CONCLUSION : TYPES DE FINANCEMENT ET MODES DE GESTION DES COÛTS FIXES ET DES GRATUITÉS

En conclusion, nous avancerons une piste de travail à développer dans des recherches ultérieures sur les dispositifs d'enseignement utilisant le numé- rique à distance ou en présentiel. Les lignes de force de ces dispositifs tra- duiraient, pour une part importante, les modes de gestion de la gratuité et des coûts fixes et les types de financement pouvant correspondre à ces modes de gestion.

Nous avons proposé de nous référer à l'informationnalisme caractérisé par des complémentarités et des tensions entre coûts fixes et gratuité de la du- plication de l'information. L'informationnalisme correspond à des tendances sociales générales qui comportent des potentialités plurielles. Ces tendances affectent les systèmes formatifs dans les demandes qui leur sont adressées ; il en va de même du côté de l'offre, du côté des conditions de production de la formation. Les stratégies des acteurs et des institutions de formation ren- contrent les tendances générales évoquées et participent à leur construction dans telle ou telle voie. Elles s'inscrivent ainsi dans tel ou tel mode de ges- tion des coûts fixes et de la gratuité de la duplication de l'information. Ces divers modes de gestion et les types de financement qui y correspon- draient assembleraient, dans le champ spécifique de la formation, des choix entre des potentialités contradictoires d'une économie informationnelle. Il s'agit notamment des choix entre :

- Refoulement et engagement des coûts fixes - Standardisation et sur mesure

- Fermeture et ouverture de l'usage des outils informationnels - Concurrence oligopolistique et coopération de partage public - Divers agencements des compétences dans la division du travail - Logiques publiques et logiques de marché.

Dans le champ spécifique de la formation utilisant le numérique, l'analyse s'attacherait ainsi aux rapports évolutifs entre les manifestations de capita- lismes informationnels et de nouveaux développements non marchands qui interagissent aussi avec l'informationnalisme, mais de façon différente. Elle porterait sur les formes mixtes combinant par exemple des prestations par- tiellement marchandes en formation continue, des ressources information- nelles pour une large part à caractère public, un financement privé ou socia- lisé de la demande, etc.

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Table des matières

1er volet : Problématique (Pierre Mœglin et Gaëtan Tremblay) ... 2

1 - 1 Constats et hypothèses ... 2

1 - 1 - 1 Transformations en cours ... 2

1 - 1 - 2 Critique des typologies existantes ... 3

1 - 1 - 21 Perspective historique : tentation darwinienne ... 4

1 - 1 - 22 Visions synchroniques : constats de la diversité ... 8

1 - 1 - 3 Hypothèses ... 20

1 - 2 Industrialisation de la prestation éducative : approche dyna- mique ... 22

1 - 2 - 1 Propriétés de l'industrialisation de la formation ... 23

1 - 2 - 11 Division du travail ... 23

1 - 2 - 12 Objectivation de la prestation ... 25

1 - 2 - 13 Réduction des coûts de relation ... 27

1 - 2 - 2 Industrialisation des fonctions éducatives ... 30

1 - 2 - 3 Industrialisation à l'œuvre ... 33

1 - 2 - 4 Limites objectives... 34

1 - 3 Marchandisation ... 35

1 - 3 - 1 Les marqueurs de la marchandisation ... 36

1 - 3 - 2 Les modèles de marchandisation ... 38

1 - 3 - 3 Tendances contraires ... 41

2e volet : Carrefours critiques (Yolande Combès) ... 43

2 - 1 Nécessité et difficultés de conjuguer produit et service... 45

2-2 La fonction d’intermédiation, une fonction centrale et straté- gique dans l’articulation de l’offre à la demande ... 53

3e volet : Informationnalisme et modes de gestion des coûts fixes dans la formation (Patrice Grevet) ... 63

introduction ... 63

3 - 1 Formations et opérations informationnelles ... 67

3 - 1 - 1 Quelques repères de base ... 67

3 - 1 - 11 Signes, supports, et opérations informationnelles ... 67

3 - 1 - 12 Information et connaissance ... 68

3 - 1 - 2 Opérations sur les informations et sur les personnes ... 69

3 - 1 - 3 Des conséquences pour l'analyse de l'enseignement supé- rieur médiatisé et à distance ... 72

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3 - 2 - 1 Sur le contexte des économies informationnelles ... 74

3 - 2 - 2 La force prise par la duplication gratuite ... 75

3 - 2 - 21 La spécificité de l'informationnalisme ... 76

3 - 2 - 22 Les liens avec les progrès de productivité dans les diffé- rentes composantes des activités informationnelles ... 77

3 - 2 - 23 Un impact différencié selon la portée et la durée des in- formations ... 77

3 - 2 - 3 La comparaison avec les analyses en termes d'industries culturelles ... 78

3 - 3 Une structure de coûts fixes à trois niveaux... 79

3 - 3 - 1 Coûts fixes des originaux et travail informationnel direct ... 79

3 - 3 - 11 Un régime d'innovation permanente ... 79

3 - 3 - 12 Sur l'axe temporaire - durable : limites de la duplication gratuite et renouvellement des coûts fixes des originaux avec risques ... 80

3 - 3 - 13 Sur l'axe spécifique – général : des mélanges ... 81

3 - 3 -2 Les coûts fixes des compétences ... 83

3 - 3 - 21 La dimension socio-économique de la notion de coûts fixes ... 84

3 - 3 - 22 Le jeu du mistigri sur les risques des originaux ... 85

3 - 3 - 23 Externalisation et internalisation des coûts face à l'obsolescence des compétences... 86

3 - 3 - 3 Les coûts fixes des systèmes matériels de l'information et de la distribution ... 88

3 - 3 - 31 Matériels informationnels et logiciels ... 88

3 - 3 -32 La situation de la distribution ... 89

Conclusion : quelques pistes pour la recherche sur la formation médiatisée ... 89

Références bibliographiques ... 92