• Aucun résultat trouvé

مساهمة الاستثمار في رأس المال البشري في تسيير المعرفة بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية دراسة حالة مؤسسة صناعة الكوابل –فرع جنرال كابل بسكرة-

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "مساهمة الاستثمار في رأس المال البشري في تسيير المعرفة بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية دراسة حالة مؤسسة صناعة الكوابل –فرع جنرال كابل بسكرة-"

Copied!
299
0
0

Texte intégral

(1)

ريــــــيستلا موــــــلع مســـق

همجلا ــ ئازجلا ةيرو ــ

قميدلا ةير ــ

يبعشلا ةيطار ـــ

ة

République Algérienne Démocratique et Populaire

و

يلعتلا ةراز ــ

علا م ــ يلا يـملعلا ثــحبلاو

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

ج ــ حم ةعما ــ ضيخ دم ــ ر ةركسب

رــييستلا موــلع و ةيراــجتلا و ةيداــصتقلاا موــلعلا ةيلــك

رــييستلا موـــلع مـــسق

ةيرداوق ةحيبر

ىسيع يفيلخ

ضعأ ــــــــــ نجللا ءا ــــــــ

فصلا ــــــــــــ

جلا ــــــ عما ـــــــ ة:

يحي ةديفم .د.أـــــــــــ

يوا

ـسيئر ــــــــــــــــ اـ

كسب ةعماــج ـــ

ةر

فيلخ ىسيع .دــــــــــــــــــ

ي

قم ـــــــــــــــــــ ارر كسب ةعماــج

ـــ ةر

جح ليعامسإ .دـــ

يزا

نحتمم ـــــــــ ا كسب ةعماــج

ـــ ةر

شنش دمحم .دـــ

ـــــــــ ةنو

نحتمم ـــــــــ ا كسب ةعماــج

ــــ ةر

وتاديمح رصان دمحم

نحتمم ـــــــــ ا

ةعماــج لا

ـــــ يداو

مك .د

ـــــ ساق لا ـــــــــــ

يم نحتمم

ـــــــــ ا

ةعماــج ةليسملا

(2)

َ ﴿

ُفِّ لَكُي ل ٱ

ُ َللّ

اَهۡيَلَعَو ۡتَب َسَك اَم اَهَل ۚاَهَعۡسُو َ

لِّإ ا ًسۡفَن

اَم ۡتَب َسَتۡك ٱ اَنَبَر ۚاَن ۡ

أ َطۡخ َ أ ۡو َ

أ ٓاَنيِّسَن نِّإ ٓاَنۡذِّخاَؤُت َل اَنَبَر

ُهَتۡلَ َحَ اَمَك اٗ ۡصِّۡإ ٓاَنۡيَلَع ۡلِّمۡ َتَ َلَو

َ َعَل ۥ ٱ

َنيِّ َ َنَبَر ۚاَنِّلۡبَق نِّم لَّ

ا

ِّهِّب اَ َلَ َةَقاَط َل اَم اَنۡلِّ مَ ُتَ َلَو ۦ

َوٱ ُفۡع َو اَنَع

ۡرِّفۡغ ٱ اَ َلَ

ۚٓاَنۡ َحَۡر َوٱ َف اَنٰىَلۡوَم َتن َ

أ ٱ

اَنۡ ُصُن

َ َعَل ٱ

ِّمۡوَقۡل َنيِّرِّفٰ َكۡل ٱ

﴾ ٢٨٦

ميظعلا للّا قدص

(3)

﴿

َلاَقَو َكَتَمۡعِّن َرُك ۡش َ

أ ۡن َ

أ ٓ ِّنِۡعِّزۡو َ أ ِّ بَر ٓ ِّت َّل ٱ

ۡن َ

أَو َّيَ ِّلِٰ َو ٰ َ َعَلَو ََّ َعَل َتۡمَعۡنَأ

َكِّداَبِّع ِّفِ َكِّتَ ۡحَۡرِّب ِّنِ ۡلِّخۡدَأَو ُهٰى َضۡرَت اٗحِّلٰ َص َلَمۡعَأ َيِّحِّلٰ َّصل ٱ

﴾ ١٩

(4)
(5)

تفده ىلإ ةساردلا هذه ةفرعملا رييست يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةمهاسم ةفرعم

ب لا ةسسؤم

ةسسؤم ةلاح ةسارد ،ةيرئازجلا ةيداصتقلاا لباوكلا ةعانص

– ةركسب لباك لارنج عرف -

، جهنملا ةساردلا تعبتا

يفصولا مت دقو ،

عمج تانايبلا رييست ريدم عم ةلباقملا ىلع دامتعلااب

،ةيرشبلا دراوملا ةرامتسلاا ىلإ ةفاضلإاب

يتلا مهددع غلابلاو ةسسؤملاب ةلماعلا تاراطلإا عيمج تفدهتسا 111 )

مت ةنابتسلاا عيزوت دنعو ،راطإ ) عاجرتسا

( 79 ) ( اهنم دعبتسا ،ةنابتسا 60

تانابتسا ) نلأ ،

،لوبقلا طورش عم بسانتت لاو ةفلات اه متو

( لوبق 73 ) ةنابتسا

جئاتنلا ليلحتل ةحلاص وكت .

تن ةنابتسلإا امأ ،ةساردلا يثوحبم دارفلأ ةيصخشلا تانايبلا لوانت لولأا :نيمسق نم

متو لقتسم ريغتمك يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا يف ةلثمتملا ةساردلا تاريغتم لوانتف يناثلا مسقلا نم هسايق

،بيردتلا ،باطقتسلاا( ةيعرف تاريغتم عبرأ للاخ متو عبات ريغتمك ةفرعملا رييستو ،)ةحصلا ،زيفحتلا

هسايق

.)ةفرعملا قيبطت ،ةفرعملا عيزوتو رشن ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا باستكا( ةيعرف تاريغتم عبرأ قيرط نع مت ىلع دامتعلاا يئاصحلإا جمانربلا

(SPSS.V 19)

تانايبلا ليلحت يف ،

صوت دقف كلذب و ةساردلا هذه تل

ىلإ اهمهأ جئاتنلا نم ةعومجم نأ

ب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ىوتسم لا

ةسسؤم ةساردلا لحم

ىوتسم وه

،فيعضلاب سيل نأ دِجُو ذإ

ه ىوتسم نأو ،طسوتم

هسايق داعبأ ،باطقتسلاا :اهتيمهأ بسح يلاوتلا ىلع يه

زيفحتلا ،بيردتلا ،ةحصلا امك ،

نأ جئاتنلا ترهظأ وه ةساردلا لحم ةسسؤملاب ةفرعملا رييست قيبطت ىوتسم

فيعضلاب سيل ىوتسم

، عفترم ىوتسم وه لب نأو ،

سايق داعبأ ه

،ةفرعملا قيبطت :اهتيمهأ بسح يلاوتلا ىلع يه

،ةفرعملا باستكا ،ةفرعملا ديلوت ،ةفرعملا عيزوتو رشن اضيأ

رييست يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا مهاسي

فرعملا ة ةسسؤملاب تا دقو ،

ةيئزجلا تايضرفلا لوبق للاخ نم كلذ حض نأ جئاتنلا ترهظأ ثيح ،ةيضرفلا هذهل

داعبأ يف رامثتسلاا :يف ةلثمتملا يرشبلا لاملا سأر

باطقتسلاا ةحصلاو زيفحتلاو بيردتلاو

، ت مهاس يف رييست

ةفرعملا ، ىلإ ةفاضلإاب دوجو مدع

تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف رامثتسلاا ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييستو يرشبلا لاملا سأر يف –

ةركسب لباك لارنج عرف -

تاريغتملل ىزعت

)يرادلإا ىوتسملا ،ةربخلا تاونس ،يملعلا لهؤملا ،رمعلا ،سنجلا( ةيصخشلا ،

زيفحتلا ريغتم كلذ نم ينثتسنو

،

جئاتنلا ترهظأ ثيح لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو

ريغتم زيفحتلا ىزعت

يرادلإا ىوتسملا ريغتمل .

