V Profil paraclinique 1. Radiologie
V. Diagnostique différentiel
2. Les moyens thérapeutiques
agente “cooperante”.
Por fim, partiu-se da premissa de que os gestores de mais alto escalão das empresas selecionadas seriam as fontes ideais para as questões pesquisadas neste trabalho. Para as questões estratégicas e as de relacionamento em rede também ligadas às estratégias da empresa, a premissa se confirmou, mas para as questões de relacionamento em rede do dia a dia vários gestores se mostraram inabilitados para responder algumas perguntas, por não se envolverem, direta ou indiretamente, nestes relacionamentos, o que pode ter gerado algumas distorções nos resultados encontrados.
6.2 Sugestões para pesquisas futuras
A proposição de novas adaptações ao modelo proposto neste trabalho, que já havia sofrido adaptações do modelo proposto por Oliveira (2010), considerando outros fatores que influenciam a formação das redes interorganizacionais e a ordem na qual as relações hipotéticas são realizadas deve ser considerada em pesquisas futuras.
Outra proposta de pesquisa seria abordar empresas de um segmento mais específico e com características mais semelhantes dentro do setor de TI, criando potencialidades para a observação relevante para a cooperação e competição.
Também, pode ser considerada a aplicação em outro cluster do segmento de TI em outra localidade geográfica, para ser comparado aos estudos realizados, ampliando a amostra de observação no comportamento das redes existentes neste segmento.
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APÊNDICE A – Carta de apresentação
Gostaria de convidá-lo(a) a participar de uma pesquisa acadêmica cujo tema é a análise da estrutura de relacionamento entre empresas de TI associadas a SUCESU-MG da região metropolitana de Belo Horizonte. O objetivo principal deste estudo é descrever como as empresas, localizadas próximas umas das outras, se relacionam entre si.
Sua participação contribuirá para a produção científica em Minas Gerais através da geração de informações que serão úteis a profissionais e estudantes. Além disso, você estará ajudando a promover a região da metropolitana de Belo Horizonte que terá ampla divulgação no decorrer da pesquisa.
Todas as suas respostas serão tratadas de forma confidencial e somente as pessoas envolvidas diretamente na pesquisa terão acesso ao questionário respondido. Nem mesmo as demais empresas participantes poderão acessar as respostas. No relatório final da pesquisa, você será identificado apenas por uma letra escolhida aleatoriamente, garantindo, assim, sua privacidade.
Comprometo-me a enviar-lhe uma cópia, em formato digital, da versão final da pesquisa, que poderá auxiliá-lo nas decisões estratégicas do seu negócio.
Desde já agradeço pela colaboração e a atenção despendida, e coloco-me à disposição para qualquer esclarecimento.
Cordialmente,
Ricardo Luiz de Freitas Universidade FUMEC E-mail: [email protected]
APÊNDICE B – Termo de consentimento livre e esclarecido
Você está sendo convidado(a) a participar, como voluntário, de uma pesquisa conduzida pelo aluno de Mestrado em Administração da Faculdade de Ciências Empresarias – FACE, da Universidade FUMEC, Ricardo Luiz de Freitas, também professor desta escola. Após ser esclarecido(a) sobre as informações a seguir, no caso de aceitar fazer parte do estudo, assine ao final deste documento, que está em duas vias. Uma delas é sua e a outra é do pesquisador responsável. Desde logo fica garantido o sigilo das informações. Em caso de recusa você não será penalizado(a) de forma alguma.
Título do Projeto: “Comportamento organizacional em redes para
posicionamento estratégico e desempenho superior: um estudo no setor de TI”
O objetivo geral desta pesquisa é o de descrever de que maneira a estrutura de relacionamento entre as empresas de TI, associadas a SUCESU-MG, localizadas na região metropolitana de Belo Horizonte, determina a competição, a cooperação e co- evolução do aprendizado em atuação em nível de rede social interorganizacionais. Foi utilizado o estudo de caso descritivo como estratégia de pesquisa. A pesquisa será de natureza qualitativa, na fase exploratória de análise dos dados secundários, e quantitativa, na fase final, com a utilização do método de survey. Tal método consiste em um questionário estruturado dado a uma amostra de população e destinado a provocar informações específicas dos entrevistados. E, de forma a complementar a interpretação dos dados primários, serão realizadas entrevistas semiestruturadas com todos os componentes da amostra selecionada.
A área geográfica de abrangência desta pesquisa compreende empresas de TI que tenham escritórios na região metropolitana de Belo Horizonte, e que sejam associadas a SUCESU-MG. A amostragem será de conveniência e formada por adesão e, portanto, de forma não-probabilística. Estima-se uma amostra de 15 a 20 empresas de TI participantes. Esse número é conveniente para estudos de rede não somente pelo poder explicativo da amostra, mas também para não carregar a representatividade do grafo.
Os dados serão coletados mediante entrevistas com os principais dirigentes das empresas pesquisadas, que participam de processos decisórios estratégicos As análises de redes estudam o relacionamento entre atores sociais, que podem ser representados por pessoas, grupos, empresas e demais coletividades. O diferencial desse tipo de estudo está na ênfase dada às ligações entre os elos, e não às características de cada ator.
