. اهانعمب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ موقت دراوملل لاعفلا مادختسلاا نوؤشب عساولا كلذو ةسسؤملل تايوتسملا عيمج ىلع ةيرشبلا امامتها متهتو اهفادهأ قيقحت ىلع ةدعاسملل دراوملا اهب موقت يتلا فئاظولاب اريبك ةرادلإاو ةيذيفنتلا ةرادلإا ىوتسم يف ةيرشبلاايلعلا ةرادلإل ةمقل

(1)

عامتجا ملع نيدايم يف ةثلاثلا ةرضاحملا

1 . ةيرشبلا دراوملل ةيخيراتلا روذجلا

فرعت

ب ةيرشبلا دراوملا ةرادا أ

ةعومجم اهن

ميظعتل ةممصملا ةطشنلأاو فئاظولا و جماربلا نم دراوملاو ةمظنملا و درفلا فادهأ نم لك ةيرشبلا HUMAN RESOURCES

اثيدح ربتعي حلاطصاک

دارفلأا حلاطصا لحم لح دق و PERSONNEL

ناك يذلا

ةنس تناك دقل و . ةلماعلا ىوقلا وا ادئاس 1970

ع , ةيجيردتلا لوحتلا ةطقن يه تماق امدن

ربكا يه و , دارفلأا ةرادلإا ةيكيرملأا ةيعمجلا حلطصملا رييغتب ةرادلإا لاجم يف ةصصختم ةمظنم ىتح كلذ و , ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ىلإ ةديازتملا ةيجيتارتسلإا راودلأا عم ىشامتي وأ تاسسؤملا قاطن يف ةيرشبلا دراوملل ةيرشبلا دراوملا وريدم حبصيل و , تامظنملا طيطختلاب ةقلعتملا لامعلأا يف نيلماك ءاکرش يجيتارتسلاا .1

اهانعمب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ موقت دراوملل لاعفلا مادختسلاا نوؤشب عساولا كلذو ةسسؤملل تايوتسملا عيمج ىلع ةيرشبلا امامتها متهتو اهفادهأ قيقحت ىلع ةدعاسملل دراوملا اهب موقت يتلا فئاظولاب اريبك ةرادلإاو ةيذيفنتلا ةرادلإا ىوتسم يف ةيرشبلا ايلعلا ةرادلإل ةمقلا تايوتسمو ىطسولا موهفم ديدحت يف رظنلا تاهجو تفلتخا دقو"

زييمتلا نكمي نكل ةيرشبلا دراوملا ةرادلإ دحوم

لع1

، يبرغ ی نورخآو

ةيرشبلا دراوملا ةيمنت ، رهاقلا ،

راد : ة

، رجفلا 2007

ص ، 14 .

(2)

ةيديلقتلا امهو نيتفلتخم رظن يتهجو نيب ةيديلقتلا ةيرظنلا باحصأ ىري ثيح ، ةثيدحلاو ا ةرادإ نأ طاشن لاإ يه ام ةيرشبلا دراومل

ظفح لثم ةيذيفنت يحاون ىلع لمتشي ينيتور يحاونلا ةعباتمو نيلماعلا تلاجسو تافلم مهفارصناو مهروضح تاقوأ طبضك مهب ةقلعتملا هب موقي يذلا رودلا ىلع كلذ سكعناو مهتازاجإو عضولا كلذكو ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ريدم موقي يذلا زاهجلل يميظنتلا

يف ةفيظولا ءادأب

ةسسؤملل ماعلا يميظنتلا لكيهلا .2

رظنلا ةهجو باحصأ ىري ىرخأ ةيحان نمو ىدحإ ربتعت ةيرشبلا دراوملا ةرادإ نأ ةثيدحلا ةيمهأ سفن اهلو ةسسؤملا يف ةيساسلأا فئاظولا )...ليومتلا ،قيوستلا ،جاتنلإا فئاظولا كلت لع هريثأتو يناسنلإا رصنعلا ةيمهلأا كلذو ى

ضعب ضرعتسنسو .ةسسؤملل ةيجاتنلإا ةيافكلا رظن ةهجو نم ةيرشبلا دراوملا ةرادإ تافيرعت ىلإ لوصولا فدهب كلذو اهب نيمتهملا باتكلا دراوملا ةرادلإ احوضو رثكاو دحوم موهفم . ةيرشبلا

فرعي

"

شنرف اهنأب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ "

دراوملا ضيوعتو ةيمنتو مادختساو رايتخا ةيلمع ةسسؤملاب ةلماعلا ةيرشبلا .3

فرعي امك

"

لاوكس

"sukula

دراوملا ةرادإ

لخاد ةلماعلا ىوقلا مادختسا اهنأب ةيرشبلا تايلمع كلذ لمشيو ةسسؤملا ةطساوب وأ ةسسؤملا رايتخلاا ،ةسسؤملاب ةلماعلا ىوقلا طيطخت ،ةيمنتلاو بيردتلا ، ءادلأا مييقتو نييعتلاو

، يقابلا دبع نيدلا حلاص2

دراوملا ةرادإ يف ةثيدحلا تاهاجتلإا

ةيرشبلا

شنلل ةديدجلا ةعماجلا راد ، ةيردنكسلإا ، ر

2002 ص ،

15 - 16 . ، يتيهلا ميحرلا دبع دلاخ3

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ

ع ، : نام

،دماحلا راد 1999

ص . 142

(3)

لاعلا ، تابترملاو ضيوعتلا ميدقت ،ةيعانصلا تاق

اريخأو نيلماعلل ةيحصلاو ةيعامتجلاا تامدخلا

" ىريو . دارفلأا ثوحب pigros . p

" و "

myrs .

c نع ةرابع ةيرشبلا دراوملا ةرادإ نأ "

