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Plus de 84% des Français estiment que le 100% santé est une bonne, voire une très bonne réforme (Baromètre) – Toute La Veille Acteurs de Santé, le hub de l'info du secteur santé

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Texte intégral

(1)

É t u d e r é a l i s é e p a r p o u r

Baromètre du 100% Santé

2 ème vague

N o v e m b r e 2 0 2 1

VF502

Odile PEIXOTO –Directrice BVA Santé odile.peixoto@bva-group.com / 06 61 77 50 60 Dorothée LAMARCHE – Directrice d’études

dorothee.lamarche@bva-group.com / 01 71 16 88 55 Marine RITAINE – Chargée d’études

marine.ritaine@bva-group.com

Luis GODINHO –Président du Syndicat des audioprothésistes

l.godinho@unsaf.org / 06 88 88 07 83

CONTACT SDA

CONTACTS BVA

(2)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Contexte, objectifs et approche méthodologique p. 3

Résultats détaillés p. 8

1| Notoriété 100% Santé p. 9

2| Les Français et les troubles de l’audition p. 14

3| Focus appareil auditifs p. 29

4| Intentions d’équipement p. 40

Conclusions p. 45

Annexes p. 48

(3)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Contexte, objectifs et approche

méthodologique

(4)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Depuis le 1

er

janvier 2021, la réforme du 100% santé a été instaurée en France. Cette réforme permet à chaque assuré de s'équiper de lunettes de vue, de prothèses dentaires et d’appareils auditifs sans reste à charge.

Afin d’évaluer le niveau de connaissance, la perception et l’impact de cette mesure, le syndicat des audioprothésistes (SDA) a mis en place un Baromètre du 100% santé auprès du grand public et de personnes souffrant de problèmes d’audition.

La première vague de ce baromètre, réalisée en février 2021, a montré que cette réforme avait permis à de nombreux Français de s’équiper d’appareils auditifs.

Information confirmée par l’Assurance Maladie qui indiquait que plus de 380 000 assurés en ont profité pour s’équiper au premier semestre 2021, soit une augmentation de près de 68% du nombre de personnes équipées entre le 1

er

semestre 2019 et le 1

er

semestre 2021. Ces résultats démontrent l’efficacité de la mesure pour lutter contre le renoncement ou le report des soins jusqu’alors importants.

Le SDA, organisme professionnel représentatif des audioprothésistes a confié à BVA la réalisation de son Baromètre 100% Santé dont cette 2

ème

vague vise à :

1. en termes de

connaissance, perception, niveau d’équipement, et intention d’utilisation

2.

(5)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Cette 2

ème

vague a été réalisée par Internet du 15

octobre au 1

er

novembre 2021 auprès de 6 000 Français âgés de 18 ans et plus.

Ce recueil auprès

d’un

échantillon national représentatif de 6000 Français nous a permis

d’interroger

:

o

956 personnes souffrant de problèmes auditifs dont 298 équipés

d’un

appareil auditif,

o

2218 personnes ayant au moins un membre de leur famille proche souffrant de problèmes auditifs dont 1313 équipés

d’un

appareil auditif.

La représentativité de cet échantillon a été assurée par la méthode des quotas, appliquée aux variables suivantes :

sexe, âge, CSP de la personne de référence du foyer, région et catégorie

d’agglomération

(source : Données RGP

2016)

(6)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

➢ Les bases brutes sont affichées en effectifs.

➢ Les % sont arrondis.

➢ Les écarts significatifs positifs à 95% entre les sous-populations sont indiqués par le signe suivant :

➢ Les différences entre 2 populations sont indiquées , comme suit, lorsqu'il existe un écart statistiquement significatif d’uneobservation donnée par rapport à celle(s) observée(s) sur une autre cible, à un seuil de 95% :

➢ Les évolutions par rapport à la 1ère vague de l’observatoire 100% Santé menée en février 2021 sont indiquées, comme suit, lorsqu'il existe un écart statistiquement significatif à un seuil de 95% :

➢ Ce rapport présente pour chaque question 2 niveaux de lecture indiqués comme ceci :

+ signifie que le résultat de ces sous-populations sont statistiquement supérieurs à celui du reste de la population

Note de lecture + CSP - : 60%

Résultats d’ensemble

Une vision globale des réponses données par l’ensemble des répondants

Résultats détaillés par profil

Différences significatives par critères de profil détaillé. Exemple : Sexe, âge du répondant etc…

Résultat significativement supérieur à l’autre population Résultat significativement inférieur à l’autre population

Indicateur en hausse par rapport à la vague de février de l’observatoire Santé Indicateur en baisse par rapport à la vague de février de l’observatoire Santé

(7)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Les variables suivantes ont été utilisées comme critères d’analyse :

Sexe: Homme / Femme

Âge : < 50 ans / 50 ans et plus

Profession del’interviewé: CSP + / CSP - / Inactifs

Catégorie d’agglomération: Rural et petites villes / Moyennes et grandes villes / Agglomération parisienne

Connaissance du 100% Santé: Connait le 100% santé / Ne connait pas le 100% santé

Problèmes auditifs : A des problèmes auditifs / A un membre de sa famille proche atteint de problèmes auditifs /N’est pas concerné par les problèmes auditifs

Ancienneté des problèmes auditifs : Problèmes auditifs <5 ans / Problèmes auditifs ≥5 ans

Sévérité des troubles auditifs : Surdité légère / Surdité modérée / Surdité sévère

Appareillage : Appareillé / Non appareillé

ALD : ALD / Pas en ALD

Malade chronique : Malade chronique / Non malade chronique

Affinité politique : Europe Ecologie Les Verts (EEV) / La France Insoumise (LFI) / Le Parti Socialiste (PS) / Les Républicains (LR) / La République en marche (LREM) / Le Rassemblement national (RN)

CRITERES DE TRIS

(8)

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Résultats détaillés

(9)

1

(10)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q1. Avez-vous entendu parler de la réforme du 100% santé qui est maintenant totalement mise en place depuis le 1er janvier 2021 ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000)

+ ≥ 50 ans : 64%

+ Inactif : 58%

+ A des problèmes auditifs : 66%

+ LR: 56%

+ LREM : 59%

Q1 bis. Comment avez-vous connu le 100 % santé ?

