É t u d e r é a l i s é e p a r p o u r
Baromètre du 100% Santé
2 ème vague
N o v e m b r e 2 0 2 1
VF502
Odile PEIXOTO –Directrice BVA Santé odile.peixoto@bva-group.com / 06 61 77 50 60 Dorothée LAMARCHE – Directrice d’études
dorothee.lamarche@bva-group.com / 01 71 16 88 55 Marine RITAINE – Chargée d’études
marine.ritaine@bva-group.com
Luis GODINHO –Président du Syndicat des audioprothésistes
l.godinho@unsaf.org / 06 88 88 07 83
CONTACT SDA
CONTACTS BVA
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Contexte, objectifs et approche méthodologique p. 3
Résultats détaillés p. 8
1| Notoriété 100% Santé p. 9
2| Les Français et les troubles de l’audition p. 14
3| Focus appareil auditifs p. 29
4| Intentions d’équipement p. 40
Conclusions p. 45
Annexes p. 48
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Contexte, objectifs et approche
méthodologique
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Depuis le 1
erjanvier 2021, la réforme du 100% santé a été instaurée en France. Cette réforme permet à chaque assuré de s'équiper de lunettes de vue, de prothèses dentaires et d’appareils auditifs sans reste à charge.
Afin d’évaluer le niveau de connaissance, la perception et l’impact de cette mesure, le syndicat des audioprothésistes (SDA) a mis en place un Baromètre du 100% santé auprès du grand public et de personnes souffrant de problèmes d’audition.
La première vague de ce baromètre, réalisée en février 2021, a montré que cette réforme avait permis à de nombreux Français de s’équiper d’appareils auditifs.
Information confirmée par l’Assurance Maladie qui indiquait que plus de 380 000 assurés en ont profité pour s’équiper au premier semestre 2021, soit une augmentation de près de 68% du nombre de personnes équipées entre le 1
ersemestre 2019 et le 1
ersemestre 2021. Ces résultats démontrent l’efficacité de la mesure pour lutter contre le renoncement ou le report des soins jusqu’alors importants.
Le SDA, organisme professionnel représentatif des audioprothésistes a confié à BVA la réalisation de son Baromètre 100% Santé dont cette 2
èmevague vise à :
1. en termes de
connaissance, perception, niveau d’équipement, et intention d’utilisation
2.
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Cette 2
èmevague a été réalisée par Internet du 15
octobre au 1
ernovembre 2021 auprès de 6 000 Français âgés de 18 ans et plus.
Ce recueil auprès
d’unéchantillon national représentatif de 6000 Français nous a permis
d’interroger:
o
956 personnes souffrant de problèmes auditifs dont 298 équipés
d’unappareil auditif,
o
2218 personnes ayant au moins un membre de leur famille proche souffrant de problèmes auditifs dont 1313 équipés
d’unappareil auditif.
La représentativité de cet échantillon a été assurée par la méthode des quotas, appliquée aux variables suivantes :
sexe, âge, CSP de la personne de référence du foyer, région et catégorie
d’agglomération(source : Données RGP
2016)
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
➢ Les bases brutes sont affichées en effectifs.
➢ Les % sont arrondis.
➢ Les écarts significatifs positifs à 95% entre les sous-populations sont indiqués par le signe suivant :
➢ Les différences entre 2 populations sont indiquées , comme suit, lorsqu'il existe un écart statistiquement significatif d’uneobservation donnée par rapport à celle(s) observée(s) sur une autre cible, à un seuil de 95% :
➢ Les évolutions par rapport à la 1ère vague de l’observatoire 100% Santé menée en février 2021 sont indiquées, comme suit, lorsqu'il existe un écart statistiquement significatif à un seuil de 95% :
➢ Ce rapport présente pour chaque question 2 niveaux de lecture indiqués comme ceci :
+ signifie que le résultat de ces sous-populations sont statistiquement supérieurs à celui du reste de la population
Note de lecture + CSP - : 60%
Résultats d’ensemble
Une vision globale des réponses données par l’ensemble des répondants
Résultats détaillés par profil
Différences significatives par critères de profil détaillé. Exemple : Sexe, âge du répondant etc…
Résultat significativement supérieur à l’autre population Résultat significativement inférieur à l’autre population
Indicateur en hausse par rapport à la vague de février de l’observatoire Santé Indicateur en baisse par rapport à la vague de février de l’observatoire Santé
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Les variables suivantes ont été utilisées comme critères d’analyse :
• Sexe: Homme / Femme
• Âge : < 50 ans / 50 ans et plus
• Profession del’interviewé: CSP + / CSP - / Inactifs
• Catégorie d’agglomération: Rural et petites villes / Moyennes et grandes villes / Agglomération parisienne
• Connaissance du 100% Santé: Connait le 100% santé / Ne connait pas le 100% santé
• Problèmes auditifs : A des problèmes auditifs / A un membre de sa famille proche atteint de problèmes auditifs /N’est pas concerné par les problèmes auditifs
• Ancienneté des problèmes auditifs : Problèmes auditifs <5 ans / Problèmes auditifs ≥5 ans
• Sévérité des troubles auditifs : Surdité légère / Surdité modérée / Surdité sévère
• Appareillage : Appareillé / Non appareillé
• ALD : ALD / Pas en ALD
• Malade chronique : Malade chronique / Non malade chronique
• Affinité politique : Europe Ecologie Les Verts (EEV) / La France Insoumise (LFI) / Le Parti Socialiste (PS) / Les Républicains (LR) / La République en marche (LREM) / Le Rassemblement national (RN)
CRITERES DE TRIS
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Résultats détaillés
1
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Q1. Avez-vous entendu parler de la réforme du 100% santé qui est maintenant totalement mise en place depuis le 1er janvier 2021 ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000)
+ ≥ 50 ans : 64%
+ Inactif : 58%
+ A des problèmes auditifs : 66%
+ LR: 56%
+ LREM : 59%
Q1 bis. Comment avez-vous connu le 100 % santé ?
