Posture Chargés de production

Les entretiens avec les trois chargés de production ont sûrement été les plus durs à mener. Les amener à réfléchir et à aller au-delà de leurs premières idées préconçues s’est apparenté à un bras de fer.

Cette difficulté peut être due à plusieurs choses. Premièrement, l’expérience acquise des chargés de production pourrait avoir stabilisé les idées, la vision portées sur leur travail et

243 _{Ibid., p. 53}

244 _{ANNEXE 3 : VERBATIM DE L’ENTRETIEN AVEC RAPHAEL MONNIER, p. 65} 245 _{ANNEXE 2 : VERBATIM DE L’ENTRETIEN AVEC NICOLAS PALMIER, p. 40}

67 cimenté les valeurs et théories professionnelles auxquelles ils croient. D’une part, cette expérience leur assure une légitimité. D’autre part, elle a constitué un blocage lors du déroulement de l’entretien, une barrière que nous devions sans cesse pousser et remettre en question afin d’amener les chargés de production à réfléchir au-delà de leur vécu pragmatique.

Deuxièmement, bien que les relations professionnelles à EO Production soit affichées comme fortement horizontales (tout le monde se tutoie et mange à la même table) il n’en demeure pas moins des enjeux de pouvoir relatifs à toute relation au sein d’une même profession. Dans le cadre des entretiens, nous étions dans un rapport chargé de production / stagiaire en production. Une relation professionnelle descendante par nature plaçait les interviewés dans un rapport d’« enseignement » et de domination. Leurs réponses aux questions semblaient s’imposer d’elles-mêmes. Selon la théorie de Bourdieu, nous étions alors dans une position de dominé cherchant à bousculer les idées affirmées des dominants sur leur champ professionnel. Nous pouvons imaginer que dans le cadre du dispositif de l’interview, les dominant ont été mis à mal dans leur position étant donné qu’ils n’avaient pas de prise sur le déroulement de l’entretien. Deux chargés de production ont tenté à plusieurs reprises de renverser ce rapport en prenant la place du questionneur (dominant contextuel dans cette situation).

« Regarde, je fais l’inverse, c’est moi qui t’interroge »246

« Mais je te pose la question moi aussi ! »247

Ainsi, un enjeu d’affirmation de sa posture professionnelle dominante dans le champ reste sous-jacent durant les trois entretiens menés.

Paradoxalement, étant stagiaire en production, les chargés de productions font partie des personnes avec qui il y a eu le plus d’échanges durant le stage. Une relation particulière s’est installée avec eux avant même les entretiens grâce à laquelle une aisance s’est tout de suite fait sentir autant dans le questionnement que dans les réponses. Il y avait moins de gène à rebondir sur leurs réponses et à leur faire prendre le temps de réfléchir. Face aux deux cogérants de l’entreprise cette marge de manœuvre fut réduite au vu de leur position hiérarchique imposante.

a. Guillaume Biollay

Guillaume Biollay est chargé de production. Il gère des projets audiovisuels depuis 3 ans à

246 _{ANNEXE 1 : VERBATIM DE L’ENTRETIEN AVEC JEREMY GATT, p. 12}

68 EO Production. Le chargé de production est à la fois le pivot central entre les équipes techniques sur un projet et les clients, et la balance qui contrôle l’équilibre entre budget et temps imparti. Il est également responsable de la proposition narrative, créative faite au client en fonction des besoins exprimés.

Guillaume est issu du domaine de la communication pure (BTS de communication des entreprises suivi de multiples expériences comme communicant). Son langage est très marqué par les anglicismes et raccourcis langagiers (DA / PLV / Plan packshot / packaging) qui peuvent être associés au jargon de la communication professionnelle et du marketing. Il s’est formé au monde audiovisuel sur le terrain depuis son embauche à EO Production. Sa connaissance technique du monde audiovisuelle reste légèrement plus faible que celle des autres interviewés. Son appartenance première au secteur de la communication, ressortait souvent dans ses réponses lorsqu’il se plaçait dans la position du client voir du public final.

« Parce que t’es dans une pharmacie, tu as une vidéo qui est sympa avec des visuels rigolo… T’es dans la queue, tu regardes le truc… Et puis tu es venue acheter du lait pour bébé parce que tu es maman, Tu te dis que ça peut être bien… Tu savais pas que ça existait… »248

C’est une personne qui apprécie la diversité dans son travail et le changement. Nous avons collaboré au cours de nombreux projets, notamment sur des tâches liées à l’écriture (voix off, brief de production,…), au casting et à la logistique. L’échange s’est donc déroulé dans un cadre confortable où les deux parties étaient à l’aise.

Dès le début de l’entretien, Guillaume a clairement affiché son antipathie à l’égard des vidéos réalisées entièrement en animation par EO Production. Selon lui, ces images ne permettraient pas de véhiculer trois points essentiels à son sens dans une communication : les émotions, l’humain et l’histoire. En outre, cette faible considération vis-à-vis de cette thématique s’est faite ressentir notamment dans les longs soupirs qui précédaient ses réponses. Il fait partie des interviewés qui avaient besoin de relances pour creuser des premières réponses succinctes. Il était plutôt ardu de l’amener à dépasser sa première réponse qui était tout autant définitive qu’expéditive.

