DESCRIPTION DU BANC DE TESTS D’UN SEUL CHEMIN

Como discutido anteriormente, o “método” é o conjunto das atividades sistemáticas e racionais que, com maior segurança e economia permite alcançar o objetivo proposto. A técnica pode ser distinguida como a parte prática na utilização de um conjunto de preceitos ou processos para se obter os propósitos de uma ciência ou arte. Tanto os métodos quanto as técnicas devem ser adequados ao problema em estudo e, em geral, nunca se utiliza apenas um método ou uma técnica, mas todos os necessários para o caso, podendo, ainda, existir uma combinação de vários, usados simultaneamente (MARCONI e LAKATOS, 2003).

Silva e Menezes (2001) apresentam uma definição da pesquisa qualitativa e quantitativa. A pesquisa qualitativa é descrita como uma abordagem que considera as relações entre o mundo real e o sujeito, vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do fenômeno, que não pode ser traduzido, em números. A pesquisa qualitativa, segundo os autores, é descritiva e os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente. Quanto à pesquisa quantitativa, os autores consideram que essa abordagem é aplicada às opiniões e informações que podem ser quantificadas e traduzidas em números para classificação e análise. Neste tipo de abordagem os dados coletados pelo pesquisador podem ser métricos ou não-métricos para suas variáveis, a fim de testarem suas hipóteses. As técnicas estatísticas utilizadas podem ser univariadas e multivariadas em razão da dependência ou interdependência das variáveis da pesquisa.

A principal diferença entre essas abordagens é o procedimento utilizado pelo pesquisador para obter os resultados, não a qualidade dos resultados gerados. Segundo Gil (1991), uma pesquisa pode ser, do ponto de vista de seus objetivos, exploratória, descritiva ou explicativa. A pesquisa exploratória busca aumentar a familiaridade do pesquisador com um ambiente para torná-lo mais compreensível, com vistas ao desenvolvimento de hipóteses para a realização de uma pesquisa futura mais precisa ou modificar e clarificar conceitos e idéias. O problema da pesquisa é mal compreendido, ou trata-se de um assunto, ou tópico, ou problema, acerca de algo pouco conhecido, e assim, a idéia da pesquisa não pode, no início, ser muito bem formulada. A pesquisa descritiva busca coletar dados e descrever as características de determinadas populações ou fenômenos ou o isolamento de variáveis principais, ou “chave”. O problema é bem estruturado e compreendido, incluindo mais de uma variável. E finalmente, a pesquisa explicativa (ou explanatória) busca identificar os fatores que determinam a ocorrência dos fenômenos ou que contribuem para tal, e procura aprofundar o conhecimento da realidade com a explicações do “porquê” das coisas.

Vergara (2000) propõe uma taxonomia para explicar os tipos básicos de pesquisa seguindo os critérios: quanto aos fins e quanto aos meios de investigação. Quanto aos meios de investigação, os pesquisadores podem utilizar muitas variações de pesquisas, mas segundo Heiman (1999), elas caem em uma de duas grandes categorias: nos métodos experimentais, o pesquisador manipula uma influência proposta ou muda certos aspectos de uma situação, e daí, mede o comportamento. Nos métodos não experimentais o pesquisador somente observa e mede o comportamento ou situação, não havendo manipulação ou mudança do ambiente. O presente trabalho, portanto, é classificado como explicativo (ou explanatório) quanto aos fins e como não-experimental quanto aos meios.

A metodologia de pesquisa adotada depende diretamente do objeto em estudo, de sua natureza, da amplitude e dos objetivos do pesquisador. Ao mesmo tempo, é importante compreender que todos os métodos de pesquisa são norteados pelas características gerais da ciência delineadas anteriormente. É, portanto, útil examinar as forças e fraquezas relativas de cada método. Pelo método se obtêm soluções ou respostas ao problema ou questão da pesquisa.

Entre as principais técnicas de pesquisa em função do método não-experimental (DENZIN e LINCOLN, 1994; BABBIE, 1999; HEIMAN, 1999; YIN, 2001; MARCONI e LAKATOS, 2003) estão a análise de dados existentes, a pesquisa bibliográfica, a análise de conteúdo, a observação, os surveys e o estudo de caso. Cada método de pesquisa possui características próprias que o tornam adequado ou não para responder à pergunta do estudo. Em muitos casos, pode existir uma combinação de métodos e técnicas. Como este estudo compreende uma parte empírica, tornou-se necessário definir a melhor forma para se obter as informações necessárias para a construção de um modelo teórico.

Yin (2001) argumenta que a estratégia de pesquisa pode ser definida como uma maneira de coletar e analisar provas empíricas, seguindo sua própria lógica (Quadro 13). Segundo Yin (2001), cada uma dessas estratégias pode ser usada para os propósitos: exploratório; descritivo; explanatório (causal). Isso significa que o estudo de caso poderá ser: exploratório; descritivo ou explanatório (causal). O Estudo de Caso é preferido quando as questões da pesquisa são da forma “como” e “porque”; quando o controle que o investigador tem sobre os eventos é muito reduzido; ou quando o foco temporal está em fenômenos contemporâneos dentro do contexto de vida real. As questões “como” e “porque” são mais explanatórias, pois lidam com ligações operacionais que necessitam ser traçadas ao longo do tempo, em vez do que serem encaradas como meras repetições ou incidências.

Quadro 13 – Condições relevantes para escolher a estratégia de pesquisa

Estratégia Forma da questão de pesquisa Exige controle sobre eventos comportamentais? Focaliza acontecimentos contemporâneos?

Experimento Como, porque Sim Sim

Levantamento Quem, o que, onde, quantos, quanto

Não Sim Análise de arquivos Quem, o que, onde,

quantos, quanto

Não Sim/não

Pesquisa histórica Como, porque Não Não

Estudo de Caso Como, porque Não Sim

Fonte: COSMOS, citado por Yin (2001: 24).

A análise das condições relevantes para a estratégia de pesquisa proposta por Yin (2001) indica para o emprego do método do estudo de caso explanatório como opção mais adequada à pesquisa. O estudo de caso explanatório foi escolhido porque procura aprofundar o conhecimento da realidade ao dar explicações do “porque” das coisas. A necessidade de utilizar à estratégia de pesquisa “Estudo de Caso” é dirigida pela busca de entendimento de um fenômeno social complexo. Para essa finalidade, é fundamental o conhecimento do método de pesquisa do estudo de caso, que será apresentado a seguir.