أثر تطبيق أخلاقيات المهنة على العاملين في المؤسسة

زـُِطـدلا موـلع و تـٍراجخلا و تًداصخكالا موـلعلا تـُلو مـطـك مولع ريُطدلا ثابلطخم ًمض تمدلم جزخج ةزهذم يمًداوأ رتضام ةداهش لُج مولع : تبعشلا ريُطدلا : صصخخلا يجُجارتضا ريُطح : )ة(بلاطلا فزط ًم تمدلم تىُمأ لومزط :تشكاىلما تىجللا ءاضعأ تٟهلا مؾالا ب٣للا و تبجغلا .تٗماجلا ًٖ اطِئر ١اػغلا ضبٖ محمد ناَٛىب )ؤ( ضٖاؿم طاخؾؤ مهاٛخؿم تٗماح ارزلم باُخلا ي شوعاَ )ؤ( ضٖاؿم طاخؾؤ مهاٛخؿم تٗماح اشكاىم ضُلو ةعاغق )ؤ( ضٖاؿم طاخؾؤ ؽابٗلب يضُؾ تٗماح :تُعماجلا تىطلا 2012 / 2012 .

تطضإلما يف نيلماعلا ىلع تىهلما ثاُكلاخأ لُلد مُبطج زثأ

.زًدلج و زىش يبع ل٢ و .املٖ يوصػ .الله اهاضَ نؤ ىل يضخهنل اى٦ ام و اظهل اهاضَ يظلا لله ضمحلا .مٗىلا هجاَ ىلٖ لله ضمحلا .لاُل٢ لاب ملٗلا ًم ذِجؤ ام و و لمٗلا اظَ ػاجهلإ ضُٗب ًم وؤ بٍغ٢ ًم ءاىؾ ةضٖاؿالإا ضً اىل مض٢ ًم ل٧ ىلب ناىخمالا و غ٨كلا ولاسب مض٣جؤ تماؿدباب وؤ ُ٘جصح تمل٩ب ىل .تبَُ تمل٩ب وؤ باب يل ذخٞ يظلا عصا٣لا ضبٖ شُق غًضالإا غ٨قؤ ام٦ ةضهاؿالإا ىلٖ باُز ي شوغهلا لياٟلا طاخؾالأ غ٨قؤ ام٦ .اغ٨ق و همض٢ يظلا مٖضلا و تؿؾاالإا

.ءادهالإ اهىٖ اىل نا٧ و تُٞاٗلا و ةى٣لا اهضمؤ يظلا ،ًٍغزالآ و نحلوالأ هلب ،نحلماٗلا بع لله ضمحلا ٫ا٣ج ارحزؤ و لاوؤ ٤ُٞىخلا اىبَو ههؤ ،ٍغ٨كو و .لمٗلا اظَ صاضٖلإ ثابثلا و ضقغلا اىدىم و صاضؿلا و يبهاح ىلب ٠٢و ًم يظلا .ٍظسجا يظلا ٫اثالإا ىلب ٘ياىخالإا يضهح ةغمز يظَؤ .يجٗجش و يجحصه و يوضقعؤ .ٍاٖع و الله هٟٓخ ؼٍؼٗلا يجوػ ىلب تٖاجصلاب يلدخلا و ي سٟه ىلٖ صامخٖالا يلمٖ ًم ىلب ناىحلاب ٤ٞضخالإا بحلا ٕىبيً ىلب يبعص ءاٖص ربىً ًم ىلب .الله مَاٖع يحاىزؤ ىلب و امَغمٖ يف الله ٫اَؤ نحبِبحلا اًضلاو ىلب ٫ئاٟخلا و مؼٗلاو ضلا ءلامػ لاب و .يمل٢ مهيؿو و يبل٢ مَغ٦ط ًم ل٧ و بع

ناوىعلا تدفصلا غ٨كلا . .ءاضَالؤ .٫ا٩قالأ تمثا٢ ٫واضجلا تمثا٢ . تماع تمدلم . . . . . . . . . . . . . . . 01 : لوالأ لصفلا .تىهلما ثاُكلاخأ ضُهمج . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 : لوالأ ثدبلما .تىهلما ثاُكلاخلأ تٍزظىلا ظضالأ . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . 06 1 - الإا ثاُ٢لازؤ مىهٟم : ٫والأ بلُالإا تىه . . . .. . . . . . . 06 2 - .تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٝاضَؤ و تُمَؤ : يواثلا بلُالإا . . . . . . . . . . . . . . . .. 08 3 - .تىهالإا ثاُ٢لازؤ ىلٖ ةغزاالإا لماىٗلا : ثلاثلا بلُالإا . . . . . . . . . . 10 : يواثلا ثدبلما ثامولم .تىهلما ثاُكلاخأ . . . . . . . . . . . . . 10 1 - .تىهالإا ثاُ٢لازؤ صاٗبؤ و عصاهم : ٫والا بلُالإا . . . . . . . . . . . . 10 2 - .اهب مامخَالا بابؾؤ و تىهالإا ثاُ٢لازؤ مٍى٣ج ١غَ :يواثلا بلُالإا . . . 15 3 - .تىهالإا ثاُ٢لازؤ ١اُه و ثاُ٦ىلؾ ٍامهؤ : ثلاثلا بلُالإا .. . . . . . . . . . 17 لهٟلا تنلاز . . . . . . . . . . . . . . . 19 : يواثلا لصفلا نيلماعلا ىلع تىهلما ثاُكلاخأ زثأ . ضُهمج . . . . . . . . . . . .. . . 21 :لوالأ ثدبلما الأ رداصم ثامظىلما يف ثاُكلاخ . . . . . . . . . . . . . . . 22 1 - .ثامٓىالإا يف تماٗلا تُْٟىلا ثاُ٢لازؤ و صغٟلا ثاُ٢لازؤ : ٫والأ بلُالإا . . . . . . 22 2 - .اهتاٍغٓه و تُ٢لازالأ ثامٓىالإا وثاهز :يواثلا بلُالإا . . . . . . .. . . 25

3 - لازؤ شُؾغج لثاؾو : ثلاثلا بلُالإا .تىهالإا ثاُ٢ . . . . . . . . . . . 31 : يواثلا ثدبلما تٍرادئ ةروزض تىهلما ثاُكلاخأ . . . . . . . . . . . . . . 33 1 - ةعاصالؤ و نحلماٗلا نحب ت٢لاٗلا : ٫والأ بلُالإا . . . . . . . . . . . . . 33 2 - ..تىهالإا ثاُ٢لازؤ اُؾاؾؤ : يواثلا بلُالإا . . . . . . . . . . . . . .. . . 34 3 - .ثامٓىالإا و صاغٞالأ ىلٖ ثاُ٢لازالأ رحزإج : ثلاثلا بلُالإا . . . . . . . .. . . .. . . . 35 .لهٟلا تنلاز . . . . . . . .. . . .. . . 36 :ثلاثلا لصفلا .زضخل يدُطب تٍوبرتلا تطضإلما يف تُهادُم تضارد . .ضُهمج . . . . . . . . . .. . . . 38 لوالأ ثدبلما ًدلخلا : .صبرتلا لدم تطضإملل م . . . . . . . . . . . . 39 1 - .اهل يمُٓىخلا ل٩ُهلا و تؿؾاالإا ٠ٍغٗح :٫والأ بلُالإا . . . . .. . . . . . . 39 2 - .تٍىبرتلا تؿؾاالإا يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ لُلص :يواثلا بلُالإا . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 3 - ثلاثلا بلُالإا غًخل يمىج تؿؾاالإ يىبرتلا مُٓىخلا . . . . . . . . . . . . 43 :يواثلا ثدبلما تطضإلما يف تىهلما ثاُكلاخأ مُبطج زثأ . . . . . . . . . . . . . 45 1 - ..يملٗلا لُهدخلا يف اَعازؤ و ملٗخالإا و ملٗالإا ثاُ٢لازؤ :٫والأ بلُالإا . . . . . . . . . . . . .. . . . . .. . . 45 2 - .تؿؾاالإا يف نحلماٗلل تىهالإا ثاُ٢لازؤ مارتخا :يواثلا بلُالإا . . . .. . . .. . . . . 46 3 - ..تؿؾاالإا يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ ءاؾعب :ثلاثلا بلُالإا . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 :ثلاثلا ثدبلما .ثدبلا تىُع و ناُبخضالا . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 1 - .تُلوالأ ثاهاُبلا لُلدج :٫والأ بلُالإا . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . 48 2 - تُهخصلا ثاهاُبلا لُلدج :يواثلا بلُالإا . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 3 - .تٍىبرتلا تؿؾاالإا يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٤ُبُج غزإب تناخلا تلئؾالأ لُلدج :ثلاثلا بلُالإا . . . . . . . . . . . . . . 53 .لهٟلا تنلاز . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 .تماٖ تمجاز . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

تمثا٢ و عصاهالإا الإا .٘حاغ . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 .٤خلاالإا .وخلالإا

:٫واضجلا تمثا٢ ٫وضجلا م٢ع ناىىٗلا تدٟهلا 3 - 1: تٍىبرتلا تؿؾاالإا يف تُلاالإا بناىالإا 43 3 -2 : تٍىبرتلا تؿؾاالإا يف تٍعاصالؤ بناىالإا 43 3 -3 ثدبلا تىُٖ و ٘مخجم 48 3 - 4: )راهب ، عى٧ط( ـيجلا بؿخ تىُٗلا لُلدج 50 3 -5: تُىهالإا ةربخلا بؿخ تىُٗلا لُلدج 51 3 -6: ًؿلا بؿخ تىُٗلا لُلدج 52 3 -7: م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 01 53 3 -8: م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 02 53 3 -9: م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 03 54 3 -10 : م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 04 54 3 -11 : م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 05 55 3 -12 : م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 06 55 3 -13 : م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 07 56 3 -14 م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 08 56 3 -15 : م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 09 57 3 -16 : م٢ع ةعامخؾالا ٫ااؾ ىلٖ تىُٗلا تباحب 10 57

:٫ا٩قالأ تمثا٢ ل٩كلا م٢ع ناىىٗلا تدٟهلا 1 -1: .تىهالإا ثاُ٢لازؤ عصاهم 10 1 -2: .يقلازالأ ٥ىلؿلا يف تُؾاؾالأ ثاغزاالإا 13 2 -3: .تُ٢لازالأ تمٓىالإا تما٢لإ تزلاثلا ةضمٖالأ 26 3 -4: تٍىبرتلا تؿؾاملل يمُٓىخلا ل٩ُهلا .غًخل يمىج 40 3 -5: .تٍىبرتلا ثاؿؾاالإا ةعاصلإ يمُٓىخلا ل٩ُهلا 41 3 -6 .تُىهالإا ةربخلا بؿخ تىُٗلا َ٘ػىج لثمج تُهاُب ةضمٖؤ 51 3 -6: .راهالؤ و عى٧ظلل ًؿلا بؿخ تُهاُب ةضمٖؤ 52