Question à réponse unique | Base : A ceux qui ont entendu parler de la réforme du 100%

santé (3158)

45%

32%

12%

11%

9%

6%

4%

3%

2%

2%

2%

1%

1%

5%

Par la publicité Par l'Assurance Maladie Par un opticien Par mes proches Par un médecin Par un dentiste Par un pharmacien Par la mutuelle Par un audioprothésiste Par la télévision Par un média (sans précision) Par la presse Par le travail Autres

+ ≥ 50 ans : 50%

+ Inactif : 51%

+ Problèmes auditifs <5 ans : 34%

+ < 50 ans : 16%

+ CSP - : 14%

+ A des problèmes auditifs : 7%

ST Par un Professionnel de santé = 26%

Rappel février 2021 51%

52 %

(11)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

48% 52%

Oui Non

Q3. Saviez-vous qu'avec cette réforme de 100% santé chaque assuré peut s'équiper sans rien débourser de .?

Question à réponse unique | % oui | Base : A ceux qui ont entendu parler de la réforme du 100% santé (3158)

91%

82%

78%

Lunettes de vue

Appareils auditifs

Prothèses dentaires

+ ≥ 50 ans : 86%

+ A des problèmes auditifs : 89%

+ ≥ 50 ans : 82%

-3 pts -3 pts

Q1. Avez-vous entendu parler de la réforme du 100% santé qui est maintenant totalement mise en place depuis le 1er janvier 2021 ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000)

Les volets appareils auditifs

et prothèses dentaires mieux

connus par les plus âgés

(12)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q2. Quelle est votre perception globale de la réforme 100% santé ? D'après vous, cette réforme est ...

Question à réponse unique | Base : A ceux qui ont entendu parler de la réforme du 100%

santé (3158)

Q1. Avez-vous entendu parler de la réforme du 100% santé qui est maintenant totalement mise en place depuis le 1er janvier 2021 ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000)

+ ≥ 50 ans : 64%

+ Inactif : 58%

+ A des problèmes auditifs : 66%

+ LR : 56%

+ LREM : 59%

20%

64%

13%

3%

ST BONNE 84%

Très bonne

Pas bonne du tout Plutôt bonne Plutôt pas bonne

+ Agglo parisienne : 87%

+ LREM : 89%

-4 pts +2pts

+2pts

A noter, en près de 9 mois, la perception est moins bonne (-4 points)

52%

48%

(13)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q4. Avez-vous déjà profité de cette réforme du 100% santé pour

?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000)

12%

6%

2%

17%

11%

5%

29%

17%

7%

Des lunettes de vue

Des prothèses dentaires

Des appareils auditifs

Oui Non mais j'ai l'intention d'en bénéficier dans les 6 prochains mois ST OUI / J'AI L'INTENTION

+ A des problèmes auditifs : 35%

+ PS : 33%

+ ≥ 50 ans : 20%

+ A des problèmes auditifs : 24%

+ A des problèmes auditifs : 28%

+4 pts

+2 pts

-7 pts

-3 pts

-3 pts -5 pts

-1 pts

* Lors de la première vague, l’item était : Non mais j’ai l’intention d’en bénéficier en 2021

*

(14)

2

(15)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q6. Souffrez-vous de problèmes auditifs ? Q7. Avez-vous au moins un membre proche de votre famille qui souffre de problèmes auditifs ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000)

