No que se refere aos procedimentos, o presente estudo utilizou como instrumentos para coleta de dados a pesquisa bibliográfica, a pesquisa documental e a pesquisa de campo. Cabe destacar que a coleta de dados significa a busca por informações a fim de se explicar o fato ou fenômeno pesquisado, para tanto, o pesquisador faz uso de instrumentos, que são meios utilizados para se medir ou registrar os dados. Esses instrumentos devem ser válidos, confiáveis e precisos. (GERHARDT e SILVEIRA, 2009).
Ainda sobre esses instrumentos, nos embasamos na pesquisa de campo com
survey, que se caracteriza pela realização de investigações com coleta de dados junto a
pessoas, combinado com outros recursos de pesquisas, neste caso o recurso survey. Conforme Fonseça (2002), a pesquisa survey pode ser compreendida como “a obtenção de informações sobre as características ou as opiniões de determinado grupo de pessoas, indicado como representante de uma população-alvo, utilizando um questionário como instrumento de pesquisa.” (FONSECA, 2002, p. 33).
A pesquisa de campo foi desenvolvida em duas fases: uma essencialmente quantitativa e outra essencialmente qualitativa, detalhadas no decorrer desta seção. Na primeira, utilizamos um questionário considerado principal; na segunda, aplicamos um segundo questionário, assim como realizamos uma observação sistemática, que são técnicas de coleta de dados relativos à pesquisa de campo, explicadas adiante. Marconi e Lakatos (2010, p. 157) definem técnicas como “um conjunto de preceitos ou processos de que serve uma ciência ou arte; é a habilidade para usar esses preceitos ou normas, a parte prática. Correspondem, portanto, à parte prática de coleta de dados.”.
O questionário principal foi dirigido aos 71 (setenta e um) estudantes com deficiência matriculados nos cursos de graduação da UFC, em todos os seus campi, apontados pelo censo 2016 realizado pela Secretaria de Acessibilidade da UFC, a fim de identificarmos como eles percebem a aplicação, pela UFC, das políticas de inclusão existentes, dirigidas a eles. Deste universo, 45 estudantes concordaram em participar da pesquisa. Os demais não concordaram em participar ou não conseguimos os devidos contatos.
Conforme Gerhardt e Silveira (2009), o questionário é um instrumento composto por uma sequência organizada de perguntas. Marconi e Lakatos (2010) acrescentam que o questionário deve ser respondido de forma escrita e sem a presença do pesquisador.
O questionário (constante no apêndice B) do presente estudo foi organizado com perguntas que visavam atender aos objetivos da pesquisa. O instrumento foi dividido em cinco blocos: no primeiro, buscamos identificar o perfil do participante da pesquisa, coletando informações sobre o tipo de deficiência, idade, sexo, curso de graduação e unidade acadêmica a qual estão vinculados; no segundo, buscamos conhecer a estrutura arquitetônica da UFC quanto à acessibilidade, assim como a atuação da Secretaria de Acessibilidade da UFC, enfim, construímos um levantamento das políticas de inclusão aplicadas na UFC; no terceiro, investigamos se os estudantes com deficiência da UFC conhecem a legislação sobre o assunto, dirigidas a eles; no quarto, como percebem a aplicação dessas políticas pela UFC; por último, coletamos as sugestões do pesquisado sobre como a UFC pode melhorar sua política de inclusão.
As perguntas foram organizadas de forma a atender aos objetivos da pesquisa, considerando a legislação sobre o assunto. Demonstramos no Quadro 4, portanto, a relação existente entre as perguntas formuladas no questionário e seus respectivos objetivos:
Quadro 4 – Relação entre os objetivos e as perguntas contidas no questionário.
OBJETIVO PERGUNTA
Investigar a percepção dos estudantes com deficiência sobre as políticas públicas de inclusão, dirigidas a eles, no âmbito da Universidade Federal do Ceará (UFC).
