استراتيجية الاتصال التنظيمي في خلق الحافزية لدى العمال

ركشلا

:

صلى الله عليه وسلم الله لوسر لاق

"

الله ركشيلا سانلا ركشي لا نم

"

ةفرشملا يتذاتسلأ صاخلا انركشب مدقتن

:

لضفلا ايل يتلا ةميمح داقر ةروتكدلا

لتخمو ةميق حئاصن نم يل وتمدق امل ،عضاوتملا لمعلا اذى زاجنا يف

ف

ريخ لك الله اىازج ،حيحصلا قيرطلا يل ترسي دقف ،تاييجوتلاو تامومعملا

.

انيمع اومخبي ملو ميممع نم انيمع اوضافأ نيذلا ماركلا انتذتاسأ لك ركشن امك

ممعلا بمط ليبس يف مىديجب

.

ديعب وأ بيرق نم لمعلا اذى مامتإ يف مىاس نم لك ركشن امك

.

ءادىلإا

:

نم يذلا ىلاعت الله ركشأ نأ لاإ رملأا ئداب يف ينعسيلا

ا

لع

ي

لمعلا اذى مامتإب

يديس ىمع ةلاصلا مث ،ومك نوكلا ءيضي يذلا هرونب بردلا يل رانأو عضاوتملا

صلى الله عليه وسلم محمد قمخلا ريخ

.

يممع مامتإ يف تحجن امىءاعد لضفب يذلا يبأو يمأ ىلإ اذى يدويجم يدىأ

ومادأو الله اميظفحف ،تابوعصلا لك عم يدحتو ةايحلا يف انوع يل اناكو اذى

ام

امىرمع يف الله لاطأو انل ادنس

.

يتوخإ ىل او

:د

.

محمد

نينقمو بوقعي نيتمئاعلا لك ىل او ،ةيماس يتخأو،ناوضر،

ومادأ يساردلا يراوشم لاوط وتاوعد ينتقفار يتلا ديعسلا دباع يدج صخأبو

انل ارخف الله

.

و

لا

اذى يممع يف امعد يل اوناك يتاوملا يتاقيدص ىسنأ

:

ريبع ةروتكدلا،ةيدان،ءاميش،ءاجر،ةمطاف

.

ركشلا ... ... ... ءادىإ ... ... ةساردلا صخمم ... ... ... تايكتحملا سريف ... ... .... ةمدقم ... ... ... أ -ب ةساردل يجينملا بناجلا  ةيعلاطتسلاا ةساردلا ... ... ... 13  تلاؤاستلا حرطك ةيلاكشلإا ءانب ... ... .... 14  عكضكملا رايتخا بابسأ ... ... ... 15  ةساردلا ةيمىأ ... ... ... 16  ةساردلا ؼادىأ ... ... 17  ايتاكدأك ةساردلا جينملا ... ... 19  ةساردلا ةنيعك ثحبلا عمتجم ... .. 21  ةساردلا دكدح ... ... 23  ةقباسلا تاساردلا ... ... 25  تاحمطصملا ك ـيىافملا ديدحت ... ... 28 ةساردمل يرظنلا بناجلا لصفلا ؿكلأا : يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ  دييمت ... .. ... 31  ؿكلأا ثحبملا : يميظنتلا ؿاصتلال يميىافم لخدم ... . ... 33  يناثلا ثحبملا : ايفادىأك ايمحارمك ايئدابمك ةيجيتارتسإ ـكيفم ... ... ... 38  ثلاثلا ثحبملا : وعكنأك ـيظنتلا فيرعت ... 42  ةصلاخ ... . 44 يناثلا لصفلا : ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخك ،يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ فيب ةقلاعلا  دييمت ... ... 46  ؿكلأا ثحبملا : ايعكنأك ةيزفاحلا ـكيفم ... ... 50

 ثلاثلا ثحبملا : تاميظنتلا لخاد لمعلا زفاكح ... 54  ةصلاخ ... ... 55 ةساردمل يقيبطتلا بناجلا  دييمت ... .... 58 1 . ةسسؤملاب فيرعتلا ... ... 60 2 . ةمباقملا ليلد ... ... 64 3 . ةمباقممل ةماعلا جئاتن ... ... 75 4 . ةظحلاملا جئاتن ... ... 76 5 . ـاعلا جاتنتسلاا ... ... 77 ةمتاخلا ... ... ج -د عجارملا ةمئاق ... ... 84 قحلاملا ... ... 89

ةساردلا صخمم : ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخ يف يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ عكضكم ةجلاعم ةساردلا هذى ؿلاخ فم انلكاح ؼادىلأا قيقحتك ،ةمظنملا يف ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ؼريغتم فيب طبرلا فيلكاحم،ـناغتسم ةيلاكب ةئيبلا ةيريدمب ،لمعلا زيح لخاد لضفلأاميدقت ىمع درفلا زيفحتك ايفارطأ فيب تاقلاعلا ريكطت راطإ يف ةسسؤممل ةماعلا ةحاتملا لئاسكلا ؿلاخ فم ؾلذك . ؼادىأ فع فشكلا كى ثحبلا اذى فم ؼرىكجلا ؼديلا ؿذب فاكف ةلاحلا ةسارد جينم ىمع ؾلذ يف اندمتعا دقك ،ةئيبلا ةيريدم لبق فم ةعبتملا يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ،ةيدصق ةفصب ةسسؤملا ؿامع فم ءزج يف تمثمت ةنيع ؾلذ يف انرتخاك ،ةظحلاملاك ةمباقملا يتادأب اقفرم ىلإ اىددع لصك دقك 12 حكرطملا ؿاكشلإل ةبسنلاب ةيطمن اينأ انيأر ةدرفم . ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ انمصكتك : - ةيجيتارتسإ ؼأ طابترلا دكعي اذىك ،بكمطملا لكشلاب ةلاعف تسيل ةئيبلا ةيريدمب ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا فإ ةسكردملا ةلاحلا يف رفكتي ـل ام اذىك ايعاضكأ لكب ـمم ؼرشم ـقاط دكجكب ةيزيفحت كأ ةيلاصتا . - ـتي فيذلا ؿامعمل طقف ؼداملا زيفحتلا ـيدقت ىمع رصتقت ةسسؤملا ػكتسم ىمع ةيزيفحتلا ةيجيتارتسلإا فإ طقف ـيتيقرت . ةيحاتفملا تاممكلا : زفاحلا ،ةيجيتارتسلإا ،يميظنتلا ؿاصتلاا ةي . Résumé de l'étude:

Dans cette étude, nous avons essayé d'étudier la question de la stratégie de communication organisationnelle en créant une motivation parmi les travailleurs de la Direction de l’environnement de la wilaya de Mostaganem, en essayant de relier les variables de la stratégie de communication dans l’organisation, et les objectifs généraux de l’institution dans le cadre du développement des relations

entre les parties et en motivant l’individu à fournir des services sur le lieu de travail, par rapport aux moyens disponibles. L'objectif principal de cette recherche était de révéler les objectifs de la stratégie de communication organisationnelle adoptée par la Direction de l'environnement. Nous avons adopté l'étude de cas comme méthode scientifique, avec les outils d'entretien et d'observation. Dans cet échantillon, nous avons sélectionné un échantillon de 12 employés.

Nous sommes arrivés aux conclusions suivantes:

- La stratégie de communication de la Direction de l'environnement n'est pas efficace, ce qui est dû à l'association de toute stratégie de communication ou incitation à la présence d'un superviseur dans toutes ses conditions, ce qui n'était pas le cas de notre étude.

La stratégie d'incitation au niveau de l'institution prévoit une incitation matérielle uniquement pour les travailleurs qui sont promus uniquement.

Mots-clés: communication organisationnelle, stratégie, motivation.

Summary:

In this study, we tried to treat the issue of organizational communication strategy by creating motivation among the workers of the Environment Directorate of Mostaganem, trying to link the variables of the communication strategy in the organization, and the general objectives of the institution in the context of the development of relations between the parties and motivating the individual to

provide services in the workplace, in relation to the available means. The main objective of this research was to reveal the objectives of the organizational communication strategy adopted by the Directorate of the Environment. We adopted the case study as a scientific method, with the tools of interview and observation. In this study, we selected a sample of 12 employees.

We have reached the following conclusions:

- The communication strategy of the Directorate of the Environment is not effective, which is due to the combination of any communication strategy or incentive to the presence of a supervisor in all its conditions, which was not the case of our study.

- The incentive strategy at the level of the institution provides a material incentive only for workers who are promoted only.

