• Aucun résultat trouvé

دور الإمداد في تحسين تنافسية المؤسسة

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "دور الإمداد في تحسين تنافسية المؤسسة"

Copied!
80
0
0

Texte intégral

(1)

ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا ةرازو سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج – مناغتسم – رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقالإ مولعلا ةيلك ةيراجتلا مولعلا مسق يميداكأ رتسام ةداهش لين تابلطتم نمض ةمدقم جرخت ةركذم يطسوتموروأ كيتسيجولو ةراجت : صصختلا ةيراجت مولع : ةبعشلا : بلاطلا فرط نم ةمدقم : ذاتسالأ فارشإ تحت محمد يمركعلا يز نب روتكدلا جاحلا ناد ةنجل ءاضعأ : ةشقانلما ةفصلا بقللاو مسالإ ةبترلا ةعماجلا اسيئر ... ... ذاتسأ ... ... ... ةعماج ... ... ... اررقم ... ... ذاتسأ ... ... ... ةعماج ... ... ... اشقانم ... ... .... ذاتسأ ... ... ... ةعماج ... ... ... : ةيعماجلا ةنسلا 6102 / 6102

ةسسؤلما ةيسفانت نيسحت يف دادمالإ رود

ةلوع نب ةوخالإ ةنبلم " ةسسؤم ةلاح ةسارد

ةنوزام

"

(2)

دلحما

لله

ركشلاو

لله

لىاعت

يلذا

ناع أ

قفوو

"

بر

نيعزو أ

ن أ

ركش أ

كتمعن

تيلا

تمعن أ

ليع

لىعو

يلداو

ن أو

لعم أ

الحاص

هاضرت

نيلخد أو

كتحمرب

في

كدابع

ينلحاصلا

"

مدقت أ

ركشلبا

نافرعلاو

يمظعو

لا

نانتم

لى ا

كل

نم

نم هتجهاو ام ليلذت في هماسو ةدعاسلما دي لي دم

ةبيط ةمكلب ولو لمعلا اذه زانج ا راوط أ لةيط تباوعص

ةسوملم ةقيقح ابه نايم لاو ةركفلا نم لعجو ،

....

: ركلذبا صخ أ ماك

رطؤلما ذات س لا *

"

جالحا ناديز نب روتكلدا

"

هئحاصنو هتايهجوتب ليع لخبي لم يلذا

افاترع او ، ةيمقلا

. ةعفر مابه هديزي ن أ لجو زع لىولما نم ايجار هعضاوت نسحو هبرص ليلجم اريدقتو

:ةصاخ " لةوع نب ةوخ لا ةنبلم " ةسسؤم لماع كل لى ا ليزلجا ركشلبا مدقت أ ن أ نيتوفي ل ماك

. " رداقلا دبع ناوهروب " دي سلاو ، " ماهس يعاب س " ةسنآلا

... تيركذم مهعست لمو تيركاذ متهعسو نم كل لى ا

محمد ميركعلا : بلاطلا

(3)

لاـــ

هف

ـــــــــــــ

سر

ةماع ةمدقم ... ... ... ... – 10 دادمالإ : لوالأ لصفلا ... ... ... ... ... – 10 ديهمت ... ... ... ... ... – 10 دادمالإ ةيهام : لوالأ ثحبلما ... ... .. .. ... ... – 10 ، دادمالإ موهفم : لوالأ بلطلما هعاونأ هفادهأ ، ... ... .. ... ... – 10 - دادمالإ موهفم ... ... .. – 10 - هعاونأ ... ... .. ... ... – 01 - هفادهأ ... ... ... – 01 – ىرخالأ ةسسؤلما فئاظوو دادمالإ ةفيظو نيب ةقلاعلا : يناثلا بلطلما ... – 01 جاتنالإ ةرادإب دادمالإ ةرادإ ةقلاع ... ... ... – 00 ةيلالما ةرادإب دادمالإ ةرادإ ةقلاع ... ... ... – 00 ا ةرادإب دادمالإ ةرادإ ةقلاع قيوستل ... ... ... – 00 ةيرشبلا دراولماو ةيرادالإ ةيميظنتلا بناوجلا ةرادإب دادمالإ ةرادإ ةقلاع . .... – 00 ةثيدحلا تايجولونكتلاو دادمالإ ةطشنأ : يناثلا ثحبلما ... ... ... – 01 دادمالإ ةطشنأ : لوالأ بلطلما ... ... .... . ... – 01 - دادمالإ ةكبش ةرادإ موهفم ... ... ... ... – 01 - دادمالإ ةكبش ةرادإ ةطشنأ ... ... ... – 01 - دادمالإ ةكبش يف رارقلا تايوتسم ... ... ... ... – 00

(4)

ةثيدحلا دادمالإ تايجولونكت : يناثلا بلطلما ... ... ... – 02 - ةينورتكلالإ ةراجتلا ... ... .... ... ... 00 - ةمظنلما دراوم طيطخت ... ... ... ... .. – 00 لوالأ لصفلا ةصلاخ ... ... ... – 01 - لا لصفلا يناث : ةسسؤلما ةيسفانت نيسحت يف دادمالإ رود ... ... – 11 ديهمت ... ... ... . ... – 10 : لوالأ ثحبلما ةسسؤلما تايسفانتل لخدم ... ... . ... ... – 10 موهفم : لوالأ بلطلما اهتارشؤمو ةيسفانتلا ... ... ... – 10 - ةيسفانتلا موهفم ... ... ... – 10 - تاسسؤلما ةيسفانت تارشؤم ... ... . ... ... – 10 : يناثلا بلطلما ةيسفانتلا ىوقلا ليلحت ... ... . ... ... – 10 ةيسفانتلا ىوقلا ... ... ... . ... – 10 : يناثلا ثحبلما ةسسؤلما ةيسفانت يف دادمالإ ةلسلس رود ... ... ... – 11 : لوالأ بلطلما ةيسفانتلا تايجيتارتسالإ ... ... . ... ... – 11 - فيلاكتلا ضفخ ةيجيتارتسإ ... ... .. ... – 11 - زيمتلا ةيجيتارتسإ ... ... .. ... ... – 21 - زيكرتلا ةيجيتارتسإ ... ... .. ... ... – 20

(5)

: يناثلا بلطلما ةيسفانتلا ةزيلما ءانب سسأ ... ... ... .... ... – 21 - ةسومللما دراولما ... ... ... ... ... – 21 - ةسوملم ريغلا دراولما ... ... . ... ... – 21 اثلا بلطلما ثل : ةيسفانتلا تايجيتارتسالإ يف دادمالإ رود ... ... ... – 22 – - نتلا تايجيتارتسالإ يف دادمالإ رود ... ةيسفا .. .. ... – 22 – - ةيسفانتلاو دادمالإ لسلاس ... .. ... – 20 – يناثلا لصفلا ةصلاخ ... ... ... – 21 لا لصفلا ثلاث : " ةلوع نب ةوخالإ ةنبلم " ةسسؤم : ةلاح ةسارد ... .... – 11 -ديهمت ... .. .. ... ... – 10 : لوالأ ثحبلما اهفادهأو اهءاشنإ بابسأ،ةسسؤلما فيرعت ... . ... – 10 : لوالأ بلطلما ... ةساردلا لحم ةسسؤلماب فيرعتلا . ... – 10 - ءاشنالإ بابسأو فيرعتلا ... . ... – 10 - ... ةسسؤلما فادهأ .. ... – 11 : يناثلا ثحبلما ةسسؤملل ةيسفانتلا ةيجيتارتسالإو دادمالإ ... .. ... – 11 : لوالأ بلطلما ةسسؤلما يف دادمالإ ةلسلسو دادمالإ ةطشنأ عقاو صيخشت ... .. ... – 11 : يناثلا بلطلما اهيف دادمالإ رودو ةسفانلما يف ةسسؤلما ةيجيتارتسإ ... .. ... – 11 ... ثلاثلا لصفلا ةصلاخ ... ... .. ... – 00 – ... ةمتاخلا ... .. ... – 00 -‌

(6)

لاكشالأ ةمئاق ةحفصلا لكشلا ناونع مقرلا 11 دادملإل لماشلا موهفلما ‌ I1‌-‌ 00 ي سكعلا دادمالإ لحارم ‌ I2‌-‌ 00 يجاتنالإو يقيوستلا جيزلماويدادمالإ جيزلما نيب ةقلاعلا ‌ I3‌-‌ 01 ةيدادمالإ تامولعلما ماظن ‌ I4‌-‌ 10 ةيسفانتلا ةزيلما ةايح ةر ود ‌ II1‌-‌ 10 ةسفانلما ىوقل رتروب جذومن ‌ II2‌-‌ 20 ةيسفانتلا تايجيتارتسالإ ‌ II3‌-‌ 20 دادمالإ ةلسلس ‌ II4‌-‌ 12 "ةلوع نب ةوخالإ ةنبلم " ةسسؤلم يميظنتلا لكيهلا ‌ III1‌-‌ 10 دادمالإ ةفيظو جمدب ةسسؤملل يميظنتلا لكيهلا ‌ III2‌-‌ ‌ ‌ لوادجلا ةمئاق ةحفصلا لودجلا ناونع مقرلا 11 دادمالإ موهفم تارزطت زربأ ‌ I1‌ -23 ةيتسيجوللا لامعلأل ةيليغشتلاو ةيكيتكتلاوةيجيتارتسالإ تارارقلا نع ةلثمأ ‌ I2‌ -34 ةيسفانتلا ةزيلما فيراعت زربأ ‌ II1‌ -‌ ‌

(7)

