ةرازو
ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا
ﻲﻟﺎﻌﻟا
و
ﺚﺤﺒﻟا
ﻲﻤﻠﻌﻟا
ﺔﻌﻣﺎﺟ
ﻲﻠﻛآ
ﺪﻨﺤﻣ
جﺎﺤﻟوأ
–
ةﺮﻳﻮﺒﻟا
ﺔﻴﻠﻛ
مﻮﻠﻌﻟا
ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا
ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟاو
مﻮﻠﻋو
ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا
ﻢﺴﻗ
مﻮﻠﻋ
ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا
ةﺮﻛﺬﻣ
ﺔﻣﺪﻘﻣ
ﻦﻤﺿ
تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ
ﻞﻴﻧ
ةدﺎﻬﺷ
ﺮﻴﺘﺴﺟﺎﻤﻟا
ﻲﻓ
مﻮﻠﻋ
ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا
ﺺﺼﺨﺗ
:
ةرادإ
لﺎﻤﻋﻷا
نﻣ
دادﻋإ
بﻟﺎطﻟا
: تﺣﺗ فارﺷإ ذﺎﺗﺳﻷا:
ﻲﺑﺎط دﯾﺳ ﻲﻠﻋ
د . ﻲﻣورﻗ دﯾﻣﺣ
ﺔﻨﺠﻟ
ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا
:
د. نﺎﺒﻌﺷ جﺮﻓ ... ذﺎﺘﺳأ ﺮﺿﺎﺤﻣ أ ﺔﻌﻣﺎﺟ ةﺮﻳﻮﺒﻟا ... .. ﺎﺴﻴﺋر
د. ﻲﻣوﺮﻗ ﺪﻴﻤﺣ ... ذﺎﺘﺳأ ﺮﺿﺎﺤﻣ أ ﺔﻌﻣﺎﺟ ةﺮﻳﻮﺒﻟا ... . ﺎﻓﺮﺸﻣ أ. د يﺰﻋ ﻷا ﺮﻀﺧ ... .. ذﺎﺘﺳأ ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ﻲﻟﺎﻌﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺔﻠﻴﺴﻤﻟا ... . ﺎﻨﺤﺘﻤﻣ د . ﺔﺑاﺮﻌﻟ ﺢﺑار ... .أ ذﺎﺘﺳ ﺮﺿﺎﺤﻣ أ ﺰﻛﺮﻤﻟا ﻲﻌﻣﺎﺠﻟا ةزﺎﺒﻴﺗ ... . ﺎﻨﺤﺘﻤﻣ د . ﻲﺷﺎﻗ ﻒﺳﻮﻳ ... أ ذﺎﺘﺳ ﺮﺿﺎﺤﻣ ب ﺔﻌﻣﺎﺟ ةﺮﻳﻮﺒﻟا ... .. اﻮﻋﺪﻣ
رﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ زﯾﻔﺣﺗﻟا ﺔﻣﻫﺎﺳﻣ
ي
ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد
ﺔﺳﺳؤﻣﻟا
ﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا
ﻟا ﺔﺟﺳﻧ
ﺔﯾﻋﺎﻧﺻ
ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا و
S.P.A EATIT
)
بﻛرﻣ
(ﺔﻠﯾﺳﻣﻟا
ﺔﻨﺴﻟا
ﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟا
:
2014
/
2015
و لﺟو زﻋ ﷲا دﻣﺣأ
لﻣﻌﻟا اذﻫ زﺎﺟﻧﻹ ﻲﻧﻘﻓو نأ ﻪﻠﺿﻓ ﻰﻠﻋ ﻩرﻛﺷأ
ﺎﻣﻛ
رﻛﺷأ
: نﻣ لﻛ
و ﻲﻣورﻗ دﯾﻣﺣ روﺗﻛدﻟا
ﻟاو ﺢﺻﺎﻧﻟا مﻌﻧ ﻲﻟ نﺎﻛ يذﻟا
مﻟ ذإ ﻪﺟوﻣ
ﺎﯾﻠﻋ لﺧﺑﯾ
ﻪﺗادﺎﺷرﺈﺑ
.
ﺔﯾﻠﻛﻟا ةذﺗﺎﺳأ
ﺔﻟوذﺑﻣﻟا مﻬﺗادوﻬﺟﻣ ﻰﻠﻋ
.
.ﻲﻠﻣﻋ ﺔﺷﻗﺎﻧﻣ مﻬﻣرﻛﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﺷﻗﺎﻧﻣﻟا ﺔﻧﺟﻟ ءﺎﺿﻋأ ةدﺎﺳﻟا
ﻟا لﺎﻣﻋ و تارﺎطا
ﺔﺳﺳؤﻣ
لﺣﻣ
ﺔﺳاردﻟا
رﻛذﻟﺎﺑ صﺧأ و
نﯾوﻛﺗﻟا ﺔﺣﻠﺻﻣ سﯾﺋر
دﯾﺳﻟا
ﺗﺷﻣ
ﺔ
و رﺎﺗﺧﻣﻟا
دﯾﺳﻟا
يدﺎﻬﻟا ﻲﺳﯾﻣﺧ
نﯾﻣدﺧﺗﺳﻣﻟا ﺔﺣﻠﺻﻣ سﯾﺋر
.
ﻣ لﻛ ﻰﻟإ
دﯾﻌﺑ وأ بﯾرﻗ نﻣ ﻲﻧدﻋﺎﺳ ن
يﺪﻫأ
اﺬﻫ
ﻞﻤﻌﻟا
ﻰﻟإ
:
ﻲﻣأ
و
ﻲﺑأ
ﺎﻤﻬﻈﻔﺣ
ﷲا
داﺮﻓأ
ﻲﺘﻠﺋﺎﻋ
،
ﻲﺑرﺎﻗأ
و
ﻊﻴﻤﺟ
ﻲﺋﺎﻗﺪﺻأ
ﻲﺋﻼﻣز
ﺔﻌﻓد
ﺮﻴﺘﺴﻴﺟﺎﻣ
ادإ
ةر
لﺎﻤﻋأ
2014
/
2015
ﺔﻌﻣﺎﺠﺑ
ﻲﻠﻛآ
ﺪﻨﺤﻣ
جﺎﺤﻟوأ
-ةﺮﻳﻮﺒﻟا
سرﮭﻔﻟا
سرﻬﻔﻟا
I
سرﻬﻔﻟا
ناوﻧﻌﻟا ﺔﺣﻔﺻﻟا مﻗر ﺔﺳرادﻟا صﺧﻠﻣ و رﻛﺷ نﺎﻓرﻋ ﻹا ءادﻫ سرﻬﻔﻟا I و لوادﺟﻟا سرﻬﻓ لﺎﻛﺷﻷا IV ﺔﻣدﻘﻣ أ ﻹا :لوﻷا لﺻﻔﻟا ﻟا رﺎط ﻲﻣﯾﻫﺎﻔﻣ زﯾﻔﺣﺗﻠﻟ 1 -53 دﯾﻬﻣﺗ 1 ﻷا ثﺣﺑﻣﻟا زﯾﻔﺣﺗﻟا ﺔﯾﻫﺎﻣ :لو 2 -17 ﻷا بﻠطﻣﻟا ﻊﻓاودﻟا و زﻓاوﺣﻟا موﻬﻔﻣ :لو 2 زﻓاوﺣﻟا و ﻊﻓاودﻟا ﺔﯾﻣﻫأ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا 7 ﻊﻓاودﻟاو زﻓاوﺣﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا 10 زﯾﻔﺣﺗﻟا مﺎظﻧ : ﻊﺑارﻟا بﻠطﻣﻟا 13 زﯾﻔﺣﺗﻟا تﺎﯾرظﻧ :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا 18 -39 ﻷا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾﻛﯾﺳﻼﻛﻟا تﺎﯾرظﻧﻟا :لو 18 ىوﺗﺣﻣﻟا تﺎﯾرظﻧ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا 20 ا :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾﻣﻠﻌﻟا تﺎﯾرظﻧﻟ 28 ﺎﻬﺣﻧﻣ سﺳأ و زﻓاوﺣﻟا عاوﻧأ :ثﻟﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا 40 -53 ﻷا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾدﺎﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا :لو 40 ﺔﯾوﻧﻌﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا 46 زﯾﻔﺣﺗﻟا بﯾﻟﺎﺳأ :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا 48 ﺎﻬﺣﺎﺟﻧ و زﻓاوﺣﻟا مﯾدﻘﺗ طورﺷ :ﻊﺑارﻟا بﻠطﻣﻟا 51
II ﺔﺻﻼﺧ 53 يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ :ﻲﻧﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا و ﻪﻣﯾﯾﻘﺗ 54 -102 :دﯾﻬﻣﺗ 54 ثﺣﺑﻣﻟا لوﻷا : يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ ﺔﯾﻫﺎﻣ 55 -67 بﻠطﻣﻟا لوﻷا : أ موﻬﻔﻣ ءاد يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا 55 :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا و ءادﻷا رﺻﺎﻧﻋ ﻪﺗاددﺣﻣ 60 :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا دﺎﻌﺑأ ﻲﻔﯾظوﻟا ءادﻷا 63 : ﻊﺑارﻟا بﻠطﻣﻟا ءادﻷا ةرادإ 65 :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ ﺔﯾﻠﻣﻋ 68 -82 بﻠطﻣﻟا لوﻷا : ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ ﺔﯾﻠﻣﻋ موﻬﻔﻣ 68 ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ ﺔﯾﻠﻣﻋ لﺣارﻣ : 74 :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ قرط 77 ﻟا ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ ﺔﯾﻠﻣﻋ ءﺎطﺧأ :ﻊﺑارﻟا بﻠطﻣ 81 :ثﻟﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗ يرﺷﺑﻟا درﻣﻟا ءادأ 83 -99 بﻠطﻣﻟا لوﻷا : صﯾﺧﺷﺗ ءادﻷا 83 ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا تاءارﺟإ : نﯾﺳﺣﺗ ءادﻷا 86 :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ﺣﺗ بﯾﻟﺎﺳأ ﯾﺳ ءادﻷا ن 92 :ﻊﺑارﻟا بﻠطﻣﻟا ﻟا رﺛأ ﺣﺗ زﯾﻔ يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ 99 ﺔﺻﻼﺧ 102 ﺔﯾﻧﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾﻧطوﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد : ثﻟﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا EATIT-SPA 103 -159 دﯾﻬﻣﺗ 103 ﻷا ثﺣﺑﻣﻟا ﺔﯾﻧﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا مﯾدﻘﺗ :لو EATIT-SPA 104 -111 ﻷا بﻠطﻣﻟا :لو ﺗﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ فﯾرﻌ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا و ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا . 104 ﺔﺳﺳؤﻣﻟا تازﯾﻣﻣ :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾرﺋازﺟﻟا و ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا . 106 و ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟا لﻛﯾﻬﻟا :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا . 109
III :ﻲﻧﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ﻷاو زﻓاوﺣﻟا ﻊﻗاو ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ ءاد و ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا . 112 -120 ﻷا بﻠطﻣﻟا ﺔﯾدﺎﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا ﻊﻗاو :لو ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ و ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا . 112 ﺔﯾوﻧﻌﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا ﻊﻗاو : ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ..ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا 114 بﻠطﻣﻟا :ثﻟﺎﺛﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ ءادﻷا نﯾﺳﺣﺗ قﺎﻓآ .ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا و ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا 119 :ثﻟﺎﺛﻟا ثﺣﺑﻣﻟا ﺔﯾﻧﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ زﯾﻔﺣﺗﻟا رﺛأ ﺔﺳارد . 121 -158 ﻷا بﻠطﻣﻟا ﺔﺳاردﻟا ءادأ مﯾﯾﻘﺗ :لو 121 ادأ نﺎﯾﺑﺗﺳﻻا قدﺻ ﺔﺳارد :ﻲﻧﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا ﺔﺳاردﻟا ة 125 :ثﻟﺎﺛﻟا بﻠطﻣﻟا رﺎﺑﺗﺧا ﻲﻌﯾﺑطﻟا ﻊﯾزوﺗﻟا 132 : ﻊﺑارﻟا بﻠطﻣﻟا تﺎﯾﺿرﻔﻟا رﺎﺑﺗﺧاو ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا لﯾﻠﺣﺗ 135 ﺔﺻﻼﺧﻟا 159 ﺔﻣﺗﺎﺧ 160 ﻊﺟارﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ 164 قﺣﻼﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ
سرﮭﻓ
لوادﺟﻟا
لوادﺟﻟا سرﻬﻓ
IV لوادﺟﻟا سرﻬﻓ مﻗر لودﺟﻟا لودﺟﻟا ناوﻧﻋ مﻗر ﺔﺣﻔﺻﻟا 01 ظﻧ ﺔﻟادﻌﻟا ﺔﯾر 33 02 ﺔﻟادﻌﻟا ﺔﯾرظﻧﻟ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ﺔﯾﻠﻣﻋ 33 03 ﺔﯾرظﻧ تﺎﺿارﺗﻓا x/y 37 04 صﺋﺎﺻﺧﻟا وأ تﺎﻔﺻﻟا ثﺣﺑﯾ مﯾﯾﻘﺗﻟا ﺔﻘﯾرط 77 05 ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ بﺻﻧﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻗرﺗﻟا 1 15 06 مﯾﯾﻘﺗ ﺔﻧﯾﻋ ﺔﺳاردﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﺋﻔﻟا ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا 121 07 لﯾوﺣﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣ نﺳﻟا ﻰﻟا زوﻣر 122 08 لﯾوﺣﺗ ﺎﻣوﻠﻌﻣ ت سﻧﺟﻟا ﻰﻟا زوﻣر 122 09 لﯾوﺣﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣ بﺻﻧﻣﻟا ﻰﻟا زوﻣر 123 10 لﯾوﺣﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺔﻟﺎﺣﻟا ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ﻰﻟا زوﻣر 123 11 لﯾوﺣﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ىوﺗﺳﻣﻟا ﻲﻣﻠﻌﻟا ﻰﻟا زوﻣر 123 12 لﯾوﺣﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ةرﺑﺧﻟا ﺔﯾﻧﻬﻣﻟا ﻰﻟا زوﻣر 123 13 لﯾوﺣﺗ تارﺎﺑﻋ مﻠﺳﻟا ﻲﺳﺎﻣﺧﻟا ﻰﻟا زوﻣر 124 14 نﯾﺑﯾ زوﺗ ﻊﯾ دارﻓا ﺔﻧﯾﻌﻟا بﺳﺣ تارﯾﻐﺗﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺻﺧﺷﻟا ﺔﯾﻔﯾظوﻟاو 125 15 قﺎﺳﺗﻻا ﻲﻠﺧادﻟا تارﻘﻔﻟ روﺣﻣﻟا 01 مادﺧﺗﺳﺎﺑ لﻣﺎﻌﻣ طﺎﺑﺗرﻻا 127 16 قﺎﺳﺗﻻا ﻲﻠﺧادﻟا تارﻘﻔﻟ روﺣﻣﻟا 02 مادﺧﺗﺳﺎﺑ لﻣﺎﻌﻣ طﺎﺑﺗرﻻا 128 17 قﺎﺳﺗﻻا ﻲﻠﺧادﻟا تارﻘﻔﻟ روﺣﻣﻟا 03 مادﺧﺗﺳﺎﺑ لﻣﺎﻌﻣ طﺎﺑﺗرﻻا 129 18 ﺢﺿوﯾ قدﺻ قﺎﺳﺗﻻا ﻲﺋﺎﻧﺑﻟا ةادﻷ ﺔﺳاردﻟا 130 19 ﺔﻣﯾﻗ لﻣﺎﻌﻣ Cronbach's Alpha روﺎﺣﻣﻟ ةادأ ﺔﺳاردﻟا 131 20 نﯾﺑﯾ رﺎﺑﺗﺧا ﻊﯾزوﺗﻟا ﻲﻌﯾﺑطﻟا 132 21 رﺻﺣ لﺎﺟﻣ طﺳوﺗﻣﻟا ﻲﺑﺎﺳﺣﻟا 135
V 22 ﺞﺋﺎﺗﻧ لﯾﻠﺣﺗ تﺎﺑﺎﺟإ دارﻓأ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻰﻠﻋ تارﺎﺑﻌﻟا روﺣﻣﻟا لوﻻا 136 23 ﺢﺿوﯾ ﺞﺋﺎﺗﻧ ﻠﺣﺗ لﯾ تﺎﺑﺎﺟإ دارﻓأ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻰﻠﻋ تارﺎﺑﻌﻟا روﺣﻣﻟا 02 140 24 ﺞﺋﺎﺗﻧ لﯾﻠﺣﺗ تﺎﺑﺎﺟإ دارﻓأ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻰﻠﻋ تارﺎﺑﻌﻟا روﺣﻣﻟا 02 144 25 ىدﻣ رﻓوﺗ زﻓاوﺣﻟا ﺔﯾوﻧﻌﻣﻟا و زﻓاوﺣﻟا ﺔﯾدﺎﻣﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ دﺎﻧﺗﺳا تﺎﺑﺎﺟﻻ ﺔﻧﯾﻌﻟا 148 26 ﺞﺋﺎﺗﻧ لﯾﻠﺣﺗ تﺎﺑﺎﺟإ دارﻓأ ﺔﻧﯾﻌﻟا ﻰﻠﻋ تارﺎﺑﻌﻟا نﻣ روﺣﻣﻟا 03 149 27 ﺞﺋﺎﺗﻧ روﺣﻣﻟا 1 154 28 ﺞﺋﺎﺗﻧ روﺣﻣﻟا 2 155 29 نﯾﺑرﻐﺗﻣﻟا نﯾﺑ طﯾﺳﺑﻟا رادﺣﻧﻼﻟ نﯾﺎﺑﺗﻟا لﯾﻠﺣﺗ 156 30 لﯾﻠﺣﺗ تﻼﻣﺎﻌﻣ رادﺣﻧﻻا ددﻌﺗﻣﻟا 157
سرﮭﻓ
لﺎﻛﺷﻻا
لﺎﻛﺷﻷا سرﻬﻓ