ىلٖ اهتاؿؾام ةعض٣ب ا٣ُزو اَابجعا ِبجغً اهتاٗلُج و اهٞاضَؤ ٤ُ٣دج يف ٫وضلا حاجه و م ُض٣ج نؤ هُٞ ٪ق لا امم ٤ُ٣دج يف ثامٓىالإا حاجه تُلمٖ ٠٢ىخج و ،هحو ًؿخؤ ىلٖ اهيلب تل٧ىالإا ٫امٖالأ و ماهالإا ػاجهب ىلٖ اهٞاضَؤ غٍىُج يف تلُؾىلا و تًاٛلا هٟنىب ،اهب ٠هخً يتلا مُ٣لا و هجءاٟ٦ يىخؿم ىلٖ و اهب يغكبلا غهىٗلا تُٖىه هُلٖ ضمخٗح يظلا ؽاؾالأ صاغٞالأ ربخٗح ذدبنؤ ثامُٓىخلا نؤ امب و ،اهيٞ تبىلُالإا ثارحٛخلا ءاغحب يف و ثامٓىالإا ىلٖ مغدج ثظزؤ ،تٟلخسالإا اهٞاضَؤ ٤ُ٣دج يف يتلا تلُٟ٨لا لبؿلا غٞىج و ،مهلمٖ ٍاجج مَغٖاكمب مامخَالا .تمٓىالإا يف مهتٍعاغمخؾا و مهئا٣ب ًمًج ثاىىؿلا يف ضًازتالإا مامخَلااب ىٓدج يتلا تماهلا ثاٖىيىالإا ًم تىهالإا ثاُ٢لازإب مازتلالؤ ٕىيىم ذبنؤ ض٣ٞ و تُ٢لازالأ ذثاًٟلا ضًاؼج اهتمض٣م يف بابؾؤ ةضٗل اغٓه ةرحزالأ اَضمخٗح يتلا رحًاٗالإا و ثاعاصلإل هحىالإا ض٣ىلا يضم يف لثمخج تىهالإا ثاُ٢لازؤ نةٞ ،اهب نحًصاهخ٢الؤ نحثخابلا مامخَا ىلب يصؤ امم يقلازالأ عاَالؤ ًٖ اضُٗب يلزاضلا مآىلا اَصضدً يتلا تُىهالإا مهتابحاىب ماُ٣لل ةظجاؾالأ وزلأاب و ةرحزالأ هجاَ ٤ُبُخب نحلماٗلا مازتلا .اَصاغٞلأ يقلازالأ ٥ىلؿلا و تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٤ُبُج و ؼٍؼٗح ىلب ةىٖضم مىُلا ثاؿؾاالإاٞ ،تؿؾاملل يقلازالأ بهاجلاٞ اه٣ُبُج ىلٖ نحلماٗلا ضٖاؿٌ ثٖاب تٍىبرتلا ثاؿؾاالإا ٝغَ ًم تىهالإا ثاُ٢لازإب مازتللااٞ ٖ ل٧ مُُ٣ج ٫لاز ًم تُمَلأ اغٓه لمٗلا ءاصؤ يف ي ساؾؤ ٥غدم ربخٌٗ ٍاججا هجامازتلا يضمو تؿؾاالإا لزاص لما .هخىهم :تُلايشالإ :يلاخلا ٫ااؿلا يف اهتٚاُن مج يتلا و اىثدبب تناخلا تُلا٩قالا ملاٗم اىًضل ذل٩كح ٤بؾ امم ا٢لاُها و ؟تؿؾاالإا يف نحلماٗلا ىلٖ تىهالإا ثاُ٢لازؤ لُلص ٤ُبُج يضم ام ثلائاؿدلا حغَ ي سِثغلا ٫ااؿلا اظَ ذدج جعضىً و :تُلاخلا تُٖغٟلا 1 - ؟تىهالإا ثاُ٢لازإب ةعاصالؤ و نحلماٗلا مازتلا يضم ام 2 - ؟تؿؾاالإا يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ لُلص و ١غَ مَؤ ام 4 - ؟تؾوعضالإا تىُٗلا يضل تؿؾاالإا يف نحلماٗلا ىلٖ تىهالإا ثاُ٢لازؤ رحزإج يضم ام

:ثاُضزفلا تُيغٟلا حرت٣ه تُؿِثغلا تُلا٩قالؤ ًٖ تباحلإل :تُلاخلا تُؿِثغلا -.تؾوعضالإا تىُٗلا يضل نحلماٗلا ىلٖ يباجًب رحزإج اهل تىهالإا ثاُ٢لازا ٤ُبُج غزؤ :يلً ام٦ يهٞ تُٖغٟلا ثاُيغٟلا امؤ تُضزف 01 : ثاُ٢لازؤ ٤ُبُج غزاً اظهب و نحلماٗلل صىٖو مًض٣ج ٫لاز ًم لمٗلا يف تىهالإا ثاُ٢لازإب ةعاصالؤ مزتلج .ل٩٦ ةعاصالؤ و نحلماٗلا ىلٖ تىهالإا تُضزف 02 : تؿؾاالإا يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ جاخدج .اه٣ُبُج ًم ض٦إخلا و اهمُُ٣خل ٤ٍغَ و لُلص ىلب تُضزف 03 : ٖ ٜلاب غزؤ تىهالإا ثاُ٢لازؤ .تماٖ تٟهب تٍىبرتلا تؿؾاالإا ىلٖ اظ٦ و تؾوعضالإا تىُٗلا ىل :عوضولما راُخخا ثارربم نب يلاخلا٧ بابؾؤ هل ٕىيىالإا عاُخزا : -.ةرحزالا تهوالآ يف ارحب٦ امامخَا ذُ٣ل يتلا ُ٘ياىالإا رث٦ؤ ًم تؾاعضلا ٕىيىم ربخٌٗ الأ هجاَ ل٩كح ثُخ ،تىهالإا ثاُ٢لازإب تناخلا ُ٘ياىالإاب يمامخَا ِبجغج يتلا ثاٖىيىالإا ضخؤ ةرحز .مُلٗخلا ٫اجمب ا٣ُزو اَابجعا :تضاردلا تُمهأ :يلً االإ اغٓه تٛلاب تُمَؤ ٕىيىالإا ي سد٨ً تناز ةعىهب تىهالإا ثاُ٢لازؤ و تماٖ ةعىهب ١لازالا هبٗلج يظلا رحب٨لا عوضلا ًم تؾاعضلا تُمَؤ ٘بدج .تؿؾاالإا يف نحلماٗلا ءاصؤ مٖص يف تُمَؤ نب ٫اٗٞ رحٚ يهنم ػاهح ئ صيً اهنوضب نحلماٗلا ؽىٟه يف اهؿِؾإج تُُٟ٦ و تىهالإا ثاُ٢لازؤ تؾاعص .يهنالإا صاؿٟلاب ءىلمم ػاهح نى٩ُؾ ههؤ ام٦ ،بواجخم رحٚ و تماضخؾا و تٍعاغمخؾا نامًل يجُجارتؾا نى٩م٦ تُىهالإا ثاُ٢لازالأ تُمَإب ثاؿؾاالإا مامخَا ٠ٗي .تؿؾاالإا

:تضاردلا فادهأ ا :ىلب ثدبلا ٝضهي نحلماٗلا ىلٖ اه٣ُبُج غزؤ و تىهالإا ثاُ٢لازؤ تُمَؤ ًم ا٢لاُه -.تىهالإا ثاُ٢لازؤ تٞغٗم ىلٖ زح٦رتلا -.اهتارحٛخم و تىهالإا ثاُ٢لازؤ لُلدج و تؾاعص -.تٍىبرتلا تؿؾاالإا يف نحلماٗلا ىلٖ ٪لط غزؤ و تماٖ ةعىهب تىهالإا ثاُ٢لازؤ ذُيىج و عاهْب ضًضٗلا ىلب لنىخلا .تؿؾاالإا يف ةضثاٞ ثاط نى٩ج نؤ ً٨مً يتلا ثاُنىخلا ًم :تضاردلا دودخ و راطئ :يلً امُٞ تؾاعضلا صوضخ ذلثمج 1 - :يوايلما دحلا .يىبرتلا ٫اجالإا يف تؿؾاالإا يف )ةظجاؾؤ( نحلماٗلا ىلٖ تؾاعضلا ثغهخ٢ا 2 - :يوامشلا دحلا نىزلاز ذماص يتلا وبرتلا ةرتٞ ٫لاز تؾاعضلا ذمج 30 امىً تٍىبرتلا تؿؾاالإا يىخؿم ىلٖ .يمىج غًخل تؿؾام غًخل يضُؾ تًضلبب 3 - يزشبلا دحلا ًم تؾاعضلا ٘مخجم نى٩ج : 20 .يىبغج طاخؾؤ :ثدبلا تُجهىم ت٣لٗخالإا تٍغٓىلا ثامىلٗالإا ٠نو و ٘مح ٤ٍغَ ًٖ ثدبلا ٕىيىم تجلاٗالإ يٟنىلا جهىالإا اهضمخٖا ض٣ل تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٤ُبُج غزؤ ٕىيىمب ٫لاز ًم تُهاضُالإا تؾاعضلا ىلب اى٢غُج مز تٍىبرتلا تؿؾاالإا يف نحلماٗلا ىلٖ .هجثاخه ىغٖ و ناُبخؾالا لُلدج يىخدً نحلهٞ يغٓىلا بهاجلا ًمًج ثُخ ي٣ُبُج و يغٓه نحبهاح ىلب ثدبلا مُؿ٣خب اىم٢ تؾاعضلا لُهؿدل و اجلا امؤ ،بلاُم رلاز ىلٖ يىخدً ثدبم ل٧ و نحثدبم ىلٖ لهٞ ل٧ لهٞ ىلٖ يىخخا ض٣ٞ ي٣ُبُخلا به :يلاخلا٧ بلاُم رلاز هُٞ ثدبم ل٧ ثخابم رلاز ىلٖ مؿ٣م :لوالأ لصفلا يواثلا ثدبالإا امؤ ٫وؤ ثدبم٦ تىهالإا ثاُ٢لازلأ تٍغٓىلا ـؾلأاب تىهالإا ثاُ٢لازؤ هُٞ جلاٗىؾ .تىهالإا ثاُ٢لازؤ ىلب تحاحلا يضم :يواثلا لصفلا اٗلا ىلٖ تىهالإا ثاُ٢لازؤ غزؤ امؤ ثامٓىالإا يف ثاُ٢لازالأ عصاهم ٫والأ ثدبالإا جلاٖ ثُخ نحلم .تٍعاصب ةعوغي تىهالإا ثاُ٢لازؤ ىلب اى٢غُج يواثلا ثدبالإا

:ثلاثلا لصفلا يضُؾ تًضلبب غًخل يمىج تٍىبرتلا تؿؾاالإا يىخؿم ىلٖ تُهاضُالإا تؾاعضلا لهٟلا اظَ ًمًج يغٓىلا بهاجلا ٍا٣ؾب مج ثُخ مهاٛخؿم تًلاو غًخل ثاُ٢لازؤ ٤ُبُج غزؤ يضم تٞغٗالإ ي٣ُبُخلا بهاجلا ىلٖ ،وبرتلا لدم تؿؾاملل مًض٣خلا ٫والأ ثدبالإا .ثخابم رلاز ىلٖ لمكٌ و تؿؾاالإا يف نحلماٗلا ىلٖ تىهالإا .ثدبلا تىُٖ و ناُبخؾالا ثلاثلا ثدبالإا ،تؿؾاالإا يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٤ُبُج غزؤ يواثلا ثدبالإا

دُهمج . حاجىلا ثاُؾاؾؤ ًم تىهالإا ثاُ٢لازؤ ضٗح ثاُ٢لازلأاب مازتللااٞ ،اهتؼهحؤ و اهُْٟىب تؿؾاالإا ت٣ز ـ٨ٗح يتلا تُىهالإا ثاُ٢لازلأاب مازتلالا صىحو مضٖ نةٞ اَغناىٗب مازتلالا و ثاُ٢لازالأ هجاَ ٤ُبُج ىلب نحلماٗلا صى٣ً ٝىؾ لماٗلا و ةعاصالؤ ىلٖ ضبلاٞ ثامازتلالا ٪لج ٤٣دخج ي٩ل و ،تؿؾاالإا تٗمؾ ىلٖ حضاو ل٩كب غزاُؾ اهب مازتلالا نح ءا٣بلا و ىمىلا يف تؿؾاالإا لب٣خؿم صضهت يتلا ثاؾعامالإا ًم ضحلل تُىهالإا و تُ٢لازالأ ضٖاى٣لا ثُخ ًم ،تؿؾاملل تُ٢لازالأ تئِبلا غزؤ ٫واىج ؽاؾؤ ىلٖ مى٣ج اهنؤ يف ثاُ٢لازالأ تُمَؤ ًم٨ج اىَ و عاغمخؾالاو بم ىلب لهٟلا اظَ يف ١غُخلا مخِؾ ،٤بؾ ام ذُيىخلو .بلاُم تزلاز ىلٖ يىخدً ثدبم ل٧ و نحثد .تىهالإا ثاُ٢لازلأ تٍغٓىلا ـؾالأ :٫والأ ثدبالإا .تىهالإا ثاُ٢لازؤ ىلب تحاحلا يضم :يواثلا ثدبالإا