15%

38%

47%

Souffre de troubles auditifs

A au moins un membre de sa famille proche qui souffre de troubles auditifs

N'a pas de problème auditif, ni dans son entourage

53 % des Français concernés par les

troubles auditifs

+ CSP + : 56%

(16)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021 Ensemble

des Français

Français souffrant de

problèmes auditifs

Base 6 000 956

Sexe

Homme 48% 63%

Femme 52% 37%

Âge

18 à 24 ans 10% 3%

25 à 34 ans 16% 6%

35 à 49 ans 25% 17%

50 à 64 ans 25% 27%

65 ans et plus 24% 47%

Malade chronique

ALD 27% 43%

Souffre de problème de santé

nécessitant des traitements réguliers 38% 58%

Perception des problèmes auditifs Une mauvaise audition a des

répercussions majeures sur la santé

de ceux qui en sont atteints 90% 87%

La baisse d'audition fait partie des petits tracas de la vie, s'en occuper

n'est pas prioritaire pour moi 24% 29%

Une mauvaise audition ce n'est pas très important, on en parle pour faire

vendre des appareils auditifs 12% 12%

Connaissance des conséquences de la perte d’audition

Perte d’autonomie 78% 68%

Chutes 72% 61%

Dépression 66% 56%

Perte de mémoire 46% 42%

A un proche ayant des problèmes

auditifs

Français souffrant de

problèmes auditifs

Base 2218 956

Ancienneté des problèmes auditifs

TOTAL MOINS DE 5 ANS 44% 49%

Moins de 2 ans 13% 18%

2 ans à moins de 5 ans 31% 31%

TOTAL 5 ANS ET PLUS 50% 51%

5 ans à moins de 10 ans 24% 22%

10 ans à moins de 15 ans 10% 10%

15 ans ou plus 15% 18%

Niveau de surdité

Leger 22% 58%

Modéré 48% 34%

Sévère 26% 8%

Retentissement des problèmes auditifs

Relations sociales 72% 49%

Relations familiales 68% 48%

Vie Professionnelle 36% 33%

-3 pts

-6 pts

Chiffres en couleur : Différence significative avecl’ensembledes Français

(17)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Ancienneté des troubles

Sexe

Impact des problèmes auditifs

Relations sociales : 49%

Relations familiales : 48%

Vie Professionnelle : 33%

Homme : 63%

Femme : 37%

Appareillage

31% sont appareillés

90% sont satisfaits de leur audioprothésiste

Âge

Moins de 35 ans: 9%

35 à 49 ans : 17%

50 à 64 ans : 27%

65 ans et plus : 47%

Raisons d’appareillage

Pour profiter pleinement des relations avec mes/ses proches : 61%

Pour pouvoir entendre les conversations en société: 53%

Pour entendre la télévision/la radio sans mettre le son trop fort : 44%

Moins de 2 ans : 18%

2 ans à moins de 5 ans: 31%

5 ans à moins de 10 ans : 22%

10 ans à moins de 15 ans : 10%

15 ans ou plus : 18%

Type de troubles

Léger : 58%

Modéré : 34%

Sévère : 8%

Maladie Chronique

Personnes en ALD : 43%

Problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents : 58%

Connaissance des répercussions des problèmes

Perte d’autonomie : 68%

Chutes : 61%

Dépression : 56%

Perte de mémoire : 42%

Différence significative avecl’ensemble

(18)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

47%

58%

38%

Proches ayant des problèmes

d'audition Français ayant des problèmes

d'audition Ensemble des

Français

34%

43%

27%

Proches ayant des problèmes

d'audition Français ayant des problèmes

d'audition Ensemble des

Français

PERSONNES EN ALD

Différence significative avecl’ensemble des Français

Q24. Souffrez-vous d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ? Votre proche souffre-t-il d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)

PRISE DE MEDICAMENTS AU LONG COURS

-5 pts

+8 pts

Q23 Etes-vous actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ? Votre proche est-il actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)

(19)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

34%

43%

27%

Proches ayant des problèmes

d'audition Français ayant des problèmes

d'audition Ensemble des

Français

PERSONNES EN ALD

Q24. Souffrez-vous d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ? Votre proche souffre-t-il d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)

47%

58%

38%

Proches ayant des problèmes

d'audition Français ayant des problèmes

d'audition Ensemble des

Français

PRISE DE MEDICAMENTS AU LONG COURS

+ Homme: 34%

+ ≥ 50 ans : 39%

+ Inactif : 38%

+ Connait le 100% santé : 31%

+ A des problèmes auditifs : 43%

+ LR: 30%

+ Homme: 49%

+ ≥ 50 ans : 49%

+ Inactif : 52%

+ Surdité modérée : 49%

+ Appareillé : 58%

+ LR: 53%

+ Inactif : 37%

+ Surdité sévère : 40%

+ Appareillé : 38%

+ Homme: 42%

+ ≥ 50 ans : 52%

+ Inactif : 51%

+ Connait le 100% santé : 44%

+ A des problèmes auditifs : 58%

+ Surdité légère : 44%

+ Non appareillé : 44%

+ FI : 42%

+ Homme: 62%

+ ≥ 50 ans : 64%

+ Inactif : 67%

+ Connait le 100% santé : 62%

+ Surdité sévère : 71%

+ Appareillé : 66%

+ ≥ 50 ans : 52%

+ Inactif : 51%

+ Connait le 100% santé : 51%

+ Surdité sévère : 53%

-5 pts

+8 pts

Q23 Etes-vous actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ? Votre proche est-il actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)

Différence significative avecl’ensemble des Français

(20)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

43%

39%

Français ayant des problèmes

d'audition Français de 50

ans et plus

58%

52%

Français ayant des problèmes

d'audition Français de 50

ans et plus

PERSONNES EN ALD

Différence significative avecl’ensemble des Français de 50 ans et plus

PRISE DE MEDICAMENTS AU LONG COURS

Q24. Souffrez-vous d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ? Votre proche souffre-t-il d'un problème de santé nécessitant des traitements réguliers ou fréquents ?

Question à réponse unique | Base : Français de 50 ans (3077) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)

+8 pts +8 pts

Q23 Etes-vous actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ? Votre proche est-il actuellement pris en charge totalement pour une affection de longue durée ?

Question à réponse unique | Base : Français de50 ans (3077) A ceux ayant des problèmes auditifs (956) A ceux ayant des membres de leur famille proche atteints de problèmes auditifs (2218)

(21)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Ensemble des Français

A des problèmes auditifs

A un membre de sa famille proche ayant des

problèmes auditifs

Différence significative avecl’ensemble

78%

72%

66%

46%

Perte d'autonomie

Chutes

Dépression

Perte de mémoire

68%

61%

56%

42%

82%

74%

72%

51%

+5 pts

Q21. Saviez-vous que la perte d'audition accroit les risques de...?