Question à réponse unique | Base : A ceux qui ont entendu parler de la réforme du 100%
santé (3158)
45%
32%
12%
11%
9%
6%
4%
3%
2%
2%
2%
1%
1%
5%
Par la publicité Par l'Assurance Maladie Par un opticien Par mes proches Par un médecin Par un dentiste Par un pharmacien Par la mutuelle Par un audioprothésiste Par la télévision Par un média (sans précision) Par la presse Par le travail Autres
+ ≥ 50 ans : 50%
+ Inactif : 51%
+ Problèmes auditifs <5 ans : 34%
+ < 50 ans : 16%
+ CSP - : 14%
+ A des problèmes auditifs : 7%
ST Par un Professionnel de santé = 26%
Rappel février 2021 51%
52 %
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
48% 52%
Oui Non
Q3. Saviez-vous qu'avec cette réforme de 100% santé chaque assuré peut s'équiper sans rien débourser de .?
Question à réponse unique | % oui | Base : A ceux qui ont entendu parler de la réforme du 100% santé (3158)
91%
82%
78%
Lunettes de vue
Appareils auditifs
Prothèses dentaires
+ ≥ 50 ans : 86%
+ A des problèmes auditifs : 89%
+ ≥ 50 ans : 82%
-3 pts -3 pts
Q1. Avez-vous entendu parler de la réforme du 100% santé qui est maintenant totalement mise en place depuis le 1er janvier 2021 ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000)
•
Les volets appareils auditifs
et prothèses dentaires mieux
connus par les plus âgés
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Q2. Quelle est votre perception globale de la réforme 100% santé ? D'après vous, cette réforme est ...
Question à réponse unique | Base : A ceux qui ont entendu parler de la réforme du 100%
santé (3158)
Q1. Avez-vous entendu parler de la réforme du 100% santé qui est maintenant totalement mise en place depuis le 1er janvier 2021 ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000)
+ ≥ 50 ans : 64%
+ Inactif : 58%
+ A des problèmes auditifs : 66%
+ LR : 56%
+ LREM : 59%
20%
64%
13%
3%
ST BONNE 84%
Très bonne
Pas bonne du tout Plutôt bonne Plutôt pas bonne
+ Agglo parisienne : 87%
+ LREM : 89%
-4 pts +2pts
+2pts
•
A noter, en près de 9 mois, la perception est moins bonne (-4 points)
52%
48%
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Q4. Avez-vous déjà profité de cette réforme du 100% santé pour
…?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000)
12%
6%
2%
17%
11%
5%
29%
17%
7%
Des lunettes de vue
Des prothèses dentaires
Des appareils auditifs
Oui Non mais j'ai l'intention d'en bénéficier dans les 6 prochains mois ST OUI / J'AI L'INTENTION
+ A des problèmes auditifs : 35%
+ PS : 33%
+ ≥ 50 ans : 20%
+ A des problèmes auditifs : 24%
+ A des problèmes auditifs : 28%
+4 pts
+2 pts
-7 pts
-3 pts
-3 pts -5 pts
-1 pts
* Lors de la première vague, l’item était : Non mais j’ai l’intention d’en bénéficier en 2021
*
2
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Q6. Souffrez-vous de problèmes auditifs ? Q7. Avez-vous au moins un membre proche de votre famille qui souffre de problèmes auditifs ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000)
15%
38%
47%
Souffre de troubles auditifs
A au moins un membre de sa famille proche qui souffre de troubles auditifs
N'a pas de problème auditif, ni dans son entourage
53 % des Français concernés par les
troubles auditifs
+ CSP + : 56%
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021 Ensemble
des Français
Français souffrant de
problèmes auditifs
Base 6 000 956
Sexe
Homme 48% 63%
Femme 52% 37%
Âge
18 à 24 ans 10% 3%
25 à 34 ans 16% 6%
35 à 49 ans 25% 17%
50 à 64 ans 25% 27%
65 ans et plus 24% 47%
Malade chronique
ALD 27% 43%
Souffre de problème de santé
nécessitant des traitements réguliers 38% 58%
Perception des problèmes auditifs Une mauvaise audition a des
répercussions majeures sur la santé
de ceux qui en sont atteints 90% 87%
La baisse d'audition fait partie des petits tracas de la vie, s'en occuper
n'est pas prioritaire pour moi 24% 29%
Une mauvaise audition ce n'est pas très important, on en parle pour faire
vendre des appareils auditifs 12% 12%
Connaissance des conséquences de la perte d’audition
Perte d’autonomie 78% 68%
Chutes 72% 61%
Dépression 66% 56%
Perte de mémoire 46% 42%
A un proche ayant des problèmes
auditifs
Français souffrant de
problèmes auditifs
Base 2218 956
Ancienneté des problèmes auditifs
TOTAL MOINS DE 5 ANS 44% 49%
Moins de 2 ans 13% 18%
2 ans à moins de 5 ans 31% 31%
TOTAL 5 ANS ET PLUS 50% 51%
5 ans à moins de 10 ans 24% 22%
10 ans à moins de 15 ans 10% 10%
15 ans ou plus 15% 18%
Niveau de surdité
Leger 22% 58%
Modéré 48% 34%
Sévère 26% 8%
