Réponses aux questionnaires des jeux de rôle pour tous les participants

Tableau 13 : résultats (en %) aux items « quand j’ai joué le rôle de la personne aphasique »

Pendant les jeux de rôle, les aidants qui se sont mis à la place des personnes aphasiques, ont rempli le questionnaire « quand j’ai joué le rôle de la personne aphasique ».

Question 1 : Ces mises en situations vous ont-elles permis de ressentir et de mieux comprendre les difficultés de communications que rencontre votre conjoint(e)/parent/enfant ?

100% des participants ont réussi à percevoir les difficultés de communication que rencontre leur proche aphasique.

Question 2 : Avez-vous ressenti une difficulté à vous faire comprendre ? Question 3 : La contrainte est-elle difficile à mettre en pratique ?

La moitié des participants a eu des difficultés à mettre en pratique la contrainte et à se faire comprendre. 28% d’entre eux n’ont pas su quoi répondre. Les pourcentages sont identiques entre la question 2 et la question 3.

Question 4 : Avez-vous réussi à exprimer ce que vous vouliez ?

Question 5 : Avez-vous parfois ressenti des difficultés pour comprendre certaines informations ? Si oui, avez-vous réussi à le signaler à votre interlocuteur ?

Globalement, les participants ont réussi à exprimer leur volonté sans hésitation. Généralement, les aidants ont ressenti des difficultés qu’ils ont pu signaler à leur interlocuteur.

Question 6 : Avez-vous maintenu le contact visuel ?

Bon nombre de participants encourageaient la communication en maintenant le contact visuel avec le partenaire de communication. Seulement 14% estimaient ne pas le maintenir et 14% ne savaient pas s’ils l’avaient maintenu.

Question 7 : Avez-vous partagé efficacement un code commun (adaptations /feed back) ?

Pour une grande majorité, le partage d’un code commun a semblé efficace même si 14% des aidants n’a pas su s’exprimer sur le sujet.

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Question 8 : Pensez-vous avoir été adaptés au contexte ?

Beaucoup des participants ont respecté les consignes, sans digression, en s’adaptant à la situation de communication. Peu d’entre eux se sont éloignés du contexte.

Question 9 : Avez-vous utilisés des moyens verbaux (langage oral, écriture…) ? Question 10 : Avez-vous utilisés différents moyens de communication non verbaux (mimiques, regards, gestes…) ?

Les participants ont semblé plus à l’aise dans l’utilisation des moyens verbaux largement plus employés dans leur mode d’expression habituelle.

Les différents moyens de communication non verbaux (gestes, regard, mimiques) ne sont pas privilégiés car peu naturels.

Nous remarquons que les contraintes sont toujours difficiles à mettre en place même accompagnées d’aides pour guider les participants, pour faciliter l’immersion totale dans leur rôle.

Nous relevons plusieurs réponses inadaptées aux questions posées pouvant faire ressortir les éventuels troubles cognitifs et/ou psychoaffectifs de certains participants à la formation. Les jeux de rôle présentés ne sont peut être pas adaptés à certains aidants.

Tableau 14 : résultats (en %) aux items « quand j’ai joué le rôle du partenaire de communication »

Tous les aidants ont rempli ensuite le questionnaire « quand j’ai joué le rôle du partenaire de communication ».

Question 1 : L’exercice est-il réussi, c’est-à-dire vous êtes-vous bien compris ? Question 2 : Etes-vous restés dans le sujet de la conversation ?

Personne ne s’est éloigné du sujet de la conversation. Mais seuls 71% des aidants ont estimé avoir réussi l’exercice et s’être compris lors des échanges avec la personne aphasique.

Question 3 : Avez-vous encouragé la communication ?

Une grande majorité des participants ont utilisé divers moyens pour stimuler et entretenir la communication. 0 20 40 60 80 100 120

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Question 4 : Avez-vous laissé assez de temps à l’autre pour répondre et pouvoir s’exprimer (respect des tours de parole) ?

Question 5 : Avez-vous pris en compte les signes de compréhension ou d’incompréhension de l’autre ?

Question 6 : Avez-vous partagé efficacement un code commun (adaptations/feed back) ?

Nombreux sont ceux qui ont respecté les tours de parole en laissant à l’autre acteur le temps de s’exprimer. Beaucoup ont adapté leur communication pour ne pas rompre le dialogue en cas d’incompréhension.

Cependant, 28% des aidants n’ont pas su quoi répondre pour les questions 4 et 5. Plus de 80% ont partagé un code commun.

Question 7 : Avez-vous utilisé des moyens de communication non verbaux (regards, mimiques, gestes …) lorsque la communication verbale était difficile ?

Question 8 : L’utilisation de la multicanalité vous a-t-elle paru efficace ?

En cas de difficulté dans les échanges, une grande majorité des aidants a employé des moyens de communication non verbaux pour essayer de se faire comprendre et ils ont trouvé cette méthode efficace. 28% n’ont pas d’avis sur la question.

Question 9 : Avez-vous adapté votre parole (intonation, rythme, volume sonore…) ? Ils sont moins nombreux (71%) à avoir adapté leur parole pour être plus compréhensibles. Les autres n’ont rien modifié à leur comportement.

Question 10 : Avez-vous maintenu le contact visuel ?

85% des aidants ont maintenu le contact visuel pour entretenir la communication.

Tableau 15 : résultats (en %) des items « en conclusion »

Question 1 : Pensez-vous que ces mises en situation peuvent vous aider à améliorer la communication avec votre proche aphasique ?

Pour la totalité des participants, les jeux de rôle sont favorables à une amélioration de la communication avec leur proche aphasique.

Question 2 : Ces mises en situation vous permettent-elles une auto-analyse de vos échanges (c’est-à-dire une évaluation de la situation de communication) ?

0 20 40 60 80 100 120

Question 1 Question 2 Question 3 oui non je ne sais pas/ parfois

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Pour 70% d’entre eux, ces mises en situation leur ont permis une auto-évaluation de leur communication. 14% des aidants ne parviennent pas à percevoir l’utilité de ces jeux de rôle. Les autres n’ont pas su s’exprimer.

Question 3 : Pensez-vous que ces mises en situation soient essentielles dans la formation ?

Pour 85% d’entre eux, ces jeux de rôle sont essentiels dans la formation « Mieux communiquer ». Les autres restent sceptiques.