• Aucun résultat trouvé

القيم التنظيمية وعلاقتهما بتماسك فرق العمل في المؤسسة

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Partager "القيم التنظيمية وعلاقتهما بتماسك فرق العمل في المؤسسة"

Copied!
483
0
0

Texte intégral

(1)

ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مولعلا ةيلك

مسق : عامتجلاا ملع

:يلسلستلا مقرلا ...

:ليجستلا مقر ...

هاروتكد ةداهش لين تابلطتم نمض ةمدقم ةحورطأ ةبعش يف ثلاثلا روطلا

عامتجلاا ملع

:صاصتخا لمعو ميظنت

:ناونعب

دادعإ بلاطلا ة ديبع سواط :

:ةشقانلما ةنجل

بقلو مسا ذاتسلأا

ةبترلا باستنلاا ةسسؤم

ةفصلا

ميلحلا دبع للاج .د رضاحم ذاتسأ

أ نيغابد نيلم دمحم فيطس

اسيئر 2

زوريف .د ةقرارز يلاعلا ميلعتلا ةذاتسأ

نيغابد نيلم دمحم فيطس

2 اررقمو افرشم

ينوص .د ة ةيمهارب رضاحم ذاتسأ

أ نيغابد نيلم دمحم فيطس

2 انحتمم اوضع

ةشديمح ليبن .د رضاحم ذاتسأ

أ 20 توأ 1955 ةدكيكس انحتمم اوضع

ميتيل يجان .د رضاحم ذاتسأ

أ 20 توأ 1955 ةدكيكس انحتمم اوضع

ةسسؤملا يف لمعلا قرف كسامتب اهتقلاعو ةيميظنتلا ميقلا

: ةيعماجلا ةنسلا 2018

/ 2019 م

(2)

ىلاعتو هناحبس لاق ميجرلا ناطيشلا نم للهاب ذوعأ دعب

[ 56 :بازحلأا]

(3)

لله دمحلا

،نيملاعلا بر لله دمحلا

فو يذلا ق

ةرهاظلا همعن ىلع لله دمحلا ،لمعلا اذه مامتا ىلإ ين

ةنطابلاو ،

و ملسو ةيلع للها ىلص دمحم نيلسرملا فرشأ ىلع ملاسلاو ةلاصلاو :دعب

محري نأ ىلاعت للها لأسأ يدلاو

ىتوم لكو ميعنلا تانج هنكسيو ةمحرلاو ةرفغملاب هدقفتيو

.نيملسملا دهج ةرمث يدهأ ي

ةيلاغلا يتدلاو ىلإ ةيقر

رغصلا يف ةياعرلاب ينتطاحأو يلع تربصو نانحلا ينتبهو يتلا ناكو ،

يحاجن يف اببس اهؤاعد .

امود يندناس نم ىلا معدلا معن ناكف

يتسارد م امتا يف

،ب عيجشت ه و ءاطع ىلإ ، لصيف يجوز

.اريخ للها هازج

عضاوتملا لمعلا اذه يدهأ ةرهز يتخأ ىلإ

يف يعم تفقوو ترباث، تربص يتلا أ

فورظلا دش

اذكو

،ساوح اهجوز

يل مدق يذلا لا

معد يونعملا

او لا .اريخ للها مهازجف مامته

ىلإ هتجوزو يدعس يخأ ،إ

ىل دارفأ لك ةميركلا يجوز ةلئاع

.

نامحرلا دبع نايزم ينبا ىلإ ،ءلاآو ةنيل ةردس يتنبا ىلإ للها رانأ ،

لكل مهقفوو مهحلصأو مهبرد

،ريخ

لاو لكلو ،ةبيط ةملك وا ءاعدب ينناعا نم ،همساب لك فرعا نم لكو ،يتا قيدص ،ةبحلأا لك ى

مكل للها لأسا ،ملعلا يبحم ىلإ قيفوتلا

لك هيف ام ةنجلا يف مكاياو ينعمجو ريخ .

(4)

ىلاعت لا ق «

و مكبر نذأت ذإ ديدشل يباذع نإ مترفك نئلو مكنديزلأ متركش نئل

» ةيلآا

( 07 ) ميهاربا ةروس نم

لمعلا اذه مت امل للها قيفوت لاول ف ،هقيفوتو هنم ىلع ىلاعت للها ركشأ

او ركشلا تارابع لك ةذاتسلأل ريدقتل

ةروتكدلا ةقرارز زوريف ةلضا فلا

لك يف ينتقفار يتلا

ةساردلا هذه تاوطخ نم ةوطخ

اهنم عضاوت لكب ،

اهتاهيجوت للاخ نم

،

،ةميقلا اهحئاصن اهربص،

،عجارملاو حيحصتلا ءانع رارمتساب يل اهزيفحتو اهعيجشت

.

كل لوقأو ملعلا يبلاطل ادنسو انوع كلعجو للها كظفح

.

ركشأ اسمو همعد ىلع قورا ف ىلعي ذاتسلأا ه مامتا يف هتدع

ذ لمعلا ا

ىلع ليعامسا ةريق انذاتسلأ لوصوم ركشلا ،ةميقلا هتاسلاج ،

هتاهيجوت هحئاصنو

.

ركش ينتوفي لاو

، ةدكيكسب يعيبطلا زاغلا عييمت بكرم لامع ةنجل ءاضعا ىسنا نأ نود

نمو ،ةحورطلأا هذه ةشقانم اوفرشت نيذلا ةشقانملا ىمسا ينم مهل ،رفسلا ءانع لمحت نم مه

ريدقتلاو ركشلا ، تارابع

ةدكيكسو فيطس يتعماجب عامتجا ملع مسق ةذتاسأ لك ىلإ ركشلاب مدقتأ كلذك .ةساردلا هذه زاجنا يف يندعاس نم لك ركشأو

(5)

لا سرهف

تايوتحم

(6)

تايوتحملا سرهف

ءادها ركش نافرعو تايوتحملا سرهف

لوادجلا سرهف لاكشلأا سرهف ةغللاب ةدراولا تارصتخملاو تاحلطصملا حرش ةيبنجلأا

ةمدقم ...

...

..

...

أ- -

:لاوأ ةساردلل يميهافملا راطلإا ...

...

. ...

...

...

. ...

04

1 . ةيلاكشلإا ...

...

....

. ...

. ...

04

2 يضرفلا . تا

...

...

...

...

..

...

. ...

..

10

3 . عوضوملا رايتخا تارربمو عفاود ...

...

....

...

..

..

14

4 . ...عوضوملا ةيمهأ ...

...

...

. ...

. ...

. ...

14

5 . ...ةساردلا فادهأ ...

..

...

. ..

...

. ..

. ...

15

6 . ميهافملا ةشقانمو ديدحت ...

...

....

...

. ...

16

7 . ةقباسلا تاساردلا ...

...

...

..

...

...

50

ايناث . ةيجهنملا تاءارجلإا ةساردلل

ةيناديملا ...

. ...

...

. ...

72

1 . ةساردلا دودح ...

...

....

...

. ...

. ...

72

2 . ةساردلا ةنيع ...

...

...

...

76

1.2 . اهباسح ةيفيكو ةنيعلا رايتخا ...

...

....

....

..

...

...

76

2.2 . ةنيعلا تافصاوم ...

...

...

. ...

...

77

3 . جهنملا ...

..

...

. ...

..

...

77

4 . تاـناـيبلا عمج تاودأ ...

...

...

...

. ...

..

. ..

. ....

78

ةساردلل يجهنملا سيسأتلا :لولأا لصفلا

(7)

1.4 . ةرامتسلاا ...

. ..

....

...

..

. ...

78

2.4 . تلاجسلاو قئاثولا ...

..

...

..

...

. ...

81

3.4 . ةظحلاملا ...

...

....

...

. ...

. ...

81

5 . بيلاسأ و ءاصحلاا

ليلحتلا ...

..

....

....

....

...