تصلخ اردلا

تايصوتلا نم ةعومجم ميدقتب ةس اهمهأ

ةرورض مامتها

ةسسؤملا ةسسؤملا لخاد بيردتلاب

يعامجلاو يدرفلا ملعتلا عيجشتو ،اهجراخو ،

و لمعلا ىلع ةفاك ةجلاعم تابوعصلا

يتلا لوحت لوصو نود

ةفرعملا يف ةيرحلا نيلماعلا ءاطع او ،دارفلأل

مادختسا مهفراعم

ةيصخشلا ،

و عيجشت للاخ نم عادبلإا ليعفت

أطخلا دنع ةحماسملاو ةرطاخملاو يعامجلا لمعلاو ةفرعملاب ةكراشملا ،

ىلإ ةفاضلإاب دقع ةرورض

تارود ةيبيردت

نيصتخم ءاربخ يديأ ىلع فيرعتل

تايوتسملا ةيرادلإا

ةفلتخملا نيلماعلاو

ةفرعملا رييستب .

ا :ةيحاتفملا تاملكل ،يرشبلا لاملا سأر

رامثتسلاا رييست تايلمع ،ةفرعملا رييست ،يرشبلا لاملا سأر يف

.ةفرعملا

(6)

This study aimed to identify contribution of the investment in human capital in knowledge management in Algerian economic organization, case study Cable Industry organization -Branch of General Cable Biskra-, The descriptive approach was adopted to conduct this study. An interview with the HRM manager was prepared as well as the questionnaire to collect data from the organization. The questionnaire targeted all )119 ( cadres working in the organization, )79(

questionnaires were retrieved and )06( of them were excluded because they were not commensurate with the admission requirements. The questionnaire consists of two parts: the first deals with the personal data of the respondents while the second expresses the study variables. They are the investment in human capital as an independent variable that was measured by the four sub-variables (Polarization, training, motivation and health) and knowledge Management as a dependent variable that was measured by the four sub-variables (Knowledge acquisition, knowledge generation, knowledge dissemination and distribution and knowledge application).

Furthermore, data were analyzed with the use of (SPSS.V 19) and several important results were found. The level of investment in the human capital by the organization under study was average and its dimensions came ordered according to their importance like this: polarization, health, training and motivation. In addition, the level of applying knowledge management in the organization under study was high and its dimensions were ordered according to their importance like this: knowledge application, knowledge dissemination and distribution, knowledge generation and knowledge acquisition. The investment in human capital also contributes in knowledge management in the organization and that was clear through accepting partial hypotheses of this hypothesis. The results showed that the dimensions of investment in human capital of: polarization, training, motivation, and health, contributes in knowledge management. In addition, there were no statistically significant differences among the employees’ answers about the level of investment in human capital and knowledge management in the cable industry organization -branch of General Cable Biskra- attributed to personal variables (gender, age, educational qualification, years of experience, administrative level. That excludes the motivation variable because the results showed statistically significant differences among the employees’ answers about motivation attributed to the administrative level.

The study concluded with a series of recommendations, such as the importance of training inside and outside the organization, encouraging individual and collective learning and addressing all difficulties that prevent the individuals from knowledge. The study also recommends the organization to give workers freedom to use their personal knowledge, activate creativity through encouraging participation with knowledge, teamwork, taking risks and tolerance with mistakes, as well as conducting training courses by experts to define knowledge management to various the administrative levels and employees.

Key words: human capital, investment in human capital, knowledge management, operations of

knowledge management.

(7)

عوـــــضوملا حفصلا

ة

ةينآرق ةيأ و ركش ريدقت

لإا ادهد ةيزيلجنلإاو ةيبرعلا ةغللاب صخلملا

تايوتحملا ةمئاق لوادجلا ةمئاق لاكشلأا ةمئاق قحلاملا ةمئاق ةــمدقم أ

- يرظن راطإ - يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا : لولأا لصفلا

ديهمت 18

:لولأا ثحبملا ا سأر

لا لامل يرشب ةيساسأ ميهافم -

91

لطملا يركفلا لاملا سأر موهفم :لولأا ب 91

:يناثلا بلطملا هصئاصخو يرشبلا لاملا سأر موهفم

23

يرشبلا لاملا سأر )تارشؤم( داعبأ :ثلاثلا بلطملا 27

ةسسؤملا يف يرشبلا لاملا سأر ةيمهدأ :عبارلا بلطملا 31

رييست :يناثلا ثحبملا يرشبلا لاملا سأر

34

هفادهدأو يرشبلا لاملا سأر رييست موهفم :لولأا بلطملا 34

يرشبلا لاملا سأر رييست تاسرامم :يناثلا بلطملا 37

لاوأ : يرشبلا لاملا سأر باطقتسا 38

يرشبلا لاملا سأر ريوطت :ايناث 40

يرشبلا لاملا سأر طيشنت :اثلاث 44

:اعبار سأر ىلع ةظفاحملا يرشبلا لاملا

45

يرشبلا لاملا سأر سايق :ثلاثلا بلطملا 52

سايقلا موهفم :لاوأ 52

يرشبلا لاملا سأر سايق ةيمهدأ :ايناث

53

(8)

يرشبلا لاملا سأر سايق لخادم :اثلاث 54

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا :ثلاثلا ثحبملا -

ةيساسأ ميهافم -

59

يف رامثتسلاا موهفم :لولأا بلطملا يرشبلا لاملا سأر

91

اهل هجوملا دقنلاو يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةيرظن :يناثلا بلطملا 61

هدويقو هقافآو يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةيمهدأ :ثلاثلا بلطملا 68

هقافآو يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةيمهدأ :لاوأ 68

لاملا سأر يف رامثتسلاا دويق :ايناث يرشبلا

72

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا دئاع سايق :عبارلا بلطملا 73

لـصفلا ةصلاخ لولأا

79

ةفرعملا رييست يناثلا لصفلا

يرظن راطإ -

دـيهمت 89

ةفرعملا :لولأا ثحبملا

ةيساسأ ميهافم -

83

ةفرعملا :لولأا بلطملا –

صئاصخلاو موهفملا ،روطتلاو ةأشنلا -

83

:لاوأ ةفرعملا روطتو ةأشن 83

اهصئاصخو ةفرعملا موهفم :ايناث 85

)ةفرعملا مرهد( ةفرعملا لكشت تايلآ :يناثلا بلطملا 88

تافينصت :ثلاثلا بلطملا ةفرعملا

92

ةفرعملا ةيمهدأ :عبارلا بلطملا اهتايح ةرودو

95

ةفرعملا ةيمهدأ :لاوأ 95

ةفرعملا ةايح ةرود :ايناث 97

ثحبملا رييست :يناثلا

ةفرعملا - ميهافم ةيساسأ

101 -

ةفرعملا رييست :لولأا بلطملا -

روطتلاو ةأشنلا -

101

:يناثلا بلطملا ةفرعملا رييست موهفم

103

ةفرعملا رييست لخادم :ثلاثلا بلطملا 106

ةفرعملا رييست :عبارلا بلطملا –

تاددحملاو ةيمهدلأا -

108

ةفرعملا رييست ةيمهدأ :لاوأ 108

:ايناث ةفرعملا رييست تاددحم 109

ةفرعملا رييست :ثلاثلا ثحبملا

تايلمعو جذامن -

991

ةفرعملا رييست جذامن :لولأا بلطملا

991

(9)

