Menu Ventes
2. Faites un clic-droit et choisissez la commande OUVRIR L ’ ARTICLE
Commandes
)
Menu VENTES - commande COMMANDES<Alt> <V> <C>
La liste des commandes répertorie toutes les commandes existantes.
Une commande reste modifiable tant qu’elle n’a pas été soldée par un ou plusieurs bons de livraison (BL).
Il s'agit d'une commande ouverte.
Vous pouvez saisir une commande directement mais une commande peut aussi provenir d'un devis.
A partir de cette fenêtre vous pouvez CRÉER, MODIFIER, SUPPRIMER une ou plusieurs commande(s) ou effec-tuer certains traitements (TRANSFERTENBL, TRANSFERTENFACTURE, etc.). Toutes ces opérations vous per-mettent d'évaluer instantanément le portefeuille clients.
Les options d’affichage
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Ces options sont accessibles par le bouton .Afficher l’aperçu
Cette option permet de visualiser, à droite de la liste, l'aperçu de la pièce.
1. Sélectionnez dans la liste la pièce pour laquelle vous voulez visualiser l'aperçu.
2. Cliquez sur le bouton et sélectionnez l'option Afficher l'aperçu. L'aperçu s'affiche à droite de la liste.
Vous pouvez l'imprimer en faisant directement un clic droit dans l'aperçu et en choisissant la commande
IMPRIMERL'IMAGE.
Afficher le détail
Cette commande permet d’afficher en bas de la fenêtre, les lignes de détail de la pièce commerciale ainsi que les éléments spécifiques aux échéances (date d'échéance, type d'échéance, mode de règlement, mon-tant échéance etc.)
Affiner la sélection
Voir Affiner la sélection, page 161.
Saisir une commande
Voir Créer une pièce commerciale : saisie standard, page 146.
Modifier une commande
1. Pour modifier une commande, sélectionnez-la dans la liste puis cliquez sur le bouton . 2. La fenêtre Commande s'affiche. Effectuez vos modifications puis cliquez sur [OK].
Supprimer une commande
Les commandes qui ne sont plus utilisées ou qui n'ont pas donné lieu à un transfert en facture ou BL peuvent être supprimées à tout moment.
Pour supprimer une commande, sélectionnez-la dans la liste puis cliquez sur le bouton .
Consulter l’aperçu ou imprimer une commande
Voir Consulter l’aperçu ou imprimer une pièce commerciale, page 157.
Transférer une commande
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Menu VENTES - commande COMMANDES, boutonAprès la saisie d'une commande (ou le transfert d'un devis en commande), vous pouvez effectuer certains traitements qui vont faciliter les échanges avec votre client.
Transférer une commande en BL
1. Sélectionnez la commande à transférer.
2. Cliquez sur le bouton [Transférer] puis sélectionnez dans le menu déroulant la commande TRANSFÉRER ENBONDELIVRAISON.
3. Confirmez le traitement.
4. Vous pouvez à ce stade IMPRIMER la pièce transférée et/ou IMPRIMER et VALIDER la pièce créée. Cochez les options de votre choix puis validez en cliquant sur le bouton [OK].
Un message vous indique que le transfert s'est bien déroulé et qu'un bon de livraison a bien été générée.
*
Lorsqu'un client est bloqué un message vous l'indique lors du transfert d'une pièce commerciale.Vous devez confirmer ou interrompre le transfert.
Ce message d'alerte est particulièrement intéressant dans le cas suivant : vous enregistrez une commande du client Martin (client jusqu'alors non bloqué). Vous apprenez, par différentes sources, que ce client est en cours de faillite et que plusieurs de ses fournisseurs n'ont pas été payés. Vous allez donc bloquer ce client. Lors du transfert de la pièce commerciale, un message vous rappellera que ce client est bloqué : vous aurez la possibilité d'interrompre le transfert.
Transférer partiellement une commande en BL
Lorsque vous procédez au transfert d'une commande en bon de livraison, c'est la totalité des quantités qui est affectée au bon de livraison (quantité livrée = quantité commandée).
