ENSEMBLE DES INFORMATIONS

O processo apresentado neste trabalho possibilitou a identificação e comparação da percepção de valor de diferentes agentes envolvidos. No entanto, o processo de criação dos MCE a partir dos documentos toma bastante tempo, o que dificulta o trabalho com altos volumes de dados. A incorporação de técnicas de Processamento de Linguagem Natural e de Aprendizado de Máquina poderiam apontar resolver essa limitação. Da mesma maneira, a análise do MCE ainda está amplamente ligada à compreensão por parte do analista. A incorporação de métricas facilitaria a análise do MCE.

Para a incorporação de uma análise de indicadores, o conceito de valor público associado a alguma maneira de quantificação. Este trabalhou fez uma contribuição no sentido da identificação da percepção de valor público. A quantificação é entendida como uma etapa posterior à identificação da percepção de valor público. Trabalhos futuros podem explorar essa necessidade. Para a criação desses indicadores, devem ser mais explorados os quadrantes do MCE. A matriz de atributos do MCE poderia servir como matriz estratégica. Pode-se hipotetizar que essa matriz auxilia a gerenciar o conhecimento, pois, se ela for modificada no tempo adicionando conceitos e, consequentemente, a estrutura, seria possível melhorar estrategicamente o panorama demonstrado no MCE. A análise temporal possibilitaria a identificação desse avanço.

Outra abordagem desde a aprendizagem seria a realização de análises consecutivas utilizando os MCE de cada agente. Se esses MCE forem apresentados aos agentes em sessões programadas, seria possível que eles sejam cientes das mudanças nos seus modelos mentais, permitindo que os agentes aprendam com as próprias opiniões. A apresentação de MCE de outros agentes, também facilitaria a obtenção de modelos mentais compartilhados.

Finalmente, seriam interessantes trabalhos futuros que promovam a automatização das comparações, com base na identificação dos conceitos chave, favorecendo a identificação da percepção de valor público em iniciativas de grande espectro, em nível estadual ou federal ou mesmo de grandes metrópoles. Essa automatização favoreceria a ocorrência de estudos globais da percepção geral da gestão de um governante. Interpretamos também como valiosos, trabalhos que instanciem o processo aqui descrito para outras áreas do conhecimento, que impliquem a identificação das preferências de integrantes de grupos humanos.

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