IBM InfoSphere Master Data Management Version Présentation

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IBM InfoSphere Master Data Management

Version 11.3

Présentation

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IBM InfoSphere Master Data Management

Version 11.3

Présentation

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Important

Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant à la section «Remarques», à la page 25.

Notice d'édition

Cette édition s'applique à la version 11.3 d'IBM InfoSphere Master Data Management et à toutes les éditions et modifications suivantes jusqu'à indication du contraire dans une nouvelle édition.

Réf. US : GI13-2654-01

LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE

CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE.

Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y sont fournies sont susceptibles d'être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes

disponibles. En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu'ils y seront annoncés.

Pour plus de détails, pour toute demande d'ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire

commercial.

Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants : v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)

v http://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada) v http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis) Compagnie IBM France

Direction Qualité 17, avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Cedex

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Table des matières

Tableaux . . . v

Avis aux lecteurs canadiens . . . vii

Présentation du produit InfoSphere MDM . . . 1

Scénarios pour InfoSphere MDM . . . 3

Rôles d'utilisateurs pour MDM . . . 6

Technologies InfoSphere MDM . . . 9

Comparaison des fonctions des systèmes MDM virtuel, physique et hybride . . . 9

MDM virtuel . . . 11

MDM physique . . . 11

MDM hybride . . . 12

InfoSphere MDM Collaboration Server . . . . 12

Technologies InfoSphere MDM par édition . . . 13

Architecture et concepts pour InfoSphere MDM . . 14

Concepts clé : Entité, attribut et type d'entité . . 18

Gestion des données dans un système MDM hybride . . . 20

Composants d'InfoSphere MDM . . . 20

Présentation d'InfoSphere MDM Application Toolkit . . . 20

Présentation d'InfoSphere MDM Custom Domain Hub . . . 21

Présentation d'InfoSphere MDM for Healthcare 22 Présentation de la gestion des règles d'InfoSphere MDM . . . 22

Présentation d'InfoSphere MDM Reference Data Management Hub . . . 23

Remarques . . . 25

Index . . . 29

Contacter IBM . . . 31

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Tableaux

1. Rôles associés à l'implémentation et à

l'exploitation . . . 7

2. Rôles associés à la gouvernance (Data Stewardship) . . . 7

3. Utilisation dans l'entreprise des rôles associés aux données maître . . . 8

4. Rôles associés aux applications MDM . . . . 9

5. Fonctions . . . 10

6. Applications client . . . 16

7. Ressources IBM . . . 31

8. Envoi de commentaires à IBM . . . 32

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Avis aux lecteurs canadiens

Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont vous devez tenir compte.

Illustrations

Les illustrations sont fournies à titre d'exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France.

Terminologie

La terminologie des titres IBM peut différer d'un pays à l'autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, au besoin.

IBM France IBM Canada

ingénieur commercial représentant

agence commerciale succursale

ingénieur technico-commercial informaticien

inspecteur technicien du matériel

Claviers

Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien de type QWERTY.

OS/2 et Windows - Paramètres canadiens Au Canada, on utilise :

v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002,

v le code clavier CF.

Nomenclature

Les touches présentées dans le tableau d'équivalence suivant sont libellées

différemment selon qu'il s'agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier.

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Brevets

Il est possible qu'IBM détienne des brevets ou qu'elle ait déposé des demandes de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le fait qu'IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu'elle vous accorde un permis d'utilisation de ces brevets. Vous pouvez envoyer, par écrit, vos demandes de renseignements relatives aux permis d'utilisation au directeur général des relations commerciales d'IBM, 3600 Steeles Avenue East, Markham, Ontario, L3R 9Z7.

Assistance téléphonique

Si vous avez besoin d'assistance ou si vous voulez commander du matériel, des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234.

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Présentation du produit InfoSphere MDM

InfoSphere MDM est une suite complète de produits et de fonctions qui vous permettent de gérer les données de référence de votre organisation.

Les éditions

InfoSphere MDM contient à la fois des fonctions de gestion des données de référence orientées transactions, et des fonctions collaboratives de création et de flux de travaux capables de gérer plusieurs domaines, types d'implémentation et cas d'utilisation dans divers secteurs d'activité. Pour vous offrir une couverture optimale de leurs besoins en gestion des données de référence, InfoSphere MDM est proposé en quatre éditions :

v Enterprise Edition constitue une solution unique complète qui répond à tous vos besoins en matière de gestion des données de référence (Master Data

Management, MDM).

v Advanced Edition vous permet de transformer votre organisation en améliorant les processus métier et les applications.

v Standard Edition est la solution la plus rapide pour apporter une valeur métier aux projets de gestion des données de référence.

v Collaborative Edition simplifie les activités de flux de travaux des utilisateurs qui créent et définissent les informations.

Cycle de vie des informations

InfoSphere MDM se situe au centre du cycle de vie des informations, comme illustré dans le diagramme suivant :

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Vue unifiée

Le diagramme suivant montre comment InfoSphere MDM rassemble des informations dans une vue unifiée des processus métier, des systèmes

transactionnels et des systèmes analytiques. InfoSphere MDM permet de traiter des problèmes de données clé, tels que la gouvernance, la qualité et la cohérence. Les objectifs de gestion des données de référence (MDM) sont les suivants :

Gestion

Permet de gérer vos données. InfoSphere MDM gère vos données à partir de systèmes source tels que les applications métier, les bases de données et les sources de contenu.

Gouvernance

Offre des outils de gestion responsable des données permettant de garantir la qualité et la sécurité. La gestion responsable des données est

indispensable à votre implémentation MDM.

Développement et intégration

Permet de créer des applications et des processus métier personnalisés.

Chaque implémentation MDM a des exigences différentes. InfoSphere MDM fournit les outils de développement permettant de créer des applications et des processus métier personnalisés.

Analyse

Permet d'analyser vos données. Les applications d'information

décisionnelle vous aident à surveiller et à évaluer vos données de référence et la manière dont elles affectent vos objectifs métier.

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En plus de ces rubriques de présentation, vous pourrez en savoir plus sur les fonctions et technologies d'InfoSphere MDM en lisant les rubriques détaillées de la documentation.

Information associée :

Vidéo : InfoSphere MDM en action

Scénarios pour InfoSphere MDM

Des scénarios montrent comment vous pouvez utiliser les différentes éditions d'InfoSphere MDM pour gérer les données et améliorer la gouvernance des données.