Il est possible d'établir plusieurs bons de livraison pour une seule et même commande.
Exemple : nous avons en commande une quantité de 50 articles. La livraison s'effectue en deux fois : 25 articles sont livrés une première fois.
1. Transférez dans un premier temps, la commande en bon de livraison.
2. Double-cliquez sur le bon de livraison généré.
3. Dans la colonne Qté liv. de la partie Lignes, la quantité indiquée est 50 ; indiquez, à la place, 25 ; les 25 articles non encore livrés s'affichent dans la colonne Qté reliquat.
4. Cliquez sur le bouton [OK] pour enregistrer la quantité. Le programme prend en compte la différence de quantité dans la commande.
5. Cliquez sur le bouton [OK] pour quitter la fiche bon de livraison.
*
La commande ne sera soldée que lorsque la quantité livrée sera égale à la quantité commandée et que tous les bons de livraison ou factures afférents à commande seront validés.Transférer plusieurs commandes en BL
Vous pouvez effectuer un transfert groupé de commandes en bon de livraison. Ce transfert génère un bon de livraison global pour toutes les commandes transférées.
1. Sélectionnez dans la liste les commandes à transférer. Pour cela, vous devez maintenir la touche
<Shift> ou <Ctrl> enfoncée.
• La touche <Shift> vous permet de sélectionner dans la liste des lignes consécutives.
• La touche <Ctrl> vous permet de sélectionner dans la liste des lignes discontinues.
2. Cliquez sur le bouton [Transférer] puis sélectionnez dans le menu déroulant la commande TRANSFERT GROUPÉENBL.
3. Confirmez le traitement.
4. Vous pouvez à ce stade IMPRIMER la pièce transférée et/ou IMPRIMER et VALIDER la pièce créée. Cochez les options de votre choix puis validez en cliquant sur le bouton [OK].
Un message vous indique que le transfert s'est bien effectué.
Génération de BL Livrables à partir d'une ou plusieurs commandes
Vous pouvez transférer une commande en BL livrable.
Si vous cochez la case Autoriser la livraison partielle, le bon de livraison sera généré partiellement à hauteur du stock réel. Le stock réel correspond à la quantité exacte de l'article en stock.
Dans le cas contraire, le BL ne sera généré que si le stock réel est égal ou supérieur à la quantité com-mandée.
Exemple 1
Stock réel article «Ciel Gestion Commerciale pour Windows» = 12.
Commande de 15 articles.
Transfert en BL livrable avec l'option Autoriser la livraison partielle cochée.
Création d'un BL de 12 articles.
Validation des BL créés.
*
La validation immédiate des BL permet de s'assurer qu'il n'y aura pas de mouvements entraînant une rupture de stock entre la création de ces BL et leur validation.Exemple 2
Stock réel article «Ciel Gestion Commerciale pour Windows» = 12.
Commande B de 11 articles.
Deux cas peuvent se présenter : Premier cas
Vous souhaitez que chacune de ces commandes soit transférée totalement en BL, uniquement si le stock réel est suffisant. Dans ce cas, activez uniquement l'option Valider la pièce créée. Le programme ne géné-rera que la commande A car après la validation du BL lié à cette commande, le stock réel est insuffisant (=7) pour livrer totalement la commande B (=11).
Deuxième cas
Vous souhaitez que le programme effectue les transferts de commande jusqu'à épuisement du stock réel.
Dans ce cas, activez les options Autoriser la livraison partielle puis Valider la pièce créée.
Le programme générera totalement la commande A et partiellement la commande B (7 articles livrés).
*
Le stock réel des articles est mis à jour à la validation des BL ou des factures directes (celles qui ne sont pas liées à un BL).Transfert d'une commande en facture
1. Sélectionnez la commande à transférer.
2. Cliquez sur le bouton [Transférer] et choisissez dans le menu déroulant la commande TRANSFÉREREN