COMPTE RENDU ANNUEL
D’EXPLOITATION DU RESEAU CABLE DE VIDEOCOMMUNICATION
OUEST PROVENCE
ANNEE 2017
***
01/06/2018
AVERTISSEMENT
Ce document vous est transmis à titre exceptionnel, en vertu d’une relation contractuelle avec votre collectivité. Cette relation est actuellement en cours d’évolution afin de respecter l’obligation de mise en conformité des liens entre les câblo-opérateurs et les collectivités territoriales prévue par la loi n°2004-669 du 9 juillet 2004 relative aux communications électroniques et aux services de communication audiovisuelle*. Répondant à une sujétion particulière, ce compte-rendu comporte des informations sensibles concernant le réseau et son exploitation commerciale. Dans ce contexte, afin de préserver une égale concurrence, nous vous invitons à respecter le caractère strictement confidentiel des renseignements communiqués et à ne pas les divulguer. L’ensemble des éléments transmis est couvert par le secret des affaires.
* la loi n°2004-669 du 9 juillet 2004 relative aux communications électroniques et aux services de
communication audiovisuelle impose, par son article 134, une mise en conformité des conventions
comprenant des clauses devenues illégales.
SOMMAIRE
1 Préambule ... 4
1.1 Mot du Président Directeur Général d’Altice France, Alain WEILL ... 4
1.2 Présentation du Groupe ... 5
1.3 Les chiffres clés ... 5
2 Données techniques du réseau au 31 décembre 2017 ... 7
2.1 Nombre de prises ... 7
2.2 Nombre de nouvelles prises éligibles ... 7
2.3 Nombre et nature des perturbations ... 7
2.4 Temps de rétablissement moyen ... 8
2.5 Analyse de la qualité du service TV ... 8
2.6 Organisation de la maintenance ... 9
2.7 Liste et détail des perturbations ... 9
2.8 Récapitulatif des opérations réseau ... 11
3 Données commerciales au 31 décembre 2017 ... 12
3.1 Présentation de l'offre tv commercialisée ... 12
3.2 Liste des chaînes et bouquets TV ... 12
3.3 Grille tarifaire de l’offre commercialisée ... 25
3.4 Tarifs des prestations ... 28
3.5 Résultats commerciaux ... 28
3.6 Indicateurs de qualité de l’accès aux services fixes ... 29
3.7 Les contacts dédiés à la clientèle ... 31
3.8 Les contacts dédiés à la Collectivité ... 31
4 Données comptables du réseau au 31 décembre 2017 ... 32
4.1 Compte annuel de résultat de l'exploitation ... 32
4.2 Présentation de la méthode du compte annuel de résultat de l’exploitation ... 33
4.3 Compte prévisionnel ... 35
4.4 État du suivi du programme d'investissements en 2017 ... 35
4.5 Compte rendu de la situation des biens et immobilisations ... 36
4.6 Etat détaillé des biens et immobilisations au 31 décembre 2017 ... 36
5 Liasses fiscales ... 44
1 Préambule
1.1 Mot du Président Directeur Général d’Altice France, Alain WEILL
Depuis trois ans, avec le soutien d’Altice, SFR déploie de manière massive et intensive la fibre et la 4G à travers tout le pays pour apporter le Très Haut Débit au plus près des Français, des entreprises et des territoires.
SFR déploie la fibre optique avec un objectif clair : apporter dans les meilleurs délais les débits les plus rapides et une qualité optimale à ses clients. Avec 11 millions de prises éligibles dans 1 800 communes, SFR dispose aujourd’hui de la plus vaste infrastructure de fibre (FTTH/FTTB) en France.
SFR a la conviction que la compétitivité des territoires est étroitement liée au déploiement du Très Haut Débit.
Pour ce qui est du réseau mobile, SFR a été en 2017, tout comme en 2016, l’opérateur leader pour la mise en service de nouveaux sites 4G selon l’ANFR (Agence Nationale des Fréquences). C’est grâce à des investissements sans précédent (2,4 milliards d’euros en 2017) que SFR a pu maintenir un tel rythme de déploiement et couvre désormais 95% de la population en 4G. L’objectif est d’atteindre 99% de la population couverte d’ici la fin de l’année 2018.
Au-delà de l’extension de la couverture en Très Haut Débit mobile, ces déploiements massifs permettent également l’amélioration de la qualité de service du réseau mobile. SFR dispose aujourd’hui du plus grand nombre d’antennes 4G activées (27 139 en décembre 2017, source ANFR).
Ce nombre élevé d’antennes permet d’améliorer considérablement les débits et la qualité de service.
Pour répondre à l’explosion des usages, aux exigences et aux besoins croissants de ses clients particuliers et entreprises, SFR investit, innove et met à leur disposition des technologies toujours plus performantes.
L’année dernière, SFR a lancé la 4G+ jusqu’à 300 Mbit/s en France, technologie permettant aux utilisateurs éligibles de profiter d’un débit maximum théorique trois fois supérieur à celui de la 4G. Et aujourd’hui, ce sont plus de 700 villes qui sont couvertes. SFR va intensifier cette dynamique d’amélioration des débits en lançant les déploiements de la 4G+ à 500 Mbit/s cette année et en réalisant les premiers tests grandeur nature pour la 5G. Les premières villes seront équipées de la 5G dès 2019.
SFR continuera donc à proposer une qualité et des débits optimum à ses clients, sur leur lieu de travail, à leur domicile ou en mobilité. Le Groupe accélèrera ses déploiements partout en France, pour le confort des particuliers comme des entreprises, et poursuivra son engagement de proximité auprès des collectivités territoriales.
Alain Weill
Président Directeur Général d’Altice France
1.2 Présentation du Groupe
Altice France est un acteur incontournable des télécoms et des médias en France, qui s’appuie sur une stratégie de convergence entre accès et contenus. Le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 10,8 milliards d'euros en 2017 et il est présent sur l’ensemble des marchés (grand public, entreprises, collectivités, opérateurs). Avec SFR, qui est doté du premier réseau de fibre optique en France grâce à ses 11 millions de prises et qui couvre 95% de la population en 4G/4G+, Altice France est le 2
èmeacteur de télécommunications du pays.
Altice France est également un groupe médias de premier plan avec des titres de presse majeurs (Libération, L’Express) et des chaînes radio et TV plébiscitées (BFMTV, RMC).
Altice France est une filiale d’Altice, groupe international acteur de la convergence entre les télécoms, les contenus et la publicité.
