QUI S ’ ACCOM PLISSENT AVEC D ’ AUTRES HUM AINS

c

g e

,

t o u t e n l e s

a

t t r i

b

g e

:

p e ns é e p e r m e t d ’ o r g

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,

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n g

a

g e et l

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p e ns é e

, c

ac

u n

s s u f f i

à

i nt r o d u i r e

,

ou s e u l e m e n t

a

pr è s

b

a

c

ou p p lu s d e t e m p s .

C

et e f f e t d e

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a

n g e m e nt »

,

d ’ i nt r u s i o n d e s e x i g e n

c

es d e l

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u l t u r e e t d u m o n d e s o

c

, à

dr e m e n t .

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ou r t

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,

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e r e s t e s o u s -es t i m é e .

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l l es r e s t e n t m

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P

ou r

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s s o u v e n t d ir e

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ir e s

,

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c

t u r e l

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o m pr é h e n s i o n d e l

a

s i t u

a

t i o n

,

s o n i n v e s t i s s e m e n t

,

a

r e l

a

t i o n

à

s o n i n t e r l o

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,

1 97 5 ;

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b

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,

1 9 86 ;

D

c

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a

c

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ac

t i o n d e s e r v i

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t i v i t é s d e s e r v i

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b

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t i v i t é s or d i n

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c

ac

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,

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r e x e m p l e

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ou u n e h e u r e d e

c

ou r s )

,

,

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a

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T

r o g n o n

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h i g l i o n e

,

1 9 93 ) d é v e l o p p e

a

i ns i

t i o n m

a

t é r i e l l e d u m o n d e .

Ma

c

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g e s o i t s

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u t e u r e n t r e t i e n t

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c

l e l o

c

u t e u r

, a

t t e n t e s

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a

r d

,

or r e s p o n d e n t

,

a

ns l e s i n t e r

ac

t i o n s

, a

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b

l e s u r l e s e f f e t s d e l ’

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t i o n .

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u t e u r p e u t - i l ê t r e

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i nt r o d u i r e

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c

c

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b

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ir e d e d o n n e r u n e d o u

b

l e r é p o n s e .

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c

o ns é q u e n t

,

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c

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j et d e s e r v i

c

,

qu i e s t l ’ o

b

-j et s u r l e q u e l l ’ i n t e r v e n t i o n d o i t p o r t e r ; e t u n o

b

j et d ’ u s

a

g e

, c a

c

,

s o u v e n t r e l

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t i o n d e d é p e n d

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c

,

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C

,

a

ns l e

c a

dr e d e f i n

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l it é s i n s t i t u t i o n n e l l e s p l u s o u m o i n s

c ac

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u s e i n d e s t r

u l i e r d e t r

a

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ac

tio n re l

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l i e nt d o n t l e n i v e

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u d ’ ex p e r t i s e e s t f

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b

l e p eu t e x p r i m e r u n e d e m

a

n d e qu i n e

c

or r e s p o n d p

ir e

a

nt d e l u i pr o p o s e r u n p r o d u i t o u u n e i n t e r v e n t i o n .

C

c

o n n

a

is s

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c

ou r s d e s e n t r e t i e n s s e l o n l e s q u e l s «

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,

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c

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,

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t i o n d e s e r v i

c

is s

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l i g é d e r é s i s t e r

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j et d u s e r v i

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, c

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es q u e l ’ o n p e u t

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c

ou r s q u i v o n t d

a

ns l e s e n s

c

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ir e .

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t i e n t

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j et t e

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g e

j et t e

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,

l e

,

p or t e u s e d e pr o p r i é t é s d e

c

oû t

,

d e d é l

a

h n i

c

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La

t e n d

,

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is t o u j o u r s t r è s g é n é r

a

l es

,

s u p p o s é e s

a

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c

ns t o u s l e s

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a

ac

t é r i s t i q u e s d e

c

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qu e

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a

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a

u s s i s u r l ’ i n v e n t i o n e t l ’ u s

a

g e d e f or m e s d e p o l i -t e s s e s p é

c

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a

qu e

c a

t é g o r i e d e s i t u

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t i o n d e s e r v i

c

o n n

a

is s

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ns t o u s l e s

ca

,

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a

u n o

b

j et t e

c

h n i qu e e t u n o

b

j et d u s e r v i

ns l e s i t e .