VI :لﺎﻛﺷﻻا سرﻬﻓ مﻗر لودﺟﻟا لﻛﺷﻟا ناوﻧﻋ مﻗر ﺔﺣﻔﺻﻟا 01 ﺔﺟﺎﺣﻟا عﺎﺑﺷا و ﻊﻓادﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا 11 02 ططﺧﻣ زﻓﺎﺣﻟا قرط نﻋ ﺔﺟﺎﺣﻟا عﺎﺑﺷا ﺔﯾﻠﻣﻋ 12 03 زﯾﻔﺣﺗﻟا ﺔﻣوظﻧﻣ تﺎﻧوﻛﻣ 14 04 ﺔﻟدﻌﻣﻟا زﯾﻔﺣﺗﻟا ﺔﻣوظﻧﻣ تﺎﻧوﻛﻣ 14 05 لﺎﻌﻔﻟا زﻓاوﺣﻟا مﺎظﻧ دﻋاوﻗ 15 06 تﺎﺟﺎﺣﻠﻟ وﻠﺳﺎﻣ مرﻫ 22 07 نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﺔﯾرظﻧ موﻬﻔﻣ 24 08 ﻊﻗوﺗﻟا جذوﻣﻧ 29 09 رﻓ بﺳﺣ ﻊﻗوﺗﻟا ﺔﯾرظﻧﻟ ﻲﺳﺎﺳا جذوﻣﻧ مو 30 10 مورﻓ ﺔﯾرظﻧ دادﺗﻣا رﻟوﻟو رﺗروﺑ ططﺧﻣ 32 11 فدﻬﻟا ﺔﯾرظﻧ رﺻﺎﻧﻋ 34 12 كوﻠﺳﻟا مﯾﻋدﺗ طورﺷ 36 13 ﺔﯾرظﻧ z 39 14 ﺔﯾﻟﺎﻌﻔﻟاو ةءﺎﻔﻛﻟا روظﻧﻣ نﻣ ءادﻷا 58 15 مﯾﯾﻘﺗﻟا ﺔﯾﻠﻣﻋ تاوطﺧ 75 16 ءادﻷا نﯾﯾﺣﺗ جذوﻣﻧ 91 17 فظوﻣﻠﻟ لﺎﻌﻔﻟا ءادﻷا 95 18 و نﯾد جذوﻣﻧ ار ﺣﺗ ﻲﻓ ﻲﻠﯾﺑ ﺳ ءادﻷا نﯾ 96 19 ﺗﻟ ﺔﯾﻟودﻟا ﺔﯾﻌﻣﺟﻟا جذوﻣﻧ ﯾﺳﺣ ءادﻷا ن 97 20 ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﻲﻌﯿﺒﻄﻟا ﻲﻗاﻮﺒﻠﻟ 133 21 نﯾﺎﺑﺗﻟا نﻋ ﻊﯾزوﺗﻟا ﻲﻌﯾﺑطﻟا 134 22 مﯾﻗ T ﺔﺑوﺳﺣﻣﻟا و ﺔﻟودﺟﻣﻟا تﺎﺑﺎﺟﻺﻟ دارﻓأ ﺔﻧﯾﻌﻟا 139
VII 23 مﯾﻗ T ﺔﺑوﺳﺣﻣﻟا و ﺔﻟودﺟﻣﻟا تﺎﺑﺎﺟﻺﻟ دارﻓأ ﺔﻧﯾﻌﻟا 143 24 مﯾﻗ T ﺔﺑوﺳﺣﻣﻟا و ﺔﻟودﺟﻣﻟا تﺎﺑﺎﺟﻺﻟ دارﻓأ ﺔﻧﯾﻌﻟا 147 35 تﺎﯾوﺗﺳﻣ زﻓاوﺣﻟا ﺔﯾدﺎﻣﻟا ﺔﯾوﻧﻌﻣﻟاو ﻲﻓ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا 148 26 مﯾﻗ T ﺔﺑوﺳﺣﻣﻟا و ﺔﻟودﺟﻣﻟا تﺎﺑﺎﺟﻺﻟ دارﻓأ ﺔﻧﯾﻌﻟا 153 27 نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ زﯾﻔﺣﺗﻟا رﯾﺛﺄﺗ أ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءاد 158
صﺧﻠﻣﻟا
صﺧﻠﻣﻟا
:صﺧﻠﻣﻟا ﺔﯾرـﺷﺑﻟا دراوـﻣﻟا ةرادا لـﺿﻔﺑ كـﻟذ و قﺎﺑـﺳﻟا ﻲـﻓ ﺎـﻬﻣﻛﺣﺗ ﻰـﻠﻋ دـﻣﺗﻌﺗ ﺔـﺳﺳؤﻣﻟا ةردـﻗ تـﺗﺎﺑ ﺔـﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ةدﺎـﯾز رﺻﻋ ﻲﻓ ظﺎـﻔﺗﺣﻻا ﺎــﻬﯾﻠﻋ نﺎــﻫرﻟا بـﺳﻛﻟو ﺑ ﺛ و ﺔﯾرــﺷﺑﻟا ﺎــﻫدراوﻣ ﻲــﻓ زــﯾﻔﺣﺗﻟا ﺔﻣﻫﺎــﺳﻣ نﺎـﯾﺑﺗ ﻲــﻓ ﺔــﺳاردﻟا ﻩذـﻫ ﺔــﯾﻣﻫأ لــﺛﻣﺗﺗ و ، ﺎـﻬﻧﯾﻣ .يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ نﯾﺳﺣﺗ ﯾرـﺷﺑﻟا دراوـﻣﻟا زـﯾﻔﺣﺗ مﻫﺎـﺳﯾ ﺔ ﺑ مﺎـﻬﻣﻟا زﺎـﺟﻧا ﻲـﻓ ةءﺎـﻔﻛ و دارـﻓﻻا زـﻔﺣﯾ ﺎﻣدـﻧﻌﻓ ، فادـﻫﻻا قـﯾﻘﺣﺗ ﻰـﻟا درـﻔﻟا ﻊﻓدـﯾ ﻲﻓ لﻣﻌﻠﻟ مﺋﻼﻣﻟا وﺟﻟا رﻓوﯾ اذﻫو رﯾﺛﻣ مﻬﻠﻣﻋ نأ نودﺟﯾ . ةدوﺟ وذ ءادأ ﻰﻟا لوﺣﺗﻟا ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳﯾ ﺎﻣﻣ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا و نـﻣ ﻪﻧﻛـﺳ ﺎﻫذـﺧﺗﯾو ﺔـﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﻩدوـﻬﺟﻣو ﻪـﺗﻗو سﯾرـﻛﺗﻟ ﻰﻌـﺳﯾ لـﻣﺎﻌﻟا نﺎـﻓ ةزـﻔﺣﻣﻟا ﺔـﻋوﻣﺟﻣﻟا لﺧاد زﯾﻣﺗﻟا فدﻬﺑ ﻟﺎﻌﻟا تﺎـﯾوﻧﻌﻣﻟا نـﻣ وـﺟ ﻲـﻓ اذـﻫ لـﻛ ﺔـﺳﺳؤﻣﻟا فادـﻫأو تﺎـﯾﺎﻏ ﻊـﻣ ﻪـﺗءﺎﻔﻛ بـﺳﺎﻧﺗﺗ نأ ﻰـﻠﻋ ﻪـﺻرﺣو ﺎـﻫوﻣﻧﻟ ﻪﯾﻌـﺳ لﻼﺧ ﺔـﯾ دﯾﺟﻟا ءادﻻا و ﻲـﻓ ﺎـﯾﻧطو ﻰـﻟوﻻا دـﻌﺗ ﻲـﺗﻟاو ﺔـﯾﻧﻘﺗﻟا و ﺔﯾﻋﺎﻧـﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا رﺎﯾﺗﺧﺎﺑ ﺎﻧﻣﻗ عوﺿوﻣﻟا اذﻫ ﺔﺳاردﻟ و لــﺟأ نــﻣ تﺎﯾــﺻوﺗﻟا و تﺎــﺣارﺗﻗﻻا ضــﻌﺑ مﯾدــﻘﺗو يرــﺷﺑﻟا دروــﻣﻟا ءادا ﻰــﻠﻋ زــﯾﻔﺣﺗﻟا رﯾﺛﺄــﺗ ﺔــﺳارد ﺎــﻧﻟوﺎﺣ دــﻗو ﺔــﺷﻣﻗﻷا جﺎــﺗﻧا ﻔﺣﺗﻟا رﯾوطﺗ . ءادﻻا نﯾﺳﺣﺗﻟ زﯾ Résumé :
A l’ère de l’intensification de la concurrence, la compétitivité de l’entreprise repose sur sa détention d’un avantage concurrentiel qu’elle acquiert grâce au management de ses ressources humaines.
Conscients de cet enjeu de conservation et de valorisation des compétences , notre recherche présente l’impact de la motivation sur la performance des ressources humaines .
La motivation des ressources humaines provoque le désir d'accomplissement des tâches avec enthousiasme qui pousse l'individu à tendre vers la performance, quand les employés sont motivés ils trouvent le travail excitant, ils apprécient le climat de travail au sein de l'entreprise et font de leur mieux pour converger vers un travail de qualité.
Dans le but de rester un exemple au sein du groupe l'employé motivé consacre son temps à l'entreprise et demeure toujours vigilant et diligent dans ses œuvres tout en développant ses propres stratégies et fait porter attention sur ses compétences afin de faire coïncider ses objectifs avec les finalités de l'entreprise, ce qui va lui faire jouir des avantages précieux et suivre un parcours extraordinaire de performance.
Entreprises Algérienne de Textile choisi l’
Pour effectuer cette recherche, nous avons
occupe la 1ère place à l'échelle ,elle
complexe de M’sila et Technique ( EATIT)
Industrielle
nationale en matière de production de tissus, Nous avons tenté d’étudier l’impact de
motivation et le lien avec la performance ainsi d’exposer quelques propositions afin de développer la motivation pour une meilleure performance
ﺔـــــﻣدﻘﻣ