.تىهلما ثاُكلاخلأ تٍزظىلا ظضالأ :لوالأ ثدبلما الإا ثاُ٢لازإب ت٣لٗخالإا مَُاٟالإا مَلأ ١غُخلا ٫وادىؾ ثدبالإا اظَ يف .اهب مامخَالا بابؾؤ و اهتُمَا و تىه .تىهلما ثاُكلاخأ موهفم :لوالأ بلطلما .اهمىهٟم ىلٖ ٝغٗخيؾ بلُالإا اظَ يف اظل و اهغهٖ يف تلواىخالإا و تٗجاكلا مَُاٟالإا ًم تىهالإا ثاُ٢لازؤ ضٗح :تىهلما ثاُكلاخأ فٍزعح ؤ-يتلا رحًاٗالإا و تصابالإا يه" :اهنإب تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٝغٗح يتلا و ةضخاىلا تىهالإا صاغٞلأ بىلُالإا ٥ىلؿلل ٘حغم ضٗح ."ابلؾ وؤ اباجًب مهئاصؤ مُُ٣ج يف ٘مخجالإا اهيلٖ ضمخٌٗ 1 ب - ضىٖ يخهلا ؽعاملل ٤ثلالا ٝغهخلا تُُٟ٨ب يجٗح تصابالإا و مُ٣لا ًم ةضمخؿم ثاهيحىج يه" :اًًؤ يجٗح و ."تُىهالإا هخلواؼم 2 ج - :اهنإب تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٝغٗح و ،تٍٟغكلا تٍىبىلا تىؿلا و نآغ٣لا ًم تٗباىلا ضٖاى٣لا و تصابالإا ًم تٖىمجم" وؤ ،ٕابجالؤ بحاو بوضىم ٫لاخ ىَ ام٦ يعامخحالا يعاصالؤ مُٓىخلا يف ءاىؾ يصغٟلا ٥ىلؿلل اعاُٗم ل٩كح يتلا و ٢لازؤ ٍوغق ًم تُْٟو ل٧ ثابلُخم هُلمج ام ًٖ لاًٞ ،هىٖ صاٗخبالا بحاو ٍوغ٨الإا ماغحلا ٘م ىعاٗخج لا تُ ."رحًاٗالإا و ضٖاى٣لا ٍظَ 3 ص - زحُمخلاو ضُٟخؿالإا وخصلا ىلٖ يػبيً يتلا تصابالإا و ١لازالأ و مُ٣لل لماق ناُب اهنإب تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٝغٗح و .يهنالإا عاؿالإا يف إُخلا و باىهلا مىهٟالإ لُثمج يهٞ ءي س ىَ ام و ضُح ىَ ام نحب ٌ - ب تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٠ٍغٗح ً٨مً ٘مخجالإا و نحمَاؿالإا و اهنثابػ و اهيْٟىم ٍاجج اهٞغهج و ةعاضٛلا ٍاججا " اهنإ ."صاغٞالأ ىلٖ هجاظب ٠ٍغٗخلا اظَ ٤بُىً طب ثامٓىالإا لمٖ مُٓىدب ت٢لاٗلا ثاط تلوضلا نحهاى٢ و تماٖ * ضحىً لا ل ،)ةض٣ٗالإا ثلاًٗالإا( ةض٣ٗالإا ثلااحلا يف تناز صاغٞالأ ثاٞغهخب ُِدً يقلازؤ عاَب ذُيىج مخً ي٩ لمٗلا ٘٢ىم يف باىهلا و إُخلا تٞغٗم ىلب رحكٌ لمٗلا ثاُ٢لازؤ مىهٟمٞ ،إُز ىَ ام وؤ ذُحص ىَ ام تمٓىالإاب ت٢لاٗلا يوط ٍاجج ثامٓىالإا اهمض٣ج يتلا ثامضخلا وؤ ثابسخىالإا يف ضُح و باىن ىَ ام لمٖ تلوادمو ( حلاهالإا باحصؤ ًم Stake holders ً٘ج ثامٓىالإا نب و ،) ثاٖامجلا و صاغٞلأل تُجاظلا رحًاٗالإا بهاح ىلب رحًاٗم .تمٓىالإا يف لمٗلا ثابحاو و ثاُلواؿم ٍاجج ٥ىلؿلل ثاصضدم٦ اهُٗمح لمٗح يتلا و 1 - ،نصعالأ ،نامٖ ،تٖابُلا و َ٘ػىخلا و غكيلل ةرحؿالإا عاص ،ثاُ٢لازؤ ،تهعا٩ؿلا ٠لز ٫لاب 2009 م ، 21 . 2 - ،تًصىٗؿلا تُبغٗلا ت٨لمالإا ،غكيلا عاص غ٦ط نوضب ،تُٖغق تحلهم و تٍىمىج ةعوغًلا لمٗلا ثاُ٢لازؤ ،يضماٛلا غناه ًب ضُٗؾ 2010 م ، 11 . 3 - اُ٢لازالأ ،يغاً حاخٟلا ضبٖ محمد ،نصعالأ ،نامٖ ،ىلوالأ تٗبُلا ،َ٘ػىخلا و غكيلل لثاو عاص ،ةعاصالؤ يف ث 2012 م . 16 .

ضُلا٣خلا و مُ٣لاب ارحث٦ غزإخج ةعاصالؤ ثاُ٢لازا نؤ ىلب صضهلا اظهب نحثخابلا و باخ٨لا ًم ضًضٗلا رحكٌ ام٦ _ لا ثاَٗغكدلا و تُٖامخحالا ًٍغزالآ صاغٞالأ و نحلماٗلا صاغٞلأاب غًضالإا ثا٢لاٖ صضدج ،تُٟ٢ىالإا لماىٗلا و ةظٞاى ام ارحث٦ ةعاصالؤ ثاُ٢لازؤ نؤ ضجه يعاصالؤ غ٨ٟلا عىُج تٗباخم ٫لاز ًم و ،٘مخجالإا يف حلاهالإا يوط تمٓىالإا جعاز الإا حلاهم تًامخ ىلٖ زح٦رتلا نا٧ ي ضاالإا يٟٞ يعاصالؤ لمٗلا تُٗبَ ًم ثرحٚ نؤ نحخ يف حابعلأاب مامخَالا و نح٨لا ،يبلاٛلا و يغماٗلا ( ًم ل٧ عاقؤ ض٢ و ةعاصالؤ ثاُ٢لازؤ و نحلماٗلا ىلٖ ؼ٦غً يلاحلا ٍاججالا 2008 م ، 86 ىلب ،) :اهنم و لمٗلا ٫اجم يف غًضالإا اههحاىً نؤ ً٨مً يتلا تُ٢لازالأ ل٧اكالإا ٌٗب ٥اىَ نؤ 1 - :حلاصلما براضج ًٖ نحٗم ٠٢ىم يف صغٟلا تحلهم ٠لخسج و ىعاٗخج امضىٖ ٠٢اىالإا ٍظَ لهده و .يواقغلا وؤ اًاضهلا ٫ىب٢ لثم تمٓىالإا تحلهم 2 - :نوبشلا تلث ٌٗب بغؿِٞ ،يغزؤ ٝاغَؤ ىلب مهتاَاكو و ًثابؼلاب ت٢لاٖ ثاط ثامىلٗم بٍغؿح مخً نؤ يؤ ثا٧غق ىلب ًثابؼلا ًٖ ثامىلٗم ثا٧غكلا يف نحلماٗلا .يغزؤ ثاهح و 3 - :زيُمخلا هؿيح وؤ ه٢غٖ ببؿب اهل حشغم ًٖ تىُٗم تُْٟو يف نحُٗخلا وؤ تُ٢رتلا بجحج امضىٖ اظَ رضدً و .ةءاٟ٨لاب ت٢لاٖ اهل يغزؤ وثاهز يؤ وؤ ٍغمٖ وؤ هىًص وؤ 4 - :سواجخلا اجخلاب ت٣لٗخالإا و لمٗلا نا٩م يف تخاغلاب عىٗكلا مضٖ ببؿح يتلا ثاٞغهخلا لمجم يه و ّاٟلإب ػو .تلجخم 5 - :تمظىلما دراوم ةصاؾة٦ تُهخصلا ىاغٚلأل اَرحخسح و تُلاالإا و تًصاالإا صعاىالإا ماضسخؾا ةءاؾب يه و اَرحٚ و تُبخ٨الإا ثازحهجخلا و ٠جاىهلا و ذِهرتهالا ٫لاٛخؾا 1 . 6 - :ثلااصجالا ًلا ١احلب ىلب يصاج ت٣ٍغُب ٝاغَالأ ٠لخسم نحب ثامىلٗالإا ل٣ه تلاخ لثمج و .ت٦غكلاب عغ ام٦ ٠ُىحلا يملاؾالؤ ًًضلا اهيلٖ ثخ يتلا تمًض٣لا مَُاٟالإا ًم تىهالإا ثاُ٢لازؤ نؤ ٫ى٣لا اىى٨مً يلاخلاب و ثاٖامجلا عىهْ و يلثاٗلا و يلب٣لا ًٍى٩خلا و تُىَىلا و تُمى٣لا تٞا٣ثلا و ٝاغٖالأ و ضُلا٣خلا و شٍعاخلا مهؿٌ ُؾاُؿلا باؼخالأ و ةصا٣لا و تُٗحغالإا لُ٨كح يف ٘مخجملل تُلمٗلا و تُملٗلا ةربخلا و اَعىُج و ملاٖالؤ لثاؾو و ت .ثاٗمخجالإا ًم ٘مخجم يؤ يف ٫امٖالأ ثاُ٢لازؤ 1 - م ،ٍغ٦ط ٤بؾ ٘حغم ،يضماٛلا غناه ًب ضُٗؾ 24 .

