دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين الإنتاجية من وجهة نظر العاملين (المتحكمين والمنفذين):دراسة ميدانية في شركة الاسمنت بسور الغزلان

République Algériennes démocratique et populaire

Ministère de l'enseignement scientifique

scientifique

et de la recherche

Université Akli Mohand Oilhadj Bouira Tasdawit Akli Muhand Ulhaj Tubirett

Faculté des sciences sociales et humaines : :

:

:

...

.

...

...

...

.

.

.

...

...

...

...

...

...

.

)

)

(

... ... : 1 -... ... .... 03 2 -... 08 3 -... 08 4 -... . 09 5 -... 09 6 -... 10 7 -... 13 : ... 19 1 -. ... .. . 20 2 -... ... .. 20 3 -... ... .. 24

4 -... ... . 25 5 -... ... . 26 6 -... 27 7 -... . ... 28 8 -... ... ... 31 9 -... . 42 10 -... . 44

...

...

45

: ... ... ... 47 1 -... 48 2 -... 48 3 -... 51 4 -... . 52 5 -... 56 6 -... . 57 7 -... .. ... 60 8 -... 62 9 -... 65

... 68 : ... 70 1 -... 71

1

-1 ... ... ... 71

1

-2 ... ... .. 72 2 -... 73

2

-1 -... ... 73

2

-2 -... 73 3 -... ... . 74 4 -... ... . 75 4 -1 -. ... 75 4 -2 -... 76 4 -3 -... . 76 5 -... ... .. 76

5

-1 -... 77

5

-2 -... 77 6 -... 79

... ... 79 : 1 -... .. 81 2 -... 111 . ... 112 ... 112 ... 113 ... 114 .

37

01

47

02

51

03

52

04

65

05

79

01

80

02

80

03

81

04

81

05

83

06

84

07

85

08

86

09

87

10

89

12

90

13

91

1

4

92

15

93

16

94

17

95

18

96

19

96

20

97

21

97

22

98

23

99

24

100

25

101

26

102

27

103

28

104

29

105

30

118

31

.

.

...

....

.

/

.

.

. . . .

. . .

‘‘ ) 1962 . 1965 ) . ( 1976 ( ) ( ) ) ) ( " 1 . 1

1 " . 2 . 3 1 -2002 195 . .225 1983 -2 3

1 . 2 1979 " . 3 -228 . 1 .169 2008 -2 3 2005

2000 : 53,3 % . 1 2003 86,7 % 59 % 2 : ) : 1 2 -157 . 1 2 -

.

-:

:

-:

-:

:

1

-:

-" -" : . : : 1 2 AchaffR .L. 1

1

2

2 3 4 . " . 5 .53 54 - 2001 1 2 -1983 224 . 3 -1980 . 96 . .39 1986 -4

:

1 -. 1

2

-:

2 . 3

. 4 Diconnaire de Finance ) ": ." ( 5 1 -49 4334 . .38 1998 -2 .62 1968 ) -3 .3 2007 -4

:

.

-1

-1987

:

1500 : 78,7 % 1 1

2

-)

2002

(

:

96 96 -45 1

3

-2003

(:

1 -2 29

.

4

-)

2007

:(

– . 75.89 % 1

5

-)

2007

:(

68,78 % 2 1 -2011 15 . 2

1 : 9000 2 1984 200 65 150 . 1 1987 1 -20 1955 2008

2002 2003 2007 2007

.

1 Michel Giervie : -– – – 2 .

:

:

1 2 -. 1 -2006 32 .

2_{- Michel Gervais,contrôle de gestion, Economico,7émé édition, Paris, France,}

3 4 -1

-2 1 2003 -111 112 .

-:

-:

-:

-:

-:

-:

. 1

:

strategeos stratos agos 2 " 3 1 -2004 -107 108 . 2 -1 2013 112 .

:

... ) (.

:

-:

-:

-... ... .

-:

1

-.

-1

": ." 2

3 1 -2 2009 -18 20 . .8 2002 -2 3 -1990 2 .

1

-. 1 -1 2011 -34 35 .

1 -2 -. 1 -1 1999 -37 38 .

. -1 2 -2 1 -1 2004 169 .

. . -1

3

: " 2 1 -2003 112 . 2 -169 .

1

:

1

-1

Mission " " ." " ."

