Modèle logistique binaire
II. Particularités du Centre Mémoire de Rabat
1. Le mini mental state de Folstein MMS
O
Infocampus (www.ufsm.br/infocampus) é um produto midiático de comunicação institucional, diz respeito à cobertura jornalística de acontecimentos, atividades e ações, que envolvem a Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). O cotidiano da UFSM é relatado com a abordagem de temas de interesse de seus públicos: alunos, funcionários, professores, fami- liares e moradores da região. A vida na universidade, os saberes gerados e difundidos pela UFSM nas mais diversas áreas.Como atividade prática desenvolvida na disciplina Teoria e Técnica de Jornalismo Digital III1do curso de Jornalismo, o Infocampus foi planejado e
começou a ser produzido no primeiro semestre de 2006. Ao longo de cinco anos foi desenvolvido sempre no primeiro semestre de cada ano letivo. Em julho de 2010, a proposta passou a ser um projeto de extensão, o site funcionou nos dois semestres letivos e a sua equipe foi ampliada.
Parte-se da constatação que o campus da UFSM, devido ao sistema de ensino que comporta, possui uma estrutura bastante complexa, com biblio- tecas, laboratórios, centros de pesquisas, hospital, restaurantes, pró-reitorias, palco de atividades culturais, bancos, farmácias, grande tráfego de veículos o que lhe confere o termo ‘cidade universitária’. Para que se possa conhecer melhor a sua realidade, optou-se por fazer tanto reportagens sobre as novida- des e acontecimentos atuais como reportagens atemporais, contemplando de
1Antes da reforma curricular, implantada em março de 2010, a disciplina chamava-se labo-
ratório de Jornalismo Digital III.
maneira mais profunda as realizações que fazem parte do cotidiano da Uni- versidade.
Com caráter jornalístico, seu objetivo é divulgar e fazer chegar à comuni- dade (composta pelos diferentes públicos da instituição: estudantes, profissi- onais, moradores da região e de outros locais) as ações desenvolvidas na ou pela UFSM. Por esta razão, o projeto caracteriza-se como sendo de ensino (envolve o processo de ensino e aprendizagem dos acadêmicos de jornalismo) e extensão (é uma ação que visa aproximar a Universidade da comunidade através da divulgação das informações que envolvem a Instituição).
Uma prática de comunicação institucional
Historicamente, as universidades se caracterizam pela profusão de saberes nas mais distintas áreas do conhecimento científico. Nesse contexto, os meios de comunicação organizacionais ocupam lugares estratégicos para dar visibili- dade às ações e atividades desenvolvidas pelos seus diversos setores e, assim, legitimar a instituição frente à comunidade envolvida.
A importância da visibilidade e da legitimação, como concepções nortea- dores das práticas de comunicação organizacional, é tema de pesquisas cien- tíficas na área. Barichello sustenta que “os media são o principal dispositivo contemporâneo de visibilidade da instituição universitária, sendo responsá- veis, em grande parte, pela sua legitimação junto à sociedade” (2001, p. 78).
Ao avaliar a comunicação institucional da UFSM, Barichello (2001) sina- liza para a necessidade de práticas integradas, mas aliadas a avaliação de pon- tos de identificação da universidade, entre os quais cita: origem, localização, modo de atuação e área de influência territorial e simbólica.
Essa perspectiva salienta a importância de um planejamento estratégico de comunicação nas instituições. Isto é, uma proposta de comunicação que alinhe os objetivos de cada produto midiático com os objetivos e necessidades da instituição a fim de otimizar o uso de recursos e a obtenção de resultados, aliando o uso de mídias tradicionais com as novas tecnologias disponíveis. Para Barichello (2001, p. 76), “A permanência e a consolidação dos serviços de comunicação nas universidades devem pressupor atualização constante e incorporação de novas tecnologias”.
Segundo Kunsch (1986), a comunicação organizacional é composta de três modalidades de comunicação, que se articulam sinergicamente. A ‘co-
Infocampus como espaço para o ensino e a aprendizagem... 93 municação administrativa’ se constitui de redes formal e informal, com fluxos descendente, ascendente e horizontal (KUNSCH, 1986). A ‘comunicação ins- titucional’ compreende as atividades de relações públicas, jornalismo, edito- ração, propaganda institucional, identidade visual, marketing social e cultural. E, por fim, a ‘comunicação mercadológica’, caracterizada pela propaganda co- mercial, promoção de vendas, merchandising, venda pessoal, demonstrações de produtos, exposições e feiras comerciais, treinamento de vendedores, as- sessoria aos clientes e assistência de pós-venda.