ﺔﻣدﻘﻣ أ ﺔﻣدﻘﻣ : مــﻫأ نــﻣ يرــﺷﺑﻟا دروــﻣﻟا رــﺑﺗﻌﯾ لــﻣاوﻋ ﺔــﺳﺳؤﻣﻟا حﺎــﺟﻧ ، كﻟذــﻟ ﻲﻟوــﺗ ﺑ ﺎﯾــﺳﯾﺋر ﺎــﻣﺎﻣﺗﻫا تادﺎــﯾﻘﻟا اذــﻬ ﻣﻟا درو ، و ﺔـﯾﺟﺎﺗﻧإ ﻲـﻓ ةرﺛؤـﻣﻟا لـﻣاوﻌﻟا نﻋ ثﺣﺑﻟا لﻼﺧ نﻣ نﯾﻠﻣﺎـﻌﻟا ءادأ ةءﺎـﻔﻛ ، نـﻋ نوﻟوؤـﺳﻣﻟا ﻰﻌـﺳﯾو ءادﻷا تﺎــﺟرد ﻰـﺻﻗأ ﻰــﻟإ لﺎــﻣﻌﻟﺎﺑ لوـﺻوﻟا ﻰــﻟإ تﺎــﺳﺳؤﻣﻟا فـﻠﺗﺧﻣ ﻲــﻓ ﺔﯾرــﺷﺑﻟا دراوـﻣﻟا ةرادإ ؛ لﻼﻐﺗــﺳﻻﺎﺑ ﯾﻧﺎﻛﻣﻹ لﺛﻣﻷا مﻬﺗﺎ ، بﺎطﻘﺗـﺳاو رﯾﻓوـﺗ ﻰـﻠﻋ تﺎـﺳﺳؤﻣﻟا ﻩذﻫ ةرادإ ﻰﻠﻋ نوﻣﺋﺎﻘﻟا لﻣﻌﯾ فدﻬﻟا اذﻫ قﯾﻘﺣﺗﻟو ﺔـﻔﻠﺗﺧﻣﻟا تارﺎـﻬﻣﻟا مﻬﺑﺎـﺳﻛٕاو مﻬﺑﯾردﺗ ﻰﻠﻋ صرﺣﻟاو ، بﺻﺎﻧﻣﻟا لﻐﺷﻟ مﻫرﺎﯾﺗﺧا دﻧﻋ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻠﻫؤﻣﻟا ﺔﻟﺎﻣﻌﻟا ﻣ مﻬﻧﯾﯾﻌﺗ دﻌﺑ لﺟأ ن نﯾـﺳﺣﺗ ءادﻷا ﻰـﺻﻗﺄﺑ مﺎـﻬﻣﻟا قـﯾﻘﺣﺗﻟ ﻲـﻔﻛﺗ ﻻ ﺎﻫدـﺣو ةردـﻘﻣﻟا نـﻛﻟو ، ءﺎـﻔﻛ اذإ ﺔـﻧﻛﻣﻣ ة ﻊﻓدﯾ ﺎﻣ كﺎﻧﻫ نﻛﯾ مﻟ لﻣﻌﻠﻟ ، :ﺎﻣﻫ نﯾﯾﺳﺎﺳأ نﯾرﺻﻧﻋ ﻰﻠﻋ فﻗوﺗﯾ درﻔﻟا ءادأ نأ ثﯾﺣ ﺔــﺑﻏرﻟا لــﻣﻌﻟا ﻰــﻠﻋ ةردــﻘﻟا و ، ﻲــﻓ ﻪﻛوﻠــﺳ ﻊﻓدــﺗو درــﻔﻟا تﺎــﺟﺎﺣ دــﺳﺗ ﻲــﺗﻟا زﻓاوــﺣﻟا ﺎــﻬﻠﺛﻣﺗ لــﻣﻌﻟا ﻲــﻓ ﺔــﺑﻏرﻟا نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا فادﻫأ قﯾﻘﺣﺗ لﻼﺧ نﻣ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا فادﻫأ قﻘﺣﯾ يذﻟا ﻩﺎﺟﺗﻻا . ﺎــﻣأ ــﻘﻟا ﻌﻟا ﻰــﻠﻋ ةرد تﻼﻫؤــﻣ نــﻣ درــﻔﻟا ﻪــﻛﻠﺗﻣﯾ ﺎــﻣﯾﻓ لــﺛﻣﺗﺗﻓ لــﻣ ﺎﻬﺑــﺳﺗﻛﯾ ﻲــﺗﻟاو ( تارﺎــﻬﻣو فرﺎــﻌﻣ ،تاردــﻗ ) ﻲﺻﺧﺷﻟا دادﻌﺗﺳﻻا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،تارﺑﺧﻟا مﻛارﺗو بﯾردﺗﻟاو مﯾﻠﻌﺗﻟﺎﺑ و و لﻣاوﻌﻟا ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻲﻓ لﺛﻣﺗﺗ زﻓاوﺣﻟا ﺗﻟا تارﺛؤﻣﻟا ، ﻪـﺋادأ ةدﺎـﯾز ﻰـﻠﻋ درﻔﻟا ﻊﺟﺷﺗ ﻲ ﺔـﺟﯾﺗﻧ مدـﻘﺗ ودرــﻣﻟ زــﯾﻣﺗﻣﻟا ﻩد ، ﻲﻋﺎــﻣﺟ وأ يدرــﻓ لﻛــﺷﺑ مدــﻘﺗ ﺔﯾﺑﻠــﺳو ﺔــﯾﺑﺎﺟﯾا ﺔــﻋوﻧﺗﻣو ةددــﻌﺗﻣ زﻓاوــﺣﻟا نأ ﺎــﻣﻛ ، ﺄﺗو ذــﺧ ،(يوــﻧﻌﻣ) يدﺎــﻣ رــﯾﻏ وأ يدﺎــﻣ لﻛــﺷ ﺗﻟا نــﻣ وــﺟ رﯾﻓوــﺗ ﻰــﻠﻋ دﻋﺎــﺳﺗ زﻓاوــﺣﻟا نأ ﺎــﻣﻛ نﯾﻠﻣﺎــﻌﻟا نﯾــﺑ سﻓﺎــﻧ دﻘﻟو ،ﺔﺳﺳؤﻣﻟا لﺧاد دﺑ لـﺣارﻣﺑ زﻓاوﺣﻟا ترﻣ ﺔـﯾا و ﺔـﯾدﯾﻠﻘﺗﻟا ﺔـﻠﺣرﻣﻟﺎﺑ ـطﻧﻻا ﺔـطﻘﻧ ﻲـﻫ ﻟا مـﺗ قﻼ ﺎـﻬﯾﻓ زـﯾﻛرﺗ ،ﺔﯾدﺎﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻬﺗﻠﺗو روـﻬظ ﺔﻠﺣرﻣ ﺔـﯾوﻧﻌﻣﻟا زﻓاوـﺣﻟا نﯾـﺑ ﺎـﻬﯾﻓ ﻊـﻣﺟﻟا مـﺗ ﺔﯾﻧﺎـﺳﻧﻹا تﺎـﻗﻼﻌﻟا ﺔـﺳردﻣ و ﺔﯾدﺎﻣﻟا ، و .يرﺷﺑﻟا ءادﻷﺎﺑ زﻓاوﺣﻟا ﺔﻗﻼﻌﺑ تﻣﺗﻫا ﻲﺗﻟا ﺔﺛﯾدﺣﻟا ﺔﻠﺣرﻣﻟا
ﺔﻣدﻘﻣ ب :ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻹا دأ ﻰـــﻠﻋ زـــﯾﻔﺣﺗﻟا رﯾﺛﺄـــﺗ عوـــﺿوﻣﻟا اذـــﻫ لوﺎـــﻧﺗﯾ ﺔـــﺳﺳؤﻣﻟا ﻲـــﻓ يرـــﺷﺑﻟا دروـــﻣﻟا ءا ، تﺎـــﻬﺟو تـــﻔﻠﺗﺧا دـــﻗو ،ﺔــﻋﺎﺟﻧ زﻓاوــﺣﻟا رــﺛﻛأ ﻰــﻠﻋ فوــﻗوﻠﻟ زﻓاوــﺣﻟا مــظﻧ ذــﯾﻔﻧﺗو طﯾــطﺧﺗ تﺎــﻗوﻌﻣ ﻰــﻠﻋ بــﻠﻐﺗﻟا ﺔــﯾﻔﯾﻛ لوــﺣ رــظﻧﻟا ،نﯾﻠﻣﺎــﻌﻟا ءادأ نﯾــﺳﺣﺗﻟ ﺎــﻬﯾﻠﻋ زــﯾﻛرﺗﻟا ﺔــﺳﺳؤﻣﻟا نﺄــﺷ نــﻣ ﻲــﺗﻟاو و تﺎــﺳﺳؤﻣﻟا ضــﻌﺑ مﺎــﻣﺗﻫا مدــﻋ لــظ ﻲــﻓ رﺗو زـــﯾﻔﺣﺗﻟا بﯾﻟﺎـــﺳأو قرـــط فـــﻠﺗﺧﻣﺑ ضــــﻌﺑ تـــﻔﻗوﺗ ذإ ،ﻲـــﺳﯾﺋر زﻓﺎـــﺣﻛ يدﺎــــﻣﻟا بـــﻧﺎﺟﻟا ﻰـــﻠﻋ طـــﻘﻓ ﺎــــﻫزﯾﻛ يرــــﺷﺑﻟا دروــــﻣﻟا ءادأ ﻊــــﺟارﺗ ﻊــــﻣو ، مﺎــــﻋ لﻛــــﺷﺑ ءادﻷا ﻊــــﻣ ﺔــــﻗﻼﻌﻟاو زــــﯾﻔﺣﺗﻟا رود دــــﻧﻋ تﺎــــﺳاردﻟا ضﻌﺑــــﻟ رود لﺎـــﻣﻫاو تﺎـــﺳﺳؤﻣﻟا زـــﯾﻔﺣﺗﻟا ﻲـــﻓ ﻲـــﺳﯾﺋر مﻫﺎـــﺳﻣﻛ عوـــﺿوﻣﻟا اذـــﻫ ﺔـــﺟﻟﺎﻌﻣ ةرـــﻛﻓ تءﺎـــﺟ ءادﻷا نﯾـــﺳﺣﺗ وﺣﻟا عاوﻧأ فﻠﺗﺧﻣ رﺛأ زارﺑﻹ ﺔـﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﯾـﺳﻓﺎﻧﺗ نﯾـﺳﺣﺗﻟ يرﺷﺑﻟا رﺻﻧﻌﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ زﻓا ﻟ ضـﻌﺑ ﻰـﻟإ لوـﺻوﻠ لوـــﻠﺣﻟا ﺞﺋﺎـــﺗﻧﻟا و ـــﺳ ﻲـــﺗﻟا ﺔـــﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﺔﺑـــﺳﻧﻟﺎﺑ ﺔـــﺻﺎﺧ ﻧ نوـــﻛﺗ ﻪـــﯾﻠﻋو ،ﻲـــﻘﯾﺑطﺗﻟا بـــﻧﺎﺟﻟا ﻲـــﻓ ﺎﻬﺗـــﺳارد لوﺎﺣ ﻹا ﻛ ﺔﯾﻟﺎﻛﺷ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎ : ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ زﯾﻔﺣﺗﻟا رﯾﺛﺄﺗ ﺎﻣ ا و ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﯾﻧﻘﺗﻟ ؟ ﺔﯾﺳﯾﺋرﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻻا ﺔﺳارد لﯾﻬﺳﺗﻟو حرط نﻛﻣﯾ :ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺔﯾﻋرﻔﻟا تﻻؤﺎﺳﺗﻟا يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ ﺔﯾﻫﺎﻣ ، ؟ﻪﻣﯾﯾﻘﺗ و ءادﻷا سﺎﯾﻗ نﻛﻣﯾ فﯾﻛ ؟ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ءادأ نﯾﺳﺣﺗﺑ ﺔﻠﯾﻔﻛﻟا زﻓاوﺣﻟا ﻲﻫﺎﻣ ءادﻷا نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ زﯾﻔﺣﺗﻟا مﻫﺎﺳﯾ فﯾﻛ ﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ ﺔﯾﻧﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧ ؟ :ثﺣﺑﻟا تﺎﯾﺿرﻓ تﻻؤﺎﺳﺗﻟا ﻩذﻫ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻺﻟو تﺎﯾﺿرﻔﻟا ﺔﻏﺎﯾﺻ نﻛﻣﯾ :ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا نـــﺳﺣأ ﺔﯾدﺎـــﺻﺗﻗﻻا ﺔـــﺳﺳؤﻣﻟا ﻲـــﻓ نﯾﻠﻣﺎـــﻌﻟا تﺎـــﻗﺎط لﻼﻐﺗـــﺳا يوـــﻧﻌﻣﻟاو يدﺎـــﻣﻟا ﻪـــﯾﻋوﻧﺑ زـــﯾﻔﺣﺗﻟا نﻣـــﺿﯾ .لﻼﻐﺗﺳا -ﺔــﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﺔﯾــﺳﻓﺎﻧﺗ ةزــﯾﻣ يرــﺷﺑﻟا دروــﻣﻟا ءادأ رــﺑﺗﻌﯾ ــﻌﻟا ءادأ ﺔــﻌﺑﺎﺗﻣ لﻼــﺧ نــﻣ نﯾﻠﻣﺎ لﺑــﺳ نــﻋ ثــﺣﺑﻟا و .ﻪﻧﯾﺳﺣﺗ ﯾ دﺟو رﺛأ يوﻧﻌﻣ زـﯾﻔﺣﺗﻠﻟ ﻲـﻓ نﯾـﺳﺣﺗ ءادأ دروـﻣﻟا يرـﺷﺑﻟا ﻲـﻓ ﻟا ﺔـﺳﺳؤﻣ ﺔـﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﺟـﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾﻋﺎﻧـﺻﻟا و ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا دﻧﻋ ىوﺗﺳﻣ ﺔﻟﻻدﻟا 0.05 .