Les exemples suivants n'illustrent que quelques unes des manières dont vous pouvez tirer parti des différentes éditions d'InfoSphere MDM. Les éditions et les fonctions que vous utilisez dépendent généralement de vos besoins et votre environnement. Les scénarios décrivent des options qui répondent aux exigences d'environnements particuliers. Mais, comme InfoSphere MDM est flexible et configurable, vous pourriez utiliser une autre édition ou des fonctions différentes pour atteindre des objectifs métier ou organisationnels similaires. Ces scénarios prennent en compte quelques secteurs clés comme exemples. En effet, il n'est pas possible de répertorier tous les secteurs d'activités pouvant tirer parti des atouts d'InfoSphere MDM.

Généralement, si vous vous procurez InfoSphere Master Data Management Standard Edition, vous déployez MDM sous la forme d'une implémentation de registre. Si vous vous procurez InfoSphere Master Data Management Advanced Edition ou InfoSphere Master Data Management Enterprise Edition, vous déployez MDM sous la forme d'une implémentation de registre ou d'une implémentation centralisée. Dans les éditions Advanced Edition et Enterprise Editions, vous

Présentation du produit InfoSphere MDM 3

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pouvez disposer à la fois d'une implémentation de registre et d'une

implémentation centralisée en utilisant MDM hybride dans le scénario suivant : v Vous souhaitez gérer des systèmes source comme votre système d'enregistrement

pour les données de référence en utilisant les fonctions de MDM virtuel pour la mise en correspondance et la fusion.

v Vous utilisez également les fonctions de MDM physique pour conserver et étendre une vue d'entreprise définie avec des informations gérées de manière plus centralisée.

Données patient issues de plusieurs centres médicaux

Avec InfoSphere Master Data Management Standard Edition, un organisme de soins de santé régional permet à ses différents centres médicaux de gérer

localement les information de diagnostic et de traitement, Par contre, l'organisme gère un index centralisé (ou "registre") des données réparties. L'organisme sélectionne ce type d'implémentation de registre car les réglementations

gouvernementales ne permettent pas aux organismes de soins de santé de modifier les données fournies par les centres médicaux. L'organisme ne peut donc pas consolider les enregistrements source en un enregistrement physique unique, comme cela se produit avec un type d'implémentation centralisée. Le type d'implémentation de registre fournit une vue complète d'un patient dans tous les centres médicaux. En même temps, cette implémentation permet aux nouveaux centres médicaux de s'intégrer rapidement à l'organisation.

Mode de fonctionnement :

1. L'architecte du système MDM utilise Patient Hub pour configurer rapidement un environnement MDM sous la forme d'une implémentation de registre.

2. L'architecte MDM et l'intendant de données utilisent InfoSphere MDM Workbench pour exécuter des processus qui nettoient et dédoublonnent les données. InfoSphere MDM enregistre ensuite une vue virtuelle consolidée de chaque patient.

3. Les représentants du service clientèle et le personnel des centres médicaux utilisent InfoSphere MDM Inspector, InfoSphere MDM Flexible Search et InfoSphere MDM Enterprise Viewer pour exécuter des activités d'intendance des données.

4. Les développeurs d'applications créent des flux de processus métier pour permettre aux analystes métier d'analyser et d'améliorer les données relatives aux patients. En même temps, l'organisme de soins de santé continue d'intégrer les données des nouveaux centres médicaux.

Centralisation des clients pour les contrats d'assurance

A l'aide d'InfoSphere Master Data Management Advanced Edition, une société d'assurance de biens et risques divers centralise ses données de contrat d'assurance pour permettre une analyse actuarielle plus rapide et plus précise. La centralisation fonctionne bien pour les informations qui sont complexes mais relativement

statiques (par exemple, la couverture sous plusieurs contrats). Au fur et à mesure que la société charge les données clients depuis différentes sources dans le système central, InfoSphere MDM standardise les informations de partie et fusionne les enregistrements clients en double. Cette action est basée sur des règles métier prédéfinies de conservation. La société prévoit d'intégrer graduellement de nouvelles sources de données au fil du temps.

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1. L'architecte MDM commence avec le domaine Partie par défaut pour modéliser les clients de la société d'assurance et configurer l'environnement MDM dans un type d'implémentation centralisée.

2. L'architecte MDM et l'intendant de données peuvent étendre les fonctions intégrées en développant des extensions et des ajouts. Par exemple, la société peut développer une extension permettant de remplir une nouvelle zone qui contient uniquement les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale d'un client. Les administrateurs peuvent autoriser une application utilisée par des agents d'un centre d'appels à accéder à la nouvelle zone, tout en lui interdisant l'accès au numéro de sécurité sociale complet.

3. Les agents locaux et les agents des centres d'appels accèdent à une vue unique d'un client avec l'interface utilisateur de Data Stewardship pour pouvoir améliorer les opportunités de ventes croisées et de ventes à plus haute valeur unitaire.

4. Les analystes métier vérifient la couverture des clients sous plusieurs contrats à l'aide de rapports IBM^®Cognos.

Vue unique des citoyens pour les organismes gouvernementaux

Avec InfoSphere Master Data Management Advanced Edition, un organisme gouvernemental crée une vue unique des "personnes d'intérêt" à partir de plusieurs sources de données. En utilisant une implémentation centralisée, l'organisme peut facilement étendre le modèle de données avec d'autres attributs comme des zones d'alias multiples et le dernier emplacement connu.

1. L'architecte MDM commence avec le domaine Partie pour créer un modèle de personnes d'intérêt et configurer l'environnement MDM dans un type

d'implémentation centralisé.

2. L'architecte MDM et l'intendant de données peuvent étendre les fonctions intégrées en développant des extensions et des ajouts.

3. L'architecte MDM génère un flux dans un système InfoSphere Identity Insight pour les actions de partie telles que les mises à jour, les ajouts et les

suppressions.

4. Les développeurs d'applications créent des interfaces utilisateur personnalisées avec InfoSphere MDM Application Toolkit pour que les fonctionnaires puissent consulter les données relatives aux personnes.

Informations produit cohérentes pour le secteur de la distribution

Avec InfoSphere Master Data Management Collaborative Edition, une entreprise de distribution dispose d'informations produit cohérentes pour ses clients et ses opérations internes. Le client peut voir les mêmes informations produit à partir d'applications mobiles ou de sites Web, ou dans le magasin physique. Pour les opérations internes, des informations produit cohérentes rationalisent les interactions avec les fournisseurs, les fabricants et les équipes internes, par exemple, de ventes ou de marketing.

