A vasta informação recolhida através dos diversos documentos e instrumentos utilizados ao longo da implementação do Projecto “Desenvolvendo a Qualidade em Parcerias - DQP”, tais como as fichas, as entrevistas e as escalas, permitiram compreender as experiências educativas que eram proporcionadas às crianças na instituição em estudo. A análise dessa informação permitiu perce- ber pontos fortes e pontos a melhorar e com base nesses elementos elaborar um Plano de acção com a finalidade de melhorar a qualidade das experiências educativas da instituição em estudo. É esse Plano de acção que se apresenta a seguir.
4.1 -Pontos fortes
Finalidades e objectivos
Existência de Projecto educativo (PEE), Plano anual de actividades (PAA) e Regulamento Interno (RI) •
As finalidades e os objectivos estão expressos no Projecto educativo de estabelecimento (PEE), no Plano anual •
de actividades (PAA), no Regulamento Interno (RI) e nos Projectos curriculares (PC)
É uma preocupação constante e recorrente dar resposta às necessidades das crianças e das famílias •
Currículo/experiências de aprendizagem
São proporcionadas às crianças actividades e experiências de aprendizagem diversas. Estas podem seguir •
os seus próprios interesses, motivações e escolhas. Têm oportunidades para encontrar resposta para as suas curiosidades e questões. Têm ocasião para partilhar as suas experiências, ideias e descobertas.
São proporcionados às crianças materiais e objectos para explorar, pesquisar, experimentar, transformar, •
criar e brincar
É proporcionado um ambiente de aprendizagem pela acção •
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4º ESTUDO DE CASO
Estratégias de ensino e de aprendizagem
Os adultos criam um ambiente em que a criança pode escolher, pôr em prática a acção desejada, partilhar, •
reflectir e agir com autonomia
O espaço é organizado e apetrechado com materiais diversos para apoiar as experiências das crianças •
Existe uma rotina diária consistente •
As crianças têm oportunidade de planear -fazer-rever •
As crianças têm oportunidade de realizar actividades em grupo; pequeno grupo e individualmente •
As tarefas são distribuídas pelos diferentes adultos para apoiarem as crianças nas suas necessidades, interes- •
ses e acções
Planeamento, avaliação e registo
As educadoras planificam, fazem registos e avaliam o desenvolvimento e as aprendizagens das crianças •
usando instrumentos como os portfólois individuais das crianças As educadoras planificam com a equipa da sala
•
As educadoras e a coordenadora fazem reuniões periódicas de planificação e de avaliação do trabalho •
desenvolvido
As crianças têm voz na planificação do trabalho e participam na avaliação através de instrumentos como os •
portfólios das crianças
Pessoal
O número de educadoras e auxiliares de acção educativa é suficiente, considerando o ratio adulto/criança e •
a legislação
Educadoras de infância, auxiliares de acção educativa e outros funcionários têm oportunidade de frequentar •
113 4º ESTUDO DE CASO
Espaço educativo
Espaço-salas adequado ao número de crianças •
Boa qualidade geral dos equipamentos e materiais •
As salas estão organizadas por áreas de forma a apoiar os interesses e a aprendizagem activa das crianças •
Os materiais são variados e de natureza diversa (comerciais, desperdício, naturais e outros) para permitir às •
crianças concretizarem as suas ideias e projectos bem como as suas intenções de brincadeira e jogo Os materiais estão dispostos de modo acessível às crianças e permitem que a criança os possa utilizar e •
arrumar no local
Relações e interacções
Relação adulto-crianças: Esforço dos adultos por desenvolverem um “ambiente apoiante”, estratégias de •
interacção positiva e atitudes adequadas ao agir com as crianças (baseado no estudo do desenvolvimento sócio-moral da criança)
As crianças conhecem-se umas às outras (dentro do grupo a que pertencem e fora do grupo). As crianças •
conhecem os adultos da sua sala e outros fora dela (educadoras, auxiliares e funcionários) Relações cordiais e favoráveis entre adultos
•
A direcção e a coordenação promove ocasiões formais de trabalho entre os adultos da instituição, bem •
como incentiva momentos de convívio informais entre as pessoas
Multiculturalismo e Igualdade de oportunidades Forte abertura à integração de crianças com NEE •
Grande sensibilidade para com os casos de famílias e crianças com NEE •
Grandes esforços na procura de respostas adequadas para as crianças com NEE e para com outras diferen- •
ças por todos os profissionais e responsáveis da instituição
Bom relacionamento e atitude de aceitação à integração de crianças com NEE e outras diferenças •
114
4º ESTUDO DE CASO
Participação dos pais e da comunidade Forte relação entre a instituição e a família •
Promoção de actividades diversas de envolvimento das famílias no trabalho desenvolvido com as crianças no •
Jardim de infância
Promoção do diálogo pais - filhos, através da realização conjunta de actividades solicitadas pelo Jardim de •
infância
As famílias são regularmente informadas sobre as rotinas da vida do Jardim de infância, sobre as actividades •
e projectos, sobre as reuniões a que devem assistir
Em reuniões individuais com as educadoras, os pais são regularmente informados sobre os progressos dos •
seus filhos, através das evidências documentadas nos portfólios das crianças
A instituição estabelece o diálogo com a comunidade através de relações de colaboração com as estruturas •
de poder local, comunitárias e empresariais.
