Résumés des portraits de chaque enseignant interviewé Mathieu

e de pesquisa em todo o País têm acesso imediato à produção científica mundial atualizada através deste serviço oferecido pela CAPES.

O uso do Portal é livre e gratuito. O acesso é feito a partir de qualquer terminal ligado à Internet através das instituições participantes.

Todos os programas de pós-graduação, de pesquisa e de graduação do País ganham em qualidade, produtividade e competitividade com a utilização do Portal que está em permanente desenvolvimento.

As 97 instituições participantes foram selecionadas considerando-se a missão da CAPES de promover a elevação da qualidade do ensino superior através do fomento à pós- graduação. Assim, as instituições incluídas nas categorias abaixo têm acesso ao Portal Periódicos.

Para sintetizar, a Ilustração 10 expõe algumas informações acerca das três organizações dos informantes.

Nome da Organização Número de Bibliotecas Número de Funcionários Acervo Total Número de usuários CASO 1 1 Central 14 Setoriais 200 351.226 exemplares 35.616 CASO 2 1 Central 8 Setoriais 96 280.000 exemplares 30.300 CASO 3 1 Central 32 Setoriais 329 900.000 exemplares 36.660

Ilustração 10: Informações acerca das bibliotecas dos informantes Fonte: Relatórios das bibliotecas pesquisadas

4.2 INFORMANTES-CHAVE

Para se ter uma boa compreensão da natureza do trabalho do gestor de bibliotecas universitárias, apresenta-se dados pessoais dos diretores das bibliotecas. A identificação dos sujeitos de pesquisa deu-se pela atribuição de “Informantes chaves”. As amostras pesquisadas

foram compostas segundo critérios objetivos, considerando o nível gerencial e áreas de atuação já comentados.

Em todas as bibliotecas, como condição obrigatória, impôs-se que os respondentes deveriam ter mais de cinco anos de atuação como funcionários na biblioteca e mais de um ano de atuação nos respectivos cargos. Condições essas que visavam ao estabelecimento de um patamar mínimo, que garantisse que os participantes tivessem certa experiência gerencial, que estivessem inseridos na cultura e no contexto organizacional das bibliotecas há um certo período. Sendo assim, nove diretores/gestores das três bibliotecas universitárias foram selecionados de modo intencional. Como foi colocado no capítulo dos Procedimentos Metodológicos, os sujeitos que participam da amostra desta pesquisa são diretores de sistemas de bibliotecas e chefes de bibliotecas setoriais.

Na fase de coleta de informações da pesquisa (março/maio de 2002), todos os informantes da investigação desempenhavam atividades que diziam respeito à função de direção de suas bibliotecas. Ou seja, eles participavam diretamente da tomada de decisões estratégicas de suas bibliotecas, desempenhando diariamente um amplo conjunto de tarefas que os envolviam muito com suas atividades profissionais.

As informações de identificação constituíram a primeira parte da Entrevista e permitiram conhecer as características pessoais dos diretores e chefes de bibliotecas setoriais, bem como informações relativas à sua idade, formação acadêmica e ao tempo de organização e no cargo atual.

Informante 01 - Obteve a formação universitária de bacharel em Biblioteconomia e concluiu um curso de especialização em Administração Universitária. Segundo a informante, dispor de mais tempo para estudar seria fundamental. Iniciou sua carreira profissional trabalhando no departamento técnico da Biblioteca Pública do Paraná, da qual foi chefe. Ao longo de sua carreira, trabalhou como chefe de biblioteca setorial de Ciências Jurídicas da Universidade. Hoje, exerce o cargo máximo, ou seja, é diretora do Sistema de Bibliotecas de sua universidade. Está a dez anos nesta organização.

Está a quatro anos na função para a qual foi eleita e foi recentemente novamente eleita e reconduzida ao cargo para mais uma gestão de igual período para administrar o sistema de bibliotecas. Salientou que: “ter sido eleita por votação, ter sido reeleita pelos próprios colegas, já é meio caminho andado para continuar a desenvolver os projetos que tenho em mente, e que já estão encaminhados”.

Além de dirigir O Sistema de Bibliotecas, a informante é Representante da CBBU/Região Sul I - Paraná e Santa Catarina. É Coordenadora do Projeto Ariel, que acabou de ser aprovado pela Fundação Araucária do Paraná, que permite a aquisição de um software para transmissão eletrônica de documentos para 19 Instituições de Ensino do Estado.

Informante 02 - Indicou ter concluído os cursos universitários de Letras na PUC/RS, em 1974 e Biblioteconomia em 1977, na UFRGS. Concluiu o Mestrado em Ciência da Informação na UFMG, em 1991. Sua carreira profissional se iniciou em 1978, como chefe de Seção de Referência e Intercâmbio da Biblioteca Central da UFSM. Em 1980 foi diretora da Biblioteca Central da UFSM. Em 1985 chefiou a Biblioteca Setorial de Agronomia da UFRGS. Em 1991 assumiu a direção da Biblioteca Central da UFRGS. Em 1993 trabalhou na mesma biblioteca como assessora de direção da Biblioteca Central. Desde 1997 é chefe da Biblioteca de Engenharia da UFRGS.

Além de dirigir a Biblioteca de Engenharia da UFRGS, a informante também ministra aulas em sua universidade.

