Optimisation des performances

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Chapitre 11

Optimisation des performances

1. Contrôle de la gestion des ressources de la plate-forme Citrix XenApp

Le contrôle des ressources de la ferme de serveurs Citrix XenApp garantit la dispo- nibilité de l’accès aux applications publiées pour les utilisateurs de l’infrastructure.

Les principaux outils de l’infrastructure Citrix XenApp à votre disposition pour assurer le contrôle de la gestion des ressources de la plate-forme Citrix XenApp sont la fonctionnalité de Suivi et rétablissement de l’état et le composant Citrix EdgeSight.

Le composant Suivi et rétablissement de l’état participe, en surveillant l’état des ressources disponibles, au maintien en condition opérationnelle de la plate-forme Citrix XenApp.

Le composant Citrix EdgeSight supervise l’expérience utilisateur et garantit la stabilité, la performance et la qualité de service de la plate-forme.

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1.1 Utilisation de la fonctionnalité Suivi et rétablissement de l’état

1.1.1 Présentation

Le composant Suivi et rétablissement de l’état est apparu avec la version Citrix Presentation Server 4.5 Feature Pack 1. Cette fonctionnalité, disponible avec les versions Edition Enterprise et Edition Platinum de Citrix XenApp, permet de véri- fier l’état des serveurs membres de la ferme, en s’appuyant sur un ensemble de tests standard. Ces tests sont exécutés à intervalles réguliers et vous permettent d’anticiper tout dysfonctionnement ou problème éventuel de l’infrastructure.

Citrix configure par défaut quatre tests standard afin de surveiller le fonctionnement des éléments de l’infrastructure Citrix XenApp :

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Test des services Terminal Server: test de recensement des sessions et informations de sessions ouvertes sur un serveur.

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Test du service XML Citrix : test de demande d’un ticket au service XML d’un serveur, une fois le ticket obtenu, celui-ci est imprimé.

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Test du service IMA Citrix : test de fonctionnement du service IMA pour l'énumération des applications disponibles sur un serveur.

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Test de suivi d'ouverture de session : test des cycles d’ouverture/fermeture de sessions en fonction de métriques spécifiques, tel que le SessionTime, le SessionInterval ou le SessionThreshold. Le SessionTime représente la durée maximale d'une session pour un cycle d’ouverture/fermeture, et est par défaut de 5 secondes. Le SessionInterval définit la durée du test de contrôle des cycles d'ouverture/fermeture de session, et est par défaut de 600 secondes. Le Session Threshold définit le nombre de cycles d'ouverture/fermeture qui doivent se pro- duire pendant la durée du test de contrôle pour que le test échoue et est par défaut de 50 cycles.

Chaque test est basé sur un fichier de test, binaire contenant un code exécutable stocké dans le répertoire%Program Files%\Citrix\HealthMon\Tests\.

Association fichiers de tests/tests standard

Test des services Terminal Server CheckTermSrv.exe Test du service XML Citrix RequestTicket.exe Test du service IMA Citrix IMATest.exe Test de suivi d'ouverture de session LogonMonitor.dll

©EditionsENI-Toutereproductioninterdite

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Citrix XenApp ne livre pas uniquement les fichiers de tests pour les tests standard configurés par défaut. Les autres fichiers de tests disponibles dans le répertoire de stockage sont les suivants :

Test DNS CheckDNS.exe

Test du cache de l'hôte local CheckLHC.exe Test des threads XML Checkxmlthreads.exe Test du service de gestion des impres-

sions Citrix

Cpsvctest.exe

Test du service de spouleur d'impres- sion Microsoft

Spoolertest.exe

Test de l'écouteur ICA ICAListener.exe

Vous pouvez effectuer les actions administratives suivantes pour configurer le composant Suivi et rétablissement de l’état :

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Activation/désactivation de la fonctionnalité Suivi et rétablissement de l’état pour la ferme ou pour un ou plusieurs serveurs membres de l’infrastructure.

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Modification des paramètres de configuration des tests livrés par défaut.

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Copie des tests livrés par défaut.

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Ajout de nouveaux tests.

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Sélection et paramétrage des actions de rétablissement de l’état : envoi d’alertes, redémarrage du service IMA…

La fonction Suivi et rétablissement de l’état est, par défaut, activée sur la ferme Citrix XenApp. Vous pouvez choisir de désactiver cette fonction au niveau des propriétés de chaque serveur membre de l’infrastructure.

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^Remarque

En cas de conflit, le paramétrage des propriétés au niveau du serveur devient prioritaire.