Monitorização e avaliação
A Direcção, a coordenadora, as educadoras, as auxiliares de educação e os pais exprimem juízos e senti- •
mentos que revelam ter uma instituição e um trabalho de qualidade
A visão estratégica da Direcção e da coordenadora da instituição aposta na melhoria da qualidade dos ser- •
viços, ao nível pedagógico, educativo, higiene/saúde, segurança, equipamentos, materiais e instalações do estabelecimento
A visão estratégica da Direcção e da coordenadora da instituição aposta na avaliação anual feita por pais, •
profissionais de educação e funcionários
A visão estratégica da Direcção e da coordenadora da instituição aposta na Formação em Contexto e na •
implementação do Projecto Desenvolvendo a qualidade em parcerias
4.2 - Pontos a melhorar
Finalidades e objectivos
A baixa participação dos pais na elaboração do Projecto educativo (PEE) - formar um grupo de pais •
As auxiliares de acção educativa têm um conhecimento superficial do Projecto educativo (PEE) •
115 4º ESTUDO DE CASO
Currículo/experiências de aprendizagem
Necessidade de estudo aprofundado sobre Modelos Pedagógicos para uma definição de práticas e explicita- •
ção das opções e dos aspectos presentes nas práticas actuais (educadoras e auxiliares) Necessidade de estudo aprofundado da Metodologia de Projecto (educadoras e auxiliares) •
Necessidade de estudo aprofundado sobre aprendizagem activa e construtivismo (educadoras e auxiliares) •
Necessidade de enfatizar e sensibilizar as auxiliares de educação para o impacto que as suas atitudes e prá- •
ticas têm sobre as crianças
Falta de preparação das auxiliares de acção educativa em relação à pedagogia, à aprendizagem activa, à •
realização de actividades, à gestão do tempo, ao desenvolvimento socio-moral das crianças
Falta de sintonia entre educadoras e auxiliares de educação decorrente dos aspectos referidos no item •
anterior
Estratégias de ensino e de aprendizagem Aumentar os níveis de iniciativa das crianças •
Planeamento, avaliação e registo
Necessidade de conhecer modos de planificação coerentes com a aprendizagem activa e a perspectiva •
construtivista
Análise sistemática das aprendizagens realizadas pelas crianças em actividades e projectos - aspecto a conti- •
nuar a melhorar
Pessoal
Falta de pessoal para substituição, quando há faltas ao serviço •
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4º ESTUDO DE CASO
Espaço educativo
Melhoramento e enriquecimento de espaços e materiais •
O espaço exterior e local de recreio das crianças é público (pertence à cooperativa). Há falta de privacidade •
para as crianças
Falta de espaços cobertos no exterior para utilização em dias de chuva •
Falta de materiais específicos para actividades com crianças com NEE •
Relações e interacções
Trabalho de equipa e cooperação entre educadoras e educadoras e auxiliares de educação - uma atitude a •
melhorar e a continuar a desenvolver
Serenidade e auto-controle do adulto - uma atitude a melhorarem e a continuar a desenvolver •
Multiculturalismo e Igualdade de oportunidades
Ausência de colaboração da educadora de apoio na elaboração do portfólio das crianças com NEE •
Baixo conhecimento das educadoras e das auxiliares de educação sobre como actuar com crianças com •
NEE, crianças em risco e crianças com comportamentos difíceis
Melhorar a integração de todas as crianças e a promoção da igualdade de oportunidades •
Melhorar as estratégias de estimulação das crianças com NEE •
Participação dos pais e da comunidade
Intensificar as interacções entre a instituição e o meio/comunidade •
Monitorização e avaliação
Melhorar a diversidade de instrumentos de avaliação da qualidade •
117 4º ESTUDO DE CASO
4.3 - Plano de acção Finalidades e objectivos
Promover dinâmicas de participação dos pais predominantemente orientadas para a elaboração do PEE (na •
altura de reformulação) e do PAA (anualmente)
Promover dinâmicas de divulgação e explicação do Projecto educativo (PEE) às auxiliares de educação •
Currículo/experiências de aprendizagem
Criar dinâmicas de estudo sobre Metodologia de Projecto para educadoras e auxiliares •
Criar dinâmicas de estudo sobre aprendizagem activa e construtivismo para educadoras e auxiliares •
Enfatizar e sensibilizar as auxiliares de educação para o impacto que as suas atitudes e práticas têm sobre as •
crianças
Reforçar a preparação das auxiliares de educação em relação à pedagogia, à realização de actividades, à •
gestão do tempo e ao desenvolvimento sócio-moral das crianças Fomentar actividades e experiências de aprendizagem integradas •
Criar momentos de encontro/reunião entre educadoras e auxiliares de educação para reflexão e articulação •
do trabalho