ةمدقم : فمتخم فيب ةطبارلا لصكلا ةزمى كى لب ةسسؤملا يفظكم فيب لعافتلا بصع ةباثمب يميظنتلا ؿاصتلاا دعي ايماسقأك ايفارطأ ك فئاظكك ـايم فم وب ـكقي امل، ةسسؤمللاخاد وتيمىلأ ارظن ذإ قيقحت ةريخلأا هذيل فكمي لا ؤرلاك فيفظكملا فيب تامكمعملا لقن فم ،ايفادىأ ءاس ةكبش دكجك فكد ةيجراخلا تلاعافتلا حاجن فامضك، ،ؿاصتلاا ؼارطلأا فيب ةيلاصتلاا ةيممعلا حاجن تايساسأ فم ـظنملا قيسنتلاك ـاجسنلااك قفاكتلا قيقحتك ،ةسسؤممل يمريلا لسمستلا يف فزاكتلا ىمع ظافحلا فم دبلا ويمعك،ةسسؤملا يف ةمعافلا ةسسؤملاحجنت ىتحك دكجك فم دبلا فاك ـظنم لكشب يجراخلاك يمخادلا اىركيمج عم لعافتلا يف ةيجيتارتسإ طيطختل ةيلاصتا فيسحت فم فكمي ؼذلا ؿاعفلا طيطختلا ىمع فقكتي ايتيرارمتساك ايحاجنف ايمخاد ؿاصتلاا ـييقتك ةعباتمك ةصاخلا لبق ةماعلا ايفادىأ قيقحتك اىءادأ ىلإةفاضإ ايتفاقثك ايمئاسر لقن فمايتابمطتم قيقحت ينىذ ةركص فيككتك،ةيميظنتلا ة عيمجب ةطاحلإاك ، اييف لمعلا تابمطتمك اييفظكمك ايتاجتنم فع ةيباجيا ثيح اييفظكم زيفحت ؽرط يف ىتحكايتاطاشنك ةمظنملا ؿامعأ يف رثؤت دق يتلا ايتاىاجتاكاينيناكقك ايتاريغتم فم عكن قمخب ةريخلأا هذى ـكقت ؿا اذى فلا ارظن،ؿامعلا ػدل زفاكح بكمسلأا عفدي يساسأ لماع لثمي ؼكنعم كأ ؼدام زفاحلا اذى ةعيبط فع رظنلا ضغبك لمعلا ءادأ يف ديجلا فم ديزملا ؿذب ىلإ فيفظكملاب ؼإ لبق عيجشت ةميسك ربتعي ون عابشإ ةمث فمك لضفأ لكشب ـيئادأ ةءافك فم ديزي اذىك ؿامعلا تاجاحل فامض ؼادىأقيقحت ايتيرارمتساك ةمظنملا ، ك تلا ح ـيدقت فم ؿامعمل يمخادلا زيف تازايتما ك ،تايقرت ةبسنب ـىاسي ةدايز يف ةريبك جاتنلإا فتلاك ا حاجن فمضي امم لصاكتملا ـى يجيتارتسلإاة ةسسؤممل ةيلاصتلاا . ش لا اممك ؾ ،ايطاشن عباط كأ ايعكن فمتخا اميم ةسسؤم ؼأ يف ؿاعف ركدك ةيمىأ ةيجيتارتسلإا هذيل فأ ويف ايطاشن رييستك ـيظنت ىلإ ايللاخ فم ىعست يتلا ـناغتسم ةيلاكب ةئيبلا ةيريدمل ةبسنلاب ؿاحلا كى امك ةسسؤملا هذى زيفحت ةيفيك ىمع ؼرعتلاك سامتللاا ؾلذب فيلكاحم انتسارد يف هزاربإ ؿكاحنس ام اذىك ،ايمايمك ايلامعل .

عكضكم ؿكانتن فأ انيأترا ويمعك ةنيعم ؿاصتا ةيجيتارتسلإ ايعابتإ ؿلاخ فم " يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ـناغتسم ةيلاكب ةئيبلا ةيريدمب ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخ يف " يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ىمع ؼرعتمل ىلإ انتسارد يف انقرطت دقلك يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ؿلاخ فم ؿامعلا زيفحت ـتي فيكك ، ةيريدممل يلاتلاك يى ؿكصف ثلاث : يجينملا بناجلا : عضكك تلاؤاست حرط عم ةساردلا ةيلاكشإ ويف انلكانت ؼذلا ةنيعك ثحبلا عمتجم،ثحبلا ةادأك جينملا ديدحت ـث ،ةساردلا ؼادىأك ةيمىأ ،عكضكملا رايتخا بابسأك ضكرف انتسارد فم بناج تلكانت يتلا انعكضكمل ةقباسلا تاساردلا ىسنن فأ فكد،ةساردلا تلااجمك دكدح ةساردلا ايئارج اك احلاطصاك ةغل ةساردلا تاحمطصم ديدحتك اييمع بيقعتك . صخي اميف امأ يرظنلا بناجلا : فاكنعب فاك ؿكلأا لصفلا ،فيمصف ىمع ػكتحا دقف ةيجيتارتسإ ؿاصتلاا يميظنتلا ىلإ ويف انقرطت ؼذلاك يميظنتلا ؿاصتلال يميىافم لخدم ، ةيجتارتسلإا ـكيفم ، ،ايمحارم ،ايئدابم ايفادىأ فيرعت ، وعاكنأك ـيظنتلا فاكنعب فاك يناثلا لصفلا امأ ، ،يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإنيب ةقلاعلا ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخك ىلإ ويف انقرطت دقك عاكنلأاك ـكيفملا فيب ةيزفاحلا ، ةيزفاحلا ةيمىأ ، لمعلا زفاكح تاميظنتلا لخاد . صخي اميفك يقيبطتلا بناجلا : يتادلأ تانايبلا ليمحتك ريسفت يميظنتلا لكييلا،ةسسؤملا ةأشن ويف انلكانت ةساردلا ةمتاخ ىلإ ؿكصكلا ريخلأا يفك جئاتنلا ضرع،ةمباقملاك ةظحلاملا .

ةيعلاطتسلاا ةساردلا : بغري يتلا ةرىاظلاب ةطيحملا ؼكرظلا علاطتسا ىلإ ؼديت يتلا ثكحبلا يى ةيعلاطتسلاا ةساردلا ةقيقد ةغايص يممعلا ثحبمل ايعاضخ اك ايعضك فكمي يتلا ضكرفلا ـىأ ىمع ؼرعتلاك ايتسارد يف ثحابلا كأ لبق فم ثحاب ايلكانتي ـل ةديدج تاعكضكم ؿكانتت ثكحب اينأ ةقحلا ةمحرم يف ايثحب يف قمعتلا رسيت فع فشكلا ىلإ ؼديت يىك اىداعبأك ايبناكج فم ريثكلا ثحابلا ليجي كأ تانايب كأ تامكمعم اينع رفاكتت لا ةدكقفم كأ ةضماغ تاقمح . 1 انمق دق ءارجإب فم ةدتمملا ةرتفلا يف ،ةيعلاطتسا ةسارد 10 ىلإ ؼرفيف 5 سرام 2019 ـناغتسم ةيلاكب ةئيبلا ةيريدمب، . ـىأ ىمع ؼرعتلاك ،اييف لمعلا ةركريس ةظحلامل ةصرف انل تناك يتلاك ـينيب اميف ؿامعلا لصاكت ةقيرطك ،اييف ةمدختسملا ؿاصتلاا لئاسك . يتلاك ،ةيريدملا حلاصم لكب فيفظكملا لك يف لثمتملاك ثحبمل يمصلأا عمتجممل ةيعلاطتسا ةساردب انمقف ـضت 25 تاحمصم ةسمخ ىمع اعزكم لماع : ،ةيئيبلا ةمظنلأاك يجكلكيبلا عكنتلا ىمع ةظفاحملا ةحمصم ـيظنتلا ةحمصم ،ةيئيبلا ةيبرتلاك ـلاعلإاك سيسحتلا ةحمصم ،ةيعانصلاك ةيرضحلا ةئيبلا ةحمصم لئاسكلاك ةرادلإا ةحمصم ،صيخارتلاك . فيفداى يف ؾلذب ىلإ ريخلأا :  ةساردلا فاديم ىمع ؼرعتلا .  ةساردمل عكضكملا ةيمباق ػدم ةفرعم .  ةبسانملا ثحبلا ةادأ رايتخا . -1 ،ـيىاربإ ديجملا دبع فاكرم ةيعماجلا لئاسرلا دادعلإ يممعلا ثحبلا سسأ ، ط ،فامع ،عيزكتلاك رشنمل ؽاركلا ةسسؤم 1 ، 2000 ص، 38

 يلاتلا لكشلاب يئدبم ماع لؤاست ةغايصب انمق : يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ريثأت ػدم ام ؟ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخ يف ةسسؤملا لبق فم ةانبتملا  ةيلكلأا ةظحلاملا ىمع ةريبك ةجردب ؾلذ يف فيدمتعم ةيعرف تلاؤاست ثلاث ةغايص :  ؟ةسسؤملا اىانبتت يتلا يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ يىام  ؟ةسسؤملا يف ؿاصتلاا ـيظنتل ةمدختسملا لئاسكلا يىام  ؟ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخ يف ةسسؤملا ؼرط فم ةعبتملا ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا حاجن ػدم ام  يف ةقباسلا تلاؤاستلا دامتعا ـث ركاحم ثلاث فم ةنككتم يمبقلا رابتخلااب ةصاخ ةرامتسا ـيمصتب ـايقلا ةيلكلأا ةساردلا ةنيع دارفأ ىمع ايعيزكت عم فيثكحبملاب ةصاخلا تانايبلا ركحم ىلإ ةفاضإ اىءانب " ةيعلاطتسلاا ." 1  بسنلا ـادختساك ءاصحلإا بيلاسأ ـادختساب جئاتنلا ليمحتك غيرفتلا ةيممعب انمق تارامتسلاا عمج دعب ةيكئملا .  يلاكح تماد يتلاك سرام ريش ىلإ ؼرفيف ريش فم ةيعلاطتسلاا ةساردلاب صاخلا ينمزلا ؿاجملا دتما عكبسأ .  ةيعلاطتسلاا ةساردلا جئاتن :  ىمع ـناغتسم ةيلاكل ةئيبلا ةيريدم دمتعت ليميلإا ىلإ ةفاضإ ةيديمقتلا لئاسك .  ةيمخادلا ايعاضكأ رييست يف ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا ـادختساب ةيريدملا ـكقت .  ةمدعنم وبش يى فيفظكممل ةيريدملا ايحنمت يتلا زفاكحلا . مقر قحلملل رظنأ ( 1 ) 1

