Analyse des trajectoires des citoyens en transition pour une consommation durable

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Analyse des trajectoires des citoyens en transition pour une consommation durable

Auteur : de Mendonça Janotti, Alexandra Promoteur(s) : Semal, Nathalie

Faculté : Faculté des Sciences

Diplôme : Master en sciences et gestion de l'environnement, à finalité spécialisée en interfaces sociétés-environnements Année académique : 2018-2019

URI/URL : http://hdl.handle.net/2268.2/8204

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Annexe 1 : La Chaîne d’interaction des Acteurs

La consommation est un acte et, comme telle, elle va transcender les temps, passer des frontières et créer des dimensions.

Avant Pendant Après

Vendeur Purchasing Customer Experience

Avant – Vendeur :

▪ Producteur/ Fournisseur/ Industriel

▪ Rassembler

▪ Autorités

▪ Publicitaire Pendant - Purchasing :

▪ Distributeur

▪ Logisticien

▪ Consommateur

▪ Autorités

▪ Arbitres

Après – Costumer Experience:

▪ Autorités

▪ Gestionnaires des déchets

▪ Démarches citoyennes (association de troc, donnerie, repart café)

▪ Consommateur (deuxième vie, occasion)

▪ Distributeur (réparation)

Autorités:

UE Fédérale

Région Commune

Consommateur Citoyen Association Fournisseurs/

Producteurs/

Industries Rassembler Logisticiens

Annexe 2 : Les Guides d’entretiens

G ^{UIDE D} ’ ^ENTRETIEN – C ONSOMMATRICE

▪ Présentation et consigne avant l’enregistrement

▪ Présentation de l’interlocuteur

1. C

▪ Comment vous avez commencé à vous intéresser aux nouveaux modes de consommation ?

▪ Quelle est votre trajectoire comme consommatrice ? o Début

o Déclic o Motivations

▪ Comment définissez-vous les nouveaux modes de consommation?

▪ Quel le rôle du consommateur dans les choix des modes de consommation?

2. O

▪ Comment vous gérez votre propre consommation?

▪ Quelles sont les actions qui vous qualifieriez comme durable dans votre consommation ?

▪ Qu’est-ce que vous laissez de côté pour avoir une consommation plus durable ?

3. A

▪ La consommation durable est-elle pour vous économiquement viable ? Plus cher ou bon marché que la consommation « non-durable » ?

▪ Quels sont les outils des citoyens pour pouvoir se tourner vers une consommation plus durable ?

▪ Quelles sont les aspects économiques que vous prenez en compte pour votre consommation ?

4. L

A

– C

– D

5. M

–

SUBSTITUTIONS

Quelles sont les mesures de substitution que vous avez prise ?

▪ Facture papier ou courrier électronique ?

▪ Brosse à dent en bambou ?

▪ Rénover ou construire une nouvelle maison ?

6. E

Comment jugez-vous l’efficacité d’une mesure de consommation durable ? Quelles mesures sont considérées par vous comme controversées ?

7. A

«

-

FR

-

»

Ligne du temps

▪ Objectifs

▪ Profils

▪ Engagements

8. P

’

Comment envisageriez-vous un nouveau modèle de consommation suite à la conscientisation de la population de l’impact anthropique sur l’environnement ?

F

’

Demander si la personne a quelque chose d’autre à ajouter.

Et la remercier pour son temps et sa collaboration.

G ^{UIDE D} ’ ^ENTRETIEN – A ^UTORITE

▪ Présentation et consigne avant l’enregistrement

▪ Présentation de l’interlocuteur

1. C

▪ Comment la thématique des nouveaux modes de consommation a démarré au sein de la commune ?

▪ Quels sont les engagements de la commune d’Attert par rapport à la démarche zéro déchet ?

▪ Quel le rôle du citoyen dans les choix des modes de consommation?

▪ Comment définissez-vous les nouveaux modes de consommation ? Durable, Zéro déchet, Minimaliste, Frugaliste, Bobo, écolo

▪ Et pour vous personnellement, est-ce que vous faites des démarches durables dans votre consommation ?

▪ Comment la thématique des nouveaux modes de consommation a démarré dans votre vie personnelle et politique?

2. O

- L

.

.