1.3 Les chiffres clés
1.3.1 Le Groupe
1.3.2 Le réseau
1.3.3 Les activités
1.3.4 Les clients
2 Données techniques du réseau au 31 décembre 2017
2.1 Nombre de prises
2016 2017
Nombre de prises 16 085 16 048
2.2 Nombre de nouvelles prises éligibles
2.3 Nombre et nature des perturbations
Nombre de perturbations
Répartition des perturbations par nature
Fa ib le M o ye n n e Fo rt e cr is e
47 39 6 2 0
Nombre de nouvelles prises
éligibles - 37
Tableau de correspondance Nature de l’impact
clients < 10 clients Entre 10 et 100 clients
Entre 100 et 1 000 clients
> 1 000 clients (ou > 30 FC)
Pas d’impact Faible Faible Faible Faible
Dégradation Faible Faible Moyenne Forte
Coupure des
services Faible Moyenne Forte Crise
2.4 Temps de rétablissement moyen
Durée Moyenne en heure 54
2.5 Analyse de la qualité du service TV
Taux de disponibilité du service 99,98 %
2.6 Organisation de la maintenance
NOC 24/24h Analyse/diagnostique
1er niveau
Traitement Sous Traitant SAV et Réseau
Détection panne INDIVIDUELLE Appel Client
Remontée d’alarme
Support (HO + astreinte tel) Analyse/diagnostique
2è niveau Maintenance réseau
24/24h 8-22h sous traitants
Coordination NOC 9-19h Suivi permanent des
incidents CAT 8-22h
Corrélation
Panne Collective Plateforme
Panne Collective Réseau
NOC 24/24h Analyse/diagnostique
1er niveau
Traitement Sous Traitant SAV et Réseau
Détection panne INDIVIDUELLE Détection panne INDIVIDUELLE Appel Client
Remontée d’alarme
Support (HO + astreinte tel) Analyse/diagnostique
2è niveau Maintenance réseau
24/24h 8-22h sous traitants
Coordination NOC 9-19h Suivi permanent des
incidents CAT 8-22h
Corrélation
Panne Collective Plateforme
Panne Collective Réseau
2.7 Liste et détail des perturbations
Type Priorité Nb d'abonnés impactés Date d'assignation
Perturbation boucle locale Faible 1 12/01/2017 09:21:00
Perturbation boucle locale Faible 0 23/01/2017 13:01:32
Perturbation boucle locale Faible 0 21/02/2017 13:34:07
Perturbation boucle locale Moyenne 36 02/03/2017 11:47:30
Perturbation boucle locale Faible 2 07/04/2017 16:22:46
Perturbation diffusion Télévision Moyenne 4 27/04/2017 18:06:24 Perturbation diffusion Télévision Moyenne 1 02/05/2017 13:48:47 Perturbation diffusion Télévision Faible 11 09/05/2017 10:28:39
Perturbation boucle locale Faible 3 09/06/2017 12:24:15
Perturbation boucle locale Forte 133 04/07/2017 14:21:40 Perturbation diffusion Télévision Faible 1 05/07/2017 17:38:45 Perturbation diffusion Télévision Faible 54 06/07/2017 17:46:06 Perturbation diffusion Télévision Faible 133 10/07/2017 11:51:12 Perturbation boucle locale Moyenne 73 12/07/2017 13:36:39
Perturbation boucle locale Forte 0 19/07/2017 10:43:08
Perturbation diffusion Télévision Faible 1 19/07/2017 11:30:48
Perturbation boucle locale Faible 0 26/07/2017 16:28:52
Perturbation diffusion Télévision Faible 03/08/2017 08:34:33
Perturbation diffusion Télévision Faible 1 03/08/2017 12:49:47
Perturbation boucle locale Faible 3 03/08/2017 17:10:12
Perturbation diffusion Télévision Faible 0 30/08/2017 18:29:55 Perturbation boucle locale Moyenne 23 20/09/2017 10:30:28 Perturbation diffusion Télévision Faible 1 02/10/2017 10:55:56
Perturbation boucle locale Faible 2 02/10/2017 16:15:51
Perturbation boucle locale Faible 1 03/10/2017 10:53:22
Perturbation diffusion Télévision Faible 2 03/10/2017 14:57:45 Perturbation diffusion Télévision Faible 21 04/10/2017 15:05:39 Perturbation diffusion Télévision Faible 0 05/10/2017 12:50:58 Perturbation diffusion Télévision Faible 0 05/10/2017 16:20:21
Perturbation boucle locale Faible 0 16/10/2017 09:24:32
Perturbation boucle locale Faible 46 24/10/2017 09:15:26
Perturbation boucle locale Faible 5 26/10/2017 18:50:02
Perturbation diffusion Télévision Faible 0 30/10/2017 14:05:41 Perturbation diffusion Télévision Faible 1 02/11/2017 09:39:31 Perturbation diffusion Télévision Faible 0 02/11/2017 15:13:32 Perturbation diffusion Télévision Faible 0 09/11/2017 09:08:38 Perturbation diffusion Télévision Faible 0 09/11/2017 17:05:55 Perturbation diffusion Télévision Faible 0 10/11/2017 11:18:13
Perturbation boucle locale Faible 0 17/11/2017 08:28:40
Perturbation diffusion Télévision Faible 0 20/11/2017 10:42:38
Perturbation boucle locale Faible 2 27/11/2017 11:00:40
Perturbation boucle locale Moyenne 0 30/11/2017 13:46:20 Perturbation diffusion Télévision Faible 0 04/12/2017 14:47:19 Perturbation diffusion Télévision Faible 3 06/12/2017 10:23:16 Perturbation diffusion Télévision Faible 0 07/12/2017 14:32:08
Perturbation boucle locale Faible 1 12/12/2017 10:44:57
Perturbation boucle locale Faible 14 14/12/2017 11:09:57
2.8 Récapitulatif des opérations réseau
CATEGORIE ADRESSE VILLE DATE TRAVAUX
TRAVAUX VIE DU RESEAU 32 RUE ALDRIC CHAVE ISTRES 31/07/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 6 CHEMIN AUBESPIN ISTRES 18/07/2017
BORNE 30 RUE DES BARTAVELLES 13800 ISTRES ISTRES 22/06/2017
CHAMBRE 51 RONDE DES GARGOUILLES 13800 ISTRES ISTRES 16/05/2017 SINISTRE INTERSECTION HAMEAU DE LA TOUR ET IMPASSE