فم ةممجب ـكقن فأ انعطتسا ثيح ،عكضكممل انسمحت فم ةعضاكتملا ةيعلاطتسلاا ةساردلا تداز اذى اينع رفسأ يتلا جئاتنلا فم اقلاطناك ،وحرط ةقيرطك عكضكممل ـاعلا ءانبلا ػكتسم ىمع تلايدعتلا انررق يعلاطتسلاا ثحبلا :  ،تايطعملا عمجل فايبتسلاا ةرامتسا ةادأ ىمع دامتعلاا ؿلاخ فم ةيمك ةسارد فم ةساردلا عكن رييغت ـدخت يتلا تانايبمل انعمج ؼديب ةظحلاملاك ةمباقملا يتادأ ىمع اندامتعا ؿلاخ فم ةيفيك ةسارد ىلإ ةساردلا لحم انعكضكم .  ةساردلا يف فيساسلأا فيريغتملا ىمع ءاقبلإا " يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ " ك" ؿامعلا زيفحت "

1 -تلاؤاستلا حرطو ،ةيلاكشلإا ءانب : ،فيثحابلا ؼرط فم احضاك امامتىا تيقل دقك ،ةيرشبلا ةايحلا يف ةيممع ـدقأ ةيلاصتلاا ةرىاظلا فإ وب فيطيحملا دارفلأا عم لصاكتي ايبك وفادىأ فاسنلإا ققحي ايللاخ فم يتلا ةميسكلا فع ةرابع تحبصأف . قمعت كأ ،اىدكجك رارمتساك ةعامجلاب قمعت اذإ ءاكس ومىاجت فكمي لاك ،ـيم ركدك ةغلاب ةيمىأ ول ؿاصتلااف يتلا لماكعلا زربأ فم دعي امك ءارلآاك تامكمعملا ؿدابت ىمع ـيثحي ؿاصتلاا فأ ؾلذ ،ـيسفنأ دارفلأا ةايحب ساسلأاك ةزيكرلا وتمعج ويلإ ةجاحلاك ،ءاكس دح ىمع تاسسؤملا اذكك دارفلأا فيب ةيعامتجلاا تاقلاع تأشنأ ايطاشن ةعيبطك ايعاكنأ تفمتخا اميم ةصاخ كأ تناك ةيمكمع تاسسؤملا ويمع ـاقت ؼذلا . قبس اممك ،ةدكشنملا ؼادىلأا ىلإ ؿكصكمل ـيظنتلا اذكك قيسنتك طيطختلا ةيممع ؼرجت ريخلأا اذيبك يف جاتحي ونأ لاإ ،اىرارمتسا قيقحت فمضي ام ةسسؤملا ريست ىلإ ؼديي ام ابلاغ يميظنتلا ؿاصتلااف هركذ ،يجراخلا كأ يمخادلا فيبناجلا لاك يف ةسسؤملا راسم ددحت ةيلاصتا تايجيتارتسا دكجك ىلإ رييستلا ةيممع ؼادىأ ايللاخ فم ققحت ايتاكطخ ىمع ريست ةيجيتارتسإ ينبتب ةسسؤملا ـكقت يمخادلا بناجلا صخي اميفك ةكجرملا . ةيجيتارتسلإا ركذن تايجيتارتسلاا هذى فيب فمك ةديدع ةيميظنت ةيلاصتا ةيجيتارتسإ ىنبت ساسلأا اذى ىمعك ؿاصتلاا ؼديي ثيحب ةأشنملا يف فيمماعمل ةيزفاحلا قمخ ساسأ ىمع ـكقت يتلا ةيميظنتلا ةيلاصتلاا ـيتاردقك ـىدكيج فيب قيسنت ققحي امك ةمظنممل ةحاتم ةيرشبلا تاقاطلا فيب لماكتلا قيقحت ىلإ يميظنتلا ةساردلا هذى ؿلاخ فمك ،ةيرادلإا تايكتسم يف تايحلاصلا ضيكفتك ،تايلكؤسملا ديدحت ةركف ىمع دامتعلال ةيلاكل ةئيبلا ةيريدم يف ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخ يف يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ىمع زكرن ؼكس ؿاكشلإا حرطن ونمك ،ـناغتسم :

ت فيك ؤ ةيزفاحلا قمخ يف مناغتسم ةيلاول ةئيبلا ةيريدم لبق نم ةانبتملا يميظنتلا لاصتلاا ةيجيتارتسإ رث ؟لامعلا ىدل  اىركذ يتلأا تلاؤاستلا ماعلا لاكشلإا نع عرفتي ثيح : 1 تاينقتلاك لئاسكلا يىام ؿا ؟ةسسؤملا يف ؿاصتلاا ـيظنتل ةمدختسم 2 فم عبتملا يميظنتلا ؿاصتلاا ؿلاخ فم ايقيقحت ةئيبلا ةيريدم ىعست يتلا ؼادىلأا يىام ؟ايفرط 3 ػدل ةيزفاحلا قمخ راطإ يف ةيريدملا ؼرط فم ةعبتملا ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا ليعفت ـتي فيك ؟اييلإ فيبستنملا ءاضعلأا 2 . تايضرفلا : ةيضرفلا ىلولأا : دختست ـ ـناغتسم ةيلاكب ةئيبلا ةيريدم ا يفميميلإا ك ؿامعلا فيب لصاكتل حلاصم لخاد ةسسؤملا . ةيناثلا ةيضرفلا : ةيريدم يف ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخك يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسلإا فيب ةقلاع ؾانى ـناغتسمب ةئيبلا . 3 . ةساردلا عوضوملا رايتخا بابسأ :  ةيعوضوملا بابسلأا :  ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخ ػدمك يميظنتلا ؿاصتلاا ؿاجم يف ةيرادلإا ةفرعملا ريكطت .  ةيريدملا يف يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ىمع ؼرعتلا .  ةيريدملا يف فيفظكممل ةحاتملا زفاكحلا عاكنأ ةفرعم ةلكاحم .

 ةيتاذلا بابسلأا :  انصصخت ؿاجمب ةساردلا عكضكم ةعيبط طابترا .  ةيريدملا رييست يف وتلاجم لكك يميظنتلا ؿاصتلاا ةفرعم .  يميظنتلا ؿاصتلاا صصخت يف عكضكمب ةيعماجلا ةبتكملا ءارثإ . 4 . عوضوملا ةيمىأ : عكضكملا ةيمىأ ىمع فقكتت ةسارد ؼأ ةيمىأ فإ ؿا وققحت فأ فكمي امك ةيممعلا ةميقلا ىمعك ،وتسارد دارم يف فمكت ةساردلا ةيمىأ فإف ويمعك اينم ةدافتسلاا فكمي جئاتن فم :  ةيريدملا يف يميظنتلا ؿاصتلاا ةعيبط ىمع ؼرعتلا ةركرض .  ةيريدملا يف يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ةيمىأ زاربإ .  ةفرعم ؿا ؿامعلا ػدل ةيزفاح قمخك يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ فيب ةقلاع . 5 . ثحبلا فادىأ : اعكضكم راتخي امدنع ثحابلاف ايفادىأ ديدحت ةركرضلاب فمضتت ثكحبلا تاعكضكم رايتخا ةيممع فإ اينم ركذن ةنيعم ؼادىأ قيقحتل وللاخ فم ىعسي وتساردل :  يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ ؼادىأ فع فشكلا ؿا ةئيبلا ةيريدملا لبق فم ةعبتم .  ةئيبلا ةيريدم ؿامعلا ػدل ةيزفاح قمخت يتلا بناكجلا ةفرعم .  ىمع ؼرعت ؿا يميظنتلا ؿاصتا يف ةيريدملا وجاكت يتلا لكاشم .  اىركيمج ػدل ةيزفاحلا قيقحت يف ةساردلا طحم ةيريدملا ايعبتت يتلا ةيجيتارتسلإا حاجن ةيفيك ةفرعم يمخادلا .

6 . ةساردلا جينم : بيلاسأ ؼدحتل اييلإ أجمي ةيركرضك ةيساسأ ةكطخ وثحب عكضكم ةساردل بسانملا جينممل ثحابلا رايتخا دعي ةساردلا عكضكم عم ايب لماعتي يتلا ىمثملا ةقيرطلاك تامكمعملا عمجك ثحبلا تاكدأك . ك ةسارد جينم كى تاساردلا فم عكنلا اذيل ـئلاملا جينملا فإف ةيفيك ةسارد انتسارد فأ امب ؿا تضتقا دقف ،ةلاح انعكضكمب قمعتي اميف ةمئلام رثكأ هربتعن ؼذلا جينملا اذيب ةناعتسلاا عكضكملا ةعيبطك ةساردلا ؿا يف لثمتم : ؿامعلا ػدل ةيزفاحلا قمخ يف يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ . ىمع ةيناسنلإا ـكمعلا يف ثحبلا ةيجينم وباتك يف سرجنأ سيركم ايفرع ثيح " فم ةمظنم ةعكمجم ونأ ؼدى غكمبل ىعست تايممعلا ." 1 انايبلا عمج ىلإ وجتي ؼذلا جينملا كى ةلاحلا ةسارد جينم ف علا ةيمم لجأ فم ـدختسيك ةدحاك ةيأب ةقمعتملا قيرف كأ فيعم فقكم كأ ام درفب ةيميصفتلا قئاقحلاك تامكمعملا ىمع ؿكصحلا . 2 ةدحك رايتخا ؼديب ةلاحلا ةسارد جينمب ةناعتسلااب انمق تاسسؤملا فمتخم ةسارد فم اننكمت ـدعل ارظنك ةقلاع يف ةدحكلا هذيب ةطبترملا تانايبلا عمجب اىدعب ـكقنل اىريغ فكد ةساردلا اييمع طمسن ةيتاسسؤم ـدعب قبسملا انممع عم ـناغتسم ةيلاكب ةئيبلا ةيريدم لخاد ةيزفاحلا قمخ يف يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ اىرايتخا ـت يتلا ةلاحلاب طقف ةصاخ ىقبت يتلاك اييلإ لصكتملا جئاتنلا ـيمعت ةيناكمإ . ـك ا انرايتخا ببس دكعي ةئيبلا ةيريدم يفظكمل دكدحملا ددعلا ىلإ اضيأك جينملا اذى جئاتن ةقد ىلإ ةلاحلا ةسارد جينمل . 1 ،فكرخآك ؼكارحص ديزكب ،رت ،سرجنأ سيركم ةيناسنلإا مومعلا يف ثحبلا ةيجينم : ةيممعلاتابيردت شنمل ةبصقلا راد ، ر ، ،رئازجلا 2004 ، ص 466 . 2 ديجملا دبع فاكرم ـيىاربإ ، ةيعماجلا لئاسرلا دادعلإ يممعلا ثحبلا سسأ ط،فامع ،عيزكتلاك رشنمل ؽاركلا ةسسؤم، 2000،1 ، ص 133 .