Question à réponse unique | % oui | Base : A tous (6000) et A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)

(22)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Ensemble des Français

A des problèmes auditifs

A un membre de sa famille proche ayant des

problèmes auditifs

Différence significative avecl’ensemble

78%

72%

66%

46%

Perte d'autonomie

Chutes

Dépression

Perte de mémoire

68%

61%

56%

42%

82%

74%

72%

51%

+ CSP + : 82%

+ Connait le 100% santé : 81%

+ A un proche avec des problèmes auditifs : 82%

+ Surdité sévère : 86%

+ Appareillé : 84%

+ EEV : 82%

+ LREM : 82%

+ Surdité sévère : 78%

+ EEV : 75%

+ Femme : 70%

+ CSP + : 72%

+ Connait le 100% santé : 70%

+ A un proche avec des problèmes auditifs : 72%

+ Surdité sévère : 77%

+ Appareillé : 75%

+ EEV : 70%

+ PS : 71%

+ ≥ 50 ans : 50%

+ Connait le 100% santé : 53%

+ Surdité sévère : 59%

+ Appareillé : 56%

+ PS : 50%

+ Inactif : 72%

+ Connait le 100% santé : 73%

+ Appareillé : 79%

+ EEV : 75%

+ Connait le 100% santé : 64%

+ Femme : 62%

+ Connait le 100% santé : 60%

+ Appareillé : 63%

+ PS : 66%

+ Connait le 100% santé : 48%

+ Surdité sévère : 60%

+ Appareillé : 58%

+ Inactif : 86%

+ Surdité sévère : 87%

+ Surdité sévère : 79%

+ CSP + : 79%

+ Surdité sévère : 79%

+ Appareillé : 78%

+ ≥ 50 ans : 58%

+ Connait le 100% santé : 57%

+ Surdité sévère : 58%

+ Appareillé : 55%

+5 pts

Q21. Saviez-vous que la perte d'audition accroit les risques de...?

Question à réponse unique | % oui | Base : A tous (6000) et A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)

(23)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

A des problèmes auditifs A un proche

ayant des problèmes auditifs

Différence significative entre les 2 populations TOTAL MOINS DE 5 ANS

Moins de 2 ans 2 ans à moins de 5 ans TOTAL 5 ANS ET PLUS 5 ans à moins de 10 ans 10 ans à moins de 15 ans 15 ans ou plus Ne sais pas

49%

18%

31%

51%

22%

10%

18%

44%

13%

31%

50%

24%

10%

15%

6%

-6 pts

Q9. Depuis combien de temps souffrez-vous de problèmes auditifs ? Depuis combien de temps votre proche souffre-t-il de problèmes auditifs ?

Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)

(24)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

A des problèmes auditifs A un proche

ayant des problèmes auditifs

TOTAL MOINS DE 5 ANS Moins de 2 ans 2 ans à moins de 5 ans TOTAL 5 ANS ET PLUS 5 ans à moins de 10 ans 10 ans à moins de 15 ans 15 ans ou plus Ne sais pas

49%

18%

31%

51%

22%

10%

18%

0%

44%

13%

31%

50%

24%

10%

15%

6%

+ Homme: 55%

+ Surdité modérée : 62%

+ Surdité sévère : 92%

+ Appareillé : 64%

+ Surdité modérée : 30%

+ Appareillé : 29%

+ < 50 ans : 25%

+ Surdité sévère : 56%

+ Surdité sévère : 22%

+ Appareillé : 14%

+ Femme : 56%

+ Surdité légère : 62%

+ Non appareillé : 55%

+ Surdité légère : 34%

+ Femme : 24%

+ Surdité légère : 28%

+ Non appareillé : 23%

+ LREM : 25%

+ Surdité sévère : 75%

+ Appareillé : 59%

+ Surdité sévère : 29%

+ Surdité sévère : 30%

+ Appareillé : 19%

+ Surdité sévère : 16%

+ RN: 15%

+ Surdité légère : 67%

+ Non appareillé : 55%

+ Agglo parisienne : 36%

+ Surdité légère : 35%

+ Surdité modérée : 36%

+ Non appareillé : 35%

+ Surdité légère : 31%

+ Non appareillé : 20%

-6 pts

Q9. Depuis combien de temps souffrez-vous de problèmes auditifs ? Depuis combien de temps votre proche souffre-t-il de problèmes auditifs ?

Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)

Différence significative entre les 2 populations

(25)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

58%

34%

8%

Légère

Modérée

Sévère

Ne sais pas

22%

48%

26%

4%

Différence significative entre les cibles

A des problèmes auditifs A un membre de sa famille proche

ayant des problèmes auditifs

+ < 50 ans : 71%

+ CSP + : 68%

+ CSP - : 69%

+ Ne connait pas le 100% santé : 67%

+ Problèmes auditifs <5 ans : 73%

+ Non appareillé : 73%

+ ≥ 50 ans : 38%

+ Inactif : 41%

+ Connait le 100% santé : 38%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 41%

+ Appareillé : 57%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 15%

+ Appareillé : 18%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 39%

+ Surdité sévère : 100%

+ Appareillé : 35%

+ RN: 31%

+ Agglo parisienne : 29%

+ Problèmes auditifs <5 ans : 34%

+ Non appareillé : 36%

+ LR: 26%

Q10.Diriez-vous que vous souffrez d'une surdité ...? Diriez-vous que votre proche souffre

d’une

surdité…?

Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)

(26)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q11.Vos problèmes auditifs vous occasionnent une gêne très importante, plutôt importante, plutôt pas importante, pas importante du tout dans…? Pensez-vous que les problèmes auditifs de votre proche occasionnent pour lui une gêne très importante, plutôt importante, plutôt pas importante, pas importante du tout dans

…?

Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)

Différence significative entre les 2 populations

13%

14%

10%

36%

34%

23%

49%

48%

33%

23%

21%

12%

49%

47%

24%

72%

68%

36%

A des problèmes auditifs A un membre de sa famille proche ayant des problèmes auditifs

Relations sociales

Relations familiales

Vie Professionnelle

Très important Plutôt important ST IMPORTANT

+4 pts

(27)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q11.Vos problèmes auditifs vous occasionnent une gêne très importante, plutôt importante, plutôt pas importante, pas importante du tout dans…? Pensez-vous que les problèmes auditifs de votre proche occasionnent pour lui une gêne très importante, plutôt importante, plutôt pas importante, pas importante du tout dans

…?

Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)

13%

14%

10%

36%

34%

23%

49%

48%

33%

23%

21%

12%

49%

47%

24%

72%

68%

36%

A des problèmes auditifs A un membre de sa famille proche ayant des problèmes auditifs

Relations sociales

Relations familiales

Vie Professionnelle

Très important Plutôt important ST IMPORTANT

+ Inactif : 52%

+ Agglo parisienne : 57%

+ Connait le 100% santé : 53%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 56%

+ Surdité modérée : 72%

+ Surdité sévère : 82%

+ Appareillé : 74%

+ PS : 60%

+ ≥ 50 ans : 52%

+ Inactif : 54%

+ Rural et petites villes : 52%

+ Connait le 100% santé : 52%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 52%

+ Surdité modérée : 69%

+ Surdité sévère : 79%

+ Appareillé : 74%

+ Femme : 39%

+ < 50 ans : 46%

+ CSP + : 48%

+ CSP - : 48%

+ Agglo parisienne : 42%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 38%

+ Surdité modérée : 44%

+ Surdité sévère : 60%

+ Appareillé : 46%

+ CSP + : 75%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 78%

+ Surdité modérée : 76%

+ Surdité sévère : 87%

+ Appareillé : 80%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 72%

+ Surdité modérée : 72%

+ Surdité sévère : 83%

+ Appareillé : 76%

+ RN: 73%

+ < 50 ans : 40%

+ CSP - : 44%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 41%

+ Surdité sévère : 43%

+ Appareillé : 40%

+ PS : 42%

+4 pts

Différence significative entre les 2 populations

(28)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q5. Pour chacune des affirmations suivantes, êtes-vous tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord ou pas d'accord du tout ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000) Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956 / 2218)

51%

9%

4%

39%

15%

8%

90%

24%

12%

Ensemble des Français

Différence significative avecl’ensemble 57%

8%

4%

35%

11%

5%

92%

19%

9%

A des problèmes

auditifs A un proche ayant des

problèmes auditifs

Une mauvaise audition a des répercussions majeures sur la santé de ceux qui en sont atteints

Une mauvaise d'audition fait partie des petits tracas de la vie, s'en occuper n'est pas prioritaire pour moi

Une mauvaise audition ce n'est pas très important, on en parle pour faire vendre des appareils auditifs

Tout à fait d’accord Plutôt d’accord ST D’ACCORD

49%

11%

5%

38%

18%

7%

87%

29%

12%

+ Homme: 30%

+ Surdité légère : 25%

+ RN: 30%

+ Homme: 15%

+ Agglo parisienne : 16%

+ CSP + : 94%

+ Appareillé : 15%

+ Homme: 25%

+ RN: 23%

+ Homme: 12%

+ Agglo parisienne : 14%

+2 pts

-4 pts -3 pts

Des proches plus conscients que les personnes

concernées des

répercussions majeures sur

la santé

(29)

3

(30)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q12. Avez-vous déjà effectué un test de votre audition ? Votre proche a-t-il déjà effectué un test de son audition ?

Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)

A des problèmes auditifs A un membre de sa

famille proche ayant des problèmes auditifs Oui

Non

Ne sais pas

76%

24%

73%

17%

10%

+ Connait le 100% santé : 81%

+ Surdité modérée : 89%

+ Surdité sévère : 97%

+ Appareillé : 99%

+ CSP + : 76%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 82%

+ Surdité sévère : 86%

+ Appareillé : 93%

(31)

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Q13. Etes-vous équipé d'un appareil auditif ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000)

5%

95%

0

Oui Non

4,7 % des Français sont équipés d’un

appareil auditif

+ ≥ 50 ans : 8%

+ Inactifs : 9%

- CSP + : 2%

- CSP -: 2%

Rappel février 2021

4,1 %

Taux d’équipement en tenant compte de la marge d’erreur

(seuil 95%) : [4,2% - 5,2

%]

soit une extrapolation du nombre de personnes de 18 ans et + équipées :

[

2 060 000 personnes - 2 550 000 personnes]

Données SNIRAM 2020 2 600 000 personnes

Sous-estimation par

l’enquête

du taux

d’équipement

(enquête en ligne qui sous

représente les publics très âgés)

(32)

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Evaluation du biais lié à la sous estimation de la population la plus âgée dans l’échantillon

Données SNIRAM 2020

2 600 000 personnes équipées Baromètre 100% santé V1 Février 2021 2 400 000 personnes équipées

Soit une sous estimation de 7,7%

Correction du biais sur le baromètre 100% santé V2 d’octobre 2021 :

2 550 000 personnes équipées + 7,7% soit ~ 2 750 000 personnes équipées en 2021

(33)

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Q13. Etes-vous équipé d'un appareil auditif ? Q13-1. Vous êtes-vous équipé d'un appareil auditif en 2021 ? Q13-2. L'amélioration du remboursement via la réforme du 100% santé vous a-t-elle incité à vous équiper d'appareils auditifs en 2021 ?

