La communicationnon verbale (CNV)

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La communication non verbale

Astuces

John F. Kenwright - INPG - 2007

La communication non verbale (CNV)

Astuces

Sommaire

I. Notions de base II. Votre corps

III. Exemples commentés

IV. Augmenter l’impact de la parole V. Rappel des règles d’or

(2)

Astuces

Un langage inné

9 Forme de communication vieille comme Hérode.

9 Génétiquement disposés pour…

9 Instinct reptilien chez l’humain.

I. Notions de base

Astuces

Un langage universel…

OK Très bien On arrête…

Colère, stress, impatience...

I. Notions de base I. Notions de base

(3)

Astuces

… ou presque

France Grande-Bretagne

Deux, s’il

vous plait… Insulte très

provocatrice Peace man...

Victoire

Astuces

Exemples courants de CNV

9

Vivre sans le langage parlé ?

9

Comprendre sans entendre ?

9

Comprendre sans comprendre ?!

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Astuces

9 La communication non verbale exprime un type de communication qui n'utilise pas les mots, autrement dit qui ne passe pas par les signes linguistiques du langage verbal.

(Wikipédia)

Définitions

1

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Astuces

Kinesics

Posture

Olfactics Chronemics Oculesics

Haptics Proxemics

Silence

Vocalics Adornment

Locomotion

Link to bbc

CNV... plus qu’un clin d’oeil

I. Notions de base

Sound symbols

I. Notions de base

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Astuces

Quelques chiffres

9 Et pourtant, une présentation orale nécessite du langage verbal...

7%

55% 38%

verbale vocale non-verbale

Astuces

9

verbale

/

vocale

9

non verbale

véhiculent des infos

négocie l’attitude Des rôles distincts

y

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Astuces

Les moments cruciaux

Votre arrivée devant le public L’ouverture du débat La première prise de parole

1

2

3

Astuces

Les positions du corps

II. Votre corps

Déplacements

Dandinements Jambes

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Astuces

Les bras

II. Votre corps

Votre attitude :

une question de confiance

Astuces

Les mains

II. Votre corps

L’extension de la voix

… amies ou ennemies ?

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Astuces

Le visage

II. Votre corps

Stress

Trahison Mensonge

Astuces

Exemples commentés

(9)

Astuces

John F. Kenwright - INPG - 2007 Jambes

Coups de pied

Parade (femme)

Mains dans le dos Objets

«Trois singes»

Vêtements Dandinements

Parade (homme)

Agitation des mains

Récapitulatif des règles

Astuces

IV. Augmenter l’impact de la parole

Projetez votre vision : la voix suivra.

Respirez !

ce n’est pas une course

Dos plat Bras ouverts Avant de commencer,

respirez profondément

Avoir une bouteille d’eau à portée de main

Utiliser sa voix !

Faire des pauses

Mettre l’accent sur les moments forts Moduler le volume

de la voix

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Astuces

Les règles d’or

9

CNV = 5 fois plus d’impact

9

Pas de messages conflictuels

9

Votre état psychologique

9

Vos déplacements

9

Est-ce que la première impression sera la bonne?

V. Conclusion

Astuces

Message d’un expert...

Celui qui a des yeux pour regarder et des oreilles pour écouter, pourra se convaincre qu’aucun mortel puisse lui cacher un secret.

Si ses lèvres restent closes, le bout de ses doigts se met à bavarder et la trahison suinte à travers chacun des pores de sa peau.

Sigmund Freud

V. Conclusion

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Astuces

Liens à visiter (en anglais)

Approfondissez vos connaissances en visitant les liens que nous avons sélectionnés pour vous…

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V. Conclusion

Astuces

Crédits

Un grand merci

¾ aux élèves en 3^ème année de l’EFPG (promotion 2006) d’avoir servi de cobayes pour illustrer notre propos...

¾ à Cédric Augot, notre cameraman pour son assistance technique.

Conception, écriture

¾ John F. Kenwright Production audiovisuelle

¾ Cédric Augot Réalisation

¾ John Kenwright

¾ Raphaël Macler

¾ Franck Meunier

La communicationnon verbale (CNV)

La communication non verbale (CNV)

Sommaire

Un langage inné

Un langage universel…

… ou presque

Exemples courants de CNV

Vivre sans le langage parlé ?

Comprendre sans entendre ?

Comprendre sans comprendre ?!

Définitions

Link to bbc

CNV... plus qu’un clin d’oeil

Quelques chiffres

verbale

vocale

non verbale

véhiculent des infos

négocie l’attitude Des rôles distincts

y 

Les moments cruciaux

Les positions du corps

Les bras

Les mains

Le visage

Exemples commentés

Récapitulatif des règles

Astuces

Les règles d’or

CNV = 5 fois plus d’impact

Pas de messages conflictuels

Votre état psychologique

Vos déplacements

Est-ce que la première impression sera la bonne?

Message d’un expert...

Liens à visiter (en anglais)

Crédits

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