DU ROUQUIER 13800 ISTRES
ISTRES 22/06/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU IMPASSE DU LAVOIR ISTRES 16/11/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 495 CHEMIN DE LA PLAINE RONDE FOS 26/06/2017
BORNE 2 RUE DES FELIBRES ISTRES 20/12/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU IMP DE LA CRAUX CHEMIN DE LA FORTUNE ISTRES 28/04/2017
SINISTRE RUE PEYREGUET ANGLE EQUERRE ISTRES 02/11/2017
BORNE 14 CHEMIN DE LA PUJEADE ISTRES 03/10/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 10 AV RAYMOND PHILLIPPI ISTRES 02/10/2017 TRAVAUX VIE DU RESEAU 1&3 IMPASSE DE LA BUTTE ISTRES 14/12/2017
CREATION PDC 33A /33B BOULEVARD DETHEZ ISTRES 02/06/2017
BORNE 27 BOULEVARD GUYNEMER ISTRES 07/11/2017
SINISTRE RUE SAINT ETIENNE ANGLE MARCEL ROUSTAND ISTRES 14/06/2017 TRAVAUX VIE DU RESEAU 28 CHEMIN DU CROS DE LA CARRIERE ISTRES 16/10/2017
SINISTRE AVENUE DES BOLLES, ISTRES 27/11/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 1-3 ALLEES DES ROLLIERS 13800 ISTRES ISTRES 23/06/2017 BORNE 8 RUE SAINT ETIENNE ANGLE RUE DES ARNAVAUX ISTRES 20/12/2017
BORNE RUE DU FER A CHAVAL ISTRES 28/02/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 43 RONDE DES GARGOUILLES ISTRES 27/11/2017
BORNE CHEMIN DU CORDIER ANGLE CHEMIN DU
CASTELLAN
ISTRES 21/04/2017 ENFOUISSEMENT RESEAU 16 CHEMIN DE LA PUJEADE ISTRES 10/03/2017 TRAVAUX VIE DU RESEAU 196 CHEMIN DU TOUR DE L ETANG ISTRES 20/10/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 13 TRAVERSE ENVELADE ISTRES 31/07/2017
BORNE AVENUE MENDES FRANCE 13270 FOS SUR MER &
29 AVENUE DU ROUQUIER 13800 ISTRES
ISTRES 16/11/2017 BORNE 41 RUE ARISID BRIAND-9 RUEBARTAVELLES-44 RUE
ST ETIENNE
ISTRES 03/08/2017
DEPLACEMENT RESEAU 6 IMPASSE DES JARDINS ISTRES 14/12/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 27 AVENUE GEORGES GUYNEMER ISTRES 20/11/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 65 CHEMIN DE LA MANNE ISTRES 24/10/2017
TRAVAUX VIE DU RESEAU 196 CHEMIN DU TOUR DE L ETANG ISTRES 18/07/2017
3 Données commerciales au 31 décembre 2017
3.1 Présentation de l'offre tv commercialisée
STARTER POWER MINI POWER POWER+
PREMIUM
3.2 Liste des chaînes et bouquets TV
3.2.1 Chaînes communes toute offre (suivant éligibilité)
CHAINE THEMATIQUE
TF1 HD TNT
FRANCE 2 HD TNT
FRANCE 3 TNT
CANAL + (en clair) TNT
FRANCE 5 HD TNT
M6 HD TNT
ARTE HD TNT
C8 HD TNT
W9 HD TNT
TMC TNT
NT1 TNT
NRJ12 HD TNT
LCP / PUBLIC SENAT TNT
FRANCE 4 HD TNT
BFM TV HD TNT
CNEWS TNT
CSTAR TNT
GULLI TNT
FRANCE O TNT
HD1 HD TNT
L'EQUIPE HD TNT
6 TER HD TNT
NUMERO 23 HD TNT
RMC DECOUVERTE HD TNT
CHERIE 25 HD TNT
LCI HD TNT
France INFO TNT
PARIS PREMIERE HD Divertissement
TEVA HD Divertissement
GAME ONE Jeunes Adultes
GAME ONE + 1 Jeunes Adultes
RTL 9 HD Divertissement
MTV HD Divertissement
MY CUISINE HD Divertissement
TV5 MONDE Divertissement
BET HD Musique
BFM SPORT sport
BFM PARIS Information Langue Française EURONEWS Information Langue Française BFM BUSINESS Information Langue Française
124NEWS Information Langue Française
FRANCE 24 Information Langue Française
KTO Information Langue Française
AL JAZEERA ARABE Information Internationale BBC WORLD NEWS Information Internationale FRANCE 24 ENG Information Internationale
BLOOMBERG Information Internationale
AL JAZEERA ENG Information Internationale
ASTROCENTER.TV Art de vivre
LUXE.TV HD Art de vivre
FASHION TV Art de vivre
MA CHAINE ETUDIANTE Jeunes Adultes
M6 BOUTIQUE AND CO Télé-Achat
BEST OF SHOPPING Télé-Achat
TEK TV SHOP Télé-Achat
CAMPAGNES TV Découverte
IDF1 HD Régionale
TV FIL 78 Régionale
TV TOURS Régionale
TELE BOCAL Régionale
ANGERS TV Régionale
TELENANTES Régionale
MIRABELLE TV Régionale
MOSAIK TV Régionale
TV8 MOSELLE-EST Régionale
ALSACE 20 Régionale
VOSGES TELEVISION Régionale
AZUR TV Régionale
MARITIMA TV Régionale
TV SUD CAMARGUES - CEVENNES Régionale
TV SUD MONTPELLIER Régionale
TV7 BORDEAUX Régionale
TELIM TV Régionale
7 A LIMOGES Régionale
ASTV Régionale
BDM TV Régionale
CANAL COQUELICOT Régionale
CINAPS TV Régionale
CLERMONT 1ERE Régionale
DEMAIN TV IDF Régionale
ETB1 Régionale
ETB2 Régionale
ETB3 Régionale
IL TV Régionale
LA CHAINE NORMANDE Régionale
PIERISEL TV Régionale
SAN VAL D'EUROPE Régionale
TEBEO Régionale
TELE LOCALE BIESHEIM Régionale
TELE SCHILTIGHEIM - CANAL Régionale
TELEDOLLER Régionale
TELEGOHELLE Régionale
TELE-VISION MONTREUIL Régionale
TLT Régionale
TV RENNES 35 Régionale
WANTZ TV Régionale
YVELINES PREMIERE Régionale
ACTUS VIDEOCLUB NUMERICABLE Cinéma
TV8 MONT BLANC Découverte
EQUIDIA LIVE Sport
EQUIDIA LIFE Sport
TRACE SPORT STARS Divertissement
DISNEY CHANNEL HD Jeunesse
DISNEY CHANNEL+1 Jeunesse
GONG Jeunes Adultes
NOLIFE Jeunes Adultes
L'ENORME TV Jeunes Adultes
GINX Art de vivre
M6 MUSIC Musique
NRJ HITS Musique
TROPIK TV Musique
GAME ONE MUSIC Musique
LCP-AN 24/24 Information Langue Française
PUBLIC SENAT 24/24 Information Langue Française
VIRGIN RADIOTV Musique
JUST 4 TALENT Musique
O FIVE.TV Musique
LUCKY JACK Art de vivre