ةمدقم

ةماع

ربتعي عوضوم دادمالإ نم عيضاولما ةماهلا ةثيدحلاو ءاوس ىلع ىوتسلما يقيبطتلا يميداكالأ وأ ثيح مل أدبي مامتهالا هب لاإ ءانثأ برحلا ةيلماعلا ةيناثلا نيأ مت هقيبطت يف لاجلما يركسعلا اذهو ريفوتب تابلطتم برحلا نيبراحلماو ةدايزب ةعرس ،لقنلا عيزوتو ةيئاذغلا داولما ةقيرطب تقوو نيبسانم ملو رصتقي ىلع اذه طقف ذإ حبصأ نرتقي اضيأ طيطختلا ،ميظنتلاب لقنو رئاخذلا عطقو رايغلا . اذه يف لاجلما يركسعلا امأ ايداصتقا دقف أدب دادملإاب مامتهالا ةرورضلل ةحللما يتلا اهضرفت ةسفانلما ةمجانلا نع روطت تاسسؤلما يتلاو بلطتت صيلقت فيلاكتلا نيسحتو تامدخلا نئابزلل نم ةيحان مكلا عونلاو نم لجأ قيقحت ةيلاع ةيدودرم عيسوتو اهطاشن حتفو تلااجم عسوأ لدابتلل ىلإ بناج اهلوصح ىلع ةناكم قوسلا لخاد . ةدوجلاك اهتيسفانت نيسحتو معدل لماوع ةدعل ةيرئازجلا ةسسؤلما أجلت اذل يذلاو عادبالإو ةنورلما ، ةيجاتنالإ ، موقت امك ، رارمتسالإو مدقتلا نم تاسسؤلما نيكمت ىلع تاريثأت نم هل الم ريبك لكشب تاسسؤلما هيلع زكرت يف رظنلا ةداعإب فلتخم يتلا تايجيتارتسالإو بناوجلا ىتح كلذو ، ةيداصتقالإ اهتطشنأ فلتخم يف اهانبتت ديجلا مكحتلا ربتعي كلذل ، رييستلا قرط نيسحت للاخ نم ديج لكشب اهل ةحاتلما صرفلا للاغتسإ اهل ىنستي نمضت و ةيسفانتلا اهتردق زيزعت نم نكمتت ىتح ، اهنم دبلا ةرورض اهتايجيتارتسإ فلتخم يف ةسسؤلما لبق نم وس يف اهءاقب فلتخمب تاسسؤلما هيف سفانتو ، ةهج نم روطتمو ديدج وهام لكب امئاد ءلامعلا هيف بلاطي ق . هتاجايتحإ ةيبلتو ناكم يأ نم ليمعلا بذج ىلع ةرداقلاو ، ىرخأ ةهج نم اهيدل ةحاتلما قرطلاو لئاسولا دقف براقت ةركف ي شلات ىلع اهمامأ ايلودو ايلحم قاوسالأ عاستإو اهتطشنأ ددعتو تامظنلما مجح ربك دعاس ربتعت يتلاو تاكرشلا تامدخو تاجتنلم ةديدع قاوسأ كانه حبصأ ثيح ، ايفارغج كلاهتسالإو جاتنالإ نكامأ لخاد كلذ ناك ءاوس تاكرشلا هذه عقاوم نع ايفارغج ديعب وأ امامت ةلصفنم انه نمو ، اهجراخ وأ ةلودلا دودح عقاومو جاتنالإ عقاوم نيب طبرت يتلا لصولا ةقلح ةباثمب حبصأ يذلاو ، دادمالإ رودل ىربكلا ةيمهالأ تءاج وحن صتمي دادمالإ نأ ظحلاي ثيح ، ةفاسلما وأ تقولا ثيح نم ءاوس قاوسالأ 03 % ضعب يف تاعيبلما نم لما رصانعلا دحأ ربتعي وهف تاكرشلا دحأ هنأ امك ، ةيلاع ةءافكو ةعرسب مهتايبلط ةيبلتو ءلامعلا ةمدخ يف ةمه تاكرشلل ةيسفانتلا ةيجيتارتسإ يف ةيويحلا لماوعلا ةهجاوم يف ةرادلإل ةثيدحلا رهاظلما نم دادمالإ ةرادإ ربتعتو ، ديدعلا نم ةبيكرت لثمت يهف ، ةيتامولعلماو ةيجولونكتلاو ةيداصتقالإ رصعلا تايدحت تايساسالأو ميهافلما نم

(8)

عورف نم كلذكو لقنلا ، تايرتشلما ، ةبساحلما ، جاتنالإ ، قيوستلاك تلااجم ةدع نم ةذوخألما قرطلاو لامعالأ نم ةلماكتلما ةرادالإ جذامن دحأ نع ربعت يهف ، داصتقالإو يميظنتلا كولسلاو ةيقيبطتلا تايضايرلا قحت يف مهاسي امب كلذو ةيساسالأ ةطشنالأو ي سفانتلا زكرلما معدو ءلامعلا اضر نم ةيلاع تايوتسم قي . ةمظنملل فارتعالإ ةلحرم ىلإ ةيدادمالإ فئاظولا ةيمهلأ كاردالإ مدع وأ لهاجتلا ةلحرم نم لاقتنالإ نإف هيلعو لما نم ديدعلا دعاسو اديج ارمأ ربتعي ءلامعلا اضرو ةيحبرلاو فيلاكتلا ىلع اهريثأتو اهتيمهأب مدقتلا ىلع تامظن ةسرشلا ةسفانلما هدوست قوس يف يدادمالإ زيمتلا قيقحت نكلو . اهفادهأ قيقحت وحن ةسوملم تاوطخ يف ماملأل . دادمالإ ةيمهأب فارتعالإ درجم نم رثكأ بلطتي 1 - : ثحبلا ةيلاكشإ و ، ةسسؤلما يف ريبكلا هرودو دادمالإ ةيمهأ ىلإ رظنلاب لما هذه نم اقلاطنإ ثحبلا ةيلاكشإ تءاج ، تايطع يلي امك : ؟ قوسلا يف زيمتم ي سفانت زكرم ققحتو ةيسفانتلا اهتردق معدت نأ دادمالإ للاخ نم ةسسؤملل نكمي له 2 - : ةيعرفلا تلاؤاستلا : ةيعرفلا ةلئسالأ نم ةلمج عرفتت قايسلا اذه يفو -؟ ةيسفانتلا يهامو -؟ دادمالإ وهام نع ثحبلا هاجتإ يف لمعت لهو ؟ " ةلوع نب ةوخالإ ةنبلم " ةيجاتنالإ ةسسؤلما يف دادمالإ ةطشنأ عقاو وهام ؟ قوسلا يف زيمتلاو ةفلكتلا ضيفخت ىلع ةرداق ةسسؤملل ةيسفانت ةناكم قيقحت 3 - : ةساردلا تايضرف ع ةباجلإل : ةيلاتلا تايضرفلا تغيص ةيعرفلا اهتلاؤاستو ةيلاكشالإ هذه ىل - ةبسانلما ةفلكتلاو بسانلما ناكلما ، بسانلما تقولا يف نوبزلل ةمدخلا وأ ةبسانلما ةعلسلا ميدقت وه دادمالإ - انت ةدايز ىلإ يدؤي دادملإاب " ةلوع نب ةوخالإ ةنبلم " ةيجاتنالإ ةسسؤلما مامتهإ اهتيسف

(9)

- ميعدتل كلذو ةيسيئرلا سفانتلا تايجيتارتسإ ىلع " ةلوع نب ةوخالإ ةنبلم " ةيجاتنالإ ةسسؤلما دمتعت . اهتايسفانت 4 - : ةساردلا فادهأ نكمي لوقلا نأ هذه ةساردلا فدهت ىلإ حيضوت ةقلاعلا نيب دادمالإ ةيسفانتلاو ىعستو كلذك ىلإ قيقحت فادهالأ ةيلاتلا : - ةلواحم مالمالإ فلتخمب ميهافلما يتلا اهل ةقلاع دادملإاب ةيسفانتلاو - ةلواحم زاربإ دادمالإ ةيسفانتلا تايجيتارتسالإ فلتخم يف ، نم للاخ ديدحت بناوجلا يتلا نكمي ةسسؤملل نم اهللاخ قوسلا يف ي سفانتلا اهزكرم نيسحت . - متي ةيلمع درجم يه ةريخالأ هذه نأ ةركف نم صلختلل دادمالإ ةطشنلأ ديجلا رييستلا ةيمهأ راهظإ ةلواحم تقولا رورمب اهمادختسإ ىلع دوعتلا - جاتنتسا ةعومجم نم تايصوتلا يتلا نكمت نم نيسحت . ةسسؤلما جراخو لخاد دادمالإ طاشن ءادأ 5 - ةساردلا ةيمهأ : : ةيلاتلا تارابتعلإل ارظن " ةسسؤلما ةيسفانت نيسحت يف دادمالإ رود " عوضوم لوانت مت - حوتفم داصتقإ راطإ يف لمعلا ةرورض ىلإ هب هجتت يتلا تلاوحتلاو ينطولا داصتقالإ اهشيعي يتلا تاريغتلا ةرح ةراجتو ودأو اهبيلاسأ عونتو اهلاكشأ ددعتو ةسفانلما لاجم عسوت . اهتا ىلإ ىدأ ام ، عمتجملل ةيساسالأ ةيئاذغلا ةدالما جتنت يتلا ةماعلا تاعاطقلا نم هتاقتشمو بيلحلا لاجم نوك .اهتيسفانت ميعدتل ةديدج لبس يف رثكأ ركفت ةينعلما تاسسؤلما لعجو عاطقلا اذه يف ةسفانلما ديازت 6 - : ةساردلا دودح * ترج : ةيناكلما دودحلا ةصتخم ةسسؤم يهو صاخلا عاطقلل ةعباتلا ةيجاتنالإ تاسسؤلما ىدحإ يف ةساردلا ةلوع نب ةوخالإ ةنبلم " هتاقتشمو بيلحلا جاتنإ يف – ةنوزام – دادمالإ عقاو صيخشت ةلواحم للاخ نم كلذو ، " تلما ماسقالأو حلاصلما فلتخم ( ايلخاد ةساردلل ةيناكلما دودحلا تناك دقو ، ةسسؤلما يف ) ةسسؤلماب ةدجاو هذه تقرغتسإ ثيح ةساردلا وأ ثحبلا اهيطغي يتلا ةينمزلا ةدلما يف دودحلا هذه لثمتت : ةينمزلا دودحلا * نم كلذو يقيبطتلاو يرظنلا بناجلا اهيف امب رهشأ ةعبرالأ تبراق ةينمز ةدم ةساردلا