1. L'architecte MDM commence par créer le modèle de données et les objets de processus métier pour la gestion des informations produit.

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2. L'architecte MDM simplifie l'ajout de nouveaux produits à la ligne de produits en configurant une synchronisation de données communes avec les systèmes de fournisseur et de fabrication existants.

3. Les utilisateurs métier créent et mettent à jour les packages produit avec des flux de travaux partagés.

Initiative centrée sur le client pour des services financiers

Avec InfoSphere Master Data Management Enterprise Edition, une société de services financiers a récemment ajouté des nouveaux produits. La société souhaite les proposer à des clients de sa dernière acquisition, une banque régionale.

1. L'architecte MDM consolide les clients existants de la société avec les clients de la nouvelle banque régionale tout en permettant à la banque régionale de gérer ses enregistrements clients. Il implémente un MDM hybride dans lequel certaines données sont stockées en mode centralisé dans leur forme complète.

En même temps, il stocke en mode centralisé des pointeurs vers les données qui sont gérées en local dans une implémentation de registre.

2. Les intendants de données et les analystes métier assurent la conformité aux réglementations telles que les contrôles de confidentialité, les accords de Bâle et le respect des obligations fiscales.

3. Les intendants de données définissent et gèrent les données de référence (par exemple les codes de pays, les codes de genre et les types de client) pour les clients de la société. Ensuite, la société peut envoyer certaines offres de produit uniquement aux clients éligibles.

4. Avec la création collaborative d'offres groupées, les utilisateurs métier gèrent en mode centralisé les offres groupées, vérifient l'éligibilité ou la tarification, effectuent des mises à jour et détectent les violations des dispositions des contrats.

Information associée :

Vidéo : Solutions bancaires

Vidéo : Solutions pour les administrations Vidéo : Solutions pour les soins de santé Vidéo : Solutions pour les assurances Vidéo : Solutions pour les produits

Vidéo : Solutions pour les télécommunications

Rôles d'utilisateurs pour MDM

Afin de clarifier les fonctions que les membres de votre organisation sont

susceptibles d'exercer dans le cadre de leurs activités MDM, un ensemble de rôles d'utilisateur spécifiques est employé dans la documentation InfoSphere MDM.

Les rôles présentés dans cette section sont descriptifs et ne correspondent pas aux fonctions du produit. En particulier, ils ne déterminent pas les fonctions que les utilisateurs peuvent exploiter.

Les exemples suivants illustrent les rôles qui sont peut-être déjà mis en place dans votre organisation. Ces rôles peuvent porter d'autres désignations.

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Tableau 1. Rôles associés à l'implémentation et à l'exploitation

Rôle Description

Architecte L'architecte implémente MDM à l'échelle de

l'entreprise. Il configure également l'infrastructure et les connexions vers d'autres systèmes d'informations de l'entreprise. Dans votre organisation, ce rôle peut correspondre à la fonction Concepteur MDM, Architecte de solution ou Architecte d'entreprise.

Administrateur de base de données L'administrateur de base de données garantit les performances des composants associés aux données, notamment la sécurité des données et la disponibilité des bases de données. Dans votre organisation, ce rôle peut correspondre à la fonction

Administrateur de base de données des opérations stratégiques, Administrateur de base de données de l'entreprise ou Administrateur de base de données des entrepôts de données.

Administrateur système L'administrateur système gère et maintient l'environnement informatique pour MDM ainsi que ses outils de gestion des

opérations, notamment l'administration du système, la gestion du réseau et la

sauvegarde. En principe, il gère également divers composants et infrastructures destinés à être réutilisés dans d'autres solutions. Dans votre organisation, ce rôle peut correspondre à la fonction Administrateur des systèmes informatiques ou Administrateur des métadonnées.

Développeur de solutions Le développeur de solutions utilise les spécifications créées par les architectes pour générer le système MDM. Dans votre organisation, ce rôle peut correspondre à la fonction Consultant senior ou Directeur du développement.

Tableau 2. Rôles associés à la gouvernance (Data Stewardship)

Intendant des données de base L'intendant des données de base gère la qualité des informations pour un ou plusieurs domaines de l'entreprise. En règle générale, ce rôle permet de résoudre les questions liées aux noms et adresses des entreprises en validant des valeurs par rapport à des sources tierces. Dans votre organisation, le rôle d'intendant des données peut correspondre à un agent ou à un représentant du service clientèle.

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Tableau 2. Rôles associés à la gouvernance (Data Stewardship) (suite)

Intendant de données avancé L'intendant de données avancé règle les questions de résolution d'identité telles que le dédoublonnage, gère les hiérarchies et développe des règles métier. En règle générale, ce rôle étudie les questions liées aux données et analyse les données afin d'identifier les tendances et d'améliorer les processus métier. Il coordonne les droits d'accès et la planification des données des domaines. Dans votre organisation, ce rôle peut correspondre à la fonction d'analyste métier, d'analyste de données ou

d'utilisateur d'un secteur d'activité. Il recoupe parfois les rôles d'utilisation dans l'entreprise des rôles associés aux données de référence.

Gestionnaire de l'intendant des données Le gestionnaire de l'intendant des données gère une équipe d'intendants de données de base et avancés afin de garantir la réalisation des objectifs de qualité pour l'organisation.

Ce rôle vérifie les rapports sur la qualité des données et développe des procédures standard de fonctionnement pour l'équipe. Il peut également développer des règles métier et exécuter des tâches d'intendance des données.

Conseil de gouvernance des données de référence

Ce conseil est une équipe interfonctionnelle multicouche qui est propriétaire à titre collectif des données de référence. Il dirige les initiatives en matière de gestion des données de référence au niveau du

programme. Dans votre organisation, ce rôle peut être affecté au directeur du conseil de la qualité de la gouvernance, au responsable des programmes relatifs aux normes de données, ainsi qu'à d'autres rôles.

Tableau 3. Utilisation dans l'entreprise des rôles associés aux données maître

Analyste métier L'analyste métier effectue des analyses afin d'intégrer l'application MDM dans

l'entreprise. Il comprend les besoins des clients et de l'entreprise, et identifie les domaines dans lesquels il est possible d'optimiser les processus métier pour répondre à ces besoins. Dans votre

organisation, ce rôle peut correspondre à la fonction Analyste de données, Expert de domaine ou Analyste des systèmes d'information.