7 . تانايبلا عمج تاودأ : فم ثحابلا فكمت يتلا ةميسكلا يى ةادلأاف ،لماكع ةدع ىمع تانايبلا عمجل ةمزلالا ةادلأا رايتخا فقكتي ؼ ،ةساردلا عمتجم فم تانايبلا ىمع ؿكصحلا ؿكصحمل ةظحلاملاك ةمباقملا ةادأ ىمع انتسارد يف اندمتعا دق تانايبلا ىمع ةقمعتملا تامكمعملاك ةسسؤملاب . أ . ةمباقملا : فيذلا صاخشلأا فم تامكمعملا عمج يف ثحابلا ايمدختسي ثيح ،يممعلا ثحبلا فمض ةمباقملا لخدت ثحبمل هزاجنإ راطإ يف ،فايحلأا بمغأ يف ةقثكملا ريغ تانايبلاك تامكمعملا هذى فككممي . يى ةمباقملاك صخشلا ةيجاكم ىمع ايمايق ثيح فم،ةيجاكملا . حرط لكش يف ويلإ ثدحتلا لجأ فم،وجكل ايجك وتمباقم ؼأ سكردملا عكضكملا ؿكح ثكحبملا ؼرط فم ةبكجلأا ـيدقتك ،ثحابلا ؼرط فم ةمئسأ . 1 يفضرغ فم رثكأ ققحت اينلأ،ةيناديملا ثكحبلا يف ؿامعتسلاا ةعئاشلا بيلاسلأاك لئاسكلا فم ربتعت اينأ امك ددع كأ فيثكحبملا دارفلأا فاك اذإ ثحابلا هراتخي ؼذلا يسيئرلا بكمسلأا اينكك ىلإ ةفاضلإاب،ثحابلا سفن ثحابلا فأ كأ ثحابلا ةمئسلأ حيضكتك ريسفت ىلإ فكجاتحي ـينأ كأ ةباتكلاك ةءارقلا يف ـاملإ ـييدل سيل ـينم ةثكحبملا ةئفلا دارفأ هكجك ىمع ةيسفنلا لعفلا دكدر ةفرعمل جاتحي . 2 1 فب دمحأ ،يمسرم جىانم لاصتلااو ملاعلإا مومع يف يممعلا ثحبلا رئازجلا ،ةيعماجلا تاعكبطملا فاكيد ، ط ، 2 ، 2005 ، ص 213 . 2 لماك ،يبرغملا محمد بيلاسأ ةيعامتجلااو ةيناسنلإا مومعلا يف يممعلا ثحبلا عيزكتلاك رشنمل ةفاقثلا راد ، ،فامع ، 2009 ، ص 126 .

صخي اميفك انتسارد عكضكمل بسنلأا اينكك ةننقملا ةمباقملا ،انرايتخا اييمع عقك يتلا ةمباقملا عكن " ةسارد ؿا ةلاح " انعكضكم صخت يتلا تامكمعملا ـىأ ىمع علاطلال ةيريدملا فيفظكمب رشابملا ؾاكتحلااب انمق ثيح ، ركاحم ثلاث ىلإ ةمباقملا ليلد انمسق ثيح : 1 لولأا روحملا : ةسسؤملا يف ؿاصتلاا ـيظنتل ةمدختسملا تاينقتلاك لئاسكلا . يناثلا روحملا : ايفرط فم عبتملا يميظنتلا ؿاصتلاا ؿلاخنمايقيقحتةئيبلاةيريدمىعستيتلا ؼادىلأا . ثلاثلا روحملا : ليعفت ػدل ةيزفاحلا قمخ راطإ يف ةيريدملا ؼرط فم ةعبتملا ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا اييلإ فيبستنملا ءاضعلأا . ب . ةظحلاملا : فم اننكمت يتلاك ،ةيريدملاب صبرتلا ةرتف ؿلاخ فم ةساردلا هذى يف ةدعاسم ةادأ فككتسف ةظحلاملا ةينقت امأ فتايلا ةطساكب ليجستلا ىمع اندامتعاب ةمباقملا ؿلاخ فم اييمع ؿكصحلا فكمي لا يتلا تامكمعم عمج ؿامعلا لبق فم اييمع انمصحت يتلا تاباجلإا لك ركذت ـتي ىتح تلاباقملا ليجستل ؿاقنلا . دصرك ةظحلامل وتارايمك ثحابلا ساكح ـادختسا يف اساسأ لثمتتك،تانايبلا عمج تاكدأ ـدقأ فم ربتعت ةيدصق فككت فأ بجي ايممع ةحلاص فككت يكلك صاخشلأاك عئاقكلاك ءايشلأا . 2 قفكك زيمتملا اىراطإ يف ،بثك فع ةساردلا لحم ةرىاظلا ةدىاشم ييف ،يممعلا ثحبلا يف ةظحلاملا فأ امك طامنأ ىمع ؼرعتلا فمك ،فيثكحبملا تلاعافتك تافرصت ةبقارم فم ثحابلا فكمتي ثيح ،ةيعيبطلا ايفكرظ ةيمكيلا ـيمكاشمك ـيتشيعم ؽرطك . 1 مقر قحلملل رظنأ ( 2 ) 1 2 -،كيلد ليضف ةيناسنلإا مومعلا يف ثحبلا ةيجينم ىلإ لخدم ةيعامتجلااو اد ، ر غازجلا ،ومكى ر ، 2014 ، ص 207

ةسسؤملا لخاد فيفظكملا عم فيلكؤسملا لماعت بكمسأ ةظحلامك ،ةرشابملا ةطيسبلا ةظحلاملا انمدختسا دقك لصاكتلا ةيفيكك عب عم ؿاصتلاا ةيممع يف ةمدختسملا لئاسكلاك،ضعبلا ـيض . 8 . ثحبلا عمتجم ةساردلا ةنيعو : ؼرعتلا بناج ىلإ،تادرفم فم ويكتحي امك،يمصلأا ثحبلا عمتجم ـجح ديدحت ىمع لاكأ ـكقي حاجن ساسأ فإ ىمع ونأ ىمع ؼرعي ثيح ،وتادحك ةعيبط لمشي ،اقيقد افرعت يمخادلا ونيككت " ةيصاخ ايل رصانع ةعكمجم ثحبلا اييمع ػرجي يتلاك ػرخلأا رصانعلا فم اىريغ فع اىزيمت ةكرتشم صئاصخ ةدع كأ " 2 ك ةيلاكب ةئيبلا ةيريدمل فيمتنملا فيمماعلا عكمجم ةسارد انيمع بجك دقف ةلاحلا ةسارد جينم اقبسم انرتخا اننأ امب ةحكرطملا ةيلاكشلإا فع تاباجإ ىلإ ؿكصكلاب حمست ةقمعم ةسارد ـيتساردك ـناغتسم . يتلاك ةيدصق ،ةيلامتحا ريغ تناك دقف ،ةساردلا ةنياعممل ةبسنلاب امأ يف ثحابمل يصخشلا ريدقتلا ىمع ـكقت امل ةمصفملاك ةمماكلا وتسارد فم اقلاطنا اذىك ،ثحبلا عمتجم تادرفم رايتخا ؼكتحي فم عمتجملا اذى هذى ةعيبطلك تادرفم فم ،ةريخلأا تامكمعم فم ونمضتت ام ثيح يلاتلابك ،تانايبك ايل يتلا ؾمت رايتخا ةمص ىمع ،ثحبلاب ديعصلا لكشتل ،رككذملا ثحبلا ةنيع . 3 يف اىرايتخا ـت يتلا تادرفملا تمثمتك ةقلاع ـيل رابتعاب ـناغتسم ةيلاكب ةئيبلا ةيريدملا دارفأ ضعب ةيجيتارتسإب ةنيعلا دارفأ ددع غمب دقك ةسسؤملا يف يميظنتلا ؿاصتلاا ) 12 ( ـت لاباقم ـيعم ءارجإ ةننقم ت ةساردمل يمكلا عمتجممل ةمثمم تادحك تارايتخاب . -1 يمسرم فب دمحأ ، هانم ج لاصتلااو ملاعلإا مومع يف يممعلا ثحبلا اكيد ، ف ةيعماجلا تاعكبطملا ط ، 4 ، 2010 ص ، 203 2 -ص ،هركذ قبس عجرم ،سرجنأ سيركم 467 3 -يمسرم فب دمحأ جرم ، ع هركذ قبس ص ، 172 ، 180