1

-2

1

2

-1

:

. 2

: 1 -164 . 2 -2006 16 .

1

2 -1 2 1 -70 .

. 1 1 2 2 -:( ) -19 . 1 2 -21 .

1

3

2

4

. 1 -2002 170 . 2 -25 .

2

-2

-:(

)

... 1 . 1 : " " 2 -" : . 1 -227 -229 .

3

" " " ." 1 -: : 1 - : . ) :( : 1 : 1 -mobilis "( 2009 75 .

2 : , , : , , 1 . . : .(...

1 . : . 2 2 . : 1 -59 . 2 -65 .

. 1 3 . 2

2

–

2 -1 2 -2 2 -3 2 -4 2 -5 : -6 : 3 . 1 -37 . 2 -395 -399 . -3

) 01 :(

: 2007 14 .

4

-:

: : : 1

1 -1

5 1 . . 1 -2000

-1 6 2 -. -3

.94 2008 1 -1 .21 2008 -2 . 3 -2004

1

": ". 1 , ": ." ( , , ) 2

2

–

, , . . .3 4 2005 -1

= + ) = ( 02 ( , . 1 2004 -1

:

–

: = = = = .

:

. 1

3

:

: -. -2 -206 . 1 2 : 1 2004

-1 -2 4 -: -(TP) Total

Productivité

Total output (TO)

Total Input (TI)

TP=TO /TI

03 (

:

Partial Productivité(PP) : \ PP= TO /S 03 (

1

Labor Productivité (LP) = \

Lp= TO /L 04 ( -. -2 .179 1986 : -1

1

-:(

2

= \ .

3

1

5

1 2 . 3 -4 -1 1 -2005

6

5

-1

: .

5

-2

:

5

-3

-:

: . 1

5

-4

: .

5

-5

-:

5

-6

:

:

5

-7

-:

1

6

:

: -.

7

-:

1

:

-:

-.

-:

1

-:

.

-. -– – – –

-:

-:

2

-:

:

:

.

-1 1 -1985

8

_

-1 ) (. 2 -51 54 . 1

9

-. -1

05

(:

: 98 .

.

1

26 / 11 / 1979 3000 2 5 120 7 27 41 5 443 454 .

3

: -.

2

-:

2

-1

": ." 34 . 1 52 . 2 -2 2 -2 -1 : 2 .292 1991 1 -1

33 3 52 = 72 . 3 ": ." 3 ": ." 4 1 -95 .

4

4 -1 " " " " 5 443 . 4 -2 ": ." ": -1

1 ." 1 .

4

-3

60

5

:

5 -1 . 1 5 -2 : 2 5 -2 -1 ) : : 15 -143 , 1

: 13 5 -3 -2 . : – -5 -2 -3 2 0 1

6 Spss – – k²

1

-

2

3

1

.

01

:(

.

80 ( ) % 20 .% 80% 48 20% 12 100% 60

02

:(

31 -40 35 % 20 30 30 % 41 50 22 % 51 13 .%

03

:(

55 % 30% 18 30 20 35% 21 40 31 22% 13 50 41 13% 8 51 100% 60 3% 2 10% 6 32% 19 55% 33 100% 60

32 % 10 % 3 .% 04 . :( 47% 28 5 7% 4 10 5 23% 14 15 10 10% 6 20 15 13% 8 20 100% 60 5 47 % 10 15 23 % 20 15 20 5 10 10 % 7 .% 05 :( 58% 35 42% 25 100% 60

58 % 42 %

1

-2

/

:

)

06

(

38,34 % 23,32 . % ) 2,7 ( ) 5,99 .( 0,05 2 . X² DF ₁ 5.99 02 0 .05 23,32% 14 38,34 % 23 38,34 % 23 100 % 60

07

:(

) 2,7 ) ( 5,99 .( X² DF 02 5.99 02 0.05 % 25 15 36,66 % 22 38,34 % 22 100 % 60

08

:(

X² DF 03 5.99 02 0 .05 %26,67 16 40 % 24 33,33 % 20 100 % 60 40 % ) 1.6 ( ) 5,99 .(

)

09

:(

X² DF 04 5.99 02 0.05 % 15 9 45 % 27 40 % 24 100 % 60 45 % ) 9,3 ) ( 5,99 .(

: ) 10 :( X² DF 05 5.99 02 0.05 %38,34 23 51,66 % 31 10 % 6 100 % 60 51,66 % ) 16,3 ) ( 5,99 .(

11

:(

46 % . X2 _{DF 06} 5.99 02 0.05 % 10 6 76 % 46 13,34 % 8 100 % 60

12 :( X2 _{DF 07} 5.99 02 0.05 %8,34 5 70 % 42 21,66 % 13 100 % 60 70 % .