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Tableau 3. Utilisation dans l'entreprise des rôles associés aux données maître (suite)

Utilisateur professionnel L'utilisateur professionnel utilise le contenu des informations de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs métier. Dans votre organisation, ce rôle peut correspondre à la fonction Utilisateur des systèmes

d'information, Utilisateur de rapports ou Utilisateur d'applications.

Tableau 4. Rôles associés aux applications MDM

Développeur d'applications Le développeur d'applications étend MDM, grâce notamment à des ajouts et des extensions, afin de répondre aux besoins de l'entreprise. Il réalise des tâches de

développement afin d'intégrer MDM dans l'entreprise. Dans votre organisation, ce rôle peut correspondre à la fonction Ingénieur logiciel, Programmeur ou Développeur d'intégration des données.

Technologies InfoSphere MDM

La suite de produits InfoSphere MDM intègre des technologies distinctes.

Comparaison des fonctions des systèmes MDM virtuel, physique et hybride

Les fonctions techniques des systèmes MDM virtuel, physique et hybride vous aident à gérer vos données de référence, que vous les stockiez en mode réparti ou dans un référentiel centralisé, ou en utilisant une combinaison de ces deux modes.

Les définitions suivantes montrent les différences de ces fonctions techniques et leurs relations :

MDM virtuel

Mode de gestion des données de référence dans lequel les données de référence sont créées en mode réparti sur des systèmes source et restent fragmentées dans ces systèmes avec un service d'"indexation" central.

MDM physique

Mode de gestion des données de référence dans lequel les données de référence sont créées (ou chargées) et stockées dans un système central.

L'accès aux données se fait également à partir d'un système central.

MDM hybride

Mode de gestion des données de référence dans lequel un type d'implémentation coexistante combine les technologies physiques et virtuelles.

En fonction de vos objectifs de données de référence, vous pouvez avoir besoin des fonctions techniques de MDM virtuel, MDM physique ou MDM hybride. Ces fonctions ne sont pas des types d'implémentation, mais des moyens qui peuvent vous permettre d'atteindre vos objectifs pour un type d'implémentation particulier.

L'emplacement et le mode que vous sélectionnez pour stocker un enregistrement

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maître correspondent au type d'implémentation de votre solution MDM. La distinction entre les fonctions du produit et les types d'implémentation est la suivante :

v Vous pouvez réaliser un type d'implémentation de registre en installant l'édition Standard Edition et en utilisant les fonctions de MDM virtuel.

v Vous pouvez réaliser un type d'implémentation centralisée en installant l'édition Advanced Edition et en utilisant les fonctions de MDM physique.

v Vous pouvez réaliser un type d'implémentation coexistante en installant l'édition Advanced Edition ou Enterprise Edition et en utilisant les fonctions de MDM hybride.

Le diagramme suivant montre les relations des fonctions des systèmes MDM physique et virtuel en fonction de l'édition utilisée :

Dans les éditions précédentes, vous auriez pu utiliser les produits suivants pour arriver à des résultats équivalents avec chaque fonction :

Tableau 5. Fonctions

Fonction technique Nom de produit précédent

MDM virtuel Initiate Master Data Service

MDM physique InfoSphere MDM Server

MDM hybride InfoSphere MDM Server

Initiate Master Data Service

MDM collaboratif InfoSphere MDM Server for Product

Information Management (PIM)

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MDM virtuel

Les fonctions techniques du système MDM virtuel permettent de générer une vue virtuelle des données de référence des systèmes existants, et des vues ajustées lorsque c'est nécessaire.

Le système MDM virtuel permet à votre organisation d'améliorer le service au client et de réduire les coûts et les risques, tout en répondant aux besoins métier à court et long terme.

Le système MDM virtuel propose les fonctions suivantes :

v Un registre de référence virtuel qui améliore les applications et les processus fondamentaux existants.

v Des vues d'informations de confiance fournies en temps réel et adaptées aux utilisateurs individuels ou aux groupes.

v Des fonctions de gestion et de gouvernance des données pour faciliter la résolution des différences entre les systèmes source et conserver l'intégrité des données.

v Des fonctions de gestion des relations et des hiérarchies dont la valeur est significative pour la gestion des relations intra et inter-entreprises.

v Une vue agrégée "unique" des données clés telles que Client, Patient, Produit, Compte et Coordonnées, et de leurs relations.

v Une exactitude, une évolutivité et des performances permettant le passage d'une implémentation régionale à une société multinationale, avec des déploiements dans une douzaine de secteurs d'activité.

v Une valorisation exceptionnellement rapide des implémentations de registre.

MDM physique

Les fonctions techniques du système MDM physique incluent un référentiel de référence physique qui contient la version officielle des données critiques d'une organisation (par exemple, ses clients, ses produits et ses fournisseurs).

Ces fonctions techniques facilitent la prise de décision et améliorent la satisfaction client. Le système MDM physique contient les fonctions suivantes :

Gestion multidomaine des données de référence

Domaines de partie, de compte et de produit préconfigurés, ainsi que des outils de développement pour simplifier la création de domaines

personnalisés ou spécifiques à un secteur.

Architecture orientée services (SOA)

Une bibliothèque SOA complète de services métier préconditionnés pour permettre aux organisations de définir la façon dont les utilisateurs accèdent aux données de référence. La bibliothèque SOA s'intègre dans les architectures et les processus métier existants.

Gestion des événements

La capacité à répondre de manière proactive aux événements qui affectent les données et à déclencher des processus métier (par exemple, ventes à un prix plus élevé, ventes complémentaires, campagnes de fidélisation et confidentialité) Vous pouvez alors réagir aux opportunités métier et réduire le risque global.

Performances

Un concentrateur pour les transactions liées aux données de référence. Il

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est destiné aux systèmes traitant des volumes élevés dans des

implémentations de solution de gestion d'enregistrement, dont il réduit les interruptions et augmente la fiabilité.

Flexibilité

La possibilité d'étendre et de définir des domaines de données

préconfigurés, des services métier et des interfaces utilisateur, ce qui réduit la durée et les coûts de l'implémentation, tout en permettant de faire évoluer le système en fonction des besoins métier grandissants.

Gestion responsable des données et interfaces utilisateur

Des interfaces de gestion des hiérarchies basées sur les rôles et pilotées par le domaine, ainsi que des outils pour la correspondance de partie

déterministe ou probabiliste ou la réduction physique de partie.