MEN'S UP TV Art de vivre
CLUBBING TV Musique
DELUXE MUSIC HD Musique
TELEVISION NUMERIQUE ALTERNATIVE Art de vivre
ENNAHAR TV Monde
CANAL ALGERIE Monde
ECHOROUK TV Monde
A3 (Algérie) Monde
TUNISIA 1 Monde
2M MAROC Monde
AL AOULA Monde
MEDI 1 TV Information Internationale
Al MAGHRIBIA Monde
DUBAI TV Monde
SAUDI CHANNEL 1 Monde
AL MASRIYAH Monde
3A TELESUD Monde
TVEI Monde
KERRANG Monde
DEURSCHE WELLE Information Internationale
ARTE ALLMANDE Monde
TV POLONIA Monde
RTR PLANETA Monde
CCTVF Monde
9 LIVE Monde
BADEN WURTENBERG Monde
CANALE 5 Monde
ITALIA 1 Monde
KIKA Monde
RETE 4 Monde
SAT 2000 Monde
SF1 Monde
SWF Monde
TVPI Monde
VIVA Monde
VOO TV Monde
ZDF DOKUKANAL Monde
ZDF INFOKANAL Monde
ASSADISSA Monde
TRT Monde
NHK WORLD Information Internationale
RUSSIA TODAY Monde
FRANCE 24 ARABE Information Internationale
BEUR TV Monde
AL ARABIYA Monde
AFRICA 24 Information Internationale
EL HIWAR ETTOUNSI Monde
HANNIBAL TV Monde
CCTV NEWS Monde
AL RESALAG Monde
CANAL 32 Régionale
DICI TV Régionale
ARRYADIA Monde
KUWAIT TV Monde
JORDAN SATELLITE NETWORK Monde
VOX AFRICA Monde
ETB SAT Monde
TV ROMANIA INTERNATIONAL Monde
VTV 4 Monde
ARMENIA TV Monde
ARMENIA 1 Monde
NET VIET Monde
NTD Monde
CCTV-9 DOCUMENTARY Monde
ZING Monde
TELIF Régionale
LA LOCALE Régionale
CANAL 21 Régionale
TLM Régionale
WEO Régionale
GRANDLILLE TV Régionale
ACI TV Régionale
ZOUK TV Régionale
LYON TV Régionale
FRANCE 3 ALPES Régionale
FRANCE 3 ALSACE Régionale
FRANCE 3 AQUITAINE Régionale
FRANCE 3 AUVERGNE Régionale
FRANCE 3 BASSE-NORMANDIE Régionale
FRANCE 3 BOURGOGNE Régionale
FRANCE 3 BRETAGNE Régionale
FRANCE 3 CENTRE Régionale
FRANCE 3 CHAMPAGNE-ARDENNE Régionale
FRANCE 3 CORSE Régionale
FRANCE 3 COTE D'AZUR Régionale
FRANCE 3 FRANCHE-COMTE Régionale
FRANCE 3 HAUTE-NORMANDIE Régionale
FRANCE 3 LANGUEDOC-ROUSILLON Régionale
FRANCE 3 LIMOUSIN Régionale
FRANCE 3 LORRAINE Régionale
FRANCE 3 MIDI-PYRENEES Régionale
FRANCE 3 NORD-PAS-DE-CALAIS Régionale FRANCE 3 PARIS ILE-DE-FRANCE Régionale
FRANCE 3 PAYS DE LA LOIRE Régionale
FRANCE 3 PICARDIE Régionale
FRANCE 3 POITOU-CHARENTES Régionale
FRANCE 3 PROVENCE-ALPES Régionale
FRANCE 3 RHONE-ALPES Régionale
NOOT TV Régionale
TELE PAESE Régionale
TELEGRENOBLE ISERE Régionale
TELEPLAISANCE Régionale
TL7 SAINT-ETIENNE Régionale
TV VALENCIENNES Régionale
TELESSONNE Régionale
TV VENDEE Régionale
ARRABIÂ Monde
3.2.2 A partir de « POWER »
L’offre POWER comporte en plus les chaînes indiquées en 1.2.1 (suivant éligibilité) :
CHAINE THEMATIQUE
SFR SPORT 1 Sport
SFR SPORT 2 Sport
SFR SPORT 4K Sport
SFR SPORT 3 Sport
SFR SPORT 5 Sport
BFM BUSINESS Information Langue Française
I24 NEWS Information Internationale
I24 NEWS ENGLISH information internationale
I24 NEWS ARABIC information internationale
TV BREIZH Divertissement
3.2.3 A partir du bouquet « POWER+ »
L’offre POWER+ comporte en plus les chaînes indiquées en 1.2.1 et 1.2.2 (suivant éligibilité) :
CHAINE THEMATIQUE
DISCOVERY CHANNEL Découverte
DISCOVERY SCIENCE Découverte
DISCOVERY FAMILY Découverte
DISCOVERY INVESTIGATION Découverte
NATIONAL GEO Découverte
ALTICE STUDIO Cinéma
EUROCHANNEL Cinéma
VOYAGE Découverte
SFR PLAY Cinéma
USHUAIA TV Découverte
DISNEY XD Jeunesse
TIJI Jeunesse
BABY TV Jeunesse
NICKELODEON JUNIOR Jeunesse
NICKELODEON 4TEEN Jeunesse
NICKELODEON Jeunesse
NICKELODEON + 1 Jeunesse
CARTOON NETWORK Jeunesse
TELETOON+1 Jeunesse
MOTORS TV Sport
BOOMERANG Jeunesse
BOOMERANG + 1 Jeunesse
CANAL J Jeunesse
J-ONE Séries & divertissement
PIWI+ Jeunesse
GINX Nouvelle génération
MANGAS Nouvelle génération
BOING Jeunesse
MEZZO Musique
MCM TOP Musique
RFM TV Musique
C MUSIC TV Musique
BRAVA Musique
I CONCERTS Musique
MEZZO LIVE HD Musique
3.2.4 A partir du bouquet « PREMIUM »
L’offre PREMIUM comporte en plus les chaînes indiquées en 1.2.1 ,1.2.2 et 1.2.3 (suivant éligibilité) :
CHAINE THEMATIQUE
CINE+ PREMIER HD Cinéma
CINE+ FRISSON Cinéma
CINE+ EMOTION HD Cinéma
CINE+ FAMIZ Cinéma
CINE+ CLUB Cinéma
CINE+ CLASSIC Cinéma
ALTICE STUDIO Cinéma
SFR PLAY Cinéma
PARAMOUNT CHANNEL HD Cinéma
TCM CINEMA HD Cinéma
OCS MAX HD Cinéma
OCS CITY HD Cinéma
OCS CHOC HD Cinéma
OCS GEANTS HD Cinéma
SUNDANCE TV HD Cinéma
ACTION Cinéma
CINE FX Cinéma
POLAR Cinéma
PARAMOUNT CHANNEL +1 Cinéma
USHUAIA TV Découverte
NAT GEO WILD HD Découverte
HISTOIRE Découverte
TOUTE L'HISTOIRE Découverte
DISCOVERY SCIENCE HD Découverte
TREK Découverte
ANIMAUX Découverte
SCIENCES ET VIE TV Découverte
CHASSE ET PECHE Découverte
MOTORS TV Sport
TOONAMI Jeunesse
MANGAS Jeunes Adultes
MEZZO Musique
MEZZO LIVE HD Musique
ACTION Cinéma
CINE FX Cinéma
POLAR Cinéma
3.2.5 Les « Pass » et les « Bouquets » de chaînes en option :
PASS CHAINE
BEIN SPORTS
BEIN SPORTS 1 BEIN SPORTS 2 BEIN SPORTS 3 BEIN SPORTS MAX 4 BEIN SPORTS MAX 5 BEIN SPORTS MAX 6 BEIN SPORTS MAX 7 BEIN SPORTS MAX 8 BEIN SPORTS MAX 9 BEIN SPORTS MAX 10
DECOUVERTE PREMIUM
USHUAIA TV DISCOVERY CHANNEL
DISCOVERY SCIENCE DISCOVERY FAMILY DISCOVERY INVESTIGATION
NATIONAL GEO VOYAGE
MEZZO MEZZO LIVE HD