(10)

6 - جهنم ةساردلا : اءانب ىلع ةعيبط عوضولما مت دامتعالا ىلع ةعومجم نم جهانلما ةيملعلا ةلمكلما اهضعبل ضعبلا و ةساردل انعوضوم ةقيرطب ةديج انمدختسا جهنلما يفصولا يذلا زكتري ىلع فصولا قيقدلا و يليصفتلا ةرهاظلل وأ عوضوم ةساردلا افصو ايمك و افصو ايعون امك مت دامتعالا ىلع جهنلما يليلحتلا و كلذ نم لجا ليلحت تايطعلما ةرفوتلما نع عوضولما لحم ةساردلا ريثأت ىدم يف مكحتلاو طبض ةيفيك ةفرعمو جئاتنلا صلاختسإ فدهب كلذو ، فلتخم لماوعلا ةرهاظلا ثادحأ ىلع . لبقتسلما يف ةرهاظلا هذه كولسب ؤبنتلا اضيأو ، ةساردلا لحم كلذكو ةجلاعلم ةلكشم ثحبلا مت ىلع دامتعالا ةعومجم ةعونتم نم ،عجارلما لاضف نع نوكيس كلذ تنرتنلإل اهرود يف ءارثإ ةساردلا ادانتسا ىلإ عقاوم تاحفصو ةينغ تامولعلماب ةددجتلماو ةفداهلا . 7 - : ةيملعلا ةدالما عمج رداصم تاحورطالأو لئاسرلاو ةيساسالأ بتكلا نم ةعومجم ىلع ةيرظنلا ةيملعلا ةدالما عمج يف دامتعالإ مت ةيعماجلا . ثحبلا عوضوم يف هتباتك تمت ام رخآ ىلإ لوصولا ضرغب ، ةيسنرفلاو ةيبرعلا نيتغللاب ةيصخشلا تلاباقلما ىلع تامولعلما عمج يف ي ساسأ لكشب دامتعالإ مت دقف ، يقيبطتلا بناجلاب قلعتي اميف امأ ، جاتنالإ ةحلصم اهنم ، ةساردلا لحم ةسسؤلماب حلاصلما ضعب يلوؤسم عم مت ام بناج ىلإ ، تاعيبلماو ، ةرادالإ . ةسسؤلماب ةصاخلا تلاجسلاو قئاثولا نم هريفوت ةوجرلما جئاتنلا ىلإ لوصولا نود تلاح يتلاو ثحبلا تابوعص نأ ركذلاب ريدجلاو لامعتسإ مدع يف تلثمت دق ، هب ملعلا ىتح لاو ةسسؤلما يف دادمالإ . 8 - ميسقت ةساردلا : نم لجا مالمالإ بناوجب عوضولما ةباجالإو ىلع ةيلاكشإ ةساردلا ةطاحالإو ةيعرفلا اهتلاؤاستب رابتخاو تايضرفلا ةغاصلما اقباس مت ميسقت ةساردلا ىلإ ةثلاث لوصف . ثيح انلوانت لصفلا يف لوالأ " دادمالإ " متو ةسارد كلذ نم للاخ ضرعتسي نيثحبم لوالأ اهيف ةيهام دادمالإ نم للاخ ةسارد هعاونأ ، هموهفم ،هفادهأو امأ ثحبلما يناثلا لوانتي تايجولونكتلاو دادمالإ ةطشنأ ةثيدحلا نم للاخ ضرعتلا ةثيدحلا اهتايجولونكتو دادمالإ ةكبش ةرادلإ . لصفلا يناثلا و لوانتي ةسسؤلما ةيسفانت نيسحت يف دادمالإ رود متو هميسقت ىلإ نيثحبم لوالأ لخدمك ةيسفانتلا ىوقلا ليلحت ىلإ ةفاضإ ، اهتارشؤمو ةيسفانتلا موهفم ديدحتب ةسسؤلما تايسفانتل ، امأ ثحبلما يناثلا ف لوانتي اذكو ةيسفانتلا تايجيتارتسالإ ىلع فرعتلا للاخ نم ةسسؤلما ةيسفانت يف دادمالإ ةلسلس رود ةيسفانتلا ةزيلما ءانب سسأ .

(11)

لصفلا ثلاثلا لثمتي يف لا ةسارد لما ةينادي يتلا انمق اهب " ةلوع نب ةوخالإ ةنبلم " ةسسؤمب ، ةمسقمو ىلإ نيثحبم لوالأ فيرعت لوانتي ةسسؤلماب لحم ةساردلا امأ ثحبلما يناثلا دادمالإ ىلإ هللاخ نم ضرعتلا متيف ةسسؤملل ةيسفانتلا ةيجيتارتسالإو .

(12)

: لوالأ لصفلا

دادمالإ

(13)

ديهمت ةملك لصأو مدقلا ذنم ةيمويلا انتايح يف دوجوم كيتسيجوللا نإ Logistics " يقيرغإ Logistikos يتلاو " ينعت

calculation and reasonning ي ضايرلا روظنلما نم جاتنتسالإو باسحلا نف يأ ¹ يف " كيتسيجول " ةملك تأدب نرقلا يف روهظلا 91 ماع كلذو 9306 ىلإ شيجلا ميسقت مت امنيح 30 يجيتارتسإ ( تاعاطق – يكيتكت – يتسيجول – ي سدنه – يجوللا فيرعت ناك ةرتفلا كلت يفو ) ةريغص تاكيتكت شويجلا كيرحت نف وه كيتس امأ يف نرقلا نيرشعلا و ديدحتلاب للاخ برحلا ةيلماعلا ةيناثلا ناك كانه بلط ريبك و عيرس كيرحتل شويجلا و اهدادمإ كلذبو تداع تايتسجوللا ىلإ روهظلا ةرم ىرخأ ةدشبو و صخلأاب يف شيجلا ،يكيرمالأ ثيح بتك " سنوشت ركيب " و يذلا ناك دئاق يف تاوقلا ةحلسلما ةيكيرمالأ لوقي " نإ اذه عرفلا نم ةفرعلما ةصاخلا نفب برحلا و يذلا قلعتي تايلمعب دادمالإ و قفدت ةحلسالأ فلتخلم ماسقأ شيجلا فرعي مساب دادمالإ عيزوتلاو " و ناك فدهلا نم اهمادختسا وه لوصو تانوؤلما و رئاخدلا يف تقولا مئلالما و لثمأب ةقيرط ةنكمم شويجلل و ىتح انتقو رضاحلا نإف حلطصم تايتسجوللا لا لازي مدختسي لكشب فثكم يف لاجلما يركسعلا يفوأ يأ تاقيبطت تاوقلا اهب موقت ةحلسلما ² و ام نإ تعضو برحلا اهرازوأ ىتح تأدب رهظت فدهت تاسارد ىلإ قيبطت يف تايتسجوللا لاجم ةصاخو لامعالأ دعب داسكلا ديدشلا يذلا تضرعت هل تاكرشلا يف تايلاولا ةدحتلما ةيكيرمالأ يف ماع 1958 و ىدأ يذلا ىلإ شامكنا يف حابرالأ لكشب ظوحلم امم ىدأ ىلا ثحبلا نع ضعب مظنلا يتلا دعاست ىلع مكحتلا ةفلكتلا يف و لمعت ىلع اهضيفخت 1 ميهافلما ةثيدحلا يف ةرادإ تامدخ لقنلا و تايتسجوللا . ةمظنلما ةيبرعلا ةيمنتلل ةيرادالإ -ثوحب و تاسارد . فيلأت ددع نم ءاربخ ةمظنلما . ددع . 2007 .439 ص 31 2 محمد قيفوت ،ي ضام ليعامسإ ديسلا . ةرادإ داولما و دادمالإ . رادلا ةيعماجلا . ةيردنكسالإ . ص 07 دادمالإ ةيهام : لوالأ ثحبلما

(14)

، دادمالإ موهفم : لوالأ بلطلما هعاونأ هفادهأ ، . هفادهأو هتيمهأ تروطت امك ،ةنمزالأ ريغت عم اذهو " دادمالإ " حلطصلم ةاطعلما فيراعتلا تددعت 1 - دادمالإ موهفم : ارظن نوكل لوأ روهظ حلطصلم دادمالإ ناك يف ناديلما يركسعلا كلذل نكمي حيضوت فيرعتلا يركسعلا يذلا ربتعي لصالأ اذهل حلطصلما " نمكي دادمالإ يف ريفوت ام مزلي نيأ و ىتم مزلي ¹ " يأ ةرادإ تاقفدت و دارفالأ دراولما معدل ا وهجلم د يبرحلا نع قيرط لقن دونجلا و داتعلا و ةنوؤلما و رئاخذلا نم تاركسعلما و يف تاعدوتسلما قطانم ةيركسع ةنيعم ىلإ نيدايم لاتقلا ةديعبلا و كلذ يف رصقأ تقو نكمم و لقأب ةفلكت ةنكمم . دعب كلذ لقتنا اذه موهفلما ىلا ناديلما يداصتقالا ةياهن عم برحلا ةيلماعلا ةيناثلا ةجيتن تاحاجنلا يتلا اهققح ناديلما يف يركسعلا ثيح ربتعا نف نم نونف ةرادالإ وذ رثالأ يداصتقالا غلابلا نمو مت دقف تنيابت فيراعتلا موهفلما اذهل ركذن اهنم ىلع ليبس لاثلما : أ -بسح ضعب ءاربخلا :  دقل فرع نوتس Stone دادمالإ هنأب " ملع و نف ددحي تايجاحلا نم ثيح ةيفيك لوصحلا اهيلع اهعيزوتو و اهب ظافتحالا يف ةلاح ةزهاج ليغشتلل ²  يف ةنس 1973 ماق صتخلما يف دادمالإ تكسه James.L.Heskette يلاتلا فيرعتلا ءاطعإب دادملإل : " وه ةرادإ عيمج ةطشنالأ يتلا لهست ةكرح تاجتنلما و قيسنت ضرعلا و بلطلا يف ةعفنلما قلخ و ةيناكلما ةينامزلا كلذو ريفوتب داولما يف ناكلما و تقولا ددحلما "، اذه فيرعتلا ربتعي عسوأ و كلذ هنلأ فاضأ حلطصم قلخ ةعفنلما ،  يف ةنس 1977 زكر تكسه ىلع ىوتسم ةمدخلا و يذلا حبصأ ةيساسالأ زئاكرلا دحا ةباجتسلال ىلثلما نئابزلل (efficient consomer reponse) ECR دقو راشأ انه ناب دادمالإ يدؤي ىلإ ةيلثمالا و كلذ هنلأ ىعسي ىلا قيقحت فده ىوتسم ةمدخلا لقأبو فيلاكتلا ةنكملما . ³