Question à réponse unique | Base : A des problèmes auditifs (956) / Appareillés en 2021 (144)

A des problèmes auditifs

9%

6%

16%

70%

1er appareil en 2021 Renouvellement en 2021 Appareillé avant 2021 Non appareillé

Appareillés 30%

Appareillés en 2021

15%

38%

23%

14%

25%

Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Je ne sais pas

Incitation de la réforme du 100% santé à s’équiper

d’un appareil auditif

ST OUI 61%

+ 1erappareil en 2021 : 70%

• Une réforme à l’origine des

primo-appareillages.

(34)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q13-1. Vous êtes-vous équipé d'un appareil auditif en 2021 ? Q13-3. Qui a rédigé l'ordonnance pour l'équipement auditif que vous avez acquis en 2021 ?

Question à réponse unique | Base : A des problèmes auditifs (956) / Appareillés en 2021 (144)

79%

20%

1%

ORL Médecin généraliste Autres médecins Je ne sais pas

Ordonnance rédigée par :

A des problèmes auditifs

9%

6%

16%

70%

1er appareil en 2021 Renouvellement en 2021 Appareillé avant 2021 Non appareillé

Appareillés 30%

Appareillés en 2021

15%

+ 1erappareil en 2021 : 88%

+ Renouvellement en 2021 : 31%

(35)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

+ Appareillés en 2021 : 84%

+ Connait le 100% santé : 79%

+ Problèmes auditifs <5 ans : 79%

+ Surdité modérée : 77%

Q14. Etes-vous satisfait des prestations et de la qualité de service de votre audioprothésiste ?

D’après

ce que vous savez, votre proche est-il satisfait des prestations et de la qualité de service de son audioprothésiste ?

Question à réponse unique | Base : A ceux qui sont équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche est équipé (298/1313)

A des problèmes auditifs A un proche ayant des problèmes auditifs

Différence significative entre les 2 populations

Très satisfait Plutôt satisfait Plutôt pas satisfait Pas satisfait du tout Ne sais pas

Un taux de satisfaction

encore plus élevé pour les

personnes appareillés en 2021

41%

49%

9% 1%

22%

52%

13%

2%

11%

ST SATISFAIT :

90% ST SATISFAIT :

74%

+ Appareillés en 2021 : 95%

(36)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Q14.bis. Pouvez-vous indiquer votre niveau

d’accord

avec les affirmations suivantes ?

Question à réponse unique | Base : A ceux qui sont équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche est équipé (298/1313)

A des problèmes auditifs A un proche ayant des problèmes auditifs

Différence significative entre les 2 populations

28%

18%

69%

58%

Je conseille à mes proches de ne pas attendre pour s'équiper d'un appareil auditif / Votre proche conseille à son entourage de ne pas attendre pour s'équiper d'un appareil auditif Avec le recul je pense que j'aurais dû

m'équiper plus tôt d'un appareil auditif / Avec le recul, votre proche pense qu'il aurait dû s'équiper plus tôt d'un appareil auditif

56%

28%

95%

69%

Tout à fait d'accord Plutôt d'accord ST D'ACCORD + < 50 ans : 85%

+ CSP + : 89%

+ Surdité sévère : 83%

+ ≥ 50 ans : 73%

+ Connait le 100% santé : 72%

+ PS : 78%

+ Connait le 100% santé : 62%

(37)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021 61%

53%

44%

25%

17%

20%

11%

18%

12%

13%

8%

8%

29%

18%

13%

8%

6%

10%

1%

8%

3%

2%

1%

1%

57%

46%

30%

30%

26%

22%

19%

14%

12%

9%

8%

7%

4%

30%

18%

4%

10%

12%

8%

3%

4%

3%

1%

2%

1%

Q15. Pour quelle raison avez-vous décidé de vous équiper

d’un

appareil auditif ? D'après ce que vous savez, pour quelle raison principale votre proche a-t-il décidé de s'équiper d'un appareil auditif ?

3 réponses possibles | Base : A ceux qui sont équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche est équipé (298/1313)

En 1er

Total cité en 1er ou 2eou 3e

A des problèmes auditifs A un proche ayant des problèmes auditifs

Différence significative entre les 2 populations Pour profiter pleinement des relations avec mes/ses

proches Pour pouvoir entendre les conversations en société Pour entendre la télévision/la radio sans mettre le son trop

fort Pour éviter l'isolement, ne pas se sentir seul Car un proche a insisté pour que je m'appareille/qu'il

s'appareille Suite aux conseils d'un professionnel de santé Pour pouvoir téléphoner/répondre au téléphone Pour pouvoir être plus à l'aise dans sa vie professionnelle Pour me/se stimuler, limiter les pertes de mémoire,

d'attention Pour pouvoir sortir (restaurants, cinéma, théâtre..) Pour pouvoir conduire Pour écouter de la musique Je ne sais pas

+ Homme: 66%

+ Inactif : 67%

+ Surdité modérée : 67%

+ CSP + : 47%

+ PS : 31%

+ Femme : 20%

+ CSP - : 23%

+ < 50 ans : 18%

+ Surdité modérée : 60%

+ CSP + : 50%

+ Ne connait pas le 100% santé : 50%

+ Appareillés en 2021 : 35%

+ ≥ 50 ans : 35%

+ CSP + : 34%

+ Surdité sévère : 37%

+ Problèmes auditifs < 5 ans : 30%

+ CSP - : 18%

+ CSP - : 11%

+ FI : 15%

(38)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

47%

43%

31%

16%

16%

15%

14%

10%

2%

33%

26%

13%

7%

6%

5%

4%

6%

27%

31%

29%

39%

13%

10%

17%

5%

2%

10%

16%

20%

14%

20%

7%

4%

7%

2%

Q16. Pour quelle raison principale ne vous êtes-vous pas équipé d'un appareil auditif ?