.تىهلما ثاُكلاخأ فادهأ و تُمهأ :يواثلا بلطلما ُمَؤ ي سد٨ج يه و ًهالإا باحصؤ تلواؼم وؤ تؾعامم يف تمػلا و تٍعوغًلا عىمالأ ًم تىهالإا ثاُ٢لازؤ ضٗح يف تٛلاب ت .غناىٗلا مَؤ غ٦ظه اظل و تُىهالإا ةاُحلا أ :تىهلما ثاُكلاخأ تُمه -.اعض٢ اَلاٖؤ اهٞغقؤ مىلٗلا لًٞؤ ًم اَعابخٖاب تٛلاب تُمَؤ ١لازلأل هجاحاخ ٤ُ٣دج يف مثاهبلا ٥ىلؾ ًٖ ناؿوالؤ ٥ىلؾ زحمج يتلا يه اهباصآ و تُ٢لازالأ ثاُ٦ىلؿلا نب ٍرحٚ ٘م هجا٢لاٖ وؤ تُُٗبُلا .يغزالأ ثاىثا٩لا ًم مهياغٖؤ و مهؿٟهؤ و ؽاىلا ٫اىمؤ ىلٖ يضخٗالإا غٍغكلا ناؿولإاٞ هجاُخ يف ناؿوالؤ حاجىل تلُؾو اهنب .هٗم نىلماٗخً لا و هب نى٣ثً لاٞ ؽاىلا نحب ابىبدم نى٩ً نؤ ً٨مً لا عاهحلا و ممالأ ًم رحث٦ ٍى٣ؾ نؤ اهربسً شٍعاخلا نب ٪لظل تملأاب ىىهنلل تلُؾو اهنب عاُهنا ببؾ نا٧ ثا ١لازالأ 1 . ٘ىهُل يقلازالأ ٝغهخلا يحإً اىَ و رحًاٗالإاب مازتلالا اهلَاجج تجُده ارحث٦ ٫امٖالأ ثاؿؾام ٠ل٩خج ض٢ .تؿؾاالإا ثصامج ام اطب تناز تُثاً٣لا يواٖضلا ًم رحث٨لا تهحاىم يف تؿؾاالإا -لوضلا و تُمُل٢الؤ تُلدالإا تئِبلا ضُٗن ىلٖ تمٓىالإا تٗمؾ ؼٍؼٗح ىلٖ يباجًب صوصغم اًًؤ اظَ و تُ .تؿؾاالإا وؼًب لثم ( تناز لمٖ ثاػاُخما و تُالإاٖ ثاصاهق ىلٖ ٫ىهحلا نب 900 وؼًب و 1400 مازتلاب نرت٣ً .) .ت٣ثلا و ٥لاهتؾالا و َ٘ػىخلا و جاخهالؤ عاَب يف تُ٢لازالأ رحًاٗالإا ًم ضًضٗلاب تؿؾاالإا تُهخصلا تحلهالإا ءاعو يعؿلا ِبي و مُٓىج ضٖاى٣لاٞ تُٖامجلا حلاهالإا صضهي نؤ ً٨مً يظلا .تؿؾاالإا يف تبىٚغالإا ثلااحلا خسغج و ٥ىلؿلا ب٢اغج تُ٢لازالأ رحًاٗالإا و 2 1 - م ،٤باؾ ٘حغم ،تهعا٩ؿلا ٠لز ٫لاب 22 . 2 -ا و ٫-امٖ-الأ ث-اُ٢ل-ازؤ و تُٖ-امخح-ال-ا تُلو-اؿ-الإ-ا ،يغم-اٗل-ا ًؿدم يضهم غَ-اَ ،يبل-اٛل-ا عىهىم ًؿدم ،نامٖ ،ىلوالأ تٗبُلا ،غكيلل لثاو عاص ،٘مخجالإ 2008 م ، 137 .

:تىهلما ثاُكلاخأ فادهأ :يلً ام اهمَؤ غ٦ظه تمػلالا و تٍعوغًلا ٝاضَالأ ًم تٖىمجم يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ ًم٨ج 1 يهنالإا ٥ىلؿلا ِبي .تلوضلا حلاهم ىلٖ نىىمجاالإا هب ىلسخً نؤ بجً يظلا ي صخصلا تحجاىلا لثاؾىلا ًم تلُؾى٧ تُبلؿلا و تُباجًالؤ ثاءاؼجلا مآىب رح٦ظخلا و تُىهالإا ثابحاىلا مهٞ .ةعىٓدالإا تُ٨لؿالإا غَآالإا ٌٗب يصاٟخل -ْىالإا ١ى٣خ و ثاٍغخ ىلٖ تٓٞادالإا ةعوغي و تُ٢لازالأ ما٩خالأ نػاىخلا نامي .نحلماٗلا و نحٟ .ام ةعاصب هب ٠هخج نؤ ً٨مً يظلا يُلؿدلا ٘باُلا تلاػب .تىهلما ثاُكلاخأ ىلع ةزثإلما لماوعلا :ثلاثلا بلطلما مَؤ ًم لٗل و ثاؿؾاالإا يف تُىهالإا ثاُ٢لازالأ ىلٖ اَرحزإج يف اَغهخ بٗهً يتلا لماىٗلا ًم ضًضٗلا ٥اىَ زالأ يف حضاىلا غزالأ اهل يتلا لماىٗلا :يلً ام ثاؿؾاالإا يف تُىهالإا ثاُ٢لا 2 ٫لاز ًم تُٖامخحالا تئكيخلا تُلمٖ يف ٫اٗٞ و غقابم ل٩كب مَاؿح تُٖامخحالا تئِبلا نب :تُٖامخحالا تئِبلا .ءاُقالأ و ؽاىلل ا٧اعصب رث٦ؤ نى٩ً نؤ ىلٖ صغٟلا ضٖاؿح و يواؿوالؤ ٥ىلؿلا غٍىُج و تُمىج ب - يوالأ بٗلج :تًصاهخ٢الا تئِبلا يف ٕاٟجعا و غ٣ٞ و ىجٚ ًم ٠ْىالإا هُٞ لٌِٗ يظلا ٘مخجالإا يف تًصاهخ٢الا ٕا تصابم يف تُىهالإا ثاُ٢لازالأ ًٍى٩ج يف ارحب٦ اعوص عىحالأ و بجاوغلا يىخؿم يوضج لبا٣م تكِٗالإا يىخؿم .نحْٟىالإا ٥ىلؾ و ثاَاججاو ج - ا ٠ْىالإا لٌِٗ يتلا تُؾاُؿلا تئِبلا نؤ ٪ق لا :تُؾاُؿلا تئِبلا ًٍى٩ج يف امهم اعوص بٗلج اهلْ يف ماٗل .ه٦ىلؾ ٍامهؤ و هجاَاججا 1 - رحخؿحام تلاؾع ،تُيُُؿلٟلا تُمى٩حلا ثاُٟكدؿالإا يف تُٖامخحالا تُلواؿالإا ؼٍؼٗح يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ عوص ،يحاىٍؼلا لُلز محمد تماؾؤ ،ةعىكيم رحٚ ،ى ص٢الأ تٗماح ،ةعاصالؤ و ةصاُ٣لا تُل٧ 2014 م ، 17 . 2 - تٗماح ،رحُؿدلا مىلٖ و تٍعاجخلا و تًصاهخ٢الا مىلٗلا ،رحخؿحام تلاؾع ،نحلماٗلا ءاصؤ نحؿدج يف ٫امٖالأ ثاُ٢لازؤ عوص ،تىُمؤ ٕاعطىب تلُؿم 2012 - 2013 م ، 25 .

:يواثلا ثدبلما ثامولم .تىهلما ثاُكلاخأ ثاُ٢لازؤ مٍى٣ج ١غَ اظ٦ و ٍامهؤ و تىهالإا ثاُ٢لازؤ صاٗبؤ و عصاهم مَؤ ىلب ١غُخه ٝىؾ ثدبالإا اظَ يف اهيلب ١غُخيؾ و بلاُم تزلاز ىلٖ يىخدً ثدبالإا اظَ و ،تىهالإا .يلاخلا٧ .تىهلما ثاُكلاخأ داعبأ و رداصم :لوالأ بلطلما 1 :تىهلما ثاُكلاخأ رداصم ) :امَ و نحُؾاؾؤ نحى٦ع ىلب تىهالإا ثاُ٢لازؤ ضىدؿح 1 أ-.٘مخجالإا يف ةضثاؿلا ضُلا٣خلا و ٝاغٖالأ و تُ٢لازالأ و تُٖامخحالا مُ٣لا مآه ب - و تُهخصلاب تُبجغالإا تُجاظلا مُ٣لا مآه .ت٣باؿلا اهتربز ٪لظ٦ و تؿؾاالإا اهب ًماج يتلا ثاض٣خٗالإا .٪لط حضىً يلاىالإا ل٩كلا و ( م٢ع ل٩كلا 1 -01 تىهالإا ثاُ٢لازؤ عصاهم :) . يف ةضثاؿلا تٞا٣ثلا .٘مخجالإا – .تٍغُٟلا تُجاظلا تُهخصلا مُ٣لا .تٖامجلا مُ٢ – .تُبَظالإا تُيًضلا ثاض٣خٗالإا .تلثاٗلا مُ٢ – .ت٣باؿلا ةربخلا اثلا تٗبُلا ،غكيلل لثاو عاص ،٫امٖالأ ثاُ٢لازؤ و تُٖامخحالا تُلواؿالإا يغماٗلا ًؿدم يضهم حلان ،يبلاٛلا عىهىم ًؿدم غَاَ :عضهالإا ٖ ،تثل ،نام ،نصعالأ 2010 م ، 193 . 1 - م ،٤باؾ ٘حغم ،يغاً حاخٟلا ضبٖ محمد 106 . ثاُ٢لازالأ ثاض٣خٗالإا مُ٣لا مآه تُهخصلا تُٖامخحالا مُ٣لا مآه ٘مخجالإا يف تُ٢لازالأ و جعاخلا

عصاهالإا و ثاغزاالإا ٍظَ ٫امحب ً٨مً و ،يقلازالأ ٥ىلؿلا يف تُلٗٞ ثاغقام ل٩كح ٫امٖالأ ثاُ٢لازؤ عصاهم نب :اَغ٦ط يحالآ تزلاثلا ثاٖىمجالإا يف :)تُصخشلا قلاخالأ( دزفلا ِبجغً اهًٗب لماىٗلا ًم تٖىمجمب غزإخً ،غًضم وؤ ٠ْىم٦ صغٟلا ٥ىلؾ نب وؤ ي صخصلا و يلثاٗلا هىٍى٩خب :اهمَؤ غ٦ظه لماىٗلا نحب ًم و يغزؤ ثاغزام ربٖ ل٩كدً غزالآ ٌٗبلا و يمُ٣لا همآىب -ًًدلا مض٢ ًًضلاٞ : ملٞ ٌٗبلا اهًٗب ٘م ؽاىلا لماٗح يف تمُلؿلا ١غُلا ٠لخسم ءاٗمح تُهاؿولإل ما٣خؾالا و ٫ضٗلل ىغٗح ثُخ ،اَاهخؤ لاب ةرحب٦ لا و ةرحٛن ٥رتً ءاغكلا و ُ٘بلا ؽاىلا ثلاماٗم و ت مؾاب ١لازالأ ؽعضج ام ارحث٦ و ًٍغزالآ ٘م لماٗخلا يف تَازجلا ىلٖ ثخ ام٦ ،ثاضَاٗالإا ماغبب و صى٣ٗلاو .ًًضلا 1 -تلئاعلا ٫والأ عضهالإا لثمج يهٞ ،صغٟلا ٥ىلؾ ًٍى٩ج ىلٖ ضٖاؿح يتلا تُئُبلا ثاغزاالإا ضخؤ ةغؾالأ ضٗح : لٖ لهدً يتلا ثامىلٗملل اهملٗخً امهب صغٟلل ةاُحلا ةرحؿم صضدج يتلا تُٖامخحالا مُ٣لا و تصابالإاٞ ،اهي .اهلْ يف ٕغٖغج يتلا تلثاٗلا ًم 2 -تبطدىلما وأ تلباطلا ةربخلا و تُمُلعخلا ثاطضإلما : يف امهم اعوص بٗلج نؤ ثاؿؾاالإا ٍظَ ُُ٘خؿح ٖىج و مههيحىج ُُ٘خؿح ثُخ ،يُْٟىلا ٫اجالإا ٫ىزضل تبلُلا صاضٖب يف ثا٢اؿالإا ٌٗب مهؿَعضج و مهتُ ءامخهالا و تؿؾاالإا ٍاجج تُباجًالؤ مهتا٧ىلؾ تُمىج يف حجىج ىتخ تماٗلا ثا٢لاٗلا و ١لازالأ و ًًضلا .ملازالاو 3 ب - :تمظىلما و نوغًضالإا هؾعامً يظلا يقلازؤلالا وؤ يقلازالأ ٥ىلؿلاب غزإخالإا و غزاالإا يه ٫امٖالأ تمٓىم نب ،اهيٞ نىلماٗلا بٍعضخلا و عاُخزالا و ةإٞا٩الإا مٓه و ثاُ٢لازالأ تٖىمجم و تمٓهالأ و ثاؾاُؿلا ىلب رحكح يهٞ :ضجه تمٓىالإا لب٢ ًم تٗبخالإا ثاؾاُؿلا ًمو -تُمُظىخلا تفالثلا ثاط غثاٗكلا و تخساغلا مُ٣لا و ثاض٣خٗالإا و مَُاٟالإا ًم تٖىمجم اهت٣ُ٣خ يف يه : َضثاىٞ مَؤ نب و ،تمهالإا ثلالاضلا .مثلاالإا ٥ىلؿلل ضقغم و نحلماٗلل تُٗحغم اهنى٩ب لثمخج ا 4 -تُكلاخالأ ثاهودلما : تبىٚغالإا و تلىب٣الإا ثاُ٦ىلؿلاب تُبجغالإا تصابالإا و مُ٣لا ًم تٖىمجم ًمًخج يه .يغزالأ ٝاغَالأ ٘م اهلماٗخب وؤ تمٓىالإا لزاص تبىٚغالإا رحٚ و تئَاخلا ثاُ٦ىلؿلا وؤ 1 - نواكلل تُالإاٗلا صعىل تؿؾام ،تُلوضلا ٫امٖالأ ةعاصب ،لما٧ ىُٟهم ،ًٍغدبلا ،تُٗماجلا 2006 م ، 435 -436 . 2 - ،غهم ،تٍعضى٨ؾالا ،تٍغهالإا ثاٗماجلا عاص ،يواؿوالا ٥ىلؿلا ،يغمٛلا مَُاغبا 1975 م ، 129 . 3 - م ،٤باؾ ٘حغم ،يغاً حاخٟلا ضبٖ محمد 21 . 4 - ،غكيلا نا٩م غ٦ط نوص ،يوىها٣لا باخ٨لا عاص ،ماٗلا ٠ْىالإا ثاُ٢لازؤ ،يفرحهلا محمد 2008 ، م 26 .

