Natural disaster

A adequação da estratégia adotada no caso da Sudene foi produto da compreensão de que era possível interligar a ferramenta metodológica da IA em bases para o planejamento institucional da Autarquia, buscando focar o que fez de melhor, quais as forças presentes que sustentam e estimulam a visão de um futuro promissor.

A utilização da abordagem da IA com a utilização dos cinco princípios que a sustentam: construtivista, simultaneidade, poético, antecipatório e positivo, contribuem para o surgimento de disposições criativas e inovadoras das equipes de trabalho, inclusive como acesso aos conhecimentos tácitos dos envolvidos no processo (BRENNER, 2007).

Na experiência da Sudene, os resultados surgiram com a participação do grupo mobilizador, que por sua vez, disseminou a motivação para os grupos temáticos, cujos contatos ocorreram pessoalmente. A metodologia da IA, embora possua seu caráter inovador, tem características similares a outros estudos qualitativos, observando-se que a coleta de dados através de entrevistas e a formação dos grupos temáticos, a observação participativa e direta do pesquisador, a coleta documental, as reuniões e as reuniões informais com os membros da instituição, são metodologias adotadas por estudos qualitativos. O grande

diferencial é o caráter apreciativo e positivo que a IA possui, destacando-se das outras metodologias qualitativas.

Conforme afirma Araújo (2010), os dados obtidos com a aplicação da metodologia da IA reúnem informações suficientemente valorativas para estudar a organização e, suficientes para conhecer seus valores e mobilizar energias e subsídios que identifiquem os espaços vazios a serem preenchidos.

Para o caso da Sudene foi adotada a constituição de um grupo mobilizador, como forma de trabalho, responsável por organizar o processo de esquematização da intervenção apreciativa. A forma de trabalho adotada comprovou o acerto da estratégia de pesquisa fundamentada na abordagem da IA. Imergiram do processo participativo nas diferentes reuniões, subsídios basilares para o planejamento institucional. O esquema 3 (3) representa os processos que foram desenvolvidos. A cada fase do Ciclo, ressalte-se que a aplicação da IA na Sudene correspondeu ao Ciclo dos 5 Ds, sendo vivenciados apenas até a fase do 3 D- Dream (Sonho), por decisão da direção, tendo em vista a fase de mudança administrativa pela qual a instituição passa.

Todo o processo foi negociado, planejado e registrado. As ideias dos grupos foram cuidadosamente acompanhadas para não perder a essência da mensagem ou o significado que a mesma continha, valorizando a contribuição do participante e exercendo a função do pesquisador ouvinte.

O estudo na Sudene, confirmou que é possível a criação do tópico afirmativo nos diálogos ocorridos nas reuniões. Também ficou comprovado que, somente com a participação efetiva do maior número de envolvidos, a concretude da apreciação fica evidente.

Em suma, o processo para a aplicação da IA na Sudene contou com a adesão e apoio da alta direção, composta por três pessoas, seguida da participação do grupo mobilizador, composto por onze pessoas, que por fim, mobilizou o total de 107 pessoas da instituição, que legitimaram o processo de pesquisa.

As ações de mobilização, sensibilização e envolvimento, foram pautadas na abordagem proposta na IA, que orientou todo o processo de pesquisa durante as fases dos Ds

76

vivenciadas. Na organização do grupo mobilizador, a observância de cuidados para perceber as impressões, esclarecer dúvidas, motivar, iniciar a apreciação propriamente, foram providências indispensáveis para a adesão e sensibilização do grupo mobilizador. Assim, a condução da metodologia da IA fluiu da forma conforme comparam Cooperrider; Whitney e Stavros (2009), que se aproxima da construção do gerenciamento apreciativo.

As participações dos servidores nas reuniões do grupo mobilizador foram registradas com a assinatura de lista de frequência, elaboração de relatórios, fotografias, que foram utilizados na elaboração desta dissertação. A fonte de dados mais relevante da pesquisa constitui as entrevistas realizadas e autorizadas pelos interlocutores para compor os dados de coleta desta pesquisa, com a garantia da preservação da identidade.

Conforme referido anteriormente, para chegar ao início do ponto que dá prosseguimento ao modelo, a fase D-1, reuniões, discussões, conquistas, sensibilização, convencimento e comprometimento foram ações indispensáveis ao processo.

A fase institucional requer a preparação para o planejamento, tendo em vista que, por cronograma pré-determinado e associado à avaliação de desempenho institucional, o processo de planejamento das metas é realizado no mês de outubro. Assim, os elementos colhidos nesta pesquisa, são subsídios integrantes do planejamento institucional. A análise enfatizando o passado e o presente positivo, dos servidores e da instituição, oferece rico material de projeção do futuro, conforme previsto na abordagem da IA.

Para representação detalhada das atividades relacionadas às três fases vivenciadas dos 5-Ds, as Figuras 8 e 9 sintetizam os elementos constitutivos e apontam as etapas que foram seguidas para atingir os resultados. No capítulo seguinte, a apresentação dos resultados está detalhada.

Figura 8 Elementos constitutivos das fases dos 5-Ds

FONTE: Adaptado de Mohr, Bernard J. (2001)

D4 PLANEJAMENTO D3 SONHO D2 DESCOBERTA D5 DESTINO TÓPICO AFIRMATIVO D1 DEFINIÇÃO Esquematização da

intervenção Socialização de experiências exitosas. _{Descoberta das intenções estratégico-} apreciativas.

Formulação da visão de futuro.

Criação de proposições apreciativas

Discussão para viabilizar as proposições apreciativas Subsídios para o

78

Figura 9 Instrumentos metodológicos

FONTE: própria

INSTRUMENTOS METODÓGICOS D-1: Delinear o foco e escopo do trabalho

- Seleção dos stakeholders (integrantes do Grupo Mobilizador) - Estabelecimento de pactos

- Descoberta do tópico afirmativo

- Organização dos temas e dos grupos temáticos

D-2: Compartilhar as experiências exitosas e descoberta das intenções apreciativas

- Socialização das experiências de sucesso na instituição

- Revelação da capacidade positiva pela análise do esquema de entrevista

D-3: Formular a visão do futuro

- Descrição da representação do Sonho (ideia-guia)

- Articulação dos stakeholders (grupo mobilizador) em torno da discussão dos dados coletados

- Discussão para viabilizar as proposições

CAPÍTULO 5