...

82

1.5 . يمكلا بولسلأا ...

...

...

...

...

82

2.5 . يفيكلا بولسلأا

… . ...

...

. ...

...

...

. ...

82

1 ميقلا . ...

...

...

. ...

83

1.1 ميقلا لوح ةيخيرات ةحمل . ...

...

...

. ...

. 83

2.1 . ميقلا رداصم .

...

...

...

88

3.1 ميقلا فينصت . ...

. ...

91

2 ميقلل ةرسفملا تايرظنلا . ...

...

. ..

. ...

...

101

1.2 . ةيكيسلاكلا ةيرظنلا ...

...

..

...

...

. 101

مييقتو بيقعتلا ةيرظنلا

ةيكيسلاكلا ...

...

. ...

113

2.2 . ةيكيسلاكوينلا ةيرظنلا ...

...

...

114

3.2 . ةثيدحلا ةيرظنلا ..

...

. ...

123

حلا ةيرظنلا مييقتو بيقعتلا ةثيد

...

...

. ...

...

...

125

3 . ةيميظنتلا ميقلاو ميقلا ةسارد ...

127

1.3 . ميقلا تايوتسم ..

...

. ...

128

2.3 . ميقلا سايق .

...

....

. ...

. ...

139

3.3 . .كولسلاو ةيميظنتلا ميقلا ...

..

...

146

4.3 . ةيميظنتلا ميقلا نع جذامن لمعلا قرفو

. ...

148

يناثلا لصفلا :

ميظنتلا ميقلا اهل ةرسفملا تايرظنلاو ةي

(8)

1 . لمعلا تاعامج ...

...

...

155

1.1 اهصئاصخ مهأو ةعامجلا ةيهام .

……….

155

2.1 تاعامجلا ةأشنل ةرسفملا تايرظنلا .

………

.

……….

159

3.1 ..تاعامجلا عاونأ . ...

...

...

164

4.1 ( تاعامجلا ريوطت . Groups development

) ...

...

. ...

169

5.1 ةعامجلا ةيكيمانيد .

……

...

…………

...

………

172

..يعامجلا لمعلا ىلإ يدرفلا لمعلا نم لاقتنلاا .6.1

……

.

………

...

181

2 . ئازجلا ةسسؤملا ةير

… ..

………

...

………

...

188

1.2 ةأشن . روطتو ةسسؤملا

……

.

… .

………

..

...

188

2.2 .تاسسؤملا فينصت .

………

...

190

3.2 ةيداصتقلاا ةسسؤملا فادهأو صئاصخ .

… ..

………

...

194

4.2 داصتقلاا ةسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا . ةي

……

..

………

...

196

5.2 ...ةيعامتجلاا اهتيلوؤسم ديدحت يف ةسسؤملل ةيميظنتلا ميقلا ةيمهأ . 200

6.2 . دودح ...ةيرئازجلا ةسسؤملا لخاد ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا 204

7.2 ةسسؤملا ةئيب .

………

...

206

8.2 اصتقلاا ةسسؤملا . ةيرئازجلا ةيد

………

.

………

...

213

9.2 . ةساردلا لحم ةسسؤملا ..

...

....

...

...

. ...

. 217

ةيرئازجلا ةسسؤملا يف لمعلا تاعامج :ثلاثلا لصفلا

1 . كسامتلا ...

..

...

. ..

. ...

223

1.1 ...كسامتلل ةيرظنلا جذامنلا . ..

....

. ...

223

2.1 . كسامتلا جذومنل تافينصتلا مهأ ...

..

...

. ...

227

3.1 . كسامتلا سايق ...

..

...

. ...

236

2 . لمعلا قيرف .

...

. ...

..

...

. ...

245

1.2 . لمعلا قرف عاونأ ...

. ...

. ...

. ...

. ....

...

. ...

245

لمعلا قرف كسامت :عبارلا لصفلا

(9)

2.2 . )قيرفلا ةيمنت( لمعلا قرف روطت لحارم ...

..

..

...

...

...

...

253

3.2 لمعلا قرف ىلإ ةجاحلا تارشؤم . ...

...

...

264

4.2 قيرف نمض لمعلا تايقلاخأ . ...

...

..

...

272

3 . لمعلا قرف كسامت ...

...

...

...

276

1.3 لمعلا قيرف كسامت ةيهام . ....

...

...

...

...

276

قيرفلا لخاد كسامتلا زيزعت تادّدحم .2.3 ...

...

...

...

...

276

3.3 لمعلا قيرف كسامت يف دئاقلا رود . ...

..

...

294

1 ضرع . ليلحتو

ريسفتو تانايبلا

...

. ...

..

..

...

. ....

. ...

303

1.1 :لولأا روحملا . نيعل ةيفارغميدلا صئاصخلا

ة لا ةسارد

… ..

..

..

....

..

… ...

303

2.1 :يناثلا روحملا . لمعلا قرف ىدل ةيعفادلا ةدايزو ةيميظنتلا ةلادعلا

....

..

....

310

3.1 :ثلاثلا روحملا . فارطلأا نيب ةقثلا روظنم ءانبو يميظنتلا مازتللاا

..

. ..

...

338

4.1 :عبارلا روحملا . لمعلا قرف ىدل عادبلاا ىوتسم ةدايزو ةيميظنتلا ةكراشملا

359

2 ةساردلا جئاتن ةشقانم . ةيناديملا

...

...

...

...

...

...

. ..

. ....

375

1.2 ...ةيصخشلا تانايبلاب ةصاخلا ةيثحبلا ةساردلا جئاتن ةشقانم . ..

..

....

376

2.2 جئاتنلا ةشقانم . ف

...ةساردلا تايضرف ءوض ي ...

. ...

..

..

..

...

378

3.2 ا ءوض يف جئاتنلا ةشقانم . ا تاساردل

...ةهباشمل ....

...

..

. ..

...

397

4.2 . ...ةيرظنلا رطلأا ءوض يف ةساردلا جئاتن ةشقانم .

...

..

...

...

402

ئاتن ةشقانمو تانايبلا ليلحتو ضرع :سماخلا لصفلا ج

ةيناديملا ةساردلا

ةمتاخ ...

....

. ...

...

406

عجارملا ةمئاق ...

...

...

...

...

408

قحلاملا ةمئاق

(10)

لوادجلا سرهف

لاكشلأاو

(11)

مقرلا لودجلا ناونع

ةحفصلا

لثمي 01 بسح بكرملا لامع عيزوت ىوتسملا

فيظولا ي 75

02 حضوي ةساردلا ةنيع 75

لثمي 03 ةثحابلا نم فرصتب رجناربس دنع ميقلا ةفوفصم 93

04 لثمي شيكور فينصت بسح ةليسولاو ةيئاهنلا ميقلا ةمئاق 95

" ميق نيب قفاوتلا رهظي 05 زتراوش

( "

لمعلا ميقو )IV (IVT)

99

06 حضوي ئدابملا لإا ةسردملا سسؤم اهعضو يتلا

" ةيراد لوياف

"

103

اهفينصتو تاعامجلا عاونأ حضوي 07 168

08 ةعامجلا روطت لحارم لثمي 172

لثمي 09 مهأ لمعلا قيرفو ةعامج نيب ةدوجوملا تاقورفلا 187

10 نيبي ةسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا ةعيبطو تايوتسم 202

