• 430 collaborateurs en France
• 8 000 clients
• 30 000 utilisateurs
• 50 millions d’euros de chiffre d’affaires
• Des marques reconnues :
– SVP – E-Paye
– Business Fil – Agif
Le Groupe SVP Le Groupe SVP Le Groupe SVP Le Groupe SVP
Des activités complémentaires au service des entreprises Des activités complémentaires au service des entreprisesDes activités complémentaires au service des entreprises Des activités complémentaires au service des entreprises
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SVP SVP SVP SVP
Des réponses fiables et opérationnelles fiables et opérationnelles fiables et opérationnelles fiables et opérationnelles dans les domaines :
• Ressources humaines et relations sociales
• Droit et vie des affaires
• Finances et fiscalité
• Santé, qualité, environnement
• Développement et stratégie
• Commerce international
• Technique et qualité
Accompagner les entreprises dans leurs prises de décision Accompagner les entreprises dans leurs prises de décision Accompagner les entreprises dans leurs prises de décision Accompagner les entreprises dans leurs prises de décision
SVP SVP SVP SVP
•10 000 sources documentaires
•200 experts
•2 000 questions traitées chaque jour dont 75 % en temps réel
•Un réseau de correspondants dans 40 pays
•Des prestations qualifiées ISQ/OPQCM
Un abonnement à usage illimité donnant accès à des ressources sans équivalent Un abonnement à usage illimité donnant accès à des ressources sans équivalent Un abonnement à usage illimité donnant accès à des ressources sans équivalent Un abonnement à usage illimité donnant accès à des ressources sans équivalent
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Depuis 15 ans : une véritable révolution
Sur les 5 dernières années : un nouveau métier !
L’information est massivement diffusée, souvent gratuitement et accessible grâce à de multiples canaux
Les technologies de diffusion simples comme le RSS permettent à tout internaute de veiller l’information
La très forte augmentation des sources et des contenus a changé le paysage de l’information
La mobilité a renforcé l’usage d’Internet au quotidien depuis les smartphones
Evolution du marché de Evolution du marché de Evolution du marché de Evolution du marché de l’information
l’information l’information
l’information
Internet : un bouleversement total Internet : un bouleversement total Internet : un bouleversement total Internet : un bouleversement totalessentiellement dans les domaines non réglementaires essentiellement dans les domaines non réglementairesessentiellement dans les domaines non réglementaires essentiellement dans les domaines non réglementaires
De nouveaux besoins ont émergés chez nos De nouveaux besoins ont émergés chez nos De nouveaux besoins ont émergés chez nos De nouveaux besoins ont émergés chez nos clients
clientsclients clients
L’infobésité, mais aussi la nature même des données accessibles sur Internet, ont créé de nouveaux besoins chez nos clients :
information pertinente à valeur ajoutée
information qualifiée (sélectionnée / triée, vérifiée, à jour….)
informations de niche difficiles à trouver
Nos clients sont généralement plus exigeants sur les livrables qui leur sont transmis
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Produits destinés à nos clients :
Mise en place d’un site à fort contenu éditorial Synthèses SVP
Actus sectorielles
Organisation interne :
Organisation interne reposant sur 3 métiers Recrutement de profils très expérimentés
Méthodologie :
Qualification des sources, veille et utilisation de moteurs paramétrables
Recherches / investigations approfondies et à forte valeur ajoutée
Mise en place de plateformes collaboratives dynamiques Comment SVP a répondu à ces nouveaux
Comment SVP a répondu à ces nouveaux Comment SVP a répondu à ces nouveaux Comment SVP a répondu à ces nouveaux besoins…
besoins…besoins…
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Quelques Quelques Quelques Quelques visuels visuels visuels visuels
Un ensemble de sites proposant des vidéos, de l’actualité, le blog des experts…
Des vidéos en ligne
Des produits spécifiques
des manifestations des services et des technologies