ةفرعملا رييست تايلمع :يناثلا بلطملا 122

يناثلا لـصفلا ةصلاخ 931

رييست يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا رود :ثلاثلا لصفلا ةفرعملا

دـيهمت 132

ةفرعملا داصتقا لظ يف ةيرشبلا دراوملا رييست :لولأا ثحبملا 133

ةفرعملاب ةيرشبلا دراوملا رييستل ةثيدحلا ةرظنلا :لولأا بلطملا 133

ةيرشبلا دراوملا رييستب ديازتملا مامتهدلاا بابسأ :لاوأ 133

:ايناث ةفيظو رييغت يريسم

ةفرعملا داصتقا لظ يف ةيرشبلا دراوملا رييست 131

ر عم لماعتلا يف ةفرعملاب ةيرشبلا دراوملا رييست تايجيتارتسا :يناثلا بلطملا يرشبلا لاملا سأ

137

ةفرعملا رييستو ةيرشبلا دراوملا رييست :ثلاثلا بلطملا 142

اثلا ثحبملا ين

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا : و

رييست ةفرعملا 149

ةفرعملا رييستو يرشبلا لاملا سأر باطقتسا :لولأا بلطملا 149

:يناثلا بلطملا ريوطت

يرشبلا لاملا سأر ةفرعملا رييستو

151

:ثلاثلا بلطملا يرشبلا لاملا سأر طيشنت

ةفرعملا رييستو 156

:عبارلا بلطملا ىلع ةظفاحملا

يرشبلا لاملا سأر ةفرعملا رييستو

157

ثلاثلا لصفلا ةصلاخ 162

انص ةسسؤمب ةفرعملا رييست يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةمهاسم :عبارلا لصفلا لباوكلا ةع

ةركسب لباك لارنج عرف -

ديهمت 164

ةساردلا يثوحبم صئاصخو ةيناديملا ةساردلل يجهنملا راطلإا :لولأا ثحبملا 165

لباوكلا ةعانص ةسسؤم نع ةيخيرات ةذبن :لولأا بلطملا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

165

ةسسؤملاب فيرعتلا :لاوأ 165

ةسسؤملل يميظنتلا لكيهلا :ايناث 168

اهليلحتو تانايبلا عمج ةادأو ةينقت :يناثلا بلطملا 171

ةمدختسملا ةيئاصحلإا بيلاسلأا :ثلاثلا بلطملا 173

بلطملا ةساردلا ةنيعو عمتجم :عبارلا

174

:سماخلا بلطملا قدص رابتخا

)ةنابتسلإا( تانايبلا عمج ةادأ تابثو 174

قدصلا لماعم :لاوأ 174

تابثلا لماعم :ايناث

171

(10)

:سداسلا بلطملا ةساردلا يثوحبم صئاصخ

181

ةساردلا تاريغتم جئاتن ليلحتو ضرع :يناثلا ثحبملا 184

:لولأا بلطملا ةلباقملا جئاتن ليلحت

184

ةنابتسلاا جئاتن ليلحت :يناثلا بلطملا 185

يعيبطلا عيزوتلا رابتخا :لاوأ 185

:ايناث لوح ةساردلا يثوحبم ارآ ليلحت ةساردلا تاريغتم

986

ثلاثلا ثحبملا رابتخا :

لا تايضرف جئاتنلا ةشقانمو

202

ةساردلا تايضرف رابتخا :لولأا بلطملا 202

ىلولأا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا :لاوأ 202

ةيناثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا :ايناث 203

ةثلاثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا :اثلاث 203

ةعبارلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا :اعبار 207

ةسماخلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا :اسماخ 213

جئاتن ةشقانم :يناثلا بلطملا ليلحت

نايبتسلااو ةلباقملا ة

218

)يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا( لقتسملا ريغتملا ليلحت جئاتن ةشقانم :لاوأ 91

2

)ةفرعملا رييست( عباتلا ريغتملا ليلحت جئاتن ةشقانم :ايناث 3

22

ةساردلا تايضرف جئاتن ةشقانم :ثلاثلا بلطملا 227

ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا جئاتن ةشقانم :لاوأ ىلولأا

7 22

ةيناثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا جئاتن ةشقانم :ايناث 7

2 2

ةثلاثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا جئاتن ةشقانم :اثلاث 7

22

ةعبارلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا جئاتن ةشقانم :اعبار 21

2

ةسماخلا ةيسيئرلا ةيضرفلا رابتخا جئاتن ةشقانم :اسماخ 31

2

لصفلا ةصلاخ عبارلا

3 23

ةمتاخلا 3

2 5

عجارملا ةمئاق 3

2 9

قحلاملا ةمئاق 9

2 4

(11)

مقرلا ـنعلا

ــــــــ ناو ةحفصلا

10 يركفلا لاملا سأرو يداملا لاملا سأر نيب قرفلا 20

10 نيثحابلا نم ةعومجم رظن ةهجو نم يركفلا لاملا سأر تانوكم 21

10 يرشبلا لاملا سأر داعبأ 28

10 يلكيهلا لاملا سأرو يرشبلا لاملا سأر نيب فلاتخلاا هجوأ 33

10 نيب قرفلا بيردتلاو ميلعتلا

43

10 يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةيرظن روذج 62

10 نيركفملا نم ةعومجم بسح ةفرعملا لوح رظنلا هجوأ 84

08 ةحيرصلاو ةينمضلا ةفرعملا صئاصخ 94

09 ةحيرصلاو ةينمضلا ةفرعملا تايبلسو تايباجيإ 94

10 ةيديلقتلا ةيرشبلا دراوملا رييست نيب قرفلا ةفرعملاب ةيرشبلا دراوملا رييستو

135

يغتلا نطاوم 11 ل ر

يريسم رييست ةفرعملا داصتقا لظ يف ةيرشبلا دراوملا 136

00 ةيرشبلا دراوملا عم لماعتلا تايجيتارتسإ 000

00 تائفلا بسح ةسسؤملا يفظوم عيزوت 167

00 يف لامعلا دادعت لا

ةسسؤم ةساردلا لحم

ماع ذنم 0110

ىلإ 0100 168

00 يسامخلا تراكيل ملس تاجرد 000

00 )يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا( لولأا روحملا تارابع 172

00 ةفرعملا رييست :ثلاثلا روحملا تارابع 000

01 ةساردلا تاريغتمل كحملا قدص 000

01 نوسريب طابترلاا لماعم

(Person)

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا روحم تارابعل 000

01 نوسريب طابترلاا لماعم

(Person)

ةفرعملا رييست روحم تارابعل 000

00 ةساردلا تاريغتم تابث لماعم 001

00 يثوحبم صئاصخ ةساردلا

011

00 يعيبطلا عيزوتلا رابتخا 010

00 يباسحلا طسوتملا ريغتم سيقت يتلا تارابعلا لوح ةباجلإا هاجتاو يرايعملا فارحنلااو

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا 010

00 يباسحلا طسوتملا ريغتم سيقت يتلا تارابعلا لوح ةباجلإا هاجتاو يرايعملا فارحنلااو

ةفرعملا رييست

010

(12)

00 ريغتمل ةباجلإا تاهاجتاو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا رامثتسلاا