Retentissement des problèmes auditifs
Relations sociales 72% 49%
Relations familiales 68% 48%
Vie Professionnelle 36% 33%
-3 pts
-6 pts
Chiffres en couleur : Différence significative avecl’ensembledes Français
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Ancienneté des troubles
Sexe
Impact des problèmes auditifs
Relations sociales : 49%
Relations familiales : 48%
Vie Professionnelle : 33%
Homme : 63%
Femme : 37%
Appareillage
31% sont appareillés
90% sont satisfaits de leur audioprothésiste
Âge
Moins de 35 ans: 9%
35 à 49 ans : 17%
50 à 64 ans : 27%
65 ans et plus : 47%
Raisons d’appareillage
Pour profiter pleinement des relations avec mes/ses proches : 61%
Pour pouvoir entendre les conversations en société: 53%
Pour entendre la télévision/la radio sans mettre le son trop fort : 44%
Moins de 2 ans : 18%
2 ans à moins de 5 ans: 31%
5 ans à moins de 10 ans : 22%
10 ans à moins de 15 ans : 10%
15 ans ou plus : 18%
Type de troubles
Léger : 58%
Modéré : 34%
Sévère : 8%
Maladie Chronique
Personnes en ALD : 43%
Problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents : 58%
Connaissance des répercussions des problèmes
Perte d’autonomie : 68%
Chutes : 61%
Dépression : 56%
Perte de mémoire : 42%
Différence significative avecl’ensemble
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
47%
58%
38%
Proches ayant des problèmes
d'audition Français ayant des problèmes
d'audition Ensemble des
Français
34%
43%
27%
Proches ayant des problèmes
d'audition Français ayant des problèmes
d'audition Ensemble des
Français
PERSONNES EN ALD
Différence significative avecl’ensemble des Français
Q24. Souffrez-vous d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ? Votre proche souffre-t-il d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)
PRISE DE MEDICAMENTS AU LONG COURS
-5 pts
+8 pts
Q23 Etes-vous actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ? Votre proche est-il actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
34%
43%
27%
Proches ayant des problèmes
d'audition Français ayant des problèmes
d'audition Ensemble des
Français
PERSONNES EN ALD
Q24. Souffrez-vous d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ? Votre proche souffre-t-il d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)
47%
58%
38%
Proches ayant des problèmes
d'audition Français ayant des problèmes
d'audition Ensemble des
Français
PRISE DE MEDICAMENTS AU LONG COURS
+ Homme: 34%
+ ≥ 50 ans : 39%
+ Inactif : 38%
+ Connait le 100% santé : 31%
+ A des problèmes auditifs : 43%
+ LR: 30%
+ Homme: 49%
+ ≥ 50 ans : 49%
+ Inactif : 52%
+ Surdité modérée : 49%
+ Appareillé : 58%
+ LR: 53%
+ Inactif : 37%
+ Surdité sévère : 40%
+ Appareillé : 38%
+ Homme: 42%
+ ≥ 50 ans : 52%
+ Inactif : 51%
+ Connait le 100% santé : 44%
+ A des problèmes auditifs : 58%
+ Surdité légère : 44%
+ Non appareillé : 44%
+ FI : 42%
+ Homme: 62%
+ ≥ 50 ans : 64%
+ Inactif : 67%
+ Connait le 100% santé : 62%
+ Surdité sévère : 71%
+ Appareillé : 66%
+ ≥ 50 ans : 52%
+ Inactif : 51%
+ Connait le 100% santé : 51%
+ Surdité sévère : 53%
-5 pts
+8 pts
Q23 Etes-vous actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ? Votre proche est-il actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)
Différence significative avecl’ensemble des Français
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
43%
39%
Français ayant des problèmes
d'audition Français de 50
ans et plus
58%
52%
Français ayant des problèmes
d'audition Français de 50
ans et plus
PERSONNES EN ALD
Différence significative avecl’ensemble des Français de 50 ans et plus
PRISE DE MEDICAMENTS AU LONG COURS
Q24. Souffrez-vous d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ? Votre proche souffre-t-il d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ?
Question à réponse unique | Base : Français de ≥ 50 ans (3077) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)
+8 pts +8 pts
Q23 Etes-vous actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ? Votre proche est-il actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ?
Question à réponse unique | Base : Français de≥50 ans (3077) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Ensemble des Français
A des problèmes auditifsA un membre de sa famille proche ayant des
problèmes auditifs
Différence significative avecl’ensemble
78%
72%
66%
46%
Perte d'autonomie
Chutes
Dépression
Perte de mémoire
68%
61%
56%
42%
82%
74%
72%
51%
+5 pts
Q21. Saviez-vous que la perte d'audition accroit les risques de...?