D’après

ce que vous savez, pour quelle raison principale votre proche a-t-il décidé de ne pas

s’équiper d’un

appareil auditif ?

2 réponses possibles | Base : A ceux qui ne sont pas équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche n'est pas équipé (658/905)

En 1er

Total cité en 1er ou 2e

Problèmes auditifs pas assez gênants Trop cher Habitué à ce handicap Pas envie de s'équiper Pas le temps de consulter à ce sujet Pas esthétique Inconfortable, compliqué à utiliser Déconseillé par mon médecin Déconseillé par un proche Je ne sais pas

A des problèmes auditifs A un membre de sa

famille proche ayant des problèmes auditifs

Différence significative entre les 2 populations

Le handicap une nouvelle fois sous-estimé par ceux qui en sont atteints

-8 pts +10 pts

(39)

BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

27%

31%

29%

39%

13%

10%

17%

5%

2%

10%

16%

20%

14%

20%

7%

4%

7%

2%

Q16. Pour quelle raison principale ne vous êtes-vous pas équipé d'un appareil auditif ?

D’après

ce que vous savez, pour quelle raison principale votre proche a-t-il décidé de ne pas

s’équiper d’un

appareil auditif ?

2 réponses possibles | Base : A ceux qui ne sont pas équipés d'un appareil auditif ou dont leur membre de la famille proche n'est pas équipé (658/905)

En 1er

Total cité en 1er ou 2e A des problèmes auditifs A un membre de sa

famille proche ayant des problèmes auditifs

Différence significative entre les 2 populations

47%

43%

31%

16%

16%

15%

14%

10%

2%

33%

26%

13%

7%

6%

5%

4%

6%

Problèmes auditifs pas assez gênants Trop cher Habitué à ce handicap Pas envie de s'équiper Pas le temps de consulter à ce sujet Pas esthétique Inconfortable, compliqué à utiliser Déconseillé par mon médecin Déconseillé par un proche Je ne sais pas

-8 pts +10 pts

+ ≥ 50 ans : 48%

+ Inactif : 48%

+ Surdité modérée : 54%

+ Problèmes auditifs < 5 ans : 53%

+ Surdité légère : 57%

+ Homme: 35%

+ < 50 ans : 39%

+ CSP - : 39%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 40%

+ Femme : 21%

+ CSP + : 23%

+ CSP + : 21%

+ LR: 22%

+ < 50 ans : 15%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 15%

+ Surdité sévère : 29%

+ PS : 24%

+ LREM : 19%

+ CSP - : 36%

+ Rural et petites villes : 37%

+ Surdité modérée : 37%

+ RN: 41%

+ Ne connait pas le 100% santé : 31%

+ Problèmes auditifs <5 ans : 33%

+ Surdité légère : 45%

+ Homme: 36%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 35%

+ Surdité modérée : 33%

+ Surdité sévère : 40%

+ LR: 37%

+ Problèmes auditifs <5 ans : 42%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 22%

+ Surdité sévère : 29%

+ Surdité légère : 17%

+ FI : 5%

(40)

4

(41)

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Q17. Avec la mise en place du 100% santé sur les appareils auditifs avez-vous l'intention de vous équiper d'un appareil auditif ou de le renouveler dans les 6 prochains mois ?

Question à réponse unique | Base : A tous (6000)

2% 6%

8%

84%

0 0 Certainement

Non concerné Probablement

Probablement ou certainement pas

8 % des Français envisagent de s’équiper ou de renouveler leur appareil auditif

≥ 50 ans : 11%

+ Inactifs : 11%

- CSP + : 4%

- CSP -: 6%

+ Homme : 10%

+ ≥ 50 ans : 12%

+ Inactifs : 11%

- CSP + : 6%

- CSP -: 5%

Rappel en février 2021

8 %

(42)

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Q18. Pour quelle raison principale

n’envisagez-vous pas de vous équiper d’un

appareil auditif ?D'après ce que vous savez, pour quelle raison principale votre proche n'envisagerait-il pas de s'équiper d'un appareil auditif ?

