• Installation d'Exchange Server 2003
• Installation d'Exchange Server 2003 dans un environnement en clusters
• Installation des outils de support de Windows
• Création d'une console MMC personnalisée
• Choix des outils et des utilitaires de gestion Exchange
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• installer Exchange Server 2003 ;
• installer Exchange Server 2003 dans un environnement en clusters ;
• installer et utiliser les utilitaires de gestion Exchange ;
• mettre à niveau Exchange 2000 Server vers Exchange Server 2003.
Module 2 : Configuration et administration d'Exchange Server 2003
Une fois Exchange Server 2003 installé, l'administrateur doit configurer le serveur pour que celui-ci s'exécute dans son environnement de messagerie. Les tâches de configuration comprennent la définition de stratégies Exchange en vue de faciliter l'administration et la configuration du serveur Exchange pour que l'administrateur puisse gérer ses
150
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
performances en mode proactif. Si l'administrateur utilise Exchange Server 2003 et Exchange 2000 Server dans son environnement de messagerie, il doit également gérer cet environnement mixte avec efficacité.
Ce module décrit comment configurer et administrer un ordinateur nouvellement installé qui exécute Microsoft Exchange Server 2003 à l'aide des outils Exchange Server 2003 et de ceux de la famille Microsoft Windows Server 2003.
Leçons
• Création et application de stratégies Exchange
• Configuration d'Exchange Server 2003 pour une administration proactive
• Ajout, suppression et mise à jour de serveurs Exchange
• Administration d'Exchange Server 2003 dans un environnement mixte
• Discussion : Configuration et administration d'Exchange Server 2003
Applications pratiques
• Création d'un conteneur Stratégies système
• Création et application de stratégies de destinataire
• Création d'un groupe de stockage et d'une banque
• Configuration de l'analyse des ressources sur un serveur Exchange
• Configuration de notifications à l'aide du Gestionnaire système Exchange
• Configuration de journaux de performances
• Configuration d'alertes à l'aide de l'outil Journaux et alertes de performance
• Configuration du suivi des messages
• Configuration de l'enregistrement SMTP
• Ajout d'un serveur virtuel SMTP
• Application d'un correctif logiciel
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• créer et appliquer des stratégies Exchange pour simplifier l'administration ;
• configurer Exchange Server 2003 pour gérer la performance du serveur de manière proactive ;
• ajouter, supprimer et mettre à jour des serveurs Exchange ;
• administrer Exchange Server 2003 dans un environnement mixte.
Module 3 : Sécurisation d'Exchange Server 2003
MS2402A-5j
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
Une fois Exchange Server 2003 configuré et installé, l'administrateur doit sécuriser le serveur Exchange. La sécurisation d'Exchange Server est la dernière des trois étapes de la procédure d'installation d'un nouveau serveur Exchange dans l'environnement réel. (Les modules 1 et 2 constituent les deux premières étapes de ce processus.) La sécurisation d'Exchange Server 2003 implique l'implémentation de stratégies antivirus, de signatures numériques et de fonctionnalités de cryptage, la configuration de pare-feu ainsi que la définition d'autorisations administratives.
Leçons
• Préparation et implémentation de la protection antivirus
• Sécurisation des boîtes aux lettres
• Implémentation des fonctionnalités de signature numérique et de cryptage
• Configuration de pare-feu
• Configuration d'autorisations administratives
• Restriction des services autorisés à s'exécuter sur Exchange Server 2003
• Discussion : Sécurisation d'Exchange Server 2003
Applications pratiques
• Configuration d'Exchange pour activer le filtrage des connexions
• Blocage d'adresses de messagerie et domaines
• Implémentation de fonctionnalités de signature numérique et de cryptage
• Création d'un groupe d'administration
• Délégation du contrôle d'un groupe d'administration
• Configuration d'autorisations de sécurité personnalisées
• préparer et implémenter la protection antivirus ;
• sécuriser les boîtes aux lettres ;
• implémenter des fonctionnalités de signature numérique et de cryptage ;
• configurer des pare-feu ;
• configurer des autorisations administratives ;
• restreindre les services autorisés à s'exécuter sur Exchange 2003.