11 لثمي يتنس ةيمومعلا تاسسؤملا ددع 2005

- 2008 216

يفيظولا ىوتسملا بسح لامعلا عيزوت حضوي 12 نسلاو

303

13 يفيظولا ىوتسملا بسح لامعلا عيزوت حضوي ىوتسملاو

يميلعتلا 305

يفيظولا ىوتسملا بسح لامعلا عيزوت حضوي 14 ةلاحلاو

ةيلئاعلا 306

15 يفيظولا ىوتسملا بسح لامعلا عيزوت حضوي ةيمدقلأاو

يف ةسسؤملا 308

ةريخلأا تاونسلا للاخ دعاقتلا ىلع مهتلاحإ اذكو مهفيظوت مت نيذلا لامعلا ددع 16 309

17 نيبي ميظنت قلاعلا تا ساسأ ىلع ميقلا

ةدئاسلا يف ةسسؤملا 310

نيبي 18 ىدم عش و ر ءاضعأ قيرفلا

فاصنلإاب يف

ةلماعملا نم

لبق ةسسؤملا 312

19 نيبي ةعيبط تاقلاعلا يتلا

دوست قيرفلا 313

حضوي 20 اقفو ةسسؤملا فادهأب ءاضعلأا ناميإ ىدم لأل

سس يتلا دنتست اهيلع

ةسسؤملا يف

ةيقرتلا 314

21 ةلاح يف مهلمع نع ءاضعلأا اضر ىدم رهظي لوصح

مه ىلع قح ةيقرتلا 315

لوادجلا سرهف

(12)

مقرلا لودجلا ناونع

ةحفصلا

يف ةيفافشلا مجح رهظي 22 ماظن

ةيقرتلا 316

23 دامتعا ىدم زربي ةسسؤملا

ىلع عضو جمارب نيوكتلل 317

نيبي 24 ةعيبط نيوكتلا 318

25 نيبي ناكم نيوكتلا 319

حضوي 26 حرتقُم نيوكتلا 321

ي 27 ىدم زرب لصحت

ءاضعلأا ىلع

نيوكتلا 322

زربي 28 ةدايز ىدم ىوتسم

ملعتلا يميظنتلا ىدل

قرف لمعلا نيوكتلا قيرط نع 323

حضوي 29 ليلقتلا ىدم نم

لأا اطخ ء ةينهملا تامولعملل متسملا ديدجتلا للاخ نم

324

30 اضرلاب ءاضعلأا روعش ىدم زربي للاخ نم

تلا ديدج تامولعملل رمتسملا 325

ةلادعلا ةميق قيبطت ىدم نيبي 31 يف

عيزوت ماهملا لأاو لامع 326

32 ءاضعلأل دئاقلا ةلماعم بولسأ رهظي 327

ي 33 ءاضعلأا عم هلماعت يف دئاقلا اهعبتي يتلا سسلأا نيب 328

34 زفاوحلا ىلع قرفلا ءاضعأ لوصح ىدم رهظي 330

زفاوحلا ةعيبط زربي 35 اهيلع لصحتملا

331

36 حضوي لمعلا يف ءادلأا نم ديزت يتلا عفاودلا 332

حضوي 37 لمعلا قرف كسامت ىلع ةلادعلا ةميق ريثأت ىدم 333

38 ي قرف كسامت ىلع تارارقلا ذاختاو فادهلأا ديدحت يف ةكراشملا ةميق ريثأت ىدم نيب

لمعلا 334

ي 39 ىلع مازتللاا ةميق ريثأت ىدم نيب لمعلا قرف كسامت

335

40 ي لمعلل ةيعفادلاو ةبغرلا ىلع ةلادعلا ةميق ريثأت ىدم نيب 336

لمعلا قيرف كسامت ىلع ةلادعلا ةميق قيبطت ريثأت رهظي 41 337

ي 42 قيرفلا ءاضعلأ دئاقلا ريدقتو مارتحا ىدم زرب 339

ي 43 ضعبلا مهضعبل ءاضعلأا مارتحاو ريدقت ىدم نيب 340

حضوي 44 ماهملاب مهمايق دنع ءاضعلأا مازتلا ىدم 341

(13)

مقرلا لودجلا ناونع

ةحفصلا

ي 45 نيناوقلاب ءاضعلأاو ةداقلا مازتلا ىدم لثم 342

46 حضوي ةسسؤملا فادهأ عم ءاضعلأا فادهأ قفاوت ىدم 343

لمعلا تيقاومو ماودلا مارتحاب قيرفلا ءاضعأ دئاقلا مازلا ريثأت ىدم زربي 47 344

48 ي مهب دئاقلا ةقث ةدايز ىلع ءاضعلأا مازتلا ريثأت ىدم نيب 345

حضوي 49 ةسسؤملا ىلإ ءامتنلااب ءاضعلأا روعش ىدم

قيرفلاو 346

ي 50 ةسسؤملل ءاضعلأا ءلاو ىدم نيب 347

ةرادلإا نيبو مهنيب ةقثلا قلخ يف ةسسؤملل دارفلأا ءلاو ريثأت ىدم رهظي 51 349

ةمهاسم ىدم نيبي 52 ءاضعلأا نيب كسامتلا ةدايز يف ةقثلا

)ءاضعلأا مازتلا للاخ نم(

350

ءاضعلأا نيب كسامتلا ةدايز يف ةقثلا ةمهاسم ىدم نيبي 53 )ةيلوؤسملا لمحت للاخ نم(

351

54 ءاضعلأا نيب كسامتلا ةدايز يف ةقثلا ةمهاسم ىدم زربي

)تامولعملا لدابت للاخ نم(

352

ةمهاسم ىدم نيبي 55 ءاضعلأا نيب كسامتلا ةدايز يف ةقثلا

)ةديج تاقلاع قلخ للاخ نم(

353

56 ءاضعلأا نيب كسامتلا ةدايز يف ةقثلا ةمهاسم ىدم نيبي

)تاعارصلاو يواكشلا بايغ للاخ نم(

354

57 ءاضعلأا نيب كسامتلا ةدايز يف ةقثلا ةمهاسم ىدم رهظي

)ءاضعلأا نيب نواعتلاو مارتحلاا للاخ نم(

355

ءاضعلأا نيب كسامتلا ةدايز يف ةقثلا ةمهاسم ىدم زربي 58 )مهنيب زيحتلاو ةنراقملا تايوتسم بايغ للاخ نم(

356

59 ةدايز يف ةقثلا ةمهاسمب ةقلعتملا تاريغتملا بيترت زربي

لا كسامت 357

حضوي 60 ءادلأا يف زيمتلا قيقحت يف ةربخلا باستكاو ملعتلا ريثأت ىدم 360

61 لثمي تارارقلا ذاختا يف ءاضعلأا ةكراشم ىدم .361

ي 62 رارقلا زكرمت جئاتن لثم 362

(14)

مقرلا لودجلا ناونع

ةحفصلا

رييغتلا ثادحا ةيلمع ىلع تارارقلا ذاختا يف ءاضعلأا ةكراشم ريثأت زربي 63 363

64 حضوي ءاضعلأا نيب لصاوتلا ةبوعص ىدم 364

ي 65 قرط حضو قيرفلا لخاد ماهملا ةيدأت ءانثأ تلاكشملا لح

365

66 ي قيرفلا هجاوت يتلا تلاكشملا لح يف قيرفلا ءاضعأ دئاقلا ةكراشم ىدم نيب 366

حضوي 67 قيرفلا لخاد رتوتلاو عازنلا دوجو ىدم 367

68 ءاضعلأا نيب مئاقلا عازنلا بابسأ زربي 368

نواعت ريثأت ىدم رهظي 69 كسامتلاو سامحلا ةدايز ىلع ءاضعلأا

369

ءادأ ىلع ةردقلا مدعو طابحلإاب ءاضعلأا رعشت نأ اهنأش نم يتلا لماوعلا نيبي 70 ماهملا 370

حضوي 71 ةرئاد عيسوت ىلع تلاكشملا لح يف ءاضعلأا ةكراشم ريثأت ىدم

مهنيب تلااصتلاا 371

72 حضوي ريثأت ىدم ةكراشم

ءاضعأ قيرفلا

يف عضو فادهلأا ىلع

ريوطتلا

يميظنتلا باستكاو

تاراهم ريكفتلا

يعادبلاا يراكتبلااو

373

ي 73 ىلع ءاضعلأا ةكراشم ريثأت ىدم نيب ةدايز

عادبلاا ىدل قرفلا 374

(15)