10 . لاجمو دودح ةساردلا : دحلا يناكملا : رعي ؼ ثحبلا وب قبطي ؼذلا يفارغجلا راطلإا ونأ ىمع يممعلا ثحبلا يف يناكملا ؿاجملا ـناغتسم ةيلاكب ةئيبلا ةيريدم ىمع ةساردلا هذى تقبط دقك،يممعلا . يرشبلا دحلا : ؿاصتلاا ةيجيتارتسإب ةقلاع ـيل يتلا ـناغتسمب ةئيبلا ةيريدمب فيمماعلا ضعب يف لثمت يميظنتلا . ينمزلا دحلا : ةرتف ةيريدملاب صبرتلا ةدم تقرغتسا دق 15 فم ،ـكي 15 ةياغ ىلإ سرام 8 ليرفأ يتاعوضوملا دحلا : ـكيفم ديدحت تلكاح يتلا راكفلأا ـىأ ىمع ةساردلا هذى ؿلاخ فم ؼرعتن فأ ؿكاحن يف ءاج ام قبطن فأ ؿكاحن ؾلذ ىلإ ةفاضإ ؿامعلا ػدل ةيزفاح قمخ ةيفيكك يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ يقيبطتلا بناجلا ىمع ؼرظنلا بناجلا . 11 . ةقباسلا تاساردلا : انتساردل لحم اينكمضم ىقمتي تاسارد ةدع ؾانى تناك ةيميداكلأا تاساردلا فم ددع ىمع انعلاطإ ؿلاخ فم اينيب فم ركذن : ةساردلا ىلولأا : حت ت فاكنع " ةيلاعف ؿاصتلاا يميظنتلا ةسسؤملا يف ةيرئازجلاةيمكمعلا " تحت دكاد فب يبرعلا ؼارشإ د . ؿاص ح راكن فب ةنس 2008 ؼراجملاك تاعفارلا بكرمب ةيناديم ةسارد G.P. C – ةرامسلا فيع – ،ريتسجاملا ةدايش لينل ،ةنيطنسق يميظنتلا ؿاصتلاا ةيمعافل ؽرطتلا ىلإ ةساردلا هذى تعس ثيح " لحم ةسسؤملا تناك اذإ امك ،يتاسسؤملا

يلاتلاك ةيسيئرلا ةساردلا ةيلاكشلإا تحرط ثيح ،ةيلاصتلاا ةيممعلاقيقحت يف لاعف ـتيت ةساردلا : ػدم ام ؟يميظنتلا ؿاصتلاا ةلأسمب ةساردلا لحم ةيعانصلا ةسسؤملا ـامتىا 1 ح ؼ يفصكلا جينملا ثحابلا ـدختسا ث يميمحتلا فم بكمسأ ربتعي ؼذلا ليمحتلابيلاسأ ىمع ثحابلا زكر امك ، ةينقت حسملا ةنيعلاب عمج يف ثحابلا اىدمتعا يتلا تاكدلأا ـىأ فمك ، تانايبلا ،ةظحلاملا ةساردلاب ةصاخلا ةظحلاملا ىمع دمتعاف ةطيسبلا عمجل تانايبلا ، اك فاعتس اضيأ تامكمعملا ىمع ؿكصحمل تلاجسلاك قئاثكلاب ةقمعتملا فيمماعلاب فيترامتسا ىمع ثحابلا دمتعا دقف ةرامتسلاا امأ ،ةسسؤملاب : ةرادإ دارفأ ىمع ايقبط ىلكلأا ةمباقملا ةادأ ىمع دمتعا ؾلذ ىلإ ةفاضإ ،ـيبتر ؼلاتخاب ؿامعلا ىمع ةيناثلا امأ ،ةيرشبلا دراكملا ةيقبطةيئاكشعةنيع ثحابلا راتخا ثيح ،ةرحلا ةمباقملاك ةننقم ريغ . هذى يف ريخلأا يف ثحابلا لصكت ثيح جئاتنلا ىلإ ةساردلا ةيلاتلا : -تاميمعتلاك رماكلأاك تارارقلا لكب ـمع ىمع ؿامعلا فاك اممك لااعف ؿاصتلاا فاك اممك -ةيلاصتا ةيلاعف ؾانى تناك اممك دعاصلا ؿاصتلااب ـامتىلاا فاك اممك -يميظنتلا خانملا ـيعدت ىلإ ػدأ اممك يقفأ ؿاصتا ؾانى فاك اممك . 2 ةساردلا ةيناثلا : يجيتارتسإ ة رمعاك دنحم فايز يمع ؼارشإ تحت ةايح يميباق ةمظنملا يف يمخادلا ؿاصتلاا ةنس 2007 ةيجيتارتسإ ذيفنت ىمع ةدعاسملا ةمايلا لماكعلا دحأ ـكيلا ومعجك ؿاصتلاا ةساردلا هذى يف ةثحابلا تلكانت ؿاصتلاا ؿاكشأ فمتخم فكاعت يف عضك لثمي ؼذلاك يجيتارتسا راطإ يف وعضك ىعدتسا امم ةمظنملا ةماعلا ةحمصملا ؼادىأ ةيبمت لجأ فم ةمظنملا يف يمخادلا . يميمحتلا فيجينملا ىمع ةثحابلا تدمتعا ثيح 1 -دكاد فب يبرعلا ، ةيلاعف يميظنتللااصتلاا ةسسؤملا يف ةيرئازجلاةيمومعلا ، ةدايش لينل ةحكرطأ ،رتسيجاملا سق ـ ـمع د ؼارشإ ،ةيرشبلا دراكملا ةيمنت صصخت ،عامتجلاا . ،ةنيطنسق ،راكن فب حلاص 2007 -2008 2 -دكاد فب يبرعلا ، ةيلاعف لااصتلاا ةيرئازجلاةيمومعلا ةسسؤملا يف يميظنتل ، ةدايش لينل ةحكرطأ ،رتسيجاملا سق ـ ـمع د ؼارشإ ،ةيرشبلا دراكملا ةيمنت صصخت ،عامتجلاا . ،ةنيطنسق،راكن فب حلاص 2007 -2008

1 ةمماكتم ؿاصتا ةطخ ىلإ ؿكصكلا ةيفيكك وفادىأك يمخادلا ؿاصتلاا ةيممع حرشب حمسي ام اذىك يفصكلا ذيفنتلا ةمباق . ةلاحلا ةسارد بكمسأ ىمع يقيبطتلا بناجلا يف تدمتعا امك . ايمىأ ةساردلا جئاتن : ام عكمجم فمضتت ةحضاك ةيجيتارتسإ ينبت راطإ يف ـيظنتلا يمخادلا ؿاصتلاا بمطتي ةطخ دادعإ يف ةدعاسملا تامكمعملا فم ردق ربكأ عمجك تاطاشنك ؿامعأ فم وب ـايقلا ةمظنملا ديرت ؿاصتلاا . دبلا ؾلذل ةمظنممل ةماعلا ةيجيتارتسلإا ؼادىأك تاياغ قيقحت ةمدخ يف ةيجيتارتسإ يمخادلا ؿاصتلاا ربتعي ؿاصتلاا ؼادىأ قيقحت يف ءدبلا لبق ةمظنممل ةيجيتارتسلإا تاييجكتمل قبسملاك حضاكلا فيرعتلا فم يمخادلا . ةسناجتملا تاعامجلاك دارفلأا ةعكمجم لثمي كيف ،ؿاصتلاا ةيممع طيطختل يساسأ رصنع ركيمجلا ربتعي ديرت يتلا لئاسرلا قفك ركيمجلا رايتخا فسحت فأ ةمظنملا ىمع بجي فكلك ؿاصتلاا لئاسر ايل وجكت يتلا ايلاصيإ . 2 ةثلاثلا ةساردلا : ةنس يشيشرف ةنباضغ ةنيمساي ؼارشإ تحت يفاكلا رىاطلا فيضرمملا ءادأك زيفحتلا 2013 لمعمل وعفدت يتلا زفاكحلا ول ريفكتك وب ـامتىلااك ةسسؤملا يف ؼرشبلا رصنعلا ةيمىأ ؿكح ركدت ةيلاكشلإا تحت ءادلأا ةءافكك وتايكنعم ول عفرتك ؿاكشلإا : ـا ـيئادأ ػكتسمك فيضرمممل ةمدقملا زفاكحلا فيب ةقلاعلا ؟ةيئافشتسلاا ةيمكمعلا ةسسؤملا يف دمتعا ؼذلا جينملا ت ةساردمل ـئلام فاكف يفصكلا جينملا ويمع . ةظحلاملا ةادأ ىمع ةثحابلا تدمتعاك تلاجسلاك قئاثكلاك فايبتساك ةمباقملاك . 2 -،ةايح يمباق ةيجيتارتسإ ةمظنملا يف يمخادلا لاصتلاا سادرمكبب ةرقكب دمحأ ةعماج ،رتسيجاملا ةدايش لينل ةحكرطأ ، 2007 .

فم ةممج ىلإ ةثحابلا تمصكت دقك ؿا ايمىأ جئاتن : زفاكحلا فيب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةصاخ ةقلاع ؾانى ونأ فأ فيتيئزجلا فيتيضرفلا ءكض يف ةساردلا جئاتن ؿلاخ فم حضتي ،فيضرمملا ءادأك ةسسؤملا ايمدقت يتلا يف ةدكجكملا ةيئاصحلإا تانايبلاك ةيمكلا دىاكشلا ونيبت ام ؿلاخ فم ةريبك ةجرد ىلإ ةققحم ةماعلا ةيضرفلا ريبك دح ىلإ زفاكحلاب طبتري فيضرمممل يفيظكلا ءادلأا فأ فيبي ؼذلا ؿكدجلا ةصاخ ،ؿكادجلا . 1  ةقباسلا تاساردلا ىمع قيمعتلا : لحم عكضكمب ةقمعتم تاسارد ثلاث يف لثمتت يتلاك ةقباسلا تاساردلا فم ةعكمجم ىمع انعلاطا ؿلاخ فم ةرككذملا تاساردلاك انتسارد فيب ؼلاتخلااكيباشتلا وجكأ فم ةعكمجم ديدحتك عمج فم انكمت ةسارد فم اقباس اميف ايضرعب ـكقنس يتلاتاكدلأاك ،ةنيعلا ،جينملا ،ؼديلا ثيح يمي : وباشتلا وجوأ :  ةيزفاحلاك ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا ىلإ تقرطت يتلا ،ةقباسلا تاساردمل لاامكتسا انتسارد ربتعت .  ةساردلا تاريغتم دحأ وباشت يف انتسارد عم ةقباسلا تاساردلا وباشتت .  عكن يف وباشت " ةيمكمع ةسسؤم ."  ةيجينملا تاكطخلا يف انتسارد عم ةقباسلا تاسارد وباشت . فلاتخلاا وجوأ :  جينملا ىمع ةقباسلا تاساردلا ترصتقا ثيح جينملا يف ؼلاتخا ؿا انتسارد سكع يفصكلا يميمحت يتلا اندمتعا اييف ةسارد جينملا ىمع ؿا ةلاح . 1 ،يفاكلا رىاطلا نيضرمملا ءادأو زيفحتلا ، ةحكرطأ ـيظنت عامتجلاا ـمع يف رتسيجاملا ةدايش لينل ،لمعك عماجب ة ةنيطنسق ، 2012 -2013 .

