Conforme já definido, transmedia storytelling refere-se ao ato de contar uma mesma história em diferentes mídias, utilizando uma plataforma como principal e a
desenvolvendo por outras, não necessariamente seguindo uma ordem ou a compondo com todas as informações da primeira transmissão. A marca LEGO utiliza desta estratégia para a promoção de seus produtos, desenvolvendo filmes, seriados e games.
Além dos jogos para videogame desenvolvidos pela marca baseados em filmes como Senhor dos Anéis, Harry Potter e Indiana Jones, a marca disponibilizou, além de jogos, minifilmes e vídeos seriados, também para a franquia Star Wars criada pelo cineasta George Lucas. Apesar da narrativa original não ter sido criada pela marca, a história é recontada diversas vezes e também possui adaptações e novas aventuras (LEGO, 2015) característica de uma estratégia transmedia storytelling.
Para o filme The Lego Movie, a marca disponibilizou todos os personagens para venda e, além disso, desenvolveu o jogo para videogame baseado no filme. O jogo segue a mesma narrativa e ordem cronológica, permitindo uma experiência completa para aqueles que não assistiram ao filme. Além disso, diferente dos outros jogos já comercializados pela marca, este é o primeiro em que tudo foi criado com peças LEGO, da mesma maneira que o filme.
O grande destaque vem do fato do game ser o primeiro da franquia a ter seus elementos totalmente constituídos de LEGO. Todos os jogos anteriores tinham as pecinhas como elemento predominante, mas era impossível não notar que algumas coisas não pareciam ser feitas de LEGO. Aqui, tudo é dominado pelo brinquedo: dos edifícios até o chão. Outro detalhe legal é a movimentação dos personagens: um pouco mais “travada”, como as pecinhas de verdade se moveriam na vida real (GONÇALVES, 2014).
Portanto, a narrativa também satisfaz outro público já fidelizado da LEGO, aqueles interessados em games, proporcionando uma experiência diferenciada da mesma narrativa nos jogos. Outro fator principal da narrativa transmidiática é a inserção da marca na história, sem que ela seja, de certa forma, disparada ao espectador, mas sim, engajada na história. A marca LEGO não está explícita no filme, mas participa da narrativa em todos os momentos, já que ele foi totalmente produzido com o os blocos de plástico. Isso permite que ocorra, a relação inconsciente entre narrativa e marca, no cérebro do espectador, que sempre realizará a conexão entre ambas.
O filme The Lego Movie já possui sequência confirmada para o ano de 2018 (MENDES, 2015), fator decorrente do sucesso da primeira edição da narrativa, o que pode ser considerada como mais uma comprovação do sucesso da estratégia transmedia storytelling, ou seja, as marcas contando histórias ou se introduzindo nelas, possuem a capacidade de encantar e estreitar laços com seus consumidores.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A partir das informações apresentadas neste trabalho, adquiridas através dos meios de pesquisa bibliográficos e de estudo de caso, foi possível atingir os objetivos elencados na introdução, ou seja, definir a ferramenta storytelling, bem como suas maneiras de aplicação e explicar como este método promove o engajamento entre marca e consumidores. Portanto, ao relacionar os princípios de narrativa com o vídeo e o filme apresentados, foi possível perceber os resultados positivos que a estratégia proporcionou para a marca LEGO.
Identificando o novo perfil do consumidor como aquele que apresenta déficit de atenção por receber um fluxo intenso de informações, constatou-se a necessidade de aplicar estratégias diferentes das utilizadas até então. O storytelling tornou-se uma das soluções encontradas para atingir estes objetivos, potencializando a capacidade de engajar o consumidor e estreitar seu relacionamento com marcas e empresas.
Com a definição de narrativas e o estudo de suas estruturas, entendeu-se que contar histórias é um ato enraizado na cultura e hábitos humanos, que além de servir como meio comunicacional, o cérebro as projeta diariamente em grande quantidade, para organizar pensamentos e também distrair-se. Por este motivo que o ato de contar histórias, ou storytelling, está sendo utilizado pelas marcas e empresas com o objetivo de engajar os consumidores.