JEUNESSE PREMIUM
NICKELODEON 4TEEN NICKELODEON NICKELODEON JUNIOR
TIJI CANAL J BOOMERANG
BOING CARTOON NETWORK
TOONAMI NICKELODEON +1
BOOMERANG +1
RFM TV
MCM TOP
MELODY TV
MTV ROCKS
PACK OCS
OCS MAX OCS CITY OCS CHOC OCS GEANTS
PASS EMOTION
CHASSE ET PECHE TOUTE L'HISTOIRE
TREK ANIMAUX SCIENCE ET VIE TV
PASS CINEMA PREMIUM
CINE+ PREMIER CINE+ FRISSON CINE+ EMOTION
CINE+ FAMIZ CINE+ CLUB CINE+ CLASSIC PARAMOUNT CHANNEL
TCM CINEMA SUNDANCE CHANNEL
ACTION CINE FX POLAR EUROCHANNEL
BOUQUET CHAINE
BOUQUET MUSULMAN
IQRAA TV IQRAA INTERNATIONAL AL MAJD HOLY QURAN
BOUQUET ARABIA
NESSMA IQRAA TV IQRAA INTERNATIONAL
BOUQUET OCEAN INDIEN ORTC
TVM BOUQUET AFRICAIN
DECOUVERTE
RTS 1
2STV
ORTM RTI 1 CRTV RTB TV CONGO
ORTB RTG
BOUQUET AFRICAIN PREMIUM
RTS 1 2STV ORTM
RTI 1 CRTV RTB TV CONGO
ORTB RTNC RTG AFRICABLE
TFM NOLLYWOOD TV
BOUQUET AFRICAIN PRIVILEGE
RTS 1 2STV ORTM
RTI 1 CRTV RTB TV CONGO
ORTB RTNC RTG AFRICABLE
TFM NOLLYWOOD TV
BOUQUET ARABE
ART AFLAM 1 AL HEKAYAT
AL ERTH ROTANA CINEMA
ROTANA CLIP ROTANA AFLAM
BOUQUET ARABE ART AFLAM 1
PREMIUM AL HEKAYAT AL ERTH ROTANA CINEMA
ROTANA CLIP ROTANA AFLAM
ART AFLAM 2 AL HEKAYAT 2 ART CINEMA
JEEM TV BARAEM
BOUQUET GRANDE MURAILLE
PHOENIX CNE CCTV-4 CCTV-NEWS PHOENIX INFONEWS
CMC BEIJING TV DRAGON TV
JIANGSU XIAMEN STAR ZHEJIANG STAR TV
TVS2
CCTV DIVERTISSEMENT HUNAN SATELLITE TV
BOUQUET ESPAGNOL
TVE 24H TVE
TELEVISION DE GALICIA RUSSIA TODAY ESPAGNOL
BOUQUET ALLEMAND
RTL TELEVISION VOX N-TV SUPER RTL RTL NITRO TV
KABEL EINS N24 SAT 1
BOUQUET POLONAIS TVP POLONIA
SEASONS SEASONS
GOLF CHANNEL HD GOLF CHANNEL
UFC PREMIUM UFC PREMIUM
MELODY TV MELODY TV
PACK MEZZO MEZZO
MEZZO LIVE HD
MEZZO MEZZO
TRACE TROPICAL TRACE TROPICAL
TRACE GOSPEL TRACE GOSPEL
BERBERE TV BERBERE TV
CHANNEL ONE RUSSIA
EURONEWS CHANNEL ONE RUSSIA
OPTION MBC MBC MAGHREB
MURR TV MURR TV
ISRAELI NETWORK THE ISRAELI NETWORK
ENGLISH CLUB TV ENGLISH CLUB TV
3.3 Grille tarifaire de l’offre commercialisée
3.3.1 Offre BOX
Coût mensuel TTC
TV jusqu’à 210 chaînes et services gratuit 1 (dont replay, etc…) TV sur PC, smartphone et tablette
INTERNET Très Haut débit jusqu’à 100 Mb/s2 et débit montant théorique à 5 Mb/s TEL FIXE : appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales et les fixes et mobiles en France métropolitaine et DOM + 10 Go d’espace Cloud SFR
SFR Presse
TV jusqu’à 210 chaînes et services gratuit 1 TV sur PC, smartphone et tablette
INTERNET Très Haut débit jusqu’à 1 Gb/s2 et débit montant théorique à 60 Mb/s TEL FIXE : appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales et les fixes et mobiles en France métropolitaine et DOM + 100 Go d’espace Cloud SFR
SFR Presse
TV jusqu’à 250 chaînes et services gratuit 1 + SFR News + SFR Sport TV sur PC, smartphone et tablette
INTERNET Très Haut débit jusqu’à 1 Gb/s2 et débit montant théorique à 60 Mb/s TEL FIXE : appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales et les fixes et mobiles en France métropolitaine et DOM + 100 Go d’espace Cloud SFR
SFR Presse
TV jusqu’à 250 chaînes et services gratuit 1 + SFR News + SFR Sport + SFR Play (40 chaînes) + Altice studio
TV sur PC, smartphone et tablette
INTERNET Très Haut débit jusqu’à 1 Gb/s2 et débit montant théorique à 60 Mb/s TEL FIXE : appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales et les fixes et mobiles en France métropolitaine et DOM + 100 Go d’espace Cloud SFR
SFR Presse
TV jusqu’à 260 chaînes et services gratuit 1 + SFR News + SFR Sport + SFR Play (80 chaînes) + Altice Studio
TV sur PC, smartphone et tablette option multi inclus
INTERNET Très Haut débit jusqu’à 1 Gb/s3 et débit montant théorique à 60 Mb/s TEL FIXE : appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales et les fixes et mobiles en France métropolitaine et DOM + 100 Go d’espace Cloud SFR
SFR Presse
1 Nombre et liste des chaînes et services susceptibles de varier en fonction des zones géographiques et de l'évolution de l'offre
2 Suivant éligibilité BOX 4K POWER+
49,99 € + location box 5 € / mois
(Box 4K)
BOX 4K PREMIUM
69,99 € + location box 5 € / mois
(Box 4K) BOX THD
STARTER
34,99 € + location box 5 € / mois
(Box Très Haut Débit)
37,99 € + location box 5 € / mois
(Box 4K) BOX POWER
MINI
BOX 4K POWER
39,99 € + location box 5 € / mois
(Box 4K)
3.3.2 Les « Pass » et les « Bouquets » de chaînes en option
PASS & Options Coût mensuel TTC
SFR News by NC 4,99 €
SFR PLAY BY NC 19,99 €
SFR PLAY PREMIUM BY NC 30 €
SFR PLAY VOD ILLIMITEE 9,99 €
BEIN SPORTS BY NC 14,99 €
CINE + BY NC 9,99 €
PASS CINEMA PREMIUM BY NC 12,99 €
PASS DECOUVERTE PREMIUM BY NC 12,99 €
PASS EMOTION BY NC 10,99 €
PASS JEUNESSE PREMIUM BY NC 12,99 €
PACK MEZZO BY NC 3,50 €
PASS CINEMA PREMIUM X-PERIENCE BY NC 16,99 € BOUQUET PRIVILEGE BY NC 9,99 € PASS SPORT PREMIUM BY NC 12,99 € SFR SPORT BY NC 9,99 €
PASS VOD BANGOO BY NC 4,99 €
PASS VOD DISCOVERY ON DEMAND BY NC 4,99 €
PASS VOD ILLIMITE GULLI BY NC 3,99 €
PASS VOD ADN BY NC 4,99 €
PASS VOD MEZZO BY NC 6,99 € PASS VOD MYZEN BY NC 6,99 €
