Top PDF La médiation au service des consommateurs

La médiation au service des consommateurs

La médiation au service des consommateurs

... La réclamation est plus importante pour les individus disposant d’Internet chez eux Est-ce qu'au cours des 12 derniers mois, il vous est arrivé de faire une réclamation pour un service ou un produit que vous avez ...

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Evaluation d'un service de médiation logement Dispositif expérimental de sécurisation du logement des jeunes Missions locales du Lot-et-Garonne

Evaluation d'un service de médiation logement Dispositif expérimental de sécurisation du logement des jeunes Missions locales du Lot-et-Garonne

... simple service logement, le dispositif mis en place constitue donc une « médiation » logement au sens où les missions locales se posent en tiers, conciliant à la fois les intérêts des jeunes et des ...

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Lecture partagée d’un album français-Makaton : une médiation plurisémiotique au service du développement langagier

Lecture partagée d’un album français-Makaton : une médiation plurisémiotique au service du développement langagier

... bonne médiation pour le développement langagier : les partenaires du moment de lecture, dont l’attention est conjointement dirigée vers l’album, communiquent par le biais de leurs canaux sensoriels (Pénillard ...

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Le texte dans l’exposition : enjeux et évolutions d’un outil de médiation au service des musées

Le texte dans l’exposition : enjeux et évolutions d’un outil de médiation au service des musées

... tableau 98 », nous avons tenté de repérer de quelle manière les musées que nous avons analysés mettaient en valeur les textes de médiation dans l’objectif qu’ils soient mieux lus. Pour effectuer ce repérage, nous ...

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Les processus d'apprentissage et leurs écueils : à partir d'une expérience de médiation par un logiciel de communication en service de pédopsychiatrie

Les processus d'apprentissage et leurs écueils : à partir d'une expérience de médiation par un logiciel de communication en service de pédopsychiatrie

... L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignemen[r] ...

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Les capsules vidéo de MemoRekall: la conjugaison des approches intra et inter- documentaire au service de la médiation numérique des arts de la scène

Les capsules vidéo de MemoRekall: la conjugaison des approches intra et inter- documentaire au service de la médiation numérique des arts de la scène

... L’interface comprend quatre espaces principaux : à gauche, une barre de menu, avec des boutons pour ajouter notes, documents ou liens vers des ressources en ligne, ainsi que q[r] ...

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Vestibulo-proprioception et conscience de soi : la médiation cirque au service du sentiment d’être chez l’enfant avec autisme

Vestibulo-proprioception et conscience de soi : la médiation cirque au service du sentiment d’être chez l’enfant avec autisme

... corporelle par laquelle je pourrais proposer à des personnes avec autisme le vécu de contenance qui avait été le mien auparavant. En deuxième année de formation de psychomotricité, je débutais un stage dans une ...

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Le film documentaire : un outil de médiation interculturelle au service de l'intégration des réfugiés

Le film documentaire : un outil de médiation interculturelle au service de l'intégration des réfugiés

... de médiation interculturelle Les médias participent à l’intégration des ...de médiation interculturelle, laquelle consiste à « établir (ou rétablir) des liens de sociabilité entre gens issus de cultures ...

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Le Groupe « Espèces Fruitières » du Département Génétique et Amélioration des Plantes de l'INRA, un partenaire au service de l’environnement et de l’innovation pour les territoires à vocation fruitière, les producteurs et les consommateurs

Le Groupe « Espèces Fruitières » du Département Génétique et Amélioration des Plantes de l'INRA, un partenaire au service de l’environnement et de l’innovation pour les territoires à vocation fruitière, les producteurs et les consommateurs

... Le Groupe “ Espèces Fruitières ” du Département Génétique et Amélioration des Plantes de l’INRA, un partenaire au service de l’environnement et de l’innovation pour les territoires à voc[r] ...

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Rompre le cercle vicieux de l’anxiété : la relaxation comme médiation psychomotrice au service de la personne âgée anxieuse en EHPAD

Rompre le cercle vicieux de l’anxiété : la relaxation comme médiation psychomotrice au service de la personne âgée anxieuse en EHPAD

... la médiation relaxation, étudiée au travers de ce mémoire, est un outil du psychomotricien qui ne règle pas tous les problèmes mais qui fournit une aide aux personnes qu’il ...

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La médiation documentaire au service de la médiation musicale

La médiation documentaire au service de la médiation musicale

... J'ai présenté les intérêts d'une gestion documentaire pour le fonctionnement interne de l'association, mais cela va permettre également de mieux répondre à l'objectif global de médiation[r] ...

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L'étiquetage au service d'une alimentation durable : le point de vue des consommateurs

L'étiquetage au service d'une alimentation durable : le point de vue des consommateurs

... les consommateurs accordent davantage leur confiance aux informations délivrées par les médecins et les autorités en matière de santé qu’à celles fournies par les acteurs de la filière agro-alimentaire ou des ...

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L'étiquetage au service d'une alimentation durable : le point de vue des consommateurs

L'étiquetage au service d'une alimentation durable : le point de vue des consommateurs

... les consommateurs : ils ont perdu confiance dans la sécurité des ...de consommateurs déclare prêter plus attention qu’avant au label de qualité (55%), seule une minorité accorde plus d’importance qu’il y a ...

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La médiation pédagogique au service de la métacognition

La médiation pédagogique au service de la métacognition

...  Etape 4 : le novice est en mesure de s’autoréguler de manière autonome lors d’une tâche. Ici, l’interaction a permis au novice d’acquérir une attitude métacognitive, et l’outil de cet apprentissage par interaction, qui ...

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Le projet de développement au service de la sécurité alimentaire des consommateurs : pour une approche territoriale

Le projet de développement au service de la sécurité alimentaire des consommateurs : pour une approche territoriale

... rencontres entre ses membres afin de participer à une construction collective à l’échelle d’un territoire. Les projets ne pourront donc être un outil au service de la sécurité alimentaire que si les dimensions ...

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Le storytelling au service de la médiation scientifique : étude du cas Thomas Pesquet

Le storytelling au service de la médiation scientifique : étude du cas Thomas Pesquet

... Cette référence, tout comme celles, nombreuses dans la mission, au Petit Prince de Saint-Exupéry, mettent l’accent sur l’ouverture sur les autres, le visage humain que doit adopter l’exploration spatiale. Ce sont les ...

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La nouvelle sensibilité des consommateurs aux prix

La nouvelle sensibilité des consommateurs aux prix

... volume, elle ne diminuera qu'en valeur. La crise latente dès la fin de l'année 1990 et surtout la récession de 1993 ont clairement fait le lit du maxi-discompte en France. Le discompte essaime dans tous les secteurs de ...

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L’ambiguïté de la médiation. Le cas de la médiation scolaire

L’ambiguïté de la médiation. Le cas de la médiation scolaire

... ce service n’ont pas suivi de formation spécifique en médiation et possèdent des parcours préalables variés, que ce soit dans les domaines, entre autres, de la psychologie, du droit ou encore des sciences ...

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Préférences des consommateurs de pêches et de nectarines

Préférences des consommateurs de pêches et de nectarines

... des consommateurs de pêches et de nectarines Titre anglais : Consumer preferences of peaches and nectarines Résumé : Afin de s’assurer que les variétés de pêches-nectarines présentes sur le marché et les nouvelles ...

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Les consommateurs : entre attentes et pratiques

Les consommateurs : entre attentes et pratiques

... Nouvelles attentes de consom-acteurs conscients de l’impact de leurs choix alimentaires sur le.. développement durable ?..[r] ...

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