-و نيفزشلما -و ًٍزًدلما ن-ولض ءلامشلا : يظخدً احطىمه مهنم ظسخً و مهي ي طخ٣ً يظلا ماخشلأل نى٩ً ًٍى٩ج يف رحب٦ ضخ ىلب نوغزاً ءلامؼلا نؤ ضجه ثُخ ،لمٗلا ناضُم يف ه٢لازؤ يف تحضاو ثارحزإج هب .هجابٚع و هٞاضَؤ و صغٟلا ١لازؤ ج - :تُحراخلا تئِبلا غزإخً ٍضجىٞ ،هخُٗبَ و هجغُٟب يعامخحا ًثا٧ ناؿوالؤ نب تُحعاخلا لماىٗلا ًم تٖىمجمب :ضجه ١لازالأ يف م٨دخج يتلا -:تُموىحلا نيهاوللا و ثاعَزشدلا لاب نى٩ً ًل تُٗيىلا مٓىلل اٗبج ٫امٖالأ ثاُ٢لازإب مازتلالا نب ًم ربخٗح ثاَٗغكدلا و تمٓهالأ و نحهاى٣لاٞ ،اهب مازتلالا مضٖ ىلٖ تبجرتالإا ب٢اىٗلا ًم هٞىز عاض٣مب ِثغلا عصاهالإا .ثاؿؾاالإا يف ةعاصالؤ رحُؿح يف م٨دخج يتلا تُؿ 1 -:تُعامخحالا دُلالخلا و فازعالأ صاغٞالأ يضل امهم اعوص بٗلج و ٥ىلؿلا يف ةغزاالإا عصاهالإا مَؤ ًم ضٗح .تُٗمخجالإا تُ٢لازالأ ضٖاى٣لاب مازتلالا و تما٣خؾالا ثُخ ًم -:يلودلا عمخجلما يف طغضلا ثاعامح ضٖاى٣ل امهم اعضهم اهلا٩قؤ ُ٘مجب ًِٛلا ثاٖامح ل٩كح ،٫امٗلا ابا٣ه :يه ًِٛلا ثاٖامح ىلٖ تلثمالأ حضوؤ لٗل و ،ثامٓىالإا يف نحلماٗلل يقلازالأ ٥ىلؿلا .تئِبلا تًامخ ثاُٗمح و ،ةؤغالإا ١ى٣خ ًٖ ٕاٞضلا ثاُٗمح ،٪لهتؿالإا تًامخ ثاُٗمح 2 1 - م ،٤باؾ ٘حغم ،يفرحهلا محمد 28 . 2 - م ،٤باؾ ٘حغم ،يبلاٛلا عىهىم غَاَ 147 .

(م٢ع ل٩كلا 1 -02 .يقلازالأ ٥ىلؿلا يف تُؾاؾالأ ثاغزاالإا :) تمٓىالإا و ثاؾاُؿلا و ثاُجُجارتؾالا .لمٗلا ضٖاى٢ -.ثاهوضالإا ،نصعالأ ،نامٖ ،ىلوالأ تٗبُلا ،غكيلل لثاو عاص ،ةرحٛهلا و تُؾىخالإا ٫امٖالأ ثامٓىم تُجُجارتؾا و ةعاصب ،يلاٛلا ًؿدم غَاَ :عضهالإا 2009 م ، 103 . تُحعاخلا تئِبلا نحهاى٣لا و ثاَٗغكدلا .تُمى٩حلا ضُلا٣خلا و ٝاغٖالأ .تُٖامخحالا و همُ٢ و ٘مخجالإا تٞا٣ز .هجاصاٖ :صغٟلا -.تلثاٗلا رحزإج - .تُيًضلا مُ٣لا - و تُهخصلا رحًاٗالإا .ثاحاحلا - و ت٣باؿلا ةربخلا .يمُلٗخلا يىخؿالإا يعاصالؤ يقلازالأ ٥ىلؿلا

2 داعبأ ) :تىهلما ثاُكلاخأ :اهنم و صاٗبالأ مَؤ غ٦ظه و تىهالإا ثاُ٢لازؤ صاٗبؤ ًم تٖىمجم ٥اىَ 1 أ-:ءلامشلا وده مهٗم لماٗخلا و مهتاههسج ٠لخسم هثلامػ و لماٗلا نحب تمثا٣لا ت٢لاٗلا نى٩ج نؤ بجً بجً و ،ىَ لماٗخً نؤ بجً ام٦ مهتلماٗم و هثلامػ ٘م ٝغهخلا ًؿدً نؤ ٠ْىالإا لماٗلا ىلٖ بجً و مارتخالاو .ًثابؼلا مامؤ هلُمؼل غقابالإا ض٣ىلا بىجخً نؤ اًًؤ هُلٖ ب - :نيضوؤزلما وده رحب٦ عوص هل ـِثغلاٞ ،اهؾاؾؤ ىلٖ تمثا٢ ةعاصب ءاىب اهتٖاُخؾاب تحجاىلا ةعاصالؤ ةصاُ٢ نب بهاجلاب مازتلا ،غماوالأ ل٩ب مازتلالا اظ٦ و ٍغًض٣ج و همارتخا لماٗلا صغٟلا ىلٖ و ه٣جاٖ ىلٖ ٘٣ج تُلواؿالإا ل٧و .ِ٣ٞ يُْٟىلا ج - عمخجلما وده اغٖؤ و مُ٢ ًٖ ةعابٖ ثاُ٢لازالأ : .٘مخجالإا يضل اهب ٝعاٗخم ضُلا٣ج و ثاصاٖ و ٝ د - تىهلما وده اهب لٛخكٌ يتلا ،هخىهالإ لًٞالأ مًض٣ج ىلب ىعؿٌ و ،تىهالإا ثاُ٢لازإب ٠ْىالإا مزتلً نؤ بجً : لناىخالإا لمٗلا يف تلثمخم و مازتلالا بجً يتلا تىهالإا ثاُ٢لازؤ مَؤ ًم و ،اهنُؿدج تلوادم و اهل ةعىن ءاُٖبو يواٟخالإاو .مهنم ًًزحمخالإا و نح٢ىٟخالإا ُ٘جصح و نحلطاسخالإا و نحؿٖا٣خالإا حلانب و 1 - ا مىلٖ مؿ٢ ،يمًصا٧ؤ رتؾام ةصاهق لُىل جغسج ةغ٦ظم ،ُ٘بلا ٫احع ءاصؤ ىلٖ اَغزؤ و تىهالإا ثاُ٢لازإب مازتلالا ،ءاغَؼلا تمَاٞ يصىح ًب تٗماح ،رحُؿدل ،تلُؿم ،ٝاُيىب محمد 2016 -2017 . م 15 .

لا بلطلما .اهب مامخهالا بابضأ و تىهلما ثاُكلاخأ مٍولج قزط :يواث 1 - :تىهلما ثاُكلاخأ مٍولج مٍزط ٣خؾا و اَغهخ ٫ىخ ملا٨لا ٫ىًُ و اضح ةرحث٦ تناز لمٗلا ١لازؤ و ،تماٖ ١لازالأ مٍى٣ج ١غَ ً٨ل و ،اهئاه :يلاخلا ىدىلا ىلٖ اهمَؤ ىلب رحكيؾ 1 1 - ًؾ ٙىلب لب٢ ةغؾالأ لزاص مَغٞاْؤ تمىٗو ظىم تئقاىلا يف اهسُؾغج و تُملاؾالا ةضُ٣ٗلا يواٗم تٍى٣ج اهمٓٗم طب تُ٢لازالأ مُ٣لا ىلٖ مهبٍعضج و ،ػىجً لا ام و ػىجً ام و ،ماغحلا و ٫لاحلا مهمُلٗخب ٪لط و تؾاعضلا ؾاىب مخً تبىٗهلا ًم نةٞ ٪لظ٦ غمالأ طب و ،غجحلا يف ل٣ىلا٧ غٛهلا يف مُلٗخلا نةٞ لُ٢ ام٦ و ،باؿد٦الا تُ لاب يصاً نامًالؤ اظَ و ،ةضُ٣ٗلا ىَ ١لازالأ لنؤ نؤ اىملٖ اطب تناز و ،تُ٢لازالأ مُ٣لا ٪خل ذلٟخج نؤ نا٩مب هلمٖ يصاُٞ ،لمٗلا ١لازؤ اهنم و تُ٢لازالأ مُ٣لاب ٪ؿمخلا ىلب ٪ق تُجاظلا تبا٢غلا ٫لاز ًم ملازب و تهامإب .يوامًالؤ رحمًلا تبا٢عو 2 - ناُب و تُ٢لازالأ مُ٣لل تزىلالإا و تمصاهلا ثاٍغٓىلا و عا٩ٞلأل يضهخلا ٫لاز ًم تُ٢لازالأ ثلا٨كالإا جلاٖ :لثم :تُباجًب تُ٦ىلؾ ثاَاججا و مُ٢ ٫لاخب ٝضهتؿح تلماق تٍىبغج تُلمٖ ًم ضبلاٞ تدُحصلا مُ٣لا تَازجلا .تُ٢لازالأ ربٚ مُ٣لا لدم ،تُلاٟٗلا و تًاٟ٨لاو 3 - ،ذيؿخؤ ًؿدملل ٫ى٣ه نؤ يٟ٨ً لاٞ ،ملاؾالؤ يف لُنؤ إـضبم با٣ٗلا و باىثلا ؤضبم :)تبى٣ٗلا( تبؾادالإا تَٗغكلا يف تبى٣ٗلاٞ ،تَٗغكلا ما٩خؤ بؿدب ءي سالإا ب٢اٌٗ نؤ ضبلا ،ًؿدالإا ئفا٩ً ام٨ٞ ،ِ٣ٞ ثإؾؤ ءي سمللو ناٖىه يقلازالأ نىها٣لل ثاٟلاسم ًم ى٣بج ام نةٞ ابهاح اَاىُده اطب و تٞوغٗم صوضحلاٞ )ثاؼٍؼٗح و صوضخ ( ىلٖ مغدج مل و ،اهٞلاخزاب ٠لخسً لاوضح مض٣ج مل تُملاؾالا تَٗغكلا ً٨ل و ،تٖىىخم تُبًصإج تبى٣ٖ بحىخؿح .همًض٣ج 2 - :تىهلما ثاُكلاخأب مامخهالا بابضأ ثاُ٢لازؤ ذُٓخ ض٣ل :تُلاخلا بابؾالأ ىلب صىهي اظَ و غٓىلل ذٟلم و حضاو ىده ىلٖ مامخَلااب تىهالإا 2 يف لودخلا _ :ثاوزشلا فادها و ةءافىلا مُهافم مهؾؤ عاٗؾؤ ةصاٍػ ىلٖ مهمامخَا لح نوؼ٦غً اوؤضب ءاعضالإا نلأ .يغزالا ءاصالأ ثاغقام باؿخ ىلٖ ت٦غكلا 1 - م ،٤باؾ ٘حغم ،تهعا٩ؿلا ٠لز ٫لاب 46 . 2 - Mary gentile ; international business consultant managers for the future ; electronic journal of the us department of state