16, 17, 18, 23, 24 e 25 Identificar as políticas públicas em prol da inclusão de pessoas com deficiência no
ensino superior aplicadas no âmbito da UFC.
15, 19 e 20 Identificar se as ações existentes na UFC estão em conformidade com as normas
gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade arquitetônica das pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida, estabelecidos pela Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000 e regulamentada pelo Decreto nº 5.296 de 2004.
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Demais contribuições: conhecimento do pesquisado quanto à legislação sobre o assunto; sugestões de melhorias.
21, 22 e 26 Fonte: elaborado pela autora.
A pesquisa de campo foi desenvolvida seguindo as etapas descritas na Figura 4: Figura 5 - Descrição das etapas da Pesquisa de Campo
Fonte: elaborada pela autora. Identificação dos estudantes: Secretaria de Acessibilidade Estabelecimento de contato com os participantes Aplicação do questionário Análise e interpretação dos resultados Elaboração do questionário principal 1ª F ASE - QU AN TI TAT IV A 2ª F ASE - QU ALI TAT IVA Elaboração do 2º questionário Aplicação do 2º questionário Análise e interpretação dos resultados Observação sistemática em Unidades Acadêmicas Análise e confronto de percepções
Inicialmente, estabelecemos contato com a Secretaria de Acessibilidade da UFC a fim de obter a identificação dos estudantes com deficiência, suas unidades de lotação e canais de contato. De posse destas informações, procedemos contato com os potenciais participantes com vistas a investigar o interesse em participar da pesquisa. Para os 45 estudantes com deficiência que concordaram em participar da pesquisa, aplicamos questionário que foi elaborado na ferramenta google docs e enviado via e-mail. Após a coleta, os dados foram analisamos estatisticamente a partir de medidas tais como proporção, média, mediana e interpretados com o auxílio de planilhas eletrônicas.
Após a realização desta fase da pesquisa e como consequência das conclusões obtidas, a partir das análises dos resultados, realizamos a segunda fase da pesquisa. Essa segunda fase buscou responder a questionamentos que consideramos importantes e que as investigações poderiam enriquecer as conclusões desta pesquisa. O questionário (constante no apêndice C) foi organizado na ferramenta Google Docs e dirigido por meio eletrônico a seis estudantes com deficiência, sendo 2 participantes para cada deficiência.
Em busca de comprovações visuais sobre a acessibilidade arquitetônica na UFC, a fim de confrontarmos com as informações emitidas pelos estudantes, realizamos uma observação sistemática em algumas Unidades Acadêmicas, a saber: Centro de Humanidades, Centro de Tecnologia e Instituto de Cultura e Arte. A seleção destas Unidades se deu considerando que, conforme as informações obtidas a partir desta pesquisa, as Unidades se destacaram pelos seguintes motivos: o Centro de Humanidades tem o maior quantitativo de estudantes com deficiência, assim como é a mais bem estruturada quanto aos equipamentos de acessibilidade; o Centro de Tecnologia é a segunda maior Unidade em número de estudantes com deficiência; e o Instituto de Cultura e Arte é um prédio construído recentemente. Nessas Unidades, investigamos, basicamente, a existência de rampas de acesso, elevadores, banheiros acessíveis e vagas de estacionamento. De posse dos dados obtidos a partir desta observação, fizemos a análise e confrontamos com as informações emitidas pelos estudantes na primeira fase da pesquisa.
Em conformidade com Lakatos (2010), na observação sistemática, que corresponde a uma técnica de coleta de dados utilizada em pesquisas de campo, também conhecida como observação estruturada, planejada, controlada, “o observador sabe o que procura e carece de importância em determinada situação; deve ser objetivo, reconhecer possíveis erros e eliminar sua influência sobre o que vê ou recolhe”. (LAKATOS, 2010, p. 176). A autora acrescenta que é caracterizada pelo uso de instrumentos para a coleta de dados,
assim como dos fenômenos observados. No caso da presente pesquisa, utilizamos uma câmara fotográfica e realizamos anotações.