Bien que ce ne fut pas sa première réponse à la question relative aux enjeux derrière l’utilisation de l’animation dans la communication d’entreprise, nous notons malgré tout une résurgence prégnante du « budget » dans son discours.

69 Sur 16 questions permettant de comprendre les enjeux derrière l’utilisation de l’animation dans la communication d’entreprise, Guillaume a répondu 8 fois, uniquement ou en partie, par le budget249_{. Dans certains cas, cette réponse semblait être à la fois la plus évidente pour lui et}

donc ne nécessitait pas d’être mise à l’écart pour observer d’autres enjeux.

b. Jérémy Gatt

Jérémy Gatt est chargé de production salarié à EO Production depuis 5 ans. Il est arrivé dans le milieu de la communication audiovisuelle par une entrée technique (BTS audiovisuel option Gestion de la production). Avant de se stabiliser à EO Production comme chargé de production, il a travaillé à différents postes techniques dans la chaîne de production d’un film et dans différents domaines de production audiovisuelle (notamment le cinéma).

« Ça fait un peu plus d’une dizaine d’années que je suis dans le milieu institutionnel »250

Il est très sensible aux films d’animation et avoue un certain penchant pour la création de ce genre de vidéos à EO Production. Il explique cette sensibilité par un rapport culturel à l’animation.

« Après moi j’adore, je fais partie de cette génération Disney également, donc Disney, Pixar, j’aime beaucoup. »251

Le fait qu’il fut immergé culturellement dans le dessin animé, ne justifie que partiellement son intérêt pour l’animation étant donné que des personnes de la même génération pourraient ne pas y être forcément sensibles.

Durant l’entretien, Jérémy a eu du mal à exprimer la raison de ses affirmations relatives aux enjeux derrière l’utilisation de l’animation dans la communication d’entreprise, s’abritant derrière un mot qui est revenu 14 fois dans son discours (dont 8 fois en 9 min 30 avant que nous lui fassions remarquer cette répétition252_{) : « impactant ».}

Il s’agit là d’un mot appartenant à un discours d’acteur, identifié par la difficulté de l’interviewé à expliquer le sens placé derrière ce terme.

« Pour moi, un film dans les premières secondes, on doit comprendre : qui est l'entreprise, qu'est-ce qu'elle fait, l'univers qu'on veut nous montrer. Il

249 _{ANNEXE 7 : TABLEAU ANALYSE DU THEME ECONOMIQUE, p. 113} 250 _{ANNEXE 1 : VERBATIM DE L’ENTRETIEN AVEC JEREMY GATT, p. 1} 251 _{Ibid., p. 3}

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faut capter l'attention dès le début. Quand on dit impactant, c'est le terme d'impact. Donc l'idée c'est que très rapidement les clients de notre client les repèrent et aient envie de les contacter, ou ses prospects… Du coup voilà, j’utilise le terme d’impactant… […] On pourrait dire : il est plus « plus adapté » … Ça peut être « percutant » … »253

De ses réponses et exemples, l’animation serait plus « impactante » à son sens car elle aurait une capacité à toucher, émouvoir le public, à capter son attention et marquer sa mémoire. Jérémy se place dans une considération des besoins du public cible. Cela ressort également à travers la résurgence du mot « adapté » (substitut au mot « impactant »), utilisé 14 fois durant la moitié du temps de l’entretien.

c. Christophe Bauer (directeur de production)

Christophe Bauer est directeur de production et cogérant d’EO Production. Il est en charge de certains projets audiovisuels et réfléchit à la stratégie de communication globale de l’entreprise. Nous avons travaillé ensemble lors de certains projets où il avait besoin d’une assistance logistique (réservation d’avions, de trains, d’hébergements). Cet entretien était la première occasion où nous avons pu échanger autour d’un sujet intellectuel.

Il est arrivé dans la communication audiovisuelle par la technique de l’image (école de photographie). Il a gravi progressivement chaque échelon passant d’un poste technique à l’autre en se formant sur le terrain. C’est un créateur qui a un certain sens artistique. C’est aussi une personne très carrée dans son travail, qui aime quand les choses sont efficaces et simples.

Face à un client il a une approche à la fois très artistique et très stratégique ayant pour objectif la transmission du message (« qui, quoi, pour qui, comment, où, et à quel prix »254₎

« Soit c’est feuille blanche et puis et à ce moment-là on travaille avec des moodboard, des planches d'inspiration, enfin moi je travaille comme ça. Ou tu te dis : « bon voilà le voilà le message, voilà l'univers, voilà la cible à qui s'adresse le message du client, donc on va partir sur ce type de… » »255

Vis-à-vis de l’animation au sens large, Christophe est plutôt intéressé par les nouvelles esthétiques et a un rapport positif vis-à-vis de l’animation en général.

253 _Ibid.

254 _{ANNEXE 5 : VERBATIM DE L’ENTRETIEN AVEC CHRISTOPHE BAUER, p. 92} 255 _{Ibid., p. 100}

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