Module 4 : Gestion des destinataires
Les utilisateurs, les contacts et les groupes Exchange font partie des destinataires Exchange Server 2003. Exchange Server 2003 conserve ses informations d'annuaire dans le service d'annuaire Microsoft Active Directory. Par
conséquent, l'administrateur gère les destinataires Exchange à l'aide du composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory. Il peut en outre utiliser des utilitaires de script pour modifier en bloc les informations relatives aux
152
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
destinataires Exchange stockées dans Active Directory.
Leçons
• Présentation des destinataires Exchange
• Création, suppression et modification d'utilisateurs et de contacts
• Gestion des boîtes aux lettres
• Gestion des groupes à extension messagerie
• Discussion : Gestion des destinataires
Applications pratiques
• Choix du type de destinataire Exchange et de la portée à utiliser
• Création et suppression d'une boîte aux lettres
• Modification d'une adresse de messagerie
• Automatisation de la gestion des boîtes aux lettres à l'aide de scripts
• Masquage d'une boîte aux lettres
• Reconnexion d'une boîte aux lettres à un nouveau compte Active Directory
• Configuration de limites de stockage sur des boîtes aux lettres individuelles
• Configuration d'autorisations Envoyer de la part de à l'aide de la console Utilisateurs et ordinateurs Active Directory
• Déplacement de boîtes aux lettres à l'aide de l'Assistant Tâches Exchange
• Configuration de la console Utilisateurs et ordinateurs Active Directory pour le transfert des messages électroniques
• Création de groupes à extension messagerie et de groupes de distribution fondés sur une requête
• Configuration d'autorisations relatives à l'utilisation des groupes de distribution
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• décrire les destinataires Exchange et expliquer les capacités de messagerie des différents groupes Active Directory ;
• créer, supprimer et modifier des utilisateurs et des contacts ;
• gérer des boîtes aux lettres ;
• gérer des groupes à extension messagerie.
Module 5 : Gestion des dossiers publics
MS2402A-5j
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
Les dossiers publics font partie intégrante du système de messagerie Exchange Server 2003. Ils permettent aux utilisateurs d'une organisation Exchange de partager des informations en utilisant divers formats de fichiers. La gestion des dossiers publics implique la gestion des données contenues dans ces dossiers et celle de l'accès réseau à ces dossiers. Le Gestionnaire système Exchange est le principal outil dont dispose un administrateur Exchange pour gérer les dossiers publics.
Leçons
• Gestion des données contenues dans les dossiers publics
• Gestion de l'accès réseau aux dossiers publics
• Publication d'un formulaire Outlook 2003
• Discussion : Gestion des dossiers publics
Applications pratiques
• Création d'une console MMC personnalisée pour la gestion des dossiers publics
• Création d'une arborescence de dossiers publics à objectif général
• Attribution de l'autorisation de création de dossiers de haut niveau
• Création de dossiers publics dans le Gestionnaire système Exchange
• Configuration d'autorisations client pour l'accès à un dossier public
• Réplication d'un dossier public sur un serveur différent
• Création d'un index de dossier public et activation de la recherche client dans l'index
• Déplacement des fichiers d'index
• Création d'une bibliothèque de formulaires d'organisation
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• gérer les données contenues dans les dossiers publics ;
• gérer l'accès réseau aux dossiers publics ;
• créer et publier des formulaires Microsoft Outlook.
Module 6 : Gestion des listes d'adresses
Les utilisateurs qui emploient Exchange Server comme serveur de messagerie recherchent généralement les autres utilisateurs de la messagerie électronique de leur société à l'aide de la liste d'adresses globale. Cette liste inclut tous les destinataires de la messagerie électronique de l'organisation Exchange, y compris les contacts dotés d'adresses externes et les groupes de distribution. Les administrateurs utilisent le Gestionnaire système Exchange dans
154
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
Exchange Server 2003 pour faciliter la gestion des listes d'adresses. Ils utilisent également le Gestionnaire système Exchange pour créer des listes d'adresses personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques des utilisateurs et les aident à rechercher plus rapidement des adresses de messagerie.