ف حلاصلما لخدج و دلعح _ تثًدحلا ثاوزشلا ي : حاجه يف نىلماٗلا هلظبً يظلا نواٗخلا و ضهجلا تُمَلأ اغٓه نىمخهي اىها٧ ىل ام٦ نحلماٗلا حلاهمب ءاعضالإا مخهي نؤ ي طخ٣ج تدُحصلا لمٗلا تُجُجارتؾا نةٞ ،تؿؾاالإا نى٩ً نؤ بجُٞ ةعاصالؤ يف مهت٣ز ضٍؼً و تؿؾاالإا حاجه يف نحلماٗلل تحضاو تحلهم ٤لسً امم نحمَاؿالإا حلاهمب الإا .ءاىؾ ضخ ىلٖ نحلماٗلا و نحمَاؿالإا ًٖ نحلواؿم ءاعض :)تمهوحلا ( تمُلطلا ةرادالإ ئدابم ءاضرئ _ تُٞاٟكلا و ثاعاغ٣لا طاسجا تُُٟ٨ب ت٣لٗخالإا ضٖاى٣لا صضدج يتلا و .ًٍغمثدؿملل اهنٖ حاهٞالؤ و :بٍردخلا و مُلعخلاب مامخهالا _ تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٫اجم يف ٘ؾوالأ عىُخلا نلأ ،بٍعضخلا و مُلٗخلا ٫اجم يف ٍضجه .٘ؾاو ١اُه ىلٖ تُجهىالإا و تههسخالإا بخ٨لا اهيٞ عضهج و ؽعضج ةصاالإا ٍظَ ثظزؤ تُٖاىهلا ٫وضلا يٟٞ لالإ _ ت :يعامخحالا دعبلا تُمهأ و نوهاللا حوزب ماز عوص غه٣ج يتلا تىهالإا ثاُ٢لازلأ ت٣ًُلا تٍئغلا يصاج الأ ٤ُ٣دج صغجم ىلٖ لمٗلا ثاٖوغكم ببؿب ،ةعاًلا لمٗلا ثاؾعامم لَاجج ىلب ١ىؿلا ضٖاى٢ عاَب ًمي حابع .نىها٣لا حوع لَاجج و نىها٣لا مىهىب يفغحلا مازتلالؤ :ةاُحلا تُعوه نيطدج و زشبلل دُفم وه ام جاخهئ ًع ثدبلا _ هجخيج نؤ بجً لا ام و بجً امب ٤لٗخج و .ثاؿؾاالإا :تىهلما ثاُكلاخأ و تلموعلا _ م ثاب ههلأ ٫ىلخ ٘م و ،تُ٢لازالا رحٚ ثاؾعامالإا و ثا٧اهتهالا ءاٟزب بٗهلا ً .اٖىُق رث٦ؤ ثاؿؾاالإا اهب٨جغج يتلا يغزالا ثاٟلاسالإا ذدبنؤ ،ذِهرتهالأ و يوورت٨لالؤ ضًربلا غهٖ

ثاُهولض طامهأ :ثلاثلا بلطلما قاطه و .تىهلما قلاخأ 1 - :تىهلما ثاُكلاخأ ثاُهولض طامهأ ٥اىَ :يلاخلا ىدىلا ىلٖ يه و يباجًالؤ و يبلؿلا اهنم لمٗلا يف ةصىحىم نى٩ج يتلا ثاُ٦ىلؿلا ٍامهؤ ًم تٖىمجم 1  .لمٗلا ثاٖىمجم نحب ثاٖاقالؤ ل٣ه  .لمٗلا ػاجهب يف مهٗم نواٗخلا و ءلامؼلا ت٦عاكم  .تُمؾغلا ثاىى٣لا ٫لاز ًم ٫اهجالا  ٖا لاىل ٠ك٨ُل ً٨ً مل ام لمٖ يف إُخلاب ٝارتٖالا .٪ٞارت  .ًٍغزالآ ثاػاجها ًم ةصاٟخؾالا  .ماهالإا ػاجها ضُٖاىمب مازتلالا  .ثاٖامجلا و صاغٞالأ غٖاكم غًض٣ج  .هب مى٣ج ظٚ مىُل لمٗلا ٥غج  .تُباجًةب ثارحٛخلا ٘م لماٗخلا  .٫امٖؤ و ثاءاغحا ًم ٍظسخج ام ببؿب ًٍغزالآ ٥ابعب  .ةضًضجلا ًٍغزالآ ءاعآ و عا٩ٞؤ مٖص  ثاوصؤ ىلٖ ّاٟحلا .لمٗلا ةؼهحؤ و  .تُُْٟىلا ثاءاغحالؤ و تؾاُؿلا ظُٟىج  .ًٍغزالآ نحب ت٦رتكالإا ل٧اكالإا لخ  .ناغ٢لأل تناز ثاػاُخما ءاُٖب  .عاغؾالأ و ٤ُزاىالإا ىلٖ ّاٟحلا  .٪ثا٢ضنؤ لمق نب و ىتخ مآىلا ىلٖ ّاٟحلا  .لمٗلل تىمآ تئِب و ىح ىلٖ ّاٟحلا  ُِدم يف يلاٗخلا و تُبىؿدالإا ًم لُل٣خلا .لمٗلا 1 - م ،٤باؾ ٘حغم ،تهعا٩ؿلا ٠لز ٫لاب 48 .

2 - أ قاطه :تىهلما ثاُكلاخ 1 ٠٢اىم ًم ثا٣ُبُخلا ٍظَ هلثمج ام ٘م ،ثاؿؾاالإا يف تىهالإا ثاُ٢لازؤ ٤ُبُج ٫اجم يف اصوضدم عىُخلا ٫اػ ام تٗمؾ عىَضج يف تٟل٩م و تُبلؾ جثاخه ًم تُ٢لازالأ ثاٞغهخلا ًٖ مجىً ام و تهح ًم ت٣ثلا ػؼٗح تُ٢لازؤ يواٖضلا ببؿب ثاؿؾاالإا ىَ ثاُ٢لازالأ ٤ُبُج ًم ٝضهلا نا٧ اطةٞ تُهاز تهح ًم تُلاالإا ثاماغٛلا و تُثاً٣لا تٟهب ٤٣دخلا ٝضهب تُ٢لازالا تُخاىلا ًم مُ٣خؿم و هب حىمؿم ىَ امب حلاهالإا باحصؤ و ءاعضالإا ملاٖب ٍغُب اَظُٟىج و لمٗلا ثاعاغ٢ ىلب ٫ىنىلا يف تمضسخؿالإا ثاءاغحالؤ و ثاُلمٗلا نؤ ًم تناز تدُحص ت٣ ًٖ تلهٟىالإا ماهالإا ٪لط يف امب ماهالإا ءاصلأ ةصضٗخم مَُاٟم ثاُ٢لازالا مًج و ،تُ٢لازالأ بهاىجلل ت٣ٞاىمو لثمخج ت٣ُ٣حلا يف و لمٗلا يف اهجثاخه ًٖ ماهالإا لهٞ مخً نؤ ً٨مالإا رحٚ ًمٞ ٪لط ًم مٚغلا ىلٖ و ،اهجثاخه و ماهالإا نحب نػاىخلا ٤ُ٣دج يف ثاُ٢لازالا تمهم ،ذُحص ل٩كب تؿؾاالإا يف ثاُ٢لازالا ٤ُبُج لحؤ ًم جثاخىلا .لمٗلل تبؿيلاب تُمَالأ ًم رحب٦ عض٢ ىلٖ ماهالإاب تُبجغالإا ١لازالأ و جثاخىلاب تُبجغالإا ثاُ٢لازالا ضٗح مز ًمو 1 - صاغق ،يعىهىم ٫ام٦ ٫ىخ يواثلا يجَىلا ى٣خلالإا تمض٣م تلزاضم ،تؿؾاالإا يف لمٗلا بناىم ىلٖ ّاٟحلل لزضم٦ ٫امٖالأ ثاُ٢لازا يجبج ،تُ٢او يف ةغ٨ؿب ،تٍغثاؼجلا ثاؿؾاالإا يف لمٗلا بناىم ىلٖ ّاٟحلا ُِسم و تٍغكبلا صعاىملل يغًض٣خلا رحُؿدلا ،تٍغكبلا صعاىالإا رحُؿح 27 يغُٟٞ 2013 ، م 06 .

.تصلاخ اٟم ىلب هللاز ًم اى٢غُج ثُخ تىهالإا ثاُ٢لازإب مازتلالا ىلب لهٟلا اظَ يف اىلواىج ربٗح يتلا تىهالإا ثاُ٢لازؤ مَُ ٘حاع اظَ و ثاؿؾاالإا يف تٛلاب تُمَؤ لخدج تىهالإا ثاُ٢لازإب مازتلالا نؤ اىل حطجا ض٣ل و ،رحًاٗالإا و تصابالإا ًٖ ٝضهتو ،تُمُل٢الؤ و تُلدالإا تئِبلا ضُٗن ىلٖ اهتٗمؾ ؼٍؼٗخب تؿؾاملل ذمؿح يه و ،تملأاب ىىهنلل تلُؾو اهنى٩ل ا ٥ىلؿلا ِبي ىلب ىلب اى٢غُج مز ،ام ةعاصب يؤ ٠هخج نؤ ً٨مً يظلا يُلؿدلا ٘باُلا تلاػب و ي صخصلا يهنالإ اظ٦و ،تُؾاُؿلا تئِبلا ،تًصاهخ٢الا تئِبلا ،تُٖامخحالا تئِبلا اهمَؤ ًم و تىهالإا ثاُ٢لازؤ يف ةغزاالإا لماىٗلا وئغالإا ،ءلامؼلا( يف تلثمخالإا و تىهالإا ثاُ٢لازؤ اهيلٖ ضمخٗح صاٗبؤ ٥اىَ ىلب اىٞغٗح و )تىهالإا ،٘مخجالإا ،ًثابؼلا ،نحؾ نحلماٗلا ىلٖ ٫اٗٞ غزؤ اهل تىهالإا ثاُ٢لازإب مازتلالا رحزالأ يف و تُحعاخلا تئِبلا ،تؿؾاالإا ،صغٟلا يه و اَعصاهم .لًٞلأل ٫ىنىلل ،مهئاُزؤ ٠ك٦ ىلٖ مَضٖاؿح و

يواثلا لهٟلا

:

ج دُهم . هٗمخجم صاغٞؤ ٘م ناؿوالؤ لٖاٟج جثاخه يه ،مَرحٚ ٘م و مهؿٟهؤ ٘م مه٢لازؤ و ؽاىلا ٥ىلؾ نؤ ٝوغٗالإا ًم و ،هُٞ لٌِٗ يظلا ِبًلا غَآم ضخؤ ل٩كح طب مهٞلاخزا ىلٖ ثاٗمخجالإا ةاُخ يف ي ساؾؤ و مَعوص ١لازالأ هٗمخجم يف صغٟلا ؽاؿخب ٤ُمٗح ىلٖ لمٗح و مهتاًاٚ ىلب ٫ىنىلل مهل ا٧غدم و اٗٞاص و صاغٞالأ يضل يعامخحالا تصابالإاب امثاص ِبجغج ١لازالأ نةٞ ٪لظل و هخئُب و هٗ٢او ٘م ٠ُُ٨خلا ىلٖ ضٖاؿح و ًٖ ةضُٗبلا ثاُلاثالإا و .بلاُم تزلاز ىلٖ يىخدً ثدبم ل٧ و نحثدبم ىلب لهٟلا اظَ يف ١غُخلا مخِؾ اظهل و ،يمىُلا نحجوغلا ثدبالإا 1 .ثامٓىالإا يف ثاُ٢لازالأ عصاهم : ثدبالإا 2 .تٍعاصب ةعوغي تىهالإا ثاُ٢لازؤ :

.ثامظىلما يف ثاُكلاخالأ رداصم :لوالأ ثدبلما يف تزلاز ىلٖ ثدبالإا اظَ ًمًخً و نحلماٗلا ىلٖ تىهالإا ثاُ٢لازؤ غزؤ مَؤ ىلٖ ٝغٗخلا ٫وادىؾ ثدبالإا اظَ .يلاخلا ىدىلا ىلٖ يه و بلاُم ,ثامظىلما يف تماعلا تفُظولا ثاُكلاخأ و دزفلا ثاُكلاخأ :لوالأ بلطلما اخه يه ،مَرحٚ ٘م و مهؿٟهؤ ٘م مه٢لازؤ و ؽاىلا ٥ىلؾ نؤ ٝوغٗالإا ًم هٗمخجم صاغٞؤ ٘م ناؿوالؤ لٖاٟج ج ِبًلا غَآم ضخؤ ل٩كح ،اهٞلاخزا ىلٖ ثاٗمخجالإا ةاُخ يف ي ساؾؤ و مهم عوص ١لازلأل و ،هُٞ لٌِٗ يظلا .مهتاًاٚ ىلب ٫ىنىلل و صاغٞالأ يضل يعامخحالا 1 - :ثامظىلما يف دزفلا ثاُكلاخأ 1 ام ٫ىخ تُهخصلا صغٟلا ثاض٣خٗم اهنإب ثاُ٢لازالأ ٝغٗح صغٟلا هؾعامً يظلا لمٗلا وؤ ٥ىلؿلا نا٧ اطب ضُح وؤ ٫صاٖ مٍى٢ ٥ىلؾ ههإب هُلٖ م٨حلا مخً ام ىلب ١لازالأ رحكح ام٦ ،إُز وؤ ذُحص ٍظسخً يظلا عاغ٣لا وؤ هجاصاٖ يف ةضؿجخم ،٘مخجالإا تٞا٣ز ًم اءؼح ذبهج يتلا تُ٢لازالأ ضٖاى٣لا تمىٓىم اهنإب ١لازالأ عىلًاج ٝغَٗو جو صغٟلا اهمضسخؿٌ تمىٓىالإا ٍظَ نةٞ يلاخلاب و ٘مخجالإا صاغٞؤ ٥ىلؾ تمىٓىالإا ٍظَ م٨دج نؤ ضٗب ٪لطو ،ٍضُلا٣ .إُز وؤ ادُحص هلمٖ نا٧ اطب ام اهيلٖ ءاىب صضدً و ،ه٦ىلؾ و ه٢لازؤ ىلٖ هبحىمب م٨دً لُلض٦ وخش رثٌٗ امىُخ ٫اثالإا لُبؾ ىلٗٞ ،غزآ و وخش نحب يقلازالأ ٥ىلؿلا ٠لخسً و ى٣لم ٫االإا ًم ٜلبم ىلٖ ام بحاىلا نؤ غٗكٌ و هُ٣خلً ض٢ غزآ وخش نؤ نحخ يف ،هُلب ٫آ ض٢ ٍربخٌٗ و ٜلبالإا ِ٣خلً ههةٞ ،ىعالأ ىلٖ .غزآ وخصل ٤خ ىَ ٜلبالإا اظَ نؤ يغً ههلأ تَغكلا ىلب ٜلبالإا مُلؿح هىم ي طخ٣ً حلا مخً ٫اىخالأ تُبلاٚ يف و ،يقلازالأ ٥ىلؿلا نؤ ًم مٚغلا ىلٖ و ههةٞ ،ٍضَاكٌ يظلا صغٟلا لب٢ ًم هُلٖ م٨ ىَ يقلازالأ رحٚ ٥ىلؿلا نب و ،٘مخجالإا ًم تلىب٣الإا تُٖامخحالا رحًاٗالإا ٘م ٤باُخً يظلا ٥ىلؿلا ىلب رحكٌ ةصاٖ .٘مخجالإا ًم تلىب٣الإا تُٖامخحالا رحًاٗالإا ٘م ٤باُخً يظلا ٥ىلؿلا 1 - تٍواع ،ىلوالأ تٗبُلا ،تٍعضى٨ؾالا ،تُٗماجلا عاضلا ،تُلب٣خؿم ؽوئع ،تٍغكبلا صعاىالإا ةعاصب ،ًؿخ محمد 2001 .

2 - :تماعلا تفُظولا ثاُكلاخأ 1 ازتلالا تُمىج نب ثاٟؿلٟلا ًم ربخٗح تُباجًالؤ ثاُ٦ىلؿلا و تُهىها٣لا ثاعابخٖالا و تُ٢لازالأ مُ٣لا و لثالإاب م لنىج يتلا ةعىكيالإا يغزالأ ثاٟؿلٟلا ُ٘مح اه٨لٞ يف رحؿح نب و ٫والأ ما٣الإا يف اهٗيو يػبيً يتلا تُؿِثغلا .٘مخجالإا تَُاٞع نحؿدج يلاخلاب و ءاصالأ نحؿدج ىده اُٗمح تُلٖاٞ نب تُلاٗلا تُ٢لازالأ لثالإا و تُلنالأ مُ٣لاب هٖاىخ٢ا و ٤ُمٗلا ههامًةب غزإخج و ِبجغج هجءاٟ٦ و ناؿوالا مُ٣لا نةٞ مز ًم و ،ءاصالأ نحؿدج ىده تُملٗلا و تُ٦ىلؿلا هجاعاهم و تُملٗلا هٞعاٗم تُمىج ىلب هٗٞضج يتلا تُملٗلا مَُاٟالإا لثمج ام٦ ،امامج ٥ىلؿلا يف غزاج تُ٢لازالأ .ثاٍغٓىلا و ربخٌٗ و نىها٣لا اَصضدً ام٦ تُُْٟىلا اهتابحاىب ٠ْىالإا مازتلا يضمب لثمخج تماٗلا تُْٟىلا ثاُ٢لازؤ نؤ ضجه ٠ْىالإا مغخ يه تماٗلا تُْٟىلا اهب ػاخمج يتلا ثاٟن مَؤ ًم لٗل و ،هجامُلٗح و لمٗلا ضٖاى٣ب اضُ٣م ٠ْىالإا لا تمضخلا ضٗب ٫ىب٣لا و تماٗلا تحلهالإا ىلٖ تُْٟىلا يه ام ،١اُؿلا اظَ يف هؿٟه هخغًُ يظلا ٫ااؿلا و تماٗ نىها٣لا ١اُه يف و ،تماٗلا ةعاصالؤ ١اُه يف ت٢ىمغم تها٩م تماٗلا تُْٟىلاب تناخلا ثاؾاعضلا ذٗلَا تماٗلا .ملاٗلا ءاحعؤ ٠لخسم يف يصاهخ٢الا و يعاصالؤ غ٨ٟلا ذلٛق و يعاصالؤ 2 ا ىلب تماٗلا تُْٟىلا حلاُنا ىجغً اهٞغٌٗ ثُخ ،نىمًالإا ةرحٛخم مَُاٟالإا ثاط تٟلخسالإا يواٗالإا ًم رحث٨ل ثابحاىلا ًم تٖىمجم يه و ،مُٓىخلل يمُٓىخلا ل٩ُهلا يف لمٗلل تُؾاؾالأ ةضخىلا اهنؤ ىلٖ )تدُقالأ( ا ٍوغق هًضل غٞاىخج ضخاو وخش اهيصاً نؤ بجً يتلا تؿواجخالإا و تلما٩خالإا ثاُلواؿالإا و صضدالإا لَُإخل تُلؿلا اَضًضدج ذيىٞ وؤ اهتصضخ يتلا ثاعاهالإا و ثاعض٣لا و ٝعاٗالإا و ةربخلا و مُلٗخلا يف تُْٟىلا ٫اٛقلإ .تهخسالإا وؤ يعاصالؤ ٥ىلؿلاٞ ،يعاصالؤ لمٗلا عاَب يف نحلماٗلا ٥ىلؾ لثمج" اهنإب تُْٟىلا ثاُ٢لازؤ ( اًًؤ ٝغٌٗ و ا غَآم ًم غهٓم لاب ىَ ام يُْٟىلا مُ٢ و تمٓهؤ ًم تُٖامخحالا تئِبلا صىؿٌ امب غزإخً يظلا يواؿوالا ٥ىلؿل شُؾغج ٤ٍغَ ًٖ ١لازالأ معا٩م و تلًُٟلا ٤ُ٣دج ىلب امثاص ىعؿح تٍغكبلا ثاٗمخجالإا و ثاصاٖ و ضُلا٣جو لا بٍعضج و ،ؽىٟىلل تُ٢لازالأ تصابالإا و مُ٣لا ؽغٛب يصاىج يتلا تمُلؿلا تُبرتلا و ١لازالأ بًظهتو و حعاىج ممالا ثاعاًخ غَصؼج امهب و ،صغٟلا هُٞ لٌِٗ يظلا ٘مخجالإا مآه و ٤ٟخً امب تمثاضلا تٓ٣ُلا تُمىُلا تؾعامالإا ،يضٖاؿلا و يزجٗلا ( امؤ "ةضثاؿلا اهمُ٢ و اه٢لازإب اه٨ؿمج عاض٣مب 2002 م ، 102 :اهنؤ ىلٖ اهنىٞغُٗٞ .) 1 - هؾاؾؤ و ما٩خالا و تُ٣لخلا تصابالإا تُٗبَ تؾاعص .ا 1 - ،نصعالأ ،َ٘ػىخلا و غكيلل تًاغلا عاص ،بُلاؾالأ و مَُاٟالإا يعاصالؤ بٍعضخلا ،يضمخ مقاَ 2012 م ، 98 . 2 - م ،٤باؾ ٘حغم ،يضمخ مقاَ 99 .