مقرلا لكشلا ناونع

ةحفصلا

لثمي 01 ةيثحبلا ةيلاكشلإا ملاعم 09

02 تاريغتم حضوي ىلولأا ةيضرفلا

11

ي 03 نيب ةيضرفلا تاريغتم ةيناثلا

12

04 ةثلاثلا ةيضرفلا تاريغتم حضوي 13

نيبي 05 بسح ةرشعلا ةيساسلأا ميقلا فينصتل يرظنلا جذومنلا زتراوش

96

06 نيبي بسح ميقلا ةساردل ليلحتلا تايوتسم

"

ودلاكو لكأ ال

"

"

Agle & Caldwell

"

130

لثمي 07 جذومن ةيميظنتلا ميقلا رابتخا 145

08 لمعلا ةعامج ةيلاعفب ةقلعتملا عيضاوملاو صئاصخلا حضوي 158

نيبي 09 ةيرظن قفو ةعامجلا نيوكت

"

سناموه

"

160

10 ةسسؤملا لخاد تاعامجلا عاونأ حضوي ططخم 167

11 حضوي ةيسيئرلا ةيعجرملا تاراطلإاب اهتقلاعو ةبقارملا يف ةمدختسملا تائفلا ماظن

جذومن بسح

"

سلاب

"

179

12 حضوي بسح ةعامجلا ىلإ درفلا مامضنا بابسأ ركيرت

183

لثمي 13 ةسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا لوح لوراك جذومن 201

رهظي 14 جذومن بسح ةسسؤملل ةيجراخلا ةئيبلا

"

PESTEL

"

207

15 لثمي ةسسؤملاب ةطيحملا ةئيبلاب ةقلعتملا لماوع سمخلا 208

لثمي 16 ةسسؤملل ةيلخادلا ةئيبلا 210

17 ةيداصتقلاا ةسسؤملل يجراخلاو يلخادلا طيحملا حضوي ططخم 211

ططخم 18 نيبي ةسسؤملا لخاد ةعامجلا ليكشت 212

19 لثمي كسامتلل داعبلأا يداحأ جذومن 229

لثمي 20 كسامتلل داعبلأا يداحأ جذومن 230

21 لثمي كسامتلل داعبلأا يئانث جذومن 232

لاكشلأا سرهف

(16)

مقرلا لكشلا ناونع

ةحفصلا

لثمي 22 كسامتلل داعبلأا ددعتم جذومن 233

23 حضوي

"يدراه"و "غوه" جذومن نم طبنتسم كسامتلل داعبلأا ددعتم جذومن حارتقا 234

نيبي 24 روطت ةيفيك لوح تاروصت طاشنلاو ةيضايرلا بابشلا تاعومجم يف كسامتلا

يندبلا 238

25 حضوي

قيرف ةيمنت لحارم صيخلت لمعلا

263

لثمي 26 لمعلا ةقلاع للحت يتلا تاساردلل فينصت جذومن قيرف نمض

ءادلأاو 270

27 لثمي

يعامجلا لمعلا للخل ةسمخلا لماوعلا 293

بسح لامعلا عيزوت رهظي 28 نسلاو يفيظولا ىوتسملا

304

29 يميلعتلا ىوتسملاو يفيظولا ىوتسملا بسح لامعلا عيزوت رهظي

306

ةيلئاعلا ةلاحلاو يفيظولا ىوتسملا بسح لامعلا عيزوت نيبي 30 307

ةيمدقلأاو يفيظولا ىوتسملا بسح لامعلا عيزوت نيبي 31 309

(17)

حرش تاحلطصملا

ةمجرتو

تارصتخملا

ةيبنجلأا

(18)

رصتخملا/حلطصملا ةمجرتلاو حرشلا

GL1/K ةدكيكسب يعيبطلا زاغلا عييمت بكرم

MEGA TRAIN عيمملا زاغلا جاتنلإ ةمخض ةدحو

عيمم لورتب زاغ GPL

European Values Survey حسم

ميقلا ةيبورولأا

شتيكورل ميقلا حسم RVS ميقلا درج IV لمعلا ميق درج IVT ميقلا ةمئاق LOV

Organizational Culture Profile (OCP) ةيميظنتلا ةفاقثلا ةروص

Q-sort تايوتسملا فلتخم ةفرعمل ةنابتسلاا يف مدختست ةينقت

"

Work Values Survey "

WVS( لمعلا ميق صحف )

Test de valeurs organisationnelle ) TVO(

ةيميظنتلا ميقلا رابتخا

Interactional Process Analysis (IPA) ل جذومن

ةيلعافتلا تايلمعلا ليلحت

Group Dynamics Inventory (GDI)

ةعامجلا تايكيمانيد درجل سايقم ةريغصلاو ةطسوتملا ةسسؤملا PME ةسسؤم Sarl ةدودحملا ةيلوؤسملا تاذ

مهسلأاب ةيصوتلا ةسسؤم Spa تاقورحملا عاطق لامع ةيدضاعت MIP ةيلودلا سييقتلا ةمظنم ISO

Corporate Governance Program (CGP) جمانرب

تاكرشلا ةمكوح

ةيعامتجلاا مولعلا يف نايبتسلاا سايقل لمعتسي جمانرب SPSS

ةيبنجلأا تارصتخملا ةمجرتو تاحلطصملا حرش

(19)

رصتخملا/حلطصملا ةمجرتلاو حرشلا

Alpha Chrobakh نايبتسلاا تابث سايقل لمعتسي تابثلا لماعم

PESTEL ،داصتقا ،ةسايس :ةيتلآا تاملكلل ىلولأا فرحلأا

ويسوس - .نوناقلاو ةئيبلا ،ايجولنكتلا ،ةيفاقث

IMOI program (Input- Mediator-Output-Input) تلاخدملا جمانرب

- طيسولا -

ا تاجرخمل -

تلاخدملا

Group Integration ةعومجملا لماكت (GI)

Attraction To Group (ATG)

لاا ةعومجملا وحن باذجن

(GI-T) لا لماكت

م مج و ةع ةمهملا زاجنلإ

(GI-S) يعامتجلاا لماكتلا

لل م مج و ةع

(ATG-T) ماهم وحن ءاضعلأا باذجنا

ةعومجملا

(ATG-S) لأا باذجنا

ءاضع وحن ايعامتجا

ةعومجملا

Cumulate Rescherch Program (CRP) ةمكارتملا ثوحبلا جمانرب

سايقل نيهوك جذومن(

)كسامتلا

Team Climate Questionnaire (TCQ) نايبتسا

لا ةفرعمل خانم

قيرفلا دوسي يذلا

Group Environment Questionnaire (GEQ) ةعومجملا ةئيب ةنابتسا

Perceived Cohesion Scale )PCS)

سايقم ردملا كسامتلا

ك

Lemelson-MIT InvenTeams project هجوم عورشم

قرفلا اهب مهاست يتلا لامعلأا لضفلأ

ةيكيرملأا ةدحتملا تايلاولاب فيلاكتلا ضفخ يف

Masraf Boubekeur نسحلأ ةقباسم

حارتقا وأ عورشم زاجنإ ي

يف مهاس

ةلكشم لح وأ فيلاكتلا ضفخ كارطانوسب

Général Eléctric (GE) ةيملاعو ةقلامع ةيكيرمأ ةسسؤم

ALGESCO ةيكيرملأا كيرتكلإ لارنيج نم عرف يهو ةسسؤم

(20)

ةمدقم

(21)

‌أ

ةيرشبلا دراوملا لثمت ةسسؤملاو ،ةماع ةفصب تاسسؤملا ةوق ردصم لاوملأا سوؤرو

ربع ةريخلأا هذه هتفرع يذلا عيرسلا روطتلا ىلإ رظنلابو ،صوصخلا هجو ىلع ةيداصتقلاا ةياهن ةيداصتقلاا ةروثلا روهظ ذنم ملاعلا اهدهش يتلا فورظلاو اهب ترم يتلا لحارملا فلتخم لاا ةسسؤملا عقاو نإف ،رشع نماثلا نرقلا فده ناا ذإ ،سملأاب ةنراقم رييت دق ايلاح ةيداصتق