Para comprovar o engajamento promovido pela utilização do storytelling, os objetos de estudo The Lego Story e The Lego Movie foram analisados a partir do padrão estrutural da Jornada do Herói, comprovando a teoria identificada por Campbell (1949). Além disso, foi possível constatar o engajamento com o parecer espontâneo dos consumidores em comentários, considerando que o vídeo foi visualizado cerca de 9 milhões de vezes e o filme arrecadou cerca de US$ 468
milhões nas bilheterias mundiais. Os dados arrecadados comprovam o engajamento, atingindo assim o principal objetivo deste trabalho.
Através do estudo dos arquétipos conferiu-se o perfil de Inocente/Herói para a marca LEGO, baseado na resposta do público ao vídeo e ao filme, sendo possível, também, identificar o (re)posicionamento da LEGO, que enquanto no vídeo institucional se direcionava aos consumidores que acompanharam o início da marca, no filme, ela fala também, com os novos consumidores, proporcionando experiências diferentes a cada tipo de público.
Diante dos resultados positivos promovidos pelo uso da ferramenta storytelling para a marca LEGO, conclui-se que o entretenimento promovido por uma estratégia de publicidade está se tornando cada vez mais eficaz para as marcas, pois além de entreter, uma narrativa encanta os espectadores através de uma forma menos explícita, sendo muitas vezes desnecessário apresentar o nome da marca dentro da narrativa. Logo, o cenário da comunicação está percebendo que os desejos dos consumidores mudaram e que o mundo é composto por histórias e experiências e, portanto, a marca que conseguir promover emoções significativas a seus clientes estará um passo a frente na conquista da atenção dos futuros consumidores.
REFERÊNCIAS
ADNEWS. Hugo Rodrigues fala sobre reinvenção do consumidor na BR Week. Disponível em: <http://www.adnews.com.br/negocios/hugo-rodrigues-fal a-sobre- reinvencao-do-consumidor-na-br-week> Acesso em 26 de setembro de 2015.
ADORO CINEMA. Uma Aventura Lego. Disponível em: <http://www.adorocinema.c om/filmes/filme-171198/bilheterias/> Acesso em 14 de novembro de 2015.
BARTHES, Roland. Introdução à Análise estrutural da Narrativa. Rio de Janeiro: VOZES, 1976.
BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA MARIO OSÓRIO MARQUES. Disponível em: <http://sieweb.unijui.edu.br/> Acesso em: 17 de outubro de 2015.
BOX1824. The Rise of Lowsumerism. Disponível em: <https://www.youtube.c om/watch?v=jk5gLBIhJtA> Acesso em: 26 de setembro de 2015.
BRICKPEDIA. Minifigure. Disponível em: <http://lego.wikia.com/wiki/Minifigure s> Acesso em 18 de outubro de 2015.
CAMPBELL, Joseph. O herói de mil faces. 1 ed. São Paulo: Cultrix, 1949.
CARRILHO, K; MARKUS, K. Narrativas nas construções de marcas: storytelling e a comunicação de marketing. Organicom. São Paulo, ECA/USP, ano 11, n. 20, 1º semestre, 2014.
CAVAZZINI, Marcelo. LEGO A história, estratégia e 15 curiosidades. Disponível em: <http://plugcitarios.com/2014/07/28/lego-historia-estrategia-e-15-curiosidades/> Acesso em 18 de outubro de 2015.
COGO, Rodrigo S. Da memória ao storytelling: em busca de novas narrativas organizacionais. 279 f. Dissertação (Mestrado) – Escola de Comunicação e Artes, Universidade de São Paulo, 2012).
