OUTIL #3 - GABARITS DE PLAN MARKETING ET MEDIA ANNUEL, DE BUDGET ET DE CALENDRIER DE PLANIFICATION MARKETING

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OUTIL #3 - GABARITS DE PLAN MARKETING ET MEDIA ANNUEL, DE BUDGET ET DE CALENDRIER DE PLANIFICATION MARKETING

RECOMMANDATIONS D’UTILISATION DES GABARITS DE PLAN MARKETING ET MEDIA ANNUEL, DE BUDGET ET DE CALENDRIER DE PLANIFICATION MARKETING

Objectif général

Un plan marketing, incluant un plan média annuel, permet à un libraire d’être davantage proactif et d’améliorer la planification annuelle de ses actions et investissements en communication marketing.

C’est donc dans cette optique qu’un gabarit de plan marketing et plan média annuel est proposé à l’ALQ et ses membres. Celui-ci est accompagné d’un tableau budgétaire, facilitant la tâche aux libraires qui souhaitent structurer et déterminer leur budget marketing en début d’année.

Enfin, un calendrier marketing, servant à planifier les différentes étapes des activités marketing, vous est proposé.

À noter que l’ensemble de ces outils est disponible sous le format Excel, dans le fichier ci-joint.

Un exemple des trois gabarits est présenté dans les pages suivantes.

Déterminer le budget marketing annuel

Comme la plupart des PME au Québec, le budget marketing des librairies indépendantes est limité et doit, conséquemment, être adroitement planifié et maximisé.

Pour ce faire, il est recommandé de déterminer les investissements dès le début de l’année, et ce, à l’aide d’un pourcentage déterminé à partir des ventes brutes annuelles de l’année antérieure. Ce pourcentage, variant habituellement entre 2% et 5 %, sera aussi grandement influencé par les d’objectifs spécifiques à atteindre du libraire (p. ex. : se positionner face à un marché cible, promouvoir un nouveau service, etc.), son environnement concurrentiel (p. ex. : faire face à un nouveau libraire dans le quartier) et le contexte économique du marché.

Développer son plan marketing et plan média annuel à l’aide du gabarit de l’ALQ

Une fois le budget établi, le gabarit vous permettra d’encadrer vos dépenses, selon chacune des activités marketing et médias planifiées. L’outil est bâti pour permettre d’inscrire une brève description de l’activité (p. ex. : date de parution, nom de la promotion, etc.), ainsi que la dépense dans la semaine où celle-ci sera réalisée. De cette façon, le libraire peut facilement planifier ses actions de façon proactive, tout en lui procurant une flexibilité. Car rappelons-le, le plan marketing et plan média auront certainement besoin d’être mis à jour au cours de l’année,

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et ce, en fonction des opportunités médiatiques ou événementielles se présentant au libraire, des contraintes budgétaires non planifiées, ou autres raisons pouvant nécessiter une modification aux activités planifiées.

Planifier les différentes étapes à l’aide du calendrier de planification marketing

Le calendrier de planification marketing permet au libraire de planifier, coordonner et même déléguer les différentes étapes préalables, ou subséquentes, à chacune des activités marketing planifiées dans le plan marketing et plan média annuel.

Dans celui qui a été conçu pour l’ALQ et ses membres, le libraire peut, à l’aide d’un code couleur, y inscrire le moment où il doit réaliser ou transmettre à un contractant chacune des étapes. À titre d’exemple, cela peut être la rédaction d’un texte, la réalisation d’un concept graphique, la publication ou transmission d’une publicité à un média, la réalisation d’un sondage après événement, etc.

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Création d’outils opérationnels et stratégiques pour l’ALQ et ses membres 15 GABARIT DE PLAN MARKETING ET MEDIA - JANVIER A DÉCEMBRE 2017

Basé sur un budget annuel entre 2% et 5% des ventes brutes.

Budget

1 8 15 22 29 5 12 19 26 5 12 19 26 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 2 9 16 23 30 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 3 10 17 24 31 annuel

Diffusion d'une infolettre

Infolettre personnalisée/thématique,

etc. - $

Publicité sur Facebook, Linkedin, etc. - $

Promotion ou concours sur le site Internet - $ - $

Bandeau publicitaire Personnalisé - $

Achat de mots clés (Google Adwords) - $

Autres campagnes/initiatives… - $

- $

Médias traditionnels

Publicité dans les journaux locaux Nom du journal, de la promotion, etc. 400 $ 400 $

Publicité à la radio

Nom du concept, de la promotion, de

l'événement annoncé, etc. - $

Distribution d'un encart publicitaire Publisac Nom de l'encart - $

Distribution d'un feuillet d'information - Collectivités Nom du feuillet, nombre de copies, etc. - $