Leçons
• Présentation des listes d'adresses
• Gestion et personnalisation des listes d'adresses
• Discussion : Gestion des listes d'adresses
Applications pratiques
• Création et personnalisation des listes d'adresses
• Création d'une liste d'adresses en mode hors connexion
• Personnalisation des noms complets à l'aide du composant logiciel enfichable ADSI Edit
• Mise à jour forcée de la liste d'adresses globale par le service de mise à jour de destinataire
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• expliquer les cas d'utilisation des différents types de listes d'adresses ;
• gérer et personnaliser les listes d'adresses.
Module 7 : Implémentation et gestion de l'accès client à l'aide de protocoles Internet
Outlook Web Access permet aux utilisateurs d'accéder à leurs boîtes aux lettres à l'aide d'un navigateur Internet. Il leur permet également d'accéder aux données stockées sur les dossiers publics, les dossiers réseau partagés et les intranets de la société.
Leçons
• Présentation des protocoles d'accès client Internet
• Implémentation d'une topologie de serveurs frontaux et principaux
• Implémentation et gestion de Microsoft Outlook Web Access
• Discussion : Implémentation et gestion de l'accès client à l'aide de protocoles Internet
Applications pratiques
MS2402A-5j
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
• Choix des clients Internet et des technologies Exchange
• Configuration d'un serveur frontal sécurisé
• Configuration d'une connexion SSL entre le client et le serveur frontal
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• expliquer la fonction des protocoles Internet et des technologies Exchange qui peuvent être utilisés pour l'accès client ;
• implémenter une topologie de serveurs frontaux et principaux ;
• implémenter et gérer Microsoft Outlook Web Access.
Module 8 : Gestion de la configuration et de la connectivité du client
Les utilisateurs demandent souvent aux administrateurs de messagerie de les aider à configurer leur logiciel de messagerie électronique ou certaines fonctionnalités de collaboration. Ce module présente les concepts de configuration et de connectivité des clients. Il décrit également les tâches courantes de configuration et de personnalisation d'Outlook 2003, notamment les tâches de gestion du calendrier dans Outlook 2003 ainsi que l'installation et la configuration de Microsoft Outlook Express.
Leçons
• Configuration et personnalisation d'Outlook 2003
• Exécution de tâches de gestion du calendrier dans Outlook 2003
• Installation et configuration d'Outlook Express
• Discussion : Gestion de la configuration et de la connectivité des clients
Applications pratiques
• Configuration d'Outlook pour la connexion à Exchange 2003
• Configuration de règles et de messages d'absence du bureau
• Délégation de l'autorisation d'accès aux informations contenues dans une boîte aux lettres
• Accès à une boîte aux lettres Exchange à l'aide de RPC sur HTTP
• Planification d'une réunion
• Création d'un agenda de groupe
• Connexion d'Outlook Express à Exchange à l'aide de WebDAV
• Ajout d'un compte de messagerie ou de News dans Outlook Express
• Affichage et masquage des dossiers IMAP
156
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• configurer et personnaliser Outlook 2003 ;
• exécuter les tâches de gestion du calendrier courantes dans Outlook 2003 ;
• installer et configurer Outlook Express.
Module 9 : Gestion du routage
Les administrateurs de messagerie rassemblent les serveurs Exchange Server 2003 dans des groupes de routage pour contrôler le trafic des messages et aider Exchange à mieux router les messages. La configuration des groupes de routage et la gestion de leur connectivité à Internet sont des tâches importantes du travail quotidien d'un
administrateur.
