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CHAPITRE 4 ALGORITHMES ET STRUCTURES DE DONNÉES

4.3 Limites

4.3.1 Limite de l’Immersed Boundary Method

A presente pesquisa tem limitações no que se refere ao universo e à amostra, visto que se restringe a um estudo de caso em uma unidade administrativa localizada, fato que se justifica pela complexidade e abrangência do tema pesquisado. Contudo se buscou trazer para reflexão as fragilidades surgidas no decorrer da pesquisa e possibilitar a abertura de novas pesquisas sobre o tema abordado.

Em relação à coleta de dados, deve-se considerar a confiabilidade dos dados obtidos. De certa forma considero a pesquisa bastante representativa, visto que atingiu 69,4% do público-alvo, apresentando algumas dificuldades de acessibilidade, apenas na Diretoria de Assistência à Saúde do Servidor (DASS) tendo em vista que a referida unidade administrativa passa por reformas de ampliação na sua infraestrutura e os servidores encontram-se, temporariamente, exercendo as suas atividades em locais distintos e de forma improvisada.

REFERÊNCIAS

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APÊNDICES

APÊNDICE A – QUESTIONÁRIO APLICADO AOS GESTORES DA PROGESP

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES

MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAIS Caro Servidor Gestor,

Convido-o para responder a pesquisa: OS DESAFIOS DOS GESTORES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA: ESTUDO DE CASO NA PRÓ-REITORIA DE GESTÃO DE PESSOAS DA UFRN, que tem como pesquisador responsável Evilazio Xavier Cruz Junior, aluno do Mestrado Profissional em Gestão de Processos Institucionais - MPGPI, sob a orientação da Profª Drª Patrícia Borba Vilar Guimarães.

Esta pesquisa pretende traçar o perfil dos servidores investidos nas funções de confiança da PROGESP/UFRN, buscando identificar qual a percepção destes e de seus colaboradores, quanto aos temas que envolvem: formação acadêmica, capacitação/treinamento de gestores, autonomia/planejamento, fatores motivacionais, fatores desmotivadores, seleção e atuação de gestores. A presente pesquisa justifica-se pelo fato de que ter a compreensão de todo o processo que envolve o perfil do servidor gestor com a relação gestor-colaborador, ajudará a traçar diretrizes para o fortalecimento das relações interpessoais e da atuação do gestor perante a sua equipe de trabalho. A sua opinião é de fundamental importância para, a partir de sua percepção, identificar pontos positivos e possíveis fragilidades nessa relação. Caso surjam dúvidas ou queira comentar algum aspecto relacionado à pesquisa, pode contatar o pesquisador através dos telefones (84) 9904- 4900 / 8817-1464, ou pelos e-mails: [email protected] e [email protected]. Após estes esclarecimentos, caso concorde em participar da pesquisa, preencha o questionário a seguir, consciente de que está autorizando a utilização das informações fornecidas para fins, exclusivamente, acadêmicos. Desde já agradecemos sua participação.

PERFIL DO SERVIDOR GESTOR

SEXO: ( ) Masculino ( ) Feminino

CARGO: ( ) Docente ( ) Técnico administrativo GRAU DE

ESCOLARIDADE: OBS: Preencher todos os campos da graduação até a formação atual.

( ) Graduação: ( ) Completo ( ) Incompleto

Curso(s): ______________________________________________________________ ( ) Especialização: ( ) Completo ( ) Incompleto

Área(s) de atuação: _____________________________________________________ ( ) Mestrado: ( ) Completo ( ) Incompleto

Área(s) de atuação: _____________________________________________________ ( ) Doutorado: ( ) Completo ( ) Incompleto

Área(s) de atuação: _____________________________________________________ 1. Existe correlação entre a minha formação acadêmica e a função de confiança que exerço?

( ) Sim ( ) Não ( ) Um pouco

2. Há quanto tempo exerço função de confiança?

( ) menos de 1 ano ( ) de 1 a 4 anos ( ) de 5 a 9 anos ( ) de 10 a 14 anos ( ) mais de 15 anos CAPACITAÇÃO/TREINAMENTO

3. A PROGESP/UFRN tem um programa de capacitação/treinamento para desenvolver as minhas habilidades profissionais, como servidor investido em cargo de gestão?

( ) Sim ( ) Não ( ) Não tenho conhecimento

Em caso AFIRMATIVO, informar o programa de capacitação de que participei: ____________________________ ____________________________________________________________________________________________ 4. A PROGESP/UFRN investe em treinamento para que eu tenha um aprendizado contínuo, e que me capacite

para o exercício da função de confiança?

( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião 5. Depois da investidura na função de confiança, recebi capacitação/treinamento? ( ) Sim ( ) Não

AUTONOMIA/PLANEJAMENTO

6. Como gestor, responsável por um setor/uma equipe de trabalho, tenho a liberdade para tomar decisões e executar o meu trabalho da forma como considero melhor?

( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião

7. A rotina de trabalho da minha equipe é organizada e discutida de maneira planejada, com divisão de tarefas, definições de papéis e clareza das responsabilidades individuais, para que haja um melhor aproveitamento de minhas atividades/responsabilidades?

( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião FATORES MOTIVACIONAIS/ FATORES DESMOTIVADORES

8. Quão motivado estou para o exercício da função de confiança para a qual fui designado? ( ) Extremamente motivado ( ) Muito motivado ( ) Moderadamente motivado ( ) Pouco motivado ( ) Nada motivado

9. A PROGESP tem algum indicador para medir o grau de motivação para se ocupar essas chefias/funções de confiança?

( ) Sim ( ) Não ( ) Não tenho conhecimento

Em caso AFIRMATIVO, aponte qual a ferramenta utilizada? ___________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ SELEÇÃO DE GESTOR

10. Indique as três habilidades que você destaca como essenciais no processo de escolha de um servidor para o exercício de uma função de confiança.

Por ordem de importância, enumere de 1 a 3 as características que julgue primordiais. ( ) Ter o conhecimento técnico esperado para o desempenho de suas atividades ( ) Ser capaz de administrar conflitos

( ) Saber trabalhar em equipe e interagir com os seus colaboradores ( ) Delegar responsabilidades e acompanhar o desempenho pessoal ( ) Ser transparente e apresentar comportamento ético

( ) Ter atitude pró-ativa e autonomia para tomar decisões ( ) Saber administrar o tempo e estresse

( ) Ser eficaz na comunicação interna e externa ( ) Saber gerir prioridades

( ) Outra(s) _________________________________________________________________________________ ATUAÇÃO DE GESTOR

11. A PROGESP/UFRN tem algum indicador para avaliar a atuação do servidor investido em função de confiança?

( ) Sim ( ) Não ( ) Não tenho conhecimento

Em caso AFIRMATIVO, aponte qual a ferramenta utilizada e quais resultados já foram alcançados? ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ Em caso NEGATIVO, como você sugere que seja avaliada a atuação de um gestor? _______________________ ___________________________________________________________________________________________ 12. Como servidor investido em função de confiança, fazendo uma autoanálise, de que maneira eu percebo a

minha atuação?

( ) Muito boa ( ) Boa ( ) Aceitável ( ) Ruim ( ) Muito Ruim

13. Como forma de colaborar com a pesquisa, seria possível elencar, quais os maiores desafios enfrentados no desempenho da função de confiança na Administração Pública contemporânea?

____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________

APÊNDICE B – QUESTIONÁRIO APLICADO AOS COLABORADORES DA PROGESP UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES

MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAIS Caro Servidor Colaborador,

Convido-o para responder a pesquisa: OS DESAFIOS DOS GESTORES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA: ESTUDO DE CASO NA PRÓ-REITORIA DE GESTÃO DE PESSOAS DA UFRN, que tem como pesquisador responsável Evilazio Xavier Cruz Junior, aluno do Mestrado Profissional em Gestão de Processos Institucionais - MPGPI, sob a orientação da Profª Drª Patrícia Borba Vilar Guimarães.

Esta pesquisa pretende traçar o perfil dos servidores investidos nas funções de confiança da PROGESP/UFRN, buscando identificar qual a percepção destes e de seus colaboradores, quanto aos temas que envolvem: formação acadêmica, capacitação/treinamento de gestores, autonomia/planejamento, fatores motivacionais, fatores desmotivadores, seleção e atuação de gestores. A presente pesquisa justifica-se pelo fato de que ter a compreensão de todo o processo que envolve o perfil do servidor gestor com a relação gestor-colaborador, ajudará a traçar diretrizes para o fortalecimento das relações interpessoais e da atuação do gestor perante a sua equipe de trabalho. A sua opinião é de fundamental importância para, a partir de sua percepção, identificar pontos positivos e possíveis fragilidades nessa relação. Caso surjam dúvidas ou queira comentar algum aspecto relacionado à pesquisa, pode contatar o pesquisador através dos telefones (84) 9904- 4900 / 8817-1464, ou pelos e-mails: [email protected] e [email protected]. Após estes esclarecimentos, caso concorde em participar da pesquisa, preencha o questionário a seguir, consciente de que está autorizando a utilização das informações fornecidas para fins, exclusivamente, acadêmicos. Desde já agradecemos sua participação.