- $

Activités promotionnelles

Événements locaux

Nom du festival, de la foire, du salon

du livre, etc. - $

Session de lecture en librairie - Grand public

Nom de l'auteur, du livre, date exacte

de l'événement en librairie, etc. - $

Lancement de livre en librairie - Grand public

Nom de l'auteur, du livre, date exacte

de l'événement en librairie, etc. - $

Session de formation - Collectivités

Thématique de la formation, date exacte de l'événement en librairie,

etc. - $

Participation au Salon du livres 2017 - $

- $

Outils promotionnels

Dépliant informatif sur les LIQ - $

Dépliant informatif sur le livre numérique (LIQ) - $

Carnet thématique (LIQ) - $

Signet calendrier (LIQ) - $

Ruban adhésif « Bonne lecture! » (LIQ) - $

Autocollant « Oui! » (LIQ) - $

Carte cadeau pour achat en ligne (LIQ) - $

Support à livre en acrylique (LIQ) - $

Sac personnalisé ou semi-personnalisé (LIQ) - $

- $

- $ 400 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ 400 $

400 $

- $

- $ Médias numériques

- $

- $ - $ - $ - $ - $ Total mensuel

Total hebdomadaire Total annuel

400 $

- $ - $ - $ Plan marketing et média - Janvier à décembre 2017

Description sommaire

Activité marketing par média Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

Inscrire des précisions sur l'activité.

Choix du média. De façon hebdomadaire,

inscrire les coûts totaux par activité.

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GABARIT POUR CALCUL DU BUDGET MARKETING Basé sur les ventes de l’année antérieure.

- $

Grand public 30 480 $ 30 000 $ 60 480 $

Collectivités 8 000 $ 6 000 $ 14 000 $

Autre 3 000 $ 1 000 $ 4 000 $

Autre - $

- $

Total mensuel 41 480 $ 37 000 $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $ 78 480 $

78 480 $

2,0% 1 570 $ 3,5% 2 747 $ 5,0% 3 924 $

Octobre

Juillet Août Septembre Ventes

totales

Total annuel

Recommandation de budget marketing pour l'année 2017

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Novembre Décembre

Ventes - Janvier à décembre 2016

Ventes brutes par catégories

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1 8 15 22 29 5 12 19 26 5 12 19 26 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 2 9 16 23 30 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 29 5 12 19 26 3 10 17 24 31

Diffusion d'une infolettre Infolettre personnalisée/thématique, etc.

Publicité sur Facebook, Linkedin, etc.

Promotion ou concours sur le site Internet

Bandeau publicitaire Personnalisé

Achat de mots clés (Google Adwords) Autres campagnes/initiatives…

Autres campagnes/initiatives…

Médias traditionnels

Publicité dans les journaux locaux Nom du journal, de la promotion, etc.

Publicité à la radio

Nom du concept, de la promotion, de l'événement annoncé, etc.

Distribution d'un encart publicitaire Publisac Nom de l'encart

Distribution d'un feuillet d'information - Collectivités Nom du feuillet, nombre de copies, etc.

Activités promotionnelles Événements locaux

Nom du festival, de la foire, du salon du livre, etc.

Session de lecture en librairie - Grand public

Nom de l'auteur, du livre, date exacte de l'événement en librairie, etc.

Lancement de livre en librairie - Grand public

Nom de l'auteur, du livre, date exacte de l'événement en librairie, etc.

Session de formation - Collectivités

Thématique de la formation, date exacte de l'événement en librairie, etc.

Participation au Salon du livres 2017 Autres campagnes/initiatives…

Outils promotionnels Dépliant informatif sur les LIQ

Dépliant informatif sur le livre numérique (LIQ) Carnet thématique (LIQ)

Signet calendrier (LIQ)

Ruban adhésif « Bonne lecture! » (LIQ) Autocollant « Oui! » (LIQ) Carte cadeau pour achat en ligne (LIQ) Support à livre en acrylique (LIQ) Sac personnalisé ou semi-personnalisé (LIQ) Autres campagnes/initiatives…

Décembre

Analyse des résultats (sondage, ROI, etc.) Médias numériques

Calendrier de planification marketing - Janvier à décembre 2017

Activité marketing par média Description sommaire Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre

Légende - Code couleur Rédaction

Réalisation du concept graphique / Mise en page Transmission au média ou collaborateur externe Publication / Événement / Distribution / Diffusion

Planifier les différentes étapes des activités marketing à l'aide du code couleur suggéré.