ميظنتو قرط ددحي يذلا ماظنلا وأ نوناقلا قيقحت مهنكمي ثيحب ةسسؤملاب دارفلأا ةلماعم ثملأا مادختسلاا اضيأ و مهتاوذ مهتاردقلا ل

" ةيجاتنإ ىلعأ قيقحتل مهتايناكمإو

4

ةرادلإا كلت اهنأب " رهام دمحأ اهفرعيو دراوملل لثملأا مادختسلاا نوؤشب موقت يتلا ةيغب عورشملاب تايوتسملا عيمج ىلع ةيرشبلا يهف كلذل عورشلا فادهأ قيقحت ىلع ةدعاسملا موقت يتلا فئاظولاب اريبك امامتها متهت و لامعلا سيئر ىوتسم ىلع دراوملا هذه اهئادأب طسولا ةرادلإا "ايلعلا ةرادلإا تايوتسم و

.5

"ةيرشبلا دراوملا ةرادإ نإ ةماع ةفصبو اهصيخلت نكمي ةيرهوج ةعبرأ طاقن ىلع زكرتت

: يلپ اميف 1 - يأ بسانملا صخشلا وأ لاجرلا نع ثحبلا ةيسفنلا و ةيملعلا تافصاوملاب مامتهلإا و لامعأب مايقلا نم ناسنلإا نكمت يتلا تابلطتم و ءابعأ يف هب طونملا لمعلا

.لبقتسملا و لاحلا 2 - اعبت فيظوتلا ةيلمع نوكت نأ بجي قباطتلا و بسانتلا ةرورض يأ تاجايتحلال يناسنلإا وأ يددعلا و يملعلا مجحلا نيب و ءابعلأا لمحتب مايقلل ددحملا و بولطملا ميخضتلل اعنم مجحلا اذه داعبأ ذيفنت . يفيظولا

: رهام دمحا4

ا ةرادإ ةيرشبلا دراومل

، ةرهاقلا بيرغلا راد ،

1981 ص ، 28 .

يهلا ميحرلادبع دلاخ5

: ص ، قباسلا عجرملا ، يت 21

(4)

3 - فيظوتلا ةيلمع نوكت نأ بجي تقولا يف

ثيح نم تقولا رصنعب مامتهلاا يأ بسانملا ءدب دنع نيعم لمع يف ناسنلإا مادختسا عيزوت دنع و ، ةيحان نم عورشملا دارفلأا ىلع تايلوؤسملا و تابجاولا . ىرخأ ةيحان نم نيلماعلا

4 - يأ ةبسانملا مهنكامأ يف صاخشلأا عضو تابجاولاو تاصاصتخلاا ديدحتب مامتهلاا لاب ةصاخلا تافصاوم عم اهقباطت ىدم و لمع

"لمعلا اذهل لغاشلا ناسنلإا .6

2 . ىلإ يعانصلا عامتجلاا ملع نم هروطت

ةيرشبلا دراوملا : بسح يعانصلا عامتجلاا ملع تافيرعت تددعت

ةقيقدلا مهتاصصخت بسح كلذكو ءاملعلا تامامتها عامتجلاا ملع تافيرعتو ميهافم ديدحت طبترا نلاا ةعيبطب يعانصلا يف ةدوجوملا ةيعامتجلاا قاس

يذلاو يداصتقلاا قسنلا ةصاخو ثيدحلا عمتجملا .ىرخلأا قاسنلأاب ةقيثو ةقلاعب طبتري

1 - ياتيما فيرعت

ينويزتا

يذلا ملعلا " :

عامتجا ملع عورف دحأ هرابتعاب همهف بجي مامتها ىدم راهضإ ينعي اذهو ميظنتلا .ةيعانصلا تاميظنتلا ةساردب نيثحابلا

7

2 - رعت

في سکدنب

متهي يذلا ملعلا :

نم اهب دجوي امو لمعلا تاسسؤم ةساردب ينعي اذهو ةددعتم تاقلاع و راودأو تاعامج :ىلع دكأ دق هنأ -

وأ تاسسؤملا

ةيعانصلا تاميظنتلا -

تاعامجلاو دارفلأا

، روصنم دمحا روصنم6

و ةيرظنلا يف ةلماعلا ىوقلا طيطخت

قيبطتلا ا تاعوبطملا ةلاكو ،

، )تيوكلا( ةيعماجل 1975

ص ، 6 .

7

،نمحرلا دبع الله دبع د ةأشنلا :يعانصلا عامتجلاا ملع

ةثيدحلا تاروطتلاو ، ةيعماجلا ةفرعملا راد ،

2003 ص م 59

(5)

- راودلأاو تاقلاعلا ةعيبط -

تاقلاع

.يلحملا عمتجملاب ةيعانصلا تاسسؤملا 3 - فيرعت

نتبيل

" :

متهي يذلا ملعلا

ليلحتو عنصملل يعامتجلاا قسنلا ةساردب

"عنصملا اذه ىلع ةيجراخلا تارثؤملا

8

يف فلاتخا كانه نأب ةراشلإا نم دبلا لولأا يف ملع ةأشن نع ملكتن نأ اندرأ اذإ و تايمستلا ةأشن نع ثدحتن فوس اننإف لمع و ميظنت عامتجلاا يعانصلا عامتجلاا ملع ةيمست لوأ اهرابتعاب

.ىلولأا هتايادب لحارم يف هيلع تقلطأ ةيعامتجلاا مولعلا عم لاخادتم أشن دقل

ىلإ هتأشن يف ببسلا عجريو يعانصلا ،ىرخلأا تبترت يتلا جئاتنلاو ةيعانصلا ةروثلا مايق تاعمجتلا عنصملا ماظن لظ يف اميس لا اهنع ا رملأا .خلا ...عمتجملا تلاکشمو ةيلامعلا يذل