1 Yves Primor. Logistique–production-distribution-soutien.3é Edition .DUNOD, Paris.2003.page03.

. 2 ديبع يلع دمحا يزاجحلا . كيتسجوللا ليدبك ةزيملل ةيبسنلا . راد فراعلما رشنلل . ةيردنكسالإ . رصم . 2000 . ص 14

(15)

امك فرع ضعبلا دادمالإ هناب ملع و نف ةرادإ و ميظنت ةطشنأ لقنلا و نيزختلا و قيوستلا ةناعتسلااب بيلاسلأاب ةيملعلا ةثيدحلا و ةينورتكلالا ثيحب يدؤت هذه تايلمعلا ىلا قفدت جتنلما ايا ناك هعون نم ةلحرم ةدام ماخلا ىلا اهلوصو ىلا كلهتسلما يئاهنلا يف تقولا بسانلما و ناكلما بسانلما قوذل كلهتسلما و لقأب ةفلكت ةنكمم يأ راصتخاب وه ماظنلا لوؤسلما نع ديدحت عقاولما ىلثلما زكارلم عينصتلا نيزختلا، و لثمالأ عيزوتلا هذهل علسلا ىلع وحنلا يذلا ققحي لقا ةفلكت و ىلعأ ةيطغت و ربكا ةيلاعف و نسحأ . ةمدخ يف ريخالأ نكمي جاتنتسا نا دادمالإ ريشي ىلإ ةرادالإ ةيجيتارتسالإ ةيلمعل نيزخت لك داولما و ءازجالأ تاجتنلماو ةماتلا عنصلا و لقن هذه رصانعلا نم نيدرولما و لخاد قفارم ةدحولا ةيداصتقالا و وحن ءلامعلا نم حيتي امم ، طاشنلا اذه ةسرامم للاخ ريفوت نوزخلما نم تاجتنلما ةمات عنصلا و نم داولما و ءازجالأ ماجحلأاب ةبولطلما و يف تقولا بسانلما و ناكلما بسانلما و يف ةلاح حمست مادختسلااب و كلذ لقأب ةفلكت ةنكمم و لا نكمي نأ ربتعت ةطشنأ لقنلا و نيزختلا لاثم نم ةطشنالأ ةثيدحلا ثيح نأ هاجتالا يرادالإ ثيدحلا لثمتي يف طبرلا قيسنتلاو امهنيب لصوتلل ىلإ ةفيظو ةلماكتم يه ةفيظو دادمالإ . : مقر لكشلا I – 9 - دادملإل لماشلا موهفلما - ثحابلا دادعإ نم : ردصلما -2 عاونأ دادمالإ : تلا ــــ فد ـــ لا ق ــ م ـــــــ يدا نوبزلا ةسسؤملا دروملا لاوملأا قفدت قفدت ا تامولعمل يسكعلا كستسيجوللا

(16)

نكمي قيرفتلا نيب ةدع عاونأ ةفلتخم دادملإل و اذه بسح فلاتخا اهتعيبط و اهفادهأ : ¹ 9 - دادمإ ( نيومتلا (Logistique d’approvisionnement حمسي اذه دادمالإ ريفوتب داولما ةيلوالأ ةمزلالا ةطشنلأ عناصلما و زكارلما ةيجاتنالإ . 2 - دادمإ نيومتلا ماعلا

(Logistique d’approvisionnement général)

حمسي اذه دادمالإ بلجب داولما ةفلتخلما ةمزلالا ةطشنلأ تاسسؤلما ةيمدخلا و تارادالإ ) تامزلتسم بتاكلما لاثم ( 0 - دادمإ جاتنالإ (Logistique de production) متهي بلجب فلتخم داولما و تابكرلما ةيرورضلا ةيلمعل جاتنالإ و طيطخت جاتنالإ . 4 - دادمإ عيزوتلا (Logistique de distribution) قلعتي دادمإب نيكلهتسلما نييئاهنلا اجايتحاب مهت نم داولما و علسلا نم لبق نيعزولما و متي كلذ امإ يف تلاحم عيبلا ةيصخشلا وأ قاوسالأ ةيراجتلا ةريبكلا . 0 - دادمالإ يركسعلا : (Logistique militaire) متهي ريفوتب تانوؤلما و داتعلا يبرحلا دونجلل يف نيدايم كراعلما . 6 - دادمإ معدلا (Logistique de soutien) رهظ اذه عونلا يف ناديلما يركسعلا ريغ هنأ دتما ىلإ ىرخأ نيدايم لثم : ناديم ،ناريطلا ،ةقاطلا ،ةعانصلا ... و موقي ميظنتب لك ام وه يرورض نم لجأ لمع رارمتسا يأ ماظن دقعم . 7 - دادمإ وا طاشن ةمدخ ام دعب عيبلا : (Activité dite Service après vente)

برتقي موهفم اذه دادمالإ نم دادمالإ معادلا ريغ نأ كانه قرف امهنيب لثمتي يف نأ اذه طاشنلا متي ىوتسم ىلع قاوسالأ عيب تاجتنلما و لمعتست ابلاغ " ةرادإ تامدخلا " ريشتل ىلإ ةدايق اذه طاشنلا . 3 - دادمالإ ي سكعلا : (Retro-logistique) ةداع ام متي فيرعت كيتسجوللا يف ،نيهاجتا هاجتالا لوالأ : زكري ىلع ةرادإ داولما يتلا يطغت ةفاك فئاظولا نم لوصحلا ىلع ةدالما ماخلا ىلإ جاتنالإ يف ،عنصلما هاجتالاو يناثلا : لمشي ةكرح تاجتنلما نم عنصلما ىلإ ليمعلا يئاهنلا . يتأيو كيتسجوللا ي سكعلا فيضيل اهاجتا اثلاث كيتسجولل وهف لماعتي عم ةلوانلما نيزختلاو ةكرحو داولما يتلا قفدتت ايسكع نم كلهتسلما ىلإ جتنلما وأ دروملل نمضتتو ةدوع تادحولا ةبيعلما تايواحلاو وأ قيدانصلا . راشيو اضيأ كيتسجولل ي سكعلا مساب كيتسجول ةيلوئسلما ةيئيبلا هنوكل دعاسي ىلع ةداعإ عينصت داولما ريغ ا ( بولطلما تاجاجزل تاوبعلاو ... خلا ب ) ام مهاسي يف ضفخ فيلاكتلا .

1 Yves Primor. Logistique–production-distribution-soutien.3é Edition .DUNOD, Paris.2003.page04.

امم ،قبس كيتسجوللا ي سكعلا ةرابع نع : ةيلمع ،طيطختلا ذيفنتلا ةباقرو ءادالأ :

(17)

- يف مادختسا داولما ماخلا - ،نوزخلما جاتنالإ تاجتنلماو ةيئاهنلا - ةرادإ ةلسلس تامولعلما نم ليمعلا ىلإ درولما تلااجم كيتسجوللا ي سكعلا فلتخت تافرصت تاعورشلما ةفلتخلما هاجتا كيتسجوللا ي سكعلا امومعو دجوت ةدع اهنم تارايخ يدافت فيلغت تاجتنلما كلذو نع قيرط اهلقن وأ لامعتسا تايواحلا يتلا نكمي وأاهتدوع امبر نم للاخ يمامالأ لماكتلا عم تاعقوتلا ةيسكعلا وأ ةئبعت تاجتنلما برق ةداعإو قاوسالأ ميمصت تاوبعلا امبرو نوكي لحلا لثمالأ وه مادختسا ةفيلوت نم هذه تارايخلا نوكي دقو كانه تارايخ ىرخأ لثم عيمجت تاوبعلا اهتداعإو دروملل وأ اهلاسرإ ىلإ حلاصإ زكرم ةداعلإ اهمادختسا وأ عربتلا اهب ىلإ ةيعمج ةيريخ وأ اهليوحت ىلإ ةدرخ اهعيبو . ةقيقحلاو نأ ذخأ ةفلكت كيتسجوللا ي سكعلا يف رابتعالا دق يدؤي ىلإ رييغت ضعب تارارقلا لثم رايتخا ،درولما ةقيرط فيلغتلا ،ةئبعتلاو لئادب جاتنالإ ةلوانلماو نيزختلاو لقنلاو . ريشت ذإ تاساردلا ىلإ نأ فيلغتلا يذلا نكمي هتداعإ يف ةعانصلا لثمي ةيجيتارتسإ ةحبرم ةيتسجول . ديب نأ كانه ليلد ىلع دوجو بويع ةيلام طبترت كلتب ةيجيتارتسالإ تاساردلاف تيرجأ يتلا يف لك نم ادنلوه اينالمأو تحضوأ ةرورض دوجو ةينب ةيساسأ ةلقتسم ي سكعلا كيتسجولل امم يدؤي ىلإ ةدايز ةفلكت ،لقنلا امك نيبت نأ مادختسا تايواحلا يتلا نكمي اهرثأ اهتداعإ ايباجيإ ىلع ةئيبلا . ذإ تحصفأ ىدحإ تاساردلا ةينالمالأ نأ تلاحرلا تايواحلل ةددعتلما ضفخت جايتحالا ىلإ ةقاطلا هايلماو ثولتلاو امك نأ اهتفلكت فقوتت ىلع ةفلكت اهتايح ةرود سيلو طقف ىلع ةفلكت كيتسجوللا ،ي سكعلا ذإ بجي نأ ذخؤت يف نابسحلا ةلماكلا ةلحرلا ةيواحلل ددعو تلاحرلا ةمدختسلما ةينبلاو ةيساسالأ ةمزلالا معدل تايواحلا نكمي يتلا اهتداعإ . مقر لكشلا I – 2 ي سكعلا دادمالإ لحارم :