)

13

:(

X2 _{DF 08} 5.99 02 0.05 %28,34 17 51,66 % 31 20 % 12 100 % 60 51,66 % .

14

:(

X2 _{DF 09} 5.99 02 0.05 %36,66 22 13.34 % 8 50 % 30 100 % 60 50 % ) 9,7 ) ( 5,99 .(

16

:(

.

X2 _{DF 10} 5.99 02 0.05 26,66% 16 53,33 % 32 18,34 % 11 100 % 60 53,33 % ) 11,11 ( ) 5,99 .(

17

:(

X2 _{DF 11} 5.99 02 0.05 % 10 6 66,66 % 40 23,34 % 14 100 % 60 66,66 % ) 13,3 ) ( 5,99 .(

18

:(

78,34 % ) 31,6 ) ( 5,99 .( X2 _{DF 12} 5.99 02 0.05 5% 3 78,34 % 47 16.66 % 10 100 % 60

19

:(

X2 _{DF 13} 5.99 02 0.05 %56,66 34 43,34 % 26 100 % 60 56,66 % 43,34 % ) 55,9 ( ) 5,99 (. ) 1,06 ( ) 5,99 .(

20

:(

X2 _{DF 15} 5.99 02 0.05 % 15 9 55 % 33 30 % 18 100 % 60 55 % ) 56,06 ) ( 5,99 .(

22

:(

73,34 % . ) 14,07 ( ) 5,99 .( X2 _{DF 16} 5.99 02 0.05 %73,34 44 26,66 % 16 100 % 60

23

:(

65 % 21,66 % . ) 13,06 ) ( 5,99 .( X2 _{DF 17} 5.99 02 0.05 %21,66 13 65 % 39 10 % 6 3,34 % 2 02 100 % 60

24

:(

X2 _{DF 18} 5.99 02 0.05 %51,66 33 13,34 % 8 31,66 % 19 3,34 % 2 100 % 60 51,66 % 3,34 .% ) 60,4 ) ( 5,99 .(

25

:(

X2 _{DF 19} 5 .99 02 0.05 65% 39 20 % 12 15 % 9 100 % 60 65 % 8,34 % 51,66 .% ) 32,66 ) ( 5,99 .(

26

:(

.

X2 _{DF 20} 5.99 02 0.05 %46,66 28 5 % 3 48,34 % 29 100 % 60 46,66 % 46,66 % 5 % ) 27,30 ) ( 5,99 .(

27

:(

X2 _{DF 21} 5.99 02 0 .05 % 40 24 8,34 % 5 51,66 % 31 100 % 60 51,66 % . ) 18,10 ) ( 5,99 .( .

:

28

:(

X2 _{df 22} 5.99 02 0.05 %46,66 28 5 % 3 48,34 % 29 100 % 60 48,34 % ) 21,70 ) ( 5,99 .(

29

:(

.

X2 _{DF 23} 5.99 02 0.05 % 60 36 1,66 % 1 38,34 % 23 100 % 60 60 % ) 31,3 ) ( 5,99 .(

30

(

:

X2 _{DF 24} 5.99 02 0.05 %46,66 28 13,34 % 8 40 % 26 100 % 60 46,66 %

31

:(

50 % 40 % 10 .% . . X2 _{DF 25} 5.99 02 0.05 % 50 30 10 % 6 40 % 24 100 % 60

32

:(

X2 _{DF 26} 5.99 02 0 .05 % 11 7 21,67 % 13 61,66 % 37 5 % 3 100 % 60 61,66 % 21,67 % .

33

:(

X2 _{DF 27} 5.99 02 0.05 %31,66 19 60 % 36 6,67 % 4 1,67 % 1 100 % 60 60 % 31,66 % 6,67 % 1,67 .% .