لاملا سأر يف

يرشبلا 010

00 ريغتمل ةباجلإا تاهاجتاو يرايعملا فارحنلااو يباسحلا طسوتملا ةفرعملا رييست

010

01 جئاتن ليلحت لال نيابتلا ةيضرفلل رادحن

ةثلاثلا ةيسيئرلا 010

29 طابترلاا لماعم ةفرعملا رييستو باطقتسلاا نيب نوسريب

010

30 لماعم رييستو بيردتلا نيب نوسريب طابترلاا ةفرعملا

010

31 ةفرعملا رييستو زيفحتلا نيب نوسريب طابترلاا لماعم 010

32 نيب نوسريب طابترلاا لماعم ةحصلا

ةفرعملا رييستو 010

33 يف رامثتسلاا نيب نوسريب طابترلاا لماعم سأر

يرشبلا لاملا ةفرعملا رييستو

010

34 رابتخا جئاتن Independent Semples T Test

ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلل 011

35 ةيضرفلا رابتخلا يداحلأا نيابتلا ليلحت جئاتنو ةيرايعملا تافارحنلااو ةيباسحلا تاطسوتملا

ةيناثلا ةيعرفلا 011

36 ةيباسحلا تاطسوتملا ةيضرفلا رابتخلا يداحلأا نيابتلا ليلحت جئاتنو ةيرايعملا تافارحنلااو

ةثلاثلا ةيعرفلا 001

37 ةيضرفلا رابتخلا يداحلأا نيابتلا ليلحت جئاتنو ةيرايعملا تافارحنلااو ةيباسحلا تاطسوتملا

ةعبارلا ةيعرفلا 000

38 ةيباسحلا تاطسوتملا ةيضرفلا رابتخلا يداحلأا نيابتلا ليلحت جئاتنو ةيرايعملا تافارحنلااو

ةسماخلا ةيعرفلا 000

39 رابتخا جئاتن

Independent Semples T Test

ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلل 000

40 ةيباسحلا تاطسوتملا ةيضرفلا رابتخلا يداحلأا نيابتلا ليلحت جئاتنو ةيرايعملا تافارحنلااو

ةيناثلا ةيعرفلا 000

41 ةيضرفلا رابتخلا يداحلأا نيابتلا ليلحت جئاتنو ةيرايعملا تافارحنلااو ةيباسحلا تاطسوتملا

ةثلاثلا ةيعرفلا 000

42 ليلحت جئاتنو ةيرايعملا تافارحنلااو ةيباسحلا تاطسوتملا ةيضرفلا رابتخلا يداحلأا نيابتلا

ةعبارلا ةيعرفلا 000

43 ةيضرفلا رابتخلا يداحلأا نيابتلا ليلحت جئاتنو ةيرايعملا تافارحنلااو ةيباسحلا تاطسوتملا

ةسماخلا ةيعرفلا

001

(13)

مقرلا ناوـنعلا

ةحفصلا

حرتقملا ةساردلا جذومن 10 د

يركفلا لاملا سأر داعبأ 10 23

صاخلاو ماعلا يرشبلا لاملا سأر نيب قرفلا 10 27

يرشبلا لاملا سأر داعبأ 10 29

يرشبلا لاملا سأر رييست فادهأ 10 37

يرشبلا لاملا سأر ريوطت بيلاسأ 10 40

ىلع ةظفاحملا بيلاسأ 10 يرشبلا لاملا سأر

46

يميظنتلا بارتغلاا لحارم 10 51

يرشبلا لاملا سأر رييست 10 52

:ـل درفلا ةميق تاددحم جذومن 01

flamholtz

57

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةيرظن اهتلكش يتلا تاقلاعلا 00 65

ةسسؤملا يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا تلااجم 00 68

ءادلأاب هتقلاعو يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا 00 70

نزاوتملا ءادلأا ةقاطب روظنم 00 77

يرشبلا لاملا سأرل نزاوتملا ءادلأا لجس 00 78

ةفرعملا صئاصخ 00 87

تانايبلا ةجلاعم 00 89

ةفرعملا مره 00 91

بسح ةفرعملا مره 00

Michael J Marquardt

92

ةلسلس جذومن 01 ةفرعملا

97

تاجتنملا ةايح ةرود 00 98

تايجمربلا ةايح ةرود 00 99

ةيملعلا نيناوقلا ةفرعم ةايح ةرود 00 99

ةيفرعملا تاجتنملا ضعب ةايح ةرود دعاصت 00 100

ةفرعملا رييست رصانع 00 105

ةفرعملا رييست تاددحم 00 111

ةيميظنتلا ةفاقثلا تايوتسم 00

110

(14)

جذومن 00

NONAKA

ةفرعملا ديلوتل

(SECI)

111

بسح ةفرعملا روطت ةرود 00 111 wig

جذومن 01 ةيفرعملا ميقلا ةلسلس بسح

(Bots and Bruijin)

121

جذومن 00

Marquardt

121

جذومن 00

Finik & Will

122

ةفرعملا رييستل حرتقم جذومن 00 121

يرشبلا لاملا سأرل يلاقتنلاا جذومنلا 00 ةفرعملا داصتقا لظ يف

131

يرشبلا لاملا سأر ةميقل ةفلتخملا داعبلأا 00 141

ةفرعملا رييستو ةيرشبلا دراوملا رييست نيب ةكرتشملا زئاكرلا 00 144

ةفرعملا رييستو ةيرشبلا دراوملا رييست نيب ةقلاعلا 00 146

ةفرعملا رييستب ةيرشبلا دراوملا رييست ةقلاعل حرتقم جذومن 00 147

ةيرهوجلا تاردقلا ةرود 00 152

ةيساسلأا ريكفتلا تاراهم 01 153

ةيبيردتلا ةبيقحلا دادعإ تاوطخ 00 155

ةساردلا لحم ةسسؤملا يف لامعلا دادعت نيبي ينايب مسر 00 168

سنجلا بسح ةساردلا يثوحبم دارفأ صئاصخ 00 181

رمعلا بسح ةساردلا يثوحبم دارفأ صئاصخ 00 182

يملعلا لهؤملا بسح ةساردلا يثوحبم دارفأ صئاصخ 00 182

بسح ةساردلا يثوحبم دارفأ صئاصخ 00 ةربخلا تاونس

183

بسح ةساردلا يثوحبم دارفأ صئاصخ 00 يرادلإا ىوتسملا

183

(15)

مقرلا ـنعلا

ــــــــ ناو ةحفصلا

ةسسؤم نع ةماع تامولعم 10 لباك لارنج

452

ةسسؤملل يميظنتلا لكيهلا 14 455

ةساردلا ةنابتسإ 10 452

ةنابتسلإا يمكحم ةمئاق 12 424

ةسسؤملاب بيردتلا ةيفيك حضوت ةقيثو 15 420

يئاصحلإا جمانربلا تاجرخم 06

(SPSS.V 19)

422

(16)
(17)

قم ـ ــــمد ـ ةـــــــ

أ

،ةفاك ةيجولونكتلاو ةيرادلإاو ةيداصتقلاا تلااجملا يف ةقوبسم ريغ تاروطت ةيضاملا تاونسلا تدهش لا زربأ نم ناكو يلاحلا انتقو تزيم يتلا تاروطت

ةجلاعمب ةقلعتملا ةصاخ ينقتلا لاجملا اهفرع يتلا ةيكيمانيدلا

تانايبلا ،تلااصتلااو تامولعملا ايجولونكتب فرعي ام وأ ،اهرشنو

ت ثيحب ع د

رثكلأاو ىوقلأا حلاسلا ةفرعملا

ةعاجن هيف ، حبصأ كلذل انوهرم تاسسؤملا لبقتسم

ب ىلع اهتردق ملقأتلا

يغتلا عم ةعراستملا تار .