صتخي عامتجلاا ملع نم عرف دوجو ةرورض ىلإ ىدأ نكمي ماع لكشبو ،تاعوضوملا هذه لثم ةساردب يف ملعلا اذه ةاشن ىلإ تدأ يتلا بابسلأا ركذ : ةيلاتلا طاقنلا - تاعمتجملا يف ةعانصلل ىربكلا ةيمهلأا روهظ لجأ نم عينصتلا ةيلمع ىنبتو ةثيدحلا ةيعانص تاعورشم بايغ ىلإ ةفاضإ ةيمنتلا ةسارد دوجو ةرورض بلطت ام اذهو ةيومنت .ةيعانصلا ةيمنتلا ةيلمعل ةيملع

- عينصتلا ةيلمعل ةبحاصملا رهاوظلا ضعب روهظ

.عنصملا عمتجم لخاد - ملعلا مدقتلا ثيح نم عامتجلاا ملع لاجم يف ي

.عوضوملاو جهنملاو صصختلا

ص هسفن 8

60

(6)

- جاتنلإا ةيلمع يف يناسنلإا لماعلا ةيمهأ روهظ

.يعانصلا

9

- اهتثدحأ يتلا ةعساولا ةيعامتجلاا تاريغتلا

.ةيعامتجلاا مظنلاو ءانبلا يف عينصتلا ةيلمع - عارصلا ،بارتغلاا لثم ةثيدح تلاکشم روهظ

غتلاو بايغلاو يعانصلا ،لمعلا نارودو بي

هذه ةسارد بلطت امم ءاسنلا و لافطلأا ليغشت اهل لولح داجيإ ةيغب تلاكشملا .10

3 عوضوم .

ةيرشبلا دراوملا عامتجا ملع

" نم لك بهذ رايم

و " "

رلوف : امهباتك يف "

متهي ملعلا اذه نأب "يعانصلا عامتجلاا ملع : يلي ام ةساردب

- .عمتجملاو ةمظنملا

- .يمسرلا ريغ و يمسرلا ميظنتلا

- امهتقلاعو روجلأا ماظنو ةيقيزيفلا فورظلا

.جاتنلإاب - ،لمعلا ميسقت : لثم ةيعامتجلاا رهاوظلا و .ءلاولا ،يفيظولا اضرلا ،بايغلا ،عارصلا

.خلا ..

- .ةيلامعلا تاباقنلا

- نيلماعلل يقبطلا ءانبلا . 11

4 . و ميظنت عامتجا ملع فادهأو ةيمهأ

:لمع

.يلع دمحم دامتعإ9

.يميظنتلا عامتجلاا ملع يف تاسارد عجرملا

ص قباسلا 47

10 ص قباسلا عجرملا .ميظنتلا عامتجإ ملع .يفطل ميهاربا تعلط 80

11 عجرملا .يميظنتلا عامتجلاا ملع يف تاسارد .يلع دمحم دامتعإ ص قباسلا

96

(7)

- لخاد ةدوجوملا ةيعامتجلاا رهاوظلا ريسفت نيب طبرت يتلا ةقلاعلا يف ثحبلا و ةمظنملا نيب لعافتلا ةيلمع للاخ نم ىرخأو ةرهاظ نيب و يمرهلا لسلستلل اقفو ميظنتلا ءاضعأ قسنلا لخاد ةعامج نيب و ىرخأ و ةعامج لخاد يأ هجراخ و يميظنتلا . يلكلا قسنلا

- و ةمظنملا يف ةيوس ريغلا رهاوظلل لماعتلا

.اهلح ىلع لمعلا - اهرييستو ةسسؤملا ةرادإ ةيفيك حيضوت

جاتنلإا نيسحتو - ةمظنملا نيب ةلدابتملا راثلآا ةفرعم

.عمتجملاو - ةمظنملا لخاد لامعلا كولس ميظنت

- نيسحتو ريوطت تايجيتارتسإ عضو نع لمعلا

للاخ نم ةمظنملا ةيساسلأا رييستلا تايلمع

و رارقلا ذاختإ و لاصتلإا ةبقارملا اهنم ةدايقلا اذك .12

5 . داور

دراوملاو ةيمنتلا عامتجا ملع

ةيرشبلا

1 :روليات كيرديرف .

نم ناك روليات كيرديرف

ناك .زيفحتلا نع اوثدحت يذلا سانلا لئاوأ ملاع يف كلذ 1911

ىلع روليات زكر امدنع

نأ روليات ضرتفا .ةيداملا زفاوحلا ةيمهأ للاخ نم لاإ مهزيفحت نكمي لاو ،یلاسک نيفظوملا لوصوللو .طقف ةيلاملا زفاوحلاو بتاورلا رتقا ،زفاوحلاو بتاورلل لداع ماظنل روليات ح

ءازجأ ىلإ ةفيظولا وأ لمعلا ميسقت متي نأ لضفأ داجيلإ ءازجلأا هذه ةسارد مث نمو ،ةريغص

12 عجرملا يعانصلا عامتجلإا ملع ،يودبلا يداهلا دبع ليلخ ص قباسلا

41

(8)

عمش ،اريخا و ،اه ديلقتو اهب مايقلل ةقيرط تناك ةيلمعلا هذه لاعف لكشب ةينا ءازجلأا هذه .تقولاو ةكرحلا ةسارد" ىمست

روليات كيرديرف نع ةذبن ( روليات دلو 1856

- 1915 يف )

ايفلدلايف

ماع درافراه ةعماجب قحتلاو ، ةيكيرملأا 1874

ربجأ هنكلو نوناق لجر نوكي نأ يف هجوض قيقحتل كلذ دعب لمعف ،هرظن فعض ببسب ةعماجلا كرت ىلع ةيكيرمأ بلص ةكرش يف سدنهم مت جذامن عناصك ماع 1873