2

: ) 5 -6 -8 -16 -17 -18 -19 -20 -21 -22 -23 -24 -25 -26 -27 ( 100 % 66 . 66 % .

( ) . -.

1

-

-1 1 2013 . 1 -2 1991 . -3 2004 . .1990 -4 - -5 -6 2002 . .1968 ) -7 .1985 -8 -9 2009 . -10 2000 . -11

-12 1 2006 . .1996 -13 .1980 -14 .1998 3 -15 .2007 -16 1 -17 2002 , -18 1997 . -19 2011 . -20 1 2004 . : -21 2003 . -22 2008 . -23

. -24 2004 . -25 .2008 – -26 2002 . -27 1 2011 . .2002 -28 29 -2 2009 . .2008 -30 -31 2007 . -32 1 2005 . -33 2010 . : -34 1983 . -35

-36 2003 . : -37 1 2004 . 38-Michel Gervais ,contrôle de gestion ,Economico,7émé édition, paris, France,2000 .

2

-39 Mohamed Bouhadida, Dictionnaire de finance et des affaires de

management , Casbah, Alger , 2001.

3 -40 2010 . -41 2000 . -42 .2007 -43 2009 . -44 2011 .

-45 2011 . -46 2006 , -47 2006 . -48 2013 . -49 2012 . -50 2005 .

4

51 . 52 -49

: : . (×) : 2014 / 2015 .

: 1 -2 -20 30 -31 40 -41 50 -51 3 -4 -5 -5 10 -10 15 -15 20 -20 5

: 6 7 8 10 11 12 13 14 -.( 15

16 17 18 19 -... ... ... ... ... ... ... ... 20 -... ... ... ... ...

: 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31 -:

32 -.( )

NPAR TESTS /CHISQUARE=QST_1 QST_2 QST_3 QST_4 QST_5 QST_6 QST_7 QST_8 QST_9 QST_10 Q ST_11 QST_12 QST_13 QST_14 QST_15 QST_16 QST_17 QST_18 QST_19 QST_20 QST_21 QST_22 QST_23 QST_24 QST_25 QST_26 QST_27 QST_28 /EXPECTED=EQUAL /MISSING ANALYSIS.

Tests non paramétriques

[Ensemble_de_données1] C:\Users\NetinfoTALI\Desktop\mémoire\WIWI2.sav Test du Khi-deux Fréquences Résidu Effectif théorique Effectif observé NN AHYANN OUI Total 60 -6,0 20,0 14 3,0 20,0 23 3,0 20,0 23 QST_1 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON AHYANN OUI Total 60 -6,0 20,0 14 3,0 20,0 23 3,0 20,0 23 QST_2 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON AHYANN OUI Total 60 -4,0 20,0 16 ,0 20,0 20 4,0 20,0 24 QST_3 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON AHYANN OUI Total 60 -11,0 20,0 9 4,0 20,0 24 7,0 20,0 27 QST_4

Résidu Effectif théorique Effectif observé NON AHYANN OUI Total 60 3,0 20,0 23 -14,0 20,0 6 11,0 20,0 31 QST_5 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON AHYANN OUI Total 60 -13,0 20,0 7 -13,0 20,0 7 26,0 20,0 46 QST_6 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON AHYANN OUI Total 60 -15,0 20,0 5 -7,0 20,0 13 22,0 20,0 42 QST_7 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON AHYANN OUI Total 60 -13,0 20,0 7 -10,0 20,0 10 23,0 20,0 43 QST_8 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON NON ILA HADIN MA Total 60 -3,0 20,0 17 -8,0 20,0 12 11,0 20,0 31 QST_9

Résidu Effectif théorique Effectif observé NN AHYANN OUI Total 60 1,0 20,0 21 10,0 20,0 30 -11,0 20,0 9 QST_10 Résidu Effectif théorique Effectif observé NN AHYANN OUI Total 60 -4,0 20,0 16 -9,0 20,0 11 13,0 20,0 33 QST_11 Résidu Effectif théorique Effectif observé NN OUI 2,00 Total 60 -14,0 20,0 6 -6,0 20,0 14 20,0 20,0 40 QST_12 Résidu Effectif théorique Effectif observé NN OUI 2,00 Total 60 -17,0 20,0 3 -10,0 20,0 10 27,0 20,0 47 QST_13 Résidu Effectif théorique Effectif observé NN AHYANN Total 60 4,0 30,0 34 -4,0 30,0 26 QST_14 Résidu Effectif théorique Effectif observé NN AHYANN Total 60 29,0 30,0 59 -29,0 30,0 1 QST_15