1

يغتملا دحأك ةفرعملا ترهظ دقف كلذل ةجيتنو يكتلا ىلع اهتردقل ارظن تاسسؤملا ءاقبل ةيساسلأا تار

ف

ةعيرسلا ةباجتسلااو يغتلل

تار ، دعاس ام وهو ىلع

لواحت يتلا ةثيدحلا ةيرادلإا ميهافملا نم ديدعلا روهظ

للاغتسا ا

يف رثكأ اهنم ةدافتسلااو ةفرعمل إ

زربأ نمو ،لامعلأا زاجن ها

موهفم ةفرعملا رييست ي يذلا .

ع د نم

،تاسسؤملا نم ديدعلا يف اهتناكم تتبثأ يتلا ةثيدحلا عيضاوملا تدازف

اهتورث ةجيتن بلغت اه اهيسفانم ىلع .

ثيحب نيثحابلا بلغأ ريشي نأ ىلإ

ايجولونكتب قلعتم وه ام اهنم ىرخأ ميهافم ةدعب طبتري ةفرعملا رييست

ام اهنمو تلااصتلااو تامولعملا ةسوململا ريغ تادوجوملاب قلعتم وه

، يركفلا لاملا سأر يف ةلثمتملا .

امم

بلغأ لعج انتلا ةزيملاو عادبلإل اردصمو ايجيتارتسا ادروم هرابتعاب هكلاتملا ةدهاج ىعست تاسسؤملا

وهو ،ةيسف

،يرشبلا لاملا سأرو ،يقئلاعلا لاملا سأر ،يلكيهلا لاملا سأر :يف ةلثمتملا ةثلاثلا تانوكملا لعافت نع جتان اهب ضوهنلل تانوكملا هذه رييست ةيفيك وه لغاشلا لغشلا حبصأ دقو

، .اهل يركفلا ىوتسملاب ءاقترلااو

ىظحيو دروملا

ةناكمب يرشبلا ةريبك

، ي ع ذإ د مهأ نم اروطت هرودب فرع يذلاو ،يركفلا لاملا سأر تانوكم

يف دسجتي ذإ ،ىرخلأا دراوملا ةيمهأ هتيمهأ قوفت يرشب لام سأر ىلإ ةلآ هرابتعا نم اذه انموي ىلإ هروهظ ذنم يتلا تاربخلاو تاراهملاو فراعملا ت

اهبستك ةيرشبلا دراوملا

نولصحي يتلا تابيردتلا فلتخمو ،ميلعتلا للاخ نم

هيلع .ةيلمعلا وأ ةماعلا ةايحلا يف ءاوس ةبستكملا ةربخلاو ،ا

هلتحي يذلا ماهلا رودلا ىلإ رظنلابو ىلع امتحم تاب ،يرشبلا لاملا سأر

قرطلا لضفأ داجيإ تاسسؤملا

هنم ةدافتسلااو هيف رامثتسلال ل

،هيلإ اوبصت يذلا حاجنلا قيقحت يتلا ماهملا نم يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلااف

كأ ثيح ثيدحلا يرادلإا ركفلا اهيلع زكتري د

Brown

هلوقب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةيمهأ ىلع :

"

نإ .

2

" جرختسم لا ريغ بهذلاك رمثتسملا ريغ يرشبلا لا ملا سأر أ رابتعا ىلعو ن

دوجوم ةفرعملا نم ربكلأا ءزجلا نأو ،نيلماعلا لوقع يف

ىلع دمتعي ةفرعملا رييست

باستكا نإف ،اهقيبطتو اهعيزوتو اهرشنو اهنزخو اهديلوتو ةفرعملا

نأ نود ةفرعملا رييست ةيلمع قيبطت نكمي لا ه

نأ رابتعلاا نيعب ذخأن لماعلا

نإف يلاتلابو ،اهعيزوتو اهرشنو اهديلوتو ةفرعملا باستكلا يسيئرلا ردصملا مه ن ي

كرت ةفرعملا رييست ةيلمع امو يرشبلا بناجلا ىلع رثكأ ز

ضرفي ام وهو ،تاربخو تاراهمو فراعم نم هكلتمي

اهيلع ةظفاحملاو اهتيمنت تاسسؤملا ىلع

، .اهيف رامثتسلاا للاخ نم اهمداقت مدع نامضو

-1

،سوماجلا نمحرلا دبع لاعو لامعلأا تامظنم يف ةفرعملا ةرادإ

يليلحت لخدم ةثيدحلا ةيرادلإا لخادملاب اهتق

لخادملا تايلمعلا تايجيتارتسلإا

ةلاح ةسارد -

ط ،رشنلل لئاو راد ، 1

،ندرلأا ، 3112 ص ، 32 .

-2

،ةيدوبأ ليلخ يدانه رظن ةهجو نم محل تيبو ليلخلا يتظفاحمب ةينيطسلفلا تاعماجلا ىلع ةيناديم ةسارد ةيسفانتلا ةزيملاو يرشبلا لاملا سأر عقاو

ةيميداكلأا ةئيهلا ريتسجام ةلاسر ،

)ةروشنم ريغ(

،لامعأ ةرادإ صصخت ، يطسلف ،ليلخلا ةعماج ،يملعلا ثحبلاو ايلعلا تاساردلا ةيلك

،ن 3111 ص ، 32 .

(18)

قم ـ ــــمد ـ ةـــــــ

ب

نأ امبو تاسسؤملا تدهش نأ دعب ،قوسلا داصتقا ةلحرم تلخد رئازجلا يف ةيداصتقلاا تاسسؤملا

سلافإ اهنع جتن ةريبك لكاشم ةيرئازجلا ةيمومعلا ،ةلاطبلا عافتراو ،تاسسؤملا بلغأ

امم ربجأ ىلع ةلودلا

ه نم جورخلل اهتاسسؤم ضعب ةصصوخ لخدت اهلعج ام وهو ،ةمزلأا هذ

يف ةسفانم رملأا اذه ،ةديدش

بلطت

كفت نأ اهنم عف ةيجيتارتسإ داجيإ ةرورض يف ر نأ لاإ ،ةسفانملا هذه ةهجاومل ةلا

قيعي ءيش رثكأ نأ دجن ان

تاسسؤملا ةيرشبلا اهدراومل اهرييست وه رئازجلا يف ةيداصتقلاا

، زيح ذخأت تلازلا يتلاو اه

لا نم يديلقت ثيح

.زيفحتلاو بيردتلاو فيظوتلا نإف يلاتلابو ،خلا..

