1. Présentation de l'animateur et du projet (5 minutes)
A vant de commencer, est-ce que je peux vous demander de fermer vos téléphones cellulaires ou télé-avertisseurs si vous en avez sur vous.
D'abord, j'aimerais vous remercier d'avoir pris le temps d'être venu ici aujourd'hui.
Il s'agit d'un projet de recherche que nous faisons pour le compte de Santé Canada.
Nous ne vous demanderons aucune information confidentielle sur vous même pas votre nom au complet, et vos réponses individuelles ne seront jamais révélées à qui que ce soit.
Cet entretien fait l'objet d'un enregistrement vidéo et audio parce que je veux vous donner toute mon attention pendant le groupe. Ces rubans constituent mes notes auxquelles je peux me référer de façon à rédiger un rapport détaillé pour mon client. Il y a quelques observateurs derrière le miroir qui représentent Santé Canada qui sont là pour écouter et apprendre. Nous recherchons vos opinions honnêtes et les raisons de
celles-ci.
Aujourd'hui nous allons parler du Tabac. Je vais vous montrer quelques scénarios d'annonces possibles, et je recherche votre réaction. Veuillez être bien honnête lorsque vous vous exprimez. Si vous aimez ce que je vais vous montrer, veuillez me le dire et me dire pourquoi, si vous ne l'aimez pas dites-le moi aussi et dites-moi aussi pourquoi.
Dans ce genre de recherche, il n 'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses et l'opinion de tout le monde compte.
2. Présentation des Participants (5 minutes)
Pour commencer la discussion, j'aimerais que vous vous présentiez en me donnant votre prénom, et dites-moi ce que vous aimez faire pendant vos temps de loisirs.
3. Notoriété des annonces (15 minutes)
Est-ce que vous avez-vu des annonces de télévision récemment sur la question du tabac? Est-ce que vous pourriez les décrire?
(Si les annonces de Martin ne sont pas mentionnées, demandez: Est-ce que vous vous souvenez avoir vu des annonces à la télévision récemment qui montraient un homme qui parlait de cesser de fumer devant un décor tout blanc? Est-ce qu'il y a quelque chose dont vous vous rappelez spécifiquement à propos de ces annonces? (Approfondir les mots, les phrases, les actions, le texte)
Quels sont quelques-uns des messages de ces annonces?
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Millward Brown'\. {f' Goldfarb
(Peu importe la notoriété l'animateur devrait dire: Ces annonces avec Martin font partie d'une série destinée à montrer les diverses étapes qui accompagnent le fait de cesser de fumer. Les scénarios que nous allons discuter aujourd'hui pourrait faire partie de cette campagne. Je vais d'ailleurs vous montrer une annonce précédente que vous avez peut-être déjà vue.
4. Évaluation des Scénarios potentiels (80 Minutes)
NOTE POUR L'ANIMATEUR: Pour chaque scénario il y a des instructions spécifiques qui doivent être suivies. Veuillez vous référer au bas de cette section pour les instructions spécifiques.
Je vais vous montrer quelques scénarios possibles d'annonces pour la télévision sur le sujet du tabac et plus spécifiquement la question darrêter de fumer.
Lire la première annonce (Scénario A). Veuillez noter qu'il n'y aura pas de rotation. Après avoir lu le scénario, demandez aux participants de le lire deux fois.
• Quelle est votre réaction initiale à ce scénario?
• Qu'est-ce que vous en avez aimé? Qu'est-ce que vous en n'avez pas aimé?
• Quel était le principal message qu'il essayait de véhiculer?
• Est-ce que le message était facile à comprendre? Si non, qu'est-ce qui était difficile à comprendre?
• Est-ce que le message était crédible? Qu'est-ce qui fait qu'il est crédible?
Qu'est-ce qui fait qu'il n'est pas crédible?
• Comment décririez-vous le ton de cette annonce ?
• Est-ce qu'il y a des mots ou des phrases spécifiques dont vous vous souvenez et qui contribuait au message?
• À qui ce scénario était destiné?
• Est-ce qu'il était destiné à des gens comme vous?
• Quelles sont les raisons qui vous font dire cela?
• Est-ce que c'est une annonce qui est pertinente pour vous?
• Qu'est-ce qui vous fait dire cela?
• Si ce scénario était à la télévision, est-ce que vous pensez que vous le remarquerie?
• Est-ce que c'est quelque chose qui vous inciterait à faire quelque chose?
• Si 'Oui', demandez Qu'est-ce qu'elle vous inciterait à faire?
• Si'Non', demandez Quelles sont les raisons de ne rien faire?
• Quel serait le meilleur moment de présenter ces annonces de façon à vous rejoindre?
• (Peu importe l'opinion des participants sur le scénario, demandez) Si vous aviez la possibilité d'améliorer ces scénarios, qu'est-ce que vous feriez?
Est-ce que vous trouvez que c'est un scénario qui est encourageant et motivant?
• Est-ce que ce sont des annonces dont vous parleriez avec d'autres personnes?
30
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Millward Brown~~#'
Goldfarbr "
Après que le scénario a été lu et évalué avec la batterie de questions au début de la section 4, dire:
Il Y a trois versions de la phrase d'ouverture à évaluer.
l'aimerais votre opinion sur la phrase d'ouverture de ce scénario. Celui que je vous ai lu était" .. (lire la phrase d'ouverture).
Maintenant je vais vous lire (insérer la deuxième phrase d'ouverture).
Maintenant je vais vous lire (insérer la troisième phrase d'ouverture).
1.
2.
3.