Résidu Effectif théorique Effectif observé B1 B2 B3 Total 60 -11,0 20,0 9 -2,0 20,0 18 13,0 20,0 33 QST_16 Résidu Effectif théorique Effectif observé B1 B2 Total 60 14,0 30,0 44 -14,0 30,0 16 QST_17 Résidu Effectif théorique Effectif observé B1 B2 B3 B4 Total 60 -2,0 15,0 13 25,0 15,0 40 -9,0 15,0 6 -14,0 15,0 1 QST_18 Résidu Effectif théorique Effectif observé B1 B2 B3 B4 Total 60 4,0 15,0 19 -7,0 15,0 8 16,0 15,0 31 -13,0 15,0 2 QST_19 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON AHYANN OUI Total 60 19,0 20,0 39 -11,0 20,0 9 -8,0 20,0 12 QST_20

Résidu Effectif théorique Effectif observé LA OWAFIQ ILA HADIN MA OWAFIQ Total 60 4,0 20,0 24 11,0 20,0 31 -15,0 20,0 5 QST_21 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON OUI OWAFIQ KATHIRAN Total 60 9,0 20,0 29 8,0 20,0 28 -17,0 20,0 3 QST_22 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON OUI KATHIRAN Total 60 3,0 20,0 23 16,0 20,0 36 -19,0 20,0 1 QST_23 Résidu Effectif théorique Effectif observé NON OUI BCHAKILN KABIR Total 60 4,0 20,0 24 10,0 20,0 30 -14,0 20,0 6 QST_24 Résidu Effectif théorique Effectif observé NN OUI KATHIRA Total 60 3,0 20,0 23 16,0 20,0 36 -19,0 20,0 1 QST_25

Résidu Effectif théorique Effectif observé B1 B2 B3 B4 Total 60 -8,0 15,0 7 22,0 15,0 37 -12,0 15,0 3 -2,0 15,0 13 QST_26 Résidu Effectif théorique Effectif observé b1 b2 B3 B4 Total 60 20,0 15,0 35 5,0 15,0 20 -11,0 15,0 4 -14,0 15,0 1 QST_27 Résidu Effectif théorique Effectif observé OUI OWAFIQ KATHIRAN Total 60 14,0 30,0 44 -14,0 30,0 16 QST_28 QST_6 QST_5 QST_4 QST_3 QST_2 QST_1 Khi-deux ddl Signification asymptotique ,259 ,259 ,449 ,010 ,000 ,000 2 2 2 2 2 2 50,700a 16,300a 9,300a 1,600a 2,700a 2,700a Test QST_12 QST_11 QST_10 QST_9 QST_8 QST_7 Khi-deux ddl Signification asymptotique ,000 ,001 ,004 ,008 ,000 ,000 2 2 2 2 2 2 31,600a 13,300a 11,100a 9,700a 39,900a 37,900a Test QST_18 QST_17 QST_16 QST_15 QST_14 QST_13 Khi-deux ddl Signification asymptotique ,000 ,302 ,000 ,001 ,000 ,000 3 1 2 1 1 2 60,400c 13,067b 14,700a 56,067b 1,067b 55,900a Test

QST_24 QST_23 QST_22 QST_21 QST_20 QST_19 Khi-deux ddl Signification asymptotique ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 2 2 2 2 2 3 15,600a 31,300a 21,700a 18,100a 27,300a 32,667c Test QST_28 QST_27 QST_26 QST_25 Khi-deux ddl Signification asymptotique ,000 ,000 ,000 ,000 1 3 3 2 13,067b 49,467c 46,400c 31,300a Test

a. 0 cellules (,0%) ont des fréquences théoriques inférieures à 5. La fréquence théorique minimum d'une cellule est 20,0.

b. 0 cellules (,0%) ont des fréquences théoriques inférieures à 5. La fréquence théorique minimum d'une cellule est 30,0.

c. 0 cellules (,0%) ont des fréquences théoriques inférieures à 5. La fréquence théorique minimum d'une cellule est 15,0.

1 / 2 3 / 4 5