Question à réponse unique | % oui | Base : A tous (6000) et A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Ensemble des Français
A des problèmes auditifsA un membre de sa famille proche ayant des
problèmes auditifs
Différence significative avecl’ensemble
78%
72%
66%
46%
Perte d'autonomie
Chutes
Dépression
Perte de mémoire
68%
61%
56%
42%
82%
74%
72%
51%
+ CSP + : 82%
+ Connait le 100% santé : 81%
+ A un proche avec des problèmes auditifs : 82%
+ Surdité sévère : 86%
+ Appareillé : 84%
+ EEV : 82%
+ LREM : 82%
+ Surdité sévère : 78%
+ EEV : 75%
+ Femme : 70%
+ CSP + : 72%
+ Connait le 100% santé : 70%
+ A un proche avec des problèmes auditifs : 72%
+ Surdité sévère : 77%
+ Appareillé : 75%
+ EEV : 70%
+ PS : 71%
+ ≥ 50 ans : 50%
+ Connait le 100% santé : 53%
+ Surdité sévère : 59%
+ Appareillé : 56%
+ PS : 50%
+ Inactif : 72%
+ Connait le 100% santé : 73%
+ Appareillé : 79%
+ EEV : 75%
+ Connait le 100% santé : 64%
+ Femme : 62%
+ Connait le 100% santé : 60%
+ Appareillé : 63%
+ PS : 66%
+ Connait le 100% santé : 48%
+ Surdité sévère : 60%
+ Appareillé : 58%
+ Inactif : 86%
+ Surdité sévère : 87%
+ Surdité sévère : 79%
+ CSP + : 79%
+ Surdité sévère : 79%
+ Appareillé : 78%
+ ≥ 50 ans : 58%
+ Connait le 100% santé : 57%
+ Surdité sévère : 58%
+ Appareillé : 55%
+5 pts
Q21. Saviez-vous que la perte d'audition accroit les risques de...?
Question à réponse unique | % oui | Base : A tous (6000) et A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)
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A des problèmes auditifs A un proche
ayant des problèmes auditifs
Différence significative entre les 2 populations TOTAL MOINS DE 5 ANS
Moins de 2 ans 2 ans à moins de 5 ans TOTAL 5 ANS ET PLUS 5 ans à moins de 10 ans 10 ans à moins de 15 ans 15 ans ou plus Ne sais pas
49%
18%
31%
51%
22%
10%
18%
44%
13%
31%
50%
24%
10%
15%
6%
-6 pts
Q9. Depuis combien de temps souffrez-vous de problèmes auditifs ? Depuis combien de temps votre proche souffre-t-il de problèmes auditifs ?
Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
A des problèmes auditifs A un proche
ayant des problèmes auditifs
TOTAL MOINS DE 5 ANS Moins de 2 ans 2 ans à moins de 5 ans TOTAL 5 ANS ET PLUS 5 ans à moins de 10 ans 10 ans à moins de 15 ans 15 ans ou plus Ne sais pas
49%
18%
31%
51%
22%
10%
18%
0%
44%
13%
31%
50%
24%
10%
15%
6%
+ Homme: 55%
+ Surdité modérée : 62%
+ Surdité sévère : 92%
+ Appareillé : 64%
+ Surdité modérée : 30%
+ Appareillé : 29%
+ < 50 ans : 25%
+ Surdité sévère : 56%
+ Surdité sévère : 22%
+ Appareillé : 14%
+ Femme : 56%
+ Surdité légère : 62%
+ Non appareillé : 55%
+ Surdité légère : 34%
+ Femme : 24%
+ Surdité légère : 28%
+ Non appareillé : 23%
+ LREM : 25%
+ Surdité sévère : 75%
+ Appareillé : 59%
+ Surdité sévère : 29%
+ Surdité sévère : 30%
+ Appareillé : 19%
+ Surdité sévère : 16%
+ RN: 15%
+ Surdité légère : 67%
+ Non appareillé : 55%
+ Agglo parisienne : 36%
+ Surdité légère : 35%
+ Surdité modérée : 36%
+ Non appareillé : 35%
+ Surdité légère : 31%
+ Non appareillé : 20%
-6 pts
Q9. Depuis combien de temps souffrez-vous de problèmes auditifs ? Depuis combien de temps votre proche souffre-t-il de problèmes auditifs ?
Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)
Différence significative entre les 2 populations
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
58%
34%
8%
Légère
Modérée
Sévère
Ne sais pas
22%
48%
26%
4%
Différence significative entre les cibles
A des problèmes auditifs A un membre de sa famille proche
ayant des problèmes auditifs
+ < 50 ans : 71%
+ CSP + : 68%
+ CSP - : 69%
+ Ne connait pas le 100% santé : 67%
+ Problèmes auditifs <5 ans : 73%
+ Non appareillé : 73%
+ ≥ 50 ans : 38%
+ Inactif : 41%
+ Connait le 100% santé : 38%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 41%
+ Appareillé : 57%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 15%
+ Appareillé : 18%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 39%
+ Surdité sévère : 100%
+ Appareillé : 35%
+ RN: 31%
+ Agglo parisienne : 29%
+ Problèmes auditifs <5 ans : 34%
+ Non appareillé : 36%
+ LR: 26%
Q10.Diriez-vous que vous souffrez d'une surdité ...? Diriez-vous que votre proche souffre
d’unesurdité…?
Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Q11.Vos problèmes auditifs vous occasionnent une gêne très importante, plutôt importante, plutôt pas importante, pas importante du tout dans…? Pensez-vous que les problèmes auditifs de votre proche occasionnent pour lui une gêne très importante, plutôt importante, plutôt pas importante, pas importante du tout dans
…?Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)
Différence significative entre les 2 populations
13%
14%
10%
36%
34%
23%
49%
48%
33%
23%
21%
12%
49%
47%
24%
72%
68%
36%
A des problèmes auditifs A un membre de sa famille proche ayant des problèmes auditifs
Relations sociales
Relations familiales
Vie Professionnelle
Très important Plutôt important ST IMPORTANT
+4 pts
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Q11.Vos problèmes auditifs vous occasionnent une gêne très importante, plutôt importante, plutôt pas importante, pas importante du tout dans…? Pensez-vous que les problèmes auditifs de votre proche occasionnent pour lui une gêne très importante, plutôt importante, plutôt pas importante, pas importante du tout dans
…?Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)
13%
14%
10%
36%
34%
23%
49%
48%
33%
23%
21%
12%
49%
47%
24%
72%
68%
36%
A des problèmes auditifs A un membre de sa famille proche ayant des problèmes auditifs
Relations sociales
Relations familiales
Vie Professionnelle
Très important Plutôt important ST IMPORTANT
+ Inactif : 52%
+ Agglo parisienne : 57%
+ Connait le 100% santé : 53%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 56%
+ Surdité modérée : 72%
+ Surdité sévère : 82%
+ Appareillé : 74%
+ PS : 60%
+ ≥ 50 ans : 52%
+ Inactif : 54%
+ Rural et petites villes : 52%
+ Connait le 100% santé : 52%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 52%
+ Surdité modérée : 69%
+ Surdité sévère : 79%
+ Appareillé : 74%
+ Femme : 39%
+ < 50 ans : 46%
+ CSP + : 48%
+ CSP - : 48%
+ Agglo parisienne : 42%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 38%
+ Surdité modérée : 44%
+ Surdité sévère : 60%
+ Appareillé : 46%
+ CSP + : 75%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 78%
+ Surdité modérée : 76%
+ Surdité sévère : 87%
+ Appareillé : 80%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 72%
+ Surdité modérée : 72%
+ Surdité sévère : 83%
+ Appareillé : 76%
+ RN: 73%
+ < 50 ans : 40%
+ CSP - : 44%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 41%
+ Surdité sévère : 43%
+ Appareillé : 40%
+ PS : 42%
+4 pts
Différence significative entre les 2 populations
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Q5. Pour chacune des affirmations suivantes, êtes-vous tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord ou pas d'accord du tout ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000) Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)
51%
9%
4%
39%
15%
8%
90%
24%
12%
Ensemble des Français
Différence significative avecl’ensemble 57%
8%
4%
35%
11%
5%
92%
19%
9%
A des problèmes
auditifs A un proche ayant des
problèmes auditifs
Une mauvaise audition a des répercussions majeures sur la santé de ceux qui en sont atteints
Une mauvaise d'audition fait partie des petits tracas de la vie, s'en occuper n'est pas prioritaire pour moi
Une mauvaise audition ce n'est pas très important, on en parle pour faire vendre des appareils auditifs
Tout à fait d’accord Plutôt d’accord ST D’ACCORD
49%
11%
5%
38%
18%
7%
87%
29%
12%
+ Homme: 30%
+ Surdité légère : 25%
+ RN: 30%
+ Homme: 15%
+ Agglo parisienne : 16%
+ CSP + : 94%
+ Appareillé : 15%
+ Homme: 25%
+ RN: 23%
+ Homme: 12%
+ Agglo parisienne : 14%
+2 pts
-4 pts -3 pts
•
Des proches plus conscients que les personnes
concernées des
répercussions majeures sur
la santé
3
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Q12. Avez-vous déjà effectué un test de votre audition ? Votre proche a-t-il déjà effectué un test de son audition ?
Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)
A des problèmes auditifs A un membre de sa
famille proche ayant des problèmes auditifs Oui
Non
Ne sais pas
76%
24%
73%
17%
10%
+ Connait le 100% santé : 81%
+ Surdité modérée : 89%
+ Surdité sévère : 97%
+ Appareillé : 99%
+ CSP + : 76%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 82%
+ Surdité sévère : 86%
+ Appareillé : 93%
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Q13. Etes-vous équipé d'un appareil auditif ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000)
5%
95%
0
Oui Non
4,7 % des Français sont équipés d’un
appareil auditif
+ ≥ 50 ans : 8%
+ Inactifs : 9%
- CSP + : 2%
- CSP -: 2%
Rappel février 2021
4,1 %
Taux d’équipement en tenant compte de la marge d’erreur
(seuil 95%) : [4,2% - 5,2
%]soit une extrapolation du nombre de personnes de 18 ans et + équipées :
[
2 060 000 personnes - 2 550 000 personnes]
Données SNIRAM 2020 2 600 000 personnes
Sous-estimation par
l’enquêtedu taux
d’équipement(enquête en ligne qui sous
représente les publics très âgés)
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Evaluation du biais lié à la sous estimation de la population la plus âgée dans l’échantillon
Données SNIRAM 2020
2 600 000 personnes équipées Baromètre 100% santé V1 Février 2021 2 400 000 personnes équipées
Soit une sous estimation de 7,7%
Correction du biais sur le baromètre 100% santé V2 d’octobre 2021 :
2 550 000 personnes équipées + 7,7% soit ~ 2 750 000 personnes équipées en 2021
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Q13. Etes-vous équipé d'un appareil auditif ? Q13-1. Vous êtes-vous équipé d'un appareil auditif en 2021 ? Q13-2. L'amélioration du remboursement via la réforme du 100% santé vous a-t-elle incité à vous équiper d'appareils auditifs en 2021 ?