Informante 03 -A informante 03 possui a formação acadêmica na área de Biblioteconomia e pós-graduação, nível de mestrado em Gestão de Instituições de Ensino. Com a idade de 48 anos, atualmente é chefe da Biblioteca Setorial de Ciências da Saúde da UFPR, papel o qual exerce a dois anos. Trabalha a vinte e dois anos em bibliotecas. Anteriormente exerceu o cargo de bibliotecária na Biblioteca Pública de Belém – PA e foi diretora do Sistema de Biblioteca da Universidade do Amazonas.

Informante 04 - A informante 04 graduou-se em Biblioteconomia na Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação da UFRGS. Iniciou sua carreira profissional trabalhando como bibliotecária na Biblioteca da ONU/UFRGS, onde permaneceu por treze anos. Atualmente, é chefe da Biblioteca da Faculdade de Direito da UFRGS, cargo que exerce a oito anos.

Além de dirigir a Biblioteca de Direito da UFRGS, a informante também ministra aulas em sua universidade, em cursos de especialização.

Informante 05 - A informante 05 possui a formação acadêmica na área de Biblioteconomia e Documentação e especialização em Gestão Universitária. Com a idade de 38 anos, atualmente é chefe da Biblioteca Setorial de Ciências Jurídicas da UFPR, papel que exerce a quatro anos.

Trabalha a oito anos na UFPR. Anteriormente exerceu o cargo de bibliotecária na Biblioteca da UFPR.

Informante 06 - Obteve a formação de Bibliotecária em 1979. A informante iniciou sua carreira profissional na própria biblioteca da universidade onde graduou-se. Trabalhou de 1979 a 1993 no setor de aquisição de material bibliográfico estrangeiro, com intercâmbio de material bibliográfico, comutação bibliográfica e assessoria às direções anteriores da biblioteca central. De 1993 a 2000, trabalhou na Biblioteca Setorial de Odontologia, no setor de periódicos, de comutação bibliográfica e de chefia. Em outubro de 2000, assumiu a coordenação do Sistema de Bibliotecas da UFRGS - SBU, do qual fazem parte 33 bibliotecas setoriais.

Além da coordenação do SBU, é membro do Comitê do Programa de Avaliação Institucional da UFRGS; consultora Ad-Hoc CAPES, CNPq e FAPESP, conselheira Regional da CBBU, Região Sul II (RS) e participa do Fórum de Educação à Distância.

Informante 07 - Indicou ter concluído o curso universitários de Biblioteconomia na UFSC. Concluiu o Curso de Especialização em Informação tecnológica. Sua carreira profissional se iniciou a dezessete anos, como bibliotecária na UFSC. Trabalhou no Núcleo Metal Mecânico da UFSC. Foi chefe da Seção de Referência da Biblioteca da UFSC. A seis anos assumiu a chefia da Biblioteca Setorial do CCS – Medicina e Odontologia.

Informante 08 - Obteve a formação de Bibliotecária e especializou-se em Informação Tecnológica e em Gestão Universitária. Trabalhou anteriormente como indexadora em agência de comunicação. Com idade de quarenta e dois anos, trabalha a quinze anos como bibliotecária chefe da Biblioteca Setorial da Educação – CED, desde que iniciou seus trabalhos na UFSC como bibliotecária. Administra seis funcionários e atua em todos os serviços da biblioteca.

Informante 09 -A informante 09 possui a formação acadêmica na área de Biblioteconomia e Documentação e está cursando mestrado na UFSC. Com a idade de 47 anos, atualmente é chefe do Sistema de Bibliotecas da UFSC, papel que exerce a seis anos. Trabalha a vinte e um anos na UFSC. Anteriormente exerceu os cargos de Bibliotecária de referência, Chefe da Seção de Referência da Biblioteca Central, Diretora da Divisão de Assistência aos Usuários, Chefe da Biblioteca Setorial de Medicina. Além da coordenação do Sistema de Bibliotecas da

UFSC, a informante participa da Comissão da Rede Pergamum (com cinqüenta bibliotecas na rede, mais outras em implantação). É presidente da Comissão Diretora da Rede Bibliodata.

Na Ilustração 11, são expostas algumas informações acerca dos informantes da pesquisa. Pode-se verificar que os nove sujeitos selecionados são do sexo feminino.

Idade Formação Acadêmica Tempo de

Organização Tempo no Cargo Atual Informante 01 42 anos Bacharel em Biblioteconomia Especialização em Administração Universitária 10 anos 4 anos Informante 02 49 anos Bacharel em Biblioteconomia Mestrado em Ciência da Informação 24 anos 6 anos Informante 03 48 anos Bacharel em Biblioteconomia Mestrado em Gestão de Instituições de Ensino 22 anos 2 anos Informante 04 44 anos

Bacharel em Biblioteconomia 21 anos 8 anos

Informante 05 38 anos Bacharel em Biblioteconomia Especialização em Gestão Universitária 8 anos 4 anos Informante 06 45 anos Bacharel em Biblioteconomia Mestrado em Biblioteconomia

23 anos 1 ano e 7 meses

Informante 07 40 anos Bacharel em Biblioteconomia Especialização em Informação Tecnológica 17 anos 6 anos Informante 08 42 anos Bacharel em Biblioteconomia Especializações: Informação Tecnológica Gestão Universitária 15 anos 15 anos Informante 09 47 Bacharel em Biblioteconomia Cursando Mestrado 21 anos 6 anos

Ilustração 11: Características dos informantes Fonte: Entrevistas

4.3 A PRÁTICA DA ADMINISTRAÇÃO NAS BIBLIOTECAS