(18)

ي سكعلا كيتسيجوللا تسيجالما ةداهش لين تابلطتم نمض ةمدقم ةركذم، ةميقلا قلخ يف اهرودو ةيتسيجوللا تامدخلا ةدوجو ءادأ ، طاريق نب زيزعلا دبع : ردصلما ر ،ةلماق ةعماج، 2002 / 2010 ص 2 3 فادهأ : دادمالإ جتنملا عيزوت حاتملا جتنملا رايتخإ جتنملا ءانف جتنملا ليكشت ةداعإ عاجرتسلإا داوملا مادختسلإا ةداعإ فيلغتلا / جتنملا ديدجتلا حيلصتلا مادختسلإا ةداعإ ريودتلا ةداعإ

(19)

لذبت تامظنلما اتقو لايوط و ادهج اريبك يف داجيإ لبسلا يتلا نكمي نأ زيمت جتنم اهتا نع اهريغ نم ،نيسفانلما يأ نأ ةيجيتارتسإ متلا زي ةصاخو يف ةفلكتلا فقوتت ىلإ دح ريبك ىلع ةءافك و ءادأ ةطشنأ دادمالإ نم ثيح ةفلكتلا و اضيأ ىلع ةيلاعف هذه ةطشنالأ نم ثيح ةمدخ ءلامعلا ¹، و ةغلب فرحالأ نإف ةطشنأ دادمالإ نكمي نأ دعاست ةمظنلما ىلع عسوتلا يف قوسلا و ةدايز اهتصح و يلاتلاب عفر اهتيدودرم عم قلخ ةميقلا ةبسنلاب ءلامعلل و يدروم ةمظنلما و هذه ةميقلا نكمي ريبعتلا اهنع نم نيتيواز امه تقولا و ناكلما تاجتنلماف و تامدخلا نوكت نودب ةميق وأ سيل اهل ةميق لاإ اذإ تحبصأ يف لوانتم ءلامعلا نم ثيح تقولا و ناكلما يذلا ققحي مهتبغر . و نكمي صيخلت اهقيقحتل دادمالإ ةطشنأ ىعست يتلا فادهالأ مهأ اميف يلي ² * ضيفخت فيلاكت ةطشنأ دادمالإ : لكشت فيلاكت ةطشنأ دادمالإ اءزج اريبك نم فيلاكت ليغشتلا يف يأ ،ةمظنم كلذل نإف ةرادالإ تأدب مت رصانعب ةفلكت ةطشنأ دادمالإ و ىعست ىلإ اهديشرت ىلع وحنلا يذلا دعاسي ىلع ديشرت فيلاكتلا ةيلكلا و يلاتلاب ةدايز ةيحبرلا و نم ضعب لئاسولا يتلا اهمدختست تامظنلما ضيفختل ةطشنأ دادمالإ ام ىمسي ةيلمعب طيسبتلا لثم دحلا نم ددع نزاخلما ريغ ،ةيرورضلا ليلقتلا نم تايوتسم نوزخلما و سأر لالما رمثتسلما هيف و ةفلكت ظافتحالإ هب و ليغشتلا و جاتنالإ و كلذك ةيلمع نحشلا ءلامعلل و مازتلالا ديعاومب ،ميلستلا طرشب لاأ نوكي هذهل تايلمعلا راثآ ةيسكع ىلع ىوتسم ةمدخ ءلامعلا . قيقحت * ةمئاولما نيب جاتنالإ و كلاهتسالا : لثمتت ةميقلا ةيداصتقالا نيزختلل يف قلخ ةعفنلما ةينامزلا و كلذ ريفوتب جتنلما يف قوسلا تقو بلطلا هيلع و نم ةيحان ىرخأ نإف ةفيظو دادمالإ لثمت ةفاضإ ةميقل تاجتنلما نم للاخ قلخ ةعفنلما ،ةيناكلما يأ ةحاتإ جتنلما يف نكامأ فلاخب نكامأ جاتنالإ و ثيح دجوي بلطلا هيلع و نم ةيحان ىرخأ نإف ةئبعتلا دعاست ىلع ليهست لقنلا و نيزختلا و ةلوانلما و نم مث ةفاضإ ةميق ىرخأ جتنملل ةلثمتم يف ظافحلا ىلع هلكش و هتيامح . نيسحت * ةمدخ ءلامعلا : نإ ىوتسم ةمدخ ءلامعلا رثؤيس لكشب رشابم ىلع ىوتسم بلطلا و نم مث مجح تاعيبلما و يلاتلاب قلخ ةزيلما ةيسفانتلا ةيساسالأ مامأ ةمظنلما . قيقحت * رارقتسالا يف راعسالأ : نإ ةرادالإ ةلاعفلا ةطشنلأ دادمالإ نكمي نأ دعاست ىلع قيقحت رارقتسا راعسالأ اذإف داز ضورعلما نم ةعلس ام ىلعف نيجتنلما مايقلا نيزختب تايمك ةريبك نم اذه جتنلما ىلإ نأ ققحتي نيب نزاوتلا ضرعلا و بلطلا و يلاتلاب رارقتسا راعسأ تاجتنلما . 1 ميهافلما ةثيدحلا يف ةرادإ تامدخ لقنلا و تايتسجوللا . عجرم قبس هركذ . ص 37 2 ثباث دبع نمحرلا سيردإ . ةمدقم يف ةرادإ لامعالأ ةيتسجوللا -دادمالإ و عيزوتلا يدالما . رادلا ةيعماجلا رشنلل . ةيردنكسالإ . 2004 . ص 45

(20)

* ةدايز ةءافك لقنلا : بجي نأ لمعت ةرادالإ ةلاعفلا ةطشنلأ دادمالإ ىلع ةعرسلا يف ميلستلا و ضيفخت ةفلكت لقنلا و كلذ نم للاخ : - رايتخا ةليسو لقنلا ةبسانلما . - ةلودجلا ةيعوضولما و ةبسانلما ديعاولم ميلستلا - ةلضافلما نيب تارابتعا كلاتما و راجئتسا لئاسو لقنلا . - تاضوافلما عم تاسسؤم لقنلا لوصحلل ىلع لضفأ ضورعلا . امك يوطني دادمالإ ىلع فادهأ ةنيعم ىعست ةسسؤلما اهتطساوب ىلإ غولب ةيدودرم ربكأ طاشنو رمتسم مئادو ىلع وحنلا يلاتلا : ¹ -1 ةدوجلا ةبسانلما : دصقي ةدوجلاب كلت ةيعونلا يتلا بجي لوصحلا اهيلع لقأب ةفلكت بسانتل ةجاحلا يتلا نم اهلجأ متي ءارشلا ىنعمب نأ موهفم ةدوجلا انه ةطبترم ةمئلامب ىدمو ةيناكمإ لوصحلا ىلع ىوتسم نيعم نم داولما بولطلما اهريفوت ثيح ، سرامت ةفيظو دادمالإ ةباقر ةيباجيإ ىلع ةدوجلا ةفلكتلاو ةصاخلا داولماب ةيلوالأ -2 رعسلا بسانلما : ةميق تلاامتحالا فيلاكتلل دنع درولما اميف قلعتي جاتنإب فنصلا بولطلما هؤارش ( فيلاكت ،روجالأ ءابعأ عينصتلا ءابعالأو ةماعلا و ) نكمي هفيرعت هنأب كلت ةميقلا يتلا نكمي ةيفصتلا اهب لباقم ءارشلا وأ ريفوت تاجايتحالا ةبولطلما هذهو ةميقلا يف عقاولا ةطبترم ريثكب نم لماوعلا يه : - جذامنلا نيناوقو راعسالأ - تارشنلا يتلا اهردصت رشنت( تاصروبلا تاصروبلا يف قاوسالأ ةيلحلما راعسأ ةيلودلاو ضعب علسلا لثم ،لورتبلا( نطقلا ) دمتعيو اهيلع ةفرعلم راعسأ هذه ،عاونالأ لك بترو ،عون نوكتو ةيمك ءارشلا ةريبك امم لعجي مجح تاقفصلا ) اريبك - يبودنم عيبلا : نوربتعي نم رداصلما ةماهلا يف لوصحلا ىلع تامولعلما ةيرعسلا موقت امك تاسسؤلما ديوزتب اهيبودنم ةطلسب تامولعلما وأ طابترالا راعسأب عم تاسسؤلما يبودنم ةيرتشلما . -3 ءارشلا تايمكلاب ةبسانلما : ديدحت ةيمكلا ةبسانلما اهمكحي ديدعلا نم لماوعلا اهنم ةعيبط داولما ةارتشلما ةعيبطو فورظلا ،جاتنالإ ةيداصتقالا تاهاجتاو ضرعلا ،بلطلاو تايناكمإ نيزختلا ةرفوتلما تلايهستلاو ةصاخلا ،هب يتفلكت بلطلا نيزختلاو فورظلاو ةيلالما ةسسؤملل . -4 ءارشلا يف تقولا بسانلما : دصقي هب تقولا يذلا متي هيف ديروت تامزلتسلما هيف لاأو بسانتي عم تاجايتحا ةبلاطلا ةرادالإ يذلاو نمضي مدع ليطعت جاتنالإ 1 يلاوع ةدوعسم و يطاوغل ،ناميإ ةيلاعف ةفيظو الإ دادملإ يف تاسسؤلما الإ ،ةيجاتنلإ ةركذم ةمدقم نمض تابلطتم لين ةداهش سناسيل يف مولع 2008 ، ص 56 - رييستلا صصخت ،ةيلام زكرلما يعماجلا ةيدلما - ، ةنسلا ةيعماجلا 2007