Pesquisador: Ricardo Luiz de Freitas (FUMEC)
Telefone para contato (inclusive ligações a cobrar): (31)8469-6140 E-mail: [email protected]
Eu, __________________________, empresa _____________________________,
abaixo assinado, concordo em participar do estudo “Comportamento
organizacional em redes para posicionamento estratégico e desempenho plural superior: Um estudo no setor de TI” como sujeito. Fui devidamente informado e esclarecido pelo pesquisador sobre as finalidades e condições da pesquisa, os procedimentos nela envolvidos, assim como os possíveis riscos e benefícios decorrentes de minha participação. Foi-me garantido o sigilo das informações e que posso retirar meu consentimento a qualquer momento, sem que isto leve a qualquer penalidade ou constrangimento.
Belo Horizonte, ____/____/2012
APÊNDICE C – Primeiro Questionário - Parte 1 - Questionário de pesquisa do perfil da entrevista, dos gestores entrevistados e das empresas pesquisadas
Sr(a) Respondente, ao responder as questões constantes neste questionário, procure expressar, ao máximo possível, a posição de sua organização. A participação de sua empresa é muito importante para nossa pesquisa. Obrigado.
ENTREVISTA
Local: ______________________________________________________________ Data: ____/____/____
Hora Início: _____ Término_____
RESPONDENTE
Nome: ______________________________________________________________ Cargo: ______________________________________________________________ Tempo de trabalho: _________________ (anos e meses)
Idade: _____ (em anos)
Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino
ORGANIZAÇÃO
Nome: ______________________________________________________________ Endereço: ___________________________________________________________ Data da fundação: ____/____/____
Número aproximado de empregados: ___ (BH) ___ (MG) ___ (Brasil) ___ (Total) Faturamento anual: ____________ (em R$)
Total de unidades instaladas: _____ (MG) _____ (Brasil) _____ (Total) Quantidade de produtos oferecidos no mercado local: _____
APÊNDICE D – Primeiro Questionário - Parte 2 - Questionário de pesquisa das estratégias adotadas pela empresa
ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS
Assinale, de acordo com a escala abaixo, o número que melhor expressa o nível em que cada característica organizacional se apresenta na sua empresa.
Não apresenta
a característica Apresenta pouco a característica Apresenta medianamente a característica Apresenta bastante a característica Apresenta totalmente a característica 1 2 3 4 5
1. Sua empresa desenvolve planejamento de suas ações de curto, médio e
longo prazo. 1 2 3 4 5
2. Sua empresa mantém relacionamento e suporte aos seus clientes. 1 2 3 4 5 3. Sua empresa costuma participar de congressos, conferências ou eventos
relacionados à área de atuação. 1 2 3 4 5
4. No momento da contratação de funcionários, experiência anterior e
formação na área são imprescindíveis. 1 2 3 4 5
5. Sua empresa submete seus funcionários constantemente a
treinamentos. 1 2 3 4 5
6. Sua empresa busca maior participação no mercado por meio de
lançamento de novos produtos. 1 2 3 4 5
7. Sua empresa procura sempre estar informada com relação às ações
realizadas pela concorrência. 1 2 3 4 5
8. Sua empresa é proativa na adoção de equipamentos de última geração
para apoio a produção. 1 2 3 4 5
9. Sua empresa é reconhecida socialmente pela qualidade do
relacionamento com seus clientes, fornecedores e demais empresas. 1 2 3 4 5 10. Sua empresa possui uma divisão clara de tarefas, cargos e atribuições
de cada funcionário que nela trabalha. 1 2 3 4 5 11. Sua empresa adota treinamento permanente para melhorar a qualidade
ESTRATÉGIAS DE REDE
Assinale, de acordo com a escala abaixo, o número que melhor expressa o nível em que cada afirmativa se apresenta na sua empresa.
Nunca Raramente Às vezes Frequentemente Sempre
1 2 3 4 5
1. Sua empresa busca trazer ideias e sugestões de melhorias para a rede
de empresas que compõe seu setor. 1 2 3 4 5
2. No momento de discussão de ideias na rede, sua empresa costuma
argumentar sobre o que pensa, mesmo que seja para criticar. 1 2 3 4 5 3. Sua empresa possui conhecimento de sua importância opinadora e das
outras empresas para a rede. 1 2 3 4 5
4. Sua empresa concorda e adota as ações deliberadas pelos componentes
da rede. 1 2 3 4 5
5. Sua empresa interage com outras empresas da rede na busca de troca
de ideias e aprendizado. 1 2 3 4 5
6. Sua empresa possui um “espírito” empreendedor, implementando as
sugestões propostas pela rede. 1 2 3 4 5
7. No processo de discussão de novas ideias na rede, pode-se dizer que as
empresas tem total liberdade para opinar. 1 2 3 4 5 8. É muito importante a formação de alianças com outras empresas da rede
ESTRATÉGIAS DE COOPERAÇÃO E COMPETIÇÃO
Assinale, de acordo com a escala abaixo, o número que melhor expressa o nível de concordância em que cada afirmativa se apresenta na sua empresa.
DT - Discordo Totalmente
CT – Concordo
Totalmente
1 2 3 4 5
1. Considero a cooperação muito melhor que a competição. 1 2 3 4 5 2. Acredito que as empresas preferem muito mais atuar em um sistema de
competição do que de modo colaborativo. 1 2 3 4 5 3. Considero que a competição é o fator que mais motiva as empresas
para alcançar desempenho superior. 1 2 3 4 5
4. Em uma região onde há muitos competidores, a melhor forma de
sobrevida da empresa é a cooperação. 1 2 3 4 5
5. Quando se compete necessita-se de mais estratégia do que quando se