Introduction
D'abord, merci de prendre le temps de répondre à ce questionnaire. Il me permettra de bien saisir la réalité actuelle de la mise en place et de l'application de l'écoconception dans les PME québécoises.
Dans le cadre de cet essai, l'écoconception est définie comme une approche en amont, dès la conception visant à réduire les impacts environnementaux sur tout le cycle de vie d’un produit ou d’un service, et ce, en maintenant ses qualités et performances. Elle peut alors être très structurée grâce à des outils connus, mais aussi être l'amorce d'une démarche en quête d'innovation. 1) Quelques informations de bases sur votre organisation.
Quel est le nom de votre organisation? Quel est votre code postal?
Quel est le nombre d'employés dans votre organisation?
Depuis combien d'année(s) votre organisation s'affaire-t-elle dans une démarche d'écoconception? 2) À quel code SCIAN simplifié votre organisation s'identifie-t-elle?
11 Culture Agricole et Horticole 81 Services
82 Fabrication produits divers 83 Distribution
311 Alimentation 313 Textiles conventionnels 316 Textiles techniques 321 Bois
322 Papier, Impression et industries connexes 324 Construction
325 Produits chimiques 326 Plastique
331 Minéraux non métalliques 332 Métaux
337 Meubles & Autres Autre(s), spécifiez:
3) Quelle est/ était votre première source de motivation dans la mise en place ou l'application d'une démarche d’écoconception? S’assurer de la responsabilité organisationnelle
Répondre aux attentes des clients Amenuiser les pressions du marché Accéder à un nouveau marché Se conformer à la règlementation
Suivre le processus de certification ou de normalisation Se conformer pro activement à une future règlementation Profiter des bénéfices économiques potentiels Autre(s), spécifiez:
4) Quelle est la proportion de l'offre de votre organisation qui résulte de l'application d'une démarche en écoconception? Toute l’offre se base sur l’écoconception
Un seul produit/service est éco-conçu Une seule gamme est éco-conçue Quelques produits de l’offre sont éco-conçus Autre(s), spécifiez:
5) Quels étaient vos principaux objectifs en pratiquant l’écoconception? Réduire l’intensité des matériaux
Réduire l’intensité énergétique
Réduire la dispersion des substances toxiques Améliorer la recyclabilité
Maximiser l’utilisation des ressources renouvelables Prolonger la durée de vie
Accroître l’intensité du service Autre(s), spécifiez:
6) À quel niveau estimez-vous l'atteinte de cet ou ces objectifs à ce jour? Totalement En quasi totalité En bonne partie À moitié Peu Pas du tout
Si vous voulez ajouter un commentaire:
7) Sans qu’elle ne soit en lien direct avec une démarche en écoconception, est-ce que vous avez des certifications, eco-logo ou autres communications environnementales liées à la performance de votre entreprise, produit ou service?
Non
Oui, d’entreprise, spécifiez : Oui, de produit, spécifiez : Oui, de service, spécifiez :
8) Quel est/ était le niveau d’engagement de la direction face à la démarche en écoconception C'est/ c'était leur
initiative Elle est/ était impliquée
Elle n'est/ n'était pas impliquée, mais supporte la démarche
Elle n'est/ n'était pas du tout impliquée Lors de la naissance de la démarche Lors de l'opérationnalisation Lors du suivi et de réédition En ce qui attrait à la communication/marketing
Si une autre étape semble pertinente à spécifiez:
Les cinq prochaines questions concernent le moment de la mise en place de la démarche en écoconception 9) Avez-vous utilisé un outil ou préconisé une approche, si oui, lequel ou lesquels
Non
Le biomimétisme La pensée cycle de vie L’analyse de cycle de vie (ACV) Un protocole lié à un label Une liste de critères (check-list) Une matrice multicritères L'ingénierie du facteur 10 Autre(s), spécifiez:
10) Lors de la mise en œuvre de la démarche en écoconception avez-vous utilisé des lignes directrices comme celle d’ISO 14 062, ISO 14 001 ou encore celle de BNQ 21 000 ?
Oui Non
Nous nous en sommes inspirées Si oui, laquelle ou lesquelles:
11) Quel est le type de réponse de vos employés face aux changements qu’implique ou qu’a impliqué (vous pouvez sélectionner plusieurs réponses)?
De la motivation / de l'enthousiasme Du dévouement / de l'initiative Augmentation de la productivité Baisse de la productivité De l'insécurité De la frustration Du doute / de la confusion
De la déprime / de la tristesse ou de la colère Autre(s), spécifiez:
Si vous croyez bon de faire part d'une situation particulière:
12) Qui est/ a été impliqué dans la démarche (vous pouvez sélectionner plusieurs réponses)? Une équipe interne uniquement
Un consultant interne uniquement
Une équipe interne avec un consultant externe Autre(s), spécifiez:
13) Quelles sont les ressources humaines qui ont été déployées?
Un ou des employés ont été affecté(s) uniquement à l’implantation et/ou l’opérationnalisation Un ou des employés ont vu l’implantation et/ou l’opérationnalisation ajoutées à leurs tâches habituelles. Nous avons procédé à l’embauche d’un ou des employés
Autre(s), spécifiez:
Pour conclure
Les prochaines questions font état de rétroaction face à l'implantation de l'écoconception dans votre organisation.
14) En bout de piste, est-ce que le produit, le service ou l’essence de l’organisation est/ a été communiqué ou vendu pour ses qualités découlant de la démarche en écoconception
Oui, spécifiez dans quelle mesure Non, spécifiez la raison principale de ce choix
Si vous voulez ajouter un commentaire:
15) Comment qualifieriez-vous le succès de l’implantation de la démarche? Un franc succès
Un succès modéré Un résultat passable Un résultat problématique Un échec
Si vous voulez ajouter un commentaire:
16) De quel type est/ a été votre plus grand défi ? Les facteurs humains
Les facteurs techniques Les facteurs économiques Le manque de connaissances Le manque de temps
Si vous avez vécu un autre grand défi, spécifiez-le:
17) Dans une optique de développement durable ou d'écoconception, cochez les pratiques qui sont/ étaient en place dans votre organisation:
La mise en place d'une stratégie, d'un plan ou d'une politique de développement durable La réédition de compte
La communication environnementale La certification ou la normalisation des pratiques
Un code de pratique Un code d'éthique
Des mesures de valorisation de l'innovation Autre(s), spécifiez:
18) Afin d'approfondir quelques questions j’aimerais contacter plusieurs entreprises dans le but d’en connaitre plus sur les défis, les fiertés et les méthodes d’opérationnalisations. Cet entretien aura une durée d’au maximum une trentaine de minutes. Il pourra se faire par téléphone ou en personne.
Êtes-vous ouvert à cet entretien?
Oui (veuillez indiquer vos coordonnées ici-bas, merci!) Non merci