اهيلع لهسلا نم نااف ةسفانملا مادعنلا كلذو ،حبرلا شماه يف ةدايزلا ةيداصتقلاا تاسسؤملا ةيئيبلا تارييتلاو عيرسلا يجولناتلا روطتلا مامأو نهارلا تقولا يف هنأ لاإ ،راعسلأا ديدحت ثحبلا ةسسؤملا ىلع مزلتسا ،ةرمتسملا للاخ نم ،فادهلأا فلتخم قيقحتل ىرخأ قرط نع

كلذو ،اهالتمت يتلا تاراهملاو تاءافالا للايتسا ةلواحمو يرشبلا رصنعلا يف رامثتسلاا ىرخأ ةهج نمو ،ةهج نم مهتايجاحو مهتابلطتم ةيبلتو ءاضعلأا ءلاؤه تلاايشنا لاب مامتهلااب عمتجملا ةصاخ يجراخلا اهطيحم ىدل ةديج ةروص ميدقت قيبطت ىلع رهسلا للاخ نم

ةيحصلا ةياعرلاا ةيعامتجلاا اهتايلوؤسم ل

ضعبل تاناعا ميدقتو ةيضرملا تلااحلا ضعب

لا تايعمجلاو تاسسؤملا ةيريخ

،خلإ...ةيفاقثلاو ةيعامتجلاا تارهاظتلا ضعب ةياعر كلذا ،

ا ةيداصتقلاا ةسسؤملا موهفم رارغ ىلع تروطتو ترييت دق ميهافملا ضعب نأو ةصاخ يذل

عمتجملاو درفلل يعامتجلاا بناجلاب قلعتم حبصأ ءاوس دح ىلع

كلذل ، مامتهلاا داز

ىمسي امب

( بناجلا ويسوسلا

- يداصتقا ( )

Socio-économique لجأ نم اذه لاو ،ةسسؤملا فرط نم )

أ اوناا ادارفأ مهتيلاعفو لامعلا هيجاتنإب طابترلاا لا طبترملا اهئاقب اذاو اهتناام ىلع ةظفاحملا و

.عمتجملا فرط نم ةسسؤملا هذه لبقت ىدم اذاو ،تاعامج

تاساردلا ضعب تنااو ةسارد رارغ ىلع

"

نوراك

"

"

Carron هقافرو "

ةنس 1985

، تداأ دق

ىلع نأ نم ةصلختسملا جئاتنلا نم لضفأ يعامجلا لمعلا

نع مجنت يتلا كلت يدرفلا لمعلا

دحأ لمعلا قرف نأ رابتعابو ،كلذ ريغو فيلااتلا ضعب داصتقا ،لمعلا ناقتا ،تقولا حبرا ماهملا نم ةعومجم وأ ةمهم لجأ نم هب ةناعتسلال ةسسؤملا أجلت دقف ،يعامجلا لمعلا هجوأ اتم قيرف حبصي نأ لبق ةدع لحارمب رمي قيرف يأ نيواتو ،ذيفنتلا ةبعص ابلاغ نوات يتلا لاما

عونتو دارفلأا ميقو ئدابم فلاتخلا كلذ ،دارفلأا نيب ةيعامتجلاا تاقلاعلاو ماهملا يف ااسامتمو

(22)

ب

دق يتلاو ،قيرفلا لخاد تاعازنلاو تاعارصلا ضعب قلخي دق يذلا رملأا ،راافلأاو تاروصتلا ع بجو كلذل ،ةرطسملا فادهلأا ىلإ لوصولا مدع يف اببس نواتو ةسسؤملا ىلع ابلس دوعت ىل

ميق سرغ للاخ نم مهتاهاجتاو مهراافأ نيب بيرقتلاو قيرفلا ءاضعأ نيب قيفوتلا ةداقلاو ةرادلإا اهتنبت يتلا ميقلا دارفلأا ءلاؤه لمحيل ،صاخ لاشب قيرفلا ءاضعأو لاا دارفلأا يف ةسسؤملا .مهنيب تافرصتلاو راافلأا يف براقتو تاياولسلا يف قفاوت كلذ نع قثبنيف مهتسسؤم

راطلإا ضرعل لولأا لصفلا صصخ ثيح ،لوصف ةسمخ ىلع ةساردلا هذه تلمتشا دقو تايضرفلاو ةيلااشلإا ضرعا يميهافملا راطلإا ميدقت متي هللاخ نم يذلا ةساردلل يجهنملا نمضتي كلذا ،... ميهافملا ديدحتو ةيجهنملا تاءارجلإا

ا هذه يف ةعبتملا ةساردل

.

نمضت دقو ،اهل ةرسفملا تايرظنلا اذاو ةيميظنتلا ميقلاو ميقلل صصخ دقف يناثلا لصفلا امأ كلذا ،تاعمتجملا ضعب لخاد ةلوادتملا جذامنلا اذاو تافينصتلا مهأو ميقلا نيوات رداصم ميقلا عوضوم ىلإ تقرطت يتلا تايرظنلا مهأ راذ ىلإ ةفاضلإاب ،اهسايق ةيفياو اهتايوتسم شابم لاشب .رشابم ريغ و ر

لباقملا يفو لوانت

لا لصفلا مسق ثيح ،ةيرئازجلا ةسسؤملا لخاد لمعلا تاعامج ثلاثلا لصف

لولأا نيروحم ىلإ نمضت

تايرظنلاو ةعامجلا ةيهام ىلإ هللاخ نم انقرطت ،لمعلا تاعامج

علا نم لاقتنلاا لمعلا ةيمهأو ةعامجلا ةيايمانيد اذاو ،تاعامجلا نيواتب ةقلعتملا يدرفلا لم

نم نامتن ىتح لمعلا قيرفو ةعامجلا نيب زييمتلا ةلواحم ىلإ ةفاضلإاب ،يعامجلا لمعلا ىلإ يناثلا اهروحم يف ةساردلا هذه تضرعتسا نيح يف ،ةسسؤملا لخاد لمعلا قرف ةناام ةفرعم روطت عوضوم ىلإ ماع هجوب انقرطت ثيح ،عساولا اهموهفمب ةسسؤملا هسفن لصفلا نم ةسسؤملا مث ،تاسسؤملا فينصت اهيلع موقي يتلا دعاوقلا مهأو

ىلإ انقرطت ةيداصتقلاا ةسسؤملا

،عمتجملا هاجتا اهل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا كلذا ،اهفادهأو اهصئاصخ ىلع زيارتلا ناا نيأ رود ىلإ ةساردلا ريشت اما ،ةيميظنتلا ميقلا عوضومب قيثولا اهطابترلا اذهو ،ةئيبلاو لامعلا

(23)

ج

.هراذ مت ام نيب يعيبطلا زايلا عييمت بارم زارمت ةفرعمو

نيح يف ،لمعلا قرف كسامتب عبارلا لصفلا متها

ثيح روحملا لمتشا ،ةثلاث رواحم ىلإ مسق

اذاو ،كسامتلا لوح ةروهشملا تافينصتلاو جذامنلا مهأ ضرع متي ثيح كسامتلا ىلع لولأا يناثلا روحملا امأ ،ةيعامجلا ةيلاعفلاو يعامجلا ءادلأاب هطبر ةلواحمو هسايق نمضت

قرف

لمعلا

، مت ثيح ا كلذا ،اهلياشت لحارمو اهعاونأ مهأ ىلع فرعتلا

تارشؤم ضعب ضارعتس

روحملل ةبسنلابو ،قيرف نمض لمعلا تايقلاخأ نم ةلمج راذ عم لمعلا قرف ىلإ ةجاحلا يذلا رودلا اذاو كسامتلا زيزعت تاددحم ، هتيهام ،لمعلا قرف كسامت ىلإ قرطت دقف ثلاثلا ا خيسرت ةلواحم صخي اميف ةصاخ ،قيرفلا لخاد كسامتلا زيزعت ليبس يف دئاقلا هب موقي ميقل