ﺔﻣدﻘﻣ ج :عوﺿوﻣﻟا ﺔﯾﻣﻫأ ﻰـظﺣﯾ نﯾﺛﺣﺎــﺑﻟا فرـط نــﻣ ﻎﻟﺎــﺑﻟا مﺎــﻣﺗﻫﻻﺎﺑ ﺔﯾرـﺷﺑﻟا دراوــﻣﻟا ةرادإ لﺎــﺟﻣ ؛ رطﯾــﺳﻟا ﺔﺑوﻌـﺻﻟ كــﻟذو اذــﻫ ﻰــﻠﻋ ة تارــﯾﻐﺗﻣﻟا فــﻠﺗﺧﻣﺑ ﻩرﺛﺄــﺗ و دروــﻣﻟا ، لــﻣﻌﻟا ﻲــﻓ ﻪﻛوﻠــﺳ ﻰــﻠﻋ سﻛﻌﻧــﺗ دــﻗ ﻲــﺗﻟاو ، بــﺟو قــﻠطﻧﻣﻟا اذــﻫ نــﻣ و ﺔـﻔﻠﺗﺧﻣﻟا مﻬﺗﺎـﺟﺎﺣ قـﯾﻘﺣﺗﻟ دارـﻓﻻا ﻊﻓاود لﻼﻐﺗﺳا ﺎﻬﻧﺄﺷ نﻣ ﻲﺗﻟا تﺎﺑﺑﺳﻣﻟا ﻲﻓ ثﺣﺑﻟا ، و زـﯾﻔﺣﺗﻟا عوـﺿوﻣ ﻪﻟ ﺔﯾﻣﻫأ ةرﯾﺑﻛ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ؛ ﺗ ثﯾﺣ يرـﺷﺑﻟا دروﻣﻟﺎـﺑ ﺔـﯾﺎﻧﻌﻟا ةرورـﺿ رـﻬظ لـــﺟأ نـــﻣو ،ﺔـــﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﺔﯾـــﺳﻓﺎﻧﺗ ةزـــﯾﻣ لـــﺛﻣﯾ ﻪﻧوـــــــﻛ نﯾـــﺳﺣﺗ فـــﻠﺗﺧﻣ ﻲـــﻓ ثـــﺣﺑﻟا يرورـــﺿﻟا نـــﻣ تﺎـــﺑ ءادﻷا ﺔﯾوﻧﻌﻣﻟاو ﺔﯾدﺎﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا ، لﻼﻐﺗﺳا نﺳﺣأ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا تﺎﻗﺎط لﻼﻐﺗﺳﻻ ﺎﻬﻬﯾﺟوﺗ نﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟا . :ثﺣﺑﻟا فادﻫأ و زﯾﻔﺣﺗﻟا موﻬﻔﻣﺑ ﺔطﺎﺣﻻا ﻪﺗﯾﻣﻫأ ﺔﻓرﻌﻣ ﻓ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲ . -ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ زﯾﻔﺣﺗﻟا رﯾﺛﺄﺗ ﺔﺟرد ﺔﻓرﻌﻣ ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا . -ﻪﻧﯾـﺳﺣﺗو ءادﻷﺎـﺑ ءﺎـﻘﺗرﻻا ﻪﻧﺄـﺷ نـﻣ زﻓاوـﺣﻠﻟ لﺎـﻌﻓ مﺎـظﻧ دﺎﺟﯾإ ﻰﻠﻋ لﻣﻌﻟا ، د لﻼـﺧ نـﻣ كـﻟذو رﯾﺛﺄـﺗ ﺔـﺳار ا ﻲﻓ ةدوﺟوﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا فﻠﺗﺧﻣ .ﺔﺳﺳؤﻣﻟ -ﻌﺑﺗﻣﻟا زﯾﻔﺣﺗﻟا ﺔﻘﯾرط مﯾﯾﻘﺗ .صﺋﺎﻘﻧﻟا ﻰﻠﻋ فوﻗوﻟا لﺟأ نﻣ ﺔﺳاردﻟﺎﺑ ﺔﯾﻧﻌﻣﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﺔ -.ﺎﻫزوﺎﺟﺗ ﻰﻠﻋ لﻣﻌﻟاو ءادﻷﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا لﻛﺎﺷﻣﻟا ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا -.ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﯾوﻧﻌﻣﻟاو ﺔﯾدﺎﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا فﻠﺗﺧﻣﻟ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﺔﺑﺎﺟﺗﺳا ىدﻣ ﺔﻓرﻌﻣ -ﻹا ﻲﻓ نﯾﻔظوﻣﻟا ﻰﻠﻋ زﯾﻔﺣﺗﻟا رﯾﺛﺄﺗ ﺔﻓرﻌﻣ ﯾﻔﻧﺗﻟا لﺎﻣﻌﻟاو ﻰطﺳوﻟا ةراد نﯾﯾذ ﺔﺳاردﻟا لﺣﻣ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ أ بﺎﺑﺳ : عوﺿوﻣﻟا رﺎﯾﺗﺧا ثـــﺣﺑﻟا ﻲـــﻓ ﺔــﺑﻏرﻟا و ءارــﺛإ تﺎـــﻣوﻠﻌﻣﻟا نوـــﻛ و زـــﯾﻔﺣﺗﻟا عوــﺿوﻣ ءادأ ﺑﻟا دراوـــﻣﻟا ﻪـــﻟ ﺔﯾرــﺷ ﺔـــﻗﻼﻋ ةرادﺈـــﺑ .لﺎﻣﻋﻷا -.تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ضﻌﺑ ﺎﻬﻧﻣ ﻲﻧﺎﻌﺗ ﻲﺗﻟاو يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ ضﺎﻔﺧﻧا ﺔﻠﻛﺷﻣ ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ -زﻓاوــﺣﻟا عوــﺿوﻣ ﺔــﯾﻣﻫأ لﻼــﺧ نــﻣ ﻰــﻠﻋ رﯾﺛﺄــﺗ ﺎــﻬﻟ ﻲــﺗﻟاو ﺔــﺳﺳؤﻣﻟا ﻲــﻓ دارــﻓﻷا تﺎﯾﻛوﻠــﺳ ﻰــﻠﻋ ﻩرﯾﺛﺄــﺗ و . ءادﻷا وﻣﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ زﯾﻔﺣﺗﻟا رﯾﺛﺄﺗ ﺔﻓرﻌﻣ .ﺔﯾﻧﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ يرﺷﺑﻟا در
ﺔﻣدﻘﻣ د : ﻊﺑﺗﻣﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻰــﻠﻋ ﺎﻧدــﻣﺗﻋا ﺔﻠﺋــﺳﻻا نــﻋ ﺔــﺑﺎﺟﻻا ﺔــﻟوﺎﺣﻣو ﺔــﺳاردﻟا فادــﻫأ نــﻣ ﺎــﻗﻼطﻧا ﻟا ﺞﻬﻧــﻣﻟا ﻲﻔــﺻو لــﺣارﻣ لﻼــﺧ و لـﯾﻠﺣﺗ ﻲﻓ ﺎﻬﯾﻠﻋ لﺻﺣﻣﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا لﻼﻐﺗﺳا مﺗﯾﺳ ثﯾﺣ ثﺣﺑﻟا زـﯾﻔﺣﺗﻟا عوـﺿوﻣﻟ ﺔـﯾرظﻧﻟا ﺔـﯾﻔﻠﺧﻟا فـﺻو يرـﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ و ، ﺎـﺿﯾا و لﻼـﺧ نـﻣ ﻪـﯾﻟا لـﺻوﺗﻟا مـﺗ ﺎـﻣ رﯾـﺳﻔﺗ و ﺔـﺳارد قـﯾرط نـﻋ لوادـﺟﻟا لـﯾﻠﺣﺗ نﺎﯾﺑﺗﺳﻻا تارﺎﺑﻌﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا ﺎﺻوﺻﺧ و لﺎﻛﺷﻻاو . ردﻟا دودﺣ :ﺔﺳا -ﺔـﯾﻧﺎﻛﻣﻟا دودـﺣﻟا : ﺔــﯾﻧﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧـﺻﻟا ﺔﺟـﺳﻧﻸﻟ ﺔــﯾرﺋازﺟﻟا ﺔـﺳﺳؤﻣﻟا ﻰـﻠﻋ ﺔــﯾﻧادﯾﻣﻟا ﺔـﺳاردﻟا ءارـﺟا رــﺻﺗﻗا ﺔﻠﯾﺳﻣﻟا ﺔﯾﻻوﺑ نﺋﺎﻛﻟا بﻛرﻣﻟا . : ﺔــﯾﻧﻣزﻟا دودــﺣﻟا نــﻣ ﺔــﯾادﺑ لــﻣﺎﻛ ﻲــﺳادﺳ ﺔــﯾﻘﯾﺑطﺗﻟا ﺔــﺳاردﻟا تــﻣاد رﻬــﺷ ﻲﻔﻧﺎــﺟ ﺔﻧــﺳ 2015 ترﻣﺗــﺳا و ناوﺟ رﻬﺷ ﺔﯾﺎﻏ ﻰﻟا ﺔﻧﺳﻟا سﻔﻧ نﻣ .ﺔﯾﻧدﻣﻟا : ﺔﯾرــﺷﺑﻟا دودــﺣﻟا ﺗﻗا ــــﺑ ﺔــﻠﺛﻣﻣ بــﺻﺎﻧﻣﻟا فــﻠﺗﺧﻣ ﻲــﻓ ﺔــﻧﯾﻋ ﻰــﻠﻋ ﻲـــﻘﯾﺑطﺗﻟا ﺎــﻬﺑﻧﺎﺟ ﻲــﻓ ﺔــﺳاردﻟا ترــﺻ 100 ازﺟﻟا ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ لﻣﺎﻋ .ﺔﯾﻧﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾرﺋ -: ﺔﯾﻋوﺿوﻣﻟا دودﺣﻟا دروـﻣﻟا ءادا نﯾـﺳﺣﺗ ﻲـﻓ زﯾﻔﺣﺗﻟا ﺔﻣﻫﺎﺳﻣ عوﺿوﻣ ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ ﻰﻠﻋ ﺎﻧﺗﺳارد ﻲﻓ زﻛرﻧﺳ مﺗ ثﯾﺣ يرﺷﺑﻟا ﻊﺑﺎﺗ رﯾﻐﺗﻣﻛ يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءاداو زﯾﻔﺣﺗﻟا وﻫ و لﻘﺗﺳﻣ رﯾﻐﺗﻣ دﯾدﺣﺗ . ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا موﻘﻧﺳ عوﺿوﻣﻟﺎﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﻬﻟ ﻲﺗﻟاو ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا ضﻌﺑ :ﻲﻠﯾ ﺎﻣﻛ 1 -ﺔﺳارد رﺻﺎﻧ ﺎﺑﯾدأ رﻣوﺳ ثﺣﺎﺑﻟا ) 2003 -2004 ( نﯾﻠﻣﺎـﻌﻟا ءادأ ﻰـﻠﻋ ﺎـﻫرﺛأو روـﺟﻷا ﺔـﻣظﻧأ لوﺣ ﺎطﻘﻟا تﺎﺳﺳؤﻣو تﺎﻛرﺷ ﻲﻓ ﺞﯾـﺳﻧﻟاو لزـﻐﻟا تﺎﻛرـﺷ ﻰـﻠﻋ ﺔـﯾﻧادﯾﻣ ﺔـﺳارد " ﺔﯾروﺳ ﻲﻓ ﻲﻋﺎﻧﺻﻟا مﺎﻌﻟا ع يروــﺳﻟا لﺣﺎــﺳﻟا ﻲــﻓ نﯾرــﺷﺗ ﺔــﻌﻣﺎﺟ ، لﺎــﻣﻋﻷا ةرادإ ﻲــﻓ رﯾﺗــﺳﺟﺎﻣﻟا ﺔــﺟرد لــﯾﻧﻟ مدــﻘﻣ ثــﺣﺑ" ﺎﯾروــﺳﺑ ثــﯾﺣ . مﺎﻌﻟا عﺎطﻘﻟا تﺎﻛرﺷ ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ءادأ نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ روﺟﻷا ﺔﻣظﻧأ رود لوﺣ ثﺣﺑﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷا روﺣﻣﺗﺗ ا ﺞﺋﺎﺗﻧ تﻧﺎﻛو : ﻲﻠﯾ ﺎﻣﻛ ﺔﺳاردﻟ نــﻣ رــﺑﻛأ ﺔﺑــﺳﻧﺑ درــﻔﻟا ﻲــﻓ ةدوــﺟوﻣ ﺔــﻧﯾﻌﻣ تﺎﻔــﺻ دوــﺟو ﻰــﻠﻋ دــﻣﺗﻌﯾ مﺎــﻌﻟا عﺎــطﻘﻟا ﻲــﻓ نﯾﻠﻣﺎــﻌﻟا ءادأ مﯾــﯾﻘﺗ .درﻔﻟا ءادأ ﺞﺗﺎﻧ ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻا تﺎﻔـﺻ ضﻌﺑـﺑ رﺛﺄـﺗﯾ دـﻗ يذـﻟاو لـﻣﺎﻌﻠﻟ رـﺷﺎﺑﻣﻟا سﯾﺋرـﻟا حارـﺗﻗا ﻰـﻠﻋ ءﺎـﻧﺑ ةءﺎﻔﻛﻟا فﺻوﻟا مﯾدﻘﺗ مﺗﯾ . ﻪﺳوؤرﻣﻟ
ﺔﻣدﻘﻣ ه نﻛﻣﯾ ﻻ أ ﺔﻓرﻌﻣ ﻰـﻟإ ﺔـﺟﺎﺣﺑ فﯾﻌـﺿ ﺔـﺟرد لﺎـﻧ لـﻣﺎﻌﻟا نوﻛﯾ دﻘﻓ ، ءادﻷا ﻲﻓ فﻌﺿﻟاو ةوﻘﻟا نﻛﺎﻣ . بﯾردﺗﻟا مﺗﺗ مﯾﯾﻘﺗﻟا ﺔﯾﻠﻣﻋ ﻲﻓ ﻲﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ءادﻷا ةﺎﻋارﻣ نود ﺔﯾﺿﺎﻣ ﺔﯾﻧﻣز ةرﺗﻓ دارﻓﻷا ءادأ نﯾﺳﺣﺗ ﻰﻟإ يدؤﺗ ﺔﯾﻟﺎﺣﻟا روﺟﻷا تﺎﯾوﺗﺳﻣ ةدﺎﯾز 2 ﺔــﺑﯾﻫو دودــﻘﻣ ) ﺔــﺳارد 2007 -2008 ( : ــﯾﻧﻟ مدــﻘﻣ ثــﺣﺑ ﺔﯾدﺎــﺻﺗﻗﻻا موــﻠﻌﻟا ﻲــﻓ رﯾﺗــﺳﯾﺟﺎﻣﻟا ةدﺎﻬــﺷ ل : ناوـﻧﻌﺑ سادرﻣوﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، تﺎﺳﺳؤﻣﻟا رﯾﯾﺳﺗ عرﻓ ، رﯾﯾﺳﺗﻟا موﻠﻋو و زﯾﻔﺣﺗﻟا د رو دارـﻓﻷا ءادأ لـﯾﻌﻔﺗ ﻲﻓ ﻩ ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻲﻓ – ءﺎـﻧﺑﻟاو ﺔـﯾﻧدﻣﻟا ﺔـﺳدﻧﻬﻠﻟ ﺔـﯾﻧطوﻟا ﺔﻛرـﺷﻟا ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد – فرـﻌﺗﻟا ﻰـﻟإ ﺔـﺳاردﻟا ﻩذـﻫ تﻓدـﻫ ﺔﻘﯾرط ﻰﻠﻋ ﻠﻋ زﯾﻔﺣﺗﻟا رﯾﺛﺄﺗ ،دارﻓﻷا كوﻠﺳ ﻰ ﻓﻷا ءادﻷا وﺣﻧ مﻬﻣﻋدو ﻲﻠﯾ ﺎﻣﯾﻓ ﺔﺳاردﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ تﻠﺛﻣﺗ لﺿ : ئدﺎــﺑﻣ وأ فورــظﻟا فﻼﺗــﺧا بﺑــﺳﺑ تاردــﻘﻟا ﻲــﻓ نوــﻔﻠﺗﺧﯾو مﻬﺑذــﺟﺗ ﻲــﺗﻟا زﻓاوــﺣﻟا عوــﻧ ﻲــﻓ دارــﻓﻷا فــﻠﺗﺧﯾ . لﻣﻌﻟا -ﻌﻠﻟ ﺔــــﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔــــﯾﻠﺧادﻟا ﺔـــﺋﯾﺑﻟﺎﺑ رﺛﺄــــﺗﯾ ﺎــــﻣﻛ ، درــــﻔﻟا ﺔـــﻓﺎﻘﺛو تﺎــــﻫﺎﺟﺗاو مﯾــــﻘﺑ زــــﯾﻔﺣﺗﻟا رﺛﺄـــﺗﯾ ةرﺎــــﺿﺣﺑو لــــﻣ ﺎــﻣ ﺔــﻣظﻧﻣﻟ ﺢﺟﺎــﻧ زــﯾﻔﺣﺗ مﺎــظﻧ قــﯾﺑطﺗ نــﻛﻣﯾ ﻻ اذــﻬﻟو ، ﻪــﻣظﻧو ﻊــﻣﺗﺟﻣﻟا ﻲــﻓ رــﺧآ دــﻠﺑ نــﻣ ىرــﺧأ ﺔــﻣظﻧﻣ . ﺔﻣظﻧﻣﻟا ﻲﻓ لﻣﺎﻌﻟا تﺎﺟﺎﺣ لﻛ عﺎﺑﺷا ﺔﻟﺎﺣﺗﺳاو ، نﯾﻠﻣﺎـﻌﻟا لﻼـﺧ نـﻣ فادـﻫﻷا نـﻣ ﺔـﻋوﻣﺟﻣ وأ فدـﻫ قـﯾﻘﺣﺗ ﻲـﻓ ﺔﻠﺛﻣﺗﻣﻟا ﺔﺻﺎﺧﻟا ﺎﻬﺗﺎﺟﺎﺣ ﺔﻣظﻧﻣ لﻛﻟ لـــﻛ تﺎـــﺟﺎﺣ لـــﻣﺎﻛﺗ بـــﻠطﺗﯾ اذـــﻫو رـــﯾﯾﻐﺗﻠﻟ ارـــظﻧ ، ﺔـــﯾﻛﯾﻣﺎﻧﯾد ةرﻫﺎـــظ لـــﻣﺎﻛﺗﻟا ﺔـــﯾﻠﻣﻋو ﺔـــﻣظﻧﻣﻟاو درـــﻔﻟا نـــﻣ . تﺎﺟﺎﺣﻠﻟ رﻣﺗﺳﻣﻟا وﻠﺳأ رﺎﯾﺗﺧاو مﺋﻼﻣﻟا زﻓﺎﺣﻟا مادﺧﺗﺳا .ﺔﻣظﻧﻣﻟا حﺎﺟﻧﻟ ارﺷؤﻣ رﯾﻐﯾ دﺣﺗﻣ ب -فادﻫﻷا بﺳﺣ ﺎﻫزﯾﻔﺣﺗ بوﻠﺳأ رﯾﻐﺗ نأ ﺔﻣظﻧﻣﻠﻟ نﻛﻣﯾ . : ﻲﻠﯾ ﺎﻣ جﺎﺗﻧﺗﺳا مﺗ ﻲﻘﯾﺑطﺗﻟا بﻧﺎﺟﻟا نﻣ ﺎﻣأ -ﻋ دوﺟو .لﻣﻌﻟا ﻲﻓ ﺔﺣارﻟﺎﺑ نﯾﻔظوﻣﻟا روﻌﺷ ىدﻣ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا فدﻬﺑ ءارﻵا رﯾﺳﺗ ﺔﯾرود تﺎﯾﻠﻣ ةرادﻹا تﻻوﺎـﺣﻣو لـﻣﻌﻟا ﻲـﻓ طﺎﺑـﺿﻧﻻا قـﯾﻘﺣﺗ ةرورـﺿو ﺔـﻓﺎظﻧو نـﻣﻷا طورـﺷ رﯾﻓوـﺗ ﻰـﻠﻋ ﺎﻬﺻرﺣ لﺎﻣﻌﻠﻟ ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا عﺎﺿوﻷا نﯾﺳﺣﺗﻟ . -ﺔﻋوﻧﺗﻣ ﺔﯾﻧﯾوﻛﺗ ﺞﻣارﺑ مﯾظﻧﺗﺑ ةرادﻻا مﺎﻣﺗﻫا . تاءﺎﻘﻟ مﯾظﻧﺗ ﻲـﻓ مﻬﺗﻣﻫﺎـﺳﻣ ﻊﯾﺟـﺷﺗ دـﺻﻘﺑ نﺎـﯾﺣﻷا ضـﻌﺑ ﻲـﻓ لﺎﻣﻌﻟاو نﯾﻟوؤﺳﻣﻟا نﯾﺑ تﺎﻋﺎﻣﺗﺟاو . ﺎﻫذﯾﻔﻧﺗو تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا
ﺔﻣدﻘﻣ و ﺎﻬـﺿﺎﻔﺧﻧا كﻟذـﻛو لـﻣﻌﻟا قوـﺳ ىوﺗـﺳﻣ م لـﻗأ رـﺑﺗﻌﺗ ﻲـﺗﻟا روﺟﻷﺎـﻛ ، يدﺎﻣﻟا زﯾﻔﺣﺗﻟا ﺞﻣارﺑ فﻌﺿ ةرﻓوﺗﻣﻟا تاءﺎﻔﻛﻟاو ﺔﻟوذﺑﻣﻟا تادوﻬﺟﻣﻟﺎﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ . 3 ﺔــﺳارد ثــﺣﺎﺑﻟا رــﻣﯾﺣ يدوــﻣﺣ ) 2007 -2008 ( رــﺟأ عوــﺿوﻣ لوــﺣ نﯾــﺳﺣﺗ ﻰــﻠﻋ ﻩرــﺛأ و ةءﺎــﻔﻛﻟا قرـﺷﻠﻟ ﻲﺣﺎﯾـﺳﻟا رﯾﯾﺳﺗﻟا ﺔﺳﺳؤﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ءادﻷا ، رﯾﺗـﺳﯾﺟﺎﻣﻟا ةدﺎﻬـﺷ لـﯾﻧﻟ مدـﻘﻣ ثـﺣﺑ قـﯾﻘﺣﺗ ﺔﯾﻟﺎﻛـﺷا ﺔـﺳاردﻟا ﻩذـﻫ تـﻟوﺎﻧﺗ ثـﯾﺣ ، ﺔﻧﺗﺎﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟﺑ ﺔﯾرﺷﺑﻟا دراوﻣﻟا مﯾظﻧﺗ صﺻﺧﺗ رﯾﯾﺳﺗﻟا موﻠﻋ ﻲﻓ ارـــﻓﻷا نﯾـــﺑ ﺔـــﻟادﻌﻟا ةءﺎـــﻔﻛﻟا رـــﺟأ ﺔـــﺳﺎﯾﺳ قـــﯾﺑطﺗ لﻼـــﺧ نـــﻣ مـــﻬﺋادأ نﯾـــﺳﺣﺗ ﻰـــﻠﻋ مﻬﺛـــﺣ ﻲﻟﺎـــﺗﻟﺎﺑو نﯾﻠﻣﺎـــﻌﻟا د : ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ﻰﻟا ثﺣﺎﺑﻟا ﺎﻬﯾﻓ صﻠﺧو -. يرﺷﺑﻟا لﻣﺎﻌﻟا وﻫو جﺎﺗﻧﻹا لﻣاوﻋ نﻣ ﻲﺳﯾﺋر لﻣﺎﻋ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﯾرﺷﺑﻟا دراوﻣﻟا ﺔﻔﯾظو رﻓوﺗ -ﺎﻘﻣﻟا ﻰــﻠﻋ لﺎـــﻣﻌﻟا لوــﺻﺣ روــﺟﻷا ﺔــﺳﺎﯾﺳ ﻰــﻠﻋ دﺎــﻣﺗﻋﻻا نﻣــﺿﯾ ﻠﻌﺟﺗو قﺣﺗــﺳﻣﻟا لــﺑ ﺎـــﺳﺎﺳﺣا رــﺛﻛأ مــﻬ ﺔﻟادﻌﻟﺎﺑ ءادﻷا ﻲﻓ رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا ﻰﻠﻋ مﻫزﻔﺣﺗو . مﯾـﯾﻘﺗﻟا ﺞﺋﺎـﺗﻧ ﻰـﻠﻋ دﺎـﻣﺗﻋﻻا ﻲـﻓ ﺎـﻬﻣﯾﯾﻘﺗﻟ ةددـﻌﺗﻣ قرـط عﺎـﺑﺗاو ﺔـﻟﺎﻌﻓ لﺋﺎﺳو كﻼﺗﻣا تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ﻰﻠﻋ . روﺟﻷا دﯾدﺣﺗ ﻲﻓ : ﻲﻠﯾﺎﻣ ﻰﻟإ ﺔﺳﺳؤﻣﻟﺎﺑ تﯾرﺟأ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻧادﯾﻣﻟا ﺔﺳاردﻟا تﺿﻓأ ﺎﻣﻛ -ﺑﺗﻌﺗ رـﯾﺧ اذـﻫ رـﺑﺗﻌﯾو قرـﺷﻠﻟ ﻲﺣﺎﯾـﺳﻟا رﯾـﺳﻟا ﺔـﺳﺳؤﻣ لﺎـﻣﻋ ﺔﯾﺑﻟﺎﻐﻟ ﻲﺳﯾﺋرﻟا فدﻬﻟا ةءﺎﻔﻛﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗ ر ﺔﯾﻠﻣﻌﻟا ﻩذﻫ ﺔﯾﻣﻫﺄﺑ مﻬﯾﻋو ىدﻣ ﻰﻠﻋ لﯾﻟد . ذــﺧأ ﺎــﺿﯾأ لــﺑ لــﻣﻌﻟا اذــﻫ ﺔــﻣﯾﻗ دــﯾدﺣﺗﻟ سﺎــﺳﺄﻛ طــﻘﻓ لــﻣﻌﻟا ﻲــﻓ لوذــﺑﻣﻟا دــﻬﺟﻟا ﻰــﻠﻋ زــﯾﻛرﺗﻟا مدــﻋ دﻬﺟﻟا اذﻫ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺗرﺗﻣﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا رﺎﺑﺗﻋﻻا نﯾﻌﺑ . نــﻣ لــﻣﻌﻟا زﺎــﺟﻧإ قرــط ﺔــﻓرﻌﻣﻟ ﺔــﺳﺳؤﻣﻟا مﺎــﻣأ لﺎــﺟﻣﻟا ﺢــﺳﻔﯾ ةءﺎــﻔﻛﻟا رــﺟأ ﺔــﺳﺎﯾﺳ ﻰــﻠﻋ دﺎــﻣﺗﻋﻻا و ةوﻘﻟا نطاوﻣ فﺎﺷﺗﻛا ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺎﻬﻟﺎﻣﻋ فرط .فﻌﺿﻟا 4 -ﻟا دــﻣﺣﻣ لــﯾﻠﺧ ءﻼــﻋ ثــﺣﺎﺑ-ﻟا ﺔــﺳارد ﻌ شــﻛ ) 2007 -2008 ( ﻲــﻓ ﻩرــﺛأو تﺎــﺋﻓﺎﻛﻣﻟاو زﻓاوــﺣﻟا مﺎــظﻧ ﻟا ﺔطﻠـــﺳﻟا تارازو ﻲـــﻓ ﻲﻔﯾظوـــﻟا ءادﻷا نﯾـــﺳﺣﺗ ﺔـــﺟرد لـــﯾﻧﻟ ﺔـــﻣدﻘﻣ ﺔﻟﺎـــﺳر ةزـــﻏ عﺎـــطﻗ ﻲـــﻓ ﺔﯾﻧﯾطـــﺳﻠﻔ ا ﺔﯾﻠﻛ لﺎﻣﻋأ ةرادإ صﺻﺧﺗ رﯾﺗﺳﺟﺎﻣﻟا .ةزﻐﺑ ﺔﯾﻣﻼﺳﻹا ﺔﻌﻣﺎﺟﻟا ، ةرﺎﺟﺗﻟ ثﯾﺣ ﺗ نـﻣ ﺔﯾﻧﯾطـﺳﻠﻔﻟا ﺔطﻠـﺳﻟا تارازو ﻲـﻓ فظوﻣﻟا ءادأ ﻰﻠﻋ زﻓاوﺣﻟا سﺎﻛﻌﻧا لوﺣ ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷإ روﺣﻣﺗ ءادﻷا نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ ﺎﻫرﺛأ ﺔﻓرﻌﻣ لﻼﺧ . لﻼﺧ نﻣ ثﺣﺎﺑﻟا لﺻوﺗ : ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﻩذﻫ
ﺔﻣدﻘﻣ ز تـــﺻﻠﺧ ﺔـــﺳاردﻟا ﻰـــﻟا ءادأ نﯾـــﺳﺣﺗ ﻲـــﻓ ﻩرودو تﺂـــﻓﺎﻛﻣﻟاو زﻓاوـــﺣﻟا مﺎـــظﻧ ﺔـــﯾﻟﺎﻌﻔﻟ فﯾﻌـــﺿ رـــﺛا كﺎـــﻧﻫ نأ نﯾﻠﻣﺎــﻌﻟا ىدــﻟ ةزــﻏ عﺎــطﻗ ﻲــﻓ ﺔﯾﻧﯾطــﺳﻠﻔﻟا ﺔطﻠــﺳﻟا تارازو ، زﻓاوــﺣﻟا مﺎــظﻧ ﻲــﻓ لــﻠﺧ ﻰــﻠﻋ لدــﯾ اذــﻫو بــﺳﺣ ﺔﯾﻧدﻣﻟا ﺔﻣدﺧﻟا نوﻧﺎﻗ . -ﺣﻟا زﻓاو-ﺣﻟا مﺎظﻧ .ﻲﻔﯾظوﻟا ءادﻻا نﯾﺳﺣﺗو ﻊﻓر ﻲﻓ ﻪﻓادﻫأ قﻘﺣﯾ ﻻ ﻲﻣوﻛ ﺔــﻟوﺑﻘﻣ رــﯾﻏ ﺔــﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا تاوﻼــﻌﻟا نأو ، ﺔــﻣﺎﻋ ﺔﻔــﺻﺑ ﺔــﻟادﻌﻟا ﻩدوــﺳﺗ ﻻ ﺔﯾﻓﺎــﺿﻻا ﺎــﯾازﻣﻟاو بــﺗاورﻟا مﺎــظﻧ ءادﻻا ىوﺗﺳﻣ ﻊﻓر ﻩﺎﺟﺗﺎﺑ مﻋدﺗ ﻻو ،تارازوﻟا ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا رظﻧ ﺔﻬﺟو نﻣ . ﺔـــﺳﻓﺎﻧﻣﻟا بﯾﻟﺎـــﺳا مدﺧﺗـــﺳﺗ ﻻ تارازوـــﻟا نأ نأو تارﺎـــﺑﺗﺧﻻاو تﺎﻘﺑﺎـــﺳﻣﻟا لﻼـــﺧ نـــﻣ ﺔـــﯾﻔﯾظوﻟا ﺔـــﯾﻗرﺗﻟا ﻲـــﻓ .