5 A PPORTS , PERSPECTIVES ET BILAN
5.1 L ES APPORTS PERSONNELS
4.2.2 Plan de Management Projet
Le PMP (Plan de Management Projet) est le support d’organisation du projet, il décrit les règles et les méthodes servant à piloter le projet afin d’atteindre l’objectif fixé, c'est-à-dire d’apporter une réponse aux besoins des utilisateurs en temps et en heure tout en respectant les coûts prévus. Il a été initialisé dès le début du projet. Ses principales rubriques sont :
• Organisation et planification du projet. Les items suivants y sont décrits : cycle de vie
et jalons, chiffrage et reste à faire, planification, gestion de configuration, gestion des demandes de modifications, gestion des anomalies, revues par les pairs, gestion des risques, objectifs et indicateurs du projet, gestion de la formation en cours de projet. • Suivi et contrôle du projet. Sont décrites les informations suivantes : les réunions, la
procédure de communication, la procédure d’escalade.
• Rôles et responsabilités des intervenants. Les responsabilités des intervenants sont décrites dans la check-list de passage de jalon au travers de la matrice RACI (Responsable, Approbateur, Contributeur, Intervenant).
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• Clôture du projet et capitalisation. Cette rubrique indique le retour d’expérience du
CPI sur les processus mis en œuvre et sur l’ingénierie, elle montre également le retour
d’expérience du RAQ sur le projet.
Chaque rubrique détaille finement ce qui sera réalisé pendant le cycle du projet.
4.2.2.1
Organisation et planification du projet
Cette rubrique indique les jalons pour lesquels un contrôle de passage de jalon sera effectué par le RAQ. Le passage de jalon a pour but d’identifier les écarts éventuels pour pouvoir identifier les risques significatifs sur le projet.
Le contrôle du passage de jalon, initialisé par le RAQ et le CPI, se fait à l’aide de la check-list de passage de jalons. Si le nombre et la criticité des écarts éventuels ne constituent pas de risque significatif pour le projet, le RAQ donne un avis positif au passage de jalon. Dans le cas contraire, le RAQ donne un avis négatif à ce passage.
Un exemple de la check-list de passage de jalon est montré en annexe 9.
La date de passage de chaque jalon est indiquée dans le planning du projet qui est référencé dans cette rubrique. Dans le cadre de notre projet, les jalons retenus qui font l’objet d’un
passage de jalon formel sont identifiés dans la figure suivante [PSA012] :
Figure 34 : Jalons retenus pour un passage formel
J’ai fait le choix de ces jalons, en accord avec l’équipe projet, le RAQ et avec ma hiérarchie :
• Le jalon J3 permet de valider le dossier de spécifications détaillées ainsi que le dossier de stratégie de tests et le dossier de tests.
• Le jalon J5 permet de valider la conception générale et détaillée ainsi que des ré-
estimation de l’effort études et d’industrialisation.
• Le jalon J6 permet de valider les développements et des tests unitaires.
• Le jalon J8 permet de valider les tests fonctionnels et techniques.
• Le jalon J9 permet de valider les tests utilisateurs et valide la mise en production de l’application.
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Le passage de chaque jalon fait l’objet d’un contrôle de la part du RAQ, accompagné du CPI. Lors de ce passage de jalon, les livrables attendus sont passés en revue et vérifiés. Le RAQ s’assure que tout est conforme du point de vue de la qualité.
Voici également un exemple de rapport de passage de jalon J3 de fin d’analyse effectué par le
RAQ :
Participants
Jalon Score
J3
06/07/2009
Aucun écart engendrant des risques significatifs pour le projet n'a été relevé et le RAQ donne un avis positif au passage de jalon.
X
Le CPI décide de repousser le passage de jalon à une date ultérieure.
Le CPI décide de franchir le jalon, identifie les risques encourus pour le projet suite aux écarts relevés et définit un plan de réduction ou de contingence de ces risques.