COGO, Rodrigo Silveira; NASSAR, Paulo. Comunicação e memória organizacional: o poder da contação de histórias. 2011. Disponível em:
<http://www.abrapcorp.org.br/anais2011/trabalhos/trabalho_rodrigo_paulo.pdf> Acesso em: 29 de Maio de 2015.
CONLIN, Scott. Once Upon a Design: Parallax Storytelling. Disponível em: <http://www.ciceron.com/2013/12/upon-design-storytelling-parallax/> Acesso em 01 de novembro de 2015.
EXCITED. Storytelling. Disponível em: <http://excited.com.br/storytelling/> Acesso em 12 de outubro de 2015.
FELLIPE, Fábio. Entrevista Enrico Cardoso – Excited Storytelling. Disponível em: <http://www.fabiofelippe.com.br/2014/10/entrevista-enrico-cardoso-excited.html> Acesso em 13 de outubro de 2015.
FERNANDES, RAQUEL M. P. As estratégias de merchandising utilizadas pela
marca Lego em canais de televisão e cinema. Disponível em: <http://www2.metodista.br/unesco/ecom2014/Trabalhos/GT%203/31.Raquel%20Pra do_As%20estrat%C3%A9gias%20de%20merchandising.doc> Acesso em: 12 de setembro de 2015.
FILMES TORRENT.ORG. Uma Aventura Lego. Disponível em: < http://www.filmest orrent.org/uma-aventura-lego/> Acesso em 16 de agosto de 2015.
FRANÇA, Renan. A Lego faz 70 milhões em três dias com um filme. Disponível em <http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/1061/noticias/70-milhoes-em-tr es-dias/> Acesso em 14 de novembro de 2015.
G1. ‘Faroeste caboclo’ atrai 540 mil pessoas na semana de estreia. Disponível em: <http://g1.globo.com/pop-arte/cinema/noticia/2013/06/faroeste-caboclo-atrai- 540-mil-pessoas -na-semana-de-estreia.html> Acesso em 17 de outubro de 2015.
GONÇALVES, Gabriel. The LEGO Movie Videogame (X360) traz o carisma das
pecinhas em uma nova aventura. Disponível em: <http://www.xboxblast.com.br/20
14/05/analise-lego-movie-videogame-x360.html> Acesso em 15 de novembro de 2015.
GOOGLE TRENDS. Disponível em: <https://www.google.com.br/trends/ex plore#q=storytelling&geo=BR&cmpt=q&tz=Etc%2FGMT%2B3> Acesso em: 20 de Agosto de 2015.
GOOGLE TRENDS. Disponível em: <https://www.google.com.br/trends/ex plore#q=storytelling&geo=BR&cmpt=q&tz=Etc%2FGMT%2B3> Acesso em: 20 de Agosto de 2015.
GOTTSCHALL, Jonathan. Infecting an audience: why great stories spread. Disponível em: <http://www.fastcocreate.com/3020046/infecting-an-audience-why- great-stories-spread> Acesso em 01 de novembro de 2015.
GOTTSCHALL, Jonathan. The Science of Storytelling: how narrative cuts
through distraction like nothing else. Disponível em: <http://www.fastcocreate.co
m/3020044/the-science-of-storytelling-how-narrative-cuts-through-distraction> Acesso em 01 de novembro de 2015.
GUBER, Peter. The four truths of the Storytelling. Disponível em: <https://hbr.org/ 2007/12/the-four-truths-of-the-storyteller/ar/1> Acesso em 12 de outubro de 2015.
GUERRATO, Dani. Storytelling. Disponível em:
<http://tableless.com.br/storytelling/> Acesso em 01 de novembro de 2015.
JENKINS, Henry; tradução de Susana L. de Alexandria. Cultura da Convergência. 2.ed. São Paulo: Aleph, 2009.
KOTLER Philip & KELLER Kevin Lane. Administração de Marketing. Editora Pearson, São Paulo, 2010.
LEGO BRASIL. Grupo LEGO. Disponível em: <http://www.legobrasil.com.br/gr upo- lego> Acesso em 18 de outubro de 2015.