C

ac

u n d e

c

es t r o i s gr

a

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es t r o i s

c

qu e

ca

t é g o r i e d e s i t u

a

t i o n s p o s s è d e s e s

ca

ca

ac

t é r i s t i q u e s s o

qu e s i t e

,

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h es d e d i

a

g n os t i

c

ou d e n é g o

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a

p pr e n t i s s

a

g e d es é l è v e s q u

a

nt e p o s s è d e s e s

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a

ly s e r

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,

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a

a

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o n j o i nt e m e n t s u r l e g r o u p e

c

f o is s u r l e

c

ou r t t e r m e

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c

g e et d é v e l o p p e m e n t )

c

h i e d es

b

u t s i d e n t i f i é e p

a

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a

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ou r t t e r m e d e l ’

ac

t i o n .

a

s u i t e d e

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r e u d o n i n

c

lu e l ’ e n s e i g n e m e n t d

a

c

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a

p p e l l e l es m é t i e r s « i m p o s -s i

b

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:

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,

s o i g n e r

,

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,

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i l e -m e nt m o n t r e r q u ’ i l s e m

b

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i l e m e nt s u r d e s

ac

t i v i t é s

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o ns t r u

c

t i v e s .

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’ où l eu r

ca

ac

it é d e r é s i s t

a

c

a

u x m o d e s e t l e u r p r o p e n s i o n

à

du r e r .

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i ns l ’ é

c

a

n g e e nt r e l es d eu x s u j e t s e s t m é d i

a

a

ly s e d ’

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a

n g e es t r é g u l é p

a

c

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Ma

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a

ir e

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i e n l e pr o p o s

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a

u t e u r

t i o n d u s u j e t d ’ u n e p h r

a

s e .

I

es q u i l e u r p e r m e t t e n t

,

a

b

i e n qu e m

a

à

r l e .

r é u s s i t e d e l

,

qu i s o n t

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ab

l es d e f

a

ir e f e u d e t o u t

b

o is p o u r t r o u v e r d e s r e s s o u r

, a

v e

c

u n e f

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c

o n n

a

is -s

l è m e p os é

:

a

c

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,

a

is d

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c

c a

s s e u l e m e n t

,

a

r é u s s i t e d e l

a

à

o ns t

a

t e q u e l

o nt e n u d

a

ns l

a

ns l ’ é n o n

c

h e d e m eu r e l

a

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C

et t e d i

a

l e

c

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a

a

ns l

a

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h e

,

s o i t e n

c

h er

s o i t e n

c

h er

c

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nt d u

c

ôt é d e l ’ e n s e i g n

r i t è r e ; l e s

a

v o i r s e u l p er m e t d ’ ê t r e s û r q u e l

a

r é p o n s e d o n n é e e s t l

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o n n e r é p o n s e .

O

a

v u q u e l es e n s e i g n

a

nt s é t

a

i e nt

t i e r e t

N

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a

B

ca

g e (

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à

l ir e

,

c

a

s t u

O

a

v u q u ’ i l s u f f i t d e p e u d e

c

h os e s p o u r

c

h e d

a

ns l

a

qu e l l e i l e s t i n

c

lu s s o i t m o d i f i é e .

C

et t e d e s

c

r i p -t i o n o r d o n n é e d e s p r o

b

l è m es e n r é f é r e n

nt e n -d o ns - n o u s

: c

E

c

or e u n e f o i s

,

,

i l s e r

a b

a

c

ou p p lu s d i f f i

c

i l e d e

u t e s t d e t r

a

ns -f or m e r l e s

c

o n n

a

is s

a

h er

c

h e

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:

a

d is t i n

c

t i o n e n t r e l

a

âc

h e (

c

e qu i e s t

à

a

ir e

âc

h e ).

o ns t

a

t e q u e l

a

âc

h e qu ’ u n e n s e i g n

a

nt d o n n e

à

s e s é l è v e s n e

c

o ns t i t u e p lu s l e

b

u t d e l ’

ac

t i o n

: c

r u n t r i -p l et

:

âc

h e - pr o

b

l è m e -

ac

h e e n l ’

a

à c

e qu ’ i l e s t i m e ê t r e l

a c

o m p ét e n

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e d es é l è v e s

,

s o i t p

a

c

e qu e l e s é l è v e s s e

c

a

r g e n t e u x - m ê m e s d e

c

a

ju s t e m e n t

,

c

a

n g e et l

a c

l e

à

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c

t i o n d ’ u n

s é

c

a

p p é qu ’ o n

a

p pr e n d

a

u s s i e n t r

a

i l l

a

qu ’ o n p e u t q u

a

l i f i er d e « d i d

ac

t i q u e » (9 )

,

s ’ e s t f

a

a

c

i qu e r é s u m e r l ’ e n s e m

b

l e d e l

a

d é m

a

t i o n d i r e

c

t e .

v o n t s e r -v i r d e m

a

t é r i

a

à

D

a

it d o n

c

Da

a

e d e l

a

a

,

a

r m i s e s r e s s o u r

c

i l is e r e s t

i l is e r n ’ e s t p

a

c

a

ir e m e n t é t

ab

l i .