MDM hybride

Le système MDM hybride combine les fonctions techniques des systèmes MDM virtuel et MDM physique.

Ces fonctions permettent de déplacer et de gérer de manière transparente une entité de données de référence entre ses représentations MDM virtuelle et MDM physique.

Les mappages créent des correspondances entre les attributs MDM virtuels et les attributs MDM physiques. La plupart des mappages nécessaires sont déjà définis et fournis par InfoSphere MDM Advanced Edition. Utilisez InfoSphere MDM

Workbench et commencez avec le mappage par défaut pour votre solution MDM hybride.

Choisissez une vue unique des entités d'organisation ou de personne MDM virtuelle que vous souhaitez conserver dans le domaine MDM physique.

InfoSphere MDM Collaboration Server

Avec InfoSphere MDM Collaboration Server (Collaborative Edition), les entreprises peuvent créer un référentiel unique et à jour destiné aux informations produit. Ce référentiel peut ensuite être utilisé dans l'ensemble de l'organisation pour les initiatives stratégiques.

InfoSphere MDM Collaboration Server offre les avantages suivants : Modèle de données flexible

Des fonctions de produit, de catégorie, de hiérarchie, de taxinomie, d'emplacement et de modélisation extensibles, vous permettent de générer des modèles de données qui suivent l'évolution de votre organisation.

Agrégation et syndication des données

L'importation et l'exportation des données sur différents protocoles standards et formats de données flexibles sont prises en charge pour réduire l'impact sur les systèmes d'interface.

Flux de travaux collaboratifs

Permettent aux organisations de configurer des flux de travaux correspondant à des règles et à des processus nouveaux et existants, garantissant la bonne adéquation du système avec vos pratiques.

Environnement utilisateur pour les utilisateurs métier

Fournit des interfaces utilisateur pour la création de données et les recherches. Ces interfaces utilisateur comprennent des écrans dédiés aux

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modifications uniques ou aux mises à jour de masse, un mappage de catégorie, des fonctions de recherche plus rapides et plus simples, la fonction de connexion unique (SSO), ainsi que la prise en charge des contenus de type Web grâce à un éditeur de texte enrichi.

Lien vers du contenu non structuré

Intégration à des applications de gestion de contenu.

Génération de rapports

Des fonctions avancées d'audit et de génération de rapports, dotées d'un suivi d'historique configurable, sont disponibles.

Intégration

Bénéficie d'une intégration à d'autres produits IBM InfoSphere.

Utilisations métier d'InfoSphere MDM Collaboration Server

Par exemple, InfoSphere MDM Collaboration Server répond aux besoins suivants : v Création et gestion des catalogues de produits

v Flux de travaux de processus métier pour la gouvernance des données

v Outils métier avancés pour la gestion de hiérarchie de produits et les hiérarchies de produits multiples

v Modèle de données permettant aux utilisateurs métier d'apporter des modifications sans implication informatique

v Sécurité basée sur les rôles jusqu'au niveau Attribut, mise en oeuvre par le biais d'interfaces utilisateur

v Gestion d'autres données de référence pour les domaines de type produit, tels que des domaines d'actif ou de projet

Vous pouvez répondre à des exigences de données de produit plus

complémentaires en utilisant Advanced Edition avec Collaborative Edition : v Besoins opérationnels et relations multidomaines entre les produits et d'autres

types d'entité : clients, comptes, fournisseurs, employés, etc.

v Publication de combinaisons de règles produit de Collaborative Edition à Advanced Edition pour une exécution dans un contexte multidomaine. Cette implémentation tire parti de ces points d'intégration :

– Collaborative Edition avec IBM Operational Decision Management pour la création de règle.

– Advanced Edition avec IBM Operational Decision Management pour l'exécution de règle.

v Implémentation multidomaine d'entreprise unique dans laquelle les deux éditions sont déjà utilisées séparément.

Technologies InfoSphere MDM par édition

Certaines technologies sont disponibles uniquement dans certaines éditions.

Edition MDM physique MDM virtuel MDM collaboratif

Enterprise Edition Oui Oui Oui

Advanced Edition Oui Oui Non

Standard Edition Non Oui Non

Collaborative Edition Non Non Oui

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Architecture et concepts pour InfoSphere MDM

InfoSphere MDM fournit une architecture unifiée qui fonctionne avec différents types de données de référence. Cette architecture s'articule autour de services communs, d'un plan de travail unifié et d'applications personnalisables.

Différences architecturales par rapport aux éditions précédentes

L'architecture des éditions Standard Edition et Advanced Edition utilise une infrastructure OSGi (Open Services Gateway Initiative). Vous pouvez installer, démarrer, arrêter et mettre à jour des bundles de composants sans réamorcer le système. L'architecture facilite le couplage étendu et autorise l'injection à l'exécution de code personnalisé qui est déployé en tant qu'archives de bundle composites (CBA).

Cette architecture représente une amélioration particulière pour les utilisateurs existants d'InfoSphere MDM Server. Auparavant, les utilisateurs d'InfoSphere MDM Server devaient ouvrir et modifier les fichiers EAR d'application, et en refaire le package, pour déployer le modèle de données et les personnalisations.

Dans l'infrastructure OSGi, les utilisateurs déploient des personnalisations sous la forme d'archives de bundle composites indépendantes qui communiquent avec l'application sans qu'il soit nécessaire de modifier le module d'application proprement dit.

Pour les utilisateurs existants d'Initiate Master Data Service, les changements les plus significatifs de l'architecture concernent le moteur et ses services qui

s'exécutent désormais au sein du serveur d'applications. Le serveur d'applications fournit l'infrastructure (pour la communication entre composants, l'authentification et la connexion) qui était gérée auparavant par l'application Initiate.

L'ancien InfoSphere MDM Server et l'ancien Initiate Master Data Service sont combinés pour partager une infrastructure unique. En éliminant les fonctions en double, l'architecture utilise efficacement les ressources matériel. Elle réduit également la quantité de travail de développement et d'administration nécessaire pour déployer une solution intégrée.

Standard Edition et Advanced Edition

Le diagramme de déploiement suivant montre comment les clients, le serveur d'applications, le serveur opérationnel MDM et le serveur de base de données peuvent être déployés dans votre environnement. Pour commencer, les données que vous souhaitez gérer sont stockées dans des systèmes source. Vous effectuez la plupart des tâches relatives aux données de référence au sein des clients, tels que le plan de travail (Workbench), InfoSphere MDM Inspector et vos propres clients personnalisés. Ces clients se connectent au serveur d'applications qui héberge le serveur opérationnel, dans lequel la majeure partie du traitement MDM se produit.