ماع يف اهيسدنهم ريبك راص نأ ىلإ

1883 فملا نم ددع دوجو نم مغرلاب و

اوقبس نيرك

ربتعي هناف ةيرادلإا اياضقلا ثحب يف روليات ةثيدحلا ةيملعلا ةرادلإا سسؤم .13

اهنم بتك ةدع رشن دقو the differential

wage system ماع :

1895

هانعم يف مضي يذلا و

دوهجلا نم ديزملا لذب ىلإ دارفلإا رفح هذه يف روليات حرتقي و .ةرادلإا عم نواعتلاو ةطخلا اذإ مهيلع قبطي ضفخنم لولأا نيينعم

،مويلا يف عطقلا نم انيعم اددع اوجتنأ زواجت يف اوحجن اذإ مهيلع قبطي عفترم يناثلاو ةليفكلا لئاسولا نع ةسارد رشن امك .ددعلا اذه ةيعانصلا تايلمعلا ةئزجت قيرط نع جاتنلإا عفرب رايتخا مث نمو ةيساسلأا اهتاوطخو اهرصانع ىلإ يرط لضفأ تقولا سايق و ةوطخ لكب مايقلل ةق

و ريثكلا راكفلأا هذه تقلاو ،اهنم لكل مزلالا ماع يفو .عناصملا نم ديدعلا يف تقبط 1900

عارتخلا ةيبهذ ةيلاديم ىلودلا سيراب ضرعم هحنم ةيعمجلا ريدم نيع امك ،بلصلا ةعانصب قلعتم

،يديبعلا دمحم سيق13

،ئدابملا و تايرظنلا و موهفملا :ميظنتلا

ةيردنكسلإا

،ةحوتفملا ةعماجلا 1997

ص 85

(9)

ماع ةيكيناكيملا نيسدنهملا 1906

هتحنمو ،

ينافلسنب ةعماج نم حبصأ و ، هاروتكدلا ةجرد ا

ماع يف ةرادلإا و ةسدنهلا ءاملع

141912 دعيو .

يف رداصلا ''ةيملعلا ةرادلإا ئدابم'' هباتك 1911

، ةثيدحلا ةيرادلإا ةروثلل ىلولأا ةاونلا

ةيرظنب اهامس يتلا هتيرظن ىلع ىوتحا هنا امك .يملعلا جهنملا هقيبطتل ةبسن ةيملعلا ةرادلإا يات ربتعي رخاوأ يف هتاماهسإ مهأ مدق يذلا رول

نرقلا نم تانينامثلا 19

لضفأ ،نيرشعلا ةيادبو

لمتشا دقو )تقولا تاسارد ( صوصخب هركذتن ام یلثملا يه نوكت ةدحاو ةقيرط داجيإ ىلع هبولسأ دعب و ،عينصتلا تايلمع نم ةيلمع لك ءادلأا ةعاس تمدختسا ىلثملا ةقيرطلا كلت فاشتكا هعم فاقيلإا ديدحتو لامعلا بيردت مت مث ،ا

ةيلام زفاوح كلاذك تددحو ،جئاتنلل اقبط صصحلا صصحلا نع ةدايزلا و زاجنلإا ىلع عيجشتلل اذه حاجنل يساسلأا طرشلا ناك . ةيجاتنلإا اقفو ،ماظنلا رولياتل

يديدش لامعلا نوكي نإ ،

طقف نوعمتسي لب ريكفتلاب مهل حمسي لاف ،ءابغلا لاقي امل «اثيدح نيثحابلا دحا قيلعت ناك .مهل

ريكفتلا نع ناسنلإا هيف فقوتي يذلا تقولا نإ هيف جتني لا يذلا تقولا نم ءزج وه .15

2 لوياف يرنه. يرنه دلو لوياف

Henri Fayol

يسنرفلا

ماع ةيسنجلا 1841

ةرادلإا ءاملع دحأ ،لوبنطساب

ةيعانص ةكرشل ايذيفنت اريدم لمع ،ةيكيسلاكلا ف ةريغص ةيلمعلا هتربخ لان اهللاخ نم و اسنرف ي

ةرادلإا لاجم يف حاجنلا ىلإ هتداق يتلا زيمت دقل . ةيعانصلا لويافيرنه

نع

،ركب وبا دومحم ىفطصم14

ةرصاعملا تامظنملا يف يرادلإا ميظنتلا

تآشنملل يرادلإا ميظنتلا ريوطتو دادعلإ يقيبطت لخدم:

ةصصختملا لا : ةيردنكسلإا ،

،رشنلل ةيعماجلا راد 2003

ص 87

ص عجرملا سفن15

89

(10)

رولياتكيريديرف

،اسدنهم رخلآا وه ناك هنأ مغر

اولواح نيذلا لئاولأا باتكلا نمض نم ناك و يف لمعي روليات ناك امنيب ةرادلإل ةماع ةيرظن مث نم و جاتنلإا طخ

متها لوياف

ىلع ةرادلإاب

يناسني ناك يذلا تقولا يف . ةفلتخم تايوتسم ناك اكيرمأ يف ةيملعلا ةرادلااب روليات هيف لوياف يرنه

و اسنرف يف ةرادلاا ئدابمب يداني

ةماعلا ةرادلاا روهشملا هباتك يف هراكفا ترهش ةطشنلأا فينصت لوباف ماق دق و ) ةيعانصلا و نملا اهب موقت يتلا يه و فئاظو ةتس ىلإ ةمظ

: يلاتلا وحنلا ىلع أ - و ليوحت تايلمع لمشت ةينقت ةفيظولا

.جاتنلإا و عينصتلا ب - ءارشلا تايلمع لمشت : ةيراجتلا ةفيظولا

.عيبلاو ت - نع ثحبلا تايلمع لمشت ةيلاملا ةفيظولا و اهريفوت و اهفيظوتو اهبلجو لاوملأا نسح و اهل يداصتقا و تسا مادختسلاا رامثتسا اه