 ةسارد ييف انتسارد امأ ،ةرامتسلاا ةادأ ىمع تدمتعا ةيمك تاسارد تناك تاساردلا بمغأ ةيفيك ةمباقملا ةادأ ىمع اييف اندمتعا .  جئاتنلا يف ؼلاتخا لعجي امم ةقباسلا تاساردلا اييف تيرجأ ؼذلا فاكملا يف ؼلاتخا .  انتسارد ةنيع عم ةقباسلا تاساردلا ةنيع يف ؼلاتخا . 12 . ميىافملا ديدحت :  ةغل لاصتلاا : امك لصك باب يف ركظنم فبلا برعلا فاسل يف ءاج : ةمصكلا : لصتا ام كىك ،ؿاصتلاا ثيملا ؿاق ،ءيشلاب : ؿاصتلااك،لصك عمجلاك ،ةمصك امينيب امف ءيشب لصتا ءيش لك ) ردصم فم ةقتشم ةممك " لصك " ةياغلا غكمبك ةمصلا اساسأ ينعي ؼذلا ، (1 لاصتلاا احلاطصا : يقيرغلإا لصلأا فم ةقتشم ةممك فأ communisé لصلأا سفن كىك ةممكل Common يتلا ايمصأ ةيبرعلا ةغملا يفك ـاع ؼأ دحاك فم رثكلأا ينعت " لصك ةدام " دكجك ؼأ امنيب ،اىاكتحم كأ ةلاسر لثم وميصكت فكمي ام ؿدابت كأ لقن ىنعمب ـدختست تناكك رثكأ كأ فينثا فيب ؿاصتا ةراشلإا كأ ةباتكلا كأ ـلاكلا قيرط فع رعاشملاك ؼراعملاك راكفلأا ـساقتك ذخأك ءاطعإ ـكيلا ينعت . 2 لعجي لعافتلا اذىك ،ةنيعم ةيعامتجا ةئيب راطإ يف لبقتسملاك لسرملا فيب ةيمعافتلا ةيممعلا ؾمت كى ؿاصتلاا لعافتلا اذى فأك ،ػرخلأا بناكجلا فع ؿزعمب ةيممعلا ؾمت بناكج فم دحاك بناج ـيف فكمملا ريغ فم لبقتسملاك لسرملا فيب ةكراشملاك . 3 1 ،دكمحم يجان ؽكراف ةيجيتارتسإ عم لاصتلاا نيرخلآا راد ، ط ،فدرلأا ،عيزكتك رشنمل سئافن 1 ص ، 16 ، 17 . 2 ،ـيىاربلاا ؼردب فاندع ةيوبرت ةرادلإا ط ،فدرلأا،ؼركزايلاراد ،ةيفص ،ةيسردم ، 1 ، 2011 ، ص 55 . 3 -،يميساق رصان ةيقيبطتو ةيرظن ةسارد ةسسؤملا يف لاصتلاا ص ،رئازجلا ،ةيعماجلا تاعكبطملا فاكيد ، 7 .

 يميظنتلا لاصتلاا : يحلاطصلاا ديدحتلا : ايب فكمماعلا دارفلأا كأ فكريدملا كأ ةمظنملا لئاسكلا ؾمت كى يميظنتلا ؿاصتلاا ػرخلأا ؼارطلأا يقابل تامكمعملا ريفكتل 1 ونأب ةقباشم فمحرلا دبع وفرع : يمخادلا ؼأ اىريىامج فيبك اينيب اميف تاسسؤملا يف ـتي ؼذلا ؿاصتلاا كى يجراخلاك 2 يئارجلإا ديدحتلا : فيب تامكمعملا لقن يف ـىاست ،ةمظنممل يميظنتلا لكييلا لخاد فككت ةيرادلإا ةيممع كى لمعمل ؼزيفحت كج قمخك ايفارطأ فيب ؾسامتلا قمخك ،ةنيعم ؼادىأ قيقحت لجأ فم ةسسؤملا ـاسقأ فمتخم .  ةغل ةسسؤم : ساسلأاك سسلأاك سلأا سأ لعف يف ركظنم فبلا برعلا فاسل ـجعم يف درك : ءيش لك راد تسأك اسيسأت وسسؤي ءانبلا سأك ـحرلا يف فككتم ؿكأ ونلأ وبمق فاسنلإا سأك ءانبلا لصأ سسلأاك أدتبم اذ اىدعاكق تعفرك اىدكدح تينب ا . 3 احلاطصا ةسسؤملا : يف فيرخلآا دارفلأا عم فكاعتلاب فاسنلإا ايعدتبي ةبيكرتلا يى ةماع ةركصب ةسسؤملا عمتجملا . 4 " لئاسكلا بيكرت ؿكح تارارقلا اييف ذخؤت ام اعكن ةمقتسم ةيعامتجاك ةيداصتقا ةمظنمك ةسسؤملا ؼرعت يناكمز ؽاطن يف ؼادىلأا بسح ةفاضم ةميق قمخ ةيغب ةيملاعلإاك ةيداملا ،ةيلاملا،ةيرشبلا " 5 1 ،رىام دمحأ تارايملا ءانب لخدم يميظنتلا كومسلا ، ةيعماجلا رادلا ، ط ،ةيردنكسلإا 7 ، 1997 ص ، 365 . 2 -،ةقباشم ،فامحرلا دبع ـاسب لاصتلاا تايرظن ط فدرلأا ،ةماسأ راد ، 1،2011 ص ، 103 . 3 الله ؼرخ فب رىاطلا فكرخآك ، ةيعماجلا تاساردلا يف طيسولا ج ، 4 ،رئازجلا ،رشنمل ةمكيلا راد ، 2003 ص ، 27 . -،فكدع ؼداد رصان نييعماجلا ةبمطل ةسسؤملا داصتقا ،رئازجلا،ةماعلا ةيمحمدلا راد ، 1998 ص ، 9 . 4 ،يتكيرقلا ـساق محمد ةرادلإا قيبطتلاو ةيرظنلا نيب ةرصاعملا ،فدرلأا فامع ،ةينكاعتلا عباطملا ةيعمج ، 1985 ص ، 92 . 5

ايئارجإ ةسسؤملا فيرعت : دكيجمك تاردق لمعتست ةعكنتم تاءافك ؼكذ صاخشلأ عمجت فع ةرابع ةسسؤملا ؾمت ىلإ ؿكصكملك اىريكطتك ةسسؤملا ةيمنت ىلإ ؼديت فيعم يميظنت لكييل عضخت ةنيعم ةسسؤم يف ةيدام كأ ةيكنعم زفاكح تناك ءاكس ؿامعمل زفاكح ضعب ريفكت فم دبلا ؼادىلأا .  ةغل ةيجيتارتسلإا : يى شكيجلا ةدايق يف ايب ذخلأا بجي يتلا لئاسكلا ؿكانتي ةيركسعلا فكنفلا فم فف . 1 ةيجيتارتسلإا احلاطصا : يجيتارتسلإا ة ةيداصتقلااك ةيسايسلا ػكقلا ـادختسا ففك ـمع كى ،ـاعلا ىنعملا يف برحلا كأ ـمسلا فمز يف ءاكس ةلكدلا اىانبتت يتلا ةسايسمل ـعدلا ىصقأ ريفكت لجأ فم ام ةلكدل ةيركسعلاك . 2 شكاجك ؾيكمج ايفرعي امك : تايدحتلاك ،ةمظنممل ةيسفانتلا ايازملا فيب طبرت ةمماشك ةمماكتمك ةدحكم ةطخ يى ةطساكب ديجلا اىذيفنت ؿلاخ فم ةمظنممل ةيساسلأا ؼادىلأ قيقحت فم دكأتمل ايميمصت ـت يتلاك ةئيبلا ةمظنملا . 3 ةيجيتارتسلإا ايئارجإ : يجيتارتسلإا ة دعاست ييف ةمظنممل ـايملا قيبطتك ديدحتك طيطخت ىمع ـكقت ةيممعلا يى ؿامعلا ػدل اعفادك ازفاح قمخت امم فيدايملا فمتخم ريكطت يف .  ةغل ةيزفاحلا : وكرحك وثح ازفح زفح ؿكق . يتلا ةيجراخلا لماكعلا ؾمت ىمع ؿدي زيفحتلا فأ حضتي ونمك ام لمعب ـايقلاك ةكرحلا ىلإ درفلا عفدت . 4 احلاطصا ةيزفاحلا : اينأ ىمع زفاكحلا ؼرعت " ـيتاردق ؾيرحتل فيمماعمل ةرادلإا ايئييت يتلا لماكعلا ةعكمجم ـيتاجاح ـيل ققحي ؼذلا لكشلاب ؾلذك لضفأك ربكأ كحنلا ىمع ـيلامعلأ ـيئادأ ةءافك فم ديزي امب ،ةيناسنلإا ـيتابغرك ـيفادىأك ." 1 1 -يدجبلأا دنجملا ط ،ةيكيلكثاكلا ةعبطملا ؽرشملا راد ، 2 ص ،تكريب ، 63 . 2 -رمع فيسح ، ةعوسوملا ةيداصتقلاا ط ،يبرعلا ركفلا راد ، 4 ةرىاقلا ، ، 1992 ص ، 44 . 3 -،فحق كبأ ،ـلاسلا ىسبع ةيجيتارتسلإاةرادلإاتايساسأ ،ةيعماجلا رادلا ، 1992 ص ، 53 . 4 ةغملا يف دجنملا ملاعلإاو يبرعلا ؽرشملا راد ، تكريب ، ط ، 38 ، 2000 ص ، 3 .