Gestion de la consommation :

▪ Est-ce que la commune investit dans des moyens pour aider le citoyen dans leurs choix de consommation ?

▪ Qu’est-ce qu’il est bien de consommer pour vous ?

▪ Quelle autorité est responsable de quoi ? Gestion du déchet ?

▪ Quelle est la Politique de gestion des déchets dans votre commune ?

▪ Quelle est la place des intercommunales dans la gestion du déchet?

▪ Comment se compose le panier des déchets dans votre commune ?

▪ L’action zéro déchet a-t-elle donné des résultats palpables ? Aspect normatif :

Quelles sont les normes par rapport à la consommation et quelles sont les acteurs majeurs dans le domaine normatif?

3. T

-

▪ QUI MET CETTE PROBLEMATIQUE DANS L’AGENDA DES POLITIQUES ? QUELLE EST LA REPARTITION DES DECISIONS AUX NIVEAU :

EUROPE

BELGIQUE

WALLONIE

4. Résultat de la démarche zéro déchet dans la commune

Quelles sont les risques d’une hyperconsommation ?

Quelles sont les avantages d’une consommation zéro déchet pour le citoyen ?

Est-ce que la consommation durable peut être un risque ou une opportunité pour les générations futures ?

▪ Connaissez-vous déjà les résultats de la démarche zéro déchet dans votre commune après un an ?

▪ Quels sont les points dans la démarche auxquels les citoyens ont adhéré très facilement ?

▪ Quels sont les points auxquels les citoyens pensent qu’il est difficile d’adhérer ?

▪ Pour vous, jusqu'où cette démarche a du sens ?

5. A

▪ Est-ce que la commune d’Attert arrive à avoir assez de déchets pour pouvoir amortir les investissements faits dans le domaine du recyclage ?

▪ Quel sont les leviers du citoyen pour une consommation plus durable ?

6. L

A

– C

– D

▪ Est-ce que les ménages de la commune font le lien entre consommation et déchet ?

▪ Est-ce qu’ils sont prêts à changer le mode de consommation ?

7. M

-

CONTROVERSE

▪ Est-ce que le recyclage n’est pas une solution en concurrence avec la réutilisation ? Comment y remédier ?

▪ Valorisation des déchets – est-ce que la commune d’Attert fait une politique de valorisation des déchets ?

▪ Est-ce que le Zéro déchet n’a pas un impact négatif sur la réutilisation par exemple?

▪ Est-ce que le zéro déchet est un phénomène de mode ?

8. T

▪ QUELLES SONT LES TRAJECTOIRES DES CITOYENS D’ATTERT QUI ADHERENT OU PAS AU ZERO DECHET ?

▪ À PARTIR DE QUEL MOMENT ILS ENVISAGENT UN AUTRE TYPE DE CONSOMMATION ?

▪ RESPONSABILISATION DU CITOYEN ?STRATEGIE OU REALITE ?

9. P

’

Comment envisageriez-vous un nouveau modèle de consommation suite à la conscientisation de la population de l’impact anthropique sur l’environnement ?

F

’

Demander si la personne a quelque chose d’autre à ajouter Et la remercier pour son temps et sa collaboration

G ^{UIDE D} ’ ^ENTRETIEN – C ^OMMERÇANT /P ^RODUCTRICE

▪ Présentation et consigne avant l’enregistrement

▪ Présentation de l’interlocuteur

1. C

▪ Comment vous avez commencé à vous intéresser aux nouveaux modes de consommation ?

▪ Quelle est votre trajectoire comme consommatrice ? o Début

o Déclic o Motivations

▪ Quels sont les nouveaux modes de consommation durables pour vous ? Comment les définir ?

▪ Quel le rôle du consommateur dans les choix des modes de consommation?

2. E

▪ Quels sont les engagements que vous avez pris envers une consommation plus respectueuse de l’environnement ?

3. O

▪ Comment vous gérez votre propre consommation?

▪ Quelles sont les actions qui vous qualifieriez comme durables dans votre consommation ?

▪ Qu’est-ce que vous laissez de côté pour avoir une consommation plus durable ?

3. A

▪ La consommation durable est pour vous économiquement viable ? Plus chère ou moins chère que la consommation « non-durable » ?

▪ Quels sont les outils des citoyens pour pouvoir se tourner vers une consommation plus durable ?