ث - ةفيظولا هذه لمشت : ةيبساحملا ةفيظولا اهب تماق يتلا تايلمعلا فلتخم ليجست فيلاكتلا و ةينازيملا دادعإ و ةسسؤملا تايلمعلاب مايقلا نمضتت اهنأ امك . ةيئاصحلإا

ج - ةيامحب رملأا قلعتي و : نملأا ةفيظو ةظفاحملا و اهيلع ةظفاحملا و تاكلتمملا يلماعلا دارفلأا ةملاسلا ىلع .ةمظنملا يف ن

3 . ( ربيف سكام 1864

- 1920 )

ةمتهم ناك دقو ،يناملأ عامتجا ملاع وهو ةينقت تاعمتجملا مدقت ةيلآ ىلع فرعتلاب يرشبلا خيراتلا ناب ىري ناك دقو ،ةيداصتقاو

(11)

ةينلاقعلا وحن يمدقت يطخ لكشب ريسي ةيطارقوريبلا اهيف بعلت يتلا ةيجولونكتلا رم ميسقت ىلإ دمع .امهم ارود روطت لحا

ةيدايقلا فئاظولا يلغاش تلاهؤم بسح تاعمتجملا ةيديلقتلا ةطلسلا ةلحرم :لحارم ثلاث ىلا .16

ةيئادبلا تاعمتجملا ةلحرملا هذه لثمت يتلا ةيديلقتلا تائفلا اهيف ةطلسلل لصي يتلاو بسنلاو هاجلا نم اهترادإو اهمكح ةيعرش دمتست ءفك ريغ ةرادلإا ءادأ نوكيو ةثارولاو .يئادبو

: ةيتامزراكلا ةطلسلا ةلحرم ةيصخش صئاصخب عتمتت ةيدرف تادايق زربت ريهامجلا اهل داقنت ةصاخ ةيدايق تافصو ةباذج ) اباجعإو ةرثأت لب ةيعوضوم بابسلأ سيل ( امم فادهلأا وحن دوهجلا دشح ىلع نيرداق مهلعجت .ةيسسؤم دوجو مدع عم ، ةديج ةرادإ دوجول يدؤي ةلحرم ةلحرم ( ةينوناقلا ةطلسلا

: )ةيطارقوريبلا ةلحرملا هذه يف ةيرادلاا فئاظولا لغشي طورشلاو تلاهؤملا مهيف رفوتت نمم صاخشأ ةءافكلاب ةرادلإا زاتمتو .نيناوقلا يف ةددحملا ةمظنملا تناك املك( .لمعلا يف ةقدلاو زاجنلااو )ةيلاع جاتنلاا ناك املك ةيطارقوريب ةيرادلاا

متها ىلع ةيموكحلا ةرادلاا ةساردب ربيف

يطارقوريبلا طمنلا ربتعا دقو ،لودلا ىوتسم نكت مل ةيطارقوريبلاف ،ةيضارتفا ةيلاثم طمن .ام ةلود يف دوجوم يرادإ عقاول ريوصت 2

صئاصخ

:ريف سكامل ةيطارقوريبلا ةيرظنلا

• .صصختلاو لمعلا ميسقت

• .يسائرلا لسلستلا

.يلع دمحم دامتعإ16

تلا عامتجلاا ملع يف تاسارد يميظن

ي عجرملا

قباسلا ص

54

(12)

• .ةطلسلا طوطخ حوضو

• ادجلا .يسائرلا لسلستلا نييعت يف ةر

• ليهأتلل جاتحت ةنهم ةرادلاا رابتعا

.بيردتلاو

• .لمعلا ريسل ةددحم تاميلعتو دعاوق دوجو

• .تلاجسلا ميظنتو قيثوتلا

• . ةيجراخو ةيلخاد لمعلا تاقلاع يف ةيمسرلا

• ةلداع تاضيوعتو روجأ عفدب مامتهلاا

نيلماعلل .17

6 . دراوملا عامتجا ملع تايرظنلا مهأ

.ةيرشبلا أ . ةيديلقتلا ةيرظنلا

وأ ةيكيسلاكلا ةسردملا ريبعت قلطي

ملاعلا يف ترهظ يتلا تايرظنلا ىلع ةيديلقتلا يتلا سسا ىلع بهذملا اذه قثبنا ثيح يبرغلا ةجيتن ارتلجنإ يف روطتو نويعيبطلا اهعضو نرقلا رخاوا ةرتف هتفرع يذلا يداصتقلاا عسوتلا ف يف ترشتنا مث ،رشع نماثلا قفتي و .اسنر

نأ ىلع مهنيب اميف نويكيسلاكلا نوركفملا يف ةيرشبلا تافرصتلا ساسأ يه ةيصخشلا ةحلصملا لا ةحلصملا هذه و ةسفانملا و ةيرحلا راطإ ىلإ قرطتلا لبقو ةماعلا ةحلصملا عم ضقانتت ةسردملا اهتلوانت يتلا رواحملا و راكفلأا مهأ فورظلا ىلإ ةراشلإا ردجت ةيكيسلاكلا ةيعوضوملا

رظنلا ةهجو نمف ةسردملا هذه روطت تقبس يتلا ةيعضولا ناب لوقلا اننكمي ،ةماعلا ةيعامتجلاا ركفلا يرظنلا ءانبلا ءوشن عم تنمازت يتلا :ةيلاتلا تايصوصخلا اهل تناك يكيسلاكلا

،يرهوجلا دومحم دمحم17

لا و يعانصلا عامتجلإا ملع ميظنت

,

عجرملا قباسلا

ص 37

(13)

• تضوع يتلا ءايشلأل ةيملعلا ةرظنلا راصتنا ريثأت تحت كلذو ةميدقلا ريكفتلا بيلاسأ يتلا ةيعامتجلاا و ةيداصتقلاا تاريغتلا ةيويحلا ةنميه ةرتفلا كلت اهب تزيمت مولعلا زورب ىلإ تدأ كاذنآ ةيركفلا ةيداصتقلاا ةيرظنلا و ةيسايسلا ،ةيعامتجلاا .