نأو ،دراوملا هذهل اهرييست ةيفيك يف رظنلا ةداعإ يرورضلا نم ه

نأ أدبمب لمعت رامثتسا لب ةفلكتب سيل ةيرشبلا اهدراوم ىلع قفني ام

نأو ،يقيقح دئاوعب اهيلع دوعيس ه

إ ةيباجي

مم .ةديدشلا ةسفانملا ةهجاوم ىلع ةرداق اهلعجي ا

كلذل فشكلا ةساردلا هذه للاخ نم لواحن ىدحإ يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا عقاو نع

ت يف هتمهاسمو ةيداصتقلاا تاسسؤملا لباوكلا ةعانص ةسسؤم يهو ،ةفرعملا رييس

– ةركسب لباك لارنج عرف -

ةقطنملا يف ةسسؤملا هذه هبعلت يذلا ماهلا رودلل ارظن نأ امك ،ةيرشبلا دراوملا نم ددع ربكلأ اهفيظوتو ،

متهت اه

.ةيرشبلا تاءافكلا لضفأ باستكابو ،يرشبلا رصنعلا ريوطتب مم اقلاطناو مدقت ا

يلاتلا يرهوجلا لاؤسلا يف ةساردلا ةلكشم ةغايص نكمي :

له لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا مهاسي

لباك لارنج عرف

ةركسب - ؟ :ةيلاتلا ةيعرفلا ةلئسلأا ةغايص نكمي لؤاستلا اذه للاخ نمو

- ؟يرشبلا لاملا سأرب دوصقملا ام نكمي فيكو

؟هيف رامثتسلاا

-

؟هتايلمع ةيهامو ؟ةفرعملا رييست موهفم وه ام يغتلا مهأ يه ام -

؟ةفرعملا داصتقا لظ يف ةيرشبلا دراوملا رييست ةفيظو اهتفرع يتلا تار

-

؟ةفرعملا رييست يف رود يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلال له - عقاو ام نم لك

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا

و رييست لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا –

لباك لارنج عرف

ةركسب -

؟ - ةفرعملا رييست يف باطقتسلاا يف رامثتسلاا مهاسي له لباوكلا ةعانص ةسسؤمب

– ةركسب لباك لارنج عرف -

؟

- لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست يف بيردتلا يف رامثتسلاا مهاسي له –

ةركسب لباك لارنج عرف -

؟

- ا مهاسي له لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست يف زيفحتلا يف رامثتسلا

– ةركسب لباك لارنج عرف -

؟

- لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست يف ةحصلا يف رامثتسلاا مهاسي له –

ةركسب لباك لارنج عرف -

؟

- له سأر يف رامثتسلاا ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت يرشبلا لاملا

ةفرعملا رييستو )يرادلإا ىوتسملا ،ةربخلا تاونس ،يملعلا لهؤملا ،رمعلا ،سنجلا( ةيصخشلا تاريغتملل ىزعت

؟

(19)

قم ـ ــــمد ـ ةـــــــ

ج

- ةساردلا ةيمهأ عوضوم ةيمهأ نم ةساردلا ةيمهأ عبنت ةفرعملا رييست يف هتمهاسمو يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا

،

ملا ديدش طيحم يف ةسسؤملا دجاوتف ريغتلا عيرسو ةسفان

م تح تاروطتلا ةفاك ةبكاومل ةدهاج لمعت نأ اهيلع

يغتلاو هتاردق ةيمنت للاخ نم يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةيمهأ ىلإ تاسسؤملا تنطفت انه نمو ،تار

هتابستكم ةليصح ةدايزو هفراعم ةرئاد عيسوتو هتاراهمو

، للاخ نم ةفرعملا رييست يف هتمهاسم ةدايزل كلذو

لا رملأا ،اهقيبطتو اهعيزوتو اهرشنو اهديلوتو ةفرعملا باستكا نم ةسسؤملا ىلع ايباجيإ سكعني يذ

اهئانب للاخ

لااو عادبلإا ىلع اهدعاست ةيفرعم ةدعاق نإف يلاتلابو ،راكتب

اقب نمضت اه ء

اه اهتيرارمتساو

، نأ انلواح ام اذهو

زكرن ةساردلا هذه يف هيلع

، ب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا طابترا ىدم حيضوت وهو رييست

ةفرعملا

، امو

امهنيب ةقلاعلا

؟ اذإ يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ءارج نم ةفرعملا رييست اهيلع لصحت يتلا ةدئافلا مجح امو

مت ىلثم ةقيرطب هرامثتسا

؟

- ةساردلا فادهأ ةساردلا هذه فدهت ةمهاسم نايب ىلإ

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا يف

ةفرعملا رييست ةسسؤملاب

:للاخ نم كلذو ةيرئازجلا ةيداصتقلاا رعتلا - يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةعيبط ىلع ف لباوكلا ةعانص ةسسؤمب

– ةركسب لباك لارنج عرف -

؛

رعتلا - ا رييست ةيمهأ ىلع ف ةفرعمل

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب –

ف ةركسب لباك لارنج عر -

؛

- ييست يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةمهاسم ةسارد هتايلمع فلتخم للاخ نم ةفرعملا ر

ةسسؤمب

لباوكلا ةعانص –

ةركسب لباك لارنج عرف -

؛

- ةسسؤملا يف رارقلا يذختم دعاست يتلا تاحرتقملا ضعب عضو ةساردلا لحم

سأر يف رامثتسلاا ليعفت ىلع

.اهفادهأ قيقحت لجأ نم ةفرعملا رييست يف ةمهاسملل يرشبلا لاملا - حرتقملا ةساردلا جذومن

جذومن ليكشت مت ةساردلا

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةمهاسم ةركف نم قلطني يذلا حرتقملا نم

حصلا ،زيفحتلا ،بيردتلا ،باطقتسلاا( هداعبأ فلتخم للاخ )ة

ةفرعملا رييست يف اهتايلمع فلتخم للاخ نم

)قيبطت ،عيزوتو رشن ،ديلوت ،باستكا(

يبم وه امك لكشلا يف ن

:يلاتلا

(20)

قم ـ ــــمد ـ ةـــــــ

د

( مقر لكشلا حرتقملا ةساردلا جذومن :) 10

:ردصملا ةثحابلا دادعإ نم

.

- تاريغتم ةساردلا

1 - :يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا يرشبلا لاملا سأر ىلع هقافنإ متي ام لك وه

هتاراهمو هفراعم ريوطتل

هتاربخو ، اذه نم فدهلاف ،هيلع تقفنأ يتلا فيلاكتلا نم رثكأ لبقتسملا يف تاداريإ ىلع لوصحلا وه قافنلإا

تو ةيجاتنلإا يف ةدايز لكش ىلع تاداريلإا هذه نوك

، ةدايز وأ يف

دارفلأا تاراهمو فراعم ،

حابرأ ةدايز يلاتلابو

تاسسؤملا :تاريغتم عبرأ ىلإ ريغتملا اذه ميسقت مت دقو ،

- باطقتسلاا :

وه لوصح ةدايز يف دعاست ،ةيلاع تاراهمو فراعم يوذ نيبوهومو نيلهؤم دارفأ ىلع ةسسؤملا

مم ،راكتبلاا و عادبلإا قيقحتو ةيجاتنلإا ةرمتسم ةيسفانت ةزيم قيقحتو رمتسم روطت يف ةسسؤملا لعجي ا

؛

- :بيردتلا وه

فدهي يذلا طاشنلا ىلإ

ةيمنت فراعم و تاراهم تاربخو

نيلماعلا تل

م مهنيك نم قيقحت مهفادهأ

ةيصخشلا فادهأو

ةسسؤملا ةيلاعفو ةءافكب

؛

- :زيفحتلا بع ت

ىلع زفاوحلا ر درفلا كولس

اهيبلي مل يتلا تاجاحلاب طبترملا ،

ةيدأت يف بغري هلعجت ام يهو

لامعلأا ،

؛تاجاحلا هذه ةيبلت لباقملا يفو

- ةحصلا : يه يتلاو تاسسؤملا اهمدقت يتلا تامدخلاو تاءارجلإا عيمج ةحصلا ىلع ةظفاحملا ىلإ فدهت