PASS VOD OKIDOKI BY NC 4,99 €
PACK OCS BY NC 12,99 €
PACK OCS /BEIN SPORTS BY NC 23,99 € PACK OCS / PASS CINEMA PREMIUM BY NC 21,99 €
ANTENNA 1 BY NC 4,90 €
BABY TV BY NC 2 €
PACK SPORT PREMIUM BY NC 19,99 €
ENGLISH CLUB TV BY NC 3,50 €
GOLF CHANNEL HD BY NC 7,50 €
SRAELI NETWORK BY NC 4,50 €
MELODY TV BY NC 5,50 €
MEZZO BY NC 2,50 €
OPTION MBC BY NC 2 €
TRACE GOSPEL BY NC 2,50 €
TRACE TOCA BY NC 2,50 €
TRACE TROPICAL BY NC 2,50 €
COLMAX TV BY NC 10,99 €
DORCEL TV BY NC 10,99 € DORCEL XXX BY NC 10,99 € UNION TV BY NC 10,99 € PASS EMOTION X-PERIENCE BY NC 16,99 € PASS SPORT PREMIUM x-PERIENCE BY NC 16,99 €
PACK FULL X-PERIENCE BY NC 23,99 €
PACK MAXI X-PERIENCE BY NC 16,99 €
PASS VOD NAT GEO WILD BY NC 4,99 €
PASS VOD NAT GEO BY NC 4,99 €
BERBERE TV BY NC 5,50 €
AFRICAIN DECOUVERTE BY NC 7,50 €
AFRICAIN PREMIUM BY NC 11,99 €
AFRICAIN PRIVILEGE BY NC 14,99 €
ALLEMAND BY NC 9 €
ARABE DECOUVERTE BY NC 6,90 €
ARABE PREMIUM BY NC 10,90 €
ARABE PRIVILEGE BY NC 14,90 €
ARABIA BY NC 9,90 € ESPAGNOL BY NC 6,00 € CHINOIS BY NC 9,50 €
HISPANIQUE BY NC 4,90 €
MEDIASET ITALIA BY NC 1,50 €
LIBANAIS BY NC 5,90 €
MUSULMAN BY NC 2 €
PAKISTANAIS BY NC 11,90 €
POLONAIS BY NC 6,90 €
PORTUGAIS BY NC 7 €
PORTUGAIS PREMIUM BY NC 9 €
RAI BY NC 3 €
BB BLACK BY NC 3,50 €
3.4 Tarifs des prestations
3.4.1 Frais annexes
Frais annexes Prix unitaire TTC
Frais d’ouverture de service 29 €
Frais d’accès disque dur 500GO Box Très Haut Débit 39€/équipement
Frais de résiliation 49 €
Débridage disque dur pour les offres Box 4K
De 160 Go à 320 Go : 15€
De 320 Go à 500 Go : 15€
De 160 Go à 500 Go : 30€
Achat disque dur 500 Go pour l'offre Starter 49 € Déplacement du technicien pour intervention 60 €
Frais de déconnexion pour impayés 50 €
Frais de changement de numéro de téléphone 25 €
Frais de raccordement suite à une dégradation 60 €
Installation clé en main 60 €
Frais de réfection de desserte interne 60 €
Fourniture et pose d’un amplificateur – hors déplacement : 70 €
Prise supplémentaire 60 €
Frais d’échange de matériel : 60 €
3.5 Résultats commerciaux
2016 2017
Abonnés TV Analogique 4 3
Abonnés TV Numérique 3 046 3 506
TOTAL Abonnés TV 3 050 3 509
3.6 Indicateurs de qualité de l’accès aux services fixes
Taux de pannes signalées au cours du 1er mois suivant la mise en service
source ARCEP
Taux de pannes signalées mensuel à partir du 2ème mois suivant la mise en service
Délais de mise en service de l’accès avec rendez-vous client
source ARCEP
Délai de réparation d’une panne signalée
source ARCEP
3.7 Les contacts dédiés à la clientèle
3.7.1 Le Service Client par téléphone :
Au 39 90 pour toutes demandes commerciales, techniques ou administratives (0,15 euros/minute depuis un poste fixe).
par internet :
http://www.numericable.fr avec notamment un espace assistance 24h/24 http://assistance.numericable.fr/ et une plateforme communautaire EntrAide http://entraide.numericable.fr/
Numericable dispose aussi d’un compte Facebook et d’un compte Twitter afin de promouvoir les offres existantes en fournissant l’actualité de la 3D et de la THD, d’exposer ses nouvelles offres et de répondre aux questions des clients
par courrier :
SERVICE CLIENTS NUMERICABLE - TSA 61000 - 92894 Nanterre cedex 92
3.7.2 La boutique la plus proche
• C CIAL GEANT ROUTE DE FOS SUR MER 13800 ISTRES
Horaires
Lundi à Samedi : de 9H30 à 20H00, Dimanche : Fermée
3.8 Les contacts dédiés à la Collectivité
Directrice des Relations Régionales : Isabelle SIMON Courriel : isabelle.simon@sfr.com
Responsable Collectivités Locales : Christine WEINBERG Courriel : christine.weinberg@sfr.com
En cas d’incident réseau :
Courriel : hotline.patrimoine@ncnumericable.com
Téléphone : 0890 71 18 18 (0.15 €/minute)
4 Données comptables du réseau au 31 décembre 2017
4.1 Compte annuel de résultat de l'exploitation
Indicateurs Commerciaux AU 31/12/2017 AU 31/12/2016
NOMBRE DE PRISES 16 048 16 085
ABONNES TV ANALOGIQUE 3 4
ABONNES TV NUMERIQUE 3 506 3 046
TOTAL ABONNES INDIVIDUELS TV 3 509 3 050
En K€ 2017 2016
CHIFFRE D'AFFAIRES TELEVISION 1 506 1 242
Programmation et droits d'auteurs 1 085 434
Gestion abonnés et ventes 183 227
Exploitation technique 193 127
Frais Fonctionnement 94 205
Production Immobilisée -50 -58
Amortissements et Provisions 384 132
Total Charges d'exploitation 1 888 1 067
Excédent Brut d'Exploitation 2 308
Résultat d'Exploitation -382 176
Résultat Financier -172 -56
Résultat Exceptionnel -84 -332
Résultat Net -637 -212
4.2 Présentation de la méthode du compte annuel de résultat de l’exploitation
L’année 2017 est basée sur l’exercice comptable du 01/01/2017 au 31/12/2017.
4.2.1 Règles d’affectation des produits et charges
Le suivi comptable des coûts n’est pas réalisé commune par commune. En revanche, des informations statistiques (abonnés, prises) sont disponibles commune par commune. La répartition des coûts est faite au poids (en abonnés ou en prises) du réseau par rapport au chiffre global de NC Numericable sur l’ensemble des mois de l’année 2017.