• سلف اهرابتعاب ةيدرفلا ءوشن متهت ةف

متهت لا اهنأ لاإ ،ناسنلإا يأ ،درفلاب يذلا درفلاب امنإ و ،ماع لكشب درفلاب ناك ام وأ ،ةنيعم ةيعامتجا ةئف ىلإ يمتني ةروص نأ و .حجانلا درفلاب كاذنآ فرعي لجر يف ةرتفلا كلت يف تدسجت حجانلا درفلا يلامسأرلا يف قدأ ةروصب و ،لامعلأا .18

لع تماق يتلا تايضرفلا ةسردملا اهي

ةيكيسلاكلا نيثحابلا ءامسأب ةيكيسلاكلا ةسردملا تنرتقا يتلاو تامظنملا ملعل ىلولأا سسلأا اوعضو نيذلا لاثمأ نيرشعلا نرقلا ةيادب عم مهلامعأ تطبترا Max Weber -

H . Fayol - F . W . Taylor ةفاضإ

اهيف اومتأ نيذلا نيرخلآا نيثحابلا لامعأ ىلإ اساسأ تمتها يتلاو داورلا ءلاؤه لامعأ دعب بناج ىلع زكر دحاو لك ناك نإو رييستلا ةيلمعب نم ديدعلا يف تكرتشا مهتمهاسم نأ لاإ نيعم :يهو ةيساسلأا تايضرفلا -

نم ةطلسلا سرامت

ت يملسلا موهفملل اقبط لفسلأا ىلإ ىلعلأا نوك

ةجردلا ىلع ةطلسلا مرهلا يف ايلعلا ةجردلل لاوصو اهل ةطلسلا ضيوفت نكمي اذكهو اهيلت يتلا ةطلسلا و ,ضيوفتلا كلتمت لا نيأ ةجرد رخآ ىلإ

http : / / www . shamselnel . com / in / library . 18

html دمحأ /د : ةمجرت روليات كيردرف : فيلات ةيملعلا ةسردملا

دشار 2009

/ 12 / 19 , 21 : 00 ليمحتلا خيرات . 2019

/ 09 /

14

(14)

اهفرعي امك et G

. R . Terry S . Frauklin يه"

مازتللااو لاثتملااب ةبلاطملا يف يمسرلا قحلا ا ةيعرشلا اهرداصم مهأ نمو "عوضخلاب ىلع ةردقل

.ةودقلا و ،ةربخلا ،ءازجلاو باقعلا يرنهل ةيرادلإا ئدابملا وأ تايمسقتلا ةيرظن

لوياف يسنرفلا سدنهملا اهسسأو اهب يدان

لويافيرنه

( 1841 م

- 1925 داور رهشأ دحأ ،)م

لوياف نمض دقو ،ةيرييستلا وأ ةيرادلإا ئدابملا ماع ةيسنرفلاب رداصلا هباتك يف هراكفأ 1916

م

ع تحت ( ةيعانصلاو ةماعلا ةرادلإا" ناون

1970 م

-

Blan et scott فلتخا ايرييست اركف ىنبت دقف ،)

ةيلاعفلا نأو ،تاشرولاب متها يذلا رليات نع يف اهعبتت نكمي يتلا ةقيرطلا نم اقلاطنا نوكت نأ نيح يف ،ةيداملا زفاوحلاب اهطبرو لمعلا كولسلا يف مكحتلا نكمي هنا نيبي لوياف م يناسنلإا نم ةعومجمب ةيرييستلا ةيلمعلا للاخ ن

،ءادلأل ةددحملا ئدابملاو طباوضلاو دعاوقلا ماع ريدمك ةيلمعلا هتايح أدب لوياف نأ امك هتدعاس ةربخ هل تنوک اسنرف يف ةيمجنم ةكرشلا يف نيبت ام اذه ،ةيرييست ةفسلف ينبت ىلع ىنبت دقو " ةماعلاو ةيعانصلا ةرادلإا هباتك ب" ةلئاق ةهجو ةيصخش ةبهوم تسيل رييستلا نأ

اهملعت نكمي تاراهم اهنكلو ناسنلإا عم دلوت مت دق اهيلع موقت يتلا ئدابملا نأ املاط

"اهباعتسا فئاظو ةسمخ لوياف مدق دقو .19

،دوقن مظنت ،عقوتن نأ يه رييستلا وأ ةرادلإل ةيرييستلا ةفيظولا هذه لباقم يفو بقارنو قسنن سسؤملل فئاظو ةسمخ كانه :يهو اهيلع قبطت ة

، نورخآ و نحصلا ديرف دمحم د19

ةرادلاا ئدابم

رادلا ،

، رصم ، ةيعماجلا 1999

- 2000 ص،

55 .

(15)

نملأا ،ةيلاملا ،ةيراجتلا ،ةينقتلا ةفيظولا . ةبساحملاو لوياف مدق ةيرييستلا ةيلاعفلا ةدايزلو نيريسملا مايق نيسحتل أدبم رشع ةعبرلأا لمعلا ميسقت :يهو ةيفيك نسحأب مهماهمب ةدحو ،طابضنلاا ،ةيلوؤسملاو ةطلسلا ،صصختلاو ةيولوأ ،ةرادلإا ةدحو ،ةدايقلا ةماعلا حلاصملا

ةأفاكملا أدبم ،ةيصخشلا ةحلصملا ىلع ةلادعلا ،ةطلسلا جردت ،ةيزكرملا ،ضيوعتلاو ةيمنت ،ةردابملا ،لامعلا رارقتسا ،فاصنلإاو .ةعامجلا حور ةيطارقوريبلا ةيرظنلا