LEGO CLUB TV. Canal YOUTUBE. Disponível em: < https://www.youtube.com/user/ LEGOClubTV> Acesso em 15 de novembro de 2015.
LEGO CLUB TV. The Lego Story. Disponível em: <https://www.youtube.com/w atch?v=NdDU_BBJW9Y> Acesso em 19 de outubro de 2015.
LEGO. About the LEGO Group. Disponível em: <http://www.lego.com/en- us/aboutus> Acesso em 18 de outubro de 2015.
LEGO. Canal YOUTUBE. Disponível em: < https://www.youtube.com/user/LEGO> Acesso em 15 de novembro de 2015.
LEGO. Página Facebook. Disponível em: <https://www.facebook.com/LEGO/> Acesso em 14 de novembro de 2015.
LEGO. Página Facebook. Disponível em: <https://www.facebook.com/TheLEGO Movie/posts/541785865919844> Acesso em 15 de novembro de 2015.
LEGO. Página Facebook. Disponível em: <https://www.facebook.com/LEGO/pos ts/145012942304505> Acesso em 15 de novembro de 2015.
LEGO. The Lego Movie. Disponível em: <http://www.lego.com/en-us/movie> Acesso em 15 de novembro de 2015.
MAGALHÃES, Anita C. C. Storytelling como recurso estratégico comunicacional: Avaliando a natureza das narrativas no contexto das
organizações. 93f. Dissertação (Mestrado) – Faculdade de Comunicação e Artes, Pontífica Universidade Católica de Minas Gerais, 2013.
MAGALHÃES, Anita Cristina Cardoso. Storytelling como recurso comunicacional estratégico: construindo a identidade e a imagem de uma organização. Organicom. São Paulo, ECA/USP, ano 11, n. 20, 1º semestre, 2014.
MARAFON, Renato. “Uma Aventura LEGO” ganha o BAFTA e diretores tiram
sarro do Oscar. Disponível em: <http://cinepop.com.br/uma-aventura-lego-ganha-o-
bafta-e-diretores-tiram-sarro-do-oscar-88631> Acesso em 15 de novembro de 2015.
MARK Margaret, PEARSON Carol S. O herói e o fora da lei. Como construir marcas extraordinárias usando o poder dos arquétipos. 11 ed. São Paulo: Cultrix, 2011. Disponível em: <https://books.google.com.br/books?id=yifv0OwENxcC&printse c=frontcover&dq=o+her%C3%B3i+e+o+fora+da+lei&hl=pt-BR&sa=X&redir_esc=y#v =onepage&q=o%20her%C3%B3i%20e%20o%20fora%20da%20lei&f=false> Acesso em 25 de outubro de 2015.
MENDES, Taiani. Sequência de Uma Aventura LEGO ganha título e novo editor. Disponível em: <http://www.adorocinema.com/noticias/filmes/noticia-111843/> Acesso em 17 de novembro de 2015.
MERIGO, Carlos. Mercedes-Benz cria storytelling vertical para promover
modelo GLA. Disponível em: <http://www.b9.com.br/45468/advertising/mercedes-
benz-cria-storytelling-vertical-para-promover-modelo-gla/> Acesso em 01 de novembro de 2015.
MUNDO DAS MARCAS. LEGO. Disponível em: <http://mundodasmarcas.blog spot.com.br/2006/05/lego-just-imagine.html> Acesso em 18 de outubro de 2015.
NOGUEIRA, Daniele. Tijolinhos coloridos consolidam liderança na indústria de
brinquedos. Disponível em: <http://oglobo.globo.com/economia/tij olinhos-coloridos-
consolidam-lideranca-na-industria-de-brinquedos-17477092> Acesso em 18 de outubro de 2015.
ODDEN, Lee. Storytelling, positioning & personas for more effective B2B
content marketing. Disponível em: <http://www.toprankblog.com/2012/09/storytellin
g-b2b-marketing/> Acesso em 12 de outubro de 2015.
