Le dispositif mis en place a consisté en une série de cinq entretiens, menés auprès de douze adolescents âgés de 12 à 15 ans, issus, pour cinq d'entre eux, d'un collège privé d'une grande agglomération et pour les autres, d'un collège public d'une ville moyenne. Pour des raisons pratiques, les entretiens ont parfois été individuels, parfois collectifs.
Avant de réaliser nos entretiens et pour répondre à un double objectif, nous avons élaboré un questionnaire de pré-sélection des enquêtés64. Ce questionnaire, distribué aux élèves venus au
CDI sur la journée du 31 janvier 2019, avait pour but, dans un premier temps, de cerner leurs pratiques de lecture, leurs usages de YouTube et leur niveau de connaissance des BookTubes. Dans un second temps, il a permis de recruter des élèves volontaires pour mener les entretiens, afin de « créer une relation de confiance » et de « mesurer le degré d'implication de l'enquêté ». Le passage par le questionnaire a permis aux enquêtés de comprendre l'objet d'étude et de faire en sorte que ce thème « résonne avec leur vie personnelle », de façon à ce qu'ils trouvent un intérêt à l'enquête (BRÉCHON, 2011).
Un autre questionnaire a été distribué plus spécifiquement à une classe de troisième, le vendredi 1er février 2019, classe travaillant sur les BookTubes depuis la rentrée de novembre 2018, dans le cadre d'un cours en co-enseignement français et documentation.
Nous avons recueilli au total quarante-quatre questionnaires ; trente-quatre réponses sur la diffusion du premier et dix réponses parmi les élèves de la classe de troisième. Les retours obtenus nous ont permis de comptabiliser les mentions par rapport aux usages de YouTube, aux choix des lectures et aux connaissances et opinions des BookTubes65.
Nous avons ensuite sélectionné cinq adolescents sur un premier établissement (contactés par l'intermédiaire d'une collègue professeure-documentaliste qui avait déjà proposé des séances BookTube dans son collège) et sept sur un second établissement (contactés directement au CDI et après retour des questionnaires), avec lesquels nous avons menés les entretiens semi-directifs. Une seule élève volontaire s'est finalement désistée de l'entretien. L'échantillon est composé de trois filles et neuf garçons, scolarisés en classe de 5ème, 4ème et 3ème. La question du milieu social, du genre et du niveau scolaire ne fait pas partie des critères retenus pour notre étude. Il nous a néanmoins semblé intéressant d'interroger aussi bien des élèves lecteurs que non-lecteurs (ou du moins se considérant comme tel), ainsi que des élèves ayant déjà une connaissance des BookTubes, et d'autres non. Les entretiens 1 et 2 ont été menés avec des élèves ayant eu
64 Voir annexe 3, « Questionnaire de pré-entretien ».
65 Ces résultats ont été retranscrits sous forme de graphiques et insérés dans les troisième et quatrième parties de ce mémoire.
l'occasion de travailler, en début d'année, sur la réalisation de BookTubes avec leurs enseignantes documentaliste et de français, aussi bien dans le premier établissement que dans le second. Les collégiens des entretiens 3, 4 et 5 n'avaient, quant à eux, aucune connaissance précise, ou très partielle, des BookTubes.
Lors de la prise de contact, nous avons expliqué à chaque interviewé dans quel cadre s'inscrirait l'entretien, à savoir un travail de recherche universitaire sur le thème des vidéos BookTube et des choix de lectures. Nous leur avons également précisé les modalités de l'entretien : durée approximative, anonymat, enregistrement de l'entretien et autorisation parentale. Un lien présentant quelques vidéos de booktubers a été mis en ligne sur l'ENT de l'établissement66, afin que les collégiens puissent prendre connaissance du dispositif et s'en faire
un avis.
Les entretiens, d'une durée comprise entre 17 et 30 minutes, ont tous été menés au CDI, qui était fermé aux autres élèves pour l'occasion, afin de garantir le calme, la confidentialité des propos et d'éviter d'éventuelles interférences, ou gênes par rapport à d'autres camarades. De plus, le CDI est un lieu du collège dont les enquêtés sont familiers, ce qui contribue à créer un climat de confiance. Avant l'entretien, les autorisations écrites des parents ont été récupérées. Un magnétophone, intégré au téléphone portable de l'enquêtrice, a été utilisé pour l'enregistrement de l'entretien, ainsi qu'un guide d'entretien67 et un stylo. Nous avons de nouveau rappelé le cadre
de notre démarche. Afin de neutraliser le plus possible les mécanismes de défiance (MUCCHIELLI, 1991), nous avons souligné le fait qu'il n'y avait pas de bonnes ou de mauvaises réponses, qu'il n'y aurait pas d'évaluation ou de notation et que l'enquêté pouvait répondre le plus sincèrement possible. Nous voulions à tout prix éviter le biais de "désirabilité sociale", qui serait que l'élève veuille donner une bonne réponse, ou du moins se faire bien voir par l'enquêtrice, en l'occurrence leur enseignante, en lui apportant des réponses a priori convenues. Enfin, nous avons mentionné que l'enregistrement avait pour but de retranscrire les propos tenus de la manière la plus fidèle qui soit.
Durant l'entretien, nous avons veillé à « soutenir l'enquêté dans sa réflexion » en nous assurant d'avoir compris ses propos, via des relances interrogatives ou déclaratives, tout en prenant garde à ne pas donner d'opinion personnelle ou de jugement de valeur. Nous avons adopté une attitude de « neutralité bienveillante » et un comportement d'écoute, tant sur le plan verbal (formules d'approbation : "oui", "d'accord", "ok", "c'est-à-dire", etc.), que non-verbal (sourires, hochement de tête, regards) (BRÉCHON, 2011). À la fin de l'entretien, nous avons
66 Padlet « Découverte du BookTube et des booktubers », créé le 16 octobre 2018 et disponible à l'adresse suivante : https://padlet.com/cdi_rambaud_09/booktube
remercié le/les enquêtés. Lorsque des propos ont été rajoutés une fois l'enregistrement terminé, nous les avons consignés par écrit, ce qui s'est produit lors du premier entretien.