ةيسفنلاو ةيمسجلا طوغضل ةجيتن وأ لمعلا يف تاباصإ نم ةداع ثدحت يتلا

يف تا ىرخأ ثداوح يأ وأ لمعلا

.لمعلا ءانثأ عقت دق 2 - :ةفرعملا رييست اهنزخو اهعيزوتو اهرشنو اهديلوتو ،ةفرعملا باستكا اهبجومب متي يتلا ةيلمعلا وه

، قيبطت مث

متي ثيحب ،ديدج ام ءيش ىلع لوصحلل ةفرعملا هذه ةزيملا قيقحتل يباجيلإا ريثأتلا نم نكمي ام ربكأ قيقحت

نإف يلاتلابو ،ةيسفانتلا متي ةفرعملا رييست

مت دقو ،تايلمعلا نم ةعومجم للاخ نم نرايتخا

ا ةيلاتلا تايلمعلل يف

ةساردلا هذه :

رامثتسلاا يرشبلا لاملا سأر يف

باطقتسلاا بيردتلا زيفحتلا ةحصلا ةفرعملا رييست

ةفرعملا باستكا ديلوت ةفرعملا

ةفرعملا عيزوتو رشن

ةفرعملا قيبطت

(21)

قم ـ ــــمد ـ ةـــــــ

ه

- :ةفرعملا باستكا صحلا وه

اهجراخ وأ ةسسؤملا لخاد تناك ءاوس رداصملا فلتخم نم ةفرعملا ىلع لو

؛

- :ةفرعملا ديلوت

؛ةديدج ةفرعم عادب او قلخ ىلإ ةفرعملا ديلوت ةيلمع ريشت

- :ةفرعملا عيزوتو رشن دارفلأا نيب ةفرعملا لقن وه

،

؛مهنيب اميف اهب ةكراشملاو

- :ةفرعملا قيبطت وه

ةفرعملا مادختسا ذيفنت يف اهنم ةدافتسلااو

؛ةسسؤملا لامعأ

- ةساردلا تايضرف

نع ةباجلإل يسيئرلا لؤاستلا

، :ةيلاتلا تايضرفلا ةغايصب انمق ةيعرفلا تلاؤاستلاو

1 - :ىلولأا ةيسيئرلا ةيضرفلا نإ

ىوتسم لباوكلا ةعانص ةسسؤمب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا

- عرف

ةركسب لباك لارنج -

ىوتسم وه .فيعض

2 - ةيناثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا نإ :

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست قيبطت ىوتسم -

لباك لارنج عرف

ةركسب - .فيعض ىوتسم وه

3 - :ةثلاثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا لا

ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا مهاسي

لباوكلا – ةركسب لباك لارنج عرف -

.

مت دقو يف لثمتتو ةيئزجلا تايضرفلا نم ةعومجم ىلإ ةيضرفلا هذه ميسقت :

- ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلا :

لا ييست يف باطقتسلاا يف رامثتسلاا مهاسي لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا ر

-

ةركسب لباك لارنج عرف -

؛

- ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا :

لا رييست يف بيردتلا يف رامثتسلاا مهاسي لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا

– عرف

ةركسب لباك لارنج -

؛

- ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا :

لا لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست يف زيفحتلا يف رامثتسلاا مهاسي –

عرف

ةركسب لباك لارنج -

؛

- ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا :

لا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست يف ةحصلا يف رامثتسلاا مهاسي لباوكلا

– عرف

ةركسب لباك لارنج -

.

4 - :ةعبارلا ةيسيئرلا ةيضرفلا لا

ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

ةيصخشلا تاريغتملل ىزعت

،يملعلا لهؤملا ،رمعلا ،سنجلا(

.)يرادلإا ىوتسملا ،ةربخلا تاونس

مت دقو يف لثمتتو ةيئزجلا تايضرفلا نم ةعومجم ىلإ ةيضرفلا هذه ميسقت :

- ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلا ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا :

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا –

لباك لارنج عرف ةركسب

- سنجلل اعبت

؛

- ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا :

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

رمعلل اعبت

؛

(22)

قم ـ ــــمد ـ ةـــــــ

و

- ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا :

ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

يملعلا لهؤملل اعبت

؛

- ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا :

ص ةسسؤمب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا لباوكلا ةعان

– ةركسب لباك لارنج عرف -

ةربخلا تاونسل اعبت

؛

- :ةسماخلا ةيعرفلا ةيضرفلا ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

.يرادلإا ىوتسملل اعبت

5 - ةيضرفلا :ةسماخلا ةيسيئرلا

ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا رييست –

ةركسب لباك لارنج عرف -

،رمعلا ،سنجلا( ةيصخشلا تاريغتملل ىزعت

.)يرادلإا ىوتسملا ،ةربخلا تاونس ،يملعلا لهؤملا مت دقو م ىلإ ةيضرفلا هذه ميسقت يف لثمتتو ةيئزجلا تايضرفلا نم ةعومج

:

- ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلا رييست ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا :

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

سنجلل اعبت

؛

- ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا لإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا :

رييست ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباج

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

رمعلل اعبت

؛

- ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا رييست ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا :

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

اعبت يملعلا لهؤملل

؛

- ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا رييست ىوتسم لوح ةساردلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا :

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

ةربخلا تاونسل اعبت

؛

- :ةسماخلا ةيعرفلا ةيضرفلا يثوحبم تاباجلإ ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت لا

رييست ىوتسم لوح ةساردلا

لباوكلا ةعانص ةسسؤمب ةفرعملا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

.يرادلإا ىوتسملل اعبت

- بابسأ عوضوملا رايتخا دعل عوضوملا اذهل انرايتخا عقو دقل اهنم بابسأ ة

ةيعوضوم ىرخأو ةيتاذ ،

يف ةيتاذلا بابسلأا تلثمت

انهجوت ةعيبط رييستلا لاجم يف يساردلا

اصوصخ ةيرشبلا دراوملا رييستو امومع معتلا و ،

ق رثكأ عوضوم يف

يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ستو

ةيعوضوملا بابسلأا امأ ،ةفرعملا ريي :ىلإ دوعتف

-

؛ةيسفانتلا ةزيملاو عادبلإا قيقحت ىلع هتردقو ،تاسسؤملا يف يرشبلا لاملا سأر ةيمهأ - مامتها مدع ضعب

ةيرئازجلا تاسسؤملا مم ،تاربخلاو تاراهملاو فراعملا باحصأب

ضافخنا ىلإ ىدأ ا

؛راكتبلااو عادبلإا ىلإ اهعلطت مدعو اهئادأ ىوتسم - كاردإ مدع ةيرئازجلا تاسسؤملا ضعب

؛ةفرعملا رييست قيبطت ةيمهلأ

- تو يركفلاو يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا لاجم يف يرظنلا بناجلا هدهشي يذلا عيرسلا روطتلا رييس

مظعم لبق نم روطتلا اذه تاراجم مدعو ،ةفرعملا

؛ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تاسسؤملا

(23)

قم ـ ــــمد ـ ةـــــــ

ز

-

؛تاسسؤملاب يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلال ةمدختسملا تلااجملا داجيإ ةلواحم يغتلل ارظن - بلإا ىلع رثكأ دمتعت يتلاو ،ةطيحملا ةئيبلا هدهشت يذلا عيرسلا ر

ةزيملا قيقحتو عاد ذل ،ةيسفانتلا

كل

كر دقف

؛ةيسفانتلا ةزيملاو عادبلإاو ةفرعملاب قيثولا هطابترلا ةفرعملا رييست عوضوم ىلع انز - تسلاا عقاو ىلع ءوضلا طيلست و يرشبلا لاملا سأر يف رامث

