Na etapa de projetos internacionais, houve observação direta de reuniões envolvendo líderes nos projetos B, C, D, E, F, G, H, I e J. Foram observados o nível de interação entre eles, a intensidade de participação de cada um, a ocorrência de problemas de comunicação, o alinhamento entre seus pensamentos, os caminhos utilizados para superar as divergências existentes, a forma de tomar decisões e o impacto da interação entre eles no andamento dos projetos. As observações foram registradas de forma sistemática em um diário de campo.
Quadro 9: Observação Direta de Líderes dos Projetos B, C, D, E, F, G, H, I e J
Projeto Local Situação Composição Duração
B Sede do clube participante de Salvador Reunião 50 pessoas,
incluindo 3 líderes 1 hora C Sede do clube participante de São Paulo Reunião 30 pessoas,
incluindo 3 líderes 1 hora D Sede do clube participante de São Paulo Reunião 20 pessoas, incluindo 3 líderes 1 hora E Sede do clube participante de Chicago Reunião 10 pessoas,
incluindo 3 líderes 1 hora F Sede do clube participante de Chicago Reunião 20 pessoas,
incluindo 3 líderes 1 hora G Sede do clube participante de Chicago Reunião 30 pessoas,
incluindo 3 líderes 1 hora H Sede do clube participante de Chicago Reunião 10 pessoas,
incluindo 3 líderes 1 hora I Sede do clube participante de Evanston Reunião 50 pessoas, incluindo 3 líderes 1 hora J Sede do clube participante de Evanston Reunião 50 pessoas,
incluindo 3 líderes 1 hora Fonte: Elaboração própria
Houve observação participante no projeto A, tendo em vista o envolvimento do pesquisador na organização do projeto. Foram observados o nível de interação entre os líderes, a intensidade de participação de cada um, a ocorrência de problemas de comunicação, o alinhamento entre seus pensamentos, os caminhos utilizados para superar as divergências existentes, a forma de tomar decisões e o impacto da interação entre eles no andamento dos projetos, e a atuação do pesquisador envolveu participação nas discussões nas reuniões e na busca e na definição de parceiros. As observações foram registradas de forma sistemática em um diário de campo.
Quadro 10: Observação Participante no Projeto A
Local Atividades Detalhes Atuação do pesquisador Duração
Sede da organização colaboradora (Salvador) Reunião de planejamento Verificação de necessidades da comunidade; definição de ações do projeto; elaboração do cronograma; elaboração do orçamento Diálogo com a comunidade; sugestão de ação no projeto 1 hora Sede do clube participante de Salvador Reunião de planejamento Discussão sobre o cronograma; discussão sobre o orçamento Opinião sobre o cronograma; opinião sobre o orçamento 1 hora Sede da organização colaboradora (Salvador) Reunião de avaliação
Discussão sobre ações do projeto; elaboração do relatório
Opinião sobre ações
do projeto 1 hora Sede do clube
participante de Salvador
Reunião de avaliação
Discussão sobre ações do projeto; elaboração do relatório
Opinião sobre ações
do projeto 1 hora Fonte: Elaboração própria
No projeto A, também houve a utilização do sombreamento, com uma líder sendo acompanhada. Foi escolhido o projeto A porque o seu cronograma era o mais alinhado com a disponibilidade do pesquisador. Em função da ampla rede de relacionamentos existente em tal tipo de projeto, o sombreamento revela-se uma técnica propícia para o seu estudo. Foram observadas todas as atividades envolvendo a líder, como conversas, reuniões e tomadas de decisões. Tendo como base as recomendações de Czarniawska (2007), a duração do sombreamento foi de 3 dias, período suficiente para que se observe o que é desejado e que não gera exaustão. Assim como nas observações direta e participante, as observações foram registradas de forma sistemática em um diário de campo, levando em conta as orientações de Emerson, Fretz e Shaw (1995) citadas.
Quadro 11: Sombreamento de uma Líder do Projeto A
Dia Local Atividades Detalhes Duração
1 Convenção Internacional do Rotary (São Paulo)
Busca por parceiros
Solicitação de indicações de parceiros; contatos com potenciais parceiros; obtenção de informações sobre potenciais parceiros
8 horas
2 Convenção Internacional do Rotary (São Paulo)
Definição de parceiros
Análise das informações sobre potenciais
parceiros; escolha do parceiro 8 horas 3 Convenção Internacional
do Rotary (São Paulo)
Reunião entre parceiros
Definição de ações; definição de
responsabilidades 8 horas
Fonte: Elaboração própria
Quadro 12: Roteiro 3 – Roteiro da Observação Direta, da Observação Participante e do Sombreamento
Item Descrição
Apresentação do pesquisador Otacílio Torres Vilas-Boas, aluno do Doutorado em Administração da Universidade Federal da Bahia Apresentação da pesquisa Pesquisa sobre liderança intercultural destinada à compreensão das
práticas relacionadas aos projetos internacionais no Rotary Ética de pesquisa Concordância em fazer parte da pesquisa, de forma livre e com os
esclarecimentos necessários Bloco de observações sobre prática
da liderança
Nível de interação entre os líderes; intensidade de participação de cada líder; impacto da interação entre os líderes no andamento dos projetos; formas de tomar decisões
Bloco de observações sobre
mobilização de referências culturais Problemas de comunicação; alinhamento entre os pensamentos dos líderes; caminhos utilizados para superar as divergências existentes Conclusão Agradecimento pela participação na pesquisa
Fonte: Elaboração própria
As observações realizadas neste estudo seguiram a recomendação de Nicolini (2009b, 2013) de incluir sequências de aproximação e distanciamento. Tal processo ajuda o pesquisador a definir de forma apropriada a prática estudada, conhecendo melhor suas dinâmicas e os atores envolvidos, tanto humanos como não humanos (BISPO, 2015). Em cada aproximação, buscou-se: adotar a prática como foco da observação; observar a interação entre
atores humanos e entre humanos e não humanos; observar como regras, normas e condições institucionais são percebidas pelos membros; e observar como os elementos materiais exercem ação ativa na prática. Já nos distanciamentos, buscou-se identificar: quais eram os intermediários (elementos humanos ou não humanos) necessários na execução da prática; relações (sociais e materiais) formadas por meio das práticas e seus efeitos; e diferentes locais onde a mesma prática acontecia e compará-los.