Enfin, le serveur d'applications utilise un serveur de base de données pour héberger la base de données MDM et les autres bases de données applicables aux composants facultatifs.

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Les composants principaux sont définis comme suit : Serveur opérationnel

Logiciel fournissant des services de gestion et de manipulation des données de référence. Le serveur opérationnel inclut les modèles de

données, les règles métier et les fonctions qui prennent en charge la gestion des entités, la sécurité et l'audit, ainsi que les fonctions de détection

d'événements. Les fonctions qui prennent en charge la gestion des entités sont, par exemple, le chargement, le nettoyage, la liaison et le

dédoublonnage des données. Appelé auparavant moteur de données de référence (Master Data Engine) dans Initiate Master Data Service, etMDM HubouMDM Serverdans InfoSphere MDM Server.

Serveur d'applications

Programme de serveur dans un réseau distribué qui fournit l'environnement d'exécution pour un programme d'application.

Serveur de base de données ouSGBD

Programme logiciel qui utilise un gestionnaire de bases de données pour proposer des services de base de données à d'autres programmes logiciels ou ordinateurs.

Clients Programmes logiciels qui demandent des services au serveur opérationnel.

Les clients suivants fournissent des points d'entrée vers vos principales activités de gestion des données de référence (MDM).

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Tableau 6. Applications client Activités MDM Clients

Utilisateurs principaux Configuration et

personnalisation de votre solution MDM

Plans directeurs InfoSphere MDM dans InfoSphere Blueprint Director

InfoSphere MDM Workbench

Architecte, développeur de solutions, responsable de l'intendance des données

Gouvernance et gestion responsable des données

Rapports IBM Cognos

Interface utilisateur de InfoSphere MDM Data Stewardship InfoSphere MDM Enterprise Viewer

InfoSphere MDM Flexible Search InfoSphere MDM Inspector

Gestionnaire de paires InfoSphere MDM

Interface utilisateur de maintenance produit InfoSphere MDM InfoSphere MDM Reference Data Management Hub

InfoSphere MDM Unstructured Text Correlation InfoSphere MDM Web Reports

Certaines activités de gestion responsable (Stewardship) sont configurées dans InfoSphere MDM Workbench.

Intendant de données, analyste métier, utilisateur métier, utilisateur de l'application

Administration Interface utilisateur de InfoSphere MDM Administration WebSphere Administrative Console

Administrateur système,

administrateur de base de données

Développement InfoSphere MDM Application Toolkit InfoSphere MDM Batch Console (exemple)

InfoSphere MDM for IBM Business Process Manager InfoSphere MDM Workbench

SDK, API

Développeur de solutions, développeur d'applications

Pour offrir une vue plus détaillée de l'architecture, le diagramme suivant montre les composants qui constituent l'architecture globale :

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Collaborative Edition

Pour l'édition Collaborative Edition, une architecture basée sur des composants peut être constituée d'une configuration à deux ou trois niveaux. Collaborative Edition comprend ces composants : composants de base, composants d'intégration et composants de collaboration.

Les composants de base sont les suivants :

v Une couche d'interface de programme d'application (API) v Une couche d'objet métier

v Une couche d'infrastructure v Une couche de stockage

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Les composants d'intégration sont les suivants : v Outils personnalisés

v Importation-exportation v Structure de portail v Services Web

Les composants de collaboration sont les suivants : v Interface utilisateur de la création de données v Importation-exportation

v Moteur de flux de travaux

Concepts clé : Entité, attribut et type d'entité

En fonction de votre type d'implémentation, les concepts d'entité, d'attributet de type d'entité reflètent les capacités techniques des systèmes MDM virtuel et physique.

Le termeenregistrement maître(golden record) est souvent utilisé pour décrire l'enregistrement qui peut fournir une vue à 360 degrés de vos données de

référence. Si ce terme est suffisant dans des conversations générales, les définitions suivantes de concepts plus approfondis permettent de bien comprendre comment ces concepts fonctionnent dans InfoSphere MDM :

Entité Objet unique du monde réel qui est géré. Une personne, un produit unique ou une organisation unique constituent des exemples d'entité.

Type d'entité

Type de personne, d'organisation ou d'objet, ou concept relatif aux informations qui sont stockées. Décrit le type d'information géré. Un type d'entité correspond généralement à une ou plusieurs tables associées dans une base de données.

Attribut

Caractéristique d'un type d'entité qui décrit l'entité. Par exemple, le type d'entité Personne comprend l'attribut Date de naissance.

Enregistrement

La représentation du stockage d'une ligne de données.

Enregistrement de membre

Représentation de l'entité lorsqu'elle est stockée dans différents systèmes source. Les informations correspondant à chaque enregistrement de membre sont stockées sous la forme d'une enregistrement unique ou d'une groupe d'enregistrements dans des tables de base de données associées.

Voici d'autres termes associés :

Enregistrement maître : principalement utilisé dans un contexte non technique général.

Enregistrement groupé : utilisé spécifiquement dans le système MDM physique.

Partie : utilisé spécifiquement dans le système MDM physique.

Différents ID :ID d'entreprise,ID d'entité,ID d'enregistrement,ID de compteetID de produit

Par exemple, une entité dans le système MDM virtuel est assemblée

dynamiquement en fonction des enregistrements de membre à l'aide de liaisons, puis stockée dans la base de données MDM. Inversement, une entité dans le

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système MDM physique est basée sur la mise en correspondance d'enregistrements issus de systèmes source qui sont fusionnés pour former une entité unique.

Les diagrammes suivants sont des représentations visuelles des concepts de gestion des données de référence. Les diagrammes montrent la manière dont les concepts sont associée aux types d'implémentation de registre et centralisé.

MDM virtuel

Dans le système MDM virtuel, un enregistrement de membre avec ses attributs existe dans un système source. Ces enregistrements de membre sont assemblés dynamiquement par le système MDM virtuel pour former une entité unique dans une vue composite (entité 1 dans le diagramme suivant). Cette entité unique représente l'enregistrement maîtrepour cette personne, cette organisation, cet objet, etc. Après la configuration initiale, les utilisateurs métier continuent de modifier des données sur les systèmes source. En fonction de règles configurables, les modifications apportées au système source sont répercutées dans la vue composite de l'entité qui est stockée dans la base de données MDM.