Fonctionnement combiné avec le processus d’équilibrage de charge L’utilisation combinée de la fonction Suivi et rétablissement de l’état avec le processus d’équilibrage de charge permet d’exclure un serveur n’ayant pas acquitté les tests de surveillance. Une fois le problème résolu, l’administrateur réactive le processus d’équilibrage de charge pour ce serveur, qui peut à nouveau accepter des connexions ICA, de façon transparente pour les utilisateurs de la plate-forme.

La limite d’exclusion des serveurs de la fonction d’équilibrage de charge est définie au niveau des propriétés de la batterie de serveurs et est par défaut de 10%.

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Ajout de tests personnalisés

Si vous désirez ajouter des fichiers de tests pour la création de tests de surveillance supplémentaires, Citrix met à votre disposition un pack SDK (Software Develope- ment Kit)téléchargeable sur le site Web de Citrix.

1.1.2 Activation/désactivation de la fonctionnalité de Suivi et rétablissement de l’état

La fonctionnalité de Suivi et rétablissement de l’état pour la ferme Citrix XenApp est activée par défaut pour tous les serveurs de l’infrastructure. Il reste néanmoins possible de la désactiver. Vous pouvez également choisir de désactiver cette fonc- tionnalité individuellement pour un ou plusieurs serveurs de l’infrastructure.

n

^Remarque

Citrix conseille notamment de désactiver cette fonctionnalité sur les serveurs utilisés pour le rôle de collecteur de données.

Pour désactiver la fonctionnalité de suivi et rétablissement de l’état pour la ferme de serveurs Citrix XenApp :

sOuvrez la console Citrix Access Management Console puis exécutez une décou- verte.

sSélectionnez le nœud XenApp puis développez le nom de la ferme Citrix XenApp,CTXFARMdans notre exemple.

sDans le menu Action, sélectionnez Modifier les propriétés de batterie - Modifier toutes les propriétés.

sLa boîte de dialogue d’affichage des propriétés de la ferme Citrix XenApp appa- raît. Sélectionnez la propriété Valeur par défaut du serveur - Suivi et réta- blissement de l’état.

sDésélectionnez l’option Exécuter les tests de Suivi de l’état sur tous les serveurs de la batterie.

sCliquez sur le boutonOKpour valider les modifications.

Pour désactiver la fonctionnalité de Suivi et rétablissement de l’état pour un serveur de la ferme Citrix XenApp :

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sSélectionnez le nœud XenApp puis développez le nom de la ferme Citrix XenApp, CTXFARMdans notre exemple. Sélectionnez le serveur sur lequel la fonctionnalité de Suivi et rétablissement de l’état doit être désactivée.

sDans le menu Action, sélectionnez Modifier les propriétés de serveur - Modifier toutes les propriétés.

sLa boîte de dialogue d’affichage des propriétés du serveur apparaît. Sélectionnez la propriété Suivi et rétablissement de l’état.

sDésélectionnez les optionsUtiliser les paramètres de la batterieetExécuter des tests de suivi de l’état sur ce serveur.

1.1.3 Modification des propriétés des tests de Suivi et rétablissement de l’état

Pour modifier les propriétés des tests de suivi et rétablissement de l’état pour la ferme de serveurs Citrix XenApp :

sSélectionnez le nœud XenApp puis développez le nom de la ferme Citrix XenApp,CTXFARMdans notre exemple.

sDans le menu Action, sélectionnez Modifier les propriétés de batterie - Modifier toutes les propriétés.

sLa boîte de dialogue d’affichage des propriétés de la ferme Citrix XenApp appa- raît. Sélectionnez la propriété Valeur par défaut du serveur - Suivi et réta- blissement de l’état.

sSélectionnez le test à modifier puis cliquez sur le boutonModifier.

Pour modifier les propriétés des tests de suivi et rétablissement de l’état pour un serveur de la ferme Citrix XenApp :

sSélectionnez le nœud XenApp puis développez le nom de la ferme Citrix XenApp, CTXFARMdans notre exemple. Sélectionnez le serveur sur lequel les tests de Suivi et rétablissement de l’état doivent être modifiés.

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sDans le menu Action, sélectionnez Modifier les propriétés de serveur - Modifier toutes les propriétés.

sLa boîte de dialogue d’affichage des propriétés du serveur apparaît. Sélectionnez la propriétéSuivi et rétablissement de l’état.

sDésélectionnez l’optionUtiliser les paramètres de la batterie.

sSélectionnez l’optionExécuter des tests de suivi de l’état sur ce serveur.

sSélectionnez le test à modifier puis cliquez sur le boutonModifier.

La figure suivante présente un exemple de modification des propriétés duTest du service Citrix IMA. Dans cet exemple, l’option de récupération a été modifiée pour spécifier le redémarrage du service IMA.

Pour plus d’informations sur les tests de Suivi et rétablissement de l’état, réfé- rez-vous aux articles CTX112206 et CTX112207 de la base de connaissances Citrix.