اينأب ؾلذك ؼرعت امك " ةركصب لمعلاك ربكلأا ديجلا ؿذب ىلإ فيمماعلا زفحت يتلا بيلاسلأاك لماكعلا ةعكمجم تامظنملا ةلاسر ؼادىلأ اقيقحت ـيلامعأ هاجتا ءادلأا ةءافك فم ديزم كحن فيمماعلا تاردق ؾرحت ييف ،لضفأ ايل ةعباتلا . 2 ايئارجإ ةيزفاحلا : ةيكنعم كأ ةيدام لئاسكب زيفحتلا فاك ءاكس ام ءيش لمع ىلإ ؿامعلا عفدي ؼذلا عفادلا كىك عضك ؿلاخ فم ؾلذك وممع يف هءادأ ػكتسم عفرب ؼدؤي امم دارفلأل تابغرلاك تاجاحلا عابشإ لجأ فم فيفظكملا زيفحتل اييف ىعست ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا ةسسؤم . 1 -،فلاسرأ ليبن ماعلا عاطقلاو نيمماعلا نيناوق يف زفاوحلا ،رصم ،ةضينلا راد ، 1979 ص ، 20 . 2 -يممجلا ليمخ ؼريخ ، ةيمنتلا ةيعامتجلاا ةمدخ يف ةيرادلإا ةيردنكسلإا ،ثيدحلا بتكملا ،عمتجممل يعامتجلاا ءانبلا ، ، 1998 ، ص 122 .

لولأا لصفلا

:

يميظنتلا لاصتلاا ةيجيتارتسإ

ثحبملا

لولأا

:

يميظنتلا لاصتلال يميىافم لخدم

.

ثحبملا

يناثلا

:

،ايمحارم ،ايئدابم ،ةيجتارتسلإا مويفم

ايفادىأو

.

ثحبملا

ثلاثلا

:

يرعت

ف

وعاونأو ميظنتلا

.

دييمت : لمعلا ةركريس ىمع ظافحلا يف ةمظنملا اييمع دمتعت يتلا زئاكرلا ـىأ فم يميظنتلا ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ دعت يميظنتلا ؿاصتلاا ةطساكب ـتي ثيح اييمع رطسملا ةسسؤملا ؼادىأ حاجن لجأ فم ةبكمطملا ةءافكلا قيقحتك ؾلذ ؿلاخ فمك،ةسسؤملاب فيمماع فيفظكم فمتخم فيب ايميصكت دارملا لئاسرلاك تانايبلاك تامكمعملا لقن ىلإ لصفلا اذى يف ؿكانتنس ،ايمحارم ،ايئدابم ،ةيجتارتسلإا ـكيفم ،يميظنتلا ؿاصتلال يميىافم لخدم وعاكنأك ـيظنتلا فيرعت،ايفادىأك

لولأا ثحبملا : يميظنتلا ؿاصتلال يميىافم لخدم . يميظنتلا لاصتلاا مويفم : ؿاصتلاا فأ ىمع قفتا ايبمغأ انأ لاإ سرادملاك ةيممعلا تاصصختلا ؼلاتخاب تفمتخاك وفراعت تددعت دق يميظنتلا . هذى فيب فمك ،ـيظنتلا لخاد ةلكادتملا تامكمعملا لكب ةطبترملا تلااصتلاا فم عكنلا ؾلذ كى تافيرعتلا : ؼ فأ ذإ ايفادىأ قيقحت يف ةمظنملا ايمدختست يتلا ةيسيئرلا لئاسكلا فم ةفداى ةميسك يميظنتلا ؿاصتلاا دع رييست لجأ فم ةفمتخملا ؿاصتلاا لئاسك ؿلاخ فم ـيضعب عم فكمماعتي ةمظنملا يف فيمماعلا دارفلأا ةفاك لبس دارفلأا ايللاخ فم ققحي يتلا ةيعامتجلاا ةميسكلا ةباثمب ؿاصتلاا فأ ذإ ،ايقيقحت دارملا ةطشنلأا ةفاك اىزاجنإ ىغتبملا ؼادىلأا قيقحت راطإ يف ءانبلا لعافتلاك ـىافتلا . 1 ؾاينزيلك فستيكزتركبكربيى دكمك لثم فيثحابلا ضعب ػري ثيح يميظنتلا ؿاصتلاا كى ـئلاملا حمطصملا فإف ةيناسنلإا تاقلاعلاك طيطختلاك قيسنتلا لكاشم لح يف يميظنتلا ؿاصتلاا ـايسإ تتبثأ ةيناديملا ثكحبلا فاب ةمظنممل ةيرشبلا دراكملا ةيمنت بناج ىلإ . يف ريثأتملك ءارلآاكتامكمعملا ؿدابتل رثكأ كأ فيفرط فيب ـتت ةفداى ةيممع ونأب ؿاصتلاا ؼرعي قمطنملا اذى فم تانايبلا قفدت ىلإ ؼديت يتلا ةيممعلا ؾمت امكمع يميظنتلا ؿاصتلااب دصقي امك ةفمتخملا فقاكملا فمتخم يف ايمقنك ايعيمجت قيرط فع ةيرادلإا ةيممعلا رارمتسلا ةمزلأا تامكمعملاك 1 ،دكمحم ـضاك ريضخ يميظنتلا كومسلا ط ،فامع ،عيزكتك رشنمل ءافص راد ، 2002 ، 1 ، ص 116 .

تاىاجتلاا 1 ( ةيقفأ ،ةدعاص،ةطباى ) فيب ةبكمطملا لصاكتلا ةيممع رسيت ثيحب وجراخك يميظنتلا لكييلا لخاد فيمماعتملا فمتخم ( فيسكؤرمك ءاسؤر ) يمسر ريغ كأ يمسر ؿاصتلاا فاكأ ءاكس . زرجكر ػريك : كى ام ،ـيظنتلا فمض ثدحي ؼذلا يميظنتلا ؿاصتلاا فأ اكس ء فيفرط فيب ـتت ةفداى ةيممع تاىاجتلااك فقاكملا يف ريثأتلاك ءارلآاك تامكمعملا ؿدابتل رثكأ كأ . 2 تارارقلا عنصل تامكمعملا قفدت فم ليسي ونلأ ؼرادلإا ـيظنتلا ـايم ـىأ فم كى يميظنتلا ؿاصتلاا فإ فم فكمي امك ةسسؤملاب رارقلا ذاختا زكارم فيب تامكمعممل يسيئرلا دركملاك ردصملا ةلزنمب كيف ،ةديشرلا ةيرادلإا تايكتسملا فمتخم يف ـيتاىاجتاك فيمماعلا فيمعافلا رعاشم ةفرعم . 3 عكضكم ؿكح ؾرتشم ـيف ىلإ ؿكصكمل رثكأ كأ فيفرط فيب تامكمعم ؿدابت ينعي يميظنتلا ؿاصتلااف ةلاسرلا . 4 ةسسؤملا طاشن رىكج كى ؿاصتلااف ،ؿاصتلاا ؿاكشأ فم لكش ؼأ فم ةيلاخ ةسسؤم ؼأ ركصت فكمي لا ثيحب ةيمسر ريغ ـأ تناك ةيمسر تايممعلا لك ركحم كيف ،ايكرحت يتلا حكرلا كىك يف وتيمىأ ىمجتت : - تارارقلا ذاختا ثيح فم ءادلأا ةيلاعف . -ةيعفادلاك ةعامجلا ةيكرح . 5 - قفاكتم يعامج يعك قمخ يف ةمىاسملا . -ةسسؤملا يبستنمل ةيكنعملا حكرلا ززعت تايككمسك تاىاجتا ةركمب يف ةمىاسملا . 1 محمد دامتعا ؿلاجإ ،ـلاع ليعامسإ ،ىممح ممع عامتجا ميظنتلا ، ةبتكم كمجنأ ةرىاق ،ةيرصملا ، 2013 ص ، 95 . 2 -،ؼكشع ىفطصم يعانصلا سفنلا ممع سسأ ةينطكلا ةسسؤملا، رئازجلا ،باتكمل ، 1992 ص ، 141 . 3 ،بييش يمع محمد مظنلا يف يناسنلإا كومسلا ،يبرعلا ركفلا راد ، ةيركيمج ،ةيبرعلا رصم 1982 ص ، 243 . 4 دكمح فامثع ،رضخلا ممع سفنلا يميظنتلا ط ،تكريب ،حلافلاةبتكم ، 2005،1 ص ، 96 . 5 -،يميساقرصان ص ،هركذ قبس عجرم 15