ةيطارقوريبلا Bureacratie

بولسأ يه

ىلع زكتري ةيرادلإا ماهملاو لامعلأا ميظنتل معلا ميسقت تاسسؤملا يف تايلوؤسملا ديدحتو ل

اهددحت يتلا ةيحلاصلا أدبمل اقفو اقيقد اديدحت حلطصم لمحيلاو .ةيرادلإا نيناوقلاو ةمظنلأا ةبسن وه امنإ ،بحتسم ريغ ىنعم ةيطارقوريبلا ةملك ىلإ Beuro

وأ بتكملا ينعت يتلا ةينيتلالا

دقو ،ةيموكحلا نوؤشلا فيرصت ناكم وأ ناويدلا لاا قلطي ةيذيفنتلا ةطلسلا ىلع انايحأ حلاطص

مايقو ،ةطلسلا لسلست ىلع زكترت اهنإ اهلمجمب ةيعامج ةبقارمو ،ةسسؤملا لخاد ةمظنم ةقلاع ديقتلل نيسوؤرملا دادعتسا ىلإ دنتست يهو ،ايلعلا تائيهلا نع ةرداصلا تاميلعتلاب يف نيلماعلا نيب يعامتجلاا لعافتلا نم قسن طارقوريبلاو ةسسؤملا تاسسؤملل ماع ميظنت ةي

ىصقلأا هدح ىلإ يرادلإا ءادلأا ىوتسم عفر فدهتسي ةيلاعفلا حلاصل يعامتجلاا كولسلا ميظنتب ةيطارقوريبلا ربيف سكام فرعي ةسسؤملل ةيرادلإا أدبم عبتي يذلا ،بتاكملل ينلاقع ميظنت اهناب يف( اريغص ابتكم نأ يأ ،ةيبتكملا ةيلكيهلا

(16)

ي )ةيحلاصلاو ةطلسلا اذهو ،هنم ىلعا ابتكم عبت

ةيطارقوريبلاف ،هنم ىلعلاا بتكملا عبتي بتكملا ةلودلا تاسسؤم اهمدختست يتلا بتاكملا( يه نيفظوم مضت )بتاكملا( و ةماعلا نوؤشلا رييستل نوفظوملا ءلاؤهو ،مهتايلوؤسمو مهرود نوسرامي ربيف سكام دنع يطارقوريبلا جذومنلااف نوحبصي :وه

أ - رمتسم ميظنت اهمكحت يتلا ةيمسرلا فئاظولل

.دعاوقلا ب - :ينعي اذهو ،بتكم لكل نيعم صاصتخا قاطن

1 . ساسا ىلع ةمئاق ةنيعم ةيفيظو تامازتلا

.لمعلا ميسقت أدبم 2 . تابجاولا لباقت بتكملا لغاشل ةطلس

.هب ةطانملا تايلوؤسملاو 3 . ،حوضوب ةددحمو ةيرورض مازلا لئاسو

لا تلااحلا يف لاا نوكي لا اهلامعتساو صوصنم

.اهيلع ت - جردتلا ساسا ىلع مئاق بتاكملا ميظنت ام ىلع فرشيو بقاري ىلعلاا بتكملاو ،يمرهلا فانئتسلاا ماظن رفاوت ينعي اذهو هنود ءاغلا عيطتسي ىلعلاا بتكملا ناو ،تارارقلا .هل ةعباتلا بتاكملا تارارق

ث - دعاوق يه ،بتاكملا كولس مكحت يتلا دعاوقلا

،ةينف طامناو نوفرعي بتاكملاب نوفظوملاو

.هئادا ىلع نوبردمو مهلمع ج - يف نولماعلاف ،ةيكلملا نع ةرادلإا لصف ،جاتنلااو لمعلا لئاسو نوكلمي لا ةمظنملا مهو ،تاوداو دوقن لكش ىلع اهب نودمي امناو وا اهقافنا ةيفيك ليلعت نع نولوؤسم نيب مات لصف اذه ىلع ينبيو ،اهمادختسا

(17)

تاكلتمم( ةمظنملا

وا تاكلتمملاو )ةمظنملا

.ةفيظولا لغاشل ةيصخشلا تاقلعتملا ح - وا ،يمسرلا بصنملا كلمت يف قح يا دجوي لا سيل فئاظولا يلوتو ،هيف ام وا ،بتكملا كلمت يباختنا وا يثارو ساسا ىلع امئاق . 20

: ةيكولسلا مولعلا لخدم عامتجلاا ءاملع نم نيصتخملا لوخد ةيادب

لاا لاجم يف كولسلاو مهل تدهم نيذلاو ةراد

لاثمأ ءاملع راكفأ قيرطلا رتسشتو ويام نوتلإ

درانرب : ىلع تاباتكلاو ثاحبلأا تزكر ثيح ،

• .لمعلا يف ةيناسنلاا تاقلاعلا

• .ةيونعملا زفاوحلا

• .تلااصتلاا طمن

ةيجاتنلإل ةيسيئر تاددحم اهرابتعاب .21

مامتهلااو ةيناسنلإا بناوجلا ىلع زيكرتلا ةيداصتقلاا عاضولأا عم ايشامتم ءاج اهب ،تقولا كلذ يف ريغتلاب تأدب يتلا ةيعامتجلااو : تاريغتلا هذه رهاظم نمو

• .لامعلل ةيداصتقلاا عاضولأا تنسحت

• .ميلعتلا نم ردق ىلع اوحبصأ

• تاداحتلاا تاباقنلا ةوق ديازت ،ةيلامعلا

ىلعو ،لامعلا حلاصم ىلع ظافحلاب اهمامتهاو جئاتنلا يف لاوملأا سوؤر باحصلأ مهتكراشم .تامظنملا اهققحت يتلا ةيباجيلإا

ربيف سكام20

يداصتقلااو يعامتجلاا ميظنتلا ،

نه ةمجرتب نوسرد

كرويوين زنوسريبو 1947

ص 80

،يرهوجلا دومحم دمحم21

ميظنتلا و يعانصلا عامتجلإا ملع عجرملا

ص قباسلا 89

(18)

: روجيركام سلاجود ةيرظن ةمظنملا يف يناسنلإا بناجلا : هباتك ردصأ(

1960 نم نيقش اهل ةيرظن نمضت يذلاو .)