PERFIL DO SERVIDOR COLABORADOR

SEXO: ( ) Masculino ( ) Feminino

CARGO: ( ) Docente ( ) Técnico administrativo GRAU DE

ESCOLARIDADE:

OBS: Preencher todos os campos da graduação até a formação atual.

( ) Ensino Fundamental/Médio

( ) Graduação: ( ) Completo ( ) Incompleto

Curso(s): _______________________________________________________ ( ) Especialização: ( ) Completo ( ) Incompleto

Área(s) de atuação: ______________________________________________ ( ) Mestrado: ( ) Completo ( ) Incompleto

Área(s) de atuação: ______________________________________________ ( ) Doutorado: ( ) Completo ( ) Incompleto

Área(s) de atuação: ______________________________________________ 1. Há quanto tempo trabalho na UFRN?

( ) menos de 1 ano ( ) de 1 a 4 anos ( ) de 5 a 9 anos ( ) de 10 a 14 anos ( ) mais de 15 anos CAPACITAÇÃO/TREINAMENTO

2. A PROGESP/UFRN tem um programa de capacitação/treinamento para desenvolver as minhas habilidades profissionais?

( ) Sim ( ) Não ( ) Não tenho conhecimento

Em caso AFIRMATIVO, informar o programa de capacitação de que participei: ______________________ _____________________________________________________________________________________ 3. A PROGESP/UFRN investe em treinamento para que eu tenha um aprendizado contínuo, e que me

capacite para o exercício do cargo que ocupo?

AUTONOMIA/PLANEJAMENTO

4. Como colaborador, avalio que o responsável pelo setor/pela equipe de trabalho, tem a liberdade para tomar decisões e executar o seu trabalho da forma como considera melhor:

( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião

5. Avalio que a rotina de trabalho dos colaboradores/equipe é organizada e discutida de maneira planejada, com divisão de tarefas, definições de papéis e clareza das responsabilidades individuais:

( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião FATORES MOTIVACIONAIS/ FATORES DESMOTIVADORES

6. Quão motivado estou para o exercício do cargo para o qual fui nomeado?

( ) Extremamente motivado ( ) Muito motivado ( ) Moderadamente motivado ( ) Pouco motivado ( ) Nada motivado

7. A PROGESP tem algum indicador para medir o grau de motivação dos seus colaboradores no exercício de seus cargos?

( ) Sim ( ) Não ( ) Não tenho conhecimento

Em caso AFIRMATIVO, aponte qual a ferramenta utilizada? ___________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ SELEÇÃO DE GESTOR

8. Indique as três habilidades que você destaca como essenciais no processo de escolha de um servidor para o exercício de uma função de confiança/chefia.

Por ordem de importância, enumere de 1 a 3 as características que julgue primordiais. ( ) Ter o conhecimento técnico esperado para o desempenho de suas atividades ( ) Ser capaz de administrar conflitos

( ) Saber trabalhar em equipe e interagir com os seus colaboradores ( ) Delegar responsabilidades e acompanhar o desempenho pessoal ( ) Ser transparente e apresentar comportamento ético

( ) Ter atitude pró-ativa e autonomia para tomar decisões ( ) Saber administrar o tempo e estresse

( ) Ser eficaz na comunicação interna e externa ( ) Saber gerir prioridades

( ) Outra(s) ________________________________________________________________________________ ATUAÇÃO DE GESTOR

9. A PROGESP/UFRN tem algum indicador para avaliar a atuação do servidor investido em função de confiança?

( ) Sim ( ) Não ( ) Não tenho conhecimento

Em caso AFIRMATIVO, aponte qual a ferramenta utilizada e quais resultados já foram alcançados? ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ Em caso NEGATIVO, como você sugere que seja avaliada a atuação de um gestor? _______________________ ___________________________________________________________________________________________ 10. Como colaborador, fazendo uma análise da atuação do servidor investido em cargo de confiança/chefia, eu

percebo que a atuação do mesmo é:

( ) Muito boa ( ) Boa ( ) Aceitável ( ) Ruim ( ) Muito Ruim

11. Como forma de colaborar com a pesquisa, seria possível elencar, quais os maiores desafios enfrentados pelo gestor no desempenho da função de confiança na Administração Pública contemporânea?