Question à réponse unique | Base : A des problèmes auditifs (956) / Appareillés en 2021 (144)
A des problèmes auditifs
9%
6%
16%
70%
1er appareil en 2021 Renouvellement en 2021 Appareillé avant 2021 Non appareillé
Appareillés 30%
Appareillés en 2021
15%
38%
23%
14%
25%
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Je ne sais pas
Incitation de la réforme du 100% santé à s’équiper
d’un appareil auditif
ST OUI 61%
+ 1erappareil en 2021 : 70%
• Une réforme à l’origine des
primo-appareillages.
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Q13-1. Vous êtes-vous équipé d'un appareil auditif en 2021 ? Q13-3. Qui a rédigé l'ordonnance pour l'équipement auditif que vous avez acquis en 2021 ?
Question à réponse unique | Base : A des problèmes auditifs (956) / Appareillés en 2021 (144)
79%
20%
1%
ORL Médecin généraliste Autres médecins Je ne sais pas
Ordonnance rédigée par :
A des problèmes auditifs
9%
6%
16%
70%
1er appareil en 2021 Renouvellement en 2021 Appareillé avant 2021 Non appareillé
Appareillés 30%
Appareillés en 2021
15%
+ 1erappareil en 2021 : 88%
+ Renouvellement en 2021 : 31%
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+ Appareillés en 2021 : 84%
+ Connait le 100% santé : 79%
+ Problèmes auditifs <5 ans : 79%
+ Surdité modérée : 77%
Q14. Etes-vous satisfait des prestations et de la qualité de service de votre audioprothésiste ?
D’aprèsce que vous savez, votre proche est-il satisfait des prestations et de la qualité de service de son audioprothésiste ?
Question à réponse unique | Base : A ceux qui sont équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche est équipé (298/1313)
A des problèmes auditifs A un proche ayant des problèmes auditifs
Différence significative entre les 2 populations
Très satisfait Plutôt satisfait Plutôt pas satisfait Pas satisfait du tout Ne sais pas
•
Un taux de satisfaction
encore plus élevé pour les
personnes appareillés en 2021
41%
49%
9% 1%
22%
52%
13%
2%
11%
ST SATISFAIT :
90% ST SATISFAIT :
74%
+ Appareillés en 2021 : 95%
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Q14.bis. Pouvez-vous indiquer votre niveau
d’accordavec les affirmations suivantes ?
Question à réponse unique | Base : A ceux qui sont équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche est équipé (298/1313)
A des problèmes auditifs A un proche ayant des problèmes auditifs
Différence significative entre les 2 populations
28%
18%
69%
58%
Je conseille à mes proches de ne pas attendre pour s'équiper d'un appareil auditif / Votre proche conseille à son entourage de ne pas attendre pour s'équiper d'un appareil auditif Avec le recul je pense que j'aurais dû
m'équiper plus tôt d'un appareil auditif / Avec le recul, votre proche pense qu'il aurait dû s'équiper plus tôt d'un appareil auditif
56%
28%
95%
69%
Tout à fait d'accord Plutôt d'accord ST D'ACCORD + < 50 ans : 85%
+ CSP + : 89%
+ Surdité sévère : 83%
+ ≥ 50 ans : 73%
+ Connait le 100% santé : 72%
+ PS : 78%
+ Connait le 100% santé : 62%
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021 61%
53%
44%
25%
17%
20%
11%
18%
12%
13%
8%
8%
29%
18%
13%
8%
6%
10%
1%
8%
3%
2%
1%
1%
57%
46%
30%
30%
26%
22%
19%
14%
12%
9%
8%
7%
4%
30%
18%
4%
10%
12%
8%
3%
4%
3%
1%
2%
1%
Q15. Pour quelle raison avez-vous décidé de vous équiper
d’unappareil auditif ? D'après ce que vous savez, pour quelle raison principale votre proche a-t-il décidé de s'équiper d'un appareil auditif ?
3 réponses possibles | Base : A ceux qui sont équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche est équipé (298/1313)
En 1er
Total cité en 1er ou 2eou 3e
A des problèmes auditifs A un proche ayant des problèmes auditifs
Différence significative entre les 2 populations Pour profiter pleinement des relations avec mes/ses
proches Pour pouvoir entendre les conversations en société Pour entendre la télévision/la radio sans mettre le son trop
fort Pour éviter l'isolement, ne pas se sentir seul Car un proche a insisté pour que je m'appareille/qu'il
s'appareille Suite aux conseils d'un professionnel de santé Pour pouvoir téléphoner/répondre au téléphone Pour pouvoir être plus à l'aise dans sa vie professionnelle Pour me/se stimuler, limiter les pertes de mémoire,
d'attention Pour pouvoir sortir (restaurants, cinéma, théâtre..) Pour pouvoir conduire Pour écouter de la musique Je ne sais pas
+ Homme: 66%
+ Inactif : 67%
+ Surdité modérée : 67%
+ CSP + : 47%
+ PS : 31%
+ Femme : 20%
+ CSP - : 23%
+ < 50 ans : 18%
+ Surdité modérée : 60%
+ CSP + : 50%
+ Ne connait pas le 100% santé : 50%
+ Appareillés en 2021 : 35%
+ ≥ 50 ans : 35%
+ CSP + : 34%
+ Surdité sévère : 37%
+ Problèmes auditifs < 5 ans : 30%
+ CSP - : 18%
+ CSP - : 11%
+ FI : 15%
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
47%
43%
31%
16%
16%
15%
14%
10%
2%
33%
26%
13%
7%
6%
5%
4%
6%
27%
31%
29%
39%
13%
10%
17%
5%
2%
10%
16%
20%
14%
20%
7%
4%
7%
2%
Q16. Pour quelle raison principale ne vous êtes-vous pas équipé d'un appareil auditif ?