(21)

-5 رايتخا درولما بسانلما : ربتعت ةيلمع رايتخا درولما بسانلما نم تاوطخلا رثكالأ ،ةيمهأ ثيح بلطتت ليلحت تامولعلما يتلا قبس اهعمج نع ،نيدرولما كلذل نإف ليلحتلا بصني ىلع بولسالأ نكمي يذلا نم هللاخ فشكلا نع مهأ صئاصخلا يتلا فصتت اهب لك نم هذه رداصلما ىرخالأ ةسسؤلما فئاظوو دادمالإ ةفيظو نيب ةقلاعلا : يناثلا بلطلما ةفيظو دادمالإ اهتقلاعو فئاظولاب ىرخالأ يف ةسسؤلما : دقل مت عيمجت ةعومجم نم ةطشنالأ ةطبترلما اميف اهنيب تاقلاعب ةيلماكت و اقف لخدلم مظنلا و اهلعج يف ةفيظو ةدحاو يه ةفيظو دادمالإ ، لقتلا ةيمهأ نع فئاظولا ىرخالأ يف ةسسؤلما و اذه دعب كاردإ فلتخم تاسسؤلما ةيمهلأ قيسنتلا و عيمجت هذه ةطشنالأ نم لجا عفر اهءادأ و ةدايز اهتيحبر . ىتح ظ تانينامثلا تاونس تل ةفيظو دادمالإ و ةفيظ ةيلمع ثيح تمتها قيسنتلاب نيب ةطشنالأ ةفلتخلما لخاد ةسسؤلما نم لقن ، ةلوانم،فيلغت،نيزخت ... . يف تاونس أ تاينيعستلا تحبص هذه ةفيظولا ةيكيتكت ثيح تلمع ىلع طبر نيب فلتخم فئاظولا ةيساسالأ طاشنل ةسسؤلما نم ءارش ، جاتنإ ، قيوست و عيزوت و تمتها رييستلاب و قيسنتلا لثمالأ عم فلتخم هذه فئاظولا . يف تقولا رضاحلا ةفيظو دادمالإ و ةفيظ دج ةيجتارتسإ نم ثيح اهيعس ىلإ قلخ ةزيم ةيساسأ تاسسؤملل اهنكمت نم حايتجا قاوسالأ ةديعبلا و يلاتلاب عفرلا نم درم اهتيدو اذهو يف لظ ةئيبلا ةيسفانتلا يتلا زيمت طيحم ةسسؤلما ¹ ، كلذو نم للاخ تارارقلا ةيجيتارتسالإ ةذختلما يتلا صخت إ( عبنلما رايتخ نيدروم نييلود و ) اذك بصلما ( عيزوت تاجتنلما ىلإ قطانم ةديعب ايفارغج ) نإ ماظنلا لماكتلما دادملإل لمعي نم لخاد ماظن يلك ةسسؤملل و نم مث دجن نأ كانه ةقلاع ةيكيمانيد نيب ةفيظو دادمالإ و فئاظولا ىرخالأ لخاد ةسسؤلما و زربي Dwight Eisenhowv لخاد دادملإل يويحلا رودلا ماظنلا يلكلا ةسسؤملل يف هلوق '' امدنع ضفرت ةفيظو دادمالإ ارمأ ام إف اهن ىلع باوص ''.

1 Jacques Pons. Transport et logistique–maillon déterminants de la supply chain .2é Edition .Lavoisier. 2005.page90.

(22)

ةقلاع ةرادإ دادمالإ ةرادإب جاتنالإ : نم تايولوأ ةرادإ جاتنالإ ةمدخ حلاصم جاتنالإ و كلذ ريفوتب اجايتحا اهت نم تامزلتسم جاتنالإ لكشلاب يذلا لا اهلطعي وأ ببستي يف ديقعت اهتمهم اذهو بلطتي نواعتلا رمتسلما امهنيب و نمضتي لبق لك ءي ش لدابتلا ماتلا يف تامولعلما و تانايبلا ىلعف ةرادإ جاتنالإ نأ دمت ةرادإ دادمالإ تامولعلماب نع : - ططخ و جمارب جاتنالإ ةقدب و اهرطخت لكب تاريغتلا يتلا أرطت ىلع هذه ططخلا . - مدع ةءافك ضعب عاونأ داولما يف ةيلمعلا ةيجاتنالإ . - ديدحت ديعاوم ةجاحلا ىلإ هذه تامزلتسلما ىلع سسأ ةيعقاو ىتح نكمي ةرادلإ دادمالإ طيطخت اهجمارب ءارشلل و لقنلا و نيزختلا اقبط هذهل ديعاولما و اضيأ تايمكلل ةبولطلما أ ام ةرادإ دادمالإ بجيف نأ دمت ةرادإ جاتنالإ تامولعمب نع : ¹ - ديعاوم دورو تايبلطلا و تلاامتحا ريخأتلا ىتح نكمتت ةرادإ جاتنالإ نم ذخأ اذه رصنعلا يف نابسحلا دنع و عض ططخ جاتنالإ و ةلودج اذه جاتنالإ . - روطتلا يجولونكتلا و ينفلا يف ةعانص داولما و تامزلتسم جاتنالإ يتلا اهجاتحت ةيلمعلا ةيجاتنالإ امم حيتي ةرادلإ جاتنالإ ريوطت و ليدعت بيلاسأ و قرط جاتنالإ امب ى شامتي عم هذه تاروطتلا . - داولما و تاماخلا ةليدبلا وأ ةديدجلا يتلا رهظت يف قاوسالأ ىتح نكمي ةرادلإ جاتنالإ نم نأ راتخت نيب هذه لئادبلا امب ققحي ىلعأ ةءافك ةيلمعلل ةيجاتنالإ عم قيقحت لقأ ةفلكت ةمهم . نم للاخ ام قبس حضتي نأ مدع ةءافكلا يف قيسنتلا و طبرلا نيب نيترادالإ يدؤي ىلإ : - ريخأت ديعاوم ميلستلا . - عافترا فيلاكت لقنلا و نيزختلا و اذه ارظن نحشل و نيزخت تايمك ريغ ةيداصتقا . - كابترا لوادج جاتنالإ و اهريغ نم لكاشلما ةجتانلا نع لامهإ ةقلاع طابترالا ةيوقلا نيب نيتفيظولا . ةقلاع ةرادإ دادمالإ لإاب ةراد يلالما :ة نإ يأ طاشن يف تآشنلما دبلا و نأ لماعتي عم ةرادالإ ةيلالما و قسني هتطشنأ اقفو دراولم و ططخ هذه ةرادالإ ، كلذل بجي قيسنتلا مئادلا نيب ةرادإ دادمالإ و ةرادالإ ةيلالما ىتح نوكت ةرادإ دادمالإ ىلع ملع مات دراولماب ةحاتلما و يتلا نكمي اهصيصخت قافنلإل ىلع ةطشنأ ةفلتخلما ،اهل امأ ةرادالإ ةيلالما بجيف نأ مضت تامولعم ةصاخ ىلع ةطشنأ ةرادإ دادمالإ و تاقفنلا ةبولطلما هذهل ةطشنالأ ىتح نكمي ذخأ هذه تاجايتحالإ نيعب رابتعالإ دنع عضو ططخلا ةيلالما ةقلعتلما تاقفنلاب و تاداريالإ و طيطخت حابرالأ . . 1 ةيمس يكز ،صايرق د دبع رافغلا يفنخ . ةرادالإ ةثيدحلا يف ةرادإ دادمالإ و نوزخلما . رادلا ةيعماجلا 2004 . ص 26 2 . هديفت للاه . ةرادإ داولما و دادمالإ . عجرم قبس هركذ . ص 17

(23)

ةقلاع ةرادإ دادمالإ ةرادإب قيوستلا : يف لظ فورظلا ةنهارلا دجن نأ تاعورشم لامعالأ ريست قفو ةفسلف اهمكحت تارابتعالا ةيقيوستلا ىنعمو كلذ نأ وزغ قاوسالأ و دقع تاقفص ةحبار لثمي فادهالأ يتلا بجي مازتلالا اهب نامضل ءاقبلا و ةيرارمتسالا كلذل حبصأ نم بجاولا نأ لمعت عيمج فئاظو ( ةسسؤلما ،قيوست ،جاتنإ ،دادمإ ... ب ) لكش لماكتم وحن قيقحت ربكأ ددع نكمم نم تاقفصلا ةحبرلما عم ءلامعلا . نإ موهفلما يقيوستلا زكري مامتهالا ىلع تاجايتحا نيكلهتسلما لادب نم زيكرتلا ىلع تاجتنلما يأ هنأ نم يرورضلا ةسارد قوسلا و كلذ قيقحتل ةيعون تاجتنلما يتلا بغري اهيف نوكلهتسلما و ىنعم كلذ نأ ساسالأ يفسلفلا يذلا موقت هيلع ةفيظو قيوستلا وه هسفن يذلا موقت هيلع . ةفيظو دادمالإ و وه ةمدخ ءلامعلا و عابشإ مهتايجاح ¹ و لكشلا يلاولما صخلي ةقلاعلا نيب لما جيز يدادمالإ و جيزلما يقيوستلا لكشلا مقر I - 0 ةقلاعلا " نيب جيزلما يدادمالإ و جيزلما يقيوستلا يجاتنالإو " – :ردصلما

Alexandre K. samii .Stratégie logistique–Supply chain management.3 Edition Dunond paris2004.p48.