2 réponses possibles | A ceux qui n'envisagent pas de s'équiper d'un appareil auditif ou de le renouveler en 2021 (488)

50%

33%

31%

23%

15%

14%

14%

10%

2%

33%

22%

14%

9%

6%

4%

5%

6%

1%

Problèmes auditifs pas assez gênants Trop cher Habitué à ce handicap Pas envie de s'équiper Pas esthétique Inconfortable, compliqué à utiliser Pas le temps de consulter à ce sujet Déconseillé par mon médecin Déconseillé par un proche

Total cité en 1er ou en 2e En 1er Certainement

Non concerné Probablement

Probablement ou certainement pas 2%6%

8%

84%

0 0

+ < 50 ans : 58%

+ Problèmes auditifs <5 ans : 57%

+ Surdité légère : 64%

+ Non appareillé : 58%

+ ≥ 50 ans : 38% + Inactif : 40%

+ Rural et petites villes : 38% + Appareillé : 52%

+ Connait le 100% santé : 39%

+ Problèmes auditifs ≥ 5 ans : 38%

+ Surdité modérée : 49% + Surdité sévère : 55%

+ Homme: 35%

+ Ne connait pas le 100% santé : 40%

+ Non appareillé : 27%

+ Problèmes auditifs <5 ans : 18%

+ CSP - : 22%

+ CSP + : 19%

+ Surdité sévère : 26%

+ LREM : 18%

-13 pts

+8 pts

-4 pts

Même si le niveau

de gêne perçu

comme insuffisant

reste le premier

frein, on constate

une baisse de 13

points

(43)

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Q19. Parmi les 2 options suivantes laquelle préférez-vous ?

Question à réponse unique | Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)

A des problèmes auditifs A un membre de sa famille proche ayant des problèmes auditifs

Préfère choisir librement un équipement plus personnalisable avec un

reste à charge Préfère un équipement de

base sans option pris en charge à 100%

Ne sais pas

55%

45%

42%

37%

21%

Différence significative entre les 2 populations + ≥ 50 ans : 58%

+ Agglo parisienne : 65%

+ Surdité sévère : 71%

+ Appareillé : 61%

+ LR: 63%

+ LREM : 68%

+ < 50 ans : 53%

+ CSP - : 51%

+ RN: 53%

+ ≥ 50 ans : 47%

+ Connait le 100% santé : 46%

+ Appareillé : 48%

+ LREM : 50%

+ < 50 ans : 41%

+ CSP - : 41%

+ FI : 47%

+5 pts

(44)

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Q20. Par rapport aux appareils auditifs de base pris en charge par le 100% santé, les mutuelles doivent-elles rembourser les appareils auditifs de technologies plus avancées et plus personnalisables...

Question à réponse unique | Base : A tous (6000) et Base : A ceux souffrant de problèmes auditifs ou ayant au moins un membre de sa famille proche souffrant de problèmes auditifs (956/2218)

34%

58%

MOINS 8%

AUTANT

PLUS

Ensemble des Français

A des problèmes auditifs

A un membre de sa famille proche ayant des

problèmes auditifs

34%

58%

8%

41%

51%

8%

Différence significative avecl’ensemble + ≥ 50 ans : 37%

+ A des problèmes auditifs : 41%

+ Surdité sévère : 39%

+ < 50 ans : 12%

+ CSP + : 13%

+ Surdité légère : 55%

+ Surdité modérée : 45%

+ Surdité sévère : 57%

+ Appareillé : 47%

+ ≥ 50 ans : 39%

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BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Conclusions

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BVA pour SDA –Baromètre 100% Santé –Confidential & Proprietary –Copyright BVA Group® 2021

Une notoriété de la réforme qui ne progresse pas

• En près d’1 an, la notoriété de la réforme santé reste stable et est ainsi connue par la moitié des Français notamment par 2 canaux principaux : la publicité (45%) et l’Assurance Maladie (32%).

Les Français la perçoivent comme une bonne réforme (84%) mais ce score a baissé de 4 points par rapport à février 2021. Les Français informés de cette réforme savent qu’elleconcerne les lunettes de vue (92%) mais aussi les appareils auditifs (82%,- 3 pts vs févier) et les prothèses dentaires (78% %,- 3 pts vs février).

• Malgré une notoriété de la réforme en demi-teinte, celle-ci a permis depuis le début de l’année à 12% des Français de s’équiper de lunettes de vue (+4pts); à 6% de de prothèses dentaires (+2pts) et 2% d’appareils auditifs.

Des troubles del’audition qui concernent toujours la moitié des Français de près ou de loin

• Aujourd’hui, 1 Français sur 2 est confronté aux troubles de l’audition,soit personnellement (15%), soit via un membre de sa famille proche (38%).

• Les personnes présentant des troubles de l’audition sont davantage des hommes, plus âgés que l’ensemble des Français et présentant plus comorbidités que l’ensemble des Français et même plus que les Français âgés de 50 ans et plus.

Des personnes souffrant de troubles auditifs qui continuent à en minimiser l’impact

• Alors que la quasi totalité des Français et des proches de ceux qui souffrent de troubles auditifs reconnaissent que les problèmes d’audition ont des répercussions majeurs sur la santé, les personnes concernées sont davantage à dire que c’est un petit tracas (29% vs 19% pour les proches). D’ailleurs, ils sous estiment l’impact des troubles sur la perte d’autonomie (68% vs 78% pour l’ensemble des Français), les chutes (61% vs 72%), la dépression (56% vs 66%) ou encore la perte de mémoire (42% vs 46%).

• De plus, l’impactsur la qualité de vie (relations sociales ou familiales) est également minoré par les personnes souffrant de troubles auditifs (49% et 48%) vs les proches de malentendants (respectivement 72% et 68%).

• Ils sous-estiment également leurs troubles : ils déclarent majoritairement souffrir de troubles légers (58%) ou modérés (34%) tandis que leurs proches attestent d’unniveau de gêne supérieur (modérés = 48% ou sévères = 26%).

• A noter que par rapport à février 2021, les proches sont davantage informés du risque de dépression liée à la mauvaise audition (72%, + 5pts) et de l’impact de ces troubles sur la vie professionnelle (36%, +4pts)

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