MDM physique

Dans le système MDM physique, une entité avec ses attributs démarre dans un système source. Ces entités (1a, 1b, 1c et 1d dans le diagramme suivant) sont centralisées par le système MDM physique pour constituer un enregistrement unique dans la base de données MDM. Cet enregistrement unique représente l'enregistrement maîtrepour cette personne, cette organisation, cet objet, etc., dans lequel le type d'entité 1 dans le diagramme représente le type d'informations gérées. Une fois que les données issues des systèmes source sont consolidées dans la base de données MDM, les utilisateurs métier modifient les données directement dans la base de données MDM et non dans les systèmes source. En d'autres termes, dans le système MDM physique, la base de données MDM est le système

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d'enregistrement pour les données de référence.

Gestion des données dans un système MDM hybride

Vous pouvez gérer les données de référence simultanément à l'aide d'une combinaison de sources de données réparties (agrégées via le système MDM virtuel) et d'une source de données de type "enregistrement maître" unique (gérée dans le système MDM physique). Ce type d'implémentation double est souvent qualifié de "hybride".

Remarque : Le système MDM hybride combine les fonctions des systèmes MDM virtuel et MDM physique. Une implémentation hybride suppose que vous utilisiez l'édition Advanced Edition ou Enterprise Edition du produit InfoSphere MDM.

Standard Edition n'inclut pas MDM physique.

Le système MDM hybride utilise les deux styles de gestion des données de référence (gestion via un registre et gestion centralisée). Avec le système MDM hybride, les administrateurs "conservent" les données, ce qui signifie qu'ils créent (puis mettent à jour) des représentations d'entités d'organisation ou de personne MDM virtuelle dans le système MDM physique. En d'autres termes, les données agrégées depuis le système MDM virtuel sont "conservées" dans la base de données centralisée du système MDM physique.

Composants d'InfoSphere MDM

Outre le serveur opérationnel, la base de données MDM, les clients et les autres éléments de l'architecture principale, vous pouvez utiliser d'autres composants pour atteindre vos objectifs de gestion des données de référence (MDM).

Présentation d'InfoSphere MDM Application Toolkit

Optimisez les performances métier pour fournir aux décideurs de meilleures informations par le biais de données de référence exactes et dignes de confiance.

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La qualité des décisions dépend entièrement de la qualité des informations au moment où ces décisions sont prises. Lorsque les décideurs font confiance aux données de référence, ils prennent leurs décisions plus intelligemment, ce qui se traduit par une diminution des erreurs et de meilleures performances métier.

InfoSphere MDM Application Toolkit for BPM permet de fournir des données de référence dignes de confiance aux processus d'entreprise qui s'exécutent sur IBM Business Process Manager.

Par exemple, vous avez la possibilité d'étendre le processus d'intégration de vos clients en utilisant IBM Process Designer pour afficher les hiérarchies de données de référence pour les commerciaux. Vous pouvez consulter les comptes existants pour obtenir une vue exhaustive de vos clients. Grâce à cette vue des clients à 360 degrés, vous pouvez atteindre les objectifs suivants :

v Améliorer le service clientèle v Améliorer la gestion des risques

v Augmenter les revenus des vente à plus haute valeur unitaire et des ventes croisées en proposant des offres mieux adaptées.

MDM Application Toolkit fournit un ensemble complets de blocs fonctionnels propres à MDM, y compris des services d'intégration préconfigurés et des

contrôles d'interface utilisateur. Vous pouvez utiliser ces blocs fonctionnels au sein d'IBM Process Designer pour enrichir vos processus métier avec des données de référence. Avec les blocs fonctionnels, MDM Application Toolkit accélère la construction de ces processus métier tout en éliminant la complexité de

l'intégration. En combinant IBM Process Designer et MDM Application Toolkit, les développeurs peuvent réduire le temps qu'ils passent à travailler sur les données et se consacrer plutôt à la génération d'un processus robuste et efficace pour leurs secteurs d'activités.

Le tableau qui suit indique si MDM Application Toolkit est disponible pour chacune des technologies InfoSphere MDM :

Technologie MDM Application Toolkit

MDM hybride Oui

MDM physique Oui

MDM virtuel Oui

MDM collaboratif Non

Présentation d'InfoSphere MDM Custom Domain Hub

IBM InfoSphere Master Data Management Custom Domain Hub fournit les outils et la plateforme d'exécution permettant de créer des domaines dédiés aux données d'exploitation de référence. Le concentrateur (hub) gère également ces données dans un serveur d'exécution, appelé instance de concentrateur.

Le rôle d'une instance de concentrateur est d'agir en tant que point de

consolidation et de répartition pour les données d'exploitation partagées. L'instance de concentrateur offre une grande variété de mécanismes de réception et d'envoi des informations.

Les données peuvent être envoyées et reçues en mode de traitement par lots, au compte-goutte ou en mode de traitement en ligne des transactions.

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Pour plus d'informations sur la dernière édition d'InfoSphere MDM Custom Domain Hub, consultez la documentation associée.

Présentation d'InfoSphere MDM for Healthcare

InfoSphere MDM for Healthcare prend en charge des implémentations pour patient (Patient) et prestataires de soins de santé (Provider) dans les éditions Standard Edition et Advanced Edition. Ces projets préintégrés contiennent de nombreux artefacts (tels que des attributs et des algorithmes) que vous pouvez réutiliser.

InfoSphere MDM for Patient

InfoSphere MDM for Patient est disponible dans les éditions Standard Edition et Advanced Edition.

v L'édition Standard Edition for Patient fournit une configuration préconfigurée optimisée (attributs, algorithmes et événements regroupés pour les actions liées aux patients les plus courantes) pour prendre en charge les données relatives aux patients. Elle s'intègre aux applications de soins de santé et est conçue pour faciliter l'administration et la maintenance.

v L'édition Standard Edition for Patient est développée sur l'édition Standard Edition dans laquelle vous pouvez créer et conserver des attributs de données pour des solutions avancées. Par exemple, ces solutions offrent des registres de patients pour les systèmes de santé ou fournissent des données à une fonction d'échange d'informations de santé entièrement possédée et gérée par Standard Edition for Patient. En outre, Standard Edition for Patient partage avec des entrepôts de données cliniques ou d'information décisionnelle les identités de patient sécurisées, ainsi que les relations des patients avec les prestataires de soins de santé et les autres membres de leurs familles. Ces informations d'aide à la décision peuvent servir de base aux analyses plus précises qui sont requises pour les initiatives d'amélioration des coûts et de la qualité des soins de santé.