___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAIS TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO – TCLE

Esclarecimentos

Este é um convite para você participar da pesquisa: “OS DESAFIOS DOS GESTORES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA: ESTUDO DE CASO NA PRÓ-REITORIA DE GESTÃO DE PESSOAS DA UFRN”, que tem como pesquisador responsável Evilazio Xavier Cruz Junior, aluno do Mestrado Profissional em Gestão de Processos Institucionais - MPGPI, sob a orientação da Profª Drª Patrícia Borba Vilar Guimarães.

Sua participação é voluntária, o que significa que você tem o direito de se recusar a participar ou retirar seu consentimento, em qualquer fase da pesquisa, sem nenhum prejuízo ou penalidade.

Esta pesquisa pretende traçar o perfil dos servidores investidos nas funções de confiança da PROGESP/UFRN, buscando identificar qual a percepção destes e de seus colaboradores, quanto aos temas que envolvem: formação acadêmica, capacitação/treinamento de gestores, autonomia/planejamento, fatores motivacionais, fatores desmotivadores, seleção e atuação de gestores.

Caso você decida participar, você deverá responder ao questionário especialmente formulado para fins da pesquisa e caso seja necessário terá de conceder uma breve entrevista em outro momento para esclarecer alguma informação sobre aspectos do seu trabalho.

Saiba que a sua participação não lhe trará nenhum risco e que é possível que os resultados obtidos resultem na compreensão de todo o processo que envolve o perfil do servidor gestor com a relação gestor-colaborador, e ajudará a traçar diretrizes para o fortalecimento das relações interpessoais e da atuação do gestor perante a sua equipe de trabalho. A sua opinião é de fundamental importância para, a partir de sua percepção, identificar pontos positivos e possíveis fragilidades nessa relação.

Os dados que você nos irá fornecer serão confidenciais. Os resultados dessa pesquisa só serão divulgados apenas em congressos ou publicações científicas, não havendo divulgação de nenhum dado que possa lhe identificar. Esses dados serão guardados pelo pesquisador responsável por essa pesquisa em local seguro e por um período de 05 (cinco) anos.

Se você tiver algum gasto pela sua participação nessa pesquisa, você será ressarcido, caso solicite. Em qualquer momento, se você sofre algum dano comprovadamente decorrente desta pesquisa, você terá direito a indenização.

Toda dúvida que você tiver a respeito desta pesquisa, poderá perguntar diretamente para o pesquisador através dos telefones (84) 9904-4900 / 8817-1464, ou pelos e-mails: [email protected]

e [email protected].

Caso você concorde em participar de uma breve entrevista em outro momento, por gentileza, informe o seu telefone que entraremos em contato posteriormente para agendamento. Telefones.: ________________________________.

Consentimento Livre e Esclarecido

Após ter sido esclarecido sobre os objetivos, importância e o modo como os dados serão coletados nessa pesquisa, além de conhecer os riscos, desconfortos e benefícios que ela trará para mim e ter ficado ciente de todos os meus direitos, concordo em participar voluntariamente da pesquisa intitulada “OS DESAFIOS DOS GESTORES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA: ESTUDO DE CASO NA PRÓ-REITORIA DE GESTÃO DE PESSOAS DA UFRN”, e autorizo a divulgação das informações por mim fornecidas em congressos e/ou publicações científicas desde que nenhum dado possa me identificar.

Natal, ______/______/2015.

Participante da pesquisa: ____________________________________ ____________________________________

Assinatura

_____________________________________________________________________________ Declaração do pesquisador responsável

Como pesquisador responsável pelo estudo “OS DESAFIOS DOS GESTORES NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA: ESTUDO DE CASO NA PRÓ-REITORIA DE GESTÃO DE PESSOAS DA UFRN”, declaro que assumo a inteira responsabilidade de cumprir fielmente os procedimentos metodologicamente e direitos que foram esclarecidos e assegurados ao participante desse estudo, assim como manter sigilo e confidencialidade sobre a identidade do mesmo.

Declaro ainda estar ciente que na inobservância do compromisso ora assumido estarei infringindo as normas e diretrizes propostas pela Resolução 466/12 do Conselho Nacional de Saúde – CNS, que regulamenta as pesquisas envolvendo o ser humano.

Natal, 11/03/2015.

Assinatura: ______________________________ Pesquisador responsável: Evilazio Xavier Cruz Junior

Endereço: Diretoria de Administração de Pessoal. Campus Universitário, s/n, Lagoa Nova, Natal-RN. CEP: 59078970.

e-mail: [email protected]

Orientadora: Profª. Drª Patrícia Borba Vilar Guimarães

Endereço: Departamento de Direito Público CCSA/UFRN. Campus Universitário, s/n, Lagoa Nova, Natal-RN. CEP: 59078970.

e-mail: [email protected]

Impressão datiloscópica do participante

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