Faire une rotation de l'ordre dans lequel les phrases sont lues. Après que chacune ait été lue, demandez:
Quelles sont vos impressions de cette phrase d'ouverture? Qu'est-ce que vous aimez et vous n'ai mez pas de cette phrase ?
Après que toutes aient été lues, demandez:
Parmi ces phrases d'ouverture potentielles, laquelle préférez-vous? Pourquoi, dites-vous cela?
Il y a aussi deux versions de la phrase finale d'invitation:
Pourriez-vous nous donner votre opinion de cette phrase finale d'invitation à la fin du scénario. Celle que je vous ai lu était ... (lire la phrase en question).
Maintenant, je vais vous lire (insérer l'autre phrase d'invitation).
1.
2.
Faire une rotation de l'ordre dans laquelle ces deux phrases ont été lues. Après que chacune ait été lue, demandez:
Quelles sont vos impressions de cette phrase d'invitation? Qu'est-ce que vous aimez ou que vous n'aimez pas d'elle?
Après que les deux ont été lues, demandez:
Parmi ces phrases d'invitations possibles, laquelle préférez-vous? Pourquoi dites-vous cela?
.
-,
-31 Millward Brown
Goldfarb
Passez au Scénario B (« Action - Renforcement »]
Il Y a deux versions du Scénario B. VeuiJlez lire le premier scénario et poser la batterie de questions au début de la Section 4. Puis lire la deuxième version du scénario, et poser la batterie de questions au début de la Section 4.
Après que les deux versions du Scénario B ont été lues, demandez:
Quelle version avez-vous vu préférée? Pourquoi, dites-vous cela?
Laquelle des versions est la plus susceptible de vous inciter à cesser de fumer?
Pourquoi dites vous cela?
Quelle version est la plus crédible? Pourquoi dites-vous cela?
Après que la comparaison aura été faite, demandez:
Qu'est-ce qu'apporterait à ce scénario une référence visuelle d'enfant?
(Expliquer:
Cette référence visuelle prendrait la forme soit de retour en arrière où Martin se réfère à une photo de ses enfants, et encore une scène dans laquelle un enfant se colle à lui. Cela remplacerait l'endroit où Martin nous dit qu'il reçoit plus de caresses de ses enfants.)
Laquelle de ces options préférez-vous?
Passez au Scénario C (<< Maintenance - Support »).
Après que le scénario c aura été lu et évalué, utiliser la batterie de questions au début de la Section 4, puis demandez:
En quoi à ce que cette version est-elle similaire ou différente de celle que je viens juste de vous lire (Scénario B « Action - Renforcement») ?
Est-ce que les messages sont similaires? Différents?
Quelle est votre impression du mot « amis» dans le scénario?
Est-ce qu'il ya d'autres mots qui conviendraient mieux?
Qui (vous a apporté / ou vous apportera) de l'aide (approfondir «amis»
ou « famille») ?
Est-ce que Martin devrait tenir à la main une photo encadrée de certains de ses amis auxquels il se réfère dans le scénario? Qu'est-ce que cela ferait à votre impression du scénario?
Est-ce que Martin devrait être dans la photo?
'-_
Passez au Scénario D (« Maintenance - Blip »]
Une fois que le Scénario D aura été lu et évalué, utiliser la batterie de questions au début de la Section 4, puis demandez:
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~V~
Millward Brown,';y
Goldfarbl'
Il y a trois versions de la phrase finale d'invitation:
l'aimerais votre opinion sur cette phrase d'invitation à la fin du scénario. Celle que je vous ai lu était ... (insérer la phrase d'invitation).
Maintenant, je vais vous lire (insérer l'autre option).
Maintenant, je vais vous lire (insérer l'autre invitation).
1.
2.
3.
Faire une rotation de l'ordre dans lequel ces phrases sont lues. Après que chacune aura été lue, demandez:
Quelles sont vos impressions de cette invitation? Qu'est-ce que vous aimez, ou que vous n'aimez pas de cette invitation?
Après que toutes auront été lues, demandez:
Parmi toutes ces options d'invitations, laquelle préférez-vous? Pourquoi dites-vous cela?
Passez au Scénario E [« Maintenance »)
Il y a deux versions du Scénario E. Veuillez lire le premier scénario, poser la batterie de questions au début de la Section 4, et ensuite posez les questions suivantes:
Quelle est la « lutte» à laquelle Martin se réfère?
Quelle est la «joute» dont parle Martin dans la dernière ligne du scénario?
Puis lire la deuxième version du scénario et poser la batterie de questions au début de la Section 4.
Après que les deux versions du scénario e auront été lues, demandez:
L
Laquelle des versions, avez-vous préférée? Pourquoi dites-vous cela?
Laquelle des versions, est la plus susceptible de vous faire penser à arrêter de fumer? Pourquoi dites-vous cela?
Laquelle des deux versions est la plus crédible? Pourquoi dites-vous cela?
Passez à la batterie de questions finales.
33 '\" Millward Brown
<-Ç Goldfarb
Une fois que tous les scénarios ont été lus, demandez:
1. Lequel de ces scénarios est le plus efficace en termes de vous inciter
àcesser de fumer?
2.
Quelles sont les raisons pour lesquelles vous dites cela?
3.
Lequel est leplus crédible?
4. Qu'est-ce que vous pensez de la série d'annonces dans son
ensemble?5.
Après avoir entendu tous ces scénarios, veuillezdécrire
votreimpression de la personne qui les présentait?
5. Questions sur le numéro 1-800 et le site Internet (15 minutes)