CLES DE REPARTITION AU
31/12/2016
AU 31/12/2017
NOMBRE DE PRISES 10 078 288 10 168 940
ABONNES COLLECTIFS 1 709 929 1 663 067
ABONNES TV ANALOGIQUE 18 263 12 032
ABONNES TV NUMERIQUE 1 340 097 1 420 773
TOTAL ABONNES INDIVIDUELS TV 1 358 360 1 432 805
ABONNES INTERNET 1 399 641 1 526 670
ABONNES TELEPHONIE 1 383 264 1 512 969
CHIFFRE D’AFFAIRES 1 153 410 1 012 732
PROGRAMMATION, DROITS D'AUTEURS,
MINUTES, … -302 699 -366 392
GESTION ABONNES ET VENTES -101 266 -76 364
EXPLOITATION TECHNIQUE -79 743 -122 200
CHARGES DE STRUCTURE -59 826 -28 126
AMORTISSEMENTS -82 759 -243 208
RESULTAT FINANCIER -34 936 -108 678
RESULTAT EXCEPTIONNEL -207 946 -52 986
IMPOTS SUR LES SOCIETES -32 483 342
Chiffre d’Affaires : le CA généré par les abonnés individuels et par les Clients Collectifs est issu du système de facturation. Il est affecté en comptabilité analytique par Réseau en fonction de la tête de réseau à laquelle est rattaché le client. Pour les têtes de réseaux desservant plusieurs villes, le CA est réparti au poids des abonnés de chaque ville par rapport au nombre total d’abonnés rattachés à la tête de réseau (et donc à un Réseau Analytique).
Charges d’Exploitation :
- Programmation et droits d'auteurs : répartition au poids des droits par rapport au chiffre d‘affaires.
- Gestion abonnés et ventes : répartition au poids des abonnés de la commune concernée (ou du regroupement de communes) par rapport au nombre total d’abonnés.
- Exploitation technique : répartition au poids des prises de la commune concernée (ou du regroupement de communes) par rapport au nombre total de prises.
- Charges de structure : répartition au poids des prises de la commune concernée (ou du regroupement de communes) par rapport au nombre total de prises.
- Production Immobilisée : répartition au poids des prises de la commune concernée (ou du regroupement de communes) par rapport au nombre total de prises.
- Amortissements : répartition au poids des prises de la commune concernée (ou du regroupement de communes) par rapport au nombre total de prises.
Résultat Financier : répartition au poids des prises de la commune concernée (ou du regroupement de communes) par rapport au nombre total de prises.
Résultat Exceptionnel : répartition au poids des prises de la commune concernée (ou du regroupement de communes) par rapport au nombre total de prises.
Investissements : les investissements sont affectés en comptabilité analytique en fonction du réseau sur lequel
ils sont réalisés. Pour les réseaux analytiques regroupant plusieurs villes, les investissements ont été répartis au
poids des prises de la ville concernée par rapport au nombre total de prises du réseau.
4.3 Compte prévisionnel
Indicateurs Commerciaux
AU 31/12/2018
PREV
NOMBRE DE PRISES 16 048
ABONNES TV ANALOGIQUE 3
ABONNES TV NUMERIQUE 3 506
TOTAL ABONNES INDIVIDUELS TV
3 509
En K€ 2018
CHIFFRE D'AFFAIRES
TELEVISION 1 224
Programmation et droits d'auteurs 607 Gestion abonnés et ventes 206
Exploitation technique 189
Frais Fonctionnement 135
Production Immobilisée -52
Amortissements et Provisions 380 Total Charges d'exploitation 1 465
Excédent Brut d'Exploitation 139
Résultat d'Exploitation -241
Résultat Financier -173
Résultat Exceptionnel -3
Résultat Net -417
4.4 État du suivi du programme d'investissements en 2017
Valeur brute
Total général 77 571,92
4.5 Compte rendu de la situation des biens et immobilisations
Valeur Brute VNC 31.12.2017
TOTAL GENERAL 11 426 356,13 € 4 590 634,67 €
4.6 Etat détaillé des biens et immobilisations au 31 décembre 2017
FICHES IMMO DATE DESIGNATION DE L'IMMOBILISATION VB FIN 2017 VNC FIN 2017
300000016365 15/12/1998 PEINTURE POUTRES METALLIQUES 274,41 0,00
300000021642 12/01/2004 ALCEA TVX ISTRES 2 163,50 0,00
300000027523 29/02/2004 SOGETREL INST ALIM ISTRES 2 593,10 0,00
300000027567 29/02/2004 SOGETREL TVX 02/04 2 584,82 0,00
300000031726 29/06/2007 BORNES 22 000,00 6 586,94
300000036745 27/10/2010 ACHAT GE 44KVA TDR ISTRES 11 361,16 5 921,97
300000036750 27/10/2010 ACHAT GE 44KVA TDR ISTRES 6 816,70 3 553,17
300000036755 27/10/2010 ACHAT GE 44KVA TDR ISTRES 4 544,46 2 368,79
300000041220 06/08/2007 EXTENSION SERVEUR 42U/EQUERRE/VIS... 2 412,00 0,00
300000093245 25/02/2008 LBP01233 IRU ISTRES C085020015 198 000,00 0,00
300000111396 18/04/2008 C08502001364 FOURNITURE & POS 6 735,00 2 376,65
300000113797 31/12/1999 TR ISTRES 294 440,10 0,00
300000113816 31/12/1999 TR ISTRES - ELECTRONIQUE 137 204,12 0,00
300000126925 29/07/2005 ISDH AJOUT CAPACITE @ ISTRES 2 725,42 440,37
300000132858 31/01/2000 ACTIVATION TDR ISTRES 91 144,69 0,00
300000153073 01/01/2006 MODIFICATION MUX ISTRES 6 359,31 1 272,63
300000170095 01/01/2009 REPLNT BATTERIES CEC LES HEURE 7 998,75 3 198,89 300000170103 01/01/2009 F&P 4 ELEMENTS DE BATTERIES SU 1 056,00 422,31
300000223884 22/08/2006 GRILLE PROTECTION FENETRE ISTRES 1 455,00 0,00
300000223890 22/08/2006 INSTALLATION CLIMATISEUR ISTRES 8 696,00 0,00
300000283411 31/03/2003 SOGETREL ONDULATEUR ISTRES 15 163,47 0,00
300000324299 05/11/2003 ALCEA TVX 10/03 1 298,10 0,00
300000336769 01/01/2004 ALCEA GTC ISTRES 865,40 0,00
300000391264 31/03/2015 BTS BOUCLE 13D ISTRES POSTE OP 640,00 581,21
300000391266 31/03/2015 BTS BOUCLE 13D ISTRES TRAVAUX 630,46 572,53
300000396748 30/05/2015 NBRE DE VISITE POP/N1 220,00 201,00
300000396750 30/05/2015 NBRE DE VISITE BTS 220,00 201,00
