No capítulo anterior, apresentamos a consequencialidade da presença com a qual estamos interessados nesta dissertação: o seu caráter determinante para o fornecimento das condições cumunicativas cruciais das interações sociais.
Aqui, neste capítulo, buscamos solidificar e reiterar o sentido maior que dedica-se esta pesquisa: o de identificar e iluminar novas perspectivas teóricas aplicadas às ambiências digitais, com intuito de contribuir para as ciências da comunicação, bem como para o desenvolvimento de um tratado científico que oferece uma visão inusitada, pouco - ou quase nada - discutida pela academia brasileira. Chamamos a atenção todavia, para a existência de um campo de estudos científicos - o da Presença - que possui grande representatividade, com pesquisas robustas e aplicações tecnológicas substanciais e sofisticadas em outros países. Contudo, para uma análise aplicada e para que esta pesquisa auxilie na continuação e ampliação das discussões, tomaremos os sites de redes sociais como vetores de novas possibilidades sócio-comunicativas, sobretudo como objeto de pesquisa, pelo status adquirido na promoção de novas estruturas para engajamentos mútuos na atualidade.
Apreciando as dimensões tecno-sociais envolvidas na relação homem-computador como propõe Ribeiro (2005), que contempla não apenas o par interacional homem-homem, mas também as relações estabelecidas entre homem e media, assumiremos o termo interação social exatamente como propõe o autor, contemplando os mecanismos de interatividade que se apresentam nas experiências em ambientes online:
Sem dúvida, um olhar mais atento revela que a simples conversa de um usuário com seu interlocutor nesse ambiente passa necessariamente por uma seqüência de passos interativos e de níveis de negociação, onde a comunicação social estabelecida entre eles é, em última instância, apenas um desses esquemas. Dessa forma, acreditamos que a interação social promovida pelas redes digitais está diretamente ligada à noção de interatividade e aos seus mecanismos (RIBEIRO, 2005, p. 5).
Ao aplicar a expressão interação social, o autor faz referência ao conjunto de esquemas de interatividade (dimensões técnicas e sociais) que se apresenta nesses engajamentos, destacando que antes mesmo da interação entre usuários ser estabelecida, há a
priori, uma interação entre usuário e máquina24, apenas num segundo momento entre os dispositivos microeletrônicos e por fim, se estabelece a interação propriamente dita, entre o usuário e o seu interlocutor. Para ilustrar esta descrição, de uma situação interacional comum entre dois usuários em um ambiente digital, Ribeiro (2005) nos oferece o seguinte diagrama:
FIGURA 2: Esquema interacional em ambientes de CMC: usuário x usuário Fonte: RIBEIRO (2005, p. 6)
Diferenciando as interações estabelecidas em ambientes online das interações face a face (FTF), o autor chama a atenção para uma característica em especial: a desvinclulação da presença social da presença física:
Não há a necessidade de copresença dos interlocutores no mesmo espaço e tempo. Não estando vinculada à presença dos corpos físicos e biológicos, que podem estar localizados em diferentes dimensões espaço-temporais, a interação constitui-se unicamente através de representações sociais dos
usuários, ou seja, através da composição de corpos simbólicos. Como percebemos, o usuário 1 encontra-se situado no espaço físico 1 e mantém o contato com o usuário 2, que, por sua vez, localiza-se no espaço físico 2, distanciado e separado geograficamente. O processo interacional ocorre, entretanto, no espaço social comum que não está atrelado nem ao espaço físico 1 do primeiro usuário, nem ao espaço físico 2 do segundo usuário (RIBEIRO, 2005, p. 6).
Sobre considerar as interações sociais promovidas pelas redes digitais ligadas diretamente à noção de interatividade, o autor apresenta ainda, quatro componentes que as constitui:
(1) um conjunto de unidades que interagem entre si;
(2) um conjunto de regras que estruturam as orientações dessas unidades e a própria interação;
(3) um sistema ou um processo ordenado de interação; e
(4) um ambiente no qual os componentes se apresentam e onde há efetivamente as trocas sistemáticas.
Ora, se no esquema interacional apresentado não necessita da expressão de uma referência física, espacial situada que localize as trocas estabelecidas, temos então, um processo interativo desenvolvido fora de um perímetro de espaço-tempo (FTF) - tradicionalmente situado - de forma bastante peculiar. Para Ribeiro (2005), desenvolve-se através da comunicação mediada por computador (CMC) um novo espaço contextual, onde as relações são estabelecidas entre “ausentes”, alcançando níveis de expressão em um grau significativo de “extensão de acessibilidade e distanciamento” das formas simbólicas no espaço:
Desta forma, o que nas interações FTF se mostra como fator inerente ao processo de estabelecimento dos contatos (o uso comum do mesmo espaço físico), passa a ser dispensável nas interações on-line efetivadas nesse ambiente. Ou seja, mesmo podendo ser verificadas através de uma recíproca presença imediata, tais interações online não requerem que os participantes partilhem uma localidade física comum (RIBEIRO, 2005, p. 7).
Compartilhando da existência de um novo espaço contextual onde se estabelecem essas interações sociais efetivamente a partir dessas experiências, admitimos a ideia de criação de uma ambiência interacional projetada, estendida - um espaço social imaginário projetado, onde localizam-se as trocas interacionais e as conversações em rede. Aqui, cabe retomarmos às reflexões de Giddens (1989), apresentadas logo no início desta pesquisa -
ainda no primeiro capítulo - onde o teórico afirma que a questão fundamental da teoria social está estribada em "expor como as limitações da presença individual são transcendidas pela extensão das relações sociais através do tempo no espaço" (GIDDENS, 1989, p. 28). Embora as inquietações teóricas do autor tivessem dedicado especial atenção à Teoria Social de forma lato, é a partir da ideia de expansão do distanciamento tempo-espaço da atividade social na atualidade, que o próprio Giddens afirma que "as relações com aqueles que estão fisicamente ausentes, envolvem mecanismos sociais distintos do que está envolvido em contextos de copresença" (GIDDENS, 1989, p. 29). Aí também localiza-se a importância para o desenvolvimento das nossas reflexões e a abertura para o tratamento de algumas questões a cerca da estruturação das instituições na modernidade.
3.2 Copresença e Proximidade Mediadas: definindo o ethos da situação e as condições