JJ/MM/AAAA
Check-list Respect des 10 fondamentaux SIFA Score et écarts relevés
75%
Dominique Althuser (CPI) Régis Fournier (RAQ LIPR)
92%
Ecarts relevés
http://docinfo.pcinfo.inetpsa.com/document/300175750.pc1fd
Un ou plusieurs écarts engendrant des risques significatifs pour le projet ont été relevés et le RAQ donne un avis négatif au passage de jalon.
Avis du RAQ
Choix du CPI si avis négatif du RAQ
Projet PLE DPR
RAPPORT DE PASSAGE DE JALON
Figure 35 : Rapport de passage de jalon J3
A partir du jalon J6, nous avons obtenu 87% pour le respect des 10 fondamentaux SIFA, grâce à la mise en œuvre du suivi du réalisé / reste à faire comme prévu dans le PMP.
A partir du jalon J9, nous avons obtenu 100% pour le respect des 10 fondamentaux SIFA. Ce score a été atteint parce que j’ai pu suivre la formation à la démarche projet v2 prévue pour les CPI. Ce projet devient le premier projet de notre service à atteindre ce score de 100% de respect des 10 fondamentaux SIFA, aidant ainsi à la tenue des objectifs de l’entité fixés par la direction.
4.2.2.2
Suivi et contrôle du projet
Pour suivre et piloter le projet, j’ai proposé plusieurs types de réunions qui me semblaient nécessaires. En fonction de leur objectif, ces réunions sont planifiées suivant le tableau ci-
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Objectif de la réunion Participants et leur rôle Périodicité, durée,
diffusion
Revue de projet
Faire le point sur l’avancement du projet Examiner les risques
Suivre les actions
Examiner les demandes de modification
CPI (animateur et rédacteur du CR (Compte- Rendu)) CPU Industrialisateur Périodicité : bimensuelle Durée : 1h Diffusion : participants + hiérarchie Comité de pilotage
Arbitrer et prendre les décisions nécessaires Participants revue de projet Responsable MOA Responsable MOE Responsable industrialisateur Périodicité : au besoin, à la demande du CPI ou du CPU CO
démarrage Valider le démarrage de PLE Participants CO
Avant démarrage PLE Durée : 1h
Diffusion : participants + hiérarchie + équipe projet
Tableau 2 : Réunions de projet
4.2.2.3
Rôles et responsabilités des intervenants
Le rôle de chacun des intervenants du projet est défini et précisé dans un tableau afin que tous les acteurs du projet sachent qui occupe quelle fonction [PSA012]. Ces acteurs ont des responsabilités différentes en fonction de leur rôle et c’est dans la check-list de passage de jalon que nous allons retrouver la responsabilité de chacun en fonction du livrable à produire. C’est dans cette rubrique aussi que l’on retrouve la liste des participants aux différents CCT (Comité de Contrôle Technique) et CO.
Prénom - NOM Entité Fonction tenue CCT CO
Dominique ALTHUSER DSIN/SIFA/LIPR/LIFE CPI X X
Sophie MANGIN DSIN/SIFA/LIPR/LIFE Hiérarchie CPI X X
Annick MOLIERES DSIN/SIFA/LIPR/LIFE
Analyste, concepteur, développeur, REA (Responsable Etudes d’Application) PLE
X X
Vincent BAUDRY DSIN/SIFA/LIPR/LIFE Analyste, concepteur,
développeur X
Hassan SLAOUI Prestataire de service Analyste, concepteur,
développeur X
Philippe DEPRE DSP/DLPA/MILC/ARCV CPU X X
Valérie FOREST DSP/DLPA/MILC/ARCV Hiérarchie CPU X X
Jean-Luc DESJOUIS DSIN/SIDM/SPAV/LOPR Hiérarchie CPI PR X X
Johann GAUCHEZ DSIN/SIDM/SPAV/LOPR/PRDV CPI PR X X
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Pascal BEGINET DSIN/SIFA/ISIN/ISI2 Hiérarchie
Industrialisateur X X
Pierre GABAUD DTI/DPLO/ILFC/ASTP/APRO MOA PLE X
Karine ZUSSY DTI/DPLO/PTRA/TRP/ATVS PFA PLE X
Tableau 3 : Rôles des contributeurs du projet