2 - .مُ٣لا و تصابالإا تٖىمجم 3 - .اهتاُ٢لازؤ و ما٩خالا و ثاٞغهخلا تما٣خؾا _ اهٞغٌٗ نحخ يف ،مجه( 2002 نحب زحُمخلا يف ٘مخجالإا صاغٞؤ اهيلٖ ضمخٌٗ يتلا رحًاٗالإا و مُ٣لا تٖىمجم " اهنؤ ىلٖ ) ىلٖ ؼ٦رتج نطب يهٞ إُز ىَ ام و باىن ىَ ام نحب و ،ءي س ىَ ام و ضُح ىَ ام يف إُخلا و باىهلا مىهٟم ...٥ىلؿلا ربخٗح و ،مهلمٖ يف مههحىج و ًٍغًضالإا صى٣ج يتلا تُ٦ىلؿلا ـًِا٣الإا يه ةعاصالؤ ثاُ٢لازؤ نةٞ هُلٖ اءاىب و تُكوالأ و ثاُ٦ىلؿلا ًم ضًضٗلا تماٗلا تُْٟىلا ثاُ٢لازؤ ضىب ذدج جعضىج و ،اهب تمٓىالإا لماٗخج يتلا تُُٟ٨لا ا :لثم ثاءاغحالا و نحمضسخؿالإا تُنىهز و لُٛكدلا ٝوغْ و ،عىحالأ و ،لمٗلا ًم لهٟلا و ٠ُْىخل مضسخؿالإا اظَ ه٣دخؿٌ امم ل٢إب هًضل مضسخؿم غحؤ ضًضدخب غًضم مى٣ً امىُخ ،٫اثالإا لُبؾ ىلٗٞ ،مهمارتخاو ًُ امىُخ و ،يقلازؤ رحٚ اغمؤ ربخٌٗ نؤ ً٨مً ٝغهخلا اظَ لثم نةٞ ،لماٗلا ٝوغْ لاٛخؿم غحالأ ًم غًضم ٤ل ىلب غٓىً نؤ اًًؤ ً٨مً اىهةٞ هلُمػ ٘م ت٢لاٖ ٠ْىالإا اظهل نإب وؤ ،ىغمب باهم ههإب ،ام ٠ْىم ٫ىخ تٗجاق .تٍغؿلا و تُنىهخلل يقلازؤ رحٚ ١غز ههؤ ىلٖ غمالأ اظَ ظَ ًم و ،تحلاهلا تُ٢لازالأ ةعاصالؤ ةصاُ٢ يف اَغٞاىج يػبيً تىُٗم ثابلُخم ٥اىَ" نؤ تٟؾلاٟلا ٌٗب يغً و ٍ ت٢لاٗلا ماجسوا و ـواجج ىلٖ ّاٟحلا ٪لظ٦ و ،ضثا٣لا ٪لط اَلاىخِؾ يتلا تُلؿلا ضُلا٣خل ءلاىلا ثابلُخالإا ٝغهخلا ًؿدً نؤ هُلٗٞ ،ٍغماوؤ ىغٞ ًم هى٨مج ثاُخلان ضثا٣لل نؤ امب و .ثا٢لاٗلا ٪لخل ملازالؤ و تُلثاٗلا ؾالأ هُحىج ٘جصٌ نؤ يقلازالأ ضثا٣لا ىلٖ و ثاُخلاهلا ٪لخب تُٗٞاضلا ٘جصٌ نؤ و ،هٖابجؤ لب٢ ًم هُلب تلئ مُ٣لا و ،ضثا٣لل تُ٢لازالأ تُهخصلا اهلثمج ةضمٖؤ تزلاز ىلٖ تُ٢لازالأ ةصاُ٣لا ضىدؿح و ،مهيضل تُباجًالؤ .٘مخجالإا رحز لحؤ ًم ه٣ُ٣دخل هٖابجؤ و ضثا٣لا ىعؿٌ يظلا لمٗلا لبه و ضثا٣لا اٍئع يف ةضؿجخالإا تُخوغلا 1 1 - حغم ،ءاغَػ تمَاٞ يصىح ًب م ،ٍغ٦ط ٤بؾ ٘ 25 -26 .

ا بلطلما .اهتاٍزظه و تُكلاخالأ ثامظىلما صئاصخ :يواثل 1. :تُكلاخالأ ثامظىلما صئاصخ .ثامٓىالإا ًم اهًُ٣ه ًٖ تُ٢لازالأ تمٓىالإا زحمً ام ضًضدج ىده ٫اجالإا اظَ يف نحثخابلا صىهح ذهحىج يتلا و تُلاٗلا تُ٢لازالأ تما٣خؾالا ثاط ثامٓىالإا يه تُ٢لازالأ ثامٓىالإا نؤ ىلب ٌٗبلا عاقؤ ض٣ٞ ٪لخمج :يحالآ يف لثمخج ةزحمخم وثاهز 1 -.تُحعاخلا ثاهجلا ىده تما٣خؾالا ًٖ تحضاو تٍئغب اهْاٟخخا -.ذ٢ىلا عوغمب اُلٗلا ةعاصالؤ لب٢ ًم تٍئغلا ٪لج ظُٟىج و عاغ٢ب مخً -.تمٓىالإا يف تما٣خؾالا تٍئغل ا٣بَ تمٓىالإا يف ةإٞا٩الإا تمٓهؤ ضًضدج مخً -ف ثاؾعامالإا و ثاؾاُؿلا ضًضدج مخً .اهيٞ تُجُجارتؾالا تٍئغلل ا٣بَ تمٓىالإا ي -.تُ٢لازؤ صاٗبؤ ًمًخج تمهالإا تٍعاصالا ثاعاغ٣لا نؤ يه و ،مهٟلا ًم تلاخ تمٓىالإا صىؿح يتلا مُ٣لا ٝلاخزا ًٖ ئ شاىلا صاغٞالأ نحب امُٞ ٕاغهلا عاَب يف هلمٖ ؽعامً نؤ ٘٢ىخً تمٓىالإا يف ل٩لا .تمٓىالإا صىحىب نى٧عاكالإا اهلمدً -ىالإاٞ يتلا ثامٓىالإا نؤ ضجه نحخ يف تُ٢لازؤ اهنإب ٠نىج نؤ ً٨مً ٍلاٖؤ ةصضدالإا وثاهخلا ثاط ثامٓ تمثلاالإا لثاؾىلا صاجًب ٫لاز ًم ،تُ٢لازؤ تمٓىم ىلب ٫ىدخج نؤ ىلب ىعؿح نؤ وثاهخلا ٪لج ىلب غ٣خٟج .٫ىدخلا ثاُلمٗل ( هخغَ يظلا ٠نىلا نؤ ىلب ةعاقالؤ عضجج اىَ و Dafr ، 2003 اخ٦ يف ) ( تب Management تلُؾو ضٌٗ نؤ ً٨مً ،) ىلٖ ٪لط يف ؼ٦غج اهنلأ ،تُ٢لازالأ ثامٓىالإا ٝاهم يف اَضٗب تمٓىالإا ذبهخل ،٪لج ٫ىدخلا تُلمٖ راضخلإ تلٖاٞ :يحالآ ل٩كلا يف حطخً ام٦ و ،اَءاىب بهاىح ٠لخسم يف تُ٢لازالأ تصابالإا و صاٗبالأ نامي 1 - اؾاعضلا ةصامٖ ىلب تمض٣م تلاؾع ،نحلماٗلا يضل يمُٓىخلا ءلاىلا يىخؿم يف تماٗلا تُْٟىلا ثاُ٢لازإب مازتلالا غزؤ ،ةضقاوغلا غؾاً مٍع اُلٗلا ث ،هجام تٗماح ،تماٗلا ةعاصالؤ مؿ٢ ،رحخؿحاالإا تحعص ىلٖ ٫ىهحلل 2007 م ، 25،26

( م٢ع ل٩كلا 2 - 03 ةضمٖالأ :) .تُ٢لازالأ تمٓىالإا تما٢لإ تزلاثلا تُ٢لازالأ تمٓىالإا تُمٓىالإا ل٧اُهلا و تمٓهالأ الأ ثاُ٢لازؤ صاغٞ ةصاُ٣لا ثاُ٢لازؤ

ضهالإا :ع Linda Klebe Torino ; Loura Pincus ; Michael Brown; (2000) ; moral Person and moral management ; Californie management review 42

(4) summer pp.128-142 ; in richard l dafr (2003) management 6th Ed Thompson South –western publishing Co.

كلا ًم حطخً :يحإً ام٦ و تُ٢لازالأ ثامٓىالإا ءاىبل تُؾاؾؤ ثامى٣م تزلاز ٥اىَ نؤ :ٍلاٖؤ ل٩ :لاوأ :دازفالأ ثاُكلاخأ تُ٢لازالأ تمٓىالإا ـؾؤ ًم ٫والأ ؽاؾلأل نحهى٩الإا صاغٞالأ ًم تُؿِثغلا تئٟلا ًٍغًضالإا لثمً و و مهتاعاغ٢ يف ثامؿلا ٪لج ـ٨ٗىج نؤ و تما٣خؾالا و ١ضهلاب صاغٞالأ ءلااَ مؿدً نؤ تُمَؤ ىلب ةعاقالؤ بجً اىَ و اعضالإاب تمٓىالإا جعاز و لزاص صاغٞالأ تُ٣ب ت٣ثل ٪لط و ،مهتاُ٦ىلؾ تلماٗالإا و ،تُ٢لازالأ رحًاٗالإا ظُٟىخل ءاصؤ مهنؼ٦ ء ثاًضم ىلب ٫ىنىلل صىهجلا نىلظبً ًًظلا مَ و ،ًٍغزالآ ٘م تلصاٗلا مهتلاماٗح يف نىُ٢لازؤ نىهى٩ً و ،ت٢صاهلا تئِبلا صاجًب و ،تمٓىالإا لزاص تُ٢لازالأ مُ٣لا ىلٖ ٍابدهالا زح٦غج ١غَ ضًضدج مهيلٖ بجرتً و ،ةعىُخم تُ٢لازؤ تُمٓىالإا راىم صاجًب ىلٖ اىلمٌٗ نؤ ءاعضالإا ىلٖ بحىخً ٪لط لحلأ و نحلماٗلا ل٩ل يقلازالأ ٥ىلؿلا مٖضج و ضقغج و ٘جصح يتلا يه تُؾاؾؤ بهاىح تؿمز ًمًخً يظلا و ،مهلامٖؤ نوغزالآ هُٞ ؽعامُل مثلاالإا يقلازالأ لمٗلا (dafr ;2003) : 1 - لأل لًٞؤ ىَ ام ضًضدج ٫لاز ًم :صاغٞالأ .اهحعاز و تمٓىالإا لزاص صاغٞ 2 - امهم اُ٢لازؤ اعابخٖا ضٌٗ اه٦اهتها مضٖ و تُىهالإا رحًاٗالإا و نحهاى٣لا تٖاَب ىلٖ ضُ٦إخلا ًمًخً و :تُهىها٣لا بهاىجلا .تمٓىالإا يف 3 - .ثامٓىملل ثاؾاُؿلا و ثاءاغحالؤ و ضٖاى٣لا ٪لج ب٣ٗح ىلب رحكٌ و :ضٖاى٣لاب مازتلالا 4 - الأ ىلٖ زح٦رتلا ت٣٣دخالإا جثاخىلا و تمٓىالإا تما٣خؾا ٤ُ٣دخل صىهجلا ٫ظبب صاغٞالأ ماُ٢ ٫لاز ًم ٪لط و :يمُٓىخلا ءاص .اهيٞ 1 - .تُمٓىالإا تٞا٣ثلا 2 - .تُ٢لازالأ ػىمغلا 3 - .يقلازالأ مازتلالا 4 - .تُ٢لازالأ بجا٩الإا ءاؾئع 5 - ثاُلآ .ٙلابالؤ 1 - عوضلا تحظمه 2 - .تُ٢لازالأ مُ٣لا مٖص 3 - .مُ٣لا و ثاُ٢لازالأ ٘لبً 4 - .يقلازالأ ٥ىلؿلا ئفا٩ً 5 - يقلازالأ رحٚ ٥ىلؿلا ب٢اٌٗ 1 - .تما٣خؾالا 2 - .١ضهلا 3 - .ت٣ثلا مهلم 4 - .ت٢صاهلا تلماٗالإا 5 - .تلصاٗلا تلماٗالإا 6 - غٍىُخلل ٫اٖ يىخؿم .يقلازالأ