, genuinidade, tipicidade, autenticidade, modos de vida locais, comercializados sob a forma de experiências únicas.

Rojek (1995) sublinha esta dupla leitura do conceito de mercadorização que tanto converte trabalho em factor de produção, como transforma bens, serviços e experiências em objectos de consumo. O turismo demonstra exemplarmente esta dupla função da mercadorização ao apresentar o produto turístico sob a forma de uma experiência que combina elementos materiais e imateriais, simbolicamente mediados pelos intermediários do sector turístico e dos meios de comunicação. Neste contexto a literatura de viagens tem vindo a assumir um papel de claro destaque onde estes protagonistas desempenham o papel de intermediários culturais (Santos,2004), que tal como definido por Bourdieu, são actores capazes de codificar simbolicamente os produtos num processo onde o consumo e a distinção social são regulados pela produção de material simbólico.

Tendo presente a abordagem de Bourdieu, o consumo turístico pode ser problematizado como marcador da posição estatutária do turista e da sua estratégia de demarcação social, num contexto de manipulação simbólica produzida pelos intermediários que codificam de prestígio

os produtos/destinos turísticos. Esta codificação no turismo acentua a autenticidade dos produtos/destinos e o baixo nível de mercadorização das sociedades de acolhimento num jogo simbólico onde o cosmopolita procura o primitivo e o remoto. (Cole,2007)

Tal como é sublinhado por Baudrillard (1981) é no excesso de presença que os objectos ganham a sua significação designando já não o mundo, mas o ser e a categoria social do seu possuidor. No turismo consomem-se experiências únicas em destinos autênticos, remetendo para a excepcionalidade do consumo turístico em contextos de clara oposição aos lugares quotidianos.

Na perspectiva de MacCannell (1973) trata-se de uma peregrinação, de uma genuína procura pela autenticidade que não é experienciada na vida quotidiana. Numa clara alusão a Goffmann o autor deplora que a indústria turística interdite as regiões de bastidores e comercialize as regiões de fachada, pelo que o turista se vê impedido na sua procura pela autenticidade, acabando por consumir uma autenticidade encenada pela indústria.

As abordagens do consumo de massas entendem a autenticidade da experiência turística, já não como um consumo pelo lado do objecto, autenticidade objectiva, o que é evidente nas abordagens pioneiras de Boorstin e MacCannell, mas uma construção social onde a autenticidade se reporta cada vez mais a signos e mercadorias signo, onde o subjectivismo e a interpretação dos actores ganham estatuto numa perspectiva de uma autenticidade construída tanto pelo olhar do turista, como dos intermediários públicos e privados. Sublinha-se assim a pluralidade da experiência turística e o papel central do actor turista na definição do estatuto de autenticidade das práticas. (Bruner,1991; Cohen,1979, 1988; Hobsbawm e Ranger,1983) Como sublinha Bruner, sintetizando a perspectiva construtivista, “a autenticidade não é mais uma propriedade inerente a um objecto, fixada eternamente, mas antes uma luta, um processo social no qual interesses em competição argumentam pela sua própria interpretação da história.” (1994:408)

A fronteira entre os construtivistas e os pós-modernistas (Baudrillard, 1981; Eco,1993; Brown,1996; Ritzer,1997) situa-se não ao nível do estatuto da autenticidade da experiência turística, mas no facto destas últimas abordagens, ainda que internamente diferenciadas, partilharem como traço comum a desconstrução da autenticidade. Se os modernistas como Boorstin (1964) e MacCannell (1973) deploravam os pseudo-eventos e a autenticidade encenada no espaço turístico, os construtivistas (Bruner,1991;2005; Cohen,1979,1988,2004)

abordam-na como uma construção social, simbólica, sendo que os pós-modernistas aboliram as fronteiras entre a cópia e o original ou entre o signo e a realidade.

Baudrillard (1981) propõe-se explicar numa perspectiva histórica a relação com o real, utilizando o conceito de simulacro. Na perspectiva do autor existem três grandes fases históricas de relação com o simulacro. Uma primeira que abrange o período da Renascença até ao início da Revolução Industrial, onde o simulacro dominante é a falsificação indicando a emergência da representação. A fase da Revolução Industrial é caracterizada pela produção gerando um potencial de reprodução infinita do mesmo objecto. A última fase reporta-se às sociedades contemporâneas e é marcada pela simulação. O mundo contemporâneo é uma simulação governada pela metafísica do código, onde o processo contraditório do verdadeiro, do falso, do real e do imaginário foi abolido.

A abordagem de Baudrillard teve grande eco ao nível dos críticos do turismo de massas, tal como a de Umberto Eco (1993) que ao introduzir o conceito de hiperrealidade, exemplifica como Baudrillard para o caso do turismo com a Disneylândia, considerando que este marco turístico nasceu no contexto da imaginação e da fantasia, sendo irrelevante se é real ou falso, uma vez que não existe referencial original.

Os autores desta linha de abordagem consideram irrelevante o debate da autenticidade no contexto da sociedade espectáculo, precisamente porque não existem referenciais numa sociedade governada por simulações e que consome simulacros.

Este debate que continua até à actualidade (Wang,2000; Uriely;2005) sobre a natureza da experiência turística, é considerado pelos pós-modernistas como irrelevante tanto ao nível da autenticidade objectiva que envolve a representação do Outro ou do passado, como ao nível da autenticidade construída ou simbólica, uma vez que no contexto do hiper real o que prevalece é o espectáculo e a mercadoria signo.

Veja-se a perspectiva de Lipovetsky (1989) que sublinha o efémero, a mitificação, a sedução, onde para o autor o consumo de massas é ditado por valores individuais de conforto, prazer ou utilidade, permitindo aos actores sociais uma multiplicidade de escolhas e favorecendo claramente o individualismo. Para o autor “não é a pretensão social que está em jogo, mas sim a sede de imagens e de espectáculos, o gosto da autonomia, o culto do corpo, a embriaguez de sensações e do novo”. (Lipovetsky,1989:233)

Este tipo de abordagem tem sido fortemente manipulada pela indústria turística ao promover o consumo turístico como uma espaço de liberdade, autonomia e evasão completamente desligado dos constrangimentos e mecanismos de controle social, assim como da complexidade das lógicas de distinção e demarcação social que estruturam o consumo turístico.

Nesta versão pós-modernista os turistas assumem o papel de especialistas e codificam a experiência turística numa perspectiva claramente hedonista e individualizada, onde tão autêntica é uma experiência de um nórdico numa praia apinhada do Sul com 40 graus , como um trekking no deserto a solo. Ou melhor, a questão da natureza da experiência turística nem se coloca a não ser ao nível técnico, já que a autenticidade e a originalidade são, neste contexto, sobretudo matérias técnicas onde o autêntico corresponde à melhor fabricação, representação ou encenação.

Baumann (2007) vê o turismo como uma estratégia pós-moderna e o turista como um caçador consciente e sistemático de experiências.

Como sublinha Uriely (2005) os modos de teorização associados ao pós-modernismo privilegiam a desconstrução, a subjectividade, o cepticismo, a intertextualidade e o relativismo.