لاا ةعيبط لوح ةدئاسلا تاضارتفلاا ،لماعلا ناسن

تاراشتسلاا يف ةليوطلا هتربخ ىلع ادمتعم ةيرادلاا . 22

: ةثلاثلا ةلحرملا تايرظن مهأ

ةرتف

اهيلع قلطأو : يضاملا نرقلا نم تانيتسلا اهيرظنم مهأ : ةيفقوملا تايرظنلا تربره

زلراشتو درو دوو نوجو ،ناهكو زتاكو ،نومياس . وريب : ةلحرملا هذه راكفأ ةصلاخ

لا ميظنت دجوي

دوجو .فورظلا عيمج عم بسانتي )ميمصت( يلاثم لمعلا ىلع رثؤت فورظلاو لماوعلا نم ةعومجم يرادلاا ميمصتلا( ميظنتلا .اهعم فيكتلا بجوتي لماوعلا نم ةعومجم ىلع فقوتي ام ةمظنمل ةءافكو ةعيبط ،ةمهملا ةعيبط ( اهنم تاددحملاو لا ةعيبط ،ريدملا ةيصخش طمن ،نيلماعلا فورظ

یدم و ةئيبلا / ميظنتلا اهيف لمعي يتلا )ةيلبقتسملا تاريغتلاب ؤبنتلا ىلع ةردقلا .23

نومياس تربره

ئدابمو تاضارتفا دقتنا :

اهئدابم ىلع قلطأ هنأ ىتح ةيكيسلاكلا ةسردملا اهقيبطت بعصلا نم ( ةيبعشلا ةلثملأا وأ مكحلا : يلي امب يدان .)اهنيب اميف ضقانتت ، نلاقعلا يلأ نكمي لا يعقاو ريغ رمأ ةلماكلا ةي

كانه.)تامولعملا لاملا تقولا( اهريفوت ريدم ،تارارقلا ذاختا ةيلمع يف ةرطاخملا نم ةجرد ضعب عم لماعتلا ريدملا لمع نم ريبك ءزج نلأ

فطل ميهاربا تعلط22

ميظنتلا عامتجإ ملع .ي ص قباسلا عجرملا .

49 ،يرهوجلا دومحم دمحم23

ميظنتلا و يعانصلا عامتجلإا ملع عجرملا

قباسلا ص

71

(19)

يف نمكت ريدملا ةردق .نقيتلا مدعو ضومغلا ،يلاثملا رارقلا سيلو لوبقملا رارقلا ذاختا ةينلاقعلاف .يئزج لكشب ققحتت ةيميظنتلا

: ناهكو زتاک

يعامتجلاا سفنلا ءاملع نم مه

لمع اولمكأ : درانراب

ىلع ادكأ : امهنأ ثيح

)ةمظنملا( ميظنتلا نأ

. حوتفم ماظن 24

فيكتلا

ةمظنملا رارمتسا لجأ نم ةطيحملا ةئيبلا عم اهرارقتساو وريب زلراشتو درو درو ناوج

ادكأ :

مجحو ايجولونكتلا : لماوع ةيمهأ : ىلع لك( بسانملا ةمظنملا ميمصت طمن ىلع ةمظنملا لماوعلا هذه رثؤت .)اهل بسانم ميمصت اهل ةلاح ةمظنملا يف ةرادلاا طمنو ةيمسرلا ةجرد ىلع .

ةصلاخ :

ةعساو ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةفيظو نإ طيحملاب ةلص اهلو نمزلا عم روطتت يهف , ثحبلا لامعلا فيظوت نسح ىلع فقوتي ةسسؤملا حاجنف يتلا يه ةيلوؤسملا هذهو ، مهميظنتو مهطيطختو لتحت اهلعجتو ةيرشبلا دراوملا .ةرادلإا لكوت ملا ةبيكرت لخاد ةيجيتارتسلإا ةناكملا دقل ةمظن

اهؤاقب ىتح لب ،اهحاجنو تاسسؤملا ومن حبصأ اهدراوم ةيمنتل اهدادعتسا ىدمب انوهرم اهدهشي يتلا تادجتسملاو تاريغتلا نلأ ،ةيرشبلا اجامدنا و ةبكاوم ىعدتست يملاعلا داصتقلاا راكتبلاا ىلع ةردقلاب لاإ ققحتي نل اذهو نييلعف تاسسؤملا نإ . نيدايملا لك يف عادبلإاو عيمج ىلعو ةسفانملا ىلع ةرداقلاو ةدئارلا اهدراوم يف رامثتسلاا دعت يتلا يه ، ةدعصلأا اهحنمب ،ةيجيتارتسلاا اهتايولوأ نم ةيرشبلا

،يودبلا يداهلا دبع ليلخ24

يعانصلا عامتجلإا ملع

عجرملا

ص قباسلا 90

.

(20)

علاطلإاب اهفراعم ةيكزتو اهتامولعم ديدجت ةصرف لاجم يف ةينقتلاو ةيملعلا تادجتسملا ىلع ةيمنتو اهتاراهم نيسحتو اهتفيظوو اهصصخت اهتاردق

يف رامثتسلاا نإ .ةيعادبلإاو ةيركفلا

اهبيردتب مامتهلاا يف بصني يرشبلا دروملا ،درفلا ىوتسم ىلع فدهي ، ايقيقح ابيردت .عمتجملاو ةسسؤملا