.ءاضعلأا نيب ةيميظنتلا

امأ سماخلا لصفلا متهاف

ب ةشقانمو ةمزلالا تاريسفتلا ميدقت مث ،اهليلحتو تانايبلا ضارعتسا

يف اضيا ،ةساردلا ةنيعل ةيفارغوميدلا صئاصخلا ءوض يف كلذ متيو ،اهيلع لصحتملا جئاتنلا مت يتلا ةقباسلا تاساردلا اذاو اهيلع ةدمتعملا تايضرفلا ءوض .اهب ةناعتسلاا

هذه يف اهيلع انفقو يتلا تاطحملا اهللاخ نم ضرعتسن ةمتاخب ةساردلا يهنن ريخلأا يفو .ةساردلا

(24)

لولأا لصفلا

ةساردلل يجهنملا سيسأتلا

:لاوأ ةساردلل يميهافملا راطلإا

1 . ةيلاكشلإا

2 تايضرفلا .

3 . عوضوملا رايتخا تارربمو عفاود

4 . عوضوملا ةيمهأ

5 . ةساردلا فادهأ

6 . ميهافملا ةشقانمو ديدحت

7 . لا تاساردلا ةهباشم

ايناث : ةساردلل ةيجهنملا تاءارجلإا

1 ةساردلا دودح .

2 اهرايتخا بولسأو ةساردلا ةنيع .

3 جهنملا .

4 . تاـناـيبلا عمج تاودأ .

5 ليلحتلا بيلاسأ.

ءاصحلااو

(25)

4

:لولأا لصفلا ةساردلل يجهنملا سيسأتلا

:لاوأ ةساردلل يميهافملا راطلإا

.1 ةيلاكشلإا :

دق ضرعتت نم ريثكلا

لا م سسؤ تا وأ تناك ةيمومع ،ةيراجتلا وأ ةيعامتجلاا ،ةيداصتقلاا

ةصاخ لا نم ةلمج ىلإ

تاديدهت رطاخملاو

و ،اهتايح لحارم ةليط كلذو ، لعل

هذه ربكأ نم

كاشملا ل يتلا دق اهب مدطصت سلافلإا ىلإ اهب يدؤت يتلا كلت ةسسؤملا

، ف ريغ حبصت قا

ةرد

اهتاطاشن ةلصاوم ىلع اهماهم ةلوازمو

ىلع ابلس رثؤي دق يذلا رملأا ،حيحصلا لكشلاب

دارفلأاو ةرادلإا فادهأ غولب مامأ اقئاع نوكيو ،صاخ لكشب دارفلأاو لكك ةسسؤملا دح ىلع

ءاوس ذه ةلمج نأ لاإ ، اساسأ دوعت تابقعلاو لكاشملا ه

امإ ىلإ تارثؤم سفانملا ةوقك ةيجراخ

ني

،

حئاوللاو نيناوقلا

، ،خلإ...يجراخلا طيحملا عم ملقأتلا ةبوعص اهنأ وأ

ا ببسب لماوعل

لا ةيلخاد

ك تايناكملإا صقن ،رييستلا ءوس ةيداملاو ةيرشبلا

، فعض ةيجاتنلاا

ولا ةيدودرم خلإ...

.

و ساسلأا اذه ىلع يف

ةسرشلا ةسفانملا لظ مويلا ملاعلا اهدهشي يتلا

، لك ىلع ةسسؤم

نأ

هذه لثم اهينيع بصن عضت رطاخملا

، و نأ ةيئاقو تاءارجإب مايقلا للاخ نم ةطيحلا ذختت

نم ريثكلا لاح وه امك ،لمعلا قوس ةرداغم ىلع اهربجت دق تامزأ يف اهعوقو قبست تل ايموي قوسلا نم جرخت يتلا تاسسؤملا لا حسف

لوخدل لاجم اهريغ تاسسؤم

كلذ انل ىلجتيو ،

،اهعونتو تاسسؤملا ةرثكل ةمدقتملا نادلبلا يف حوضوب عباطلا تاذ تاسسؤملا ةصاخ

ةلود يأ داصتقلا يرقفلا دومعلا اهرابتعاب يداصتقلاا ينطولا لخدلا يف اهتمهاسم للاخ نم

ماخلا ماملأا وحن ةيمنتلا ةلجعب عفدلاو ،

نم عونلا اذه نأ امك يف ماه ارود بعلي تاسسؤملا

صاصتما مجح

ةلاطبلا يشيعملا ىوتسملا نم عفرلاو

دارفلأل

، ربتعيو ب مامتهلاا

ةرادإ دروملا

يرشبلا مهأ دحأ

فم اتي حاجن ح ا

اهريوطتو ةسسؤمل

، نع ثحبلا نأو لبس

ميدقت وأ جوتنملا قيوست

ةفلكت لقأب ةمدخلا ةدوج ىلعأو

ةنكمم أ ،ةيسفانت راعسأب هضرع مث

لوصحلا لجلأ ةيمتح حبص

ةيجراخلاو ةيلحملا قاوسلأا لخاد ناكم ىلع قاوسلأا هذه نم ةربتعم ةصحب رفظلاو

، نوكي لاو

قيرط نع لاإ كلذ و ةديج ةروص مسر

نامض نئابزلا ةقث بسكل ةسسؤملا نع ةبيط ةعمس

(26)

5

نكمي يذلا لهسلا رملأاب سيل اذهو ،ءلامعلاو هقيقحت

ةلوهسب هنع ثيدحلا درجمل

اد ةعاق لخ

رملأا نكل ،اهب ديقتلاو اهقيبطت دصق ةرادلإا نع ردصت يتلا حئاوللا ضعب ةباتك وأ تاعامتجلاا

،ةعبتملا رييستلا ةقيرطب اقيثو اطابترا طبترم

،ةسسؤملا فادهأو ةيجيتارتسا اذكو

ةسسؤملا ةفاقث .

و رابتعاب نأ

ةسسؤملا يه

رغصم عمتجم عضخي

ل ريتاسدو نيناوق ،

ىلع ينبم سسأ

زئاكرو

،همكحت طباوض هل

،هدوست ديلاقتو تاداع

،هدارفأ اهب نمؤي تادقتعمو ميق درفلا ناك كلذل

لخاد

لا عمتجم كلذكف ،هريوطتو هدلب راهدزا لجأ نم لمعي

وه ةسسؤملا لخاد يف مهاسي نأ دب لا

اهريوطت ىلع لمعيو

،هتابلطتمو هتاجاح ضعب يبلت تماد ام اهئاقب باستنلااب رختفي نأو

اهيلإ

،ةمدقتملا لودلا بلغأ يف لاحلا وه امك اهنع عفاديو هذه نم ةنيعكو

لا تاسسؤم لاثم دجن

يتلا ةعيرسلا تاراطقلا عينصت ةكرش اهب رختفي

و ،يسنرفلا عمتجملا سسؤم

يت يللآا ملاعلاا

بساوحلاو

"

"IBM ةكرش كلذكو ،

"

دروف

" Ford لا

امهربتعي ناتل يكيرملأا عمتجملا

تايلاولا ةرخفم

ةدحتملا

، ا امأ يروكلا عمتجمل ف

ةكرش نم لعج

"

غنوسماس Samsung

"

زمر ملكتي ا يف اهنع

،ةيلودلاو ةينطولا لفاحملا و

ينامللأا عمتجملا كلمي

رارغ ىلع تارايسلا ةعانص تاكرش

"

يدوأ

"Audi ،

"

سديسرم Mercedes

"

و"