▪ Quelles sont les aspects économiques que vous prenez en compte pour votre consommation ?

4. L

A

– C

– D

▪ Est-ce vous faites le lien entre votre consommation et vos déchets ?

▪ Est-ce que vous êtes prêt à changer votre mode de consommation pour diminuer vos déchets ?

Gestion du déchet ?

5. M

–

SUBSTITUTIONS

Quelles sont les mesures de substitution que vous avez prises ?

▪ Facture papier ou courrier électronique ?

▪ Brosse à dent en bambou

▪ Zéro déchet ?

▪ Rénover ou construire une nouvelle maison ?

6. E

▪ Quelles mesures dans les nouveaux modes de consommation trouvez-vous efficaces ?

▪ Quelles mesures dans les nouveaux modes de consommation trouvez-vous controversées ?

7. P

’

▪ Pour les citoyens

▪ Pour les professionnels

Comment envisageriez-vous un nouveau modèle de consommation suite à la conscientisation de la population de l’impact anthropique sur l’environnement ?

F

’

Demander si la personne a quelque chose d’autre à ajouter.

Et la remercier pour son temps et sa collaboration.

Annexe 3 : Évaluation des Sacs à Provisions

Annexe 4 : Idées maîtresses du Plan Wallon de Déchets

Le PWD-R constitue à la fois le programme de prévention/réutilisation et le plan de gestion des déchets, visés par la directive-cadre européenne et par le décret wallon relatif aux déchets. Par ailleurs, la Wallonie veut s’engager fortement dans la lutte contre la présence de déchets et de dépôts sauvages dans les espaces publics. Dès lors, les aspects liés à la gestion de la propreté publique font l’objet d’un cahier spécifique du PWD- R.

La prévention des déchets vise à minimiser le gisement de déchets générés en Wallonie (prévention quantitative) et leurs impacts sur l’environnement et la santé humaine (prévention qualitative). La politique de prévention des déchets étant en phase avec la lutte contre les pertes et les gaspillages alimentaires, le programme d’actions développe également plusieurs instruments relatifs à cette thématique.

La gestion des déchets vise à (re)diriger les déchets résiduels vers des modes de traitement les plus vertueux et les plus efficients (d’un point de vue environnemental et du développement durable). Autrement dit, l’objectif est de pouvoir utiliser le mieux possible les déchets comme des ressources, conformément au concept de l’économie circulaire. Afin d’augmenter la qualité et la quantité relative des flux de déchets (ré)utilisables comme des ressources, la Wallonie développera et/ou amplifiera au travers du PWD-R différentes politiques et outils correspondants. On peut notamment citer:

▪ L’obligation de tri à la source de certains déchets ;

▪ Les collectes sélectives « préservantes » en vue d’un réemploi ou d’une réutilisation ;

▪ Les obligations de reprise de certains déchets; la promotion de la déconstruction en lieu et place de la démolition de bâtiments ;

▪ La mise en œuvre des concepts de sous-produits et de fin de statut des déchets ;

▪ Les mesures qui visent à récupérer certains déchets actuellement non exploités ou à réorienter certains déchets vers des filières plus efficientes ;

▪ Les mesures visant à augmenter les débouchés pour les composts et les digestats, en cohérence avec la politique relative à la gestion des sols ;

▪ Les mesures permettant d’atteindre des seuils critiques pour faciliter la gestion des déchets ou d’encourager des circuits courts ;

▪ Les mesures visant à optimiser les pratiques de collecte, de tri et de traitement des déchets par les intercommunales de gestion de déchets, via une meilleure mutualisation des moyens disponibles.

Pour soutenir ces différents types de mesures, les différents cahiers du PWD-R présentent également des actions liées :

▪ à la sensibilisation, l’information et la formation des différents publics concernés ;

▪ à la logistique de collecte et aux infrastructures de traitement des déchets ;

▪ aux interactions entre le développement économique, la prévention et la gestion des déchets, conformément à la politique de développement durable

Annexe 5 : La Légende du Colibri

Par Pierre Rabhi

Annexe 6 : Les Biomes de la Terre

Annexe 7 : Les magasins Zéro Déchet de la Province de Luxembourg

Source: https://www.ecoconso.be/fr/content/magasins-de-vrac-et-zero-dechet-de-wallonie-et-bruxelles