D’aprèsce que vous savez, pour quelle raison principale votre proche a-t-il décidé de ne pas
s’équiper d’unappareil auditif ?
2 réponses possibles | Base : A ceux qui ne sont pas équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche n'est pas équipé (658/905)
En 1er
Total cité en 1er ou 2e
Problèmes auditifs pas assez gênants Trop cher Habitué à ce handicap Pas envie de s'équiper Pas le temps de consulter à ce sujet Pas esthétique Inconfortable, compliqué à utiliser Déconseillé par mon médecin Déconseillé par un proche Je ne sais pas
A des problèmes auditifs A un membre de sa
famille proche ayant des problèmes auditifs
Différence significative entre les 2 populations
•
Le handicap une nouvelle fois sous-estimé par ceux qui en sont atteints
-8 pts +10 pts
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
27%
31%
29%
39%
13%
10%
17%
5%
2%
10%
16%
20%
14%
20%
7%
4%
7%
2%
Q16. Pour quelle raison principale ne vous êtes-vous pas équipé d'un appareil auditif ?
D’aprèsce que vous savez, pour quelle raison principale votre proche a-t-il décidé de ne pas
s’équiper d’unappareil auditif ?
2 réponses possibles | Base : A ceux qui ne sont pas équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche n'est pas équipé (658/905)
En 1er
Total cité en 1er ou 2e A des problèmes auditifs A un membre de sa
famille proche ayant des problèmes auditifs
Différence significative entre les 2 populations
47%
43%
31%
16%
16%
15%
14%
10%
2%
33%
26%
13%
7%
6%
5%
4%
6%
Problèmes auditifs pas assez gênants Trop cher Habitué à ce handicap Pas envie de s'équiper Pas le temps de consulter à ce sujet Pas esthétique Inconfortable, compliqué à utiliser Déconseillé par mon médecin Déconseillé par un proche Je ne sais pas
-8 pts +10 pts
+ ≥ 50 ans : 48%
+ Inactif : 48%
+ Surdité modérée : 54%
+ Problèmes auditifs < 5 ans : 53%
+ Surdité légère : 57%
+ Homme: 35%
+ < 50 ans : 39%
+ CSP - : 39%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 40%
+ Femme : 21%
+ CSP + : 23%
+ CSP + : 21%
+ LR: 22%
+ < 50 ans : 15%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 15%
+ Surdité sévère : 29%
+ PS : 24%
+ LREM : 19%
+ CSP - : 36%
+ Rural et petites villes : 37%
+ Surdité modérée : 37%
+ RN: 41%
+ Ne connait pas le 100% santé : 31%
+ Problèmes auditifs <5 ans : 33%
+ Surdité légère : 45%
+ Homme: 36%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 35%
+ Surdité modérée : 33%
+ Surdité sévère : 40%
+ LR: 37%
+ Problèmes auditifs <5 ans : 42%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 22%
+ Surdité sévère : 29%
+ Surdité légère : 17%
+ FI : 5%
4
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Q17. Avec la mise en place du 100% santé sur les appareils auditifs avez-vous l'intention de vous équiper d'un appareil auditif ou de le renouveler dans les 6 prochains mois ?
Question à réponse unique | Base : A tous (6000)
2% 6%
8%
84%
0 0 Certainement
Non concerné Probablement
Probablement ou certainement pas
8 % des Français envisagent de s’équiper ou de renouveler leur appareil auditif
≥ 50 ans : 11%
+ Inactifs : 11%
- CSP + : 4%
- CSP -: 6%
+ Homme : 10%
+ ≥ 50 ans : 12%
+ Inactifs : 11%
- CSP + : 6%
- CSP -: 5%
Rappel en février 2021
8 %
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Q18. Pour quelle raison principale
n’envisagez-vous pas de vous équiper d’unappareil auditif ?D'après ce que vous savez, pour quelle raison principale votre proche n'envisagerait-il pas de s'équiper d'un appareil auditif ?
