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Manuel Castells define a internet da seguinte forma: ―Nem utopia nem distopia, a Internet é a expressão de nós mesmos através de um código de comunicação específico, que devemos compreender se quisermos mudar nossa realidade‖ (CASTELLS, 2003, p. 11).

Dessa forma, Castells coloca a internet como elemento causador de mudanças, às quais devemos nos adaptar para utilizá-la a nosso favor. Movimento mais favorável do que se tentarmos lutar contra o que já faz parte do dia a dia do ser humano contemporâneo.

Em seu livro A Galáxia da Internet, Castells afirma que a internet é um meio que possibilitou, pela primeira vez, a existência de uma comunicação feita de muitos com muitos, construindo, assim, uma Galáxia da Internet, o que afeta não apenas a comunicação, mas nossa forma de agir em outros meios de comunicação.

O autor reforça que toda essa revolução que ocorre na comunicação aconteceu com grande intensidade porque a internet apenas satisfez as necessidades naturais já pertencentes ao ser humano: comunicar-se com os outros da mesma espécie.

Esse desejo é intrínseco à nossa espécie e, ao se deparar com um meio mais acessível que os tradicionais, como televisão e rádio, as pessoas viram a possibilidade de terem suas produções disponíveis na rede e de interagirem com outras pessoas.

A internet, que passou a modificar cada vez mais o dia a dia das pessoas, também pode ser transformada de acordo com as necessidades de cada um. Ela é uma ferramenta mutável,

que permite ações rápidas e experiências diversas, dependendo da intimidade do usuário com o meio de comunicação.

A abertura da internet seduz e provoca, o que oferece ao internauta um grande número de opções, diversas ações podem ser feitas, desde as mais simples, como, por exemplo, navegar em um site, como acessar seu banco e pagar todas as contas do mês, com segurança.

Essa liberdade encontrada na rede permitiu a criação de milhares de blogs e sites sobre temas variados. Para os novos produtores de informação e opinião, qualquer projeto pode ser colocado em prática, independente do tipo.

[...] O tipo de comunicação que prospera na Internet está relacionado à livre expressão em todas as suas formas, mais ou menos desejável segundo o gosto de cada pessoa. É a transmissão da fonte aberta, a livre divulgação, a transmissão descentralizada, a interação fortuita, a comunicação propositada e a criação compartilhada que encontram sua expressão na Internet [...] (CASTELLS, 2003, p. 165).

A interação e o compartilhamento ganharam um meio que amplia sua intensidade, o que tornou a internet importante e grande influenciadora quando os assuntos são comunicação e relacionamento entre pessoas.

Enquanto os desafios surgem, os usuários vão buscando soluções e quem encontra as melhores ganha destaque na grande rede. Uma importante parte da história está sendo escrita a cada clique.

A internet divulga naturalmente a cultura do ―compartilhar‖. O que se produz ou se encontra na rede pode ser enviado para qualquer um ou postado nas redes sociais rapidamente, fazendo circular um grande número de informações.

O destino das informações não se pode precisar, porém a ferramenta está disponível para quem quiser compartilhar ou receber material de fontes e temas diferentes. Em rede, as pessoas têm a oportunidade de descobrir novas maneiras de enxergar o mundo e de se relacionar com ele.

A cultura do compartilhar retira um pouco a necessidade de competição a todo o momento e de ter direitos sobre todos os conteúdos e parte para a construção coletiva, o compartilhamento, a releitura de produtos culturais, a cooperação e o poder de informar.

A cooperação ou a livre disposição colaboraram para aumentar o número de blogs e sites disponíveis na rede. A paixão por determinados assuntos pode ser o ponto inicial para o surgimento de um espaço, pessoal ou formado de colegas e amigos, com informações sobre aquilo de que mais se gosta.

Na internet se faz, erra e aprende a cada tentativa. Os custos de projetos mais alternativos, inovadores e arriscados não são altos caso não se desenvolvam da maneira esperada. Em geral, o meio permite tentativas, testes e, consequentemente, experimentações e acertos.

Aprende-se e se produz usando a internet e o tempo entre a aprendizagem e a produção foi reduzido, o que permite obter um retorno constante e rápido. Dessa maneira, a tecnologia se aprimora e recebe novas funções diariamente.

A criatividade também é incentivada pela web e seu grande número de possibilidades oferecidas. Além disso, a própria rede se alimenta das experiências dos usuários, tendo sua tecnologia aperfeiçoada de forma contínua.

As funções das ferramentas não são apenas aquelas descritas pelos criadores, também são aquelas dadas pelos usuários que, por meio do uso e das experiências, vão definindo para que devem ser utilizadas.

Vivemos a Era da Informação, em que a internet possui seu papel determinante na sociedade e a coloca em rede, conectada com instituições, indivíduos, empresas, comunidades e diferentes grupos. Estamos no tempo das culturas, da tecnologia e das identidades ganhando espaço para se desenvolverem, modificarem e fortalecerem.

[...] Os principais elementos constitutivos da estrutura social na Era da Informação, a saber, globalização, reestruturação do capitalismo, formação de redes organizacionais, cultura da virtualidade real e primazia da tecnologia a serviço da tecnologia, são justamente as causas da crise do Estado e da sociedade civil desenvolvidos nos moldes da era industrial. [...] A resistência e os projetos contradizem a lógica dominante da sociedade em rede ao entrar em lutas defensivas e ofensivas, tendo como cenário três campos fundamentais dessa nova estrutura social: espaço, tempo e tecnologia (CASTELLS, 2001, p. 421).

Na sociedade em rede, os projetos são tentativas de modificar a realidade em que se encontra, de oferecer algo diferente do que já existe. Estar conectado 24 horas é lidar com uma grande quantidade de informação diariamente e aprender a lidar com o volume que chega até nós sem perder a sanidade.

As atividades desenvolvidas em rede ocorrem no ciberespaço, em que a comunicação acontece entre computadores e gadgets, trabalhando com a forma virtual das informações. Uma vez na rede, a informação pode ser encontrada não importando o local em que a pessoa está e o horário em que ela realiza a busca. Os limites de tempo e espaço desaparecem e podem ser superados por usuários com maior intimidade com a rede e as ferramentas que a fazem funcionar.

A comunicação realizada de muitos para muitos, destacada por Castells, é extremamente ligada à comunicação todos-todos de Pierre Lévy. Ou seja, tanto pessoas como empresas podem interagir e compartilhar informações, depende das intenções de cada um ao navegar pela internet, onde as possibilidades existem, assim como diversos caminhos para escolher.