OLIVEIRA, Yggor. Reconstruindo LEGO. Disponível em: <http://blog.theplotcompa ny.com/reconstruindo-lego/> Acesso em 14 de novembro de 2015.
OMELETE. Star Wars 35 anos de fascínio. Disponível em: <http://omelete.uol.com. br/star-wars/> Acesso em 15 de novembro de 2015.
ORRICO, Alexandre. Após quase falir, Lego reergue com apoio de videogames. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/tec/2013/09/1348796-apos-quase-falir- lego-se-reergue-com-apoio-de-videogames.shtml> Acesso em 19 de outubro de 2015.
PALACIOS, Fernando. Afinal, agora tudo é storytelling? Disponível em: <http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/afinal-agora-tudo-estorytelling/ 96460/> Acesso em: 22 de Agosto de 2015.
PÉCORA, Luísa. Veja: Como “Uma Aventura Lego” se transformou no maior
sucesso do cinema em 2014. Disponível em: <http://ultimosegundo.ig.com.br/cultur
a/cinema/2014-02-26/veja-como-uma-aventura-lego-se-transformou-no-maior-suces so-do-cinema-em-2014.html> Acesso em 14 de novembro de 2015.
PEREIRA, Everaldo. Comunicação de Mercado e a Construção de Sentidos por
meio do cinema: uma análise do filme Uma Aventura Lego. Disponível em:
<http://www.espm.br/download/Anais_Comunicon_2014/gts/gttres/GT03_PEREIRA_ EVERALDO.pdf> Acesso em 18 de outubro de 2015.
PEREIRA, Leonardo. Vídeos do Facebook são vistos 8 bilhões de vezes por dia. Disponível em: <http://olhardigital.uol.com.br/pro/noticia/videos-do-facebook-sao-vist os-8-bilhoes-de-vezes-por-dia/52734> Acesso em 17 de novembro de 2015.
PINTO, Amanda da Silva. Como o Storytelling pode atuar no posicionamento e
na lembrança de marca? 47 f. Trabalho de Conclusão de Curso – Pós Graduação
em Administração Estratégica, Fundação Instituto de Administração, 2012. Disponível em: <http://pt.slideshare.net/Ammie.14.7/como-o-storytelling-pode-atuar- no-posionamento-e-na-lembrana-de-marca> Acesso em: 23 de Agosto de 2015.
PINTO, Amanda da Silva. Como o Storytelling pode atuar no posicionamento e
na lembrança de marca? 47 f. Trabalho de Conclusão de Curso – Pós Graduação
Disponível em: <http://pt.slideshare.net/Ammie.14.7/como-o-storytelling-pode-atuar- no-posionamento-e-na-lembrana-de-marca> Acesso em: 23 de Agosto de 2015.
PLOT CONTENT AGENCY. Ninguém tem tempo para ser interrompido. Disponível em: <http://www.plotcontent.com/lego-storytelling/> Acesso em 15 de novembro de 2015.
PLUGCITÁRIOS. LEGO – A história, estratégia e 15 curiosidades. Disponível em: <http://plugcitarios.com/2014/07/28/lego-historia-estrategia-e-15-curiosidades/> Acesso em 11 de novembro de 2015.
PONTO ELETRÔNICO. Por que comprar está voltando a ser um ato social. Disponível em: <http://pontoeletronico.me/2015/consumo-como-ato-social/> Acesso em 26 de setembro de 2015.
RIES, Al; TROUT Jack. Posicionamento: como a mídia faz a sua cabeça. São Paulo: Pioneira, 1987.
ROBERTSON, David C; tradução de Cristiana de Assis Serra. Peça por peça: Como a Lego redefiniu o conceito de inovação e recriou a indústria mundial dos brinquedos. 1 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
RUSSO, Renato. Eduardo e Mônica. Disponível em: <https://letras.mus.br/renato- russo/243666/> Acesso em 20 de novembro de 2015.