300000396751 30/05/2015 NBRE D'ARC 800,00 730,88
300000396753 30/05/2015 MT DEVIS TRAVX SS LES POINTS 1 13 936,10 12 732,12
300000396754 30/05/2015 VISITE ARC 640,00 584,72
300000396756 30/05/2015 TRAVAUX 297,02 271,36
300000401146 31/07/2015 VISITE ARC 640,00 588,34
300000401147 31/07/2015 TRAVAUX 133,06 122,31
300000401155 31/07/2015 BTS SFR - 13 BOUCLE H - GC COM 9 246,09 8 499,65
300000406560 30/09/2015 NOMBRE DE VISITE INTERCONNEXIO 220,00 186,92
300000406562 30/09/2015 NOMBRE DE VISITE BTS 220,00 186,92
300000406563 30/09/2015 NOMBRE D'ARC 400,00 339,87
300000406565 30/09/2015 NOMBRE DE CHAMBRE FT 690,00 586,28
300000406566 30/09/2015 LINEAIRE LGC FT (AIGUILLAGE) 143,50 121,92
300000406997 30/09/2015 13AF TRAVAUX VERTICALITE - 130 1 089,16 1 007,29
300000412292 30/11/2015 13AB - 130632 - TRAVAUX 5 274,23 4 907,20
300000414069 02/01/2016 C11502004114 REMPL ELECTRO COMPRES.TDR ISTRES 134,20 44,86
300000414174 02/01/2016 C15502015212 [PROJET R7] 1 ROCADE OPTIQUE 2 1 217,08 406,81
800000020941 22/02/2017 BTSSFR2 ISTRES 11 583,40 11 583,40
800000051738 07/11/2016 PHOENIX PHO-SITES1 ISTRES 0,00 0,00
100000005267 07/11/2016 SITE 999999 /FOUR CIRCET SA /CDE 4700046750 4 085,80 3 929,13 100000012516 22/02/2017 SITE 999999 /FOUR CIRCET SA /CDE 4700102540 4 864,94 4 725,88
300000007195 31/03/2016 TK-ETUDE-RECETTE 7 047,05 7 041,90
300000007197 31/03/2016 TK-UPGRADE-FTTH 10 024,64 9 601,92
300000007199 31/03/2016 TK-ETUDE-RECETTE 1 512,21 1 511,11
300000007203 31/03/2016 TK-ETUDE-RECETTE 9 988,10 9 145,72
300000007205 31/03/2016 TK-UPGRADE-FTTH 18 438,88 17 639,51
300000007207 31/03/2016 TK-ETUDE-RECETTE 1 048,30 959,89
300000007209 31/03/2016 TK-UPGRADE-FTTH 7 039,95 7 037,38
300000106927 18/04/2005 TANDBERG TDR ISTRES 14 416,10 2 080,72
300000107487 18/04/2005 TANDBERG UPGRADE TT6120 420,40 64,27
300000107847 18/04/2005 TANDBERG TDR ISTRES 2 154,90 329,72
300000177008 13/02/2006 INSTALLATION BAIE DTV SALON PROVENCE 1 377,60 286,60
300000333102 01/01/2004 TANDBERG DIGITAL TV 12/03 412,50 27,59
300000342081 31/01/2014 RACC 154 LOGTS A ISTRES 6 159,50 5 556,20
300000362594 31/07/2014 RACC 154 LOGTS A ISTRES 1 539,87 1 408,13
800000012933 28/06/2017 T-EXTENSIO ISTRES 0,00 0,00
100000029271 28/06/2017 SITE 999999 /FOUR CIRCET SA /CDE 4700046198 4 027,04 3 958,27 100000029495 13/09/2017 SITE 999999 /FOUR CIRCET SA /CDE 4700091658 4 932,00 4 882,45
300000013617 01/11/1998 INGENIERIE / SAN ISTRES 7 317,55 0,00
300000022670 23/01/2004 SOGETREL TVX 01/04 2 165,62 1 338,16
300000025326 31/01/1999 NETWORK / 13800 74 405,79 33 798,43
300000025332 31/01/1999 NETWORK - EP / 13800 13 130,43 4 508,78
300000033632 28/02/1999 NETWORK / 13800 789 903,91 360 746,39
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300000270739 01/01/2007 AJOUT CAPACITÉ @ ISTRES 4 220,00 0,00
300000273331 01/04/2001 SPIE ACPTE 2 ISTRES 4 346,97 2 238,91
300000280910 31/03/2003 SOGETREL TVX ISTRES 4 062,98 2 374,42
300000284068 15/04/2003 SAMIOUEST MEMOIRE 780,00 0,00
300000289743 07/05/2003 CISCO PA-2E3 12 162,97 0,00
300000298881 30/04/2007 M320 PORTS 10GE&10 PORTS GE 63 690,01 0,00
300000306560 01/08/2003 CISCO 10/100 CATALYST SWITCH 556,80 0,00
300000318568 14/10/2003 ACTIVATION DIGITALTV 13800 45 089,54 1 889,76
300000318768 14/10/2003 ACTIVATION DIGITALTV 13800 5 385,06 281,41
300000322298 31/10/2003 SOGETREL TVX ISTRES 09/03 959,15 584,04
300000328809 17/12/2003 SOGETREL TVX 12/03 1 380,19 847,67
300000328814 17/12/2003 SOGETREL TVX 12/03 835,05 513,33
300000019469 31/07/2010 REMP CABLE 90 RUE P.CELADON FO 772,96 581,74
300000019491 31/07/2010 REMP CABLE AV M.ROUSTAND ISTRE 1 018,00 766,20
300000023589 31/08/2010 REMP CABLE CH DU MOUTONNIER IS 3 867,62 2 921,89
300000023592 31/08/2010 FOUILLE EN CHAUSSEE CH DU MOUT 270,03 204,01
300000023646 31/08/2010 REMP CABLE CHEMIN DE LA ROQUET 1 021,40 771,63
300000023649 31/08/2010 REMP CABLE 83 RUE E.ROUSTAND I 526,68 397,87
300000037843 23/07/2007 TRAVAUX GC RUE PIERRE DE PEBRO 1 076,30 768,98
300000047343 30/11/2010 DEVOIEMENT R@ CHEMIN DE ROBERT 1 546,64 1 272,56
300000048003 24/09/2007 DEPLACEMENT RESEAU 1 369,90 988,40
300000076327 31/01/2011 REMP 2 POTEAUX + CABLE 10 CH D 1 494,98 1 150,30
300000113568 30/04/2008 C08502001809 REPLNT CABLE IMP 387,15 293,52
300000113573 30/04/2008 C08502001809 REPLNT CABLE CH 365,20 276,89
300000113578 30/04/2008 C08502001809 REPLNT CABLE ANG 546,95 414,71
300000124921 31/05/2008 C08502002413 REPLNT ARMOIRE I 890,00 321,06
300000131350 22/08/2005 ERT DEPLACEMENT BORNE FOS/MER 296,20 202,84
300000138582 30/09/2005 ERT DEPLACEMENT RESEAU 1 358,70 936,98
300000156820 30/09/2008 REFECTION RESEAU A ISTRES 4 435,20 3 409,11
300000156828 30/09/2008 DEPLNT R@ CH DU CHALAND A FOS/ 4 443,32 3 415,35
300000157040 30/09/2008 DEPLNT R@ RES DE LA BAYANNE A 4 285,48 3 294,00
300000162447 01/01/2012 REMPA CABLE 38 AVE ADAM DE CRAPONNE ISTRES 593,12 474,50 300000175740 01/01/2009 DEPLNT R@ ANGLE POMPIDOU/RP MA 2 840,70 2 201,52 300000192689 29/02/2012 REMPLA CABLE 30 A CHEMIN DE LA PUJEADE ISTRES 1 924,38 1 549,82 300000192731 29/02/2012 REMP POTEAU BOIS 9 CH DE LA CROIX FOS SUR MER 684,58 551,34 300000203005 31/03/2012 REMPL CABLE 740 CHEMIN CHALLAND 1 265,56 1 022,80 300000203014 31/03/2012 REMPA CABLE 150 IMP D APHRODITE A FOS SUR MER 859,38 694,53 300000203021 31/03/2012 REMPLA CABLE 16 RUE ANTOINETTE BERSIA ISTRES 262,87 212,46