1 ديرف لاهن ،ىفطصم للاج دبعلا . ةرادإ تايتسجوللا . رادلا ةعماجلا ةديدجلا رشنلل . ةيردنكسالإ . 2003 . ص 58 قيوستلا كيتسيجوللا جاتنلإا :ةطشنلأا نم ةنيع جيورتلا ةيقيوست ثوحب :ةطشنلأا نم ةنيع ةدوجلا ةرادإ لإا ةلودج جاتن تادعملا ةنايص ةيجاتنلإا ةقاطلا ةقا :ةطشنلأا نم ةنيع ةكرتشم ةطشنأ : لقنلا :ةكرتشم ةطشنأ جتنملا ةلودج نوزخملا ليمعلا ةمدخ ناكملا ةيبلطلا ذيفنت ريعستلا عنصملا فيلغتلا تايرتشملا ةئزجتلا عقاوم كيتسيجوللا نيب ةكرتشملا دودحلا قيوستلاو كيتسيجوللا نيب ةكرتشملا دودحلا جاتنلإاو

(24)

ةقلاع دادمالإ ةرادإ بناوجلاب ةيميظنتلا ةيرادالإو دراولماو ةيرشبلا : نإ دراولما ةيرشبلا ربتعت ةمهم ادج ةبسنلاب ةرادلإ كيتسجوللا ثيح اذه جاتحي ىلإ ،ةرهام ةلامع امك نأ لكشلا يميظنتلا بعلي ارود اماه يف قيقحت فادهأ فئاظوو ةسسؤلما اهنمو كيتسجوللا نمكتو هذه ةقلاعلا : يف -عون لكشو تانوكمو لكيهلا يميظنتلا ةمظنملل -تاصاصتخالا تاقلاعلاو ةيميظنتلا ةيرادالإو نيب تانوكم تايوتسمو لكيهلا يميظنتلا ؛ةمظنملل -عون تادحولا ةيميظنتلا ةنواعلما اهاوتسمو يرادالإ يف لكيهلا يميظنتلا لثم ءارشلا ثوحب ةمدخو نيدرولما اهريغو - ةمظنأ تلااصتالا ةيرادالإ لخاد ةمظنلما تلااجمو نواعتلا قيسنتلاو نيب تادحولا ةيميظنتلا تايوتسلماو ؛ةيرادالإ - سسأ ريياعمو تاودأو سايق مييقتو ةءافك ةيلاعفو ةطشنالأ ةيسيئرلا يف ةمظنلما - كلذك دمتعي كيتسجوللا ىلع دراوم ةيرشب تاذ ةراهم ةيلاع .

(25)

تايجولونكتلاو دادمالإ ةطشنأ : يناثلا ثحبلما ةثيدحلا دادمالإ ةطشنأ : لوالأ بلطلما هجاوت تامظنلما لامعالأ ةينب ةيكيمانيدلا ةكرحتم و ريغ ،ةرقتسم رمالأ يذلا بلطتي اهنم ينبت ةيجيتارتسإ ةنيتم اهنكمت نم فيكتلا و اهلعجت كلتمت ةردقلا ىلع ةهجاوم تابلقت قوسلا ةعرسب ةفاضلإاب ىلإ اهنيكمت لوصحلا نم ىلع ةزيم ةيسفانت ةمادتسم نم لجأ قيقحت حاجنلا و رارمتسالا و نمكت هذه ةيجيتارتسالإ يف ىلثلما ةرادالإ ةكبشل دادمالإ و يتلا ربتعت ةفسلف و هجوت ديدج يف ةرادالإ ةثيدحلا و ةادأ قيقحتل نزاوتلا نيب ةفلكتلا ىوتسم و ىوتسم ءادأ تامظنلما و لثمتت ةكبش دادمالإ يف ةعومجم لحارلما ةيلاتتلما جاتنلإ عيزوتو جتنلما دروم نم يدروم نيجتنلما ىلإ نئابز مهنئابز ، يأ يه عيمج ةطشنالأ ةيفيظولا ةيتسجوللا ةرركتلما ةدعل تارم للاخ نم تاونق ةدودحم و كلذ ءانثأ ليوحت داولما ماخلا ىلإ تاجتنم ةيئاهن عم ةفاضإ ةميق ةسوملم اهل يف ءلامعلا رظن نيذلا نولصحي اهيلع ¹ 1 - موهفم ةرادإ ةكبش دادمالإ : ربتعي حلطصم ةكبش دادمالإ تايلاولا (Supply Chain Management) حلطصم ديدج رهظ ةنس 1990 يف تايلاولا ةدحتلما ةيكيرمالأ و نم زربأ ميهافلما ةثيدحلا يف ةرادإ تامظنم لامعالأ ثيح ربتعي دادتما و روطت موهفلم ةرادإ دادمالإ و كلذ يف ءوض ةداعإ مييقت ةيجيتارتسإ تامظنلما يتلا اهنكمت نم مكحتلا يف فيلاكتلا ةيلامجالإ رمالأ يذلا ىدأ عتمتل هذه تامظنلما ىوتسمب نم ةنورلما ةيرعسلا و زربي لودجلا يلاولما زربأ تاروطتلا يتلا اهفرع موهفم دادمالإ . لودجلا : مقر I 1 زربأ " تاروطت " دادمالإ موهفم ةرتفلا ميهافلما فادهالأ تاونس 1270 ... نيزخت عيزوت لقن : ةيديلقت فئاظو ةئيب يف كلذو فيلاكتلا ىلع ةرطيسلل يعسلا ةمظنلما تاونس 1280 دادمالإ ةرادإ ةيلود ةئيب يف كلذو ءارشلا ةسايسو نيدرولما رايتخإ تاونس 1220 دادمالإ ةكبش ةرادإ ضيفخت نيسحتو ةيتسيجوللا ةطشنالأ ةفلكت ةمدخلا لدعم نيسحت ىلإ ةفاضإ اهتدوج

André Marchal .logistique globale-Supply Chain management Ellipes Edition marketing: ردصلما S.A ,2006..page 12. . 1 ثباث دبع نمحرلا سيردا . ةمدقم يف ةرادإ لامعالأ ةيتسجوللا -دادمالإ و عيزوتلا يدالما . عجرم قبس هركذ . ص 21 2 - ةطشنأ ةرادإ ةكبش دادمالإ :

(26)

ددحت ةكبش دادمالإ ةينامث ةطشنأ ةيسيئر يه :¹ 9 - ةرادإ ةقلاعلا عم ءلامعلا :(Customer Relationship management) CRM

هب متهت يذلا لوالأ ي سيئرلا طاشنلا ءلامعلا ةمدخ ربتعت اينبم نوكي ىرخالأ ةطشنلأل طيطخت يأ نإو ، ةسسؤلما لكشب لمعلا نم نكمتت ىتح ءلامعلا تاعلطتو تابغر ةسارد ىلإ جاتحي هرودب يذلا طاشنلا اذه تابلطتم ىلع ، ليمعلل ةعقوتلما ضورعلا نسحأ ميدقت لجأ نم تايجولونكتلاو تايجيتارتسالإ ةساردب موقت ةسسؤلماف . ديج انب بعصلا نمف و اهتابلطتلم ةلاعف تاساردب مايقلا نود نوبزلا عم ةديج تاقلاع ء ‘ ةفلكت لقأبو اهتاجايتح . 2 - ةرادإ ةقلاعلا عم نيدرولما

:(supplier Relationship management) SRM

-بجي فينصت نيدرولما اقفو ةجردل ةيمهأو لك دحاو مهنم ةبسنلاب ،ةسسؤملل مث مايقلا قيسنتلاب مهعم نم لجأ قيقحت ةيرارمتسا ةيلمع ديروتلا كلذو امب دوعي ةدئافلاب ىلع لك نم درولما و ةسسؤلما . 0 - ةرادإ ةمدخلا ةمدقلما ءلامعلل :(Customer service management)

-بجي ىلع ةسسؤلما نا نمضت ةيبلت تابلطتم و تاعقوت ءلامعلا ةلتمثلما يف تاجتنلما و تامدخلا متيو اذه رفوتب ةسسؤلما ىلع ماظن تامولعملل زيمتي ةعرسلاب و ةقدلا يف دادمإ ءلامعلا ةفاكب تامولعلما ةقلعتلما راعسلأاب و صئاصخ تاجتنلما و لابقتسا مهرماوأ ةدراولا ةسسؤملل . 4 - ةجلاعم تايبلطلا :(order fullfilment) -ىعسي اذه طاشنلا ىلإ قيقحت ةجرد ةيلاع نم نزاوتلا و لماكتلا نيب ططخ عينصتلا و عيزوتلا و ،لقنلا ثيحب متي ذيفنت رماوأ ءلامعلا يف تقولا بسانلما نود نأ بترتي ىلع كلذ يأ ةدايز يف فيلاكتلا . 0 - ةرادإ قفدت داولما و تاجتنلما

:(manufacturing flow management)

-ريشي اذه طاشنلا ىلإ ةباقرلا ىلع ،تانوزخلما ةنزاولما نيب تاجايتحا ءلامعلا و تايناكمإ ةسسؤلما و ردق اهت ىلع ريفوت كلت تاجايتحالإ . 6 - ةرادإ بلطلا :(demand management) -بلطتي اذه طاشنلا قيقحت نزاوتلا نيب تاردق ةكبش دادمالإ و تابلطتم ءلامعلا ، و لثمي ؤبنتلا حاتفم ةرادإ بلطلا ىلع تاجتنم ةسسؤلما ثيح متي ديدحت عاونأ تاجتنلما يتلا عقوتي اهعيب تايمكلاو ةبولطلما و خيراوت بلطلا ....