As editorias buscam abordar histórias e envolver pessoas que representem a instituição em suas várias instâncias. São cinco as editorias, cada uma delas atualizada em um dia fixo da semana, além da agenda cultural, atualizada conforme a existência de ventos na área. A seguir a descrição das editorias:
– Perfil: apresenta alguém que trabalha ou estuda na Universidade ou ainda circula pelo campus de maneira assídua. Há espaço tanto para a professora chefe e gabinete do reitor quanto para a senhora que vende pastéis em frente ao hospital universitário. O dia de atualização é na segunda-feira.
– 50 anos: em 2010 a UFSM completa 50 anos. Foi criada, então, uma editoria específica para contemplar questões históricas e depoimentos de personagens importantes para a consolidação da instituição. Todas as terças-feiras, uma nova matéria é disponibilizada.
– Cotidiano: retrata fatos que ocorrem rotineiramente na Universidade, podem ser as atividades de um projeto de extensão, pode ser o hábito de fazer happy hour no bar que fica na entrada da UFSM. A editoria é atualizada nas quartas-feiras.
– Especial: editoria que publica Entrevista (um especialista da instituição fala sobre um assunto atual e de interesse geral da sociedade), a seção Eu Recomendo (na qual um professor, funcionário ou estudante reco- menda algum livro, filme ou música); o Ensaio (fotografias do campus, organizadas em torno de uma temática); e Reportagem (quando é dada ênfase a uma produção em multmídia). Atualização da editoria ocorre nas quintas-feiras.
– Ciência: tem o objetivo de apresentar em uma linguagem acessível al- gumas das produções realizadas na UFSM. São contemplados trabalhos premiados ou cujo assunto tenha uma aplicação prática. Nas sextas- feiras são disponibilizadas novas matérias.
Os estudantes atuam como repórteres setoristas. Observa-se que atuar como setoristas tem como aspecto negativo o fato de não produzir para dife- rentes editorias. Por outro lado, manter-se em uma única editoria por algum tempo possibilita uma visão aprofundada sobre os assuntos abordados, assim como a possibilidade de cultivar fontes em determinada área.
Equipe
Inicialmente a equipe era constituída somente pelos estudantes matriculados na disciplina, o professor responsável e um mestrando (no desenvolvimento da disciplina Docência Orientada). Ao torna-se projeto de extensão, o grupo passou a ser composto também por um jornalista lotado na Coordenadoria de Comunicação da Universidade e cinco bolsistas de jornalismo da UFSM, constituindo assim o que foi chamado de ‘núcleo fixo’.
Foram dois os principais resultados provenientes da criação de um núcleo fixo da equipe: 1) a atualização do Infocampus passou a ocorrer diariamente (e não apenas no dia da semana em que a disciplina ocorre); 2) foi criada editoria Especial em que há espaço para planejar o tratamento das informações de maneira a explorar da melhor forma possível as características do jornalismo digital.
Toda a equipe é formada por jornalistas ou estudantes do curso; não por opção, mas por circunstâncias. Entende-se a necessidade de investir na for- mação de uma equipe multidisciplinar, mas essa não é tarefa fácil. Por esse motivo, alguns membros da equipe necessitam ter conhecimentos técnicos de informática a fim de colocar em prática (ou tentar colocar em prática) as solu- ções projetadas.
Outra característica de se trabalhar uma publicação laboratorial é que o perfil da equipe varia de acordo com o perfil dos estudantes. Seria muito im- portante a existência de um núcleo fixo com profissionais multidisciplinares para viabilizar a execução e materiais em multimídia e a utilização de recur- sos avançados de base de dados. Percebe-se que os estudantes já pertencem a
Infocampus como espaço para o ensino e a aprendizagem... 95 uma geração de usuários nativos da internet, concebem a estruturação da in- formação jornalística em formato apropriado aos meios digitais, mas por não terem conhecimentos avançados de informática, ficam limitados às soluções apresentadas em softwares de usorelativamente simples.
Os integrantes constantes são na verdade apenas o jornalista e o professor da disciplina, todos os demais seja a cada semestre seja a cada ano, desligam- se do projeto. Apesar da dificuldade citada, a rotina de trabalho adotada, permite a integração entre os membros da equipe, nas reuniões de pauta e ava- liação, pela utilização de listas e discussão e também pelo fato de tanto jorna- lista como professor gerirem de maneira compartilhada as questões editorias, ambos sempre estão a par do que acontece. Mesmo o professor coordenando a equipe de estudantes matriculados na disciplina e o jornalista coordenando os bolsistas. Os mestrandos atuam em ações pontuais a depender de seus in- teresses de pesquisa, mesmo assim são integrados à equipe e mantém contato com todos os seus membros.