نكافسلوف Wolsvagen

و لخاد هسفن لاحلا تاسسؤملا

ةينابايلا يتلا

تسا ىلختي لا مهنم درفلا نأ ةجرد ىلإ لثملأا لكشلاب ةيرشبلا اهدراوم يف ترمث

بابسلأا نم ببس يلأ ةسسؤملا نع

، دعاقتلا ىلع لاحيو لغشلا ملاع نم ايئاهن جرخي نأ لاإ

،

.اهيلإ ءامتنلااب ساسحلاا نم عبان ةسسؤملل ريبك ءلاو اذه دعيو

ح وه ةيداصتقلاا ةسسؤملا رارقتسا نع ثيدحلاو

،دلبلل يداصتقلاا رارقتسلاا نع ثيد لشفو

ةسسؤملا ةيداصتقلاا

رثؤي دق ايبلس

ىلع داصتقا

،مجحلا ةريبك ةسسؤم تناك اذإ ةصاخ ،دلبلا

ةفاقث ينبتو رييستلل ةقيرط رايتخا ناك كلذل ةنيعم

،نيلوؤسملا ىلع بعص رمأ تدمع دقف

لإا بولسأ ذاختا ىلإ تاسسؤملا ضعب ةراد

،فادهلأاب ىرخأو

،ةيكراشتلا ةرادلإا ةقيرط تنبت

نم تذختا نم اهنمو ا بولسأ

ةرادلإ ميقلاب هذه ،اهل لايبس ةقيرطلا

ةريخلأا يف ترشتنا يتلا

،ةيمانلا لودلا تاسسؤم ضعب يف رهظت تأدبو ةمدقتملا لودلا ةجيتن تءاج

ا يتلا تاريغتل

ىلإ اهضعبب عفد يذلا رملأا ، تاسسؤملل يجراخلا طيحملا ىلع تأرط ءزج لمش يذلا رييغتلا

دصق ،تاسسؤملا ضعب ةفاقث نم ىلعو ةسسؤملا دارفأ ىلع رثؤت ،ةرثؤمو ةيوق ةفاقث ينبت

(27)

6

نيوكتب لاإ ةيوقلا ةفاقثلا هذه موقت لاو ،اهل ةيجراخلا ةئيبلا اديج انيوكت اهلثمت يتلا رصانعلا

احيحصو

، اداعو فارعأ ةوقب طبترت ةفاقثلا ةوق نأ نيثحابلا ضعب عجريو ىريو ،ةسسؤملا ت

،اهتأشن ةيادب ذنم اهيلع تسسأت يتلا تادقتعملاو راكفلأا ىلإ عجري هنأ نورخآ ةفئاط ربتعتو

ةسسؤملا لخاد ةدئاسلا ةيميظنتلا ميقلا ىلإ دوعي ةوقلا هذه ساسأ نأ ىرخأ ،

و يتلا اهتنبت

جراخلا طيحملاب اهكاكتحاو اهجازتما ةجيتن اهتبستكا وأ اهسيسأت ذنم ةسسؤملا دصق ،اهل ي

هيجوتل اهقيبطت تايكولس

تاعومجملاو دارفلأا مهتارايتخا يف مهدعاستو

اهتحصب نونمؤي مهنلأ

،

ددحتو ةرادلإل

يتلا ةقيرطلاو جهنملا ت

جهتن اه زاجنا يف رييستو لامعلأا

ةسسؤملا ذاختاو

لا تارارق .

أ نيب نم لعلو زرب

ميقلا يتلا اهقيبطتو اهباستكا تاسسؤملا ضعب ىعست يب

اهدارفأ ن دجن

ةميق

نواعتلا

، لدعلا ىلع ثحلا ،طابضنلااو مازتللاا ،دارفلأا نيب ا

ناقتلإ

، نيلماعلا ريدقت

، ةكراشملا

،

عادبلإاو ديدجتلا ىرخأ ميقو ،

هدوسي لمعلل زفحمو مئلام خانم قلخ وه كلذ نم ضرغلاو ،

نيب قافتلااو رارقتسلاا

،ةسسؤملا دارفأ لمعلا قرفو تاعامجلا نيب اذكو

ةريخلأا هذه ، ةادأ لثمت

ةماه ةعجان ةليسوو ةسسؤملا اهيلإ أجلت

فادهأ نيب نزاوتلاو لماكتلا قيقحت ليبس يف فادهأو اه

اهدارفأ

، لمعلا قيرف نأ رابتعاب ،فيلاكتلا ضعب ريفوتو تقولا حبر كلذك ي

ةيدرفلا دوهجلا دحو

دحاو يعامج بلاق يف يو

تاربخلا نم لئاه مك عمج ،تاراهملاو

نم لجأ فادهلأا قيقحت

و ةرطسملا تايدحتلا ةهجاوم

و ، اريثك مهاست قرف

لجأ نم لمعلا ،كلذ غولب

قيرفلا ةيلاعف نأ لاإ

هكسامتب طبترت و مهنيب اميف هدارفأ محلاتو

ىدم ءاقبلا ىلع مهصرح اعم

تاعارصلا ةرثكف ،

تاعازنلاو ةمئاقلا

مهنيب ةباثمب ربتعت دق رشؤم

ل برقو قيرفلا ككفت ةيادب هلاوز

، جئاتنلا فخأو

لكشب ةوجرملا فادهلأا ىلإ لوصولا مدع نوكي دق تاعارصلا هذه ءارج نم ةسسؤملاب ةرضملا نوكي دقف ،ديج حاجن رارسأ دحأ قيرفلا كسامت

عباطلا تاذ ةصاخ تاسسؤملا ضعب

حابرلأا ةبسن وأ لامعلأا مقر للاخ نم ةحضاو نوكت جئاتنلا نلأ يداصتقلاا

، و لعل اذه مل

ي كلذك لب ،بسحف ةرادلإا اهضرفت يتلا حئاوللا لاو ةلودلا اهتنس يتلا نيناوقلا ةجيتن نك ةجيتن

ا هذه اهتنبت يتلا ميقلا نم ةعومجم سسؤمل

اهتاعومجمو اهدارفأ كولسو اهكولس اهيلع تنبو تا

،

(28)

7

ف دارفأ دحوت نم ةدمتسم ةيلاع ةيسفانت ةزيم تاذ اهنم تلعج اه

ميقلاب مهمازتلاو تعرز يتلا

مهيف

حاجنلا لماوع مهأ دحأ امبر تناكف .

رابتعابو نأ

لمعلا قرف رهاظم دحأ

دارفلأا لعافت لخاد

لا ،ةعامج ف

وضع لك ءاضعلأا نم

و هلمع هاجتا ةيلوؤسملاب رعشي ا

مازتل ه وحن رمتسملا هتسسؤم

، ةعاجنلو قيرفك لمعلا

ىلإ رظنلاب

اهيلع لصحتملا جئاتنلا تايوتسملا عيمج ىلع

ةدافتسلااو تاراهملاو تاربخلا لذابتو لماكت نم

،

ينبت ىلإ تاسسؤملا تأجل ربتعي يذلا تاعامجلا نم عونلا اذه

رملأا ةقيقح يف ،ةدلاولا ثيدح

يذلاو ي دق ةلأسم حبص ىدعتت لب ،طقف ةسسؤملا فادهأ قيقحت ىلع فقت لا ةيرورض

ىلإ كلذ

مهفادهأ قيقحت يف مهاسي دارفلأل مئلام وج قلخ اضيأ

، ديزيو بحو ءلاولاو اضرلا تايوتسم نم

للاخ نم كلذ ىلجتيو ،ءامتنلاا لمح

و ةسسؤملا ميقو راكفأ دارفلأا ميق قيرفلا ءاضعأ ينبت

هءاقبو هكسامت ىلع ةظفاحملا نم نكمت تافاقثو .