يميظنتلا ؿاصتلاا تاكنق ؿلاخ فم فكمماعلا رِّ بعي ثيح،اضرلا ـدع تلااح صاصتما يف ةمىاسملا ارقلا باحصأ ىلإ ـيتاكصأ ليصكتك ـيتاىاجتاك ـيئارآ فع ر . 1 ثحبملا يناثلا : ايفادىأو ،ايمحارم ،ايئدابم ،ةيجيتارتسلإا مويفم . 1 -ةيجيتارتسلإا مويفم : ةكقلا ـادختسا ففك ـمع وب دصقي فاكك،ءادتبا ؼركسعلا فاديملا يف ـدختسا قيرعك ـيدق ـكيفم ةيجيتارتسلإا ؿاجملا يف ـدختسا اىدعبك ،ءادعلأا ىمع بمغتلا لجأ فم ةكرعملا ضرأ يف ةحمسملا تاكقلا عضكك ؼادىلأا قيقحت لجأ فم ةيتامكمعملاك ةينقتلاك ةيرشبلاك ةيداملاك ةيلاملا دراكملا رامثتسا ينعي يتلا يسايسلا فيلاجملاب ةنراقم اثيدح دعي ةماعلا تاسسؤملاك ؿامعلأا تامظنم يف ةيجتارتسلإا ـادختسا امأ ،ايمعلا ةيمكقلا يسايسلاك ؼركسعلا . 2 فم ةعكمجم كأ ةطخ يى ةيجتارتسلإا فأ ةرككذملا فيراعتلا فم حضتي ذإ ) ططخلا ( ػربك ةطخ ايمضت كأ ؼدى قيقحتل ـسرت، ) ؼادىأ ( ةددحم ) ةنيعم تاجاح فع ربعت ( لا ؼادىلأا قيقحت فأ يييدبلا فمك اييف ـتي، ةعباتتم تاءارجإ ؿلاخ فم ةطخلا ذيفنت ربع لاإ ـتي ) لئاسكلا ـادختسا ( فم تاءارجلإا فكمت يتلا رايتخاب ؼادىلأا ىلإ ؿكصكلا ) ةيممعلا بيلاسلأا ( رايتخا كأ، ) لئادبلا لضفأ ( ديدحتنأ اضيأ يييدبلا فمك، تايطعم فم ةدمتسملا دعاكقلاك ، ةيممعلا سسلأا دامتعا ربع ـتي لئادبلا لضفأ ديدحت كأ، ةيممعلا بيلاسلأا ةيجيتارتسلإا عكضكمب ةقلاعلا تاذ ـكمعلا . 3 1 -،يميساقرصان ص ،هركذ قبس عجرم 15 -2 داكج محمد فيسح ،ؼركبجلا يجيتارتسلاا طيطختلا تاسسؤملا يف ةماعلا فامع ،ءافصلا راد ، ، 2013 ص ، 296 . 3 -دكمحم يجان ؽكراف هركذ قبس عجرم ، ، ص 24 .

وجكي ؼذلا ؾمسملا يى كأ ،ـيظنتلا لخاد اىذاختا بجاكلا ةيساسلأا تارارقلا لمجم ةيجيتارتسلإاب دصقي امك ققحتي ؼذلا ةدايقلا طمن اذكك ،رارقلا ذاختا ةمحرم ىلإ صيخشتلا ةمحرم فم ةأشنملا ةداق _ هاضتقمب _ ةيميظنتلاك ةينقتلا داعبلأا عم لماعتلا . 1 ايمعلا ةرادلإا ةيلكؤسم فم يى ةمظنملا ةيجيتارتسإ (Top Management) ةيمكلا ةيجيتارتسلإا ةغايص ـتي ذإ اينأف ؾلذبك ةيجيتارتسلإا هذى ذيفنتل ةمزلالا تاراسملاك ؽرطلا ةفاك عضك ـتيك ةرادلإا فم ػكتسملا اذى فمض ددحت يتلا تارارقلا ةفاكب ةيجيتارتسلإا هذى قمعتت ذإ، ىمعلأا ػكتسملا ءاردمل ةبسنلاب ةساسح ةلأسم ربتعت رثؤت يتلا لكاشملاب لصتت ييف ؾلذل، فيسفانملا فع ةمظنملا زييمت ةيفيكك ليكطلا دملأا يف ةمظنملا ؿامعأ فاف ةماع ةفصبك، بقترملا حاجنلا كحن ةمماكتم ةدحكك ؽكسلا يف ايئاقبك ةمظنملا ةمكميد ىمع ةيتلآا تلااجملاب ـتيت ام ةداع ةمظنملا ػكتسم عضكت يتلا تايجيتارتسلاا :أ . ةصاخلا تايممعلا ؽاطن ةمظنملاب . ب . ةمظنممل ةحاتملا دراكملا صيصخت . ج . ةكراشملا : ةفمتخملا ؿامعلأا فيدايم يف ةمظنملا ةطشنأ فيب لماكتلا قمخ ـتي فيك ؼأ . د. يلاملا ءادلأا : ةمظنملا ليكمت يف ؿامعلأا فيدايم ـييقت ؼأ . 2 ق . ةمظنملاب صاخلا لكييلا : ؟ةمظنملا ءازجأ لصتتك لماكتت لى 1 فيدلا ؿامج ،تاسيكعل ةدوجلا ةرادإ ةمماشلا رئازجلا،ةمكىراد ، ، 2003 ص ، 150 . 2 -،يلاغ ةجيرح فيسح،بلاط فاحرف ءلاع ةيجيتارتسإ تايقبسلأاو تايممعلا ةيسفانتلا ،ةيممعلايركزايلا راد، فدرلأا ط،فامع ،ع 2011 ص ، 24،25

لكشلا ( 1 ) : ةيجيتارتسلإا تايوتسم 1 -،يلاغ ةجيرح فيسح،بلاط فاحرف ءلاع ص ،هركذ قبس عجرم 25 1

ةمظنملا ةيجيتارتسإ

ةيلاملا

ةبساحملاو

قيوستلا

Marketin

g

ةيناسنلإا تاقلاع

2 -ةيجيتارتسلإا ئدابم : 1 – أدبم دوجولا : Existence لكشب ةددحمك عقاكلا يف ةدكجكم ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا فككت فأ بجي ةمظتنم ريغ تاػيممعب يػفتكت لب ،ؿاصتا ةيجيتارتسإ ايل سيل تاسسؤملا فم ريثكلاف،يمسر . 2 – أدبم ةيرارمتسلاا : Continuité يف طرتشيف ،ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإل ةيساسلأا تايصاخلا ـىأ فم ايتيلاعفك ايتءافك ريظت يكل ،ليكطلا ػدملا ىمع ةرمتسم فككت فأ ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا . 3 – أدبم زيمتلا : Différenciation كأ جكتنملا ءاطعإ يى ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإل ةيساسلأا راكدلأا دحأ فإ ػرخلأا ضكرعلا يف دكجكم ريغ زيمت ةػمدخلا ( عبطلاب يباجيلإا زيمتلا ) ةجردب ؿاصتلاا ةيعكن ساػقت ثيح ، ةضكرعملا ةمدخلا كأ جكتنملا ايفمخي يتلا زيمتلا . 4 – أدبم حوضولا : Clairté ػدػل ـػيفلا ةميػسك ةطيسػبك ةحضاك ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا فككت فأ بجي ةمكيفم رػيغ لػمع غداػبمك سسأ ىمع دمتعت ةيجيتارتسإ ؼأف ،ؼديتسملا ركيمجلا ايل ةميق لا ةميبم فككتس ةجيتنلاف ،ةدقعمك . 5 – ةيعقاولا أدبم : Réalisme كأ جكتنملا صئاصخ عم ةيلاصتلاا ةيجيتارتسلإا قباطتت فأ بجي ؼدؤت اينإف عقاكلاب طبترت لا ةمكمعم ؼأف ،ؼديتسملا ركيمجلا ؼرط فم ايب ابحرم فككت يكل ؾلذك،ةمدخلا هركيمجك وتميقل ةػمدخلا كأ جكتنملا فادقف ؾلذ فمك،ةضكرعملا لئاسرلا ضفر ىلإ . 1 6 -ةنورملا أدبم : Flexibilité فككت فأ بجي ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ : -ةيلاصتلاا ؿاكشلأا فمتخم بسح ةنرم . 11 ،ؼدكجلا طيق فب ةيرئازجلاةيئافشتسلاا ةرادلإل لاصتلاا ةيجيتارتسإ ،ؿاصتلااك ـلاعلإا ـكمع ديعم ،ةيسايسلا ـكمعلا ةيمك ، ،ريتسجام ةلاسر 2011 -2012 د ؼارشإ ، . ص ،فيدلا ركن يتاكت 60 ، 70

-ؿاصتلاا لئاسك بسح ةنرم . -جكتنملا كأ تامدخلا عكن بسح ةنرم . 7 – أدبم قسانتلا : Cohérence صكصػخلابك ،ةسسؤملا تارارق ةعكمجم عم ؿاصتلاا قسانتي فأ بجي عيزكتلا تاكنق ،وعقكم ،وفدى ،قيكستلا تارارق عػم . 8 – لوبقلا أدبم يمخادلا : interne Acceptation ةعكمسم فككت لا فأ ومئاسرك ؿاصتلاا ىمع دب لا لب ،طقف فيكميتسملا فم ةمكيفمك فم اضيأك اػيتاذ دح يف ةسسؤملا لخاد ريىامجلا ( ،ؿاػمع ،فيمدختسػم تاراطإ ) صكصخلابك ،فيفظكملا ؼرط فػم زػجنم فككيس كيف ،ؿاصتلاا فم ءزج ونلأ يساسأ أدبملا اذيف ، فيجراخلا ريىامجلا عم ةرشابم ةقلاع ـيل فيذلا . 1 3 -ةيجيتارتسلإا لحارم : لحارم ةدعب ةطخ ؼأك ؿاصتلاا ةيجيتارتسإ دادعإ رمي : لاوأ : فادىلأاديدحت : يػف لػثمتتك ؿاػصتلاا ةيجيتارتػسإ دادػعإ يػف لػحارملا ؿكأ فػم ؼادػىلأا دػيدحتةػيممعدػعت عباط فاك اميمف ،ايقيقحت ىلإ ىعست يتلا ؼادىلأا ةممج ديدحتك ةسسؤملا عػضك صيخػشتك فػصك ةيجيتارتسإ عكن فاك اميمك ةسسؤملا ايناث : رويمجلا فديتسملا : ؼرع كأ ةػصاخ حلاػصم ـيطبرػت دارػفلأا فػم ةػعكمجم وػنأ ىػمع ركػيمجلا ةػنيعم صئاػصخ يػف فيكرتػشم . 1 ،هركذ قبس عجرم ،ؼدكجلا طيق فب ص 70