Estratégias de ensino e de aprendizagem
Organizar a sala e desenvolver estratégias/actividades que possibilitem aumentar os níveis de iniciativa das •
crianças
Planeamento, avaliação e registo
Formação sobre planificação no quadro da aprendizagem activa e da perspectiva construtivista (Ficha de •
registo de Actividades/Avaliação/ Planificação)
Operacionalização da avaliação da qualidade através da utilização do referencial DQP •
Elaboração do Plano de desenvolvimento individual (PDI) da criança e de avaliação sistemática •
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4º ESTUDO DE CASO
Pessoal
Sensibilizar e responsabilizar as pessoas que faltam ao serviço •
Reajuste de horários do pessoal sempre que é necessário •
Melhoria/alteração das normas de faltas e de substituição na ausência ao serviço •
Vacina da gripe (oferta da Direcção) •
Protocolo com o Centro de Emprego ao abrigo dos programas ocupacionais para contrato de pessoal •
temporário
Implementação do processo de Avaliação dos Colaboradores, em que um dos items se refere à assiduidade •
e pontualidade
Espaço educativo
Estabelecer prioridades de compras e fazer aquisições para melhoramento e enriquecimento de espaços e •
materiais das salas - continuar
Aquisição/melhoramento do equipamento do polivalente e material para grande motricidade •
Adequação do recreio (espaço exterior da cooperativa) às necessidades de segurança e de protecção em •
dias de chuva, através da candidatura ao Programa da SIC (Canal da televisão) “A nossa terra quer...” para aquisição e colocação de piso amortecedor no Parque Infantil
Utilização do Parque infantil para maior privacidade das crianças na hora de recreio no exterior •
Aquisição de material específico para actividades com crianças com NEE •
Relações e interacções
Incentivar o trabalho de equipa e a cooperação entre educadoras de infância e entre educadoras e auxiliares •
de educação - uma atitude a melhorar e a continuar a desenvolver
Serenidade e auto-controle do adulto - uma atitude a melhorar e a continuar a desenvolver •
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Multiculturalismo e Igualdade de oportunidades
Criar dinâmicas de colaboração da educadora de apoio na elaboração do portfólio das crianças com NEE •
Continuar a formação e o apoio para as educadoras e às auxiliares de educação sobre como actuar com •
crianças com NEE, crianças em risco e crianças com comportamentos difíceis Formação para melhorar as estratégias de estimulação de crianças com NEE •
Criar dinâmicas de sensibilização para a integração de todas as crianças e para a promoção da igualdade •
de oportunidades
Participação dos pais e da comunidade
Continuar a intensificar as interacções entre a instituição e o meio comunidade: Curso de informática para •
pessoas da comunidade local; Curso EFA para pessoas da comunidade; Prestação de serviços à comuni- dade, com os recursos da instituição DMD, para apoio domiciliário a idosos, às famílias e outros (refeições, medicamentos, etc.); Projecto COMpasso e Gestão do Tempo
Abertura de um Lar e um Centro de Dia - em projecto •
Monitorização e avaliação
Diversificar os instrumentos de avaliação da qualidade - Projecto desenvolvendo a qualidade em parcerias •
(DQP- continuação); Avaliação de Desempenho dos Colaboradores
Conclusão
O Projecto “Desenvolvendo a Qualidade em Parcerias - DQP” revelou-se um referencial que permite às instituições de educação pré-escolar melhorar a qualidade das experiências educativas que proporcionam às crianças a partir de instrumentos consistentes de observação, registo e ava- liação. O referencial baseia-se em princípios de participação e, deste modo, a avaliação da quali- dade é realizada de uma forma articulada e construtiva “por“ e “com“ os diferentes intervenientes em causa. Este referencial por apelar à colaboração dos diferentes actores da cena educativa acciona uma dinâmica de cooperação, responsabilidade e compromisso quer na definição e reflexão sobre o que é a qualidade, quer no melhoramento e desenvolvimento dessa dimensão ao longo do projecto. No caso da instituição em estudo, “De Mãos Dadas“ - Associação de Solidariedade Social - Rio Tinto, o Projecto “Desenvolvendo a Qualidade em Parcerias - DQP“, representou uma mais-valia na mudança progressiva da qualidade da instituição, das experiências
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proporcionadas às crianças, das práticas dos diferentes actores com responsabilidades educativas, a quem foi dado tempo para crescerem com apoio e capacitação progressiva. Em suma, foi um suporte consistente e eficaz do desenvolvimento institucional e profissional.
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