هتمهاسم تاسسؤملا ىدحإب ةفرعملا رييست يف

.ةيداصتقلاا - جهنم ةساردلا

بعي لسي يذلا قيرطلا نع جهنملا ر ةدحوك ثحبلا حيضوتو ،ةرهاظلاو ةنماكلا قئاقحلا نايبت يف ثحابلا هك

هو ،اهيف ماصفنا لا ةدحاو و

ي نمو رخآ ىلإ عوضوم نم فلتخ ب

يناكملاو ينامزلا فرظلا بسحو ،رخآ ىلإ ثحا

ةماهلا طاقنلا نايبت وه جهنملا نم ضرغلاو ،هيف ثحبلاو عوضوملا رايتخا ىلإ ثحابلا تعفد يتلا ةفسلفلاو عملا حاضيإ يف ةيساسلأاو ل

تانايبلاو تامو نإف يلاتلابو ،يئاوشعلا طبختلا يف ثحابلا دهج عيضي لا ىتح ،

نود ،ةجاحلا تقو اهيلإ دوعيو ثحابلا اهنم قلطني يتلا ةيملعلا ةدعاقلا وه يملعلا جهنملا نأ

نم هدرجت

هتيصوصخ ةيعوضوملاو ةيتاذلا

.

1

نلأو ةساردلا هذه للاخ نم لواحن ان ةفرعملا رييست يف يرشبلا لاملا سأر يف رامثتسلاا ةمهاسم ةفرعم

جهنملا اذه موقي ذإ ،يفصولا جهنملا ىلع اندمتعا دقف ،ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ةسسؤملاب ةقيقد ةعباتمو دصر ىلع

ىلع فرعتلا لجأ نم ،تارتف ةدع وأ ةنيعم ةينمز ةرتف يف ةيعون وأ ةيمك ةقيرطب نيعم ثدح وأ ةرهاظلل ،هريوطتو عقاولا مهف يف دعاست تاميمعتو جئاتن ىلإ لوصولاو ،نومضملاو ىوتحملا ثيح نم ثدحلا وأ ةرهاظلا ث نمو تامولعملاو تانايبلا عمجو ضورفلا عضوو ةلكشملا ديدحتب جهنملا اذه أدبيو م

يلاتلابو ،اهريسفتو اهليلحت

تايصوتلاو جئاتنلا ىلإ لوصولا و ،

2

مت دق مادختسا بولسأ

ةلاحلا ةسارد نم ربتعي يذلا

نيب جهنملا بيلاسأ

يفصولا جورخلاو اهريسفتو اهليلحتو ةساردلا لحم ةسسؤملا نع تامولعملاو تانايبلا عمج للاخ نم كلذو

.تايصوتلاو جئاتنلاب - ةساردلا دودح يعس راطإ يف ةحورطملا ةيلاكشلإا نع ةباجلإل ان

مت لباوكلا ةعانص ةسسؤمل انرايتخا –

لباك لارنج عرف

ةركسب - نم ةدتمملا ةرتفلا يف تناك دقف ةينمزلا دودحلا امأ ،هذه انتساردل ةيناكم دودحك (

ىلإ 2102 ) 2102 ،

ةيرورضلا تامولعملا ىلع لوصحلا ةلواحمو ،ةساردلا لحم ةسسؤملل ةيناديملا تارايزلاب مايقلا للاخ نم نايبتسلال ةقيقد تاباج او ة

ةلباقمب مايقلا كلذكو ، رعتلاو ،ةسسؤملاب ةيرشبلا دراوملا رييست ريدم عم

ةيفيك ىلع ف

يرشبلا اهدراوم عم اهلماعت مت دقف ةيرشبلا دودحلا صخي اميفو ،ةصاخ ةفصب ةفرعملاو ،ةماع ةفصب ة

إ ءارج

لباوكلا ةعانص ةسسؤم تاراطإ ةفاك ىلع ةساردلا –

ةركسب لباك لارنج عرف -

.

- ةقباسلا تاساردلا

-1

،ليقع نيسح ليقع يملعلا ثحبلا جهانم ةفسلف

،رصم ،ةيردنكسلإا ،يلوبدم ةبتكم ، 1111

ص ص ، 91 - 21 .

-2

،مينغ دمحم نامثع ،نايلع ىفطصم يحبر قيبطتلاو ةيرظنلا يملعلا ثحبلا بيلاسأو جهانم

ط ،عيزوتلاو رشنلل ءافص راد ، 1

،

،ندرلأا ،نامع 3111

،

ص 92 .

Références

Documents relatifs

ةركسب بونالل ىربكلا نحاطملا ةسسؤملل ةيلاملا مئاوقلل يلاملا ليلحتلا ةيلمع نأ ىلإ ةساردلا تصلخ ةسسؤملل ةيلاملا ةيعضولا ىلع مكحلا يف يلاملا ريسملا دعاست طاقن فاشتكاو..

.يسفانتلا زيمتلا قيقتحو ةيسفانتلا ةزيملل سسا ءانبل ،نيوبزلاو يلكيلهاو ىلع فرعتلا لواتح ةساردلا هذه ناف ،قبس اممو تاسسؤلما في فيرعلما

3 Experience has shown in the management of the urgent need for the information fields in the context of performing the functions and the fact that the

ﻦﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇﻭ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﲔﻜﻤﺘﻟﺍ ﻲﻠﺧﺪﻣ ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻞﻴﻫﺄﺗ ﻞﺒﺳ ﺾﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﺔﺳﺍﺭﺪﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺮﺼﺘﻘﺗ ﺪﻳﺪﻌﻟﺍ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﺭﺎﺒﺘﻋﺍ ﻰﻠﻋ ، ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺀﺍﺩﺃ ﲔﺴﲢ ﰲ

اهثردح ؿيمقت رأ عممل تاءارجإ ذاختا ـتي هساسأ ىمعر تادظملار تلالآل ثدحت فأ فكمم يتلا ؿاطعلأاب ئاقرلار يحيحصتلا مايصلا ذيفمت تارطخ يف رظملا ةداعإ ؿلبخ فم ىمدلأا

ﻁﻴﺤﻤﻟﺍ ﺕﻻﻭﺤﺘ ﺓﺭﻴﺒﻜ ﺔﻨﻭﺭﻤ ﺕﺍﺫﻭ ﻊﻴﺭﺴ لﻌﻓ ﺩﺭ ﺕﺍﺫ ﻥﻭﻜﺘ ﻥﺃ ﻰﻠﻋ ﺎﻫﺭﺒﺠﺘ ﻲﺘﻟﺍ. لﻜﻜ ﺝﺎﺘﻨﻹﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﻘﺤﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻲﻓ ﺡﺭﺘﻘﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨﻟﺍ

ﻲﻓ ﺔﻟدﺎﻌﻣ ﻹا رادﺣﻧ ﺎﻣ ﻓ اذإ تﻟازﻻ ﻘﺣﺗ ورﺷ ءﺎﻘ ﻟا..

لﺠﺃ ﻥﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺩﻫﺎﺠﺘ ﻱﺫﻟﺍ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻲﻓ ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﻴﺴﺤﺘﻟﺎﺒ ﻕﻭﻔﺘﻟﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻰﻟﺇ ﺎﻬﺤﻭﻤﻁﻭ ﺕﺍﺭﺎﻬﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺭﻬﻅ ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻁﺘﻤ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤﻟ ﺔﻗﻼﻁﻨﻻﺍ ﻪﻨﻷ ﻪﻟﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻫﺩﻭﺠﻭ ﺕﺎﺒﺜﺇ