2 réponses possibles | A ceux qui n'envisagent pas de s'équiper d'un appareil auditif ou de le renouveler en 2021 (488)
50%
33%
31%
23%
15%
14%
14%
10%
2%
33%
22%
14%
9%
6%
4%
5%
6%
1%
Problèmes auditifs pas assez gênants Trop cher Habitué à ce handicap Pas envie de s'équiper Pas esthétique Inconfortable, compliqué à utiliser Pas le temps de consulter à ce sujet Déconseillé par mon médecin Déconseillé par un proche
Total cité en 1er ou en 2e En 1er Certainement
Non concerné Probablement
Probablement ou certainement pas 2%6%
8%
84%
0 0
+ < 50 ans : 58%
+ Problèmes auditifs <5 ans : 57%
+ Surdité légère : 64%
+ Non appareillé : 58%
+ ≥ 50 ans : 38% + Inactif : 40%
+ Rural et petites villes : 38% + Appareillé : 52%
+ Connait le 100% santé : 39%
+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 38%
+ Surdité modérée : 49% + Surdité sévère : 55%
+ Homme: 35%
+ Ne connait pas le 100% santé : 40%
+ Non appareillé : 27%
+ Problèmes auditifs <5 ans : 18%
+ CSP - : 22%
+ CSP + : 19%
+ Surdité sévère : 26%
+ LREM : 18%
-13 pts
+8 pts
-4 pts
•
Même si le niveau
de gêne perçu
comme insuffisant
reste le premier
frein, on constate
une baisse de 13
points
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Q19. Parmi les 2 options suivantes laquelle préférez-vous ?
Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)
A des problèmes auditifs A un membre de sa famille proche ayant des problèmes auditifs
Préfère choisir librement un équipement plus personnalisable avec un
reste à charge Préfère un équipement de
base sans option pris en charge à 100%
Ne sais pas
55%
45%
42%
37%
21%
Différence significative entre les 2 populations + ≥ 50 ans : 58%
+ Agglo parisienne : 65%
+ Surdité sévère : 71%
+ Appareillé : 61%
+ LR: 63%
+ LREM : 68%
+ < 50 ans : 53%
+ CSP - : 51%
+ RN: 53%
+ ≥ 50 ans : 47%
+ Connait le 100% santé : 46%
+ Appareillé : 48%
+ LREM : 50%
+ < 50 ans : 41%
+ CSP - : 41%
+ FI : 47%
+5 pts
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Q20. Par rapport aux appareils auditifs de base pris en charge par le 100% santé, les mutuelles doivent-elles rembourser les appareils auditifs de technologies plus avancées et plus personnalisables...
Question à réponse unique | Base : A tous (6000) et Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)
34%
58%
MOINS 8%
AUTANT
PLUS
Ensemble des Français
A des problèmes auditifsA un membre de sa famille proche ayant des
problèmes auditifs
34%
58%
8%
41%
51%
8%
Différence significative avecl’ensemble + ≥ 50 ans : 37%
+ A des problèmes auditifs : 41%
+ Surdité sévère : 39%
+ < 50 ans : 12%
+ CSP + : 13%
+ Surdité légère : 55%
+ Surdité modérée : 45%
+ Surdité sévère : 57%
+ Appareillé : 47%
+ ≥ 50 ans : 39%
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Conclusions
BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021
Une notoriété de la réforme qui ne progresse pas
• En près d’1 an, la notoriété de la réforme santé reste stable et est ainsi connue par la moitié des Français notamment par 2 canaux principaux : la publicité (45%) et l’Assurance Maladie (32%).
Les Français la perçoivent comme une bonne réforme (84%) mais ce score a baissé de 4 points par rapport à février 2021. Les Français informés de cette réforme savent qu’elleconcerne les lunettes de vue (92%) mais aussi les appareils auditifs (82%,- 3 pts vs févier) et les prothèses dentaires (78% %,- 3 pts vs février).
• Malgré une notoriété de la réforme en demi-teinte, celle-ci a permis depuis le début de l’année à 12% des Français de s’équiper de lunettes de vue (+4pts); à 6% de de prothèses dentaires (+2pts) et 2% d’appareils auditifs.
Des troubles del’audition qui concernent toujours la moitié des Français de près ou de loin
• Aujourd’hui, 1 Français sur 2 est confronté aux troubles de l’audition,soit personnellement (15%), soit via un membre de sa famille proche (38%).
• Les personnes présentant des troubles de l’audition sont davantage des hommes, plus âgés que l’ensemble des Français et présentant plus comorbidités que l’ensemble des Français et même plus que les Français âgés de 50 ans et plus.
Des personnes souffrant de troubles auditifs qui continuent à en minimiser l’impact
• Alors que la quasi totalité des Français et des proches de ceux qui souffrent de troubles auditifs reconnaissent que les problèmes d’audition ont des répercussions majeurs sur la santé, les personnes concernées sont davantage à dire que c’est un petit tracas (29% vs 19% pour les proches). D’ailleurs, ils sous estiment l’impact des troubles sur la perte d’autonomie (68% vs 78% pour l’ensemble des Français), les chutes (61% vs 72%), la dépression (56% vs 66%) ou encore la perte de mémoire (42% vs 46%).
• De plus, l’impactsur la qualité de vie (relations sociales ou familiales) est également minoré par les personnes souffrant de troubles auditifs (49% et 48%) vs les proches de malentendants (respectivement 72% et 68%).
• Ils sous-estiment également leurs troubles : ils déclarent majoritairement souffrir de troubles légers (58%) ou modérés (34%) tandis que leurs proches attestent d’unniveau de gêne supérieur (modérés = 48% ou sévères = 26%).
• A noter que par rapport à février 2021, les proches sont davantage informés du risque de dépression liée à la mauvaise audition (72%, + 5pts) et de l’impact de ces troubles sur la vie professionnelle (36%, +4pts)