Esta tese investiga a inovação midiática, particularmente a jornalística, a partir da dimensão da pesquisa em Media Innovation que enfoca novos produtos e serviços de mídia como inovação (DOGRUEL, 2015). Além desta, relaciona-se também o fato dos laboratórios de inovação pesquisados serem estratégias de inovação das organizações de mídia relacionados a sua capacidade de se adaptar a determinados processos de mudança200. Estas discussões são endereçadas a partir do escopo empírico dos media labs e das inovações produzidas por eles.
198 Tradução livre da autora. No original: “this concern with new media has, however, to a larger extent not been
grounded in explicit theoretical considerations about innovation”.
199 No original: “The lens of innovation theory is a valuable tool for understanding current developments in the
media landscape, the sociocultural conditions of the innovations, the role of technology, and power relations in media development”.
200 Dogruel (2015, p 155) descreve estes como sendo os dois focos dimensionais da investigação a partir da
Os media labs foram a forma empírica de investigar um tópico amplo e difuso como a inovação em mídia e jornalismo, mas é importante destacar que eles são um meio e não o fim da pesquisa. De fato, o principal interesse aqui é compreender a inovação midiática, particularmente a jornalística, através da identificação de características e particularidades das inovações nestas áreas. Este objetivo geral parte dos media labs e suas inovações, em uma investigação com os seguintes problemas de pesquisa:
a) Qual o contexto e as características dos media labs focados em mídia e/ou jornalismo?
b) Quais as premissas dos processos de inovação destes laboratórios?
c) Quais as características da inovação em mídia e/ou jornalismo em contexto experimental a partir da percepção dos líderes destes media labs?
d) Quais as características da inovação em mídia, particularmente às relacionadas à indústria do jornalismo, em contexto experimental a partir dos media labs focados nestas áreas?
O primeiro problema de pesquisa parte do entendimento do contexto que emergem estes laboratórios (anos de fundação) para tratar de suas principais características, propiciando entendimento do objeto a partir de sua relação com os eixos da mídia, formação e tamanho das equipes, assim como seus modelos de financiamento. O segundo problema de pesquisa busca a compreensão das premissas dos processos de inovação em termos de relação com a tecnologia, objetivo da inovação, atividades, metodologias e desafios endereçados pelos
media labs. Estas reflexões propiciam uma relação entre os resultados e a cultura
organizacional midiática e jornalística. O terceiro, busca compreender as características das inovações resultantes dos media labs a partir da percepção dos líderes. Estas características têm por base as classificações apresentadas nos capítulos dois e três. Por fim, o quarto problema endereça as características de inovação em mídia e jornalismo, buscando compreender a inovação em contexto experimental e as particularidades da inovação midiática, particularmente a jornalística.
De fato, esta pesquisa parte do entendimento de que a mídia possui particularidades frente às outras indústrias (LAVINE AND WACKMAN, 1988; FERGUSSON, 1991; LINDMARK
et al., 2013; STORSUL E KRUMSVIK, 2013; DOGRUEL, 2013; 2014; 2015) e da hipótese
que há características ainda não mapeadas da inovação em mídia e jornalismo. As discussões dos capítulos anteriores evidenciaram que a indústria midiática enfrentou mudanças significativas e que o jornalismo sofreu de forma semelhante estas modificações, mas com as
peculiaridades de uma indústria que lida com a informação e com uma cultura organizacional com características próprias (BOCZKOWSKI, 2005).
Do ponto de vista teórico, estas questões são sustentadas a partir das discussões do capítulo dois e três desta tese. O primeiro, contribui com as particularidades da mídia e do jornalismo, alicerçando a hipótese já mencionada. Além disso, ao discutir as classificações da inovação nestas áreas, este capítulo traz os elementos necessários para o endereçamento dos problemas de pesquisa sobre as características da inovação, tendo os seguintes autores âncoras: Lavine and Wackman (1988), Fergusson (1991), Lindmark et al., (2013), Storsul e Krumsvik (2013), Küng (2013), Mierzejewska e Shaver (2014) e Dogruel (2013; 2014; 2015). O capítulo três, por sua vez, contribui com características adicionais, a partir da compreensão das diferenças entre inovação no contexto das rotinas produtivas e em contexto experimental, assim como com a contextualização da cultura organizacional midiática, a partir de Picard (2005), Boczkowski (2005), Deuze (2008), Jaaniste (2009), Stoneman (2008, 2010), Ryfe (2013), Dogruel (2013; 2014; 2015), Posetti (2018) e García-Avilés et al. (2019). A discussão de media labs é sustentada especialmente por Plohman (2010), Tanaka (2011), Salaverría (2015) Wershler, Parikka e Emerson (WHAT IS A MEDIA LAB, 2017) e Ito e Howe (2018). A escolha dos media labs como objetos tem como base a expansão recente destas estruturas tanto no âmbito privado como público e por sua independência de um ciclo periódico de trabalho. Além disso, agrega-se o fato de priorizarem uma abordagem interdisciplinar, focados em projetos de médio e longo prazo para a mídia e, em muitos casos, especialmente dedicados à indústria do jornalismo, como discutido anteriormente. A questão do foco em projetos de médio e longo prazo mostrava-se uma necessidade para investigar os esforços de inovação de uma indústria que costuma pensar e canalizar a maior parte de seu trabalho no imediatismo. Os media labs são tratados aqui como espaços de pesquisa e experimentação aplicados a mídia e/ou jornalismo (WHAT IS A MEDIA LAB, 2017;
CANAVILHAS; PELLANDA; NUNES, 2018), com as características e delimitações discutidas no capítulo anterior. Esta abordagem também tem grau de originalidade. Mierzejewska (2011, p. 20) vai comentar que: “[...] em geral, as abordagens organizacionais para o desenvolvimento de novos produtos na indústria de mídia têm sido uma área negligenciada de pesquisa”201.
201 No original: “[...] in general, organizational approaches to new-product development in the media industry
Finalmente, antes de adentrar os procedimentos metodológicos que viabilizam esta pesquisa, destaca-se que esta tese teve desafios, inclusive pela origem relativamente recente da abordagem proposta no âmbito da Comunicação, conforme já discutido. Este caminho vem sendo trilhado aos poucos, por autores, entre outros, como Fergusson (1991), que buscou entender as particularidades da pesquisa em Media Management. O autor compara a dificuldade de destacar as especificidades desta área com os obstáculos em definir o escopo da pesquisa Comunicação como campo, uma vez que as duas apresentam um histórico relativamente recente de pesquisas acadêmicas e um diálogo com outros campos científicos.