تارازوﻠﻟ ﺔﯾﻣﯾظﻧﺗﻟا لﻛﺎﯾﻬﻟا ﻲﻓ لﻠﺧ كﺎﻧﻫ -ﻓ رــــﯾﻏ تﺂــــ-ﻓﺎﻛﻣﻟا مﺎــــظﻧ نأ كﻟذــــﻛ ﺔــــﺳاردﻟا ﺞﺋﺎــــﺗﻧ ترــــﻬظا ﺎــــﻌ ءادﻻا نﯾــــﺳﺣﺗ ﻰــــﻠﻋ دﻋﺎــــﺳﯾ ﻻو ندــــﺗﻣو ل ﯾظوﻟا نا و ،ﻲﻔ ﻰﻟإ ﻊﺟرﯾ يرﺷﺑﻟا ءادﻷا فﻌﺿ فﻌﺿ تﺂﻓﺎﻛﻣﻟا ﺢﻧﻣ تﺎﯾﻟأو مﺎظﻧ . و ﻌﺗ نــﻣ دــﯾدﻌﻟا ﻲــﻓ ﻪــﻟوﺎﻧﺗ مــﺗ نأو قﺑــﺳ زــﯾﻔﺣﺗﻟا نأ لوــﻘﻟا نــﻛﻣﯾ ﺎــﻫرﻛذ مــﺗ ﻲــﺗﻟا تﺎــﺳاردﻟا مــﻫأ ﻰــﻠﻋ ﺎــﺑﯾﻘ و زﻓاوــﺣﻟا مــﻫأ ﺔــﻓرﻌﻣ لﻼــﺧ نــﻣ تﺎــﺳاردﻟا دــﻗ ءادأ نﯾــﺳﺣﺗ ﻲــﻓ روــﺟﻷا رود ﺔــﻓرﻌﻣ نﯾﺛﺣﺎــﺑﻟا ضــﻌﺑ لوﺎــﺣ ارد لﻼﺧ نﻣ ةدﺣ ﻰﻠﻋ لﻛ ﺔﯾدﺎﻣﻟا وأ ﺔﯾوﻧﻌﻣﻟا زﻓاوﺣﻟا ﻰﻟإ قرطﺗﻟا مﺗ ﺎﻣﻛ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا تﺎﺳ أ ىرﺧ . :ثﺣﺑﻟا تﺎﺑوﻌﺻ :يرـــظﻧﻟا بـــﻧﺎﺟﻟا نﯾﺛﺣﺎـــﺑﻟا فرـــط نـــﻣ رـــﯾﺑﻛ مﺎـــﻣﺗﻫﺎﺑ ثـــﺣﺑﻟا عوـــﺿوﻣ ﻲـــظﺣ ﻲـــﻓ ﺔـــﺻﺎﺧ ﺔﻘﺑﺎـــﺳ تﺎـــﺳارد ﺎــﻬﻧأ رــﯾﻏ تﺎــﻣوﻠﻌﻣﻟا نــﻣ رــﯾﺑﻛ ددــﻋ كﺎــﻧﻫ ثــﯾﺣ زﻓاوــﺣﻟا مــﺳﻘﻟ ﺔﺑــﺳﻧﻟﺎﺑ إ ﺔــﻔﻠﺗﺧﻣ وأ ﺔﻬﺑﺎــﺷﺗﻣ نوــﻛﺗ نأ ﺎــﻣ لﺎــﺣﻟا وـﻫ ﺎــﻣﻛ ﺎـﻣﺎﻣﺗ ﻠﻟ ﺔﺑـﺳﻧﻟﺎﺑ ﺣﺗﻟاو ﺔــﯾﻌﻓادﻟﺎﺑ ﺔـﺻﺎﺧﻟا تﺎــﯾرظﻧ زـﯾﻔ ، و مﺗــﻓ يرـﺷﺑﻟا دراوــﻣﻟا ءادﻷ ﺔﺑـﺳﻧﻟﺎﺑ ﺎــﻣا مﯾـﯾﻘﺗ لوـﺣ رودـﯾ ﺎـﻬﻧﻣ نﺎـﻛ ﺎـﻣو ﺔـﯾﺑرﻌﻟا ﺔـﻐﻠﻟﺎﺑ ﻊـﺟارﻣﻟا ﻲـﻓ صﻘﻧ ﺎﻧظﺣﻻ ثﯾﺣ لﺋﺎﺳرﻟا ﻰﻠﻋ رﺛﻛأ دﺎﻣﺗﻋﻻا .ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺻﺑ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ءادأ وأ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ءادأ :ﻲــﻘﯾﺑطﺗﻟا بـﻧﺎﺟﻟا ﺔـﯾادﺑ ﺔﺑوﻌــﺻﻟا تـﻧﺎﻛ رـﻣﻻا دﺎـﺻ ثــﯾﺣ تﺎـﻣوﻠﻌﻣﻟا ضـﻌﺑ ﻰــﻠﻋ لوـﺻﺣﻟا ﻲــﻓ ءارــﺟا ف ﺔـــﻠﺣرﻣ ﺔـــﯾﻧادﯾﻣﻟا ﺔـــﺳاردﻟا طﻐـــﺿ ﺔـــﺳﺳؤﻣﻟا ﻲـــﻓ لـــﻣﻋ ﻬﺟاو ﺎـــﻣﻛ ، ـــﻧﺗ نﺎﯾﺑﺗـــﺳﻻا ﻊـــﯾزوﺗ ﻲـــﻓ ىرـــﺧأ ﺔﺑوﻌـــﺻ ﺎ تارﺎــﺑﻋ مـﻬﻓ صـﻘﻧ و ، ﺔـﻣدﻘﻣﻟا تﺎـﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾرـﺳﺑ دـﻬﻌﺗﻟا مــﻏر دﺎـﯾﺣﻟا رﺎـﯾﺗﺧاو ﺔـﺑﺎﺟﻻا نـﻣ ضﻌﺑـﻟا فوـﺧﺗو .نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ضﻌﺑ فرط نﻣ ىرﺧأ ةرﺎﺗ ﺔﯾﺋاوﺷﻌﻟا ﺔﺑﺎﺟﻻا و ةرﺎﺗ نﺎﯾﺑﺗﺳﻻا
ﺔﻣدﻘﻣ ح :ثﺣﺑﻟا تﺎﺣﻠطﺻﻣ ﻟا وﻣ ا :ﺔﯾرﺷﺑﻟا در ﻲـﺗﻟا لﺎـﻣﻌﻟا تازﺎـﺟﻧاو تﺎطﺎـﺷﻧ و تﺎـﺳﺎﯾﺳو فادـﻫا مـﺳر ﻲـﻓ ﺔﻛرﺎﺷﻣﻟا دارﻓﻻا تﺎﻋوﻣﺟﻣ تﺎﻋوﻣﺟﻣ ﺔﺳﻣﺧ ﻰﻟا دراوﻣﻟا ﻩذﻫ مﺳﻘﺗ و تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ﺎﻬﺑ موﻘﺗ : 1 ﺔﯾﻓارﺗﺣﻻا دراوﻣﻟا 4 ﺔﻛرﺎﺷﻣﻟا دراوﻣﻟا ﻲﻗﺎﺑ 2 ﺔﯾدﺎﯾﻘﻟا دراوﻣﻟا 5 ﺔﯾﻟﺎﻣﻌﻟا تادﺎﺣﺗﻻا 3 -ﺔﯾﻓارﺷﻹا دراوﻣﻟا : ﺔـﺳﺳؤﻣﻟا فدــﻬﯾ ،ﻲﻋﺎـﻣﺗﺟاو ﻲﻧوﻧﺎــﻗ ﻊﺑﺎـط وذ و ﺎـﯾﻟﺎﻣ لﻘﺗــﺳﻣ يدﺎـﺻﺗﻗا مﯾـظﻧﺗ لــﻛ ﺎـﻬﻧأ ﺔــﺳﺳؤﻣﻟا فرـﻌﺗ إ ﻰﻟ إ (... ﺔﯾدﺎﻣ ،ﺔﯾرﺷﺑ ، ﺔﯾﻟﺎﻣ) ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا جﺎﺗﻧﻻا لﻣاوﻋ لﻼﺧ نﻣ تﺎﻣدﺧو ﻊﻠﺳ لدﺎﺑﺗ وأ جﺎﺗﻧ لﻣﺎﻌﺗﻟﺎﺑ ﻊﻣ ﺎﻬﺗﺋﯾﺑ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗا طورﺷ قﻓو ﺔﻧﯾﻌﻣ ﺔﺟﯾﺗﻧ قﯾﻘﺣﺗﻟ ، ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا و ﺔﯾﻠﺧادﻟا . ﻟا كوﻠﺳ : كوﻠﺳﻟا فرﻌﯾ ﻲﻧﺎﺳﻧﻻا ﻟا ﺎﻬﺑ موﻘﯾ ﻲﺗﻟا تﺎﻓرﺻﺗﻟا ﺔﻓﺎﻛ ﻪﻧﺄﺑ درﻔ ﻪﺑﻧﻣﻟ ﺔﺑﺎﺟﺗﺳﻻا وﻫ وأ نﯾﻌﻣ ﻟا ﻓاوـﺣ : ز ﺎــﻔﻛ نـﻣ دـﯾزﯾ ﺎـﻣﺑ ﺔﯾﻧﺎــﺳﻧﻻا مﻬﺗاردـﻗ كـﯾرﺣﺗﻟ نﯾﻠﻣﺎـﻌﻠﻟ ةرادﻹا ﺎـﻬﺋﯾﻬﺗ ﻲــﺗﻟا لـﻣاوﻌﻟا ﺔـﻋوﻣﺟﻣ ﻲـﻫ ةء .لﺿﻓأ وﺣﻧ ﻰﻠﻋ مﻬﻟﺎﻣﻋﻷ مﻬﺋادأ : ءادﻷا وﻫ ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣﻫﺎﺳﻣ ىدﻣ زﺎﺟﻧإ .مﻬﻟ لﻘﻧﺗ ﻲﺗﻟا لﺎﻣﻋﻷا ﻣﯾﺳﻘﺗ تﺎ :ثﺣﺑﻟا ثﺣﺑﻟا مﯾﺳﻘﺗ مﺗ إ لوﺎﻧﺗﯾ لوﺿﻓ ﺔﺛﻼﺛ ﻰﻟ : لوﻷا لــﺻﻔﻟا : زﻓاوــﺣﻠﻟ يرــظﻧﻟا رﺎــطﻻا ثــﯾﺣ مﺗﯾــﺳ قرــطﺗﻟا إ و ، زــﯾﻔﺣﺗﻟا ﺔــﯾﻫﺎﻣ ﻰــﻟ مــﻫأ تﺎــﯾرظﻧ ةرــﺳﻔﻣﻟا ﻟ ﺗﻟاو ﺔﯾﻌﻓادﻠ زﯾﻔﺣ ، ﺔﻓرﻌﻣ لﻼﺧ نﻣ زﻓاوﺣﻟا تﺎﻣﯾﺳﻘﺗ ﺎﺿﯾأو و زﯾﻔﺣﺗﻟا عاوﻧأ أ ﻪﺑﯾﻟﺎﺳ . و ﻲﻧﺎــﺛﻟا لــﺻﻔﻟا : يرــﺷﺑﻟا دروــﻣﻟا ءادأ لوﺎﻧﺗﻧــﺳ يرــﺷﺑﻟا دروــﻣﻟا ءادأ ﺔــﯾﻫﺎﻣ لــﺻﻔﻠﻟ مﯾدــﻘﺗﻛ ﻷا مﯾــﯾﻘﺗ و ءاد لﺻﻔﻟا نﻣ رﯾﺧﻷا ءزﺟﻟا ﺎﻣأ يرﺷﺑﻟا دروﻣﻟا ءادأ نﯾﺳﺣﺗ ﺔﺳاردﻟ صﺻﺧﻓ . ﺎــﻣأ ثــﻟﺎﺛﻟا لــﺻﻔﻟا ﻣﻟا ا ﻲــﻓ لــﺛﻣﺗ ﻲــﻘﯾﺑطﺗﻟا بــﻧﺎﺟﻟ ﺔــﺳارد ﻪــﯾﻓ مﺗــﯾ نﯾرــﯾﻐﺗﻣﻟا نﯾــﺑ ﺔــﻗﻼﻌﻟا ﻲــﻓ ﺔــﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﯾﻧﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺟﺳﻧﻸﻟ ﺔﯾﻧطوﻟا .ﺔﻠﯾﺳﻣﻟا بﻛرﻣ