1 Pierre médian, Anne Gratacap .La logistique et supply chain management. DUNOD .Paris 2008 .p27.

7 - ريوطت قيوستو تاجتنم ةديدج :(product development and commercialization)

دبلا ىلع ةسسؤلما نا نيعتست نيدرولماب و ءلامعلا يف ةيلمع ريوطت اهتاجتنم اذكو قيوست تاجتنلما ةديدجلا

(27)

و ةصاخ يف ةلاح تاجتنلما يتلا زيمتت ةرودب ةايح ةريصق . 3 - ةرادإ تاعجرلما وأ تادودرلما : (returns management) -دبلا نم ةرادإ تادودرلما يف هاجتالا ي سكعلا ربع ةكبش دادمالإ سفنب ةءافك ةرادإ تاعيبلما و اذه نم لجأ ديدحت صرف ليلقت تاجتنلما ةعجترلما و ميعدت زكرلما ي سفانتلا ةسسؤملل بسح لك نم Chopra et Meindl ناف لك ةطشنأ ةكبش دادمالإ ةقباسلا جردنت تحت ةثلاث ةيساسأ تايلمع لثمتت يف : ¹ - ةرادإ ةقلاعلا عم نيدرولما .(supplier relationship management) SRM

- ةرادإ ةقلاعلا عم ءلامعلا .(customer relationship management) CRM

. - ةرادإ ةكبش دادمالإ ايلخاد (internal supply chain management) ISCM

3 - تايوتسم رارقلا يف ةكبش دادمالا : نكمي قيرفتلا نيب ةثلاث تايوتسم تارارقلل يف ةكبش دادمالإ ىوتسلما يجيتارتسالا ( اهراثأ ىلع ىدلما ديعبلا ) . ىوتسلما يكيتكتلا ( لجالأ طسوتلما نم عوبسأ ىلإ ةنس ) و ىوتسلما يلمعلا ( تارارق ةيموي ) ² * ىوتسلما جيتارتسالا ي :(niveau stratégique) صخت تارارق اذه ىوتسلما رثكأ نم قفأ يف لاجم طيطختلا يرهش ، يونس ... زكرتتو اساسأ يف حارتقا لولحلا و ططخلا ةليدبلا نيسحتل ءادالأ و قيقحت ةيلثمالا يف مادختسا دراولما و يتلا لثمت فادهالأ ةيئاهنلا يتلا ىعست اهقيقحتل ةكبش دادمالإ و بلطتي اذه ةنزاولما نيب تابلطتلما ةيلمعلا و ةيميظنتلا يف رييستلا و ةينب ةكبش دادمالإ و نم نيب مهأ تارارقلا ةدختلما يف اذه ىوتسلما دجن : رايتخا زكارم جاتنالإ و نيزختلا ( ددعلا ، تاردقلا،عقاولما )... ، ةيمنت و ريوطت تاجتنم ةديدج ، عيسوت طاشنلا و حاستكا قاوسأ ةديدج ، .. متيو ىلع اذه ىوتسلما - ديدحت فادهالأ و تاياغلا و ىدم ريثأت لك اهنم ىلع ءادأ ةكبش دادمالإ . - ديدحت ةينب ةكبش دادمالإ ( ءاضعأ ةكبش دادمالإ ). - حيضوت تايباجيا دامتعا ةرادإ ةكبش دادمالإ ىلع ىوتسم ةسسؤلما و كلذ ةناعتسلااب لئاسوب طيطختلا يجيتارتسالا .

Pierre médian, Anne Gratacap .La logistique et supply chain management .Op cit .page 28. 1

2 Ali Mehrabikoushki . Thèse de doctorat. Partage d’information dans la chain logistique .institut national des sciences appliquées de Lyon .2008.page 23.

* ىوتسلما يكيتكتلا : (niveau tactique)

(28)

ةداع متي ذاختا اذه عونلا نم تارارقلا مايلأل ، عيباسالأ وا رهشالأ ةلبقلما و اذه دعب و عض ططخلا ةيجيتارتسالإ ىلع ىوتسلما قباسلا يتلاو نكمي اهليدعت يف اذه ىوتسلما و كلذ اقفو تاجايتحلال ، نا تارارق ىوتسلما يكيتكتلا بلطتت جذامن طيطختلا رثكأ احيضوت انهو دبلا نم رفوت نامض دراولما ( ةيرشبلا ، )...داولما كلذو نم لجا ةيبلت تابغرلا و قيقحت فادهالأ ةعقوتلما و ةلثمأك تارارقلا هذهل : لكاشم عيزوتلا ،نيدرولما( )...تاجتنلما ، ديدحت ىوتسم نوزخلما ، رايتخا طمن لقنلا ، عون عيزوتلا ةانق ةعبتلما ... هذه تارارقلا لمعت ىلع ذيفنت تارارق ىوتسلما يجيتارتسالا و يه تارارق نم عونلا يلمعلا ردصت نم ددع ددحم نم ءاضعأ ةكبش دادمالإ و بلطتت ةمظنأ تامولعملل لثم (…DRP,MRP,JIT ) يتلاو ربتعت ةيرورض نم لجا ريست ةكبش دادمالإ نمو نيب فادهأ هذه تارارقلا أ اهن لمعت ىلع ةماقإ تاقلاعلا نيب ءاضعأ ةكبشلا ( ءاضعأ عبنلما و بصلما ) ، طبر تايلمعلا و رييستلا لثمالأ ةفيظول لقنلا و عيزوتلا يدالما ةفاضإ ىلإ ريوطت ةمظنأ تامولعلما ةمدختسلما . * ىوتسلما يلمعلا :(niveau opérationnel) لثمت تارارق اذه ىوتسلما تايلمعلا ةيمويلا ةينيتورلا ( لا ىدعتي اهادم نيعوبسأ ) و لثمتت يف تارارق رييست ةطشنأ زكارم جاتنالإ وا عيزوتلا لضفأب قرطلا نم لجا ةباجتسالا ةعيرسلا تايبلطلل و يلاتلاب قيقحت ربكا دودرم و نكمي ميسقت لكاشلما ةيلمعلا ىلإ : - لكاشم ريست نوزخلما و ةبقارلما . - لكاشم ،جاتنالإ طيطختلا و ةلودجلا . - لكاشم لدابت تامولعلما ، قيسنتلا و ةباقرلا . - لكاشم ريوطت لئاسولا ةيلمعلا و بيلاسالأ ةدعاسلما ىلع ذاختا رارقلا نم لجا نيسحت ءادأ ةكبش دادمالإ : ةثلاثلا تايوتسملل اقفو ةيتسيجوللا تارارقلا نع ةلثمالأ ضعب حضوي لودج يلياميفو

(29)

مقر لودج I 2 :-. ةيتسيجوللا لامعلأل ةيليغشتلاو ةيكيتكتلاو ةيجيتارتسالإ تارارقلا نع ةلثمأ عون رارقلا رارقلا ىوتسم يجيتارتسإ يكيتكت يليغشت عقولما مجحلا،تلايهستلا عقولماو نوزخلما ةيعضو لاسرالإ،تاقفنلا،قرطلا نحشلاو لقنلا لقنلا طمن رايتخإ يلصفلا ةمدخلا جيزم تقولاو تايمكلا لوادج رماوالأ ليغشت ماظن ميمصتو رايتخإ رماوالأ لاخدإ تايبلطلتايولوالأ دعاوق ءلامعلا ذيفنت ليجعتو ليهست تايبلطلا ليمعلا ةمدخ عضو ةمدخ ريياعم ءلانعلا / / نزاخلما ناكلماو يلخادلا ميظنتلا تاحاسلما رايتخإ ةيلصفلا رماولأاب ءافولا ءارشلا ءارشلا تاسايس عضو درولما رايتخإو دقاعتلا ءارشلا رماوأ رادصإ : ردصلما رادلا،يدالما عيزوتلاو دادمالإ:ةيتسيجوللا لامعالأ ةرادإ يف ةمدقم ، سيردإ نامحرلا دبع تباث ،رصم،ةيردنكسالإ،ةيعماجلا 2002 / 2003 ص، 52 ةثيدحلا دادمالإ تايجولونكت : يناثلا بلطلما

Références

Documents relatifs

-2 ﱯﻄﻟﺎﻴﻤﻠﻌﻟﺎ#ﻄﻌﳌا : ﻔﻗﻮﳌﻼﺨﻨﻣﺮﻬﻈﻳ ﳌﺎ فﺮﺸﻟﺎﺑﺎﻬﻄﺑروﺔﻴﻋﺎﻨﻄﺻﻻاﺔﻳرﺬﻌﻟﺎﻨﲤﺎﺛﻮﺤﺒ. -3 يدﺎﳌﺎﻴﻄﻌﳌا " لﻼﺧ ﻦﻣ ﺮﻬﻈﻳ

minoritaire (les « minorités visibles ») car il désigne les personnes « qui font précisément l'objet d'un processus social de minoration par le fait de

يهو ،ُاىمالأ ثاًغش ًم ثاغشغ ؼػب يف لائ تٍغئاؼجلا ىىىبلا مهاؿح لا َلج ثاًغشلا فلاآ نحب ًمو لبن ًم صضدالإا ةػاُحلا لهؾ ًغ غظىلا ؼؿبو ،تٌُلالإا تهلؿم

In summary, we experimentally established that the CMS Heusler compound is a HMM in its bulk, but altered at the surface by the presence of surface states of 1 character, close to E

The proposed evolution is analysed: using the causal model, evolution analysis collects affected system elements and performs a QoS recheck of these elements to get the property

significant digits in the "standard" expansion suffices to calculate the least significant digit in a minimal redundant expansion, such a property does not hold

On pourrait c ertes rem arquer que, parmi les m ontagnards, les g en s des rochers sont souvent organisés en puissantes chefferies... Vincent, mais aussi par les

In conclusion, by combining NSE spectroscopy and MD simulations, we have shown that temperature induces functional conformational changes in the eukaryotic M5 LDH that closely