Leçons
• Explication du fonctionnement du routage des messages dans une organisation Exchange
• Configuration du routage dans une organisation Exchange
• Explication des concepts et des protocoles de connectivité Internet
• Gestion de la connectivité à Internet
• Discussion : Gestion du routage
Applications pratiques
• Choix du meilleur mode de connexion des groupes de routage
• Création d'un groupe de routage
• Création d'un connecteur de groupe de routage
• Surveillance de l'état des connecteurs de groupes de routage à l'aide de l'outil Analyse et état
• Explication des concepts et des protocoles de connectivité Internet
• Création d'un enregistrement MX pour le serveur Exchange
• Création et configuration d'un connecteur SMTP
• Restriction relative à l'envoi de courrier Internet sur des comptes d'utilisateurs
• Configuration d'Exchange pour utiliser un hôte de relais SMTP
• Configuration du connecteur SMTP pour remplacer les paramètres de relais définis sur le serveur virtuel SMTP
• Configuration d'Exchange pour extraire le courrier d'un autre serveur à l'aide de la commande ETRN
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
MS2402A-5j
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
• expliquer le fonctionnement du routage des messages dans une organisation Exchange ;
• configurer le routage dans une organisation Exchange ;
• expliquer les concepts et les protocoles de la connectivité Internet ;
• gérer la connectivité à Internet.
Module 10 : Gestion des appareils mobiles avec Exchange Server 2003
Ce module présente aux stagiaires la nouvelle fonctionnalité de mobilité proposée dans Exchange Server 2003.
Leçons
• Gestion des composants de service mobile
• Activation de l'accès mobile sur des comptes d'utilisateurs
• Discussion : Gestion des appareils mobiles avec Exchange Server 2003
Applications pratiques
• Sécurisation de l'accès mobile Outlook par la configuration SSL sur le répertoire virtuel
• Connexion à votre boîte de réception à l'aide d'Internet Explorer 6.0
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• gérer les composants de service mobile ;
• configurer les comptes des utilisateurs pour permettre à ces derniers de disposer d'un accès mobile.
Module 11 : Gestion du stockage des données et des ressources matérielles
Pour gérer et utiliser le stockage de données Exchange de manière optimale, les administrateurs de messagerie doivent comprendre comment Exchange Server 2003 stocke les données et connaître les technologies de stockage qu'il utilise. Ils doivent également comprendre les conséquences des composants matériels sur les performances d'Exchange et les actions qu'ils peuvent entreprendre pour améliorer ces dernières.
Leçons
• Gestion du stockage des données
• Gestion de l'espace disque
• Gestion des mises à niveau matérielles
• Discussion : Gestion du stockage des données et des ressources matérielles
158
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
Applications pratiques
• Activation de l'enregistrement circulaire sur un groupe de stockage
• Choix du meilleur niveau RAID pour votre environnement
• Configuration des paramètres de performances Exchange
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• gérer le stockage des données ;
• gérer l'espace disque ;
• gérer les mises à niveau matérielles.
Module 12 : Préparation et implémentation de la récupération d'urgence
L'importance de la préparation de la récupération d'urgence ne sera jamais assez soulignée. Ce module décrit comment créer un document de planification de la récupération d'urgence et explique les diverses procédures de sauvegarde et de restauration du système de messagerie.
Leçons
• Planification de la récupération d'urgence
• Sauvegarde d'Exchange Server 2003
• Restauration des banques d'informations Exchange Server 2003
• Restauration des serveurs Exchange Server 2003
• Discussion : Préparation et implémentation de la récupération d'urgence
Applications pratiques
• Planification de la récupération d'urgence
• Sauvegarde en ligne d'un groupe de stockage
• Démarrage du service de cliché instantané des volumes
• Régénération d'un index de texte intégral
• Utilisation du Centre de récupération des boîtes aux lettres pour reconnecter des boîtes aux lettres supprimées
• Restauration d'une banque de boîtes aux lettres sauvegardée
• Utilisation d'Outlook Web Access pour restaurer des messages supprimés
• Restauration des données de boîtes aux lettres à l'aide d'un groupe de stockage de récupération et l'utilitaire exmerge.exe
MS2402A-5j
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• créer un plan de récupération d'urgence dans l'environnement Exchange
• sauvegarder les serveurs Exchange 2003 ;
• restaurer les banques Exchange 2003 ;
• restaurer les serveurs Exchange 2003.