InfoSphere MDM for Provider

InfoSphere MDM for Provider est disponible dans les éditions Standard Edition et Advanced Edition.

v L'édition Standard Edition for Provider est une configuration préconfigurée et optimisée pour les données de prestataire de soins de santé. Elle prend en charge la création d'un référentiel virtuel maître pour les données de prestataire, une gestion des relations avancée, une gestion responsable (intendance) des données et une gouvernance des données d'entreprise.

v L'édition Standard Edition for Provider s'appuie sur l'édition Standard Edition.

Elle inclut également l'interface utilisateur Provider Direct et des flux de travaux avancées, et prend en charge les mises à jour de système intelligentes.

Présentation de la gestion des règles d'InfoSphere MDM

Avec la gestion des règles (Policy Management), vous pouvez définir, surveiller et appliquer des règles pour les seuils de qualité que vous souhaitez atteindre pour vos données de référence. Vos données de référence deviennent ainsi des

ressources dignes de confiance pour les applications qui les utilisent. Avec la gestion des règles, les sources de données MDM sont impliquées dans un processus d'amélioration continue de la qualité des données.

La gestion des règles comprend ces composants essentiels : la surveillance des règles et l'application des règles.

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Lasurveillance des règlesutilise des mesures pour effectuer le suivi des règles et déterminer si les données de référence sont conformes aux seuils de qualité que vous avez établis. Un ensemble d'indicateurs clés de performance (KPI) intégrés permet de calculer cette conformité à la qualité des données. Des indicateurs clés de performance intégrés mesurent notamment l'exhaustivité, la cohérence et l'unicité, ainsi que les taux d'enregistrements faux positifs et faux négatifs. Des cadres, des analystes métier et des intendants de données peuvent utiliser les rapports IBM Cognos intégrés pour surveiller la qualité des données et faciliter les améliorations de celle-ci. Vous pouvez utiliser ou étendre les indicateurs clés de performance et les rapports intégrés, ou en créer pour répondre à vos besoins.

L'application des règlesfournit les outils nécessaires pour résoudre les problèmes de qualité des données qui constituent des infractions aux règles. Une résolution efficace des données nécessite souvent des entrées de la part des intendants de données et des personnes qui connaissent le mieux les informations, par exemple, les commerciaux et les chargés de clientèle. L'application des règles fournit les fonctions collaboratives nécessaires pour coordonner des activités multiples dans plusieurs rôles. Il inclut des exemples intégrés pour les principales tâches de la gestion responsable (l'intendance) des données. Vous pouvez utiliser ces exemples intégrés ou les personnaliser selon vos besoins.

v Utilisez l'exemple Critical Data Change (Modification de données critiques) pour valider des données nouvelles ou modifiées provenant d'une autre source de données.

v Utilisez l'exemple Suspected Duplicate Processing (Traitement des doublons suspectés) pour conserver des enregistrements en double ou réduire des enregistrements multiples en une seule entité.

v Utilisez l'exemple Policy Remediation (Résolution des règles) pour configurer des processus de résolution pour les enregistrements qui ne répondent pas aux règles de votre organisation.

v Utilisez l'exemple Party Maintenance (Gestion des parties) pour rechercher et mettre à jour les attributs d'une partie spécifique. A partir des résultats de la recherche, vous pouvez mettre à jour et ajouter des valeurs d'attribut, et traiter les doublons suspectés associés à la partie.

Présentation d'InfoSphere MDM Reference Data Management Hub

La solution IBM InfoSphere MDM Reference Data Management Hub fournit un point unique de gestion et de gouvernance pour les données de référence d'entreprise.

InfoSphere MDM Reference Data Management Hub assure la gestion, l'intendance et la distribution centralisées des données de référence d'entreprise. Il prend en charge la définition et la gestion des données de référence en tant que norme d'entreprise. Il prend également en charge la gestion des mappages entre les différentes représentations propres aux applications des données de référence, qui sont utilisées au sein de l'entreprise. InfoSphere MDM Reference Data Management Hub prend en charge la gouvernance formelles des données de référence comme suit :

v Gestion des données de référence assurée par les utilisateurs métier v Charge des tâches informatiques réduite

v Amélioration de la qualité globale des données utilisées dans l'ensemble de l'organisation

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Voici les fonctions clés d'InfoSphere MDM Reference Data Management Hub : v Interface utilisateur basée sur les rôles avec sécurité et contrôle d'accès v Gestion des ensembles et des valeurs de données de référence

v Gestion des mappages entre les ensembles de données de référence

v Importation et exportation des données de référence au formats CSV et XML v Prise en charge de la gestion de versions pour les ensembles et les mappes de

données de référence

v Processus de changement contrôlé par une gestion de cycle de vie configurable v Gestion hiérarchique des ensembles de données de référence

InfoSphere MDM Reference Data Management Hub s'intègre également à IBM InfoSphere Business Glossary et à l'ensemble de la suite de produits IBM Information Management, et vient les compléter.

Définition des données de référence

Lesdonnées de référencesont toutes les données permettant de catégoriser d'autres données au sein de l'entreprise. Les données de référence sont généralement stockées sous la forme de tables de codes ou de tables de consultation, en tant que codes de pays, codes d'état et codes de genre, par exemple. Elles sont utilisées dans chaque application d'entreprise, aussi bien dans les systèmes dorsaux, les applications de commerce frontales et les entrepôts de données. Les utilisateurs métier reconnaissent les données de référence en tant que choix de code dans les listes de sélection des interfaces utilisateur de leurs applications métier.

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Remarques

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Pour le Canada, veuillez adresser votre courrier à : IBM Director of Commercial Relations

IBM Canada Ltd.

3600 Steeles Avenue East Markham, Ontario L3R 9Z7 Canada

Les informations sur les licences concernant les produits utilisant un jeu de caractères double octet peuvent être obtenues par écrit à l'adresse suivante : Intellectual Property Licensing

Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd.

19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-ku Tokyo 103-8510, Japon

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Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesures

évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation.

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illustratives ou explicatives uniquement. Toute ressemblance avec des noms de personnes, de sociétés ou des données réelles serait purement fortuite.

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