Os produtos da Certa Cerâmica estão divididos em duas marcas: a Mondoceram e a Ceraflame.
A Mondoceram é a marca de souvenirs da Certa Produtos Cerâmicos, que conta com produtos de pequeno porte tais como canecas, copos e tigelas, todos fabricados utilizando como matéria-prima o grés porcelanato.
LINHA EXEMPLAR DESCRIÇÃO
BASIC
A linha Basic é composta por louças de mesa com esmaltação branca sem aplicação de decalque. Composta por travessas retangulares e ovais, petisqueiras, minitigelas, copos e jarras.
CLUBES DE FUTEBOL 2011
Cada um dos 14 clubes de futebol apresenta uma linha composta por diferentes canecos, copos, cumbucas, petisqueiras, chopeiras e cofre em formato de bola, todos com aplicação de decalque.
COPO PLASTIC (ESPRESSO)
A linha copo Plastic simula um copo descartável amassado. Disponíveis em tamanhos de 240 ml e 70 ml nas cores amarelo, laranja, vermelho e roxo e em conjuntos de 4 unidades.
LINHA BRASIL
A linha Brasil é composta por canecos, copos de diferentes utilidades, cumbucas e petisqueiras, todos esmaltados em branco com aplicação de decalque.
LINHA CHIMARRÃO
As peças da linha Chimarrão são esmaltadas em branco e marrom estampadas em alto relevo sem decalque com aplicação de acabamento manual para efeito de envelhecimento. Composto por canecas, cuias e porta ervas.
LINHA CANECAS PONTOS TURÍSTICOS
Esta linha é composta por canecas esmaltadas em branco e em preto, com aplicação de decalques. Disponíveis para os estados de RS, MG, RJ, SC, SP e PR.
LINHA BEBIDAS / CHOPE
Esta linha é composta por chopeiras, canecos em formato de chopeira e garrafas de bebidas alcoólicas personalizadas em diferentes formatos. As chopeiras se dispõem nas cores preta e branca.
PROJETOS ESPECIAIS
Os projetos especiais são desenvolvidos a partir de demandas de clientes por projetos personalizados. Normalmente é realizada aplicação de marca com a
utilização das cores institucionais da empresa
solicitante.
Quadro 2 - Linhas de produtos da marca MondoCeram Fonte: Os Autores, 2011
São dois os catálogos que levam a marca Ceraflame: há a linha Ceraflame
PRODUTOS IMAGENS DESCRIÇÃO
LINHA DUO
A linha Duo, que ilustra a capa do catálogo
Ceraflame Cookware, é um lançamento do ano de
2011. Apresenta peças que se diferenciam das linhas anteriores, com mais linhas retas e formas que facilitam o manuseio. É composta por caçarolas e frigideiras.
LINHA FEIJOADA
Linha projetada para servir o tradicional prato brasileiro, a feijoada. O design desta linha venceu o VII Prêmio House & Gift de design. É composta por uma sopeira com capacidade de 6 litros, um
rechaud com fogareiro inox, travessa, cumbuca e
molheira.
PANELA WOK
A panela, muito utilizada na culinária chinesa, possui forma que distribui o calor do fogo de modo constante e uniforme. Possui capacidade de 3 litros, disponível nas cores preto e marrom, com
tampa em vidro temperado.
CONJUNTO PREMIERE
Premiere é um dos conjuntos de itens culinários da Ceraflame. Composta por caçarolas com 3 diâmetros diferentes e panela, todas com tampa de vidro, e frigideira, essa linha é bastante prática e funcional, com aparência mais tradicional.
FRIGIDEIRAS
As frigideiras compõem alguns conjuntos como o
Premiere. Apresentam cabos anatômicos,
disponíveis em modelos alta e baixa, com diferentes capacidades e cores. Podem ser utilizados para assar, cozer e fritar.
CHALEIRAS, BULES E LEITEIRAS
Por serem produzidas em cerâmica, as chaleiras, os bules e as leiteiras aquecem rapidamente, reduzindo em até 30% o tempo de fervura, segundo a o catálogo da Ceraflame (2011). Compõem as linhas Tropeiro e Colonial.
FORMAS
As formas podem ser usadas para preparar diferentes tipos de pratos como pizza, tortas pudim, bolo e pão. Possuem o diferencial de manter o calor e conservar os alimentos quentes por mais tempo. Disponíveis em formatos retangulares e arredondados.
ASSADEIRAS
As assadeiras compõem conjuntos Retangulares,
Ovais e Grill. Individualmente podem ser
encontradas as de forma redonda com ou sem aba, quadrada e as da linha Terrine com ou sem tampa, e estreitas.
CONJUNTO FONDUE
O conjunto lançado em 2011 é formado por um
rechaud, panela com capacidade para 2 litros,
queimador, seis garfos e seis molheiras. O
rechaud, por ter sua parte superior fechada.
Disponível nas cores preto, chocolate, pomodoro, curaçau, malbec e oliva.
TAGINE
A tagine, utilizada na gastronomia marroquina, é toda produzida em cerâmica com uma tampa cônica que faz o vapor condensar e voltar ao fundo
da panela, ideal para cozimentos lentos.
Disponível nas cores preto, chocolate, pomodoro, curaçau, malbec e oliva.
CAÇAROLAS TERRINE
As caçarolas da linha Terrine apresentam design diverso às demais caçarolas da Ceraflame inspiradas nas tradicionais sopeiras inglesas. Possui alças mais ergonômicas que os demais modelos e permitem a utilização com o rechaud.
Quadro 3 - Linhas de produtos das marcas Ceraflame e Ceraflame Terrine Fonte: Os autores (2011)
“A empresa tem por objetivo fabricar um produto ou fazer uma oferta diferente e melhor, de maneira que o mercado-alvo o favoreça e até pague um preço superior” (KOTLER, 2009, p. 129), ou seja, a palavra-chave no que diz respeito ao produto é diferenciação. É o que caracteriza o produto e que faz os clientes desejarem determinada marca em relação à outra. Os profissionais de marketing podem utilizar como atributos de diferenciação de produto os seguintes itens:
Aspectos Físicos: característica física ou benefício material do produto;
Disponibilidade: como e/ou onde produto está disposto para o cliente;
Serviço: os serviços que agregam valor como entrega, instalação, consultoria, entre outros;
Preço;
Imagem: símbolos que representem o produto, presença na mídia e em eventos.
Em uma análise geral a partir dos quadros de produtos oferecidos pela Certa Produtos Cerâmicos, nota-se que o aspecto da diferenciação é bastante evidente nos produtos da marca Ceraflame, principalmente no que diz respeito aos seus aspectos físicos.
Os benefícios proporcionados pela matéria prima utilizada na produção dos produtos Ceraflame e que é comercialmente divulgado pela marca incluem resistência a choques térmicos, possibilidade de ser levada ao micro-ondas, resistência à riscos, possibilidade de utilização direta sobre o fogo e total atoxicidade. Os atributos citados agregam valor aos produtos e proporcionam acrécimo em seus preços para o consumidor.
Os benefícios de caráter físico estendem-se também ao aspecto formal dos produtos. Além de adicionar um caráter estético fundamental para definição do estilo do produto, o desenho das alças, por exemplo, é desenvolvido de maneira a aperfeiçoar questões ergonômicas.
Outro aspecto de diferenciação que pode ser citado refere-se à imagem. A marca Ceraflame possui alguns produtos premiados, tais como o Conjunto Feijoada, vencedor do VII Prêmio House & Gift, e a Wok, vencedora do XI Prêmio House & Gift e também vencedora do Museu da Casa Brasileira. Tal fato valoriza a marca como um todo.