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B. La main à la pâte : mise en place des différents points et résultats

12. Points non traités

12.4 Conservation

O inquérito é descrito por Lessard-Hébert (1996, 100) como uma «(…) maneira indirecta de recolher dados sobre a realidade.» Segundo a autora, o inquérito por questionário possibilita aos investigadores obter respostas que exprimam perceções ou opiniões dos inquiridos sobre acontecimentos, sobre outras pessoas, sobre si mesmos, ou que permitam, por inferência, supor que os sujeitos apresentam determinadas capacidades, comportamentos ou processos.

De acordo com Quivy e Campenhoudt (1998,189) o inquérito por questionário está especialmente adequado para o «conhecimento de uma população enquanto tal: as suas condições de vida, os seus comportamentos, os seus valores ou as suas opiniões» e, de uma maneira geral, para «os casos em que é necessário interrogar um grande número de pessoas (…)». Na perspetiva de Lessard-Hébert (1996,100) o inquérito por questionário pode ser utilizado para avaliar os conhecimentos dos alunos: «assim, quando aplicam a 30 alunos de uma turma, por exemplo, um teste sobre o acordo dos particípios

passados (…), para saberem se esta regra está bem aprendida pelo vosso grupo, fazem um inquérito com um questionário escrito».

Nesta investigação construímos e aplicámos seis inquéritos por questionário, dois dirigidos aos professores e quatro aplicados aos alunos do grupo alvo do projeto.

Os inquéritos por questionário dirigidos aos professores foram respondidos em dois momentos distintos, o primeiro na fase de diagnóstico da realidade estudada e o segundo após as atividades pedagógicas do projeto de intervenção.

Do primeiro inquérito por questionário fez parte uma amostra de cinco professores do 1.º ciclo da escola onde desenvolvemos a intervenção. O grupo de docentes titulares de turma era constituído por sete professores, dois com turma do 1.º ano, um com turma do 2.º ano, dois com turma do 3.º ano e outros dois a efetuar docência a turmas do 4.º ano. Como considerámos que o que se pretendia averiguar não se adequava à realidade dos professores com as turmas do 1.º ano, optámos por não os incluir nesta etapa do estudo.

No primeiro inquérito por questionário aplicado aos professores foram colocadas vinte questões, treze fechadas, duas abertas e cinco semiabertas (Anexo E). Os dados recolhidos através deste inquérito por questionário ajudaram-nos a compreender as representações e as práticas dos professores no que respeita à literacia da informação. Os dados obtidos foram analisados no ponto 4 deste trabalho, onde se fez a análise do impacto do plano de literacia da informação do agrupamento.

O segundo inquérito (Anexo M) por questionário dirigido aos professores teve como finalidade apurar a opinião destes atores relativamente à intervenção efetuada na biblioteca e às atividades desenvolvidas com os seus alunos. Neste inquérito por questionário constou nove afirmações sobre as atividades desenvolvidas, às quais os professores indicaram o seu grau de concordância numa escala de cinco proposições: concordo totalmente, concordo, discordo, discordo totalmente e não sei. Este inquérito por questionário também incluiu uma questão aberta para os professores fazerem observações relativamente ao trabalho desenvolvido. Nesta etapa da

investigação fez parte uma amostra de sete inquiridos, o total de professores titulares da escola, uma vez que todos os docentes tiveram a oportunidade de verificar a intervenção efetuada na biblioteca, de participar na sessão de apresentação sobre a organização da biblioteca, realizada com a sua turma, e de receber a opinião dos seus alunos relativamente às sessões “Ajudantes da Biblioteca”. A análise dos dados deste inquérito por questionário efetua-se no ponto 6.5, onde se procede à avaliação da intervenção.

Com o primeiro inquérito por questionário aplicado ao grupo-alvo obtivemos informações sobre os hábitos e preferências de leitura dos alunos e sobre os recursos informativos que estes utilizam em casa e na escola (Anexo G). Este inquérito por questionário constituiu-se por onze questões, cinco fechadas e seis semiabertas. Foram colocadas questões de resposta única, de resposta múltipla e de ordenação de modalidades. A análise dos dados obtidos através destes inquéritos por questionário é apresentada no ponto 4, onde se faz a caracterização do grupo-alvo.

Os dois inquéritos por questionário que se seguiram foram aplicados na fase de intervenção do projeto e tiveram como objetivo aferir os conhecimentos dos alunos relativamente ao conjunto de recursos informativos trabalhados nas sessões pedagógicas, antes e após a realização das mesmas (Anexos I e J). Estes inquéritos por questionário, denominados como pré-teste e pós-teste, apresentaram questões iguais, mas com situações diferentes, para que os alunos não se sentissem desmotivados por estarem a responder às mesmas questões e para que o segundo momento não fosse facilitado, ou prejudicado, pela repetição de perguntas.

De cada questionário, que funcionou como pré-teste e pós-teste, fizeram parte oito questões, algumas subdivididas em alíneas. Foram utilizadas questões fechadas do tipo escolha múltipla e questões abertas em que os alunos tinham que escrever uma palavra, um número ou uma frase curta. Procurámos desenvolver questões objetivas que pudessem ser avaliadas como corretas ou erradas, sem a intervenção da subjetividade do investigador.

Na elaboração do pré-teste e do pós-teste tivemos em consideração os quatro indicadores enunciados pelo Guidelines on Information Literacy for

Lifelong Learning da IFLA (2006), relativamente ao ponto “Localização da informação”, da componente “Acesso”. Procurámos avaliar a capacidade dos alunos para identificar e avaliar potenciais fontes de informação, para utilizar estratégias de pesquisa, para aceder a fontes informativas e para selecionar e recuperar a informação.

As respostas dadas pelos alunos no pré-teste e no pós-teste foram classificadas com as seguintes categorias: resposta correta, resposta errada e não respondeu. Em todas as questões apurámos o número de respostas corretas, o número de respostas erradas e o número de respostas não respondidas. A informação foi organizada em tabelas e em gráficos, de forma a sabermos o número e a média de acertos, de erros e de respostas deixadas em branco, por questão e por aluno. No ponto 6.5 analisamos os dados obtidos através destes instrumentos.

Os alunos do grupo-alvo responderam, ainda, a um quarto inquérito por questionário (Anexo O), que teve como finalidade a recolha de dados que nos possibilitasse saber a opinião destes sujeitos sobre o trabalho que desenvolvemos com eles. No ponto 6.5 é feita a análise dos dados obtidos com este inquérito por questionário.

A amostra dos quatro inquéritos por questionário dirigidos aos alunos correspondeu ao número do grupo-alvo da intervenção, ou seja, foi de doze inquiridos.

Todos os inquéritos por questionário aplicados aos alunos foram preenchidos na nossa presença, o que possibilitou o esclarecimento de algumas dúvidas que foram surgindo. Antes da distribuição dos inquéritos por questionário tivemos a preocupação de esclarecer os alunos e a professora titular relativamente ao que se pretendia apurar.

Os resultados dos inquéritos aplicados aos professores e aos alunos foram tratados através das ferramentas do Microsoft Office Excel, no sentido de obtermos o tratamento estatístico e a apresentação gráfica dos dados recolhidos.

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