E

n e f f et

, c

e qu ’ o n

c

h er

c

h e

à

a

i e n

p lu s i e u r s

c

a

m ps

c

o n

c

e pt u e l s s o n t m o

b

i l is é s

,

o nt r e

,

:

a

c

c a

,

a

r é u s s i t e d e l ’

ac

t i o n n e p e u t p l u s ê t r e l e pr i n

c

i p

a

a

à

C

ir e

ac

qu é r i r s u r s i m u l

a

t e u r d e s h

ab

i l et é s

,

d es p r o

c

é du r e s

,

ou d e s d é m

a

c

h es d e

c

o o p ér

a

t i o n .

O

n m et l ’ o p é r

a

t e u r f

d e l

ns l e t r

a

i l .

O

Ma

,

a

ns l e s

c

o n d it i o n s q u i l u i s o n t i m p os é e s e t

a

v e

c

l es s e u l s m o y e n s

a

âc

h e .

E

t p o u r ê t r e v r

a

i m e nt

c

o m p ét e n t s l e s

ac

t e u r s d o i v e n t êt r e

m p pr o f e s s i o n n e l

, ca

ac

t é r i s é p

a

r s

a

r i é t é e m p ir i q u e

,

e n

t i q u e

t o i r e d e l

a

s i t u

a

t i o n (u n e p é r i o d e d e g e l p e u t s u r v e n i r q u i

c

a

n g er

a

d o n n e )

r t

,

i l n ’y

a

d ’

a

ly s e r i g o u r e u s e d e s o n

ac

t i v i t é q u ’

à

a

c

e qu ’ e l l e

acc

or d e

à

l ’

a

ly s e d u t r

a

i l

c

o m m e pr é

a

ab

l e

à

pr o g r e s s i o n d e s

ac

t e u r s .

I

à

a

s o u m i s s i o n

a

u r é e l q u i

ca

, à a

a

ly s e r

, à

e pr o p o s e n t u n u s

a

g e d i d

ac

t i q u e s p é

c

i f i qu e d e s s i t u

a

t i o n s .

L

,

L

c

ht e n

b

Ma

t i o n s i m u l é e )

,

a

f or m

a

t i o n p

a

lt e r n

t e u r .

E

ns u i t e

,

a

ns u n p

a

c

ou r s d e f o r m

a

t i o n p

a

lt e r n

a

c

,

à c

h er

c

h er

à

e n f

a

ir e u n

ca

s g é n é r

a

ca

c

a

t i o n .

N

ou s n o u s i n s p i r o n s d u p r o

c

es s u s d ’ é q u i l i

b

o m p or t e t r o i s p h

a

s e s

:

à

s e s d e u x p ô l e s

,

e qu e

o nt e n u s d o n n é s e t d e s

c

a

s s e s d e s i t u

a

t i o n s pr o f e s s i o n n e l l e s .

S

i l ’ o n s ’ e n t i e n t

à

r e d ’ é l è v e s o u d ’

a

p pr e n t i s

,

O

c

o n

ç

o it

e qu i d i f f é r e n

c

a

c

ab

l e

l es p

a

ir s

e l l e d e r u p t u r e

,

a

ns l e

« l

a

n g

a

g e » d es p r

a

t i q u e s q u o t i d i e n n e s d u t r

a

i l

,

a

is d

a

c

a

t i o n ;

4 ) l es

c

o nt r

a

i nt e n

c

or e

à

l e f

a

ir e «

à

d is t

a

o nt i e n n e n t ;

u t é e s ;

t i o n du p r o

c

es s u s d ’ é l

e »

, à

h ev é »

ab

’ es t

a

qu e l

a

,

a

ly s e r d e s s

c

h è m es e t l e s

c

o m p

a

r e r .

C

’ es t s u r t o u t

,

d é j

à

or d o n n e r u n p e u l e s

c

h os e s e t s e d é p r e n d r e d e l ’ i l lu s i o n d u

g e pr é

a

e d e l ’ e m pr i s e d e l ’ ex p é r i e n

t é r i s t i q u e s d ’ ê t r e