راطلإا اذه نمض تاسسؤملا ضعب ةسفانم ىلإ ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ةسسؤملا ىعست امئاد

،ةيبنجلأا ج يف سيل

اهيلع موقت يتلا ةيميظنتلا لماوعلا ةيلاعف يف نكل ،بسحف جاتنلإا ةدو

،خلإ...لاصتلاا ،رارقلا ذاختا ،ةيرشبلا دراوملا رييستك ةسسؤملا نم ديدعلا تماق دقف اذهل

يف رامثتسلااب ةيرئازجلا تاسسؤملا يرشبلا رصنعلا

ي دق كلذ نأ رابتعاب ج

نب اه يف عوقولا

،تامزلأا نم ريثكلا حتسو

ا يف ةدئاسلا ةيميظنتلا ميقلا ةفرعم ةنهارلا ةساردلا لو ملا

تاسسؤ

ةيداصتقلاا ةيرئازجلا

، ارطانوس ةسسؤم ىلع انطاقسا نوكي نأ لاإ انيأتراو ك

، ىدم ةفرعم اندرأف

دامتعا ىلع ةسسؤملا

ةلادعلا ميق ،

لاا ازتل م ةكراشملاو تاونق حتفو تاطلسلا ضيوفت للاخ نم

ىدمو لاصتلااو رواشتلا عيجشت وحن هجوتلا

ةردابملا لك ةقلاعو

كلذ ب ةجرد قيرفلا كسامت .

قلطنملا اذه نم لا للاخ نم لواحن

سارد ة ةيلاحلا ا

:يلاتلا يزكرملا لؤاستلا ىلع ةباجلإ

له مهاست ةيميظنتلا ميقلا

يف ؟لمعلا قرف كسامت

(29)

8

قرطتلا لبق ةيعرفلا تلاؤاستلا ضعب ىلع درلا ىلإ رطضنس اننأ يف كش لاو ةباجإ ءاطعإ ىلإ

لثمتت يتلاو ،ةساردلل ماعلا راطلإا دودح نع جرخت لا ثيحب ،يسيئرلا لؤاستلا نع ةحيرص :يلي اميف له 

مهاست ةلادعلا ةميق

ةيميظنتلا ةدايز يف

؟لمعلل ةيعفادلا

لاا ةميق مهاست له  مازتل

يميظنتلا يف

ةيمنت ةقثلا لخاد ؟قيرفلا

له  مهاست ةكراشملا

ميظنتلا ةي

يف منت يرفلا ءاضعأ ىدل عادبلإا حور ةي ق

؟

(30)

9

مقر لكشلا 01

لثمي : ةيثحبلا ةيلاكشلإا ملاعم

ا لمعلا قرف كسامتب اهتقلاعو ةيميظنتلا ميقل

يئارقتسلاا بناجلا ةيثحبلا ةلكشملل يمانيدلا بناجلا

ةيثحبلا ةلكشملل

يناكملا لاجملا

يعيبطلا زاغلا عييمت بكرم GL1.K ةدكيكس

ينمزلا لاجملا

2016 - 2018

ةيميظنتلا ةلادعلا

1 ةيقرتلا .

2 نيوكتلا .

زفاوحلا3

مازتللاا

1 حئاوللاو نيناوقلاب مازتللاا .

2 تقولاب مازتللاا .

3 ةسسؤملاب رارمتسلاا .

ةكراشملا

1 فادهلأا ديدحت .

2 تارارقلا ذاختا .

3 لكاشملا لح .

لمعلل ةيعفادلا

1 يفيظولا اضرلا .

2 يميظنتلا ملعتلا .

3 ءادلأا ةدايز .

ةقثلا

1 دئاقلاب دارفلأا ةقث .

2 دارفلأاب دئاقلا ةقث .

3 دارفلأاب ةرادلإا ةقث .

عادبلاا

1 لاصتلاا ةيمنت .

2 ةيلوؤسملا حور .

3 تاربخلا ريوطت .

؟سردن نأ ديرن اذام ةيميظنتلا ميقلا ةقلاع قرف كسامتب

لمعلا تاريغتملا هذه لخادتو لعافت

ةيلاكشلإا ملاعم ددحت

ةيميظنتلا ميقلا لقتسملا ريغتملا لمعلا قرف كسامت

عباتلا ريغتملا

ىنعمب

؟ثحبن ءيش يأ نع

لمعلا قرف كسامتو ةيميظنتلا ميقلا تاريغتم نيب ةدوجوملا تاطابترلاا ديدحت

ملا لا دادعإ نم :ردص ةثحاب

(31)

10

2 . تايضرفلا :

ةساردلا ةيلاكشإ ىلع اسيسأت ا غولب لجلأ

لمعنس اننإف ،اهل اقفأ لكشت يتلا ةيثحبلا تاياغل

ةيلاتلا تايضرفلا دينجت ىلع :

1.2 ةيضرفلا . ةماعلا

:

"لمعلا قرف كسامت يف ةيميظنتلا ميقلا مهاست" اهدافم يتلا

:يلي اميف لثمتت ةيئزج تايضرف ثلاث ةماعلا ةيضرفلا هذه نع قثبنا دقو

2.2 . ىلولأا ةيئزجلا ةيضرفلا دافم :

" اه مهاست ةلادعلا ةميق

ةيميظنتلا ةدايز يف

ةيعفادلا

لمعلل

".

ةيضرفلا هذه تاريغتم فلتخم نع ربعي يلاتلا لكشلاو

(32)

11

مقر لكشلا 02

: .ىلولأا ةيضرفلا تاريغتم حضوي

ةيميظنتلا ميقلا

لمعلا قرف كسامت

ةيميظنتلا ةلادعلا

لمعلل ةيعفادلا

طبارتلا

يفيظولا اضرلا ةيقرتلا

تلا

نيوك

يميظنتلا ملعتلا

زفاوحلا

ءادلأا ةدايز

بذاجتلا

ةيفارغميدلا تاريغتملا

- .يفيظولا اضرلا ةدايز يف ةيقرتلا يف ةلادعلا مهاست

-

.يميظنتلا ملعتلا يف ةدايزلا ىلإ نيوكتلا يف ةلادعلا يدؤت

-

ا ءادأ نم زفاوحلا ميدقت يف ةلادعلا ديزت قيرفل

.

لا دادعإ نم :ردصملا ةثحاب

Références

Documents relatifs

Our results show differences in inequalities of opportunity across European countries with larger inequalities in Austria, France, Spain, and Germany, and lower inequalities in

ﺎﻣﯾﻓ ﺎﻣأ ،ةزﻐﺑ ﺔﯾﻣوﻛﺣﻟا سرادﻣﻟا ﻲﻣﻠﻌﻣ ىدﻟ ﻲﻔﯾظوﻟا مازﺗﻟﻻاو ﺔﯾﻣﯾظﻧﺗﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻋ كﺎﻧﻫ ﻪﻧأ ﺎﻣأ نﯾرﯾﻐﺗﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻋ كﺎﻧﻫ ﻪﻧأ ﻰﻟإ تﻠﺻوﺗ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا نأ

This special Issue includes three papers from the 24th Bled eConference addressing new data collection methods in IS research, procurement maturity and IT-alignment, and

For open heart procedures: whole blood of less than 48 hr is helpful for children of less than two years of age undergoing complex procedures; tranexamic acid may be helpful

The T1-weighted MR images revealed high signal intensity lesions, which were consistent with fatty degeneration in the affected muscle groups, especially in the musculus gastroc-

Lounici [15] derived sup-norm convergence rates and sign consistency of the Lasso and Dantzig estimators in a high-dimensional linear regression model with the quadratic loss under

In this context, the study has dealt, in its theoretical part, with the definition of the organizational values, their characteristics, their development stages and their

تاسرامم ميعدت اهناكمإب ىرخلأا يه اهنإف ،ـطوغض نم ةأرملا هل ضرعتت ام نع ةيلوؤسم ةسسؤملا نأ امبو امك ،ةسسؤملا لخاد يحص خانم قلخ اهنأش نم