Module 13 : Maintenance préventive
La maintenance préventive constitue la clé de la garantie de la disponibilité et de la fiabilité du système de messagerie. En catégorisant et en planifiant les tâches de maintenance en conséquence, l'administrateur de messagerie peut adopter une approche organisée et systématique dans l'exécution des tâches d'administration.
Leçons
• Maintenance Exchange quotidienne
• Maintenance Exchange planifiée
• Maintenance Exchange à la demande
• Discussion : Maintenance préventive
Applications pratiques
• Identification de problèmes éventuels à l'aide de l'Observateur d'événements
• Identification de problèmes éventuels à l'aide de l'outil Analyse et état
• Recherche des messages non remis au-delà du délai autorisé dans les files d'attente
• Génération d'un rapport sur les performances et recherche de tendances
• Recherche de problèmes éventuels dans le journal SMTP
• Recherche des boîtes aux lettres dépassant les limites autorisées
• Nettoyage des boîtes aux lettres
• Gestion du dossier Badmail
• Configuration de la boîte aux lettres de l'administrateur postmaster qui recevra les rapports de non remise
• Défragmentation d'une banque d'informations Exchange
• Vérification d'une banque de boîtes aux lettres à l'aide de l'outil Isinteg.exe
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
• effectuer la maintenance Exchange quotidienne ;
160
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
• effectuer la maintenance Exchange planifiée ;
• effectuer la maintenance Exchange à la demande.
Module 14 : Migration des utilisateurs d'Exchange Server 5.5 vers Exchange Server 2003
La fusion de sociétés est courante. Par conséquent, de nombreux administrateurs de messagerie doivent implémenter des plans de déploiement de messagerie pour prendre en charge la fusion des systèmes de
messagerie existants. Ce module apprend aux administrateurs à effectuer la migration du système de messagerie Exchange Server 5.5 d'une société qui exécute un domaine Microsoft Windows NT 4.0 vers le système de
messagerie Exchange Server 2003 d'une autre société qui exécute Windows Server 2003 et Active Directory. Ces étapes peuvent également être suivies pour fusionner deux organisations qui utilisent Exchange 2000 ou 2003.
Leçons
• Remplissage d'Active Directory avec des comptes d'utilisateurs et de groupes Windows NT 4.0
• Connexion de l'annuaire Exchange 5.5 à Active Directory
• Déplacement du contenu des boîtes aux lettres et des dossiers publics vers une organisation Exchange Server 2003
• Discussion : Migration des utilisateurs d'Exchange Server 5.5 vers Exchange Server 2003
Applications pratiques
• Création d'une approbation entre un domaine Windows NT et un domaine Active Directory
• Installation de l'outil ADMT
• Migration de comptes d'utilisateurs à l'aide de l'outil ADMT
• Migration de comptes de groupes à l'aide de l'outil ADMT
• Migration de listes de contrôle d'accès de boîtes aux lettres Exchange 5.5 à l'aide de l'outil ADMT
• Vérification du succès de la migration de comptes d'utilisateurs et de groupes
• Installation du Connecteur Active Directory (ADC)
• Configuration des propriétés de boîte aux lettres des ressources
• Configuration d'un accord de connexion inter-organisationnel
• Vérification de la synchronisation
• Organisation des objets dans Active Directory
• Déplacement de boîtes aux lettres d'Exchange 5.5 vers Exchange 2003
• Réplication de dossiers publics d'Exchange 5.5 vers Exchange 2003
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
MS2402A-5j
Implémentation et administration de Microsoft Exchange Server 2003
• remplir Active Directory avec des comptes d'utilisateurs et de groupes Windows NT 4.0 ;
• connecter l'annuaire Exchange 5.5 à Active Directory ;
• déplacer le contenu des boîtes aux lettres et des dossiers publics vers une organisation Exchange Server 2003.