RUSSO, Renato. Faroeste Caboclo. Disponível em: < https://letras.mus.br/renato- russo/243668/> Acesso em 20 de novembro de 2015.
SIMON, Cris. Vivo diz que não conhecia campanha com “Eduardo e Mônica” da
ATL. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/vivo-diz-que-nao-
conhecia-campanha-com-eduardo-e-monica-da-atl> Acesso em 17 de outubro de 2015.
SOAP. Disponível em: <http://www.soap.com.br/> Acesso em 04 de outubro de 2015.
SOLDADO, Camilo. Lego: De quase falida a líder da indústria de brinquedos. Disponível em: <http://www.publico.pt/economia/noticia/lego-de-quase-falida-a-lider- da-industria-de-brinquedos-1707694> Acesso em 19 de outubro de 2015.
SOLOMON, Michael R. O Comportamento do Consumidor: comprando, possuindo e sendo. 7. Ed. Porto Alegre: Bookman, 2008.
SOUSA, Mariana Rodrigues. Relações Públicas e o Brand Management: Storytelling 2.0 na construção de relacionamentos. 126 f. Trabalho de Conclusão de Curso – Comunicação Social, Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação, 2012.
THE LEGO MOVIE. Fanpage Facebook. Disponível em: <https://www.facebook.co m/TheLEGOMovie/> Acesso em 14 de novembro de 2015.
TRANGBAEK, R. R. Video: LEGO Group Turns 80: “The Lego Story”. Disponível em: <http://goo.gl/RqdA4R> Acesso em 15 de novembro de 2015.
UOL. Filme da Lego fatura mais do que o esperado em sua estreia mundial. Disponível em: <http://cinema.uol.com.br/noticias/redacao/2014/02/0 8/filme-da-lego- fatura-mais-do-que-o-esperado-em-sua-estreia-mundial.htm> Acesso em 19 de outubro de 2015.
VERGARA, Sylvia C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 9 ed. São Paulo: Atlas, 2010.
VOGLER, Christopher. A jornada do escritor. Estruturas míticas para escritores. 2 ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1998.
XAVIER, Adilson. Storytelling Histórias que Deixam Marcas. Rio de Janeiro: Best Business, 2015.
ZIDEATE. Disponível em: <https://www.zideate.com/definition/162/storytelling> Acesso em 12 de outubro de 2015.
ZOOK, Chris. Como a LEGO se reergueu restaurando a mentalidade do seu
fundador. Disponível em: <https://endeavor.org.br/lego-mentalidade-fundador/>
Acesso em 19 de outubro de 2015.
ZOOM EDUCATION. Saiba mais sobre a LEGO, a LEGO Education e a ZOOM. Disponível em: <http://zoom.education/sobre-a-zoom/nossa-historia> Acesso em 18 de outubro de 2015.
ANEXO A
LETRA DA MÚSICA EDUARDO E MÔNICA.
Quem um dia irá dizer Que existe razão
Nas coisas feitas pelo coração? E quem irá dizer
Que não existe razão?
Eduardo abriu os olhos, mas não quis se levantar Ficou deitado e viu que horas eram
Enquanto Mônica tomava um conhaque No outro canto da cidade, como eles disseram
Eduardo e Mônica um dia se encontraram sem querer E conversaram muito mesmo pra tentar se conhecer
Um carinha do cursinho do Eduardo que disse "Tem uma festa legal, e a gente quer se divertir"
Festa estranha, com gente esquisita "Eu não tô legal, não aguento mais birita" E a Mônica riu, e quis saber um pouco mais
Sobre o boyzinho que tentava impressionar E o Eduardo, meio tonto, só pensava em ir pra casa
"É quase duas, eu vou me ferrar"
Eduardo e Mônica trocaram telefone Depois telefonaram e decidiram se encontrar
O Eduardo sugeriu uma lanchonete Mas a Mônica queria ver o filme do Godard