Dans!ce!travail,!nous!cherchons!à!explorer!les!parcours!de!vie!des!responsables!de!formation,! sur! la! base! de! l’analyse! des! changements,! dans! le! but! de! déboucher! sur! des! hypothèses! permettant!la!compréhension!de!l’orientation!professionnelle!des!responsables!de!formation! dans! leur! fonction.! Nous! souhaitons! soulever! de! nouvelles! pistes! et! non! pas! vérifier! des! hypothèses.!!
!
Risques!et!difficultés!!
!
Bien! qu’elle! soit! légitime,! la! subjectivité! présente! aussi! plusieurs! risques! et! difficultés.! Les! individus!qui!racontent!leur!histoire!sont!instinctivement!tentés!de!la!rendre!cohérente.!Il!est! possible!qu’ils!modifient!un!peu,!de!manière!consciente!ou!non,!les!différentes!étapes!de!leur! trajectoire!afin!qu’il!soit!plus!facile!de!lui!donner!une!direction!précise!et!cohérente!(Masdonati! &!Zittoun,!2012).!Dans!la!même!idée,!le!narrateur!peut!«!se!laisser!aller!à!raconter!son!rêve! ou!son!mythe!»!plutôt!que!de!raconter!ce!qui!lui!semble!être!une!vérité!moins!plaisante!(Poirier,! ClapierZValladon!et!Raybaut,!1983,!p.38).!Le!risque!est!aussi!que!le!discours!du!narrateur!soit! trop!exubérant.!Certaines!personnes!ayant!la!possibilité!de!raconter!leur!histoire!se!laissent! aller! à! parler! des! heures,! à! donner! une! grande! quantité! d’informations! et! de! détails.! Au! contraire,! certains! seront! très! timides! et! réservés! dans! leur! discours.! Ils! livreront! les! informations!sur!leur!existence!avec!beaucoup!de!retenue!(Pneff,!1990).!L’objectif!n’étant!pas! de!comprendre!comment!délier!«!le!vrai!du!faux!»!ni!de!réussir!à!décrypter!ce!qui!tend!à!être! du!fait!objectif,!ou!de!la!réalité!subjective!de!l’individu,!le!chercheur!doit!tout!de!même!être! attentif!à!ces!différentes!réalités.!Il!doit!d’ailleurs!être!capable!de!faire!face!à!toutes!sortes!de! situations.!Il!est!possible!par!exemple,!que!certaines!thématiques!déclenchent!des!réactions! extrêmes! telles! qu’une! joie! et! des! rires! ou! de! la! tristesse,! de! la! colère! et! des! larmes.! Ces!
situations! d’entretiens! risquent! aussi! d’entrainer! les! informateurs! dans! des! situations! inconfortables.!! ! Pour!des!raisons!éthiques,!le!chercheur!qui!mène!un!entretien!biographique!doit!être!conscient! du!pouvoir!du!récit!sur!le!bienZêtre!psychique!du!narrateur.!En!exposant!et!remémorant!ainsi! sa!propre!histoire,!l’informateur!s’expose!à!une!remise!en!question!personnelle!(Pneff,!1990).! Il! devra! peutZêtre! expliquer! des! choix! passés! avec! lesquels! il! n’est! actuellement! plus! en! accord.!Il!s’apercevra!peutZêtre!qu’il!n’est!pas!devenu!celui!qu’il!aurait!souhaité.!La!méthode! biographique! expose! le! sujet! à! prendre! conscience! de! certains! aspects! de! sa! propre! existence.!Le!chercheur!doit!donc!se!montrer!attentif!et!bienveillant.!En!plus!d’endosser!son! rôle!de!chercheur,!il!doit!savoir!accompagner!l’informateur!dans!la!construction!de!son!récit! avec!l’empathie,!le!soutien!et!le!tact!nécessaire!afin!de!veiller!à!son!bienZêtre.!Cette!double! casquette!du!chercheur!et!les!enjeux!éthiques!qui!accompagnent!l’entretien!s’avèrent!être!des! difficultés!supplémentaires!à!la!démarche!biographique.!!
!
Méthode!
Nous!avons!pu!voir!la!pertinence!de!la!démarche!biographique!dans!les!recherches!pour!la! formation.!Cette!démarche!est!aussi!utilisée!lorsqu’il!s’agit!de!s’intéresser!aux!composantes! du! parcours! professionnel! des! individus! travaillant! dans! le! domaine! de! la! formation.! Effectivement,!la!méthode!biographique!permet!d’étudier!des!populations!très!hétérogènes,! telles! que! celle! des! professionnels! de! la! formation,! puisqu’elle! ne! se! focalise! pas! sur! un! élément!en!particulier!mais!donne!accès!à!des!informations!concernant!la!sphère!personnelle! et! professionnelle.! MonbaronZHouriet! (2004),! l’utilise! notamment! pour! comprendre! la! construction! de! l’identité! professionnelle! des! formateurs.! Dans! notre! cas,! la! méthode! des! entretiens!biographiques!à!partir!du!récit!de!vie,!permet!de!s’intéresser!aux!caractéristiques! individuelles! des! responsables! de! formation! sans! être! biaisé! par! l’hétérogénéité! de! cette! population.!Cette!démarche!permet!une!flexibilité!dans!la!récolte!de!données.!! ! La!méthode!biographique!s’avère!être!très!pertinente!lorsqu’il!s’agit!d’analyser!les!transitions! et!les!bifurcations!au!sein!des!parcours!de!vie,!telles!que!nous!les!avons!présentées!dans!le! cadre!théorique!de!ce!travail.!Masdonati!et!Zittoun!(2012),!expliquent!que!le!récit!biographique! permet!la!construction!de!sens!dans!le!parcours!biographique!au!travers!des!transitions.!Bidart! (2006)! relève! le! fait! que! les! entretiens! biographiques! permettent! d’avoir! accès! aux! informations! subjectives! concernant! les! bifurcations.! De! plus,! dans! notre! cadre! théorique,! nous!avons!exprimé!le!désir!de!nous!intéresser!au!sentiment!de!compétence,!intérêts!et!choix!professionnels! des! individus! (Lent,! Brown! &! Hackett,! 1994).! Les! entretiens! biographiques! nous!permettent!d’accéder!à!ces!données.!
!
Dans! notre! recherche,! nous! nous! intéresserons% aux% déterminants% de% l’orientation% professionnelle% des% responsables% de% formation% en% analysant% les% transitions% et% les% bifurcations%dans%leur%parcours%à%partir%d’une%démarche%biographique.%!
!
Nous! avons! vu! qu’il! existe! de! nombreuses! manières! d’appréhender! une! méthode! biographique! selon! la! perspective! et! l’approche! adoptée,! le! champs! d’études! et! l’objet! de! recherche!défini.!Nous!avons!aussi!compris!que!les!auteurs!n’utilisent!pas!toujours!les!mêmes! termes!pour!définir!des!méthodes!similaires.!Sur!cette!base,!nous!allons!donc!construire!les! caractéristiques! de! notre! méthode! biographique! puisque,! comme! le! mentionnent! Poirier,! ClapierZValladon!et!Raybaut!(1983),!«!il!n’y!a!pas!une!méthode!unique,!codifiée!et!vérifiée!des! récits!de!vie!»!(p.141).!!
!
Entretien!biographique!basé!sur!les!récits!de!vie!
Dans! cette! recherche,! nous! utiliserons! le! terme! «! entretien! biographique! ».! Les! entretiens! biographiques!que!nous!avons!menés!contiennent!un!récit!de!vie!chronologique,!spontané!et! ininterrompu!ainsi!qu’une!discussion!davantage!ciblée!sur!les!aspects!du!parcours!concernant! notre!recherche.!Nous!avons!mené!huit!entretiens!biographiques.!Nous!ne!pouvons!pas!parler! de!récit!de!vie!unique!(Poirier,!ClapierZValladon!et!Raybaut,!1983)!puisque!nous!avons!récolté! plusieurs!récits!avec!un!seul!entretien!par!sujet.!Toutefois,!nous!nous!sommes!inspirés!du! récit!de!vie!unique!en!ce!qui!concerne!la!mise!en!place!d’une!relation!de!confiance!et!l’intérêt! pour!la!subjectivité!du!parcours!individuel.!Nous!nous!sommes!donc!tournés!vers!une!méthode! de!récits!de!vie!cumulés,!permettant!une!comparaison!entre!plusieurs!récits!afin!de!proposer! des!pistes!de!compréhension!d’une!réalité!commune!aux!responsables!de!formation,!bien!que! le!nombre!d’entretiens!et!de!participants!soit!restreint!(huit!entretiens).!!
Echantillon!
Dans! ce! travail,! nous! nous! intéressons! uniquement! aux! individus! ayant! le! statut! de! «!responsable!de!formation!»!dans!leur!poste!de!travail.!Nous!ne!nous!occuperons!donc!pas! des!formateurs!(ou!autres!individus)!exerçant!des!postes!dans!le!domaine!de!la!formation!et! qui! pourraient! effectivement! aussi! remplir! des! fonctions! de! responsable! de! formation.! L’échantillon!se!limite!aux!individus!portant,!ou!ayant!porté!le!titre!de!responsable!de!formation,! à!partir!des!informations!données!par!le!participant!interrogé.!Nous!nous!basons!sur!la!parole! des! participants! quant! à! leur! statut! professionnel.! Toutefois,! cette! méthode! comporte! des!
limites!qu’il!est!nécessaire!de!relever.!Effectivement,!certains!titres!peuvent!varier!selon!les! sources! plus! ou! moins! formelles! (CV,! signature! dans! l’email,! profil! Linkedin,! cahier! des! charges,! etc.).! Dans! notre! cas,! nous! nous! focaliserons! uniquement! sur! la! parole! des! participants.! Nous! avons! choisi! de! retenir! les! participants! exprimant! avoir,! actuellement! ou! précédemment,!exercé!dans!une!fonction!pourtant!le!titre!de!«!responsable!de!formation!»,! «!responsable!formation!»,!«!responsable!en!formation!»,!«!responsable!formation!continue!»,! «!responsable!formation!professionnelle!».!
!
Concernant! les! secteurs! d’activité,! nous! avons! volontairement! recherché! des! participants! œuvrant!dans!des!domaines!différents.!Notre!échantillon!comporte!des!individus!portant!le! titre!de!responsable!formation!dans!les!secteurs!suivants!:! "! Horlogerie! "! Médias! "! Assurances!privées! "! Construction! "! Formation!!
!
Recherche!des!participants!et!première!prise!de!contact!
La!prise!de!contact!avec!les!responsables!de!formation!est!un!élément!important!de!la!récolte! de!données!puisqu’elle!joue!un!rôle!primordial!dans!la!construction!du!lien!de!confiance!entre! le! chercheur! et! les! informateurs.! La! préparation! à! l’entretien! est! une! étape! essentielle! à! la! réussite!de!la!récolte!des!données!(Demazière!et!Dubar,!2009).!!
Dans!un!premier!temps,!nous!avons!divulgué,!à!plusieurs!professionnels!du!domaine!de!la! formation! via! l’association! romande! des! formateurs! (ARFOR),! une! annonce! (annexe! 2)! stipulant!l’objectif!de!notre!recherche!et!nos!besoins!en!terme!de!participants.!Suite!à!cette! annonce,! les! personnes! intéressées! étaient! libres! de! nous! contacter! afin! que! nous! déterminions!si!elles!correspondaient!au!profil!des!participants!recherchés.!Nous!établissions! alors! un! rendezZvous! téléphonique! permettant! d’aborder! les! thématiques! nécessaires! à! la! construction! du! lien! de! confiance! et! à! l’organisation! de! la! rencontre.! Ces! entretiens! téléphoniques!ont!été!menés!à!partir!d’un!guide!similaire!pour!chaque!participant!(annexe!3).! Afin! de! construire! un! environnement! sécurisé! propice! au! récit,! nous! proposions! aux! responsables!de!formation!de!nous!déplacer!à!leur!domicile!ou!sur!leur!lieu!de!travail,!dans! un!endroit